明年工作计划简短(模板13篇)
有一个周密的计划可以让我们更好地安排时间,合理分配资源。我们可以借鉴过去的经验和教训,从中吸取教训,制定更科学、更有效的计划。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,希望能给大家提供一些启发和帮助。通过这些范文的阅读,我们可以更好地了解和掌握制定计划的方法和要点。当然,每个人的情况和需求都不同,所以希望大家能根据自己的实际情况进行适当调整和改进。祝大家制定出一个完美的计划,实现自己的目标和梦想!
明年工作计划简短篇一
*年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
明年工作计划简短篇二
xx年,我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下,在兄弟科室的支持和帮助下,紧紧围绕县委“十六字”总目标,以“锻一流人才,建一流队伍,干一流业绩”为目标,主动工作,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。
一、精雕细琢出精品,领导讲话起草工作水平进一步提高。综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作,我们对每一篇领导讲话稿都高度负责,一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图。今年以来,共起草领导讲话100多篇,其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《xx年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报,得到县委主要领导的认可和好评,即使是小型讲话、致词和主持人手稿等,也篇篇都是精品。
二、围绕中心谋全局,综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件,《办公室通报》10期,《xx情况》19期,文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时,我们对每一篇都认真地研读,力争既把握全县工作重点、热点和难点,分清主次,又把握领导工作思路、意图和闪光点,整理深化,力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解,真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。
三、围绕中心深入调研,服务决策的意识明显增强。《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造?----关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对xx镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子带出“星级”马家院》,在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示;《以“三个提高”为着力点,建设“三个适应”型城建队伍》,被刘立楼书记批示;《城区重点路段路口交通管理有待加强》,被王宝池书记批示。
四、精益求精抓统一,公文规范化工作进一步加强。今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训,出台了《中共xx县委办公室公文办理几个问题的规定》,为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查,撰写了《关于公文规范化工作情况的汇报》,全县党委办公室公文规范化水平明显提升。
五、突出超前服务意识,尽职尽责做好本职工作。一年来,先后参与了多个荀慧生纪念馆开幕、观州湖奠基仪式、巡视组检查等各类大型活动,尤其是巡视组来时大量的文字工作及部分事务工作,大家都能够高度负责,积极主动,出色完成领导交办的各项任务。
六、自我加压强素质,自身建设提高到新的水平。通过业务大练兵,每个人素质和成绩都有提高:《xx县贯彻落实赴南方考察情况突出“三大重点”》在市委《呈阅件》上刊发,被市委书记郭华批示,并在市委《办公室通报》上转发,在全市推广xx的经验做法;《“三维对标”:积极探索转变xx经济发展方式的新途径》被《沧州日报》刊发;《把握“四个环节”建立干部作风建设长效机制》被《沧州反腐倡廉建设》刊用;《关于当前农村信访工作的几点思考》被《河北信访》刊用;《建设一流队伍服务科学发展》分别被省委和市委《办公室工作交流》刊用。
一年来,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与上级党委的要求、与县委领导的要求相比,还存在着一些不适应的地方,主要表现在深入基层调查研究不够,工作方式、方法不够灵活,队伍素质有待于进一步提高等方面。
