2024年工勤人员年度工作总结范文(大全19篇)
在总结中,我们可以全面地了解自己在这段时间内的成果和不足之处。在总结时,要注意事实和感受的结合,既要客观记录事实,又要展示自己的情感和体验。下面是一些我精选的总结示范,欢迎大家一起学习。
工勤人员年度工作总结篇一
20__年即将过去,作为今年新入司的我顺利的结束了半年的工作。在岁末之际,我应该就入司以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去的半年时间里得与失,总结在岗位上的工作状况,总结自己明年该如何去做的更好。总体来说,我的20__年,工作十分顺利,成长较为迅速!
1、本岗位工作职能简述及未来发展。
从今年七月份进入公司,作为一名质检员,对质检部门所承担的工作内容和流程都有比较清楚的了解和认识,作为一名质检部的员工,我的首要任务是全力配合部门工作,对自己所负责的检测项目,及时准确的检测出结果。对未来的工作,我希望可以全方位的接触质检工作,努力掌握质检各方面技能,对质检检测项目都可以做到独立操作,要得到准确且稳定的实验结果,并且,在遇到问题时,能查找出原因,并有能力加以排除。
2、岗位总结。
近半年职责内工作大致如下:无菌试验19个批次;高效液相纯度检测42个批次;dna残留检测44个批次;紫外病毒颗粒数检测69个批次;紫外吸收a260/28023个批次;293细胞蛋白残留22个批次;残留牛血清蛋白检测19个批次;细菌内毒素检查60个批次;测生产内环境(沉降菌和悬浮粒子数)3次;处理本部门的领料和请购事宜。
上级交办的工作也全力配合完成,另外,协助完成部门其他人员的工)作。
2)本年度技术提升与改进总结。
从下半年正式进入公司以来,实验操作方面以及仪器使用等都取得了显著进步。各项检测项目都有所接触,自己负责的项目工作按时完成,在实验操作上更加娴熟,实验结果也越来越稳定,对工作流程也有较清楚的认识,对实验记录文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些问题,比如,在实验操作上的失误或未注意细节方面;个人负责的实验用品的准备情况,这些问题都得到领导们的指点,在他们的帮助下,各项工作开展的比较顺利。在以后的工作中出现问题,我也会及时的反馈给领导,虚心请教,不断增加工作经验。我会在完成工作的迅速性、时效性,成本意识等方面严格要求自己。
3、下年度岗位工作计划。
1)遵守和执行公司及研发中心的组织架构、规章制度;
2)全力配合好部门各项目的检测工作;
3)了解并学习关于药品申报的内容、程序及准备文件等;
4)学习本部门及公司的日常事务处理程序;
5)了解外包服务的相关事宜。
4、存在问题、支持需求与合理化建议。
在职场上,我是一个新人,我需要学习的技术和处理事情的能力还有很多,我会认真做好自己的本职工作,多向前辈们请教,也希望有更多专业领域知识的培训机会,争取不断进步。在学习和自我认识中,对自己的工作和部门工作安排上,也会及时的提出合理化建议,与部门其他人员进行商讨。
工勤人员年度工作总结篇二
医院开展作风纪律教育整顿活动以来,我认真聆听了方在教育动员会上的讲话,全程参加了医院和支部组织的集中学习,颇有感触,就爱岗敬业这一主题进行了深入思考,现与大家进行交流,不妥之处,请批评指正。
首先,个人自问了三个看似简单,但是却从来没有认认真真去想的问题:我是为谁工作?为什么要爱岗敬业?怎样做才是爱岗敬业?经过这几天的学习和思考,我想我找到了答案。
我想首先是谋生的手段,是活着的必须,工作可以没有我们,我们不能没有工作,大家辛苦劳动,把劳动换成货币,再用货币换取生活日用品,我想这个直白的道理,谁也不能否认。其次工作给我们的人生带来安全感,有了工作,我们就有了一个集体,有了喜事,单位同事帮助张罗,祝贺,有了病,单位同事来看望,出了意外,还有单位可以依靠等等,正因为这样,我们才能以平和的精神状态延续我们的生命。工作还给我们搭建起社交的平台,与很多人相识相知也是因为工作而形成的,一个社会交往圈子也是工作给我们的,他满足了我们精神上的愉悦。工作还给了我们自豪感,我们所从事的是在社会上羡慕的职业,在家中有较好的收入,家庭成员把你当宝,亲戚朋友投来尊敬的目光,走在大街上穿着军装都会有人多看你两眼,这尊重满足了心理上的快感。
可见,工作岗位是我们自己生存的需要,是人生价值的体现,是我们个人精神生活的一个重要组成部分,与我们的人生是息息相关的,不全是为x、国家和人民,也不排除为了部队,为了医院,从个人完善自我,完善人生来说,工作首先是为了自己。为了自己,是不是过得去就行了,为什么要爱岗敬业呢?我认为我们的岗位危机四伏,随着部队编制体制调整的继续深化,干部管理越来越规范和严格,靠混日子混岗龄的可能性几乎没有了,再加上社会发展日新月异,当你还在原地踏步的时候,猛然抬头一切都变了!
新事物、新观点新词汇像泉水一样不断涌出,一旦被落下,就很难追上。工作岗位的危机感像浓雾一样弥漫在周围,今天工作不努力,明天努力找工作,应该不再是一句口号,不是领导吓唬大家的杀手锏,而是实实的摆在了眼前。可能有的人会想,大不了转业呗,是的,我们是还有一次选择的机会,似乎是有退路,所以现在混一混没关系,可是,当我们走上退路的时候,如果一无是处,身无长物,也会被挤到路边,每年参加公务员考试的大军一波又一波,xx%以上都是高素质、高学历的人才,他们的不断加入,也提升了体制内的竞争程度,到了那个时候,我们还有退路吗?所以,与其说爱岗敬业是国家的需要,是部队的需要,不如说是我们生存的需要,是美好人生的需要。
那我们到底该怎么做呢,我认为应该用四个词来概括:感恩、珍惜、看重、忠诚。感恩是我们对岗位的基本态度,是工作岗位让我们丰衣足食,让我们精神世界饱满丰腴,不能麻木地认为岗位给我们的东西是份内的,更不能对周围的种.种帮助麻木不仁,认为一切都是理所当然。有了岗位就应该珍惜,,每个岗位都是一座宝贵的钻石矿,就看你有多大的能力去挖掘。有时候我们总在羡慕别人,眼睛总是盯着别人的岗位,总是有人在说,看人家部队、看人家银行、看人家谁谁,岂不知到,人家也在看我们。
所以不用羡慕别人,静下心来看重自己的岗位,学会从平凡的工作中发现机遇是我们每个人都应加强的人生课题,尽管有的机遇带来的回报是有限的,甚至是微不足道的,但是我们不能把眼光只放到自己能得到什么,而应看到我们得到这个机遇本身的价值。
在专业化越来越强的社会,工作对每个人的知识和经验不断提出更高、更深、更广的要求,如果做事摇摆不定,变来变去,只会让自己长期积累的经验和资源舍去,所以,看重自己的岗位,千方百计做好一件事,本身就是最大的成功。而忠诚于自己的岗位是爱岗敬业的基点,是一种工作方式而不是一句口号,他体现在责任和担当上,责任是一架天平,最能衡量一个人的工作,放弃了责任就等于放弃了自己更好的生存机会,没有了责任也就没有了约束,一切都无从谈起。勇于担当最重要的一点就是接受工作的一切,不能只接受工作的益处和快乐,还要接受他的艰辛和苦难,学会忍耐。
xx年出过一本书,书名叫《你在为谁工作》,里面有段话很好,与大家共勉:在工作中不论做任何事,都应将心态归零,把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机遇之门,千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果心不甘、情不愿,于公于私都无裨益。
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工勤人员年度工作总结篇三
xx年xx-x后勤工作在xx-xx党委的领导下,在机关各处室的大力支持配合和全办同志的共同努力下,认真贯彻落实xx-xxx后勤工作会议精神,紧紧围绕xx-x中心工作,认真履行后勤管理、服务和保障职能,较好地完成了xx-x党委和x领导交办的各项任务,现将今年以来主要工作汇报如下:
一、 后勤保障工作。
(一)、做好年度xx-xxx会议和各类专业会议、培训和其他系统内人员往来的接待服务工作。今年以来,我们共接待各类会议、培训班、检查组25次,散客115次,人数达到1800余人次。
(二)、车辆管理工作。今年以来,我们对车辆管理暂行办法作了一些修改完善,用车的原则是“保证xx行长公务、优先业务一线、满足一般公勤”的派车办法掌握。车辆管理、使用、停放、维修保养和油料管理,严格按照规定执行。从一年来运行实践看,xx车辆管理从总体来看是好的,每位司机能够严格遵守xx-x制定的机关车辆管理暂行办法,始终把安全问题放在首位,对自己管理的车辆做到勤保养、勤检查、勤维护,保持车况良好,确保公务用车叫的到,开的出,跑的稳。每位司机不管资格多老都非常遵守车队纪律,出车准时安全,而且不管参加什么活动和应酬都自觉做到滴酒不沾。今年以来,xx-x机关车队行车11.73万公里,没有发生过大小安全责任事故,受到全行干部员工一致好评,也为xx后勤工作做出了积极贡献。
(三)、低值易耗品及办公用品的采购与管理配置实行购、配分离,每年xx-x办公用品的消耗是一个不小的数目,为了减少浪费,办公室尽量把好采购关,以节约、实用为原则,尽量采购哪些价廉物美实用的用品,并做到货比三家,为节省xx费用开支尽到了很大努力。目前xx-x已基本做到低值易耗品及办公用品实行统一采购,建账立卡,建立领用登记签字制度。
二、后勤管理工作。
(一)、认真做好固定资产和低值易耗品盘点、建账、立卡工作。今年以来,我们积极配合财会部门对建行以来的固定资产和低值易耗品进行全面清理盘点,对每个员工所用的实物进行了编号、建卡、贴签,建立固定资产和低值易耗品登记薄,确保固定资产和低值易耗品账实相符。
