2024年银行拓展训练心得体会(汇总16篇)
在写心得体会的过程中,我们可以回顾过去的成绩和不足,找到自己的优势和不足之处。怎样写一篇优秀的心得体会?这是我们每个人都应该思考的问题。阅读范文是提高写作能力的重要途径,希望大家通过阅读范文,掌握一些写作技巧和方法。
银行拓展训练心得体会篇一
5.3这天,我们来到山青世界进行长达七天的拓展训练。
我们坐车来到山青世界,只见一棵棵高耸的大树身影背后是一座座连绵起伏的高山,雄伟的景象伴随着潺潺的'流水声。真不亏为“山青”二字啊!
今天下午,我们进行了开营式,又进行了“破冰”活动,每个小队都发挥自己的特长做了一份详细的报告,里面制定了队徽、队名。队训等,充分展示了自我。一天的活动使我非常劳累,晚上好好地睡了一觉。
第二天早晨,我们吃过早餐,听教官说今天一连要进行体验式培训,都非常高兴,我们心怀憧憬,迈着整齐的步伐向着广场走去。
调皮的我们很快就想出了新的玩法:在铁索的两边各有一个人守着,其他人踩着铁索拿着“家伙”互相攻打对方,守着的人则要晃动铁索,想尽办法不让对方上“城”。我们玩儿得非常尽兴,不知不觉,一天就过去了。
第三天,我们来到了假日农庄,种了一粒玉米种子。下午,我们来到了五金教室,自己亲手做了一个漂亮又美观的三角形衣架。充实的日子一天天过去了,不知不觉,又到了分别的时候了。
最后一天的下午,我们举行了闭营式。同学们迈着沉重的步伐,走出了山青世界。回想着在山青时,我们学会了团结,动手能力有了很大的提高。我们清空包中的零食,带回了沉甸甸的收获。最后,我们挥泪与山青告别。
银行拓展训练心得体会篇二
随着现在企业的发展,很多企业的领导人都知道员工的精神状况在很大程度上决定了这个企业的发展,所以很多企业在新员工入职前都会让他们进行拓展训练,以此来锻炼他们的意志力,让他们有一个更好的状态迎接接下来的工作。本文将分享一篇银行军事拓展训练个人心得体会,希望对大家能有所帮助。
为期一天的拓展训练结束了,但内心的'激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8。5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2——1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
银行拓展训练心得体会篇三
今年六月份,沙湾支行全体员工在总行的精心组织下,分四批次参加了关于“阳光心态”的拓展培训。在成都农商银行拓展培训基地,我们有幸接受了关于如何打造阳光心态的专题讲座,感触颇深。参与培训的同事们全神贯注,充分配合老师的思路与节奏,时而神情激昂、时而掌声如雷。大家不禁发出感叹:值得一听啊!我们在工作中,有太多的力不从心,有太多的烦恼和压力,也面临太多的困难和挑战,这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙,我们寄望于它缓解压力、启发智慧。
培训中让我们印象很深刻的是“与客户合作”的意义。在日常工作中,我们要意识到客户是利润的源泉,进而是我们收入的源泉。由此我想到工作中,我们要多从客户的角度来看待问题,在细节中体现工作质量,比如有时候多一句温暖的提醒、注意观察客户的匆忙程度等。
的人,却能以乐观、坚韧的品格,从痛苦中迅速振作起来,投入新的工作任务,迎接新的挑战。
另一方面,我们最容易忽略的是我们自身与农商银行的关系。通过农商银行这个大平台,我们有机会充分发挥自身的才华和能力,从而实现自身的价值,清楚地认识到这一点后,就对自己心态的合理调整以及自我价值的进一步提升有了很大的帮助。
从上学到工作,多年来,陆续参加了数次拓展训练了,原本自以为是素质拓展的老手了,还有些意兴阑珊,未曾想此次拓展却有了许多不一样的收获。这次拓展训练,让我思考了很多不曾考虑过的问题,除非亲身经历,否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多惊人。没有完美的个人只有完美的团队。个人的成功不能算成功,团队的成功才是真正的成功。
通过传统的分队起队名队呼、画队旗等活动,大家彼此有了一定程度的熟悉。而第一个项目,自然是经典的高空断桥。8米的高空,通过狭窄的木板,跳过1.5米的间隔。尽管前后已数次参与过此项目,可真的站在8米高空,脚下木板微微摇晃而身边全是空旷无物可依时,还是很难如履平地般地走过。听着地面上同学们和教练的加油声,深呼吸给自己做心理建设那一步跨出前,胆怯、犹豫等等情绪不一而足,而跨过后,胜利的喜悦冲淡了之前的所有情绪。其实回到地面上的日常生活中,有许多事也是如此,开始前,觉得千难万险,万般犹疑,甚至不敢迈出尝试的脚步,而其实最大的困难是自己的怯懦。人生路上,很多时候最大的阻碍是自身,能够打败自己,才能赢得最终的胜利。
可事实告诉我们这种方法并不很有效。经过反复尝试,先走的伙伴互相提醒,前后配合,终于在失败数次后走出了这条充满挑战的“逃亡之路”。在一个团队中,共同面对一项任务时,恐怕没有人想要任务失败,每个人都会为完成任务发挥自己的力量,可如果不讲策略,不讲配合,任由每个人发挥自我,用自己的方式尝试,这样一盘散沙的团队恐怕完成不了任何任务。任何事都讲究方法,学会借鉴前人或同道的经验,同时在团队内做好分工,成员间能够时刻互相帮助,完成自己的任务同时,尽量帮助自己的同伴,想来这样的团队才能最容易取得成功。
存款、贷款、信用卡等等不一而足,作为业务团队,我们也会被分配相应的任务,如果不加分析,仅针对自己团队的任务埋头苦干,忽略全行的重点任务,同样会影响全行的绩效考评。项目结束后,教练总结的五点“明道、优术、量化、趋势、践行”的确需要奉为团队座右铭,工作中,明确全团队的目标,分清主次,抓住重点,学会掌握时间,学会分享目标,同化目标。对领导而言,要建立管理思维,有能力为全团队制定策略,组织并协调全团队的工作。而员工,则应努力做好本职工作,配合上级指挥而非反过来指挥上级。
还有击鼓颠球,虽然只是一个小小的项目,但实际操作起来真的很难,那是一个周围缀满了绳子的鼓,绳子一端分别由队员拿着,控制中间的鼓颠球,连续不停颠得个数越多越好。每个人都有自己的节奏感、方向感,每个人拿起绳子的时候用的力度也大不相同,要所有人齐心协力把一个鼓持平,还要颠球几十上百下,是何等的困难啊!我们小队一次次尝试,一次次失败;一次次失败后,又继续一次次尝试。调整节奏,调整角度,调整球的高度虽然最终我们并没能够完成很多,但我们努力了,或许方法还不够完善,但是为同一个目标共同努力的精神,才是最值得珍惜的。
除此之外,疯狂60秒、达芬奇密码等项目都让我对团队、合作等有了更深的认识,给我留下了深刻的印象。最后的毕业墙活动更是集中体现了团队的团结、风险等精神。
第二天的午后,在灿烂的阳光下,我们聚集在一面近4米高的墙壁下,教练向我们讲述了毕业墙项目的来历,二战时战士们就曾在这样的墙下配合逃生过。4米的高墙,光滑平整,不借助任何工具,哪个个人可以做到?而一个人绝无可能完成的事情,一个团队却可以。或许开始我们没有信心,教练问我们150的团队多久可以完成的时候,我们说半小时、一小时甚至三小时,而一声哨响,男生们冲到墙下,搭起人梯,奋勇争先,相互支持与合作,用肩膀抗,用双手举,用胳膊拽当我们在不到15分钟的时间里每位同学都成功“逃生”时,掌声经久不息,我们心中也充满了感动,为每一个肩上的血印感动,为伸出的每一双手感动,为每一声加油感动,为我们这个团队感动。
素质拓展,并非做完每个项目,欢笑过辛苦过就结束了,每个项目反映出的道理、折射出我们欠缺的素质,才是素质拓展的精髓,值得反复回味,深入思考。
这次拓展训练中的每个游戏都会遇到很多困难,面对“不可能”完成的任务,我们都没有选择放弃和退缩,而是积极想办法,尝试去战胜困难。团队,不是群体,一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作,每一次完成项目后的经验总结与坦诚分享,都会让彼此之间多一份了解,多一份亲切,多一份友情。“我为人人,人人为我”,对待帮助自己的人,要有感恩的心,学会帮助别人,才会被别人帮助。
从拓展训练联想到实际的工作,我也感到受益匪浅,随着社会的发展,靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态,使其成为一个无坚不摧的战斗团体,必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会,由此应用到具体的工作中,团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。
通过对拓展训练的总结体会,在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,我想:首先,整个团队必须确定一个明确合理的工作目标,并确保团队的每个成员了解目标;在目标确定的前提下,制定出切实可行的工作计划。很明显,没有目标的团队,存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现,那最终也必将一事无成;而无人了解的目标,同没有目标也就没有了区别。