xx年,我们紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求,在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上,重点抓好三方面工作:一是切实加强调研工作,全年完成十大重点调研课题,1、关于打造省级工业区遇到的问题及建议;2、关于纸箱机械产业园建设中遇到的问题及建议;3、关于六村联建遇到的问题及建议;4、关于生态公园管理体制建立中存在的问题及建议;5、关于企业品牌建设中存在的问题及建议;6、关于纸箱机械产业提档升级中存在的问题及建议;7、关于我县塑料产业提档升级中存在的问题及建议;8、关于我县化工产业提档升级中存在的问题及建议;9、关于我县油棉加工产业提档升级中存在的问题及建议;10、关于我县新民居“周转用地”政策在实际运行中遇到的问题及建议。二是深化业务大练兵工作,实行“五大赛事”,1、撰写调研比赛;2、领导批示比赛;3、撰写署名文章比赛;4、发表文章比赛;5、编发《xx情况》比赛。三是切实贯彻“走出去”方针,外出学习一次,公文培训一次,全面提高以文辅政能力。
明年工作计划简短篇三
今年又是平淡的一年,玩过去了,个人工作回顾与明年个人工作计划。理了个光头。有了相机、笔记本、自行车、外带空调和热水器的房子(自己一个人住)还买了一床被子、两部手机、一个微型电脑。领养了两只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又谈了一次失败的恋爱。和两个原本熟系的人变成了陌生人,基本上没认识太多的陌生人,持续穷光蛋+光棍+无聊的优良传统,严重意识到知识、金钱、良好习惯的重要性。
还缺的东西:一个笔记本包、一个相机包、一个重装包、一双鞋子、一套衣服。
需要准备的东西:房子、车子、票子、小小的改变、吸取知识的营养化为金钱。
来年:去老罗培训英语、掌握好ruby、合伙创建维护一个网站、换份工作,工作计划《个人工作回顾与明年个人工作计划》。
来年期望:找个合适的女朋友、希望比前一年要忙点
20xx发生的那些事儿
1.和她僵持到现在
2.谈了一场恋爱
3.买了新的手机
4.分手
5.单次骑行150公里
6.领养两只狗
7.买自行车
8.学习ruby
9.襄阳城网站首聚
10.搬家-搬家-搬家
20xx即将发生的事
1.辞职
2.去北京
3.学习英语
4.网站
5.玩
6.找工作
7.不停的学习
8.学开车(这个还不定,因为暂时没想过要学这个)
9.地球大爆炸
明年工作计划简短篇四
20xx年即将过去,展望1年来在各部门携手配合下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量日渐增大等困难,本着开源节流,勤俭持家的理念,大力开展维修保养、深挖节能、技术改造和修旧利废工作。积极主动地解决了景区供热系统改造、景区供水管路重新规划铺设、发电机换装、有线电视升级改造等诸多问题,兢兢业业、任劳任怨,较好地完成了上级领导布置的各项任务和年初制定的工作计划,在硬件上及时保证了景区正常运营的需要;积极参加了景区组织的各项活动,比较圆满地完成了景区领导布置的各项任务和日常管理工作。在此,将本年度的工作总结汇报如下:
日常管理:在日常管理上,遵循日事日毕,日清日高的原则,始终坚持当天的工作当天必须完成,做到了下班前不留一张维修单,基本实现故障设备不过夜的目标。加强对部门的管理,从而强化、细化了部门的各项管理。把相关的管理责任明确到人,做到管理工作落实任务不走过场,没有死角。认真组织部门员工学习了景区下发的每份文件和办公例会会议纪要,组织员工召开会议、活动的总结纪要,让员工充分理解其精神。认真落实总经理会议任务中的工作任务,始终强调要求员工能做到的部门管理人员要先做好,切实起到带头遵守景区的各项规章制度。每天坚持召开班前会,每周开周例会。及时签到考勤,早上一直坚持晨会所有流程,营造除了良好的工作氛围。始终坚持周例会制度,做好前一周的总结和本周的主要工作安排。
学习培训:加强人员培训,增强服务意识培训,服务技能培训
每天下午留出一个小时的学习时间,班组计划培训内容。设立专人跟踪日常维修细节和文明礼貌维修,保障了员工综合素质有了明显的提升。每个周一下午进行文明维修相关技能培训和技能考核,月底考试并上榜公布成绩,并纳入到员工月度考核当中去。通过一系列的改革措施使工程部员工整体素质上了一个台阶,各部门反馈良好。促进每名维修工实现一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶;加强传统文化学习,结合前段时间景区开展的传统文化培训应用到日常的工作和生活中。
在20xx年随着景区的.升级改造工程显著增加,部门员工不怕辛苦,积极想办法动脑筋,解决了疑难工程改造问题。在保障了景区设备正常运行的同时,又对各部门的部分设备进行了升级、更新、改造,为部门解决了切实的困难。
完成的主要任务:
1、在提升温泉品质方面:男女宾更衣柜统一维修,池区地砖、灯管维修,桃花池白鹿神汤统一勾缝,将温泉丽人湾破损严重的灯具进行了更换,温泉园区安装led景观灯。
2、针对客房内设施维护升级:主楼阳台推拉门统一调试更换了地轮,分两次对主楼楼道、客房、公共区域墙体脱皮进行了粉刷,房务四楼部分区域安装排放扇,山顶公寓统一安装壁灯,别墅栏杆统一焊接加固,双三、独一热水管道改造别墅卫生间排风扇噪音大多次遭到投诉,克服没有检修口、作业空间狭小等难题更换了排风扇,山顶公寓客房空调室外机支架刷漆,主楼中央空调系统更换部分阀门伸缩节,祥鹿苑、别墅区域安装景观灯。
3、其他方面:自助餐管道统一改造安装,中厨房安装6个新灶台,重新改造灶台水龙头,更换景区部分破损严重的配电箱,对观景湖边上腐蚀严重的铁灯杆进行了更换,为了消除安全隐患将景区裸露电源线进行了穿管、走线槽等安全措施确保不出安全问题,更换景区部分区域的背景音乐音箱线,保安部到北门岗重新铺设电话线,监控室监控线路进行了整改等。