(二)、为确保员工随时能喝上开水,又节省费用开支,我们对各层的电热水器进行了改造,更新了环保节能的“xx-x”热水器,每年可节省近万元的矿泉水费用。
(三)、为改变机关食堂的安全和卫生问题,我们通过多方工作,安装了管道煤气,既减轻了炊事员劳动强度,又安全卫生,同时还节省煤气20%。
(四)、为解决五楼以上二次供水和员工洗刷难问题,我们对办公楼用水进行了改造,安装了1.5吨水塔2个,配套安装了空气能热水器和循环泵,使各楼层供水均衡,并能即时用上热水,既环保、节能又节水,深受员工的好评。
三、后勤服务工作。
(一)、会务与公务接待管理工作。后勤工作看起来琐碎平凡,但对一个单位的正常运转来说具有不可代替的作用。特别是xx-x处在改革开放的沿海地区,每年来自上级行和兄弟行交流考察的人员比较多,我们能够本着“热情、周到、合理、合规”的要求,努力做好会务与公务接待工作,尽量使每一批来宾高兴而来,满意而归。我们充分发挥机关食堂的作用,公务和会务接待中午一律在食堂就餐,上级行检查工作和xx会议、培训时间较长、人员较多的,除迎送接待到宾馆酒店外,原则上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客热情周到,凡有客人来行无论职位高低,均要热情相迎,诚恳待人。大型会议服务,全体办公室人员要做到全力以赴,共同做好会议服务工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好坏,是关系到员工的身体健康和生活便利的切身利益的工作,近年来xx为职工提供中餐,伙食保持两荤两素一汤,卫生整洁。常年食堂的水产品和副食品,大米都是到市场批发,除夏天外,大部分蔬菜也到批发市场采购,把员工有限的伙食费用好,提高员工的伙食质量。辖内会议和来xx办事都在食堂就餐,伙食质量深受员工好评。我们认识到机关后勤保障是组织关心员工的具体体现,办好机关食堂,最能直接体现组织和领导对群众的关怀。只要员工满意,不因生活“小”事发生矛盾,企业才有活力,队伍才有凝聚力,这是我们后勤工作的重中之重,也是对xx领导工作最大的'支持。xx-x机关成立了以机关工会成员为主食堂管理小组,设立组长、会计、出纳、卫生监督等成员,为进一步办好食堂奠定了组织保证。同时把好食品采购和食物卫生关,加强对食堂从业人员的教育,提高他们的职业道德意识和卫生安全意识,强调饮食的卫生和安全,严防食物中毒。提高员工的满意度。二是按季公布食堂账目,接受员工检查监督。三是充分发掘食堂作用,为职工改善一些福利。
(三)、加强办公楼的绿化和保洁管理工作。目前,xx办公楼的环境绿化和保洁工作是实行外包和内聘相结合的管理办法,我们经常对花木盘景进行检查,监督花木公司经常更换花样,保持花木新鲜美观。办公楼清洁卫生工作也做到经常检查,发现问题及时对保洁员提出要求。
总之,后勤工作离不开各方的协调合作、离不开全体员工的理解和支持,我们要求办公室全体同志特别是分管后勤工作的同志,切实加强工作责任心和事业心,忠诚于xx-xx后勤事业,大公无私、廉洁自律,用好钱、管好物,尤其在采购用钱上要爱行如家,每花一元钱要象用自家的钱一样,做到精打细算,为我们xx当好家、理好财,努力做到自身工作使领导满意,使员工满意,切实提高我行后勤工作质量。
时间过得真快,转眼间一个学年又在忙劳碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来 的时候了。回想一个学期来的工作,虽然取得一些造诣,但于学校引导是分不开的,没有引导的支持和辅助我的工作将无开展。我所做的工作,只是尽了一个工勤人员应尽的职责,下面我便将自己这一学年来所做的一些工作作一简略的小结:
在政治思想方面。我坚决拥护党的引导,热爱党的教育事业,时刻不忘处身所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,认真学习江“三个代表”的重要思想,建立全心全意为全体师生 服务的思想,扎扎实实地开展工作。
作为一个工勤人员,要多干实事,少说空话。本学年在工勤工作方面重要做了以下几方面的工作:
第一,保障学校办公室的环境 卫生,努力做好教师 的后勤保姆。学校老师 一般在办公室里的活动比较多,我作为学校的工勤人员,必定要保证学校办公室的清洁清洁,让老师们能够在舒适的环境中工作。学校办公室人多所以地方容易脏,有时我还放弃 休息时间进行消除,虽然苦一点,累一点,但看着老师们能够开心,我感到的高兴。
第二,创设良好精美的校园 环境,努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个工勤人员有不可推懈得责任 ,我们的学校虽然不太大,但因为其他原因,校园环境的整治也是一件大事,也是一件难事。本学年开学初,根据学校的实际情况,定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水、修剪,有时我自己利用星期天休息的时间,加班加点来干。
本学年本人除了继续做好工勤服务工作外,平时还与学校老师搞好团结,协助学校老师尽自己的能力管理好学生的纪律。
由于本人程度有限,对工勤工作还不够精通,很多事情做得还不尽人意。重要原因是思想上还存在着一些问题,工作能力不强,思路不宽,还存在着一些怠惰心理,盼望广大教师能在今后的工作中辅助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的工作方法,适应当前校园发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
工勤人员年度工作总结篇四
我20__年的后勤工作,始终坚持“教学所需,政策允许,优化服务,文明高效”的服务原则,以“安全第一,服务为本,优化创新,提质增效”为宗旨,坚决做好后勤保障,不断提高服务质量,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进各项工作,取得了较为突出的成绩,具体来说,有以下六个方面:
一、科学决策,优化了后勤管理。
一是进一步修订完善了学生就餐、住宿管理制度,细化了学生食宿管理职责,巩固并扩大了后勤服务规模,今秋,我校又实现了小三学生入住的年初目标;二是进一步细化了伙食团工作人员职责,精简了管理队伍,节约了人力成本;三是食堂工作实行了主管领导、管理员、班长、炊事员四级管理体制,实行了严格的目标责任制和安全责任追究制,按岗位进行绩效考核,强化了工作规范,调动了后勤人员的工作积极性。四是加大了住校学生的管理力度,坚持了昼夜值班,门卫、宿管人员履责较好。
二、加大投入,优化了硬件设施。
一是修建了本部食堂的阳光雨蓬,解决了雨天学生就餐淋雨的问题;二是为小学部食堂购买了冰柜,解决了新鲜食品的储藏问题;三是改造了本部食堂瓮子,新建了排烟口,更换了防尘设施,三防工作有了保障;四是重新安装了本部食堂水管,充分利用了井水;五是规范安装了各平房学生寝室的电路,保障了安全用电。
三、注重学习,优化了队伍建设。
坚持了每月一次的后勤专题会议,主要学习职业道德、食品卫生等方面的规范要求,同时研讨工作,针对问题,及时总结,落实整改。平时加强了工作监管与考核,做到了学习与考核并重。本年度中,我校后勤人员的工作纪律和业务素质都有所提升。
四、狠抓落实,优化了食品卫生工作。
食品卫生事关全校师生生命与健康,责任特别重大。一年来,我们对此项工作一直长抓不懈,注重落实。首先是保证投入,改善环境,确保设施设备够用。其次完善了各项规章制度,学校与相关各类人员都签订了食品卫生安全责任书,坚持食品卫生层层负责,环环把关,人人落实,加强了过程监管、考核,采取定期检查与随机抽查相结合,确保了措施落实,操作规范。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好了每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管,值周领导每周抽查一次,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园。
五、厉行节约,优化了物资管理。
一是与各班、各寝室签订了财产管理责任书,强化了学生公寓的财产管理,各类设施损坏率明显降低。
二是整改了本部食堂水电管线,充分利用了井水,节水工作初见成效。
三是统一清理了两部财产,规范建账,摸清了家底,避免了重复投资和设施闲置。四是对小学部食堂进行了优化布局,节约了人力物力。五是回收了部分电器设备和办公设施,确保了教学所需。
六、规范操作,优化了财务管理。
一是内审制度坚持经常;二是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;三是物资采购实行了部门申请、主管审批、财会办理的制度,规范了采购行为。在历次财会工作检查中,我校此项工作均深受好评。
后勤工作是学校节约教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。本年度后勤工作中,我们也存在诸多缺点不足,拟在今后的工作中予以克服和改进。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏和闲置现象比较严重,未能做到物尽其用。来年,我们将进一步强化财产管理,彻底实行财产管理承包制,管好用好物资。
