满意没有终点，服务没有止境。第一税务所的同志们立足小窗口，演绎大服务，以税务人员特有的坚忍不拔的意志和锐意创新、不断进取的精神，用自己的智慧和汗水，奏响了一曲壮丽的税收之歌，为加快税收事业快速发展做出更大地贡献！下面小编在这里为大家精心整理了几篇2023税务三八红旗集体事迹材料，希望对同学们有所帮助，仅供参考。

篇一：2023三八红旗集体优秀事迹材料税务

国家税务总局XX市XX区税务局第一税务所（办税服务厅）是一个具有光荣传统、优良作风的妇女先进集体，她们用善良、细致、热情，服务一方纳税人，演绎着现代女性的职业风采。该集体前身是由原XX市XX区国税局办税服务厅与原XX市XX区地税局办税服务厅合并组建而成，是XX市税务系统三星级办税大厅，先后荣获XX市“巾帼文明示范岗”、XX市地税系统“纳税服务工作先进单位”。2019年，被评为湖南省“三八”红旗集体。

办税服务厅现有职工41人，其中女职工33人，占总人数的80。5%。中共党员7人，本科学历12人，大专学历25人。她们个个都是工作精英、业务能手。科室负责人徐翀曾获得“XX市地税系统优秀税务工作者”、“全省地税系统优秀税务工作者”荣誉称号，记三等功两次；科室人员多次获得“优秀办税员”称号，在2018年国地征管体制改革记三等功。

热忱服务，展示巾帼靓丽风采

日常工作中，她们统一着装，挂牌上岗，文明用语，对前来办税的每一位纳税人，热情接待，微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。她们坚持按“需”服务，努力提升纳税人办税体验，积极推行一窗通办、限时办结、延时服务等一系列便民服务举措。成立“业务疑难问题机动部队”，为深度咨询提供服务，精准解决办税难题。她们把办税大厅当做第二个家，悉心打理，全力为纳税人打造和谐舒适的办税环境。在办税等候区桌椅上准备纸、笔、印台、茶水等供免费使用，利用资料架发放税收政策宣传单，通过LED显示屏滚动播放最新政策法规及各类通知公告，通过“电脑双屏”公开办税流程，让纳税人交明白税、放心税。

勇挑重担，树立巾帼先进典型

实施更大规模减税降费是党中央、国务院的重大决策部署。2019年，减税降费力度空前，为确保减税降费政策红利惠及到全区每一位纳税人和缴费人，办税服务厅的7位女将们持续发挥“白加黑”“5+2”的工作精神，加班加点，任劳任怨，舍小家顾大家，出色地完成了金三并库、减税降费宣传培训、纳税信用等级评价等一系列工作任务。被称为区局的“活字典”、纳税人的“贴心人”的办税服务厅主任徐翀夜以继日坚守岗位；临近退休的“老黄牛”陈文英仍然每天与年轻骨干并肩战斗，始终坚守在服务一线。自税务部门机构改革以来，已累计服务纳税人和缴费人18万人次，人均加班270小时，征收各项税费合计净入库8。23亿元。

提升素质，永葆巾帼英雄本色

一方面，管好思想“总开关”。以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，确保理论与工作实践有机结合，相得益彰。另一方面，提升业务“学习力”。高标准、严要求，坚持先学一步，多学一些，学深一点。专门建立“加油站”，下班后都将当天的工作系统梳理，对遇到的难题进行分析讨论，并找出解决办法。通过评比“纳税服务明星”“党员示范岗”，开展“岗位大练兵、业务大比武”等，不断提升能力和素质。

她们没有豪言壮语，也没有惊天壮举，她们只是默默的用实际行动谱写庄严的税歌，在窗口一线文明、廉洁、高效办税，创新服务，展现“巾帼不让须眉”的风姿。

篇二：2023三八红旗集体优秀事迹材料税务

XX区地税局征收服务分局共有23名干部职工，其中22名是女性，她们承担着XX区城区及19个乡镇辖区内近1。4万户纳税人的地方税收征收及2万多户缴费人的社会保险费征收，以及税务登记、发票管理、证明开具、税收优惠受理、纳税咨询、存量房交易税收等工作任务。年开具各类完税证10余万份，领用、发售各类发票22万份，年申报征收税款近10亿元，承担社会保险费征收任务5。8亿元，分局22名女税干，一肩挑着照顾家庭的重担，一肩承受着繁重的工作任务，她们舍小家顾大家，日复一日扎实细致的工作，默默无闻的奉献着，在马踏飞燕的故乡展现了地税巾帼的亮丽风景。她们以自己对税收事业的一腔热诚，谱写着一曲新时代的娘子军歌。

