总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

接警员工作总结范文篇1

***（单位）：

我叫***，*年*月*日，我很荣幸的从**学校来到**单位实习，实习期间，在领导和各位老师、民警的关心下，我学会了很多东西，也深深地爱上了警营这个大家庭，在**单位实习的经历，使我一生宝贵的财富，本人受益匪浅，现将实习期间个人的学习、工作、生活情况总结报告如下。

从学校不如警营实习，是我走出校门、步入社会的重要一步，进入这个大家庭以后，我才知道自己在书本上学到的知识是那样的肤浅，在社会这个大熔炉中，无论从思想观念上、还是业务能力上，我还有很多不适应的地方，为了使自己尽快地适应社会，我努力学习马列主义、毛泽东放思想、邓小平理论、三个代表重要思想等一系列理论文献，并注意把理论知识的学习同工作实践结合起来，努力的学习公安公业务实践知识，注意同书本上学来的知识进行对照，不断提高自己分析问题、解决问题的能力。努力学习做群众工作的基本方法，注意在处理问题的过程中不断积累经验，努力学习处理问题的基本方法，注意在不断的学习中提高自己。努力的学习基本的法律法规，注意凡律法规在实际工作当中的运用。同时，我自觉地向警界老前辈、各位大哥哥大姐姐请教，学习他们的工作经验和方法。在这一段的实习当中，我深深地感到，公安工作就是一个不断学习的过程，我们在书本上学来的知识是远远不够的，需要的是在实践中学习和总结规律，摸索经验。在各位老师的帮助下，是我对公安工作有了一个初步的认识，也同时坚定了我投身警营、除暴安良、服务和保护群众的信心和决心，进一步坚定了为公安工作献身的信念。

实习以来，在单位领导的关心和各位老师、民警的带领下，我脚踏实地、兢兢业业、努力工作，较好的履行了一个实习警员的职责。

实习期间，我始终以一个正式民警的标准严格的要求自己，严格遵守公安机关的各项禁令规定，在工作中，我服从命令、听从指挥，尊重领导，团结同志，始终把群众的利益放在第一位，不计较个人的得失，只要是公安机关要求遵守的，我都坚决遵守，实习期间，没有违反各项禁令规定问题发生。对待群众，我更是满腔热诚，始终做到热情接待，耐心处置，在自己的身上，坚决杜绝四难现象，从不刁难群众，对于群众的报警求助，在其他民警的带领下，都能够认真地进行处置，没有不作为、乱作为的问题发生。

当然，在实习期间，我也发现自己有一些不足：一是学习还不够，特别是学习与实践之间的结合还不够。二是业务工作还有很多不适应的地方，需要继续努力；三是对一些问题的处理方面还没有多少经验；四是如何做群众工作方面还需要进一步加强。等等。当然，我相信，有了在**单位实习的这一段宝贵的经历，有各位领导和同志们的关怀和爱护，有公安机关这个大家庭的呵护，我一定能够成长为一名真正的人民警察，一定能够为社会的和谐安宁做出自己的努力和成绩！ 同时，我要真诚的感谢各位领导、各位老师、各位民警对我的关心和爱护，对我的帮助和教诲，请各位领导和同志们放心，无论我能否有幸留在这里，我都会好好工作，把这里的光荣传统发扬光大，无论我走到任何一个地方，在这里的收获都是我一生最宝贵的财富。

接警员工作总结范文篇2

接警员工作要求

严禁态度生硬，不得使用文明忌语。

接警员工作总结范文篇3

2012年上半年个人总结

（2012年7月20日）

尊敬的领导、各位同事： 大家好！

时间一晃半年多过去了，在公司领导带领下及全体同事努力下目前公司已迈进一个蓬勃快速发展时期，这更加激励我们要努力干好本职工作，严格要求自我。秉着公司“服务社会 共创平安”发展宗旨，我将客观的总结这半年来的工作心得，望各位领导和同事们批评指正。