二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。来年,我们要不断更新观念,及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。
三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。明春,我们将针对本年度中的各种不足,精心调配人员,优化管理措施,加强学习培训,严格过程管理,促进后勤工作高效运转,以创造更大的综合效益。
四是后勤服务的规范建账尚未落实。来年,将花大力气启动这项工作,以此来规范后勤管理,给教职工一个明白,还经办者一个清白。
五是进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。
六是大力倡导节约,将各类常用物资(含水、电)的管理细化到各室,专人管理,尽力创建节约型学校。
工勤人员年度工作总结篇五
全面负责公司规范化、规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20__年第一季度的工作汇报如下,质检部门的主要职责是通过计划、组织、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、主要做法和工作思路。
确保质检工作有章可循,
1、制定质检规范及奖惩条例。有标可依。
执行的规范主要有20__版《旅游饭店星级的划分与评定》及《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是公司《管理手册》顺序文件》各部门《管理规范》员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以公司领导、质检人员、部门经理、值班经理四级检查想结合开展质检工作。
坚持“公司领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、值班经理日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、坚持以引导教育为主、体罚为辅的原则处置检查中出现的问题。
对第一次出现的通过我引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
即,严格依照“围绕一个目标、做好两个计划、完成三个总结、做好四个汇报”要求进行计划、总结和汇报。紧紧围绕“把华祺饭店打造成为六盘山下独具特色的客户更加满意的现代服务行业的标杆”这一目标,严格依照《20__年目标任务分解方案》制定了质检部年度工作计划和每月工作计划,认真在每周例会上给各部门汇报质检过程中发现的问题,每月将质检中存在重点问题,难点问题以及屡屡不改的问题进行总结汇报,以协商解决,每季度我将质检工作进行总结,通过汇报会我将上一季度在质检过程中取得的效果和存在问题以及今后的打算总结进去进行汇报,年底,将会把全年的质检情况进行全面的总结,并结合实际制定出下一年的质检工作计划进行全面汇报。当然,有条件的话,将会把全年的一些质检案例整理成册,一方面是为了体现质检工作在饭店管理中的主要作用,展示质检工作一年来取得的效果,另一方面是为了相互交流学习,防止各部门在以后的工作中重蹈旧路,应以为戒,引起重视。
二、取得的主要效果。
推动了公司质量管理体系的建立。
1、质检工作的开展。
经济效益的基础。质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使公司的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证公司目标、指标的实现,促进企业______健康发展。20__年初我引入过一次质量管理体系建设,可惜由于各种原因我没有坚持下去,但是为了实现我目标,还是严格依照质量管理体系的要求,着手制定公司《管理手册》顺序文件》管理规范》员工手册》大框架已基本形成,上半年有望全部出台。肯定有一套完整的管理体系,这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、公司规范化管理方面发挥了积极的引导作用。
必需要严格对标执行和不时加强内部管理。规范执行方面,要实现公司规范化管理。及时贯彻落实行业内部的相关政策、法规、及标准,认真完善公司内部管理规范,为公司质检工作提供科学依据。内部管理方面,20__年以来,逐步尝试在公司全面推行pdca管理模式,使各项工作达到规范化、规范化管理和程序化、一体化运营。通过一年的发展,各项工作逐步得到改善,使我也看到希望和信心。
pdca管理,即,计划、实施、检查考核、处置改进,pdca循环也叫戴明环,全面质量管理所应遵循的科学顺序。回首20__年,制定了全年重点工作计划,各部门也依照计划进行了实施,也进行了检查考核,年底也进行了处置改进。虽然没有引起重视,执行的不是很理想,但我已经迈出了导入pdca管理的第一步,20__年,根据何总年终工作演讲的要求,也制定了全年工作计划,并给各部门进行了分解,下发了分解方案,各部门正在加紧实施中,当然,今年要更加严格的进行检查考核和处理改进。
3、服务质量提升方面起到有力的推动作用。
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
4、内耗控制方面起到积极的作用。
更加关注公司的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
5、为公司战略目标的实现以及为公司取得良好的经济效益和社会效益做出了积极的贡献。
公司规范化管理已经迈上看一个新的台阶,通过质检制度的不时完善和质检工作的逐步推进。也已经基本形成了一套符合我公司发展的管理体系,pdca管理模式也在公司得到推广,公司战略目标的实现以及为经济效益和社会效益取得方面起到一定的作用。
三、主要存在问题。
工作量非常大。
1、质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩;但进入顺序化的质检工作才刚刚起步。
3、由于培训较少。员工重个人利益,
5、虽然质检工作的思路已经基本理清。执行力不够。
工勤人员年度工作总结篇六
20__年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作述职如下:
一、政治思想方面。
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔·柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面。
俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈担也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野。
(一)客观上。
设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们长山医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
(二)主观上。
科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在新的一年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,长山医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和盛市一流医院相媲美。
工勤人员年度工作总结篇七
医院开展作风纪律教育整顿活动以来,我认真聆听了方在教育动员会上的讲话,全程参加了医院和支部组织的集中学习,颇有感触,就爱岗敬业这一主题进行了深入思考,现与大家进行交流,不妥之处,请批评指正。
首先,个人自问了三个看似简单,但是却从来没有认认真真去想的问题:我是为谁工作?为什么要爱岗敬业?怎样做才是爱岗敬业?经过这几天的学习和思考,我想我找到了答案。
我想首先是谋生的手段,是活着的必须,工作可以没有我们,我们不能没有工作,大家辛苦劳动,把劳动换成货币,再用货币换取生活日用品,我想这个直白的道理,谁也不能否认。其次工作给我们的人生带来安全感,有了工作,我们就有了一个集体,有了喜事,单位同事帮助张罗,祝贺,有了病,单位同事来看望,出了意外,还有单位可以依靠等等,正因为这样,我们才能以平和的精神状态延续我们的生命。工作还给我们搭建起社交的平台,与很多人相识相知也是因为工作而形成的,一个社会交往圈子也是工作给我们的,他满足了我们精神上的愉悦。工作还给了我们自豪感,我们所从事的是在社会上羡慕的职业,在家中有较好的收入,家庭成员把你当宝,亲戚朋友投来尊敬的目光,走在大街上穿着军装都会有人多看你两眼,这尊重满足了心理上的快感。
可见,工作岗位是我们自己生存的需要,是人生价值的体现,是我们个人精神生活的一个重要组成部分,与我们的人生是息息相关的,不全是为x、国家和人民,也不排除为了部队,为了医院,从个人完善自我,完善人生来说,工作首先是为了自己。为了自己,是不是过得去就行了,为什么要爱岗敬业呢?我认为我们的岗位危机四伏,随着部队编制体制调整的继续深化,干部管理越来越规范和严格,靠混日子混岗龄的可能性几乎没有了,再加上社会发展日新月异,当你还在原地踏步的时候,猛然抬头一切都变了!
