在这段时间里，我学到了很多宝贵的经验与教训。在撰写心得体会时，我们可以借鉴他人的经验和思路，但要注意保持独立思考。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能给大家一些写作思路和启示。在写作过程中，要根据实际情况进行创作，不要完全照搬范文，保持个人独特性和观点的表达。通过写心得体会，我们可以更好地了解自己，促进个人成长和进步。让我们一起来看看吧。

员工爱岗敬业心得体会篇一

爱岗敬业是每个员工的价值，是建立在企业价值之上的，脱离了企业，自我价值和体现便成为空谈，同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，二者是相互依存相互推动的关系，良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观，认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为xx的一名员工，感恩是我们最根本的职业精神，敬业是我们最基本的工作习惯，合规是我们最重要的行为准则，三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德，感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神。心存感恩，我们就会心平静气的对待工作中的许多事情，少一份抱怨，多一份忠诚；心存感恩，我们就会认真、务实的从每一件小事做起，少一份糊弄，多一份敬业；心存感恩，我们就会自发的真正做到严于律己，少一份风险，多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中，努力让自己养成感恩的好习惯。

心怀感恩，把工作当成事业，忠诚胜于能力。我们要学会感恩，感恩工作，感恩制度，工作为我们展示了广阔的发展空间，为我们提供了实战才华的平台，保证了我们丰衣足食，我们对工作为我们所带来的一切，都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们，为我们遮风挡雨，为我们的事业保驾护航！当我们以一种感恩的心情工作时，我们就会更加尽职尽责，更加敬业，更加合规。

工作并不等于事业，工作是谋生手段，而事业是毕生追求。把工作当成事业对待，可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过：如果一个人能够把本职工作当成事业来做，那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心，将工作当成事业来做。

戴尔·卡耐基曾说过：“你的职业生涯，不仅仅是获得好的工作、地位和待遇，更重要的是勤奋、忠诚、敬业；当你把自己的目标和公司的利益融为一体，把敬业作为你的最高奋斗目标时，你的职业生涯也就获得了成功！”所以，我们xx员工一定要自觉以《职业操守》严格的约束自己，遵守操守条令、规范职业行为。从我做起、从点滴做起，提高自身整体素质，使自己成为建立健康银行业企业文化和信用文化的一份子，维护xx良好信誉，为xx的快速健康发展添砖加瓦，努力做一位合格的xx人！

员工爱岗敬业心得体会篇二

近年来，鉴于通讯技术的高速发展，各行各业对于通讯员工的需求也日益上升。而在职场中，爱岗敬业是通信员工立足于职场的基础要素。本文将结合个人职场经历，探讨通信员工爱岗敬业的重要意义，并分享如何在工作中体现这种职业素养，为个人成长和企业发展做出贡献。

一、爱岗敬业是通信员工的基本要求。

众所周知，通信行业的工作环境相对较为特殊，需要员工消耗更多的时间和精力。因此，通信员工应该有较高的责任心和职业道德，以避免一些意外情况的发生。也只有这样，才能确保客户的信任和企业的发展。同时，爱岗敬业的态度也是通信公司管理者和领导们希望员工拥有的心态。

爱岗敬业的态度，既是一种追求职业幸福感的支撑，更是职场成功的必需品。因为除了常规的工作内容，一些细节和极具挑战性的任务也需要通信员工全神贯注、努力工作。爱岗敬业也促使通信员工不断完成自我转型和迭代，以满足和适应企业对专业技能的要求。尤其在现代化的通信行业中，随着技术的不断更新换代，面临的变革越来越多，爱岗敬业的态度将破局传统职业道路上的迷茫，展现更广阔的职业发展空间和机遇。

首先，要树立专业意识。通信行业虽然是技术类职业，但不担负起专业精神，所学的一切意义就会降成井水。通过学习、掌握自身所在职位的特点和技能，并积极发掘和发挥个人优势，不断加强自己的专业实力，也会展现出对自己工作和责任的认可。而对于企业岗位上的许多技巧，也需要不断学习和练习。

其次，树立谦虚之心。任何时候都应该保持谦虚和谨慎的态度，充分发挥自己的优势，尊重别人的功成名就，并不断评估并提高自己的价值观念。因此，要有一种积极的心态，不断挑战自己和向更高的目标逐步进发。

最后，保持良好的沟通和交流。作为通信员工，我们需要能够与其他同事合作，并建立信任关系，以便更好地达到企业目标。因此，进行信息交流、定期举办会议、制定清晰的计划和工作流程，都是职场上非常重要的。操作过程中如果出现任何问题，及时处理和解决，让自己成为团队的中流砥柱，不断增加自己的工作认可度。

职场空间越来越广阔，谁也无法预知今后三五年的通信行业变革将会带来什么样的挑战。因此，通过爱岗敬业的态度，大多数通信员工就能不断深化自己的专业技能和知识储备，从而提升自己在公司中的市场价值和职业发展。同时，这种精神可以让企业领导承认和看重，激励更多员工为企业的成长协助付出，共创共赢的局面。