工作两年多来，我深知作为一名接警员工作的重要性，因此在工作中丝毫不敢有所懈怠。一直以胡锦涛总书记的三句话“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”来提醒自己强化责任意识，投入本职工作中去。在工作中，首先做好工作记录及电话记录，其次对管辖单位提出的疑问和需要帮助的地方争取在第一时间给予答复；再次与联网单位交谈及业务往来上始终保持着谦和的态度，能耐心听取单位的意见和建议。在第一季度回访中，我争取“回访一家，测试一家，完善一家”，针对部分服务单位值班员不懂操作远程监控设备的情况，我进行现场的指导操作和告知注意事项，针对部分单位存在消防隐患也通知该单位负

责人让其尽快整改和维护。

工作中看似轻松却是乏味，看似简单却是需要耐心，看似容易却是需要考虑，这就要求我们具备细心、耐心、严谨的工作态度。

目前我主要分管*区工作及公司外网宣传工作，针对我负责的高区，目前管辖*家在网服务单位（其中包括正常运行*家，部件返厂*家，装修整改*家，未开通*家）；2012年上半年已完成续签13家，流失补充3家，开通率为%。

日常工作在平日值班工作中，除了做好值班记录和警情处理外还不定时更新系统内的联系电话，首先针对部分存在人员流动频繁的单位及时更新值班人员的联系电话，保证在警情发生时能打通电话；再次针对单位出现的故障能及时发现并通知技术员维修，保证设备的正常运行，并按周、月给联网单位发送短信使其了解该单位的消防设施运行情况；最后和*区分管负责人及时沟通，按月发送管辖单位运行情况和缴费情况。在工作中我追求细节，因为细节是事件的颗粒，过程的链条，任何事件的出现，都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,这也要求在工作中能仔细认真。

档案管理年后，随着新入用户的不断增加，我及时更新信息，先后绘制了新入网用户的消防平面图、安全出口分布图、灭火预案图、消防设施分布图、出车图等；利用回访时间先后

完善新入用户外景图及重点部位图、信息采集表、编码表等；保证了档案的准确和完整。

网站宣传目前我主要分管公司外网宣传工作包括***）,主要负责网站的安全维护和日常稿件审核，对外网稿件进行月统计并负责汇总，处理网站图片和更新网站信息。

在这半年的工作中，有一定的进步和成绩，但也有不足之处，个别事做得还不够完善，业务知识方面需要不断的了解和学习，专业技能提高要求继续的学习和实践，业务技能还不过硬，业务知识水平还有待进一步提高，需要继续学习、扩大知识面，这些都有待于今后加以改进并继续努力。

回顾半年工作，基本完成《2012年个人工作量化配档》上半年工作计划，针对不能给予解决的通知*区分管负责人说明情况，对有特殊情况的用户也加强沟通。针对*区存在的3家用户（**、**、**）因监控设备通讯板返厂维修及时通知单位负责人并说明情况；针对因装修等原因暂停服务的3家用户（**、**、*）也协调相关负责人达成了验收后在重新入网等协议；针对续签困难的用户也协商相关负责人对到期后暂停服务等事项。在工作中“发现问题、查找问题、正视问题”才能解决问题，正是抱着这个态度，相信下半年工作会有更大的进步。

抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多，半年以来，我最大的收获莫过于敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了进步与提高，也激励我在以后的工作中不断地前进和完善，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导、同事们学习，我相信凭着自己的责任心和自信心，一定会完成好今后的工作。

我的总结完毕，有不正确的地方，敬请领导和同事们批评指正，谢谢大家。

接警员工作总结范文篇4

接警员试用期工作总结

目录

作为110接警员，在接处警工作中，要深怀一颗爱民之心。我自觉站在群众的角度思考问题，想群众之所想，给群众之所需，帮群众之所求，做到知民心、顺民意、解民忧、帮民困、救民难，变受理为服务，寓服务于受理。应信守“四有四必”的承诺，设身处地地体会一名普通百姓、受害者、1 求助者的感受，深刻领悟“执法为民”的深刻内涵，明确自己不仅是执法者，也是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体落实者。在处理群众报警过程中，既要善于用法，又要学会用情；既要与人民群众心连心，又要与人民群众心换心。所谓心连心，就是要做到民情民意入耳，民声民求入脑，民利民苦入心；所谓心换心，就是在心连心的基础上，要求接处警人员主动与人民群众在心理上调换位置，换位思考，充分了解报警群众最迫切、最希望解决的是什么？从而有针对性地处理和解决群众亟待解决的问题，真正赢得群众的信任。举例：---