银行拓展训练心得体会篇四
行了为期一天的训练,留给我们无尽的思索,一切都历历在目,仿佛一次头脑风暴,思想达到了史无前例的一个新高度。在一天的拓展训练中,我们共参加了背摔、攀岩、断桥、火山行、空中抓杠、七巧板、孤岛求生、毕业墙等8个项目的培训,每当顺利的完成一个项目时,我们会欢呼雀跃;失败时,又会非常的懊恼,检讨自己的过失。每个项目结束以后,培训师会带领我们进行训练小结,无论成败与否,每个人都要发表自己的意见,谈自己的想法同时提出建议。我感到训练小结起了画龙点睛的作用。在小结中,我学会了充分发表自己的看法,更学会了聆听每个人的发言。
望着高高的岩壁,感觉是那么的遥不可及,可当我看到队友们成功登顶后,那喜悦的神情后不由得也跃跃欲试,兴奋的系上安全带。可是等到用身体贴在一个直面墙壁上,开始攀登之后,才真正感觉到它的难度,真正有点举步维艰,臂力也随着上移的高度而慢慢减弱。在攀到距顶峰一步之遥时,臂力已经让我力不从心,两手发麻,很是泄气。这时我听到队友们齐声喊着加油,加油,抬头望着顶峰,我想我一定要坚持,不能让大家失望。于是我要紧牙关,奋力一跃,终于攀上了顶峰,此时唯一的感觉就是:真的不敢相信自己能成功,坚持就是胜利!“空中抓杠”项目,原本在地面上可以顺利完成,可是等升到一定高度,就会让人感到恐惧,很明显这是人为自设的心里障碍。“高空一小步,人生一大步。”所以,挑战自己、征服自己就会得到人生的一大成功。
攀岩和空中抓杠项目,我在没做之前就觉得很难,甚至认为自己根本不可能完成,但是当我真的成功完成之后,就会觉得我们的能力远比我们自己想象的要强的多。这说明我们每个人都是很坚强的,每个人在平时的工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项艰巨任务,能不能超越的一个困难,实际上只要有信心、有勇气去面对,就没有过不去的火焰山。在工作和学习中,我们会遇到很多机会,同时也会遇到许多的困难与阻力,你是否能突破这些困难与阻力从而抓住机会,就要看能不能勇敢的跨出第一步,如果不勇于尝试,挑战自我,就永远也不会知道自己的能力和潜力有多大,永远不会进步。
背摔,简言之就是一个人站在高处,直躺着向背后摔下去,此时队友们正用手臂交织成一张安全网,顺利的接住摔下来的伙伴。背摔训练需要建立在相互信任的基础上,当队友将他的生命完全交给我们的时候,就表示他对我们的充分信任,这就要求我们必须以高度的责任心来承接这份信任;同时也要求背摔者克服自己的胆怯心理,充分相信同伴的力量,否则就会出现身体弯曲现象,造成重心偏移,给安全网增大不必要的偏差力。
其实在我们的生活与工作中,我们不能预测前面会遇到什么样的困难,我们要学会信任,相信团队,在人生的道路上,离不开同事的支持和帮助。当我们遇到困难时,队友和团队是我们坚强的后盾,他们永远是值得信赖的朋友。只有这样,才能增强团队的凝聚力,从中找到归属感。就如同这样一句话“没有完美的人,只有完美的团队。”
“七巧板”项目一开始有些乱,也没有什么好的方案,大家自己顾自己,结果耗时很多,收效甚微。经过教练的点拨,大家冷静下来,仔细思考,从无序到有序、从混乱到有条不紊,逐步确定了这样的工作方法:第一步,集思广益;第二步,确立统一的领导;第三步,确定完善的方案;第四步,分工明确;第五步,认真实施;集思广益,才有可能做到面面俱到,才可能产生较完善的方案;统一领导才能统一认识,平息争论,协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工,各司其职才能有效率。通力合作、合理优化的分配资源,能把很多意想不到的事情变成现实。
拓展训练虽然结束了,但它好比凤凰涅磐,我们流汗、流泪,但是却让心灵与意志倍受洗礼,让我们明白太多中无法领悟的人生真谛。我想我们每个参训的队员都会感受颇深、收益匪浅,并且能在以后的生活中,真正施展出“拓展训练”为我们激发出的能量,把个人潜质发挥到最佳位置。
超越梦想一起飞,你我需要勇敢面对,让生命回味这一刻,让我们永远奋飞!无论工作与生活,让我们怀着一颗感恩的心,不断地接受人生一个又一个挑战吧!
短短的两天户外拓展训练很快就结束了,但我的心久久不能平静。在这次活动中,我收获了太多的感想,有着太多太多想说的话,在我过往的生活和工作经历中,从来没有过如此强烈的感悟,当我和队友们经历了一次次的困难的考验,完成一个又一个挑战时,我发现自己站在了一个新的高度,重新思考很多曾经难以跨越的思想障碍和问题,是什么给了我们力量,是什么让我们的心重新温暖,又是什么让久违的信任再次降临,这一切源自于我们大家真诚相待,齐心协力,团结一致,共同面对。
在第一个同舟共济的游戏里,我们共同努力以第一名的好成绩完成了看似不可能很快完成的的任务。游戏开始,在短暂的共同商议后,本着强——弱——强的队员搭配原则,大家小心、努力地完成需要的每一个环节,汉文同学更是第一个走上吊绳,去试验怎样从吊绳上安全着陆的方法。在最后关头,大家紧紧抱在一起,由于轮胎太小,有的队友需要直接踩在另一个队友的脚上、身上,但是没有一个人叫痛,当时大家只有一个共同的愿望,不要让任何一个队员掉下去,要坚持。当我们成功的时候,每个人都难以抑制内心的喜悦,高歌欢呼,那样的开心,是赚多少钱拿多少项目也无法比拟的一种成就感,那样质朴,那样真实可爱,大家都像孩子一样互相分享着成功的喜悦。
在做“天使之手”的游戏时,是我个人面临的最大的挑战,这个好听的名字本质就是恐怖的高空走钢丝。首先我畏高,其次我有腰伤。但是规定团队必须每个人都过,我内心挣扎着。前面的队友完成了下来鼓励我并告诉我一些小决窍,身边的队友也说要我挑战一下自我,于是我决定,搏一回。当队友黄诚紧拉着我的手在钢丝上迈出第一步时,我害怕得不能呼吸,一直立在绳上不敢动,这时,我听见我的队友们在下面在呼喊,加油,你一定行,你很棒!那一瞬间,我似乎放下了所有的惊恐,鼓起勇气再次走出艰难的一步。
银行拓展训练心得体会篇五
经过短短三天的训练之后,我已经明白这次训练的深意,这是一个很特别的经历,和之前我经历过的军训不一样,人数更少,但是我们的向心力却更强,让人更清楚的明白我们都是这个集体中的一份子。在未来还有更加艰苦的训练,但是我觉得这是一个难忘的经历,也不会辜负领导的期望,我相信我们银行在之后一定会更加的团结和努力。
刚刚开始宣布拓展训练时,我以为就是很简单的跑跑步,练练操,以及大家聚在一起谈谈心之类,根本没有想到这样的训练的困难程度。第一天开始时,我还以为是大家在竞赛,埋头只顾自己的训练,一整天下来,汗就像是雨一样下滴,休息时无心思考。就在我以为不能撑下一天的训练时,有一位同事向我伸出了援助之手,我才明白这些项目如果是大家合力完成的话,就不会损耗这么多的体力了。
在之后我们有争执,每个人都想做轻松的事情,也有给对方打起加油的时候,因为无论何时我们都是一个整体,不能抛下任何一位队友。在之后的每一项项目,我们都是在争执声中一步步磨合,在这样的磨合中我们渐渐明白了在团队中应该怎么贡献出自己的力量,尤其是如何将所有人的长处发挥出来,不要总想着自己,而是应该考虑在团队中自己的定位是什么,合理分配每个人的力量,合力通关才是最重要的事情。在之后还有几天的训练,但是我却一点都不担心了,因为我不再是一个人单打独斗了,就算是再艰难的项目只要我们齐心协力就能圆满的完成。
在训练每个人还都有自己独特的个性,我以为自己的脾气已经够好了,有时还是会被气到,当时就在想这个世界上怎么还有这样的人啊,但是经过长时间的相处,和共同合作,我也看到别人身上的闪光点。现在我明白了这个世界上没有完美的人,和完美的性格,只有相互的包容和理解才会让我们的氛围更和谐。我在这次训练中也暴露出很多的缺点,但是没有人可以的针对,我们在看到别人短处的同时也要看到别人的长处,给我们的团队带来多么大的帮助,尤其在各位同事的帮助下,我改正了很多不好的习惯,让我的生活也变得更加美好。
这让我更加期待接下来的训练是什么了,我一定会继续加油的。
为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的修正,下午训练的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量。
训练项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我要倒了!”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果,这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与,以及各店面经纪人积极配合,当然也有自己付出的心血和努力。一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分在团队中展现自我吧!