另一方面，这种态度也能赢得客户的好感和信任，创造更长久的客户关系，从而增加公司的知名度和声望。简而言之，爱岗敬业对于员工及企业本身都非常重要，形成良好的企业文化，可以为企业带来更多的机会，具有更好的成长及发展的机遇。

五、结语。

正如文中所述，爱岗敬业是通信员工必备的能力之一，也是成功的关键要素之一。每一个通信从业者都应该从内心理解并深入体验，捍卫公司和工作岗位的长远利益，乐于承担责任和不断加强个人的职业素养。相信在这么积极的职业氛围下，职业上的每一个挑战，都将被认为是必需的经历，是不断突破自我和推动企业健康发展的机遇。

员工爱岗敬业心得体会篇三

时间飞逝，转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。x月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质。

在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

我认为勤学苦练，爱岗敬业这八个字对我们来说非常重要。进入银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的`工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰；自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

员工爱岗敬业心得体会篇四

爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念，是拼搏奋斗的动力，以及事业成功的保证。下面是本站带来的员工爱岗敬业。

心得体会。

欢迎大家阅读。

谈到爱岗敬业，我最想说的一句话就是：我骄傲——因为我是二中人!五年前，我从大学毕业，胸怀理想，远离家乡，来到沂源二中任教。那个时候的我心中有一幅早已勾画好的蓝图：迎着朝阳走进宽敞明亮的画室，拿起心爱的画笔给学生描绘出一幅幅形体最准确的素描和一幅幅最璀璨的色彩。经过这几年学校领导的支持和同行们的帮助，还有自己的努力，个人得以茁壮成长，也更加珍惜和热爱这来之不易的岗位。

现在的二中已经从前几年的陈旧变得教室宽敞、校园优美，教学成绩也年年拔高。二中之所以有今天的成就，离不开一大批爱岗敬业、无私奉献、以校为家、爱生如子的教师。因为有这么多优秀的同仁我感到自豪。当然，作为其中的一员，我也为自己而感到自豪。

曾经听说过这样一句话：教师有了小病不用去看医生，而应该去看学生，病就会好的。是啊，一见到学生整个人就会变得精神抖擞，力量倍增。当看到学生的画有明显进步的时候，更是受鼓舞，心中会有无怨无悔的感觉。当然还有更多非常优秀的老师，有的教师晕倒在课堂上，被学生抬到医务室吃完了药就又回到课堂上;有把年幼的孩子托付给父母照看的;有把年迈的父母拜托给哥姐照料的。每次听到同事们说起这些，或看到带病坚持上课的教师，我都会有一种难言的情愫涌上心头，我由衷的敬佩他们，也深刻感觉到自己的努力还远远不够。

作为一名教师不仅要爱岗敬业，无私奉献，更要以校为家，爱生如子。每当学生遇到挫折时，要和风细雨般的化解开学生心中的烦恼，扬起前进的风帆;而当学生取得成功陶醉于胜利的喜悦中时，要在他们耳边及时敲起警钟，让其明白“百尺竿头，更进一步”的哲理。

在人们的眼中，教师是“太阳底下最光辉的职业”，是“人类灵魂的工程师”。蜡烛、园丁也几乎成了教师的代名词。教师的职业是高尚的，但同时教师的职业也是清苦的。对于我们二中这所有着不是很好生源却有很棒的教学成绩的普通高中来说尤其如此。这就更需要我们大家一起淡泊名利，无私奉献。学生的进步，就是我们最大的收获;学生的一声“老师好”，就是我们莫大的财富。

古人云：“一年之计，莫如树谷;十年之计，莫如树木;终身之计，莫如树人”，我庆幸命运赐给了我教师这个职业，我无悔当初的选择。只要我还能够站在讲台上，我就一定会以身作则，为人师表，一定无愧于“教师”这个称号，无愧于“二中人”这个称号。

曾记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业，无私奉献的人。那时的我也曾浅薄地认为爱岗敬业可能就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放弃或忽视亲情和友情，为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了许多年工作后的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正的敬业，敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。为人师表，廉洁从教，爱岗敬业，是教师职业道德中的显着特点，是社会对教师提出的具体要求，也是教师的崇高风范。教育家陶行知说：“捧着一颗心来，不带半根草去。”我们教师要有一颗对事业执着的心，忠于党的教育事业，爱岗敬业，无私奉献。我对此有如下理解：

第一，教师要热爱学生。如果教师和蔼可亲，师生关系则比较融洽。师爱最受公众期待。作为教育工作者，应该树立为学生服务的意识，热爱教育事业，热爱学生，把学生当成自己的子女一样来爱护，愿意与学生成为朋友，遇事冷静，不随便发怒，不以威压人，处事公平合理，不抱偏见，对学生一视同仁，建立起平等和谐的师生关系。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。