树文明服务理念，铸精品服务形象

当你来到XX区地税局办税服务厅，感受到的不是柜台内外人声嘈杂，办税等候排队拥挤，而是在曼妙的轻音乐伴奏下一派井然有序、温馨舒适、春风拂面般的温暖景象。当你走近申报窗口，就能从办税员娴熟的动作中体会这巧熟中蕴含的流畅美感。面对纳税人，亲切微笑，耐心解答，转向显示屏，眉头轻蹙，眼波流转，伴随着打印机的柔声细语，手中的票据如洁白的雪片在纤纤玉指中轻盈跳跃，随着几声清脆的“嗒嗒声”，几枚鲜艳的红章已跃然纸上。她们以亲切的导税服务，便捷的叫号服务，贴心的等候服务，快捷的办理服务，将纳税人枯燥的焦急等待、疑虑重重的申报办理过程转化为愉悦舒心的报税经历体验，让他们感受到税务机关的充分尊重。明亮的服务大厅，先进的征管手段，温暖的话语，热情绽放的笑容；执法时严肃的态度，工作时匆忙的脚步，紧张时专注的神情，构成了地税窗口一道亮丽的风景。

在“争先”中炼人，在“创优”中成才

办税服务厅是直接与纳税人接触的“前哨”，优质服务，必须要有一定的“真本领”和“硬功夫”。为此，办税服务厅通过强化学习、岗位练兵、交流轮岗等措施，定期开展税收政策、信息应用、行政礼仪和语言艺术等方面的专题培训，在学习中求突破，在岗位练兵上下苦功，不断增加综合办税能力强的办税员，大家在干中学、学中用，一帮一，老带新，互相学习，互相促进，使分局上下“比、学、赶、超”蔚然成风。同时，分局积极开展“纳税服务明星”评选活动，运用内部评定、外部监督和自我评价等多种考核机制全面、公正、客观、合理的评定“纳税服务明星”。培养全体干部职工的创先争优积极性，发现典型，表彰先进，示范激励，进一步优化纳税服务，提升窗口示范作用，全力打造纳税服务新品牌。付出必有收获，娴熟的业务技能，得到了纳税人的交口称赞。

先办后审重实效，征纳共融促和谐

为民服务的壮举暖人心窝，而随风潜入夜的细腻浇灌，最是润物无声。作为窗口服务单位，XX区地税局努力把办税厅建设成为“透视地税精神风貌的窗口，为纳税人提供文明服务的窗口，树立地税良好形象的窗口”，在办税服务厅实行挂牌上岗、首问负责、全程导税、先办后审、“一窗式”服务，市、区局领导征收期轮流在大厅值班、开通小微企业税收优惠审批便捷通道，102项征管业务实现了涉税事项前移，极大地方便群众缴税。面对蜂拥而来的纳税人，面对超过平时几倍的工作量，分局增加岗位人员，延长办公时间，分局领导亲自带头，积极沟通，简化程序，全体人员齐心协力，共同参与，有人维持秩序、有人宣传解释、有人负责引导、有人进行办理……遇到征期高峰，那真是延时服务天天有，在办税服务厅的低头与抬头间交换着朝阳和落日，在忙碌奔波的脚步声中叩响着时间的节点，对此，办税服务厅工作人员没有丝毫的抱怨和不耐烦，每天都以亲切柔和、热情真诚的服务纳税人。为了提高办税效率，她们宁愿自己苦一点，也不让纳税人多跑路，宁愿自己累一点，也不愿耽误纳税人一分钟，即使面对纳税人的误解、责难，也不急不躁，她们依然报以温暖的微笑，始终和颜悦色、耐心细致地做解释。涉税事项前移办税服务厅集中办理工作，使纳税服务更加优质高效，也更加贴近需求、贴近纳税人，让涉税业务办理变得便捷、轻松，提升纳税人的满意度和税法遵从度。