升级改造工程:
1、完善景区无线网络系统,餐饮中餐厅安装无线路由,实现餐饮区域wifi覆盖;自助餐厅加装移动信号放大器,解决了自助餐厅没有手机信号的问题。
2、由于主楼地下室发电机使用时间长所负担的区域负荷大,通过技术论证和咨询厂家意见后,把水上乐园发电机和主楼发电机进行了对调。经安装调式后效果良好,保障了电力应急需要,也为公司节约了更换发电机费用。
3、主楼、水景部分房间线路故障导致部分电器不能使用,本着节约方便维修维护的原则,通过想办法制定相应的改革措施,逐一房间进行了整改。
4、温泉中药阁喷漆工程,药蒸房蒸汽管道更换、焊接。
5、节能降耗方面:将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具,景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造,主楼前柱子灯改为led小射灯改造,将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管。
6、铺设配电室到巨蟒滑道通道电缆线,维修大喇叭机房控制柜,更换其所有平台控制线。
7、大喇叭机房改造大型链接止回阀一台,从而缩短了其抢修时间提前使大喇叭滑道能够正常使用,改造巨蟒滑道伸缩架,使其不再出现由于操作不当造成的损坏。
以上主要任务及升级改造工程只是其中的一部分,每一项都是至少需要一天或者几天的工程,都是本着节能、便于维护维修,方便使用的原则来做的。凝聚着每一位维修工的聪明才智,甚至要开多次论证会才能实施。
全年景区重大工程升级改造工程:18项;共计完成重大工程共计:24项;在今年(1---11月)工程部共维修单张:12375张。
工程部是后勤保障部门,既是能耗支出大户,又是节能大户。虽然不能直接为景区创效益, 但只要做到开源节流,勤俭节约,保障设备、设施良好运行,为客人提供一个良好而又舒适的环境,就是为景区创效益。
为此工程部20xx年针对各部门实际情况进行了设备使用及安全注意措施,使各部门员工增强了安全意识,节能意识,基本做到了人走灯灭,随手关灯的好习惯。并对地下室设施设备进行了多次改造(中央空调系统更换部分老化伸缩节及其配件,对其蒸汽换热器进行了优化调整等),对景区各个区域的照明设备设备加装时钟控制器。使其达到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我们广泛征求各种节能措施,员工提出了许多经验和建议,解决了许多实际问题。 通过多年来的节能工作,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,但我们并没有停滞不前,而是立足现有条件将节能工作常抓不懈。寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中。如:将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为led的环保灯具,景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造,主楼前柱子灯改为led小射灯改造,将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的led灯管,主楼中央空调系统冷却塔的改造。在日常的工作中,加强员工节约意识的学习,注重培养和提高员工的增收节支意识,例如:在维修工焊接物品时能用小电流完成的决不为了省事,去使用大电流焊接。涉及带材料更换的必须后领班确认后才可更换,杜绝能修再利用的物料被更换掉。晚上值班时及时巡视检查无人开灯的办公室以及空调使用情况,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
在能耗管控方面,坚持每周对各部门水电气进行能耗分析,及时掌握能耗情况,及时和各部门沟通能耗使用情况,做到合理使用每一滴水、每一度电。加大对景区管道、循环泵的巡查力度,为此在上半年对景区的热水管道重新铺设和景区供热系统进行了升级改造。20xx年1-11月份景区用水:784430 m3,较20xx年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。20xx年1-11月景区用电3775999度,较20xx年同期用电4171719度节约3585xx度,同比节约9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3吨,较20xx年用煤1925.3吨,同比节约xx0吨,同比节约 8.45%。
明年工作计划简短篇五
今年以来,我区节能工作在区委区政府的领导下,紧紧围绕节能降耗工作重点,按照市政府下达的《“十二五”暨20xx年节能目标责任书》要求,对照《节能和碳强度目标责任书》,制定措施,落实责任,通过一系列工作的开展,节能工作取得明显成效。现就今年以来的节能目标完成情况以及采取的措施、重点耗能企业节能量完成情况,以及存在的困难问题和下一步工作安排作简要汇报:
今年我区根据与市政府签订的《节能和碳强度目标责任书》相关内容,结合实际,认真研究,把市政府下达的“十二五”节能和碳强度排放下降目标进行细化分解,要求各镇街园、有关部门以及重点耗能企业强化节能管理,完善工作机制,要求把节能降耗作为日常工作的重要组成部分,同时明确20xx年下降目标和节能重点工作,尤其是对区域内重点耗能企业进一步明确目标,加大考核力度,确保今年节能各项目标任务完成,为“十二五”节能目标完成奠定扎实基础。