新事物、新观点新词汇像泉水一样不断涌出,一旦被落下,就很难追上。工作岗位的危机感像浓雾一样弥漫在周围,今天工作不努力,明天努力找工作,应该不再是一句口号,不是领导吓唬大家的杀手锏,而是实实的摆在了眼前。可能有的人会想,大不了转业呗,是的,我们是还有一次选择的机会,似乎是有退路,所以现在混一混没关系,可是,当我们走上退路的时候,如果一无是处,身无长物,也会被挤到路边,每年参加公务员考试的大军一波又一波,__%以上都是高素质、高学历的人才,他们的不断加入,也提升了体制内的竞争程度,到了那个时候,我们还有退路吗?所以,与其说爱岗敬业是国家的需要,是部队的需要,不如说是我们生存的需要,是美好人生的需要。
那我们到底该怎么做呢,我认为应该用四个词来概括:感恩、珍惜、看重、忠诚。感恩是我们对岗位的基本态度,是工作岗位让我们丰衣足食,让我们精神世界饱满丰腴,不能麻木地认为岗位给我们的东西是份内的,更不能对周围的种.种帮助麻木不仁,认为一切都是理所当然。有了岗位就应该珍惜,,每个岗位都是一座宝贵的钻石矿,就看你有多大的能力去挖掘。有时候我们总在羡慕别人,眼睛总是盯着别人的岗位,总是有人在说,看人家部队、看人家银行、看人家谁谁,岂不知到,人家也在看我们。
所以不用羡慕别人,静下心来看重自己的岗位,学会从平凡的工作中发现机遇是我们每个人都应加强的人生课题,尽管有的机遇带来的回报是有限的,甚至是微不足道的,但是我们不能把眼光只放到自己能得到什么,而应看到我们得到这个机遇本身的价值。
在专业化越来越强的社会,工作对每个人的知识和经验不断提出更高、更深、更广的要求,如果做事摇摆不定,变来变去,只会让自己长期积累的经验和资源舍去,所以,看重自己的岗位,千方百计做好一件事,本身就是最大的成功。而忠诚于自己的岗位是爱岗敬业的基点,是一种工作方式而不是一句口号,他体现在责任和担当上,责任是一架天平,最能衡量一个人的工作,放弃了责任就等于放弃了自己更好的生存机会,没有了责任也就没有了约束,一切都无从谈起。勇于担当最重要的一点就是接受工作的一切,不能只接受工作的益处和快乐,还要接受他的艰辛和苦难,学会忍耐。
__年出过一本书,书名叫《你在为谁工作》,里面有段话很好,与大家共勉:在工作中不论做任何事,都应将心态归零,把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机遇之门,千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果心不甘、情不愿,于公于私都无裨益。
社区卫生服务中心是预防为主、防治结合的卫生机构,上海在这方面是处于全国领先地位的,正是由于这点我选择来上海工作。参加工作到现在将近半年的时间里,在不断的工作中,我逐渐从学生成长为一名社区卫生工作者,在这过程里我对自己的工作有很多思考和感受。
实践是检验理论的唯一标准。刚踏入新的岗位,空有从学校学到的理论,不懂的东西太多,做事难免畏畏缩缩。作为新人,工作不仅仅是学,还要敢于做,不要应为害怕出错而站在老师后面光看着。只有在不断的实践中才能发现自己的不足,这样才能更有目的的学习,才能不断提高业务水平。当然,敢做不代表盲目上手,在这过程中需要多看、多问、多记,在学习中实践,在实践中学习。
业务学习重要,但日常学习也不能忽视。现代社会知识更新的速度很快,人只有必须不断学习,更新自己的知识库,适应时间和环境的变化,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。同时思想观念上也需要不断学习提高,让思想始终同x同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
社区的工作,更使我深深的体会到,作为一名基层卫生工作者,肩负的重任和应尽的职责。在实际工作中,每件事都需要认真细致的`对待。在预防科,接触最多的就是各种数据各种表,可能一个数字写错就会毁掉一张表,可能写错一个字就会导致名字重复。因此,在每次做事前我都会提醒自己要认真,对事负责也是对自己负责。在工作中,要按照分工,摆正自己的位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有做好自我定位,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层卫生工作者的本职工作。
在新的一年里,我会多学习,多请教,改进自身不足,扎扎实实走好每一步,力争在工作中取得好的成绩。
时间过得真快,转眼间一个学年又在忙劳碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回想一个学期来的工作,虽然取得一些造诣,但于学校引导是分不开的,没有引导的支持和辅助我的工作将无开展。我所做的工作,只是尽了一个工勤人员应尽的职责,下面我便将自己这一学年来所做的一些工作作一简略的小结:
在政治思想方面。我坚决拥护x的引导,热爱x的教育事业,时刻不忘处身所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,建立全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。
作为一个工勤人员,要多干实事,少说空话。本学年在工勤工作方面重要做了以下几方面的工作:
第一,保障学校办公室的环境卫生,努力做好教师的后勤保姆。学校老师一般在办公室里的活动比较多,我作为学校的工勤人员,必定要保证学校办公室的清洁清洁,让老师们能够在舒适的环境中工作。学校办公室人多所以地方容易脏,有时我还放弃休息时间进行消除,虽然苦一点,累一点,但看着老师们能够开心,我感到的高兴。
第二,创设良好精美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个工勤人员有不可推懈得责任,我们的学校虽然不太大,但因为其他原因,校园环境的整治也是一件大事,也是一件难事。本学年开学初,根据学校的实际情况,定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水、修剪,有时我自己利用星期天休息的时间,加班加点来干。
本学年本人除了继续做好工勤服务工作外,平时还与学校老师搞好团结,协助学校老师尽自己的能力管理好学生的纪律。
由于本人程度有限,对工勤工作还不够精通,很多事情做得还不尽人意。重要原因是思想上还存在着一些问题,工作能力不强,思路不宽,还存在着一些怠惰心理,盼望广大教师能在今后的工作中辅助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的工作方法,适应当前校园发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。
综合门诊__年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升。现就__年度工作总结如下:
一、经营情况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。
二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为54.7%。
三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。
四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。
五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的"三步安神疗法",经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出"睡眠多靶位平衡疗法",取得了明显的经营成效。
六、7、8两月,组织开展"署期耳鼻喉专家会诊"活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调配合全院开展"第四届兰州健康节"活动,经济效益与社会效益同步并取。
七、从9月份开始,联系、组织、协调__县和__县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院开展"健康陇原.感恩中华"国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩。
九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。
十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。