舍弃小家为大家，无怨无悔为事业

在这个团结、高效的集体中，既有在税收岗位上工作近三十个春秋的老同志，也有新招录入的年轻干部。她们以女性独有的耐心、韧心、细心、爱心、热情为纳税人提供了高效而优质的办税服务，支撑起了地税服务窗口的“半边天”。在这里，没有准点下班的概念，只有提前上班的准备；没有发火的理由，只有耐心的解释……正是这些平均年龄只有38岁的年轻朝气的魅力女性，以特有的耐心和坚韧，才有了这一年年骄人的业绩和一项项闪光的荣誉。在这些成绩和荣誉的背后，是她们艰辛的工作、无私的奉献，是她们舍弃小家为大家的情怀。内勤马兰，上班时遭遇车祸，肋骨折断。然而却为了不耽误纳税人报税，硬是强忍着疼痛先到单位为“窗口”受理人员领完票据才去医院治疗。李海平捡到装有巨款的公文包，面对巨大的物质诱惑毫不动摇，几经周折，终于找到失主，却婉言谢绝了现金酬谢。徐慧芳为了工作需要结婚不到一周就重返岗位而毫无怨言。汤雯婷产假还未休完就放下嗷嗷待哺的孩子回单位上班而从未抱怨。张文星多少次因为要为纳税人办理业务而忘记接孩子，等赶到幼儿园，孩子都哭成小泪人。家在外地的王捷媛，把还未周岁的孩子留给老人照看，只有周末时间才能回去看一眼孩子再赶回来继续工作，在离开时从不敢看孩子的眼睛……这样的事实在是太多了，美丽善良的她们在办税服务厅的低头与抬头间交换着朝阳和落日，在忙碌奔波的脚步声中叩响着时间的节点，她们没有丝毫的抱怨和不耐烦，每天都以亲切柔和、热情真诚的话语，与纳税人说上千句话，为了提高办税效率，她们宁愿自己苦一点，也不让纳税人多跑路，她们宁愿自己累一点，也不愿耽误纳税人一分钟，抱着资料跑审批，加班加点办业务，即使面对纳税人的误解、责难，也不急不躁，始终和颜悦色、耐心细致地做解释。纳税人见她们如此的热心，有什么问题都来咨询，由此带来更多的繁忙，她们依然报以温暖的微笑：“纳税人对她们的信任，是对她们工作最大的支持”。

浓情关爱最温情扶危助困显大爱

三尺窗口是有限的，为民服务却是无限的，关心社会、参与社会、奉献社会是女税干们日常工作中的又一主旋律。不久前的一天，工作人员接到一位老大妈打来的电话，说她要缴纳养老金，但因腿脚残疾行动不便，家人都外出打工，只有一个十二岁的孩子在家。她听说缴费窗口不收现金，要用银行卡刷卡缴费时，十分心急，就抱着试试看的心理打电话咨询工作人员能否上门收取养老金。分局领导得知这一情况后，立即打电话和老人进行了沟通，并亲自带领办税员前往家中，为她办理了缴费业务。当缴费的凭证交到老人家手里时，她感动得直抹眼泪，拉着地税干部的手，不停地连声致谢。有些岗位经常会接待这样的纳税人，说要开发票但说不清开啥项目，知道开啥项目却不会填申请表，眼花看不清内容，耳背听不清陈述，遇到这种情况，办税人员总会帮着打电话问，亲手帮忙填，连说带比划的讲，没有轻蔑、没有嘲笑、没有怨言。有些纳税人会抱着年幼的孩子来办业务，小朋友们是不安分的，时常哭闹捣乱，这时候，办税人员会亲切的递给孩子一块糖果作礼物，拿过一个夹子当玩具，做个鬼脸逗他笑，分散孩子的注意力，帮助纳税人完成缴税业务，高高兴兴的送纳税人离开。从她们温柔的目光中，透着母爱的光辉。