第二，爱岗敬业，尽职尽责。这是教师基本的职业道德。教师职业是“人类幸福和自我完善”结合的职业。一方面，教师立足本职岗位，认真完成教育教学任务，培养合格人才;另一方面，在平凡的岗位，撒播爱心，享受充满活力的人生幸福。教师从事的是一种培养人、教育人的事业，这对社会文明进步发展起一个推动作用，因此，教师职业关系着千千万万的自我价值和人生幸福，关系着学生自由而全面发展的程度。

第三，爱岗敬业，无私奉献。它关注着教师的教育事业心、正确的教书育人、以及严谨的工作态度。爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念，是拼搏奋斗的动力，以及事业成功的保证。教师的职业注定安于平凡，淡泊名利，讲究职业良心，它的平凡才能创造出不平凡的事迹，如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段，那它永远也得不到成功。在教师岗位上，没有悠闲自在的舒适和安逸，只有默默无闻的奉献。认真负责、工作严谨是教师的需要，是道德责任感的体现，作为“人类灵魂的工程师”必须具有崇高的职业道德，在一行，爱一行，千万不能坐在这儿，这山望着那山高。

第四，爱岗敬业，勇于创新。在现实中，许多教师，存在与这相背的现象，只追求享受不思进取，得过且过，固步自封，庸碌无为，走进课堂，无精打采，谈起玩乐，神采飞扬;工件飘浮，好大喜功，心态浮躁，急功近利，对待备课、听课敷衍了事，只知道贪图享受、奢侈浪费，不求真，不务实，更谈不上开拓创新。只有锐意进取，才能勇于创新。我们教师对知识要精益求精，不断进取，探索教研教改以及学术论文，这样才能跟上时代节奏，在求真务实中开拓进取。

第五，淡泊名利，志存高远。作为一名人民教师，我们一定要树立高尚的道德情操和精神追求，甘为人梯，乐于奉献，静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。既然我们是教师，就要愿将青春许孺子，甘为盛世做人梯;既然我们是教师，就要一辈子用爱心去点亮一盏盏心灯，在照亮学生未来的同时，也辉煌自己的人生。正如泰戈尔所说：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，就让我从事叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着绿荫的。”浪花选择大海，雄鹰选择蓝天，而我选择了三尺讲台!

有人说，如果你非常热爱工作，你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作，你的生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。

还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作忘却忽视亲情和友情，为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴后，我才知道了什么是真正的爱岗敬业。

敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。只有把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人，才是爱岗敬业的人。爱岗敬业，说得具体点，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在。

日记。

中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。今天，重新体会这段话的含义，联系到我的实际工作，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是--青春献给教育，我无怨无悔!

新课程中的爱岗敬业同样要求教师要讲奉献。在探索实施新课程的过程中，那些不幕名利、乐教勤业的教师具有崇高而伟大的敬业精神。相反，那些一事当前，“私”字当头，不肯奉献，只讲索取的人，是没有资格谈论“敬业精神”的。当然，讲奉献并不是要求为人师者“净尽人欲”，而是要求教师通过辛苦的教育劳动谋取正当的利益满足。

总之，新课程对教师爱岗敬业的要求有很多、很大的不同。每个教师都要不断加强自身的师德修养，树立科学的教育理念，做到爱职业，乐奉献，真正成为新时期合格的、优秀的人民教师。

一个企业的蓬勃发展，需要每位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每位员工的爱岗敬业，无私奉献。

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么?靠的就是平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”每一位了解电力行业现场工作的人都知道，现场作业工作环境很艰苦。但是我们绝大部分员工仍然在环境艰苦、任务繁重的工作岗位上兢兢业业、默默无闻地付出，我们厂正因为有一支具有这种崇高敬业精神的员工队伍，才能在日益激烈的市场竞争中占得先机，取得业绩，赢得荣誉。身为青年的我们，既然选择了这份职业，无论工作环境多么艰苦恶劣，不管工作内容多么枯燥繁琐，无论自己内心曾感到些许的寂寞，我们都应当满腔激情地去面对、去担当，当每个人都把厂当成一个家的时候，你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。

批评环境，殊不知他自身所持有的这种态度，恰恰对他的进步成长打了一个致命的折扣。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，最大的受害者就是自己。“成功的人一定爱岗敬业，失败的人始终在寻找客观理由。”

爱岗敬业更是一种境界。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感，有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。爱岗敬业还是一种美德，而美德不是一朝一夕的偶尔所成，它应水滴石穿潜移默化地贯穿于我们的日常生活中，体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的生命会更有意义，我们的厂会更加繁荣强大。