本次拓展训练最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展训练,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!
在这骄阳横空的季节,枣强支行和怡水支行在美丽的衡水湖畔共同开展了一次为期半天的拓展训练活动。通过这短短的几个小时的训练,我仿佛经历了一次头脑风暴,思想达到了一个新高度,从中学到了很多东西,包括树立自信心、增加自己的勇气、懂得了团队的力量、增强集体荣誉感等等。下面我把在训练中的一点体会,和大家一起分享。
拓展训练的第一个项目分别是“高空断桥”和“高空抓杠”,都是个人挑战项目。我参加的是“高空断桥”,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2米左右,然后再跳回来就算完成。刚开始看着队友过断桥的时候,觉得有的队友胆儿太小,不就是一个高空断桥么?至于在高空架上面呆那么长时间么?可当我到了这8米高的高空架后,我感觉全身都在颤抖。当我到达断桥边缘,按照教练的要求一脚前,一脚后站好,准备一鼓作气跨过去的时候,我的心里开始犯嘀咕,要是没有跨过去掉下去怎么办?我那么胖,要是跨过去用力过猛把高空架震塌怎么办?就这样我犹豫了老半天,最后还是教练不断的激励我,才让我鼓足勇气,使上全身力气用力垮了过去。没想到跨过来之后才觉得原来这么的简单,其实只需我轻轻的跨一步就过来了,当然再次跨回去的时候我显得十分从容,因为有了刚才的“经验”。“高空抓杠”是在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求队员爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方的铁杠,这个项目和“高空断桥”很相似。
这两个项目告诉我们,在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。
面对高杆,在队友、教练的注视中进行攀登和跨越,需要承受相当的压力。然而,在这个过程中,其他的队员总在不断地为你加油、打气,为你指导、欢呼,亲历者能深刻地体会到团队的鼓励与支持,每一次前进,如果得到同伴的喝采和认可,所有的压力将化成前进的动力,这就是团队中鼓励、赞美和支持的作用!
我参加的第二个项目是“电网逃生”,项目规则是在两棵树之间挂一张网,网上有大小不一的20多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全队失败,先前通过的人,都必须重新来过。可能是因为队员们刚完成了第一个项目,还处于兴奋状态,一时静不下心来,再就是另一队做的信任背摔声势很大,吸引了我们队员的注意力,导致我们好几次都失败了。通过教练的批评和指导,我们队长重新进行了安排,大家共同想办法,根据网格的大小和队员的体形,合理进行安排,先尝试过去几个同伴,又对所有队员进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助,有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,虽然中间仍然有几次小小的失误,每次失误教练都罚我们全体队员做俯卧撑,但最终大家全部从“电网”逃生。
这个项目让我明白接到面对困难,首先要理智分析,审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。由于任何一个环节的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。因此我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。每托起一个同伴,我们都会小心冀冀,凝神屏气。在工作中我们更需要这种严谨、认真、负责的态度。一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。
信任背摔是培养团队成员之间信任感和责任感的项目。当台上的人问到:“你们准备好了吗?”,台下所有队员异口同声地回答“准备好了!”,对于台上的人是对台下队员的信任,对于台下队员是对台上人的责任。这个项目告诉我们,相信别人是一种勇气,被人相信是一种责任与幸福。我们在工作中,会遇到各式各样的困难,只有学会信任,相信团队中的每一个人,依靠同事的支持和帮助,才能更好的完成工作。而责任证明了团队中每一个人的重要性,每个成员身上承载的责任都是一样的重要,只要每个人无私的奉献自己的力量,齐心协力伸出双手就能托举起一片蓝天。
我们这次拓展训练的最后一个项目是攀登“毕业墙”,这个项目由我们两个队的所有队员共同完成。游戏规则是每一名队员都要翻越一堵大约4米多的围墙,这也是一个必须依靠集体的力量才能完成的项目。刚开始,因为所有的队员都已经消耗了很大的体力,大家都认为这是很难完成的任务,估计需要一个小时才能全部通过。
教练指导我们采用“搭人墙”的方法,最后由刘巍、崔智敏、黄耀东、刘国丰四名队员先作为底座,由几位男队友踩在我们的大腿和肩膀上,大家奋力将他们先托上高墙,然后他们在上面接应,先把所有女队员拉上了高墙,后来又换了其他队友当底座,一个一个成功地翻越了高墙。尤其是王宝清,最后倒挂在墙上,把最后一名队友王广一拉了上来,真的是惊心动魄,让我们所有队员都捏了一把汗。整个过程历时不到19分钟,活动结束后,所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。
通过这个项目使我体会到,每个单位的发展,都离不开那些没有怨言,兢兢业业工作的员工,就像这些在训练中甘做底座的队员,正是他们“俯首甘为孺子牛”的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事业的希望!