或许世事更迭变迁，谁也无力改变。而她们却用实际行动诠释着什么是大爱无疆，大爱无言。每一个艰辛的故事都会牵动着她们感性、柔软的心，在助老、助残、助困、助学等各种爱心募捐活动中，她们总会默默慷慨解囊，伸出援助之手，先后为受灾地区、贫困地区、残疾人事业、双联特困户等捐款近万元，捐物百余件，不仅奉献了她们税务干部的一份爱心，更为构建“文明惠及人人，人人相互关爱”的良好社会风尚尽了一份力量。

这就是她们，蓝色金盾下的威严包裹着浓浓的温情，而这深厚的感情却静静流淌在这一朝一夕平实、朴素的生活中，就像幻灯机里一个个不连贯的画面，那般的历历在目，栩栩如生，那般的可感可触可视可闻。桃李争辉飒爽英姿斗艳，用青春和热爱谱写对地税事业沉甸甸的爱……

篇三：2023三八红旗集体优秀事迹材料税务

这是一群甘于奉献、敢为人先的铿锵税花。她们热情、坚毅、团结、奋进；她们以事业为重，她们用实干“代言”。

这是一支勇挑重担、争创一流的巾帼团队。她们脚踏实地、敬业奉献；她们以舍我其谁的担当精神，拼搏努力的开拓精神，谱写着华美税章。

翻开XX区税务局XX税务分局各位妇女同胞的荣誉榜，“巾帼建功标兵”“优秀共产党员”“优秀公务员”等等，这些荣誉和成绩的背后，是XX税务分局巾帼干部辛勤努力、奋发有为的汗水，也是分局妇女干部积极进取、穷则思变的智谋，更是该分局包括妇女干部在内全体干部团结一致，共同努力的集体合力。分局现有干部职工12人，其中：女同志8名，占总人数的66。67%，党员4人，大专以上学历占职工总数的100%。该分局担负着XX区XX街道范围内5500余户纳税人和缴费人的税收、社会保险费和有关非税收入的基础管理事项及其风险应对等工作。

自国地税征管体制改革后成立以来，XX税务分局紧紧围绕新时期税收工作的中心，全体女同志更是以“创一流业绩，树巾帼形象”为引领，立足平凡岗位，辛勤工作、锐意进取，每一条金三征管基础数据的核对修正、每一次减税降费优惠政策的宣传落实、每一户纳税申报资料的监控审核、每一笔超期未入库税款的督促催缴……她们正在用自己的实际行动，践行着“为国聚财，为民收税”的神圣使命，用奉献和担当彰显着对税收事业的无比忠诚。

抓学习，炼思想，锻造一流队伍

专业熟练的业务知识是提升岗位技能的首要条件。用实实在在的教育手法激励女职工自我加压，岗位练兵，岗位成才，是XX税务分局开展岗位建功活动的指导思想。自成立以来，分局坚持以强化政治素质和业务素质为突破口，注重加强思想教育、业务培训和配套建设，着力锻造过硬的干部队伍，不断激活妇女建功立业的热情。“要做就要做得最好，一个人能力有大小，关键在于心要放在工作上。”这是XX税务分局分局长马晓梅常常跟大家说的，也是分局全体干部职工工作态度的最好体现。作为全局最年轻的分局长，马晓梅同志多次被评为“优秀公务员”和“优秀共产党员”，2014年被原甘肃省国税局授予“全省税收征管优秀人才”，2018年被XX区妇女联合会授予“巾帼建功”标兵，2019年、2020年连续两年在全市“岗位大练兵、业务大比武”活动中被张掖市总工会授予“张掖市优秀选手”。在她的带领下，XX税务分局2019年3月被张掖市税务局系统妇女联合会授予“全市税务系统巾帼建功先进集体”荣誉称号；2020年4月被XX区妇女联合会、XX区总工会授予“巾帼文明岗”。