爱岗敬业不只是随口说出的一句空话，也不是标榜自己的一个词语，它更应该是一种默默奉献，一种高尚的思想，一种强劲的力量。

员工爱岗敬业心得体会篇五

服装行业是一个竞争激烈的行业，拥有一批品质优良、业务精湛的员工对于保持企业的竞争力至关重要。在工作中，员工们除了具备专业技能外，更需要有爱岗敬业的态度，才能为公司赢得更多客户的信任和支持。本文将讲述几位服装员工的爱岗敬业心得体会，以启示更多员工重新审视自己的工作态度，提升服务质量。

第二段：关于爱岗敬业的定义。

首先让我们来探讨一下爱岗敬业的真正含义。爱岗敬业，顾名思义，就是对自己所从事工作的职业、公司和社会负责的一种态度。爱岗敬业的人，不仅仅把工作作为一份职责来完成，更把它看作是自己的生命事业，不断追求进步，积极参加学习和培训，提高自己的技能水平，使自己能够更好地为公司创造价值。

第三段：以身作则，做到领先。

一名真正爱岗敬业的员工，首先应该以身作则，做到领先。从小细节出发，如准时上班、保持办公室清洁、规范巡检等等，都是表现自己是否真正爱岗敬业的体现。同时，员工也应该保持良好的着装、仪表端庄，向客户展现一个专业、亲切的形象，以期在客户心中留下好的印象。

第四段：激情坚持，增强自信。

在服装行业，有时我们还会遇到一些难以解决的问题，甚至会遇到与客户发生不愉快的互动。这时候，一个拥有爱岗敬业精神的员工，则会以更大的热情和意愿去解决问题或者与客户进行交流，以让客户更快乐地购物。同时，员工也要有一份坚定的信心，相信自己所从事的职业和所在的公司，才能坚持不懈地完成自己的工作。

第五段：总结及建议。

总之，爱岗敬业是一个员工应该具备的基本素养和执行力。良好的职业信仰能够塑造出一个勤勉、团结、进取的工作团队，为企业创造更多价值。因此，我们应该时刻铭记这种精神，用一份爱岗敬业的心态去服务顾客、推动企业发展，在工作岗位上为自己和公司赢得更多的尊重和信任。特别是在当前服务业不断深化的大背景下，更需要我们有一份“服务第一”的爱岗敬业精神，才能适应新的市场环境，提供更多优质的服务。

员工爱岗敬业心得体会篇六

这次省公司安排在全省电信员工当中广泛开展“爱岗敬业、推动企业转型、实施精确管理、全面提升执行力”大讨论活动，通过当前的学习讨论，我对大讨论活动有了进一步的认识和体会。我觉得，针对大讨论开展以前我们各个层面上电信员工中存在的思想观念、思想作风、工作作风、执行力等方面的问题进行的这场大讨论活动，其根本作用就是要我们从思想上走出误区、纠正行为上的偏差。以保证企业的健康、稳定发展。以下，是我在这次大讨论活动中的一些心得体会：

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。

一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。

从一个城市来说，没有人当市长是不行的;同样，如果没有人去扫地、清除垃圾也是不行的。想当市长的人多的是，想扫地的人肯定不多。但在一个城市里，市长只需要一人，清洁工人却需要几百人、几千人，甚至几万人。无论是心甘情愿的，还是不得已而为之的，只要是在自己既得的工作岗位上认真负责，尽心尽力，遵守职业道德，这就是一种普遍的奉献精神。在我们国家，如果大大小小的公务员、企事业单位职工、私营企业主、个体户都能够表现出这种奉献精神，人民就会更加富裕，国家就会更加强盛。

只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能为社会为国家做出崇高而伟大的奉献。当非典疫情袭来，一大批平时并不引人注目的医生、护士和科研人员，挺身而出，冒着生命危险，冲上第一线，拯救了一个个在死亡线上挣扎的同胞的生命，有人还为此献出了自己宝贵的生命。

爱岗敬业，务必要有一个正确的归属感。“电信是我们大家的家”，如果我们把同事都当成自己的兄弟姐妹，少一些计较，多一些宽容，并从中发现那些比金钱更宝贵的东西，你就会"天天都有好心情";如果我们把单位的事都当成自家的"事业"来干，去节约每一度电，每一张纸，每一米线，我们的企业就会无往而不胜。自私一点说，只有企业红火了，我们也才会有好日子过。爱岗敬业，既是为了电信，也是为了我们自己。

当前市场竞争十分激烈，改革发展的步代很快，我们要时刻保持清醒的头脑，增强紧迫感和危机感，变“要我干、为我要干”，时刻要有忧患意识，才能做到努力学习认真工作，才能更加珍惜自己的工作，只有这样才不会落伍：同时通过学习使我真正认识到“公司就是公司，公司为我做的这一切，都是因为我能为公司做贡献，决不是象爸爸妈妈的那种无私奉献的感情”。