20xx年,全区单位gdp能耗为0.4828吨标煤,同比下降9.28%,超额完成了市里下达目标的144.21%,超额完成“十二五”节能目标序时进度达9个百分点。3户年耗能5000吨标煤以上重点企业中盐红四方20xx目标要求是20000吨标煤,以产值节能量计算,与去年同期相比,节约标准煤为172888吨标煤,众诚热电20xx年目标要求是600吨标煤,按单耗计算实际完成节能量为6170.86吨标煤,中烟公司合肥卷烟厂20xx目标要求是240吨标煤,以产量节能量计算,与去年同期相比,节约标煤271.63吨,3户重点能耗企业累计节约158490.49吨标煤,超额完成全年节能目标。3户年耗能1000—5000吨标煤能耗企业累计节约826吨标煤,超额完成全年节能目标。
1、加大考核力度,强化监管措施。今年,根据能源消耗统计数据显示结果,统一对年耗能1000—5000吨标煤以上用能企业纳入考核范围,针对企业年用能量合理下达20xx年目标任务,严格实行节能目标考核;对年耗能5000吨以上标煤企业加强监管,协助上级主管部门做好报表按时报送、按月掌握任务完成的序时进度情况,不定期召开节能工作会议,对节能形势以及各级政府的节能政策及时进行传达贯彻和学习,同时也为企业之间相互搭建学习、交流的平台,企业节能部门负责人把好的经验以及节能体制机制、规章制度等节能措施相互借鉴、交流;同时对企业节能工作开展情况实施监管,听取汇报和介绍,对不足之处由区节能办督促其加以改进。
2、进一步强化节能基础工作。一是建立完善1000吨以上和5000吨标煤以上两级重点耗能企业能源统计台帐,掌握能源消费数据,分析波动原因,多层次进行监管;二是在合同能源管理方面积,极推荐中介服务公司与重点企业对接,按要求完成能源诊断,针对企业节能空间双方开展合同洽谈,目前,合肥汽车锻件有限公司的合同能源管理项目已经实施,项目进展顺利,同时将市里清洁生产方面相关优惠政策积极宣传,对3户年耗能5000吨标煤以上重点企业要求企业组织开展清洁生产,合肥卷烟厂的清洁生产已通过验收;三是组织建立各层次、级别的管理机制。要求全区各镇、街道以及产业园加强节能管理,对企业用能以及非生产用能加强监督、管理、核实,各镇街园的首席统计员随时对工业、商业以及服务业等各类企业能源报表进行指导,确保上报数字真实准确。重点耗能企业合肥卷烟厂进一步完善节能组织机构,每月节能工作会议厂长亲自听取汇报,把任务层层分解的任务,通过定量定性的综合考核方式,与全厂各部门以及每位员工进行绩效挂钩;合肥众城热电通过加强小指标考核提高运行人员节能降耗的积极性,强化燃煤入厂及转运的管理,减少燃煤损失。合肥汽车锻件有限公司利用电子显示屏的平台,加强对节能工作的宣传,增强了广大职工的节能意识。四是建筑节能方面,督促区住房和城乡建设局遵照执行《合肥市促进建筑节能发展若干规定》,并结合我区实际制定相关意见,监管全区范围内的既有建筑装饰工程及老旧小区改造工程的屋面工程、门窗、墙体等有关建筑,节能设计改造内容必须严格按照国家规范执行,必须经过正规审图单位审图合格后才可施工,开展我区山湖苑廉租房二期、三期工程项目节能专项检查。五是商务、旅游领域节能方面工作,20xx年区商务局出台《蜀山区商业服务业20xx年电力消费调控工作方案的通知》,对全区内商场、娱乐场所、宾馆和饭店的电力消费提出调控要求,在商业服务业系统组织开展专项检查,确保实现调控目标,并在35115便民信息平台采取正面引导、正面宣传等工作,提高全社会对节能工作的重要性、必要性和紧迫性的认识;20xx年,区旅游局在全区内星级旅游饭店,开展绿色节约用水、绿色节约燃气、燃油、绿色节约物资工程、绿色环保工程等“绿色饭店”活动,倡导绿色消费理念和行为,提高旅游企业从业人员和旅游者对绿色环保和节能行动的认识。
3、积极做好重点耗能企业使用国家淘汰的用能设备和生产工艺工作。一是根据市节能办要求,结合我区实际,组织对全区年综合能耗3000吨标煤以上企业对使用国家明令淘汰的用能设备和生产工艺开展自查,合肥汽车锻件公司年更换两台旧的空压机,并按特种设备管理条例对新更换的螺杆式空压机进行管道改造;合肥卷烟厂选用节能型设备,新建综合能力9500kg/h制丝生产线,淘汰落后制丝生产线。二是列出重点用能企业能效对标计划,计划在年底之前完成重点耗能企业对标任务,目前,中盐红四方有限公司、华润啤酒合肥分公司等重点用能企业的能效对标工作已经完成。
4、积极谋划节能项目。一是实时调度节能和资源综合利用项目,安徽省高程电子科技有限公司自主研发的用电负载不平衡智能补偿降损装置项目,该项目的三相不平衡补偿系统,装在变压器一侧,可有效的调节三相输出电流平衡,并可以补偿零线电流,以达到节能减排的功能,使变压器平衡输出的电流节约电损30%;合肥通用研究所超大型压力容器轻量化设计项目,该项目以高耗材超大型压力容器为突破口,从材料成份、结构设计、制造工艺等角度,提出关键控制指标和风险预防措施,实现3种超大型压力容器轻量化,节约材料5-10%,安徽人和节能有限公司的厨房整体设备生产线项目,目前项目进展顺利;二是对合肥大明电子节能科技有限公司的大功率hid智能调光电子镇流器包装上报安徽省工业节能工艺技术产品装备和合同能源管理示范项目,该公司成功推介合肥政务新区、合肥经开区、肥西县政府三区域路灯节能改造项目;三是积极开展“十城万盏”半导体照明应用示范工程,由区科技局牵头,制定实施方案,通过“政府主导,市场化运作”方式,计划到20xx年完成20xx盏led照明灯安装使用,努力打造高效节能灯使用示范场所。