“打铁还需自身硬”。为了真正做到执法让政府放心，服务让人民满意，强化学习，提升素质是基础。一是落实学习制度。确定每周五下午为固定的政治、业务学习时间，定期安排学习任务，通过集体学习、集中辅导、自学充电、讨论交流相结合的方式，达到良好的学习效果。二是培训练兵，打造学习型团队。充分利用网络资源，鼓励分局干部积极参加各级税务机关组织的岗位大练兵、业务大比武、全员大学习、能力大提高活动。分局内采取结对帮扶、互教互学、互考互问等多种灵活方法，将培训效果和个人绩效管理相结合，激发了干部争先创优的主动性和积极性。三是党建引领，加强团队文化建设。分局充分发挥党建引领作用，严格落实“三会一课”制度，通过思想教育、谈心谈话、主题党日活动等形式，提升干部思想境界，强化服务意识，对全心全意服务纳税人和缴费人起到了很大的促进作用。

强业务，求作为，树立一流形象

作为基层税源管理分局，认真落实减税降费各项税收政策，严格执行组织收入原则，确保税款应收尽收、应免尽免，实现税源管理的精细化，是我们工作的遵旨。自成立以来，XX税务分局以提升服务纳税人水平为落脚点，在干部业务能力、执法水平和履职尽责上狠下功夫，树立了税务人员的良好形象。一是落实减税降费政策，服务更精准。对分局纳税人按“规模+行业”进行划分，同时将减税降费各类政策进行梳理，分别制作A、B、C、D、E五种政策套餐，将不同类别纳税人可适用的税收政策逐条列明，建立《辅导记录》，“量体裁衣”精准实施。同时分局长亲自负责对所有纳税人申报明细数据和征前减免数据进行监控审核，分析各个纳税人税负变化情况及原因，排查其经营过程中存在的管理方式、财务核算等问题，积极帮助制定解决方案和对策，从税收的角度出谋划策助力企业高质量发展，树立一流税务形象。二是立足征管基础数据，执法更规范。几年来，随着税务工作改革力度的逐年加大，各项工作量大而复杂，作为税务管理的前沿阵地，“上面千条线，下面一根针”，每一项业务我们都是具体的承担者和实施者。在国地税征管体制改革中，她们舍小家顾大家；在个税宣传中，她们个个都是行家里手；在征管基础信息核对、“金三”数据并库、风险应对，等等等等之中，她们不分昼夜，加班加点，任劳任怨，做到随时待命、时刻准备，以舍我其谁的高度责任感和饱满的工作热情完成好每一个节点的工作任务。业务能力和服务水平同步提升，为税收征管工作提供了强有力的保证，近三年来XX分局累计完成各类税费收入1。12亿元，为地方经济社会发展做出了积极贡献。“天生丽质不自弃，性若春水且刚毅。雷厉风行业兴起，巾帼不乏英雄气。”她们用行动给予了最好的证明。

廉修身，献爱心，展现巾帼风采

“清清白白做人，老老实实做事”，处处以党员的标准严格要求自己，坚决不拿纳税人的一针一线，坚守本分，不忘初心。这是XX税务分局女税官们多年坚守的信条。“我一直认为公务员队伍是一支神圣的队伍，是一支为民、务实、清廉的队伍，所以我把我的青春全部奉献在这儿，无怨无悔！”这是年初刚刚退休的一位好姐姐离开岗位时说的一句话。多年来，XX税务分局的女税官们在做好税收服务工作的同时，始终以创建巾帼文明岗、三八红旗集体为目标，成立志愿者服务队，积极开展学雷锋、关心“留守儿童”健康成长、“走贫问苦”、进社区、企业、校园送税法等志愿者社会公益活动。募集善款、捐资助学，扶贫济困中有她们的身影；关爱空巢老人，关注留守儿童，扶助弱势群体，她们不甘落后；与结对帮扶的贫困户紧密联系，想方设法解决实际困难，她们从未放松。她们分担社会责任，弘扬和践行社会主义核心价值观，为构建和谐社会贡献力量。

新的目标、新的征程、新的超越。如今，XX区税务局XX税务分局的女税官们继续高奏巾帼建功的乐章，肩负为国聚财的重任，遵循执法为民的宗旨，用永不枯竭的激情，举团队的精神，扬改革的风帆，踏创新发展之路，奋力续写建功立业新篇章，奋起博击改革创新新浪潮，奋勇拼搏税务事业新辉煌。