十一、加强与网络部、市场部的配合,跟踪网络宣传推广情况,完善网页的相关内容,以及做好《元素》杂志的投放工作。
十二、加强与其它相关部门、科室的协调配合,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。
十三、积极参与全院的经营管理,配合领导搞好各项工作。
在经营工作中也存在着一些问题,有待纠正完善。主要是:
一、与员工的沟通尚不够。
二、个别员工的劳动纪律性尚差。
三、院内科室间专科病人的转诊不到位。
四、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。
五、部门、科室间的协调配合不尽人意。
社区卫生服务中心是预防为主、防治结合的卫生机构,上海在这方面是处于全国领先地位的,正是由于这点我选择来上海工作。参加工作到现在将近半年的时间里,在不断的工作中,我逐渐从学生成长为一名社区卫生工作者,在这过程里我对自己的工作有很多思考和感受。
实践是检验理论的唯一标准。刚踏入新的岗位,空有从学校学到的理论,不懂的东西太多,做事难免畏畏缩缩。作为新人,工作不仅仅是学,还要敢于做,不要应为害怕出错而站在老师后面光看着。只有在不断的实践中才能发现自己的不足,这样才能更有目的的学习,才能不断提高业务水平。当然,敢做不代表盲目上手,在这过程中需要多看、多问、多记,在学习中实践,在实践中学习。
业务学习重要,但日常学习也不能忽视。现代社会知识更新的速度很快,人只有必须不断学习,更新自己的知识库,适应时间和环境的变化,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。同时思想观念上也需要不断学习提高,让思想始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
社区的工作,更使我深深的体会到,作为一名基层卫生工作者,肩负的重任和应尽的职责。在实际工作中,每件事都需要认真细致的`对待。在预防科,接触最多的就是各种数据各种表,可能一个数字写错就会毁掉一张表,可能写错一个字就会导致名字重复。因此,在每次做事前我都会提醒自己要认真,对事负责也是对自己负责。在工作中,要按照分工,摆正自己的位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有做好自我定位,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层卫生工作者的本职工作。
在新的一年里,我会多学习,多请教,改进自身不足,扎扎实实走好每一步,力争在工作中取得好的成绩。
工勤人员年度工作总结篇八
我20xx年的后勤工作,始终坚持“教学所需,政策允许,优化服务,文明高效”的服务原则,以“安全第一,服务为本,优化创新,提质增效”为宗旨,坚决做好后勤保障,不断提高服务质量,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进各项工作,取得了较为突出的成绩,具体来说,有以下六个方面:
一是进一步修订完善了学生就餐、住宿管理制度,细化了学生食宿管理职责,巩固并扩大了后勤服务规模,今秋,我校又实现了小三学生入住的年初目标;二是进一步细化了伙食团工作人员职责,精简了管理队伍,节约了人力成本;三是食堂工作实行了主管领导、管理员、班长、炊事员四级管理体制,实行了严格的目标责任制和安全责任追究制,按岗位进行绩效考核,强化了工作规范,调动了后勤人员的工作积极性。四是加大了住校学生的管理力度,坚持了昼夜值班,门卫、宿管人员履责较好。
一是修建了本部食堂的阳光雨蓬,解决了雨天学生就餐淋雨的问题;二是为小学部食堂购买了冰柜,解决了新鲜食品的储藏问题;三是改造了本部食堂瓮子,新建了排烟口,更换了防尘设施,三防工作有了保障;四是重新安装了本部食堂水管,充分利用了井水;五是规范安装了各平房学生寝室的电路,保障了安全用电。
坚持了每月一次的后勤专题会议,主要学习职业道德、食品卫生等方面的规范要求,同时研讨工作,针对问题,及时总结,落实整改。平时加强了工作监管与考核,做到了学习与考核并重。本年度中,我校后勤人员的工作纪律和业务素质都有所提升。
食品卫生事关全校师生生命与健康,责任特别重大。一年来,我们对此项工作一直长抓不懈,注重落实。首先是保证投入,改善环境,确保设施设备够用。其次完善了各项规章制度,学校与相关各类人员都签订了食品卫生安全责任书,坚持食品卫生层层负责,环环把关,人人落实,加强了过程监管、考核,采取定期检查与随机抽查相结合,确保了措施落实,操作规范。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好了每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管,值周领导每周抽查一次,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园。
一是与各班、各寝室签订了财产管理责任书,强化了学生公寓的财产管理,各类设施损坏率明显降低。
二是整改了本部食堂水电管线,充分利用了井水,节水工作初见成效。
三是统一清理了两部财产,规范建账,摸清了家底,避免了重复投资和设施闲置。四是对小学部食堂进行了优化布局,节约了人力物力。五是回收了部分电器设备和办公设施,确保了教学所需。
一是内审制度坚持经常;二是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;三是物资采购实行了部门申请、主管审批、财会办理的制度,规范了采购行为。在历次财会工作检查中,我校此项工作均深受好评。
后勤工作是学校节约教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。本年度后勤工作中,我们也存在诸多缺点不足,拟在今后的工作中予以克服和改进。
一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏和闲置现象比较严重,未能做到物尽其用。来年,我们将进一步强化财产管理,彻底实行财产管理承包制,管好用好物资。
二是后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。来年,我们要不断更新观念,及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。
三是后勤队伍的建设虽有所加强,但其素质仍需继续提高。明春,我们将针对本年度中的各种不足,精心调配人员,优化管理措施,加强学习培训,严格过程管理,促进后勤工作高效运转,以创造更大的综合效益。
四是后勤服务的规范建账尚未落实。来年,将花大力气启动这项工作,以此来规范后勤管理,给教职工一个明白,还经办者一个清白。
五是进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。
六是大力倡导节约,将各类常用物资(含水、电)的管理细化到各室,专人管理,尽力创建节约型学校。
工勤人员年度工作总结篇九
医院开展作风纪律训练整顿活动以来,我仔细倾听了方在训练发动会上的讲话,全程参与了医院和支部组织的集中学习,颇有感受,就爱岗敬业这一主题进展了深入思索,现与大家进展沟通,不妥之处,请批判指正。
首先,个人自问了三个看似简洁,但是却从来没有认仔细真去想的问题:我是为谁工作?为什么要爱岗敬业?怎样做才是爱岗敬业?经过这几天的学习和思索,我想我找到了答案。
我想首先是谋生的手段,是活着的必需,工作可以没有我们,我们不能没有工作,大家辛苦劳动,把劳动换成货币,再用货币换取生活日用品,我想这个直白的道理,谁也不能否认。其次工作给我们的人生带来安全感,有了工作,我们就有了一个集体,有了喜事,单位同事帮忙张罗,庆贺,有了病,单位同事来探望,出了意外,还有单位可以依靠等等,正由于这样,我们才能以平和的精神状态连续我们的生命。工作还给我们搭建起社交的平台,与许多人相识相知也是由于工作而形成的,一个社会交往圈子也是工作给我们的,他满意了我们精神上的愉悦。工作还给了我们骄傲感,我们所从事的是在社会上艳羡的职业,在家中有较好的收入,家庭成员把你当宝,亲戚朋友投来敬重的目光,走在大街上穿着军装都会有人多看你两眼,这敬重满意了心理上的`快感。
可见,工作岗位是我们自己生存的需要,是人生价值的表达,是我们个人精神生活的一个重要组成局部,与我们的人生是息息相关的,不全是为x、国家和人民,也不排解为了部队,为了医院,从个人完善自我,完善人生来说,工作首先是为了自己。为了自己,是不是过得去就行了,为什么要爱岗敬业呢?我认为我们的岗位危机四伏,随着部队编制体制调整的连续深化,干部治理越来越标准和严格,靠混日子混岗龄的可能性几乎没有了,再加上社会进展日新月异,当你还在原地踏步的时候,猛然抬头一切都变了!