经过近两年的工作实践，我深知做一名合格的接警员必 须要有过硬的政治素质、良好的心理素质、缜密的判断能力、丰富的业务知识，才能在工作中更好地驾驭局面，处理警情，因此，我平时认真的参加科里组织的业务学习，虚心向领导和同事请教。比如，向来值班的各单位领导学习处变不惊，驾驭事件的心态，向？班长、？班长、？班长、？班长学习熟练调度复杂警情的方法，向？姐、？姐和其他同事学习答复群众问题的技巧，向各处警单位学习对辖区情况的熟悉程度。通过细心地观察、学习，我较好的掌握了接警员应具备的“耳、手、口、脑”四项基本功，熟悉接处警流程，熟练指挥科各种设备的操作。

回顾一年来的工作，有成绩，也有不足。通过认真的总结剖析，认为存在以

下几点：一是有时工作态度不严谨，如对报警人的耐心说服能力有待提高；二是对业务知识掌握的还不够全面，如对辖区地理位置划分了解的不清楚，有时候会派错出警单位，造成不必要的麻烦；三是组织纪律性稍差，未能认真遵守规章制度，有迟到、笔记记录不全等现象发生。

以上是我个人的年度工作总结，有不足的地方，请领导和领导给予批评指正。 我进行现场的指导操作和告知注意事项，针对部分单位存在消防隐患也通知该单位负

责人让其尽快整改和维护。

工作中看似轻松却是乏味，看似简单却是需要耐心，看似容易却是需要考虑，这就要求我们具备细心、耐心、严谨的工作态度。

目前我主要分管*区工作及公司外网宣传工作，针对我负责的高区，目前管辖*家在网服务单位（其中包括正常运行*家，部件返厂*家，装修整改*家，未开通*家）；XX年上半年已完成续签13家，流失补充3家，开通率为%。

日常工作在平日值班工作中，除了做好值班记录和警情处理外还不定时更新系统内的联系电话，首先针对部分存在人员流动频繁的单位及时更新值班人员的联系电话，保证在警情发生时能打通电话；再次针对单位出现的故障能及时发现并通知技术员维修，保证设备的正常运行，并按周、月给联网单位发送短信使其了解该单位的消防设施运行情况；最后和*区分管负责人及时沟通，按月发送管辖单位运行情况和缴费情况。在工作中我追求细节，因为细节是事件的颗粒，过程的链条，任何事件的出现，都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,这也要求在工作中能仔细认真。

档案管理年后，随着新入用户的不断增加，我及时更新信息，先后绘制了新入网用户的消防平面图、安全出口分布图、灭火预案图、消防设施分布图、出车图等；利用回访时间先后

完善新入用户外景图及重点部位图、信息采集表、编码表等；保证了档案的准确和完整。

网站宣传目前我主要分管公司外网宣传工作包括***）,主要负责网站的安全

维护和日常稿件审核，对外网稿件进行月统计并负责汇总，处理网站图片和更新网站信息。

在这半年的工作中，有一定的进步和成绩，但也有不足之处，个别事做得还不够完善，业务知识方面需要不断的了解和学习，专业技能提高要求继续的学习和实践，业务技能还不过硬，业务知识水平还有待进一步提高，需要继续学习、扩大知识面，这些都有待于今后加以改进并继续努力。

回顾半年工作，基本完成《XX年个人工作量化配档》上半年工作计划，针对不能给予解决的通知*区分管负责人说明情况，对有特殊情况的用户也加强沟通。针对*区存在的3家用户（**、**、**）因监控设备通讯板返厂维修及时通知单位负责人并说明情况；针对因装修等原因暂停服务的3家用户（**、**、*）也协调相关负责人达成了验收后在重新入网等协议；针对续签困难的用户也协商相关负责人对到期后暂停服务等事项。在工作中“发现问题、查找问题、正视问题”才能解决问题，正是抱着这个态度，相信下半年工作会有更大的进步。

抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多，半年以来，我最大的收获莫过于敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了进步与提高，也激励我在以后的工作中不断地前进和完善，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导、同事们学习，我相信凭着自己的责任心和自信心，一定会完成好今后的工作。