篇四：2023三八红旗集体优秀事迹材料税务

水的美态：灵动跳跃、奔腾不息、一泻千里、水滴击石、静若安然、雨丝细绵……

有人把XXX小七孔比做“水一样的女人”，而被这块优美的土地滋养的XXX县税务局的税花们也如水一般呈现出它不同的姿态：时而像一簇浪花，激情活跃；时而像一湖水，宁静优雅；时而像一团瀑，豪迈奔放；时而像一滴雨，勇敢洒脱；时而像一泓溪，绵延细长。

从1994年分税制到2018年国税地税合并，历经24个春秋年华，无数个挫折坎坷锻造了她们坚强不屈的品质，无数个困难失意积蓄了她们无畏无惧的勇气，无数个艰苦奋斗成就了她们睿智豁达的情怀，无数个失败险阻磨砺了她们坚持不懈的韧性。

水的灵动，浇灌税花美的气质

7月20日，国税地税征管体制改革把原本分开的XXX县国税局和XXX县地税局从“两家”变成了“一家”，在这个新税务大家庭里很多女同胞变成了“当家的”。“三定”方案落实后，XXX县税务局总人数108人，女税干51人，占全局总人数的47%，平均年龄37岁。共设立股室18个，其中，女性干部任部门负责人的股室就有9个。在XXX这次国税地税征管体制改革大潮中，每一个战役都留下了如水般女税官们的身影和足迹，她们用瘦小的身躯挑起了改革“大担子”，用纤细手臂支撑起一项项任务“大篓子”，用单薄的肩膀抗下了千斤工作重压。

办公室是整个局里工作运转的枢纽，是协调内外和沟通上下的桥梁。办公室日常工作千头万绪、纷繁复杂、事无巨细、压力沉重。想要干好办公室的工作必须成为一个“能手”：手要勤、脚要动、脑要活、眼要快，特别是在新机构成立后的关键期，对办公室的工作有了更高要求。因此，对办公室负责人的人选对整个机关正常运转和工作开展起到关键性的作用。

“三定”方案落实前，县局党委研究决定让有着12年工龄的女同志何丹担任办公室主任，组织的信任让她坚强担起了改革工作大梁，而在她这个“战队”里大多还是女同志。目前除了驾驶员外，办公室人员总共有8个人，其中有6位都是女同志。她说：“自从来办公室后几乎都没睡过一天安稳觉，每天都有必须完成的任务，下班回家后也在不断地重复回想，怕工作遗漏、怕工作延误、怕安排不到位……”。

在强大的改革压力面前，每天没日没夜的加班是办公室的常态，大家都担心她们扛不住。但，无论面临多大的困难，办公室里的这些税务女将们毫无畏惧，既能冲锋在前扛枪打仗，也能退居二线做好后勤保障。从机构改革挂牌仪式、集中办公、三定方案落实、办公环境改造、各项制度方案制发再到个税改革推进、非税收入征管划转准备、各项培训、会务安排等，每一项改革攻坚战都顺利攻破、每个重点任务都有效落实。这些离不开办公室这个“服务部”，离不开办公室女主任细致入微的统筹协调，离不开办公室里每一位“女服务员”们的辛勤付出。

水的静态，滋养税花丝般柔和

在XXX税务局还有这样一群笑容甜美、眼神明澈、声音柔和、举止优雅的服务团队，她们每天上班的状态都犹如百合花绽放，亭亭玉立、清新淡雅。在纳税人面前始终展现最温柔话语、最贴切的服务和最真挚的微笑。在她们每个人的心中，服务是她们的首要原则，效率是应有的能力、专业是她们的必备素质。她们，就是为广大纳税人服务税花们：优雅、静美、顽强、坚韧。

第一税务分局，是直接与纳税人面对面沟通交流的对外服务窗口，负责受理纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理和纳税咨询等涉税事项。这个部门女同志占了76%，平均年龄在37岁左右。30多岁，这个阶段古代女性已被称作“半老徐娘”，但在税收事业中拼搏的税花们在这个阶段确越发透出迷人的魅力。

这支税花领航的队伍，内强管理、勤学练功，外重服务、树立形象，始终把纳税服务工作摆在突出的位置，不断更新工作理念、创新服务形式、拓宽服务渠道、加强软硬件建设，竭力提高纳税服务水平。她们自定“业务培训周”加强服务、礼仪和业务知识培训；她们积极协调资源，利用“互联网+税务”信息化手段，建立自助办税、24小时办税、网上办税、手机APP掌上办税等创新手段为纳税人提供优质便捷的服务。