面对攀登“毕业墙”这个“不可能”完成的任务,我们所有的队员都没有选择放弃和退缩,因为我们每个人都相信,只要依靠团队的力量,就一定能战胜困难。
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代职场人应有的基本素质,也是现代职场人人格特质的两大核心。有一位企业家说过:不要以为你什么都行,离开了团队,你可能一事无成;也不要以为你势单力孤,有了团队,你也许什么都行!希望单位以后能多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,让我们的团队更富凝聚力和战斗力。
最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而xx年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。组队完毕后,教官下达了第二个任务—“蛟龙出海”:所有队员站一排,两个脚分别和两侧队友绑在一起,看看哪个队首先纵向走出来回四十米。教官给了我们五分钟的训练时间,最初我们感觉这不就很小儿科游戏吗,但在这五分钟里我们出现了很多失误,这个走快了,那个走慢了,这个迈了左脚,那个迈了右脚等很多问题。为什么感觉很简单的项目,做起来会出那么多问题呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的态度有问题,不应该轻视任何一件事,往往是你感觉很简单的事,会成为我们前进道路上的绊脚石,也就应了那句话:你要为你的轻视买单;另外就是缺乏配合,我们是一个团体,不是一个人,我们需要彼此的配合;还有就是要学会换位思考和宽容,不要抱怨队友慢了或者快了,说别人快了,为什么不想想是不是自己慢了啊,只要换个角度想想也许问题就不是问题了。在这个任务中我们相邻队友间挎着两侧队友的胳膊,有哪位队友失去重心要倒下时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。此时,我们没有抱怨他们,因为我们是一个团队,我首先承认他们的失误是我的责任,因为我没安排好他们的位置才出现了这样的错误,我及时作出决定,在网前一米处画了一条直线,要求所有没有安排任务的同学站在线后为队友加油。在执行过程中,每当有队友发现问题或者提出建议时,我都会根据实际情况及时作出调整,抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。通过这个任务我感觉有些时候有些事,并不是我们想想的那么难,只不过是自己把自己给吓着了。并且有很多事靠个人的力量根本无法完成,必须依靠集体的力量协同配合,这就是组建团队的意义和价值。作为团队的一员,我们首先必须有责任心,明确每个人的责任,明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种.种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
我们第五个任务是“高空抓扛”:在空地上竖立一根七米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为三十厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。这是我感觉最刺激的一个项目,虽然我们都是带着安全绳上去的,但人到高处还是会产生恐惧心理,特别是站立后跳跃的那瞬间更具考验性,想想自己要站到七米高的铁杆上就那么巴掌大点的地上,心理就害怕,爬上去后腿不自觉的就打颤,有的人甚至都吓得脸色苍白,但每当他们完成一个动作,我们都会为其鼓掌加油,鼓励其继续完成下一个动作,没完成一个动作我们就离成功更进一步。有的队友要几分钟才能完成,有的队友很快就完成了。由于我之前刻意锻炼过去克服恐高,所以很顺利的完成了这个任务。但这个任务也给我产生了深刻的体会:表面看起来很难的事,其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。
同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。
全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
拓展训练结束时,每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。是的,“我们战胜了自己”;每个队员相互的目光都充满着信任,是的,“我们在一起是最棒的”!看到这一切,我在想,拓展训练拓展的是什么?拓展的是胆量、豪气和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是团队意识,沟通技巧;它突破了体能的极限,在精神极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。
在两天的时间里,我们一共进行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空断桥、穿越电网、孤岛求生、走谜宫、跨越毕业墙等十个项目的训练,每个项目都有它训练的目的。信任背摔,主要是煅练人的胆量和对同志们的信任;孤岛求生是考验人的智慧和谋略;而跨越高空断桥和攀爬云梯主要是考验人的胆量和勇气。
在所有的项目中,跨越高空断桥,让我体会最深,也给了我更深刻的启示。
在跨越高空断桥时,我亲眼看到,有的同志一次不成功,第二次接着上,直到成功为止;有的女同志刚刚爬到一半,就吓得哭了;有的虽然爬到了顶部,却在那里浑身发抖,不敢跨越,最后还是原路返回了;有的虽然跨越了,但也磕破了大腿。轮到我的时候,心里也实在有些胆怯。还是我们本队队长和队员们的鼓励,才使我有信心爬上了顶端,在高空,伴随着同志们的呐喊助威声,我成功地跨越了高空断桥,也跨越了心里的极限,超越了自我。经过这次成功跨越,使我对工作和生活有了新的认识,个人的成功,离不开大家的扶持与帮助,集体的力量才是我们个人智慧发挥的保障。我们工作在农行,是农行给了我们发挥才能的广阔天地,农行就是我们的家,我们要毫不保留的发挥自己的才智,建设自己的家,让我们的家时时充满活力!更加富有朝气!
两天的拓展训练,使我们体会了工作以外的乐趣,也体会到了训练的艰辛,尤其是穿越电网这个项目,教练十几次中止我们穿越,使我们对这个项目失去了信心,是队长和队员们齐心协作,才成功完成了所有人的穿越。这个项目真的磨练人的意志。也让我们知道先苦后甜的道理。
感谢单位领导组织这次拓展训练,为我们提供了煅练体魄和磨练意志的平台。有了这次拓展训练的经历,对我们今后的学习和生活有着深远的积极的影响;也使我们有机会学到平时学不到的知识,增加了职工的视野;增强了我们对集体主义观念的认识,生长在农行这个集体,我感到无比的骄傲和自豪!我深信:农行的明天会更好!
银行拓展训练心得体会篇六
清晨五点半,我早早醒来眼还没睁开就扒开窗户看看外面的天气怎样,晴朗无云,我的心暗自窃喜了一番,因为我只准备了a计划没有备用b计划啊。然后开始起床洗漱,六点二十准时出发,五十抵达公司楼下和车主联系,得到确定信息后等候大家,大家陆续不断的到来,分发早餐,七点二十准时出发。
为了给大家一个预热的前奏,在车上充当起导游的角色激起大家的兴致,还好大家积极配合,抵达目的地的时候已是兴致高涨。
在教练的带领下,我们分组后,我荣幸当选队长,组内员工苦思冥想队名、队训和队歌。十分钟的时间到了,猛虎队产生,队训是猛虎出征、寸草不生,pk黄蜂队。开始进入第一个项目。
信任背摔———协作精神。
大家充电后,我们每个队员站在约1.5米的高台上时心情还是有点忐忑不安,因为我们是在拿自己做赌注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表现出团队的协作能力不好,而且pk黄蜂队速度,但是我们积极地队友们在下面鼓劲加油,豁出去了,就这样一个一个的进入备战阶段,出于对队友的信任和对团队的负责,我们迅速而且几近标准的完成了任务,和黄蜂队的速度相当。通过此次活动,增强了团队间的相互信任和理解,克服了心理障碍,同时通过身体接触打破大家的隔膜,在组织中建立了平等的人际关系。
第二个项目"高空断桥",它是一个个人挑战项目,要求队员们在8米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2米左右,然后再跳回来就算完成.当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳.脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧.此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了.一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人.通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我.
训练的第三项是"电网逃生",任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的"电网",全队触电网累计不能超过三次.项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然12分46秒全部通过.项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量.
上午的训练结束了,我们到农家乐享用午餐,休息片刻继续进行下午的挑战。
下午1:30正式进入训练阶段,挑战第一个项目——急速60s。
这是一个智力和团队合作结合性比较强的项目,任务是在60秒的时间将圈内看似没有联系的卡片有序的交到培训师的手中,尽管我们猛虎队首先发现了规律的存在,但是最终还是黄蜂队胜利。最后,我归结到:首先要合理分配内部人员的工作职责,第二,组内员工要积极沟流、共同合作,方能成功。
最后一个项目,是大家自选的,高空走钢丝,极具挑战性,开始一些人员早就放弃了项目的存在,同时也包括我,可是当一个个队员成功走过的时候还是有点心痒痒,在经过我们刘总一个一个的刺激和“忽悠”,赶鸭子上架,就这样战战兢兢的爬上去了,我在走过的时候一直对颤抖的自己说:一定要成功,一定要成功。最终顺利通过,那一刹那我克服了恐惧,摆脱了颤抖,我成功了。我们用队歌和语言激励和支持着队友,没有抛弃,没有放弃。我们战胜了心魔,由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一只坚强,团结的优秀团队.相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程.我相信:只要我们每一个人都有了"务实和谐,同心跨越"的精神,我们美高就有一个美好的明天.
银行拓展训练心得体会篇七
为期一天的拓展训练结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在训练场上,我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了生活的环境,我们抛开一切,全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字—— 精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。
整个训练主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登 “毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展训练的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8 米左右,然后再跳回来就算完成。
当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。
此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个训练项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。
在总结经验的时候,训练老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的修正,下午训练的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。
项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过......
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的'市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容:
加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理能力
何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。
银行拓展训练心得体会篇八
一、信任队友,相互协作。
勇攀天梯这个项目对每一个人而言,心态比技能更重要,另外,二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任——把自己(的身体重心)完全交给对方!惟有如此,才能找到整体的平衡点。同时,两个人必须要彼此依靠对方的帮助,才能共同攀上天梯,否则,无论一个人的能力有多强,都无法自己完成任务。
二、没有团队意识,个人努力一切化整为零。
由于事先没有将7组团队总任务公布,各小组在较长一段时间里,都处于各自为王的状态,专注于自身的工作任务。最终,我们的任务以失败告终,而从中我深刻的体会到以下几点:
(1)“凡事预则立,不预则废!”。做事前,做好计划,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。
(2)审时度势,从大处思考。游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视了队伍的大目标。在工作中,即便我们自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升。
(3)有效的沟通,成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。
三、彼此信任,相互关爱。
信任背摔这个项目让我们明白信任与责任是共存的,当站在背摔台上背对着下面的伙伴问:“准备好了吗?”大家齐声告诉他“好了!1,2,3!”的时候,台上的人交予台下的人以信任,台下的人付予台上的人以责任,这种感觉,是能真真切切看到并体会到的。只有大家心往一处想,劲往一起使,才能同舟共济、创造奇迹!六、讲究方法,众志成城。
让人感触最深的是我们的最后一个拓展训练项目——毕业墙。一块4米高的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。哨声响起,身体强壮的队员们选择在下面咬着牙甘当基石,让同伴们踩着大腿、肩头,将同伴高高托起,攀爬上去。。。已经翻上墙头的人,用力将后面的队友往上拽,这样一直到墙下只剩最后一个同伴的时候,大家开始了激烈的讨论,只为一个目的——不丢下任何一个队友!最终,大家将一个体重较轻的队员的腿牢牢抓住,从墙头放下去,再牵住墙下最后一个队友的手臂,大家合力将他们向上拉......当最后一人成功跃上墙头的时候,我们的喜悦溢于言表。
拓展训练结束总结的时候,大家说着刚才穿越生死时踩过的肩膀和人,透着感动,一句话:如果这两天的培训是真的,我们会做出什么的选择,有什么样的行为?是,我们会更容易记住上面拉我们的人,因为那是希望。却容易忽略背负我们让我们踩过肩膀的人。我们会记住他们吗?生命是如此的脆弱,生活是如此无法把握,谁也不能预料到谁的明天会怎么样,我们唯一能做到的就是珍惜现在的一切,珍惜身边的每一个人!