我的总结完毕，有不正确的地方，敬请领导和同事们批评指正，谢谢大家。 接警员工作职责

受理警情时应语言简洁、规范。接听非警情求助时，要做好解释工作，并提供必要的帮助；

工作纪律;

派出所治安辅助人员主要职责

人口管理工作；

派出所治安辅助人员应严格遵守下列工作纪律

治安巡逻协管员工作纪律

己年幼时对警察叔叔的崇拜，到当初报考时对这份工作的懵懂，在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后，这份工作对我来说又多了一份责任感和使命感。

通过学习使我了解到，110接处警工作是公安机关面向社会大众服务的一个窗口，我们这些接警员接处警的好坏直接影响着普通百姓对市委、市政府和市公安系统的评价。怎能样做到让群众满意、让百姓放心是我们现阶段每一个接警员应思考的问题。

现就培训期的学习、生活情况做以下总结：

这次沈阳市公安局面向社会一共招考了200位接警员。作为其中的一员，我感到自己十分的荣幸，同时也感到了一股无形的压力！作为一个从98年起就一直在沈阳市国税局涉外窗口工作的人来说，和这些刚刚走出校门的弟弟、妹妹们相比，我唯一的优势就是有着丰富的社会经验和阅历吧。所以尽快地掌握相关业务知识、努力提高业务技能水平是我目前的首要任务。通过学习《人民警察法》、《治安管理处罚法》、《消防法》、110接处警相关知识等等，使我对我未来的工作有了初步的了解，为能更好的运用到工作中，我通过网络下载了各部法典、法规，将在近期阅读完毕……

我很长时间没接触英语了，在平时就连最基本的单词我都不好意思读出来！为了解决这一难题，我就请队里英语最好的刘伟一个单词一个单词的教我读！虽然考试下来成绩不是很理想，可是这毕竟是我的一大进步。周末回家的时候，我特意去商店购买了快易通，希望在平时的时候把英语补上来。

我微机录入平时一分钟只能打70几个字，听说最近市局要求我们这批接警员最好1分钟能打80个字，我就每天晚上用一个小时的时间练习…….

我也许不是最聪明的一个，可是我会是最努力的一个！相信自己通过努力，可以顺利的完成培训期间的各种学业，也希望自己在今后的工作中可以把现在学到的知识学以致用。

在培训期间，我很荣幸地被两位教官和学员们推选为三中队队长。作为队长，我很好的完成了教官布置的各项任务，遇到事情及时与教官联系，成为学员与教官沟通的一位桥梁。通过这次培训不但进一步增强了我的组织协调能力，使我更懂得关心、爱护别人，也让我变得更加自信了！除了教官交给我的任务外，我还作了以下几项工作：

在主动和教官联系后，教官安排了学员王祎楠为我们中队的体委兼领队，同时安排了学员田丹负责我们队的文艺活动。她们负责的工作在很大程度上减轻了我的工作压力，也弥补了我的不足。在此我要感谢矫丹教官和杜文英教官的关心和爱护，同时也要感谢三中队的全体学员对我工作的理解和帮助，是你们给了我展示自我的机会。

作为一名即将上岗的110接警员，我将用我百分的真诚和十成的努力，尽快地掌握公安相关业务知识、努力提高业务技术水平，尽快地融入到公安这个大家庭，为建设““平安沈阳、和谐沈阳”作出自己的一份贡献！

市局成立接警员培训工作领导小组，市局党委委员、副局长魏宁喜任组长，市局纪委、政治部、指挥中心、办公室、装财处、法制处等部门负责人为成员；领导小组下设办公室，办公室设在市局指挥中心，指挥中心副主任梁志效任办公室主任，领导小组办公室主要负责接警员培训工作的组织、协调和具体实施工作。