新事物、新观点新词汇像泉水一样不断涌出,一旦被落下,就很难追上。工作岗位的危机感像浓雾一样充满在四周,今日工作不努力,明天努力找工作,应当不再是一句口号,不是领导恐吓大家的杀手锏,而是实实的摆在了眼前。可能有的人会想,大不了转业呗,是的,我们是还有一次选择的时机,好像是有退路,所以现在混一混没关系,可是,当我们走上退路的时候,假如一无是处,身无长物,也会被挤到路边,每年参与公务员考试的大军一波又一波,xx%以上都是高素养、高学历的人才,他们的不断参加,也提升了体制内的竞争程度,到了那个时候,我们还有退路吗?所以,与其说爱岗敬业是国家的需要,是部队的需要,不如说是我们生存的需要,是美妙人生的需要。
那我们究竟该怎么做呢,我认为应当用四个词来概括:感恩、珍惜、看重、忠诚。感恩是我们对岗位的根本态度,是工作岗位让我们丰衣足食,让我们精神世界饱满丰腴,不能麻木地认为岗位给我们的东西是份内的,更不能对四周的种.种帮忙麻木不仁,认为一切都是理所固然。有了岗位就应当珍惜,,每个岗位都是一座珍贵的钻石矿,就看你有多大的力量去挖掘。有时候我们总在艳羡别人,眼睛总是盯着别人的岗位,总是有人在说,看人家部队、看人家银行、看人家谁谁,岂不知到,人家也在看我们。
所以不用艳羡别人,静下心来看重自己的岗位,学会从平凡的工作中发觉机遇是我们每个人都应加强的人生课题,尽管有的机遇带来的回报是有限的,甚至是微缺乏道的,但是我们不能把眼光只放到自己能得到什么,而应看到我们得到这个机遇本身的价值。
在专业化越来越强的社会,工作对每个人的学问和阅历不断提出更高、更深、更广的要求,假如做事摇摆不定,变来变去,只会让自己长期积存的阅历和资源舍去,所以,看重自己的岗位,千方百计做好一件事,本身就是最大的胜利。而忠诚于自己的岗位是爱岗敬业的基点,是一种工作方式而不是一句口号,他表达在责任和担当上,责任是一架天平,最能衡量一个人的工作,放弃了责任就等于放弃了自己更好的生存时机,没有了责任也就没有了约束,一切都无从谈起。勇于担当最重要的一点就是承受工作的一切,不能只承受工作的好处和欢乐,还要承受他的艰辛和苦难,学会忍耐。
xx年出过一本书,书名叫《你在为谁工作》,里面有段话很好,与大家共勉:在工作中不管做任何事,都应将心态归零,把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务视为一个新的开头,一段新的体验,一扇通往胜利的机遇之门,千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之惋惜,结果心不甘、情不愿,于公于私都无裨益。
工勤人员年度工作总结篇十
这一年里我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面。
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面。
我的工作岗位是一名质检员、一个把握产品质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道是错的却说不出来为什莫。因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算。
我非常珍惜这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
工勤人员年度工作总结篇十一
医务科全体同志在院领导及院委员会的正确领导和支持下,通过各科各部门的乐观协作,全科同志仔细执行各项法规和医院的规章制度,乐观工作,细心谋划,按着上级主管部门的指示精神和院长对医院进展思路要求,结合我院实际状况,每个人都在踏实工作,刻苦学习遵守纪律,仔细负责的做好各自本职工作,按质量和要求完成领导交付的各项任务。
1、全科同志仔细执行医院各项规章制度,做到有令则行,有禁则止,遵守工作纪律,标准个人行为,按着科室职责做好窗口效劳,在承上启下的工作中根本到达效劳对象和各科室满足。
2、抽查一个月的门诊处方,总体看,处方合格率到达xx%以上,从年初抽查处方质量不合格率达xx%到现在能到达合格率xx%以上是领导重视、职能部门强化治理和检查督导,以及各科主任、医师乐观努力所取得的。
3、检查了一个月中的医技科室的申请、报告单,大局部书写比拟正规、合格,也有个别医师在申请报告单上书写欠标准,表述不专业,填写缺项等错误。
4、检查了一个月的`妇产科门诊“刮宫知情协议书”,为避开医疗纠纷发生,妇产科按着医务科的要求制定了医患协议,实现了医院告知义务,也敬重了病人的知情权利,通过检查,大局部病人术前检查齐全,告知详尽,签字标准,具有法律效力。但是也有缺项,已告知今后加以改正。
5、x月份对现住院病人运行病历组织检查了x次,虽然在护士执行医嘱中存在一些问题,但大局部病历书写比拟准时、标准,对现场查出的问题,马上召开护士长会议,指出缺陷并提出批判,即可修改,使病历在运行中发觉问题准时订正,为医疗安全和病历达标打下良好的根底。
6、为加强各科专业技术人员乐观主动学习业务学问,促进专业水平不断提高。医务科安排各临床、医技、药剂、护理科室在下月初进展业务考试,为组织实施好这次活动,本月结合临床上常见的业务工作,以医学根底学问,法律法规,不同专业上的理论为主,布置印发了考前复习题,目前各科各类专业科室正在乐观学习迎接考试。
7、一月来为新诞生的新生儿依法签发了诞生医学证明xx份。
8、病案室对归档病历xxx份,每份进展仔细检查,边查边改,提出错误所在,然后返回科室再行修改,到达合格(甲、乙级)病历率越来越高,以高标准高质量要求,消退丙级病历的消失。
工作中存在的问题。
1、个别医师的处方书写还存在着不标准,如“精二”药品用一般处方书写,“tat”“青霉素”处方中无“皮试“标注。
2、在一张处方中开写多种静脉液体和药品时,在用法中只写“分组静滴(点)”,谁和谁一组?每组剂量多少?共分几组静点,药物配伍有无禁忌等等,无法识别,更简单发生过失。
3、还有的处方不开写规格、用法,有的仍用商品药名。
4、在“刮宫、人流”知情同意书的应用和人流病人的安全方面存在着术前常规检查工程不全,有的血常规、凝血常规、心电图、彩b超等单项或多项不查,使医疗安全得不到保证,为医疗安全埋下了隐患,病人签字不但签全名,还要签上同意不同意手术,是孕妇自己签字。
5、护理工作经屡次检查,主要表现在个别护理人员,责任心欠妥,尤其在核对记录和执行遗嘱时表现出根本力量差,马虎大意,记录不完全,不签字等缺陷。
下月工作打算。
1、完成专业技术人员业务考试工作。
2、落实抗菌素分级治理和临床使用依法治理工作。
3、加强医疗文书、病历处方、申请报告单书写质量的检查和考核。
4、乐观落实执行上级主管部门和医院交办的各项工作任务。
5、以医疗护理质量为根底,以医疗安全为重点,以经济效益为目的地把各项工作做好。
工勤人员年度工作总结篇十二
作为学校的一名工勤岗位的后勤人员,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,因此后勤个人的20__年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立食堂员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与学校绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高食堂员工的整体素质,进一步对食堂员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加食堂员工自我压力,促进食堂员工的自我提升完善。
总之,后勤部20__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20__年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
工勤人员年度工作总结篇十三
社区卫生服务中心是预防为主、防治结合的卫生机构,x在这方面是处于全国领先地位的,正是由于这点我选择来x工作。参加工作到现在将近半年的时间里,在不断的工作中,我逐渐从学生成长为一名社区卫生工作者,在这过程里我对自己的工作有很多思考和感受。
实践是检验理论的唯一标准。刚踏入新的岗位,空有从学校学到的理论,不懂的东西太多,做事难免畏畏缩缩。作为新人,工作不仅仅是学,还要敢于做,不要应为害怕出错而站在老师后面光看着。只有在不断的实践中才能发现自己的不足,这样才能更有目的的学习,才能不断提高业务水平。当然,敢做不代表盲目上手,在这过程中需要多看、多问、多记,在学习中实践,在实践中学习。
业务学习重要,但日常学习也不能忽视。现代社会知识更新的速度很快,人只有必须不断学习,更新自己的知识库,适应时间和环境的变化,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。同时思想观念上也需要不断学习提高,让思想始终同x同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
社区的工作,更使我深深的体会到,作为一名基层卫生工作者,肩负的重任和应尽的职责。在实际工作中,每件事都需要认真细致的`对待。在预防科,接触最多的就是各种数据各种表,可能一个数字写错就会毁掉一张表,可能写错一个字就会导致名字重复。因此,在每次做事前我都会提醒自己要认真,对事负责也是对自己负责。在工作中,要按照分工,摆正自己的位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有做好自我定位,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层卫生工作者的本职工作。
在新的一年里,我会多学习,多请教,改进自身不足,扎扎实实走好每一步,力争在工作中取得好的成绩。