总而言之,正如郭总在总结这次拓展训练活动时所说的,我们在活动中优点和缺点全部展现了出来,在之后的工作跟生活中,我们要继续发扬我们团结一致的优点,摒弃面对困难怯懦逃避的缺点,时刻保持着学习的心态,不断的克服困难,勇攀高峰。
银行拓展训练心得体会篇九
七月底,支行组织新老大学生在x县xx培训基地进行了一次拓展训练。此次拓展训练给了我们一次锻炼自我、互相激励的机会。我特别感谢参加拓展训练的每一位同事,特别是我所在团队的队员。在大家的共同努力下,我们顺利地完成了拓展训练。此次拓展给我留下了一段美好难忘的记忆。
周六上午,三实培训基地为我们安排了动员大会。通过“破冰”等活动,教练激发了大家参加拓展训练的激情。在教练的指导下,我们被分成了两队,分别完成团队建设,包括推选队长、队副长、安全员、保洁员,确定队名、队训、队歌、队旗。在大家的共同努力下,我们完成里了团队建设。由我担任队长,我们的队名是热火队,队训:热火,热火,拓展强者;队歌:热火队就像一把火,熊熊火焰燃烧了我,热火队就像一把,熊熊火光照亮了我,我们最团结,我们最火热,我们热火队是拓展的强者;队微:中间是一个大大的人字两边是熊熊燃烧的火焰,恰好形成一个“火”字。我们热火队的团队建设是通过全体队员共同完成的,是我们集体智慧的结晶。在接下来的一天半时间里,我们开始了拓展训练的项目。每个拓展项目都给我很多启发。我就其中的几个项目谈谈自己的感受。
一、空中断桥。在八米高的高空,有一座没有扶手的独木桥,中间有一处断裂。需要在保险带的保护下,从中跳过去再跳回来(或者大步走过)。跨越一米多的宽度,对于身体健康的成年人来说简直是易如反掌,但如果将这样的宽度放在八米的高台上,且是悬空的,那就是另外一回事了。这个项目让我体会最深的是“克服心理障碍、勇于战胜自我”的重要性。不要提早给自己设限,因为一个人的潜力非常巨大的。也许在平常这种能力不会体现出来,但当特殊情况出现时,自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。
二、钻电网。任务是在规定的时间内,每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。这还求求所有的队员相互帮助,相互协作,相互信任。在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的、有计划的安排好做事程序,稳扎稳打、踏踏实实,才能从容自如地做好每一件工作。
三、孤岛求生。在三个不同的岛上,一个盲人岛,一个哑巴岛和一个珍珠岛,要按照岛上字条的说明来完成任务。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。珍珠岛代表公司的管理层,考验他们如何在很多信息中找到最有效的信息。哑人岛代表公司的中层,考验他们如何领会上级指示,领导下级完成工作。盲人岛代表公司的基层员工,考验他们能否服从上级的安排,完成领导交待的任务。这个项目让我体会到,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、需要领导有力、分工明确,需要彼此信任、理解和包容。
四、毕业墙。墙高4.2米,墙面光滑没有一处可以抓的地方,要求全部人员必须攀登上去。4米多高的墙,仅凭一个人力量是无论如何也翻不过来。这个项目是对我们意志的考验,更是对我们团队合作精神的考验。大家齐心协力,通过搭人墙的方式,最终越过毕业墙。这个项目给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上,就一定能克服困难。毕业墙验证了“团结就是力量,众力断金”,同舟共济的团队精神在这个项目中得到了升华。
虽然我们拓展训练的时间短,项目不多,但每个项目的内涵及意义都与我们现实生活与工作有着最直接、最生动、最有说服力、最言简意赅的寓意。从这些拓展项目中,我学到如何挑战自我、激发潜能,如何有效分工、团队协作,如何进行时间管理,如何领导、决策、执行、协作、步调一致等许多新思想、新知识、新理念、新方法。
银行拓展训练心得体会篇十
入得党校的第三天,校方就安排我们进行了拓展训练。在我看来,这个时间安排这个项目很是用了心思的。在大家彼此都不熟悉的情况下,通过拓展训练,陌生已经远离了,认真地完成自己的任务,用心地锻炼,体验着信任、融合、团结给他们带来的快乐。可以说,来学习的各位学员去了陌生,真诚的回到了本真。
这是本人第一次拓展培训,以前我对“拓展训练”并不是很清楚,通过教练介绍,我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧,挖掘人的潜能,培养团队协作精神的运动,但其又不完全属于体育运动的范畴。由于时间有限,我们参加的项目并不很多,但是正是这两三项活动,让我体会到了团队合作的重要性。可以说应该是从各个方面都收获多多的。先说说啥是拓展训练吧。
拓展训练它是一种户外训练起源于二战期间的海上生存训练,而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式。旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。其实就今天上午,我们全体学员在虎峪山庄的会议室里,聆听了基地老师对相关情况的简要说明以及对此次活动的期望,我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌。
我们小组估计有许多,所以把自己命名为“队”,队歌也是根据一段大家耳熟能详都会唱的《团结就是力量》改编的,当然加入了跟我们“队”内容相符的歌词,即强调了团结的意义,又加进了更高更强的意思。大家唱了一遍,还挺威风的。其他的小组的名字也很不错,“蓝色风暴”的名字也不错。小组在短短的40分钟内,迅速记住了组里成员人的名字,这个对我们来说应该是第一个挑战,乖乖,速记呀。
我们组首先完成的是“走出雷区”的任务,这个项目让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在完成项目时暴露了我们很多弱点:比如,新组成的小组没有完成]全树立队长的威信,七嘴八舌,当领导的惯性贯穿始终,虽然完成了既定任务,但是各个都不是队员都是指挥官,发号施令的内容还是很多的。
第二项训练叫“拼七巧板”这个项目把我们分成7个小组,各小组不但要完成自己拼图的任务,还要顾及到整个大组的任务。然而,我们没有完成既定任务,以失败告终。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。在训练的过程中,每个小组都为团队完成训练科目发挥了重要作用,但是忽略了整体性,调度出了问题,列车当然就开不到终点站了。
从活动中,我悟出,有了竞争机制,为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。
下午,这个下午我可牢记了呀。我们每个人都要站在空中一个铁杆子上面,飞跃出去抓牢对面的单杠。当我站在高处那个铁杆子上时,踩在那块窄窄的圆顶上,我只觉得世界是空的,只剩那根单杠,风刮着的声音在耳边呼啸着,只看见那根叫做单杠的横杆梦幻般地在空中摇荡。我的腿有些颤抖,手心湿漉漉地冒汗,尽管腰间拴着能承重三吨的安全保护绳,尽管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我还是慌恐着,没有足够的勇气松开抓着铁梯子的手……下面传来队友们鼓励声中,我绝对不能给这个团队丢脸呀,我集中了全身的力量,飞跃了,瞬间,我像会飞翔的鸟儿,扑向了那个给予我希望的杆子。有风吹过,单杠微微地摆动,像是召唤。终于抓住了目标!!