许多人习惯于把完成本职工作称为“奉献”：领导干部为群众办实事是奉献，工人完成了任务是奉献，白衣天使救死扶伤是奉献，教师教书是奉献……事实上，很多时候人们所说的“奉献”，只是完成了本职工作而已。公务员领着薪水，工人拿着工资，理所当然地要完成一些任务，这是必须的，与“奉献”毫无关系。

曾经有领导说过：“我不要你们谈什么奉献，只要完成好本职工作，对得住你拿的工资就可以了!”奉献只能是完成本职工作之后、不计报酬的额外付出。只有在高质量地完成本职工作以后，才有资格谈奉献。

工作是一种付出，不论是体力还是脑力方面，总是要你有一定程度的付出，很多时候还需要承受更多的压力，现在企业竞争越来越激烈，自然我们员工的压力就越来越大，在这种压力下，难免会产生一些懈怠心理，克莱门特.斯通曾说：“理智无法支配情结，相反行动才能改变情结。”因此，面对工作，尽快果断地执行，是消除各种不良习惯的最佳做法，也是一名优秀员工应该具备的基本素质，保持奋的工作态度，不仅能得到同事的称许和赞扬，也会获得一份最可贵的资产-信任。

在工作中，由于各人从事的工种不同，而我们往往会在不了解别人的工作过程而产生一种错误的想法：时时认为自己的工作是毫无生气，单调乏味，最不称心，没有任何吸引力和价值可言的。从而萌生出认为自己从事的工作没意思，不重要的消极的想法，与此同时也影响了工作的积极性和主动性，事实上，每一件事都值得我们去做，而且值得用心去做的。

通过这一阶段对这大讨论活动中推荐的《中国电信企业文化手册》、《主动执行》、《让实效来说话—精确化管理思维应用初探》、《亲历联想大裁员》以及《浅谈日本企业员工的敬业精神》五篇文章的参与学习和大讨论活动的深入，我们应该身体力行的是：以仁爱之心待人，以敬重的态度从业;善待自己，尊重他人;付出你应该付出的，给予你能够给予的。实实在在地做人，兢兢业业地做事，力所能及地给予，这也是一个电信员工对企业的最好奉献。

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名青海电信的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机!

员工爱岗敬业心得体会篇七

员工爱岗敬业心得体会篇八

有人说，如果你非常热爱工作，你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作，你的'生活就是地狱，因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作。

我是20_年7月从学校毕业的，而进入到常德市信息化办的时间是在20_年8月。在这之前，我也找过几份工作，但皆因觉得不适合自己的原因没有去上班。20_年8月初，一个偶然的机会，我上网登陆了“中国常德”站，看到一则招聘启事。当时，对于信息化办，对于“中国常德”站，我并不太熟悉。但是，通过浏览站和信息化办网站内容，通过别人介绍对信息化办的了解，我认定信息化办是一支精干的团队，在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质，我在这里能够发挥自己的长处，做自己喜欢的工作。于是，在看到那则招聘启事之后第二天，我毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我迫切加入信息化办这支队伍的心情是那么的强烈。没想到经过两次笔试、一次面试之后，我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心，一定要虚心学习，努力钻研，勤奋刻苦，我要为之奉献，在这里实现自己的理想，为常德市信息化办争光!

还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作忘却忽视亲情和友情，为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴后，我才知道了什么是真正的爱岗敬业。

敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。只有把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人，才是爱岗敬业的人。爱岗敬业，说得具体点，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。

我在信息化办的职位是网站编辑，具体工作就是审核网站每天发布的新闻;协助科长完成“市民留言”栏目的相关工作;收集、发布有关栏目的信息等。平时工作中，我尽职尽责，一步一个脚印，从不抱怨。仔细审核每条新闻;和相关单位联系，帮助网民解决问题;尽可能全地收集、发布信息，方便网民;主动学习对工作有帮助的各种软件、技能;虚心向同事请教工作的经验。日复一日，我辛勤工作着，虽然很枯燥无味，却也是一种享受。当网民称赞“中国常德”站办得好时，当网民在“市民留言”栏目里留言感谢网站帮忙解决了问题时，我都会开心地笑。因为在这个时候，我品尝到了辛苦工作结出的硕果，感受到了我的努力带来的快乐，体会到了爱岗敬业的真正含义。爱岗敬业，让我的人生更加充实，让我的青春更加灿烂!