5、做好有序用电用电工作。今年4月,我区提前开展夏季用电的“迎峰度夏”工作,对全区生产性企业用电开展摸底调查,结合实际出台《蜀山区20xx年生产性企业错避峰用电工作意见》,夏季用电高峰期间,实行错避峰的同时,对重点企业或需要连续供电的华润雪花啤酒、同路生物等企业积极与市电力处和供电公司协调,做好保电工作,避免因突然停电给企业生产造成损失,并与30家用电大户签订《20xx年夏季有序用电协议》;11月份,根据区领导的要求,结合我区实际,制定《蜀山区20xx年迎峰度冬有序用电工作方案》,开展点控、面控等措施,要求重点工程及重点用电企业主动进行错避峰,建立沟通报告、联系告知、协调配合、有序用电督察等机制,在用电持续紧张的情况下,对不按要求错避峰的行为,要求现场整改,对未按要求整改或整改不到位的,必要时采取强制措施,直至拉闸停电。
6、强化宣传,不断把节能工作向全社会推进。一是利用今年全国节能宣传周为切入点,在机关、企业、街道、社区等公共场所广泛利用横幅、电子滚动屏、节能宣传画、展板等多种形式,围绕“节能我行动低碳新生活”主题,广泛宣传,在全区机关、企事业单位和广大居民中倡导低碳生活理念,不断推进全民节能行动气氛。三是继续在我区机关深入开展厉行节约,反对铺张浪费专项活动,从节约“一度电”“一张纸”“一餐饭”“一升油”开始,加强日常水电管理,加强办公用品管理,加强公车使用管理,教育和培养全体机关工作人员养成良好的节约意识。
一是节能管理体系不健全。节能工作是一项专业性强、涉及面广的长期性工作,目前,人员配备、专业知识、管理方式等方面还难以适应节能工作的发展需要;二是节能工作的基础薄弱,能源统计、能耗评价等能源资源管理和节能机制尚待进一步完善,特别是在区直有关部门、镇、街道能源统计制度不够完善,给分解能耗指标、实行节能考核带来一定困难。
1、完善政策措施。制定我区节能综合性工作方案,明确20xx年以及“十二五”期间工作目标、总体要求以及工作措施,进一步优化调整产业结构,加速推动经济社会转型发展。
2、进一步做好重点耗能企业的监管和目标考评工作.根据能源消耗分析监测情况,重点加强对单位产品能耗处于上升的重点耗能企业监管,督促其在强化节能管理,细化内部节能考核,开展节能技术改造,使其产品单耗水平处于全国或同行业领先水平;以工业节能为突破口同时向全社会各领域、行业扎实推进,确保完成市政府下达的当年节能各项目标任务。
3、加强组织领导,加大考核力度。进一步建立健全节能考核保障机制,结合碳强度排放指标,修订完善目标分解考核措施,动态掌握第一、二、三产业能源消费数字,确保节能和碳强度排放处于可控状态。
4、做好本年度节能与资源综合利用项目的督促、调度和服务。随时了解项目的重点节能项目的投资和形象进度情况,对符合条件的项目和产品,积极申报争取各级财政专项资金扶持,努力创造条件确保节能项目早建设、早竣工、早见效。
5、全面加强节能管理。进一步推进合同能源管理模式,加大宣传合肥汽车锻件有限公司实施的合同能源管理成功经验,积极为合同能源管理双方搭建平台;跟踪华润啤酒、众城热电尚在洽谈的清洁生产项目,根据节能服务公司能源诊断结果,了解企业节能空间,争取使符合条件的企业完成清洁生产审核。
6、完善节能基础性工作。进一步做好日常节能管理工作的材料收集、分类建档等基础性台帐工作;举办一期由1000吨标煤能源统计和能源管理人员参加的业务培训;进一步加大对节能工作的投入,利用各种媒体,把节能工作和高效节能产品进社区、进家庭、进企业活动宣传到各社区、居民和单位,对在节能工作表现突出的予以表彰奖励。
明年工作计划简短篇六
展望未来的20xx年,我们充满希望和期待。对于我们的医院和外科来说,这仍然是需要稳定、巩固、发展和扩大的关键一年。我们感受到一定的压力和困难,但充满热情和信心。具体到外科,我们认为以下工作需要进一步加强和努力:
具体措施是进一步降低药品费用占比,扩大服务范围,从服务中求效益,从新技术中求效益,从医疗中求效益。外科是临床重要科室,也是高危战场。我们真诚地希望,在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,明年手术可以搬入新楼,上一层楼就能进去工作。
相关部门工作人员来我部调研协调工作时,我们要热情接待,耐心服务,悉心照顾。加强科室内部管理,及时与患者家属沟通。对于交通创伤患者,及时与我院警医联系小组沟通,积极主动寻找“三无”患者家属,尽量防止患者擅自出院造成欠款。
进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导协商,适当降低社会患者住院期间的费用,努力扩大患者来源,从而提升手术在全社会的影响力。
新患者入院后,科室会以名片的形式告诉患者或其家属主管医师、护士、科室主任、护士长的姓名和联系电话,便于沟通。
加强人文关怀,保障医疗安全,提高患者满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,向患者及家属征求意见和要求,将可能出现的纠纷消灭在萌芽状态。对内,我们提出要有“随时准备和每一位患者一起上法庭”的风险意识,时刻贯彻医疗安全意识,把医疗规章制度落实到每一个环节。
该部门工作人员的专业素质和服务意识需要进一步加强。学习无止境,服务无止境。关键是用心去努力,用真情去做好脚下的每一件事,做好每一件事的每一个环节。鼓励每个员工继续深造。如果医院和科室条件允许,建议有计划、有步骤地选派基础素质好的人员到上级医院进修学习。