当我重新站在地面上时,依然有些不敢相信,自己真的做到了吗?高高的空中,单杠依然在轻轻地摇摆。从这个单项训练的整个过程,我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程,成功了后心里有说不出的高兴。
从此也可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,从新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。只有众志成城,并有条不紊行动的前提下,方可顺利完成目标。
这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。
每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。
2、做事要先做计划,再开展行动。
这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。
3、应学会遇到问题换位思考。
在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。
拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。而个人能力也能得到激发。
银行拓展训练心得体会篇十一
10月12日上午,在我们分行工会组织下全行80余人参加了为期一天的户外素质拓展训练,由开始坐车去的兴奋到回来时的深思,与其简单的说是一次户外素质拓展,还不如说成从身体到心灵的一次洗礼。
良好的团队精神和积极进取的人生态度,是现代人应有的基本素质,也是这次活动要从我们身上要挖掘的要我们知道的我们本身就具有的两大品质。
当天所有的项目其实都很简单,但都在考验着我们,“鼓动人心”是上午我们接触到的一项简单的用十余根绳子绑着鼓垫排球的游戏,起初我们都看着挺难,让我们去报能完成的目标时我们都只是十个、十五个的报预期,但当我们真正开始练时我们发现十几个其实并不难,只要大家配合好,三四十个都很容易,但练了十分钟后我们又发现了问题,每次不是一边鼓抬的高就是有人移动的慢了,各种问题不断的出使得本来成绩不错的我们越练越差,开始出现了相互埋怨的情绪,也使我队在比赛时垫了底,大家比赛完都挺沮丧的,但还是积极的观看其他队的比赛,在别的队达到两百个时我们鼓掌,在他们掉球时我们感到惋惜,在比赛后教练让我们自己评价我们的表现时,大家都能发表了自己的观点,我们发现了训练时的问题,却同时又都没有在训练时提出这些问题,教练告诉我们,我们是一个团队,相互理解,没有去把外因比如个子相差太大、风太大当做理由,并且所有人都从正面说出这是个积极向上不去埋怨他人相互团结的团队,但是在训练中大家发现的问题却没有在当时就提出来大家一起想办法解决,没有真正的在能解决问题的时候解决问题,这是在所有团队前期都有的一个通病,在团队中给自己的定位不清,虽然在开始我们定了队长,但是对每个队员来说这个团队都是我们自己的,在团队遇到问题时,你不提我不提,表面上是一种你好我好大家好的一个和谐局面,其实这是一个没有向心力的团队,不管是在游戏中还是在实际的工作中,你要想真正成为这个团队中的一员就得提高你的高度,从队长的角度去为团队去考虑问题,如果一个团队所有的队员都能有这样的思想高度这个队伍就是一个真正能出力、能吃苦、敢冒头、能成事的团队。
银行拓展训练心得体会篇十二
野外拓展训练是寓教于乐的户外活动,由于它鲜活的教学方式吸引着大批的学员。
在那个凉爽的星期六,我有幸参加,感觉受益非浅。
站在攀岩墙下,抬头向上望去,只见那十六米高胡墙壁上布满了“钉子”,两两之间有两步之遥,且渐次向上延伸,直达顶端。这些“钉子”就是攀岩过程中用以支撑和前进的支点。在现实工作中,这些“钉子”就是我们前进道路上所遇到的一个又一个困难。
这些困难也如同岩壁上的“钉子”一样总出现在最不合适的地方,是那么的难以掌控。这些困难有大有小,不断的出现在你前进的路上,直到你到达顶点。
我们必须学会用自己的方法去克服这些困难,迈过那看不见的坎,到达顶点。同时也告诉我们在准备前进勇攀高峰时,要事先做好计划,规划好前进路线,不要迷失了前进的方向。
后面的游戏是集体项目。每人都在游戏中扮演了不同的角色,相当于企业中的高层领导、中层领导、基层员工。每一个角色必须在游戏中发挥各自的功能作用,才能顺利完成游戏。
“不倒森林”是八人同时转圈,不让竹杆倒地的游戏 ,其实这也是考验同事之间的团结协作的能力。八个人,必须动作幅度一致,节奏一致,才能顺利通关。反映到企业生产中,同样如此。
一个成品的生产是多道工序按序流转后才完成,如果最后一个环节出了问题,会导致前面所有的努力全部白费,只能重头再来。在这里,每一件成品都有我们员工的辛勤汗水,不是哪一个人可以独自完成的,所以员工之间必须加强沟通,多些理解,少些抱怨,让气氛和谐融恰,开心工作,高效生产!
“七巧板”这个游戏,我们可以说是彻底失败。现在回头去想,我个人认为有三个问题值得去思考。一、领导的确立。二、规则的执行。三、资源的分配。首先,一个企业中,最高领导是一个企业的灵魂,俗话说“野狼领导的群羊可以打败绵羊领导的群狼”。领导的确立我认为其中一个重要的职能就是制订规则,同时使用行政手段处罚犯规者以确保规则的权威性。
没有领导的企业或是领导不明的企业是容易起内讧的,且派系繁杂各自为政。然后,规则的执行是依靠中层领导去以身作则,督促员工遵守规则。
这里就要考验中层领导对规则的理解程度,并全力去执行规则,拥护规则。如果中层领导不得力,又自身犯规,这会带动一大片的人去犯规,那样就会场面失控,出现责不罚众的局面,最终只能以失败收场。中层领导的作用很重要,关系到一个企业的生命力。
最后,资源分配考验的是高层领导与中层领导之间信息沟通是顺畅。如果很顺畅,高层领导就能够较全面的掌握公司的各方面信息,然后就此重新整合,再次分配,以达到资源利用的最大化。这其中,很关键的一点就是要相互信任,不可心存介怀。
最初对户外拓展训练的理解,无非是参加各种游戏锻炼一下身体,而2014年7月17日在龙石拓展园的一天,这难忘的一天,让我对户外拓展训练有了新的真正的认识和理解,这一天可以说是震撼的一天,也是让我对自己和团队重新认识的一天。短短的一天,我们学到在其他地方学不到的知识。它让我感受到了什么是潜力,什么是力量。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
早上七点半我们从总行出发,半个小时后到达拓展园,由此拉开了全天的拓展训练,我们整个队伍共63人,分为三个组,有三位教官指导我们训练,教练下达了第一项任务—“破冰”:选队长、定队名、画队标、编队歌、立口号。
我们大家都积极献言献策,紧接着,三支队伍诞生了:“龙之队、风云队、风雷队”。我作为“龙之队”的一员,与队友们高喊我们的口号“龙队、龙队,龙飞凤舞!龙队、龙队,飞龙在天!”此时此刻,虽然我们才在一起一个多星期,甚至很多人的名字还不知道,但是现在我们成为了一个团队,一个集体,彼此间陌生感瞬间被团队的`力量消灭,队友之间互相投以信任的眼神,为完成接下来的挑战而互相鼓劲加油。
时,我们可以帮他找回重心,相互间的接触更加消除了彼此的陌生感,这也让我体会到最好的消除陌生感的方法不是简单的相互间的介绍一下,而是共同去完成一个任务,共同的努力,这样不仅有利于消除陌生感,而且有利于增进相互间的信任。
我们的第三个任务是“穿越电网”:在两棵树之间挂着一张网,网上有大小不一的二十多个格子。要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分都不能碰到网,否则“触电”。无论任何人触网,都意味着团队的失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。听教官讲完规则后,我认为这是几乎不能完成的任务,因为最高的一层网格都到我头顶了,那怎么能让人过去呢,而且还要求不能触网,用概率学说这是不可能事件啊!首先我先来回穿了几次,其他队友也都跃跃欲试,但没有统一的意见,没有统一的领导,渐渐的大家发现,单靠个人力量根本是过不去的,没有统一的领导也是不行的。
由于我比较活跃,而且在大学几年的班干部锻炼,有一定的组织和协调能力,此时,队长和大家一致推举我担任本任务的指挥官,能够得到队友们的认同我感到很高兴。接下来我们利用五分钟左右的时间分析了一下,刚才出现的问题,让大家家积极发言献策。
在大家分析后,我们明确了每个人的职责,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,制定了一个整体计划,根据网格大小和每位的体格大小,确定各位队友先后通过的顺序以及其对应的网格位置,并为最后通过队友留出撤退网格。虽然我们制定了计划,但在执行过程中还是出现了不少意料之外的失误,有些没有安排输送任务的队友因为无意间碰到了树或者网格,使我们失败。
明确领导者的责任,明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心,无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取,通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心,实现一个目标不能只靠自己,而是学会互相取长补短,互相帮助,一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人,感谢你有能力去帮助别人。
我们的第四个任务是“信任背摔”:当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。可能谨慎的你会考虑倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么办?如果自己背摔的姿势不对,是否会受到伤害?种种顾虑可能会让你对接下来的拓展项目“信任背摔”打退堂鼓。这看似简单的项目,却是对同伴的信任以及对自己胆量的巨大考验。