员工爱岗敬业心得体会篇九

在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

我认为勤学苦练爱岗敬业这八个字对我们来说非常重要。进入银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的`一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰；自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

员工爱岗敬业心得体会篇十

习近平总书记在中国共产党第十九次全国人民代表大会上作报告时指出：“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”一直以来，我国各族人民在中国共产党的领导下，始终坚持复兴民族的初心，不断践行强国富民的使命。为了号召全党同志不忘初心、牢记使命，在十九大之后不久，习总书记带领中共中央政治局常委，来到我们党诞生的地方，回首峥嵘岁月，重温入党誓词。

97年前，中国共产党从浙江嘉兴南湖上的一叶小舟起航，紧紧依靠和团结全国各族人民，一路高歌，披荆斩棘，用了将近30年的时间建国，又用了大约30年的时间立国，更用了接近30年的时间让中华人民共和国成为屹立于世界民族之林的大国。我们坚信，在党的领导下，未来30年甚至是更短的时间，将会是中国开启强国进程，实现大国崛起、民族复兴的重要历程。

自打建国以来，铁路事业一直是“领导关切、社会关注、群众关心”的伟大事业。新中国的铁路事业在其长达50年的发展历程中，经历了由小到大、由少到多和由弱变强的渐进过程，在其前进的道路上不乏平坦与坎坷，欢欣与痛惜，经验与教训，胜利与失败。而在这艰难的发展历程当中，我们铁路职工为其做出了巨大贡献。

成为一名共和国的铁路人，爱岗敬业做贡献，不忘初心谋发展，一心一意跟党走，将党的精神在工作中继承并发扬光大，这便是铁路人的无私奉献精神;作为铁路人，头顶骄阳、脚踏钢轨在我们平日的工作之中已经习以为常，5+2、白加黑，更是铁路职工的家常便饭。为了保证行车安全，我们迈着矫健的步伐，无数次的丈量了从一端到另一端的钢轨长度;为了提高生产，我们背着沉重的工具包、穿着耀眼的对比服，总是第一时间出现在最危险的地方。我们把青春奉献给了铁路事业，把安全带给了千家万户。

爱岗敬业做贡献，铁路儿女保安全。我们铁路人组成的队伍不仅仅是一支敢打敢拼、吃苦耐劳的队伍，更是一支技术出众、智勇双全的队伍。我们可以坐在一起讨论涉及铁路信息化的高科技，也可以不畏严寒酷暑，背着工具包沿铁路线进行巡视，并对工作中发现的问题迅速做出反应，第一时间将安全隐患消除于萌芽状态。我们铁路人爱岗敬业，将自己的一生致力于为铁路事业的发展做贡献。即使经年累月、再苦再累，我们也无怨无悔。

不忘初心谋发展，铁路职工创佳绩。自打成为铁路人，每一位职工都不忘初心谋发展，争先恐后创佳绩。在技术比武大会上，铁路职工艺高人胆大，各显神通;在故障现场，我们冷静分析，攻坚克难。我们不忘初心，深怕自己落后。为了提高自己的业务能力，我们不断学习新的知识、新的科技;为了提高生产，我们夜以继日、奋斗不止;为了保证安全，我们呕心沥血，尽心尽力。铁路人不断刷新着一个个记录，也不断创造着新的佳绩。

新时代要有新气象,更要有新作为。党的十九大擘画的党和国家事业发展的目标和任务,展开了一幅宏伟的春天般的美好画卷,这也是新时代中国共产党的历史使命。作为铁路人，我们的行为可圈可点，我们的精神更是可歌可泣。在新的时代背景下，铁路人更不能落后，我们要继续发挥铁路人一不怕苦二不怕累的精神，立足岗位、爱岗敬业、不断创新;我们每一个共产党员更要积极行动起来,进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想,让铁路的春天在我们的努力下再次绽放美丽的花朵。

爱岗敬业做贡献，不忘初心谋发展。铁路人必须用习近平新时代中国特色社会主义思想武装自己的头脑，以更高的境界、更强的本领、更优的作风、更好的精神状态,积极有效应对重大挑战、抵御重大风险、克服重大阻力、解决重大矛盾。既要有担当的宽肩膀,还得有成事的真本领,扎实有效推动铁路事业大步向前迈进。我们坚信，在我们的不断努力下，铁路事业的前途将会是一片光明!

员工爱岗敬业心得体会篇十一

通信行业是一个高速发展的行业，既是信息的传递者，也是社会的桥梁。在这个行业中，每个通信员工都是团队不可或缺的一部分，而通信员工的爱岗敬业，是整个行业发展的重要保障之一。爱岗敬业是一种态度，一种精神，一种人生哲学。下面就让我们一起探讨一下通信员工爱岗敬业的体会和感悟吧！

爱岗敬业，是一种职业操守，是对自己所从事工作的高度认可和尊重的表现。它是工作上的一种态度和情感体现，是一种自觉行为。一个爱岗敬业的员工会不断学习、不断进步，为企业赢得最大的价值回报。

第三段：讲述自己的体验。

作为一名通信员工，我深刻理解到了爱岗敬业的意义。在我从事的岗位上，每一次通信的效率和质量都要求我们精益求精，百分之百的投入到工作中。正是因为我们爱这份工作，我们对自己的精益求精，我们的成长和企业的发展才能不断提升和发展。

爱岗敬业不仅仅只是做好自己的本职工作，也是对整个职业体系的认可和尊重，是每一个人对这个行业的热爱与追求。正是因为有了这份爱，我们才能在工作中拼尽全力，持之以恒，永不放弃，最终成为一个优秀的通信员工。