我们科室危重病人多,工作没有节奏。我们经常加班,加班加点。我们部门的工作人员经常要一个人为两个人工作。假期里我们从不休息,我们通常加班。但是我们理解医院领导的难处,从来没有告诉过他们累了或者要求赔偿。为了促进科室的发展,提高工作人员的积极性,希望医院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
总之,我院外科仍处于发展壮大期。我院勤奋、正直、积极、无畏的领导为我们树立了学习的榜样,为我们提供了良好的发展环境。我们一定不辜负领导的期望,以极大的热情和信心投入到工作中去,为我院的`发展做出力所能及的贡献。
明年工作计划简短篇七
1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的'工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。
2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。
按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:
1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。
2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。
3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。
4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。
5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。
6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。
7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。
1、保修期内客户回访率为100%。
2、服务满意率98%以上。
3、配件出货正确率为98%以上。
1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。
2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。
1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。
2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。
3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。
4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。
1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。
2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。
3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。
在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。
随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。
明年工作计划简短篇八
本学期我园工作认真贯彻《幼儿园管理纲要》、《幼儿园工作规程》,紧紧围绕区下发的工作意见,遵循总园工作思路“质量求生存、特色铸优势、创新促发展、服务创品牌”,走内涵发展之路,以办老百姓满意的幼儿教育为出发点,努力提高我园的办园水平。
1、加强信念,树立正确的职业态度和职业理想,进一步自觉履行《中小学教师职业道德规范》,不断提高教师的职业道德素质和业务水平。
2、建立教师师德考评制度,学期末,对每位教师进行师德测评,包括教师测评和家长测评,对师德不合格的教师给予一票否决制。坚持把师德考核的结果纳入教师教学年度考核内容。学校建立师德师风优秀教师表彰制度,每学期评选优秀师德教师一人。
继续落实我镇“把每天重复的事情做真”的工作思想,以人本化的流程、精细化的管理、游戏化的幼儿生活迎接区半日生活检查。
1、落实我园的常规检查制度,对一日流程进行不定期的抽查。把检查结果纳入期末考核结果,并依此结果作为评选优秀班集体的主要依据。
2、继续落实园长、主任班级调研制度,发现问题及时纠正。
1、本学期,把提高教师的各项基本技能和教师科研能力的培训做为教师培训的重点工作,不断促进教师的自我发展与专业化成长。
(1)、教师基本功:根基上级下发基本功比赛规则和要求进行练习,要求人人参与,园内集体考核。
(2)、教研培训:我们采用园内集中培训与年级组分层培训制度。
园内培训内容:幼儿园绘本教学研究和加强幼儿园教学游戏化策略的主题研究。
园内培训形式:集中学习与教师反思相结合。
除了深化园内学习内容外,每个年级还有新的教学内容:
小中班:探索幼儿评价方式的主题研究。
大班:科学进行幼小衔接的主题研究。
教研时间:园内单周五下午一小时。