每位队友上去之前,会在团队之间弯下腰接受大家拍打式的鼓励,并喊着:“你真的很不错,你真的很不错,你真的真的真的真的真的很不错”的口号给其鼓励。当台上的人问到:“我要跳了,伙伴们你们准备好了吗?”,台下所有组成人床的同伴异口同声地回答“我们准备好了,请相信我们!”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源,是勇气、力量和信心的源泉。台下同事表现出死守阵地,精神高度集中的状态,能让台上同事抛开心中的疑虑放心地摔下去,这体现了彼此间信任的作用。工作中的信任,来自长期的沟通、了解和默契。集体的温暖、团队的力量都会在信任中得到解释和感受。
工作、生活中,遇到困难并不可怕,怕的是失去解决困难的勇气和信心!心理的障碍是最难逾越的,我们如果要成为强者,首先就必须挑战自己的恐惧感,当我们豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也许就能抓住属于自己的机会,实现人生一大步的跨越。当别人站在高杆上,在底下观看的人似乎会觉得很简单、很容易。在自已身处其位的时候,才发现原来心竟然如此地狂跳、腿也不听使唤地抖动。 同样的道理,在工作中,各级领导和员工都处于组织中不同的位置,会产生不同的想法、感受和需求,需要面对不同的问题和困难。而团队的合作基于彼此间的理解和支持,我们都应该培养一种观念——换位思考。
我们最后一个任务是“毕业墙”是我们所有参训的队员要共同努力完成的最后一项挑战。要在尽可能短的时间内,所有人成功翻越一面高约4.2米的光滑墙壁。这个活动起源于英国的一场海战,当时战船已沉没,而救援船在没有任何工具的情况下,海上的士兵只有通过自己的智慧和努力翻越障碍,才能获得生存。随着历史的发展,这项一向是海军训练的内容现在已搬上陆地,用于锻炼人们的求生技能。而且是在全体队员都进行了一天的训练后,体力严重透支的情况下立即翻越此墙。没有任何一个队员接触过或者了解这个项目,对我们来说这是一个很艰巨的挑战。
队友们纷纷献计献策,快速制定了行动方案,身强力壮的男队友们个个主动上前担当“人梯”,让其他队友踩着他们的肩膀翻越高墙,通过下面的托起上面的,先上的拉着后上的,当队友踩着我的肩膀时,会感觉到热乎乎的疼,但当他们成功越过高墙时,我们心里是高兴的,因为我们离成功又近了一点。 全队63个人团结一心,互相帮助,目标一致,勇于奉献自己。
我被团队体现出来的集体荣誉感和精诚合作的精神所感动。毕业墙让我们每个人的感触颇深,很多人都留下了激动的泪水。求生墙让我们化为一个整体,真正意义上突破了零的突破!在困难面前,我们没有退缩!这个训练给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。这就是我们的团队、步调一致的团队、无坚不摧的团队。
极限上培养出信任、团结、合作。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历。拓展训练让肉体达到煎熬,但却让心灵达到了升华,更让我深切地体会到团队意识的重要性,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深都将不会朝着公司有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。短暂的拓展训练已结束,留给自己的是永恒的震撼。
银行拓展训练心得体会篇十三
很高兴参加了这次组织的拓展训练活动,在乐园让我们真正体会到了户外拓展的生活。拓展训练不但增强了我们之间的信任,还让我们团队更加团结一致,树立了工作中互相帮助的精神。
来到了乐园内,可以看到这边山势雄伟、绿树成荫、细水长流,是个旅游的好地方。园内的教练带领着我们来到了广场之中,跟我们讲了一些拓展训练的注意事项以及活动纪律,然后就开始了维持一天的拓展。
“信任背摔”这个游戏很简单,“小游戏、大道理”通过一些简单的亲身体验去引导团队思维的感悟,促使形成团结精神和积极进取的良好习惯,同时拓展训练还可以磨练一个人精神意志。站在一米二的木板上,背靠着团队,然后往下倒下去让团队接住。这个看似简单的动作,团队要想顺利完成任务就必须绝对相信团队、突破心中的恐惧。一次次的不断尝试,不断地总结失败的经验,最后我们顺利完成任务。它让我们明白了,在工作中我们要相互帮助、彼此信任,这样团队合作起来才能达到的效果。
“信任是团队合作的开始,也是管理团队的基础”,一个不能相互相信的团队,是一支没有凝聚力的团队,也是一支没有战斗力的团队,就是一支失败的团队。在这个竞争激烈的社会中,团队的协调默契才能形成强大的团队,才能在社会立足于不败之地。
乐园的教练带领着我们参加各种各样的拓展训练项目,有水上的、也有陆地的、同时也有高空的。“毕业墙”是令我最难忘的,那最后的场面一直在我们脑海中呈现。面对那个4.5米高墙我们不知如何是好,只有不断地尝试了。不管失败了多少次,我们始终相信我们团队一定可以的!“皇天不负有心人”,最后我们组成了叠人阵,将一个又一个的人送“毕业墙”。
“相信”让这个团队变得更加坚强、更加勇猛,“相信”让这个团队变得齐心协力,也是“相信”让这个团队坚持到底获得最后胜利!
银行拓展训练心得体会篇十四
我参加了为期一天的团队拓展训练,受益颇深,以文记之,自励。当穿上迷彩服,扎上武装带的那一刻,精神也为之一振,仿佛自己也成了一名英姿飒爽的军人,心中一股自豪感油然而生,还真是人是衣裳马是鞍。
少不了排起整齐的队列,站军姿,左右前后转,踏步立定等一些基本的军训节目之后,我们排着整齐的步伐走向拓展训练场地。一路上,大家有说有笑,到处都幽幽的远山,潺潺的流水,行走在这山清水秀的大自然中本身就是一种超然的享受啊,心情无比的轻松自在,步伐也不由得轻快矫健起来。短暂的休整之后,教官把我们的队员分成三个团队。第一个节目是团队文化展示。这次拓展的目的就是充分调动每个人的积极性,发挥团队精神,提高凝聚力,因此每队要有自己的队名、队训、队歌,并且要在20分钟内将这些表现在自己的队旗上。
我们首先选出各队的队长和政委。经过队员们激烈的讨论,积极的参与,我们给自己的队起名“野狼队”,队歌是“团结就是力量”,队训是“好好学习,天天向上”。我们的队长是当过兵的一个帅气小伙子,声音洪亮,气势磅礴,在团队展示中还真是有一番将才。他带领我们展示了野狼队的风采,大声喊出我们的队名,唱出我们的队歌,展示我们的队训,一时间,整个山谷都是我们铿锵有力的歌声和回声,心中一股豪迈之情升腾而起,一下子把我们每个人的激情都调动起来。
首先进行的第一个项目是高空断桥,我穿好装备,大声喊出口号:“我坚强,我自信,我一定能行!”然后向上战场一样走向场地。手脚并用,一步步向上攀登。队长和队友们不时给我加油。越上越觉得害怕,等爬到断桥上已是出了一身冷汗,站在断桥边往下一看,哎呀我的妈呀!好高啊!一阵眩晕,赶紧闭上眼睛定神。队长喊:“政委,别往下看,往前看!”桥不断地左右摇摆,我几乎向前动不了,听着队友们的鼓励,我知道不能后退,只能前进。接下来教官对我说:“男士已经成功跨越,我们女同志也不能服输,政委第二个上吧?”我的心里突突直跳,要知道我可也是将近40岁的人了,再说身小力薄,1.5米跨度在地面上对我就是个不小的挑战,更别说在10米的高空了!但是我知道,如果我放弃了,我们这个队的所有女同志也许就都要放弃了,那么我们团队就会落下很多队员。经过激烈的思想斗争,豁出去了!一咬牙:“上!”我一点点向前挪,不知过了多久总算挪到了断桥起跳处,教练喊:“准备好了吗?深呼吸,起跳!”我告诉自己,别紧张,向前看,一定能成功!大声喊出:“一、二、三。”用力向前跨越,还好,晃悠了一下总算站稳了!队友们欢呼着给我鼓掌,我也无比兴奋,是的,我成功了,我超越自己了。
毕业墙——在团队面对艰巨任务,个人之力无法完成时,团队如何去沟通,策划,合理的分配人力和物质资源(谁适合做人梯,谁适合做起重机,谁适合做保护)个人是如何定位自己,自己应该放到哪个位置,才能把的力量奉献给团队!70多人用了9分多钟的时间竟然可以仅靠人梯全部都爬上了四米的毕业墙,真的感觉很难忘,很难以置信。今天原来真的不是只是随便玩玩的,所有队伍都为了胜利团结协作。
一天的拓展就这么过去了,一次团队的铸造,一次专业的提升。我真的很开心我能参加这次的活动,能让我认识到团队的凝聚力是多么的强大。当中有很多的辛酸快乐痛苦。我们都能面对,都能把所有难关过了,特别是面对4米的毕业墙,那种痛是无法说明的。我很感谢你们。记住,我们是很棒的团队。
银行拓展训练心得体会篇十五
空中钢丝、信任背摔、珠行万里、渡河、孤岛求生、毕业墙等。正是这一次的拓展训练,使我受益匪浅,终生难忘。体会最深的有以下几点:
一、明确责任,落实分工极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。因此,在具体工作中,我们要明确分工、落实责任,坚决杜绝“政出多门”和“首尾失顾”的现象。
二、做事要先做计划,再开展行动。在做“穿越电网”活动项目时,大家并没有先急于过网,而是每个人先找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。在现实工作中,我们做任何事情,都需要有一个明确的目标,只有明确了前进的方向和最终需要达到的结果,才能确定过程中所要采取的方法与步骤。所以,只有规划好全局的目标和方向,我们才会事半功倍。
三、应学会遇到问题换位思考。在工作中,我们要看到差异、容纳差异、协调差异、利用差异,在差异中取长补短,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