培训时间从12月19日至12月23日

培训结束接警员上岗后，市局指挥中心将在3个月实习期届满后，组织业务考试，考试不达标的限期补考，补考后仍不达标的，将不与其签订劳动合同。

XX警员个人年度工作总结

实习警员工作总结 如何做一名合格的接警员

市公安局110报警服务台接警员(协警)招聘工作方案 XX年接待办工作总结

控流保学工作总结

近年来，**镇各中小学也同其他乡镇一样面临学生流失流动而生源严重不足的挑战。因此农村中小学的生存乃至发展是近几年**镇中心校的一个重要议题。他们把“控流保学”上升到“控流保校”的层面去看。针对农村初中辍学率居高不下和小学生流动流失严重的现象，如何保住本镇生源，**镇中心校一班人在胡琳琳校长的带领下，经过认真调查研究，反复论证达成共识：留住小学生是根本，控制初中生辍学是关键！经过近年来的频出实招，艰苦经营，控流保学成效显著，该镇是一个人口仅万的小镇，而今年初中在校人数却达621人。如果用人口和初中在校生相比较，比率在全县是名列前茅的。一位教育局领导看到**初中现状后，如是说，在如此氛围下，小乡镇居然办了个大初中，不易！

加大宣传力度，形成控辍氛围。中心学校和各中小学充分利用一切宣传工具和渠道，大力宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规。中心学校定于每年的3月和9月集中开展“控辍保学月”活动，向社会及家长大力宣传和解读教育法律法规，宣传《禁止使用童工规定》的相关条文，在全社会营造浓厚控辍保学的氛围，杜绝未成年人务工经商。同时，他们还让那些原来在民办学校上学又返回本镇学校就读的学生进行现身说法，让一些家长和学生明白，就近入学，享受免费义务教育的优越性，在家乡公办学校上学成长的可能性更大。

完善奖惩制度，做到奖罚分明。为准确及时掌握各中小学学生流动情况，中心学校实行学生流动日报制、零报制。要求各中小学学校领导实行天天过问、周周检查，及时总结，按时报告。同时中心校制定并完善了控辍保学奖惩细则和相关制度。而这些奖惩制度他们并不是挂在墙上，说在嘴上，装在盒子里，而是坚决执行到位，绝不手软。中心校长胡琳琳经常深入中小学，对照学籍，核点生员，调研控流保学情况，及时制订对策，将工作做细、做实。难怪一名校长告诉笔者：

在**镇每辍一名学生，不下于一次轻微的教学事故。

大力开展无流生校、无流生班的评比活动。该镇认真执行初中就近入学的原则，要求各小学本着六年级学生一个都不能少的精神，负责“送一程”，将小学毕业生整体交给初中。由于中心校控流措施得力，执行政策有力，该镇的夏洼、胡庄、邱庄等小学连续三年都将六年级毕业学生100%的送入**初中。同时该镇还规定，对能完成控辍目标的学校或辍学率低于2%的初中班级，在年终绩效工资发放时，给予适当奖励。对7至9年级的班级，辍学率超过5%、六年级学生流动流失超过10%的学校，在年终考核时，实行一票否决。相关班主任及任课教师、班级、学校不得评优评先。

全面实行包保责任制。鉴于

具体做法是：每个班级有三名教师负责，其中班主任负责该班60%的学生，另两名教师各负责20%的学生。为稳定初中生源，中心校出台了《**镇六升七奖惩细则》，每学年结束及时对小学毕业生控流工作进行总结，对在小学毕业生控流工作中作出突出成绩的进行奖励，同时，对个别因控流工作不力，造成大量小学毕业生流动流失的校长进行通了批评和经济处罚。另外，该镇将控流保学关口前移。发现学生有厌学情绪、思想波动的苗头，班主任、教师及时找学生谈心，做家长工作，发动学生做学生的工作，多管齐下，留住每一个学生。近年来，该镇公办小学生90%以上进入本镇初中就读，有的学校连续多年达100%。

强化教学管理，开辟 课外活动，鼓励学生发展特长，让每个学生都有展示自己特长和才艺的机会，让每个学生都具有成就感，让许多有特长的学生都能尝到成功的喜悦，增强了学校的吸引力。由于**初中注重第二课堂的开辟，近年来，该校在全县各类比赛中，都取得了很好的成绩，特别是XX年在全县中学生运动会上，**初中一举夺得两个单项第一，一个单项第二的好成绩。同时，他们还非常重视建立新型的师生关系，不断增强师生、生生之间的亲和力、凝聚力，让学生进得来、留得住、学得好。

创造条件，实行初中生寄宿制。为满足广大学生及家长要求学校提供住宿的需求，**中心校积极争取项目资金206万元，为**初中新建了可满足450人住宿的学生宿舍，添置了住宿器具。目前，学生住宿、餐饮各方面运行良好。广大学生及家长