年级双周五下午一小时,王爱红主任参与年级教研(不确定年级),期末评出优秀年级教研组。
2、加强教师博客建设,每月至少两篇博客书写,内容与教学有关。园内每月进行总结记分,避免搞突击战术。
3、建立外出学习反馈制度,把每次学习的感受与大家交流学习分享。
1、签订安全工作责任状,各位教师要对本班幼儿的安全负责,本班教师就是第一安全责任人。时时处处幼儿不能脱离教师视线。
2、加强幼儿安全教育,防患于未然。
3、加强幼儿卫生保健工作。教师要对本班环境进行消毒,加强幼儿晨午检。晨午检做到实在,实用。
4、严格接送卡实用制度。无卡接令、代接幼儿必须签字,教师既要认卡又要认人,严禁冒牌接领。
1、向家长宣传幼儿园的办园理念,争取家长的支持。
2、通过亲子活动,加强幼儿园与家长之间的联系。加强家长与教师之间、家长与幼儿之间的感情。
九月份:各班家长会。
十月份:“我爱祖国”幼儿绘画展。
十一月份:家长半日活动开放。
十二月份:教师、幼儿讲绘本比赛。
一月份:幼儿园绘本教学研究成果展。
明年工作计划简短篇九
2、人才梯队建设和人才培养工程:20xx年9月在北京中医药大学附属东直门医院和武汉第一人民医院参观后深刻体会到人才的重要性,参观单位人才济济,每个专家都有自己的专长,引领一个领域:东直门医院有糖尿病肾病和慢性肾脏病两个方向;武汉第一人民医院专家一批专注于临床,一批专注于血液净化,人才梯队非常完善,老中青结合。科室目前医、教、研老、中、青专业技术人员队伍中,年龄偏高;中高级技术人员比例高,初级人员比例低,且严重缺乏本科室专业人员,必须增加年青专业人员,以改变专业队伍老化现象,才有利于科室的业务发展。争取院领导支持,引进专业人才两名。根据医院规划,余海源主任作为第二批老中医专家指导老师,培养2名专科人员作为学术继承人。培养硕士研究生3名,其中1名已顺利完成学业。
3、设备引进:科室急需引进相差显微镜,相差显微镜在临床上用于观察尿红细胞形态,通过对尿红细胞形态的观察,可以分辨出血尿来源。血尿示一种极为常见的临床症状,每年都有很多人因为查体发现血尿而就诊,而血尿的原因却很复杂,若按来源划分可分为肾小球性和非肾小球性,两者的治疗方法截然不同。在相差显微镜下如果尿中红细胞畸形率达到一定程度即可判断为肾性的血尿,患者只需要留取早晨的中段尿约20ml即可。故应用相差显微镜辨别血尿来源是一种极其简单有效的方法。相差显微镜价格在1万元左右,每次检查价格为10元,保守估计按每周40人次计算,半年即可收回成本。
4、临床诊疗必须要有一个操作规范,在操作规范大的框架下灵活操作。诊疗规范和诊疗常规是一个方向性指引。我科20xx年根据临床实际需求,不断完善和优化诊疗方案及诊疗规范,20xx年版诊疗方案和诊疗规范正在拟定中。进一步规范中西医病名,以中医病名为主,如水肿病对应西医的慢性肾炎、肾病综合征、糖尿病肾病等以水肿为主要临床表现的疾病;尿血病对应慢性肾炎、紫癜性肾炎等以肉眼或镜下血尿为主要表现的疾病,但不包括以肉眼血尿为主要临床表现的泌尿道感染;慢性肾衰病对应各种慢性肾脏病导致的肾功能不全;单纯蛋白尿无任何临床症状者,拟归属于尿浊病范畴。准备进行20xx年7月至12月份优势病种的疗效分析、总结和评估工作。在20xx年实施新的诊疗方案和诊疗规范,并定期进行总结评估工作,以便进一步进行优化,以期建立中医为主,中西医结合治疗各种慢性肾脏病的完善的诊疗体系,进一步提高肾病专科的诊疗水平。
5、积极参加学术活动,并结合临床,定期开展科内小讲座,不断提高业务水平。
6、进一步提高医疗风险意识,搞好医疗服务,重视医患沟通,及时、准确完成医疗文书,最大限度降低医疗风险。
7、做好科室宣传工作,扩大科室社会知名度和社会影响力,力争科室业务量再上一个新的台阶。
8、继续做好重点专科相关工作。
明年工作计划简短篇十
l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。
l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的'基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。
l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。
l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。
l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
l实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。
l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
l扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
明年工作计划简短篇十一
尊敬的`各位领导:
就在我努力拼搏工作的时候,一个不好的消息传来:政府安置的工作下来了,全家人都逼迫我不惜一切代价赶紧离职,报名考试进石化公司。我一时乱了阵脚,一面是家人的指出石化铁饭碗,一面是我喜欢甚至一辈子愿意为它奉献的恒大。在慎重的抉择后,我不顾家人的反对,依然选择继续留在恒大!我觉得不仅仅是公司感染了我,更多的是我遇到了十分赏识我的李经理,我感谢他对我的教诲,他分配的工作我都愿意花十二分的努力去完成。跟着他,我就找到了前进的方向,他的一言一行影响着我,甚至改变了我一生的规划,我愿意一直跟着他,追随他。死心塌地的愿意在恒大的舞台上展现自己并施展自己的才能。