四、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的则是对心理的挑战。因此有人形象地称它是“小游戏、大道理”。更确切地说,拓展是一种感悟和体验,是一种考验人的意志和智慧、挖掘人的潜能和培养团队协作精神的运动。它的每一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,重新认识自我、认识生命的活动。在拓展训练中,使我懂得应该怎样在逆境中求生存,更使我明白了一个人的能力有限,意志和精神的力量是无限的。在训练中,要求每一位队员在规定的时间内,翻越由不同面积空挡组成的“电网”,起初我们感觉这是不可能完成的,但是我们激发了潜质,发挥了能力终于完成了各项挑战。
五、团队需要核心和灵魂。没有灵魂的团队,就像盘散沙,不可想象。几个集体项目如果没有人指挥,没有简单的谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里将如何去完成?工作中又何尝不是如此呢?团队不仅仅是几个人,几十个人,甚至几百个人,几千个人站在一起就能称为团队,而且在团队中还需要成员之间的团结,协作和默契,相互的信任等一系列诸多因素的集合,才能称为团队。在训练中,我们面对最后一个项目是在规定时间内,团队里34个人,要翻越5米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去,我们相互帮助,最后成功将其翻越,真的是“团结就是力量,众力断金”。一盘散沙的团队,将会是一事无成,而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。
七、学会沟通和理解。语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协调,只有形成力量的整合才能完成共同的任务。在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,就会避免诸多不必要的麻烦。
八、懂得摆正自己的位置。在团队中既要发挥自己的长处与智慧,同时也要懂得自己优缺点。其身不正,无以自立。因此,在日常工作与学习中,我们要摆正自己的位置,不要提早给自己设限,也不要给自己戴高帽,我们要善于正视自己,摆正位置,善于挖掘自身潜力,善于脚踏实地、实实在在地做好本职工作。拓展训练虽然结束了,但在训练中我们营造了团队氛围,培养了团队意识,同时挑战了自己。这次拓展训练让我时刻提醒自己,要相信自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!
在今后工作中,我们要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去,用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要把这种精神传给每一个人。
银行拓展训练心得体会篇十六
七月底,支行组织新老大学生在蓟县三实培训基地进行了一次拓展训练。此次拓展训练给了我们一次锻炼自我、互相激励的机会。我特别感谢参加拓展训练的每一位同事,特别是我所在团队的队员。在大家的共同努力下,我们顺利地完成了拓展训练。此次拓展给我留下了一段美好难忘的记忆。
周六上午,三实培训基地为我们安排了动员大会。通过“破冰”等活动,教练激发了大家参加拓展训练的激情。在教练的指导下,我们被分成了两队,分别完成团队建设,包括推选队长、队副长、安全员、保洁员,确定队名、队训、队歌、队旗。在大家的共同努力下,我们完成里了团队建设。由我担任队长,我们的队名是热火队,队训:热火,热火,拓展强者;队歌:热火队就像一把火,熊熊火焰燃烧了我,热火队就像一把,熊熊火光照亮了我,我们最团结,我们最火热,我们热火队是拓展的强者;队微:中间是一个大大的人字两边是熊熊燃烧的火焰,恰好形成一个“火”字。我们热火队的团队建设是通过全体队员共同完成的,是我们集体智慧的结晶。在接下来的一天半时间里,我们开始了拓展训练的项目。每个拓展项目都给我很多启发。我就其中的几个项目谈谈自己的感受。
就是另外一回事了。这个项目让我体会最深的是“克服心理障碍、勇于战胜自我”的重要性。不要提早给自己设限,因为一个人的潜力非常巨大的。也许在平常这种能力不会体现出来,但当特殊情况出现时,自身潜力就会在不知不觉中发挥出来。
二、钻电网。任务是在规定的时间内,每一位队员都翻越由不同面积空挡组成的“电网”。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既集思广益,群策群力,又充分发挥领导作用,果敢善断,快速形成有效决策并加以实施,是一个团队成败的关键。这还求求所有的队员相互帮助,相互协作,相互信任。在日常工作中,我们每个人也应该找准自己的位置,做适合自己的工作,要有目的、有计划的安排好做事程序,稳扎稳打、踏踏实实,才能从容自如地做好每一件工作。
三、孤岛求生。在三个不同的岛上,一个盲人岛,一个哑巴岛和一个珍珠岛,要按照岛上字条的说明来完成任务。这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。珍珠岛代表公司的管理层,考验他们如何在很多信息中找到最有效的信息。哑人岛代表公司的中层,考验他们如何领会上级指示,领导下级完成工作。盲人岛代表公司的基层员工,考验他们能否服从上级的安排,完成领导交待的任务。这个项目让我体会到,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、需要领导有力、分工明确,需要彼此信任、理解和包容。
四、毕业墙。墙高 4 .2米,墙面光滑没有一处可以抓的地方,要求全部人员必须攀登上去。4米多高的墙,仅凭一个人力量是无论如何也翻不过来。这个项目是对我们意志的考验,更是对我们团队合作精神的考验。大家齐心协力,通过搭人墙的方式,最终越过毕业墙。这个项目给我很大启发:只要大家团结一致、齐心协力迎难而上,就一定能克服困难。毕业墙验证了“团结就是力量,众力断金”,同舟共济的团队精神在这个项目中得到了升华。
虽然我们拓展训练的时间短,项目不多,但每个项目的内涵及意义都与我们现实生活与工作有着最直接、最生动、最有说服力、最言简意赅的寓意。从这些拓展项目中,我学到如何挑战自我、激发潜能,如何有效分工、团队协作,如何进行时间管理,如何领导、决策、执行、协作、步调一致等许多新思想、新知识、新理念、新方法。
随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
为期近一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每一天,逐渐从校园轻松的学习氛围走入×××银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的各项制度有了初步的认识和了解,从临柜操作技能到理论水平的掌握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深刻印象。
首先让我印象深刻的是:合行是一个温暖的大家庭。
总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感受到了合行大家庭的温暖。行里的各位领导和业务尖子们亲自给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操作到科技知识,从电脑汉字输入、表式输入、传票输入到单指点钞、多指点钞、机器点钞,对于刚走出校门的我来说,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的认识,这也是我进入合行大家庭的第一课。
其次让我深受感动的是:师傅们的.敬业精神。
在培训期间,师傅们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技巧,手把手地传授给我们,对我们的问题都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操作,还耐心地纠正每个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的提问,使我们少走了很多弯路。师傅们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。
还有就是团队意识的培养。
行里在培训期间,举办的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深刻的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘吁吁,出现了体力透支的情况。于是,我们互相鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,甚至有的虽然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的不仅是一份力量,更是一种信心,一种战胜困难的信心。大家都坚信,坚持到底,就是胜利,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,最终全员都到达终点。虽然我的最后成绩并不理想,但我还是很满足,因为我坚持到了最后,我战胜了我自己。这类活动很好地促进了同事间的交流,增进了彼此间的友谊,加深了我们对合行企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。
一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗话说:师傅领进门,修行靠自己。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操作有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、充满自信的温岭合行新员工!