在这个女性干部队伍最多的部门，她们身材娇小、体弱无力，但却意志坚强、百折不挠。在一年又一年的税月里，她们有的因长期高强度在电脑前操作，眼睛视力变差了；有的长时间站着辅导纳税人，腿脚浮肿了；有的延迟服务不规律饮食，积下了胃病；有的长时间抬手敲打键盘，落下了颈椎疾病……但为了税收征收工作，她们从未怨声载道、畏葸退缩！

水的绵细，修成税花持久韧性

人事部门是保障职工利益、服务于干部的后勤部门，也是最容易产生内部矛盾的部门，主要负责各类人事档案、工资福利和干部培训等各项工作。在这个岗位必须要掌握过硬的政策依据、必须要细致负责的做好每一个报表、必须要心思细腻的做好档案资料。XXX县税务局的人事教育股是一个男女比例为1：3的股室，各项重点任务担子又压到了女干部的肩上。

人事教育股的部门负责人赵亚娟是一个90后年轻女税干，同时也是一个年轻的妈妈。“单位微信群里发了一张截图：今天一直在办公室上班运动计数也到10000多步。”而这，对于她来说已是一种常态：为了给干部职工提供坚强的保障，她经常前前后后、上上下下的跑，有时是被领导叫进办公室研讨、有时是要向局领导汇报工作、有时是到其他部门沟通协调、有时是开会做记录……每天她噔噔的脚步声、爽朗的笑声总在办公室走廊里回荡。

记得有一次还在休产假期间的她，因工作需要她提前结束产假来上班，在带孩子和工作两个重压下，最终累得晕倒在办公室；有好几次她家宝贝因没人看，带到自己到办公室来边看孩子边工作；有好几次电话里听到她为工作的事忙得应接不暇；她生病住院了也还在医院病床上撰写工作报告……这个阶段，做妈妈不易、拼事业更不易。

自国税地税征管体制改革攻坚战打响以来，女税官们在改革战役前冲锋陷阵、英勇奋战的精神让我们为之钦佩；女税官们在生活中既要顾好家中老小、又不能落下事业的“操心命”让我们为之心疼和感动！

水的汹涌，历练税花铁般刚毅

税收风险管理股，是由两个美女组成的股室，我们来说道说道这个美女股长——董楠桦。2011年7月进入税务部门工作的她，到现在已把最美的7个青春年华无私奉献给了税收事业，先后在办税窗口、征管、收入核算、分局等部门洒下了她一腔的热血。这么些年，发生在她身上的故事很多，就像无数次潮水拍打海岸的场景，有酸的、有甜的、有苦的、有辣的，在潜移默化中历练了她刚强的意志、丰富了她精彩的人生，让她成为了一个在税收政策、风险控制、系统操作、征收管理等方面的“百强能手”，让她满载着沉甸甸的荣誉，有优秀公务员、优秀党员、全省纳服之星、全州系统岗位能手、优秀讲师等等。有说她像是一匹骏马，在税收工作的原野上游刃有余驰骋；有说她像一名弄潮儿，在浩瀚的税海中遨游搏击，有说她是一块钢铁，在税收一线淬火锻造，把一腔热血奉献给了税收事业而不言悔！

而像XXX税务局这样被女同志包揽的股室，还有纳税服务股、财务管理股、收入核算股……她们有些是刚入职不久的小税花，激情四射，干劲十足；有些是成熟干练的新女性，自信勇敢，扎实工作；有些是驰骋税场的“老税干”，燃烧余热，默默耕耘。从年轻到成熟再到老年，税程中的每一个阶段都是她们美的缩影，为了“为国家聚财”的神圣使命，她们播撒了青春的种子，让税收事业蓬勃生长！

汹涌的潮水、轻柔的细雨、起伏的浪花、奔腾的飞瀑……无论在何等境遇，她们都奋勇搏击、展现风采！这些女税官们是XXX税务局的“代言人”，是我们广大妇女同胞们的榜样！她们手中紧握着“为国聚财”的火把，一个接一个的传递下去，始终迈着坚定有力步伐，勇敢地朝着光明的税收大道前进！(作者蒙易来源：国家税务总局XXX县税务局)