第五段：对未来的展望。

在今天这个信息化高速发展的时代，通信行业也正迎来了一个崭新的发展时机。随着5G技术的到来，通信行业前景广阔，而这也意味着，我们通信员工的职业发展机会和挑战都会更多、更大。因此，我们必须在爱岗敬业的精神指引下，积极进取、不断学习，把自我塑造成一个新时代的通信员工。我们相信，通过我们的努力和付出，未来的通信行业定会迎来更加美好的发展。

员工爱岗敬业心得体会篇十二

第一段：引言（150字）。

服装行业处于快速发展的时期，许多服装企业需要依赖员工的劳动力推进企业的发展。在这个过程中，好的企业文化和员工的认真负责起着关键的作用。在服装企业中，服装员工是最主要的工作力量。他们不仅要有一定的技能和工作能力，还要有爱岗敬业的精神。此时，勤奋、努力和敬业精神就成为一个服装企业中最为重要的品质。因此，本文将讨论服装员工的敬业精神对话的产生的影响，以及如何提高他们对企业的责任感和感情。

爱岗敬业是一种自觉、自发、无偿的服务态度，是对职业的尊重和对企业的忠诚。在这种精神的支持下，员工人数艰苦奋斗，兢兢业业地为企业工作，才能为企业带来市场上的更高竞争力。爱岗敬业是一种情感上的忠诚和工作上的责任。在服装企业中，员工应该有一种使命感，把企业作为自己的家和直接依赖，为企业的长期发展而努力工作。

第三段：爱岗敬业的重要意义（300字）。

拥有爱岗敬业的员工是企业中的重要组成部分。他们能够在工作中把个人的能力发挥到极致，不怕挑战困境，迅速适应企业的发展。他们能够始终保持学习姿态，及时了解业界的最新动态，为企业创造更多的价值。当员工对企业有着深厚的感情时，他们会尽一切努力去创造更好的成果，提高企业的核心竞争力。此外，愿意为企业奉献的员工也是企业文化的推动力。

提高员工的爱岗敬业精神是一项长期的工作。首先，企业应该通过各种渠道，及时传达企业的发展战略和愿景，让员工深刻了解企业未来的发展方向。其次，应该加强对员工的培训，提高其职业技能，并同时培养他们的团队意识和合作精神。此外，企业要为员工开展宣传各种晋升计划、福利政策，鼓励员工适应企业更高的岗位。最后，在奖励方面，企业应该及时发布工作成果，表现突出的员工给予物质奖励和谢礼鼓励。

第五段：总结（200字）。

爱岗敬业是企业文化的重要核心，也是员工维持自己的事业成功的重要品质。在服装企业中，准确处理爱岗敬业与死板的工作分配之间的平衡，极为重要。此时，企业应该通过一些有针对性的方法创造一个愉悦和开放的工作氛围，激发员工之间的激情，让爱岗敬业的精神贯穿企业的每个角落，最终实现企业和员工的共同发展。

员工爱岗敬业心得体会篇十三

敬业，是一种责任。自参加工作以来，参与建设过多条线路建设。电网建设任务繁重，涉及面广，工作间的衔接复杂，有时还会直接影响到施工现场的顺利开展。首先要熟悉专业知识，提高个人业务能力。其次要勤快，勤能补拙，勤能助功。在日常工作要细致，深入现场，提前布局，牢记“安全第一、质量终生、经济效益”的`管理理念。科学管理，合理安排施工工期及资源投入，有多少力量做多少工作量，防止盲目作业，压缩安全、质量的裕度。这是对施工人员生命的尊重，也是对工程本体质量的负责。

作为电网建设的一员，虽然奔波劳碌，但看到不断延升的电网，能够为“万家灯火”添上一份力量，奉献自己的青春，为祖国大地铸就能源的大动脉，就是由衷的欣慰。公司员工爱岗敬业。

员工爱岗敬业心得体会篇十四

通信业是一个快速发展的行业，但它的繁荣离不开通信员工的辛勤工作和专业精神。作为一名通信员工，我锤炼了我的自身修养，培养了爱岗敬业的心态。在实践中，我也发现了一些措施，帮助我更好地投入工作。

第二段：专业技能的培养。

在通信业的工作中，专业知识总是至关重要的。身为通信员工，必须要踏实学习专业知识，才能把一份好工作做到极致。由于行业的不断变化，我们还需要不断更新自己的知识。有意识地将以往的个人经验归纳总结，积累知识。

第三段：对工作的认真态度。

在日常的工作和学习过程中，我们还要持续不断地提高对工作认真的态度。要在每项任务的执行中精益求精，关注细节，耐心，扎实完成工作。同时，遇到困难和挫折也要保持心态积极阳光，时刻保持信心，对工作的热情不断地提升，以此来提高质量和效率。