转眼间,来到恒大已经有快5个月了,虽然干的只是一份保安的工作,但是想做好并不是一件容易的事,我认为在一个平凡的岗位上,它的工作绝不平凡。在恒大保安部的这段时间里,我一边工作,一边静下心学会了很多关于物业服务及消防管理的相关知识。我对恒大地产集团及物业服务行业也有了进一步认识。随着现今社会经济的高速发展,越来越多的人开始重视小区物业服务的质量,对物业服务的要求和标准越来越高。因此对于物业服务行业来讲,我们只有要求自己做的更好,才能在飞速发展的城市中立足,才能尽自己的努力让恒大的品牌更响亮。
20xx年的主要工作成果我总结为以下几个方面:
1、思想方面;入职公司后,我接收到这种培训学习,加上上级领导和同事们的帮助,我树立了远大的人生观价值观,端正了工作态度,摆正了自己的位置,将部队上好的思想作风传承下来,踏踏实实,本本分分的做工作。不再像以前一样眼高手低,好高骛远,而是脚踏实地一步一个脚印地去做好自己的工作,在职业生涯的道路上大步前进。
2、学识方面;我父亲从小教育我活到老学到老,在这4个多月中,我一直没有放弃学习的机会,在新训期我主要学习企业文化与公司的发展历程、公司的管理制度以及作为一名保安员必须掌握的基本队列动作和擒敌术;在工作中学习怎么和他人交谈?怎样做到礼貌待人?怎样将本职工作做到最好;在工作之余,认真学习各种物业服务知识和相关消防知识努力充实自己,掌握相关技能;又通过各种机会阅读报刊杂志开拓视野,增加社会阅历强大自己。总之知识是学不完的,但是放弃学习就要完蛋。我想只有这样,我才能立足社会,才能在一个企业更好的发展,才能住我更快地实现我的目标。
明年是崭新的一年,为了更好地开展20xx年的工作,我计划明年的工作主要着手以下几个方面开展:
1、积极配合保安部加大力度做好招聘工作,壮大队伍,并通过多种方式尽自己最大能力控制人员流失率,为保安部提供充足的兵力。
2、加强消防安全管理的学习和实践,多向消防主管学习,协助他完善各类消防管理制度、排除各类消防安全隐患工作。结合自己以前学的消防知识,做好各类巡查、整改、完善工作,并为交楼以后的消防设施管理做好准备。
3、抓好新训工作,从企业文化、理论知识,消防常识,军事训练等几个方面入手,确保进入恒大保安部的每一名员工都是合格的,同时为公司物色有实干精神的值得培养提拔的人才,为公司发展贡献自己的力量。
4、加大力度学习保安部相关制度、职责等,夯实自己的业务水平,等到公司重用我的时候能做到独当一面,不让公司领导失望,这样才能更好地为公司服务,为业主服务。
5、认真完成上级领导赋予的其他任务。
综上所述,我非常的感谢贵公司领导给了我一个良好的发展空间以及展示自我能力的舞台,在新的一年我会以更高的标准要求自己,提升自己。并及时总结各种工作的经验和教训,完善自己的业务能力和消防管理技能。在以后的工作当中,我会一如既往的保持着积极向上的工作态度和雷厉风行做事风格。按照公司要求的工作作风“精心策划”,“狠抓落实”,“办事高效”;发扬公司的企业精神“艰苦奋斗、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”。利用我的优势,凭借着对自己,对公司负责的态度做好自己分内之事。力求在以后的工作中取得更大的进步,让领导满意,让业主满意。以回报公司对我的栽培与信任!我一定竭尽全力,以更高的工作服务理念,竭尽全力的为公司的发展努力!
明年工作计划简短篇十二
20xx年是推进实施发展规划和深入贯彻落实新医改精神承上启下的重要一年,疾病预防控制工作面临新的机遇和挑战。为保障全年各项工作有序开展,做到统筹兼顾、重点突出、协调发展,努力推进中心各项工作事业上新台阶,结合实际,制定20xx年中心工作计划如下:
一、指导思想。
深入学习实践科学发展观,全面贯彻“预防为主”卫生工作方针,进一步强化责任、绩效、发展意识,认真履行工作职责,全力做好突发公共卫生事件应急处置、重大传染病防控和免疫规划工作,统筹推进慢非病防制、寄生虫病防制、公共卫生监测、卫生检验等各项疾病防控工作,确保圆满完成各项年度工作目标任务,努力促进中心各项事业上新水平。
二、主要工作目标。
(一)加强文化内涵建设,大力营造风清气正、干事创业的团队氛围。
(二)积极做好参照公务员法管理的有关工作,确保有序衔接。
(三)加强干部队伍建设,完成新一轮中层干部选拔任用工作。
(四)完成新增科室设置和人员配置调整工作。
(五)加强协调,争取上半年完成新办公楼搬迁工作。
(六)加强培训演练,全力做好突发公共卫生事件应急工作。
(七)加强预警预测,抓实手足口病、登革热、麻疹、人禽流感等重点传染病防控工作。
(八)完善信息化建设,进一步提升免疫规划工作规范化水平。
(九)强化项目带动,拓展慢性非传染性疾病综合防治工作新思路。
(十)以食品安全风险评估和饮用水卫生监测为重点,进一步加强公共卫生监测工作。
(十一)完善仪器装备,完成计量认证复评审和食品检验检测机构资质认定工作,进一步提升卫生检验检测能力。
(十二)组织做好预防性健康检查工作。
三、重点工作内容。
在认真做好各项常规性、基础性工作,确保圆满完成各项突发性、临时性任务的同时,重点抓好以下工作:
(一)加强文化内涵建设。
1、积极开展创先争优、民主法制、职业道德、党风廉政等各类教育学习活动,确保教育效果,进一步筑牢全体干部职工拒腐防变思想防线,增强干净干事自觉性。
2、落实职工患病走访慰问制度,