篇五：2023三八红旗集体优秀事迹材料税务

学习强素质，这是业务精湛的“女工匠”。通过定期晨会和不定期业务培训，强化对税费政策业务的学习；通过支部活动日、团建活动等方式，加大政治理论的学习。为每名干部职工提供讲授政策知识点的机会，让人人成为老师、人人都当学生，针对各岗位需要重点掌握的知识点，从各大税种到各大费种、从各项系统操作到各类业务规范，进行轮流授课培训，按季进行考试，以干什么讲什么、用什么学什么、学什么考什么、考什么实践什么为导向，使钻研业务蔚然成风，近三年，年均办理涉税缴费业务近30万笔，接受政策咨询近5万余次，失误率低于1%。

担当显本色，这是冲锋在前的“娘子军”。充分调动干部职工主观能动性，应对征管改革和非税划转带来的业务变化，对纳税缴费面临的堵点、痛点、难点问题进行梳理，在现有条件下，主动想办法找出路降低纳税人、缴费人成本，使每一项政策快速准确送达最后一厘米。在脱贫攻坚和乡村振兴战略中，先后4名干部职工主动请缨赴主战场，充分发挥专业优势，帮助8户贫困户23名贫困人口如期脱贫，助力乡村振兴，巩固脱贫攻坚成效。在新冠肺炎疫情防控中，先后87人次参加志愿服务，并在办税服务厅实现疫情防控常态化管理。

示范树形象，这是规范标准的“礼仪队”。从着装礼仪到言语规范、从系统流程到业务办理，进行统一化、标准化培训。邀请政务服务礼仪专家，开展服务礼仪培训，严格要求税容税貌，从严开展纪律作风督导检查，率先提出全厅全天普通话服务，积极开展青年文明号和文明单位创建工作，邀请办税缴费体验师、街区纳税人代表，进行体验监督，实现了服务标准统一、执法尺度统一、资料报送统一、办理时限统一、政策口径统一，为持续优化税收营商环境助力添彩，不断提升纳税人、缴费人满意度，2021年在营商环境评估和纳税人满意度调查中，较上一年度实现双提升。

团结增聚合，这是亲如家人的“姊妹花”。积极营造“家”氛围、提升“家”文化，不断增进队伍团结力和聚合力。在县局“五心五色”党建品牌引领下，不断丰富内涵和做法，在“三八”妇女节、母亲节等女性节日，采取多形式送节日祝福，增强归属感和集体感。按照岗位业务性质，进行分组编班，实现在合作中进行良性竞争提高的通畅循环。广泛开展多形式的户外团建活动，通过趣味体育比赛、趣味知识竞答等形式，开展廉政家访让家风引领作风，加强干部职工8小时以外的交流与监督。

服务暖人心，这是无微不至的“妈妈团”。精准定位办税服务厅的服务功能，全天候、全方位、全过程开展涉税缴费服务。在办税缴费高峰期，主动采取延时服务，以业务不办完工作不停歇的态度，无论是否下班，均让进厅纳税人办理完结再离开，年均开展延时服务53次，为1086名纳税人、缴费人延时办理。在政策出台启动期，主动采取上门服务，通过电话、服务群、微信公众号、政策宣传栏等途径，筛选符合政策纳税人，精准送达，在税务总局联合财政部出台《关于制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费有关事项的公告》出台后，第一时间将政策宣传到符合条件的纳税人，并辅导其申报享受。在节假日等休息时间，采取预约服务、临时服务的模式，实现下班不关门、休息能办事，为急需办理业务的纳税人、缴费人即时办理，在节假日平均办理28笔即时业务。

巾帼奉税献青春，铿锵为民担使命。在国家税务总局印江土家族苗族自治县税务局第一税务分局（办税服务厅）全体干部职工的努力下，获得了社会各界认可，先后获得XXX市“五一”劳动奖状、贵州省税务系统2018年度文明窗口、2019年度全市文明单位、2018—2020年度全市文明单位等集体荣誉，先后4人次被上级表彰表扬，为地方经济社会发展贡献着税务力量。