第四段：对同事的尊重和帮助。

成为一名有效的通信员工，也需要要经过合作的训练。与其他团队成员减少摩擦和冲突的关键是尊重和支持团队中的每位成员。保持开放的沟通，并愿意帮助同事克服困难。共同面对问题，共同寻找解决方案，不断交流，让团队更紧密，共同进步。

第五段：爱岗敬业是伟大的工作信仰。

在职场中，爱岗敬业是非常重要的态度。作为一名通信员工，即便疲劳和压力接踵而至，也要时刻坚持爱岗敬业，以持续不断的努力得到靠谱的回报。通过自己坚韧无比的努力和不断拓展自己的良好的工作态度，我们必将成长为一名更加优秀的通信员工。在我看来，爱岗敬业是顺应世界发展趋势、落实企业文化建设、提升人民生活水平的重要工作信仰。

总之，通信行业是一个朝气蓬勃的行业，充满了活力和机会。在这个行业中，人们可以不断挑战自我和超越自我，推动通信行业不断升级发展。我相信，随着爱岗敬业的理念凝聚起来的通信员工，一定会在这个行业中大放异彩，发挥出他们应有的能量和影响力。

员工爱岗敬业心得体会篇十五

第3，不因事杂而乱为。做甚么事都有1定的规律，不成规矩何以成方圆，只要我们坚决杜绝眉毛胡子1把抓，将纷纷复杂的工作具体化，大脑中时刻计划好1副孰先孰后的树状图，循序渐进地逐项解决问题，工作才会做得更好。

第4，不因事难而怕为。工作和生活中难免会出现1些难以立刻解决的突发事件，此时，我们不应恐慌，而是要“以不变应万变”，兼顾统筹，斟酌如何充分利用身旁的人力物力资源将其简单化、1般化，直至解决问题。

第5，勤于学习。知识每天都在更新，我们的眼光也不能停留在过去，“活到老学到老”，只有大家积极行动营建学习的氛围，才能创造学习型的组织。或许你的能力不是最强的，但是只要勤于学习，终会“笨鸟先飞早入林”。

第6，视工作如事业。把自己的工作当作1项事业来做，这样我们才能在工作的时候脚踏实地，充满豪情，才能时刻以102分的饱满热忱投入其中，积极进取，努力创造。只要我们勤于努力，精于进取，塑造良好的职业素养和职业道德，怀着“没有最好，只有更好”的勇进精神，立足本职，就可以创造出自己应有的价值。

全心全意地酷爱自己的.工作，酷爱自己的岗位，即便有荆棘，有羁绊，即便苦些累些，只要“心跟事业1起走”，就1定能在寻求与付出中体验到奋斗的快乐。

员工爱岗敬业心得体会篇十六

--年的秋天，在经历了一夏天的严格选拔和耐心等待之后，我怀着激动而喜悦的心情，接到了中国工商银行的通知书。从报道的第一天起，我下定决心，既然选择了这份职业，就要将自己的青春、理想、信念毫无保留的奉献给这个庄严的选择。

作为一名普通的前台柜员，在平凡而紧张的工作岗位上，尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充实、兴奋、快乐、满足。我认真的完成每一件业务，这一件件业务堆积成我的一天，这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。柜台，是工商银行展现给世人的窗口，这里是直面客户的沟通的桥梁，这里是展现我们工行优质服务品牌的地方。

我对优质服务的最深刻的理解，却源自于一笔错误。粗心的我，遗漏了一位客户的签名，当发现时，已经是一天营业结束的时候了。北方深冬的六点，早已华灯初上。当那位客户阿姨冒着寒风出现在银行门口，要帮我补签名时，我的眼泪一瞬间夺眶而出。这泪水，包含着对客户的浓浓歉意，包含着对工作深深地愧疚，还包含着自己对做好优质服务的坚定决心!

后来，因错生缘，我与这位客户建立了工作上联系。理财到期时，我会及时提醒她，帮她规划好理财时间，做好她的理财顾问。每当这位阿姨打电话说，-啊，最近有没有什么收益好点的产品吗?我都会第一时间帮她查询，热心的给她回复介绍。今年春节时，她回复了我一条祝福的短信：“春节快乐，也祝你工作顺利!”

金融业出售的是服务，而优质服务就是我们的“立行之本”。用优质的服务吸引客户，让客户认可和信赖的同时，工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。意识到网络带给人们的便利和改变，工商银行也借助腾讯、新浪官方微博的力量，更好的、第一时间与客户沟通，介绍我们的新型产品。中国工商银行电子银行的官方微博更是有了近190万的关注率，定期在上面发布优惠快讯、金融产品、财经热点，分享服务中的心语。江苏省分行、青岛市分行也纷纷建立了微博平台，介绍我行贵金属投资工具，实时发布信用卡优惠，原油期货价格变动等信息。