工勤人员年度工作总结篇十四
作为一个工勤后勤人员,要多干实事,少说空话。本学年在后勤工作方面也进行一个简短总结:
时间过得真快,转眼间一个学年又在忙忙碌碌中过去了,现在又到了总结过去,展望未来的时候了。回顾一个学年来的工作,虽然取得一些成绩但于在座各位分不开,没有你们的支持和帮助我的工作将无开展,在此我想对在家说一声‘谢谢,你们辛苦了’。
在政治思想方面。我坚决拥护党的领导,热爱党的教育事业,时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,认真学习,树立教书育人,全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。
我们的学校比较大,对校园环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学年开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。
每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行,发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间,亲自来干。
在食堂管理员的配合下,本学年中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定,而且人数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作规则,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。
本学年为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。加强监督,严把进货关。
工勤人员年度工作总结篇十五
__年上半年,我们__项目在总公司的正确领导下,在各级领导的大力支持和帮助下,以”精细化管理”、“五比五创”作为指导思想紧紧围绕总公司的经营目标,统一思想、团结协作、锐意进取、努力创新,为__项目各项工作的全面推进提供我们每个人的力量。对于已经过去的上半年,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾。
__年上半年,国家银根紧缩,各地工程施工开展都比较困难,我们__项目在这种大环境下,不等不靠,依靠自身的力量,同时在总公司的积极帮助之下,使工程一直在受控状态下。由于业主要求的工期比较紧,我们的'施工任务也比较重,而我们所在的标段又多为高挖、高填,地型较为复杂。面对这样的困难,我们__项目所有人没有被困难所吓倒,积极发挥个人的能力,努力为项目建设服好务。我作为项目质检科长,在完成领导交办的各项工作的同时,更多的是带领质检科所有人员,为工程施工起质量事故。
二、存在的不足及改进措施。
1、业务水平要继续提高。在工作过程中,发现自己的专业知识还不够扎实,要想成为一名优秀的质检人员,我的差距还很大,同时在工作安排上也是不够细心,工作提前安排方面还做得不够好、不够细致。在以后的工作与生活中,我会多学习些专业知识,多向有经验的老职工请教,同时在以后的工作中,会注意工作方法,将工作提前安排好。
2、工作情绪不稳定,懒惰,工作不够扎实。在工作过程中有的时候,存在得过且过、做一天和尚撞一天钟的思想,这些思想情绪造成了自己的在工作过程中状态低迷,也制约了自身的发展。在以后的工作中,我会端正自己的态度,不断的磨练自己的意志,以平和的心态,在自己的岗位上发挥自己最大能量,力争为项目创造最大的价值。
3、施工过程中,有时对非重点施工部位的质量控制意识不强,控制不到位。在以后的施工过程中我会端正态度,加强对现场质量控制,谁管理谁负责。严把施工过程质量控制,心得体会对外委工程施工队的工程质量全面负责,在质量控制过程中严格执行“三检”制度,确保质量合格率100%。
三、下半年工作计划。
总结过去是为了明天做的更好,__年是发展的一年,更是创造佳绩的一年,我会继续保持上半年高昂斗志,力争在下半年做的更好,下半年里,我的工作有如下打算:
1、继续保持上半年的良好势头,严把质量关,争取下半年质量不出现一起返工、不出现一次质量事故,力争工程合格率达到100%。
2、严格贯彻执行总公司的“五比五创”和“十制”制度。
3、对外委施工队的管理严格按照“八坚持八不允许”的规定执行,绝不发生一起违规操作。
4、抓好质检科全面工作,做好施工过程中的质量监督检查,同时做好传、帮、带。
5、严格执行公司的各项规章制度,规章制度的执行率100%。
6、内业资料填报及时准确,保证计量工作的顺利进行,同时达到监理及业主的要求。
7、做好对实验仪器及测量仪器的全面管理,建立起各类仪器台帐,并有交接记录,年末对仪器盘点一次。
8、认真、及时、准确的做好每月的工程量认定,绝不发生一次工作推诿扯皮的事情。
人的一生不会永远顺顺利利,当我们闯过一次次困难,走向明天的时候,我们更要坚定自己的步伐,在自己的航线上,不断的前行,塑造自我,相信自己会到达成功的彼岸!
工勤人员年度工作总结篇十六
全面负责公司规范化、规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年第一季度的工作汇报如下,质检部门的主要职责是通过计划、组织、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
确保质检工作有章可循,
1、制定质检规范及奖惩条例。有标可依。
执行的规范主要有20xx版《旅游饭店星级的划分与评定》及《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是公司《管理手册》顺序文件》各部门《管理规范》员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以公司领导、质检人员、部门经理、值班经理四级检查想结合开展质检工作。
坚持“公司领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、值班经理日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、坚持以引导教育为主、体罚为辅的原则处置检查中出现的问题。
对第一次出现的通过我引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
即,严格依照“围绕一个目标、做好两个计划、完成三个总结、做好四个汇报”要求进行计划、总结和汇报。紧紧围绕“把华祺饭店打造成为六盘山下独具特色的客户更加满意的现代服务行业的标杆”这一目标,严格依照《20xx年目标任务分解方案》制定了质检部年度工作计划和每月工作计划,认真在每周例会上给各部门汇报质检过程中发现的问题,每月将质检中存在重点问题,难点问题以及屡屡不改的问题进行总结汇报,以协商解决,每季度我将质检工作进行总结,通过汇报会我将上一季度在质检过程中取得的效果和存在问题以及今后的打算总结进去进行汇报,年底,将会把全年的质检情况进行全面的总结,并结合实际制定出下一年的质检工作计划进行全面汇报。当然,有条件的话,将会把全年的一些质检案例整理成册,一方面是为了体现质检工作在饭店管理中的`主要作用,展示质检工作一年来取得的效果,另一方面是为了相互交流学习,防止各部门在以后的工作中重蹈旧路,应以为戒,引起重视。
推动了公司质量管理体系的建立。
1、质检工作的开展。
经济效益的基础。质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使公司的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证公司目标、指标的实现,促进企业***健康发展。20xx年初我引入过一次质量管理体系建设,可惜由于各种原因我没有坚持下去,但是为了实现我目标,还是严格依照质量管理体系的要求,着手制定公司《管理手册》顺序文件》管理规范》员工手册》大框架已基本形成,上半年有望全部出台。肯定有一套完整的管理体系,这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、公司规范化管理方面发挥了积极的引导作用。
必需要严格对标执行和不时加强内部管理。规范执行方面,要实现公司规范化管理。及时贯彻落实行业内部的相关政策、法规、及标准,认真完善公司内部管理规范,为公司质检工作提供科学依据。内部管理方面,20xx年以来,逐步尝试在公司全面推行pdca管理模式,使各项工作达到规范化、规范化管理和程序化、一体化运营。通过一年的发展,各项工作逐步得到改善,使我也看到希望和信心。
pdca管理,即,计划、实施、检查考核、处置改进,pdca循环也叫戴明环,全面质量管理所应遵循的科学顺序。回首20xx年,制定了全年重点工作计划,各部门也依照计划进行了实施,也进行了检查考核,年底也进行了处置改进。虽然没有引起重视,执行的不是很理想,但我已经迈出了导入pdca管理的第一步,20xx年,根据何总年终工作演讲的要求,也制定了全年工作计划,并给各部门进行了分解,下发了分解方案,各部门正在加紧实施中,当然,今年要更加严格的进行检查考核和处理改进。
3、服务质量提升方面起到有力的推动作用。
凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
4、内耗控制方面起到积极的作用。
更加关注公司的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
公司规范化管理已经迈上看一个新的台阶,通过质检制度的不时完善和质检工作的逐步推进。也已经基本形成了一套符合我公司发展的管理体系,pdca管理模式也在公司得到推广,公司战略目标的实现以及为经济效益和社会效益取得方面起到一定的作用。
工作量非常大。
1、质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩;但进入顺序化的质检工作才刚刚起步。
3、由于培训较少。员工重个人利益。
4、工作中。轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见;但质检工作的落实还不够全面。
5、虽然质检工作的思路已经基本理清。执行力不够。
工勤人员年度工作总结篇十七
过去的__年是总公司和__公司各方面取得丰硕成果的一年。转眼之间,__年已经结束,__年已经开始。俗话说一年之际在于春,在__年的春天里,自己有必要对__年的工作做一个全方位的总结,同时为__年的工作作出安排和部署。
一、工作方面。
我在__年先后从事过核算员、质检员、内业员等工作,按照总公司缺人不缺岗的原则,领导安排去哪里就去哪里。无论做哪项工作,自己都能够一丝不苟,兢兢业业的做好本职工作,事无巨细,关键是以什么样的心态来对待领导分配的任务。其实无论哪项工作,对于项目部的全面工作来讲都是具有积极意义的,所以我本着干就干好,干就快干的原则,保质保量的完成了领导交办的各项任务,没有出现过大的差错。但同时我也清醒的认识到,虽然自己的工作没有出现重大失误,但还存在一些缺点和不足,俗话说的好,千里之堤,毁于蚁穴。所以对自身存在的任何一点小的毛病都不应放过,要积极地改正,再以后的工作中做的更好。
存在的不足有:
1)工作不够主动,有时存在等、靠的思想;
2)对公司的规章理解不够准确,对领导的意图理解不深,有时工作常常偏离方向;
3)团结同事不够普遍,没有很好的发挥团结协作的精神,提高团队的整体战斗力。
针对以上的不足,自己一定认真整改,调整心态,按章办事,广泛联系干部群众,把集体的工作实力发挥到最大化,创造更大的经济效益,实现公司利润的最大化。
二、思想方面。
在思想方面,作为一名共产党员,应该发挥先锋模范作用,带头学习党的方针政策,学习公司规章制度,做一名先知先觉者。过去从事质检工作时,遇到问题的时候,总喜欢把问题推给领导,给领导的工作造成了很大难度。而自己却没有认真想过处理问题的办法,应该有几条处理方法,那条方法比较合适等等。所以在处理问题的时候往往过于简单,多半没有达到预期效果。
自己在今后的工作中一定在这方面加大力度改进。
三、__年工作计划及措施。
做为__一合同质检科内业人员,我想我在__年的主要工作就是跟上外业施工进度,保证计量的顺利进行。我将严格遵守作息时间,充分利用工作时间,完成手头工作。同时,做为青年知识分子,我有责任做好“传”“帮”“带”工作,注意自己的一言一行,在工作中起表率作用,在生活上关心帮助新同事,在思想上互相学习,互相进步。在工作过程中,除了做好本职工作外,还应该互相帮助,树立大局意识,以集体利益为重,当集体利益与个人利益发生冲突时,我会以集体利益为重,做好分内的事。同时带头发扬和倡导团队精神,关键是树立同一个奋斗目标,使大家心往一处想,劲往一处使,众人拾材火焰高,只有大家齐心协力,才能把在建工程保质保量的完成。
工勤人员年度工作总结篇十八
医务科在院委会的关怀、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的治理理念,紧抓制度落实、增加医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量治理、医疗安全治理方面取得了肯定成绩,现将一年的工作状况总结如下:
1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例争论制度,病例能按标准要求书写,并在xx小时内完成。病程记录精确,诊断符合xx%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗标准,制定完善了医疗过失防范制度;急救药品治理制度;危重病人抢救制度,进一步标准了医疗行为。
3.组织医务人员仔细学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗效劳设施名目、药品名目、诊疗工程名目),及单病种最高限价规定,各科临床医生要把握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方。
4、进一步完善了《医院传染病报告治理方案》、《传染病信息报告治理标准》、《肺结核病人报告及转诊方法》,医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象。
5、严格根据《处方制度》、《医院处方治理规定》及《国家进展改革委关于国家根本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步标准化治理,实行按药品通用名开具处方,做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全。
6、严格落实病历书写标准;《医患沟通制度》,对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步标准化治理,并开展了病历书写标准全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进展督导检查,发觉问题准时解决,使临床医生在病历书写的完整性和标准化上有了肯定提高。
7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,标准医务人员操作流程,避开了医疗事故和医疗过失的发生,为全院的`安全医疗奠定了根底。
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾治理流程,制定完善了医院感染掌握治理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发大事应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项治理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。
2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染学问进展考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集状况进展检查,发觉问题准时处理。
1、院内培训。坚持每周五为全院学习,医务科举办综合素养培训6期,采纳医院--科室--自学相结合的学习方法,并要求科室及个人要分层次制定学习培训打算,加强医务人员三基培训工作,本年度“三基”理论考核xx人次,合格率为xx%.院内培训实行专题讲座、座谈争论等形式,内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危险、重症患者抢救的应急力量。
2、连续训练,医务人员有x名医护人员考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读x人,专科在读x人、x名晋升中级职称。
1、加强医院治理工作,日常工作中应随时督导检查,加强“三基三严”培训,提高医师诊疗水平,建立医生责任险,定期组织医生开会,反应工作中的缺乏和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方治理方法》,加强抗菌药物合理应用方面的培训,标准医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提高合理用药水平。
工勤人员年度工作总结篇十九
社区卫生效劳中心是预防为主、防治结合的卫生气构,上海在这方面是处于全国领先地位的,正是由于这点我选择来上海工作。参与工作到现在将近半年的时间里,在不断的工作中,我渐渐从学生成长为一名社区卫生工,在这过程里我对自己的工作有许多思索和感受。
实践是检验理论的唯一标准。刚踏入新的岗位,空有从学校学到的理论,不懂的东西太多,做事难免畏畏缩缩。作为新人,工作不仅仅是学,还要敢于做,不要应为可怕出错而站在教师后面光看着。只有在不断的实践中才能发觉自己的缺乏,这样才能更有目的的学习,才能不断提高业务水平。固然,敢做不代表盲目上手,在这过程中需要多看、多问、多记,在学习中实践,在实践中学习。
业务学习重要,但日常学习也不能无视。现代社会学问更新的速度很快,人只有必需不断学习,更新自己的学问库,适应时间和环境的变化,才能适应日趋剧烈的'竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。同时思想观念上也需要不断学习提高,让思想始终同x同组织保持全都,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
社区的工作,更使我深深的体会到,作为一名基层卫生工,肩负的重任和应尽的职责。在实际工作中,每件事都需要仔细细致的对待。在预防科,接触最多的就是各种数据各种表,可能一个数字写错就会毁掉一张表,可能写错一个字就会导致名字重复。因此,在每次做事前我都会提示自己要仔细,对事负责也是对自己负责。在工作中,要根据分工,摆正自己的位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完本钱职工作。只有做好自我定位,把职责搞清,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认仔细真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层卫生工的本职工作。
在新的一年里,我会多学习,多请教,改良自身缺乏,扎扎实实走好每一步,力争在工作中取得好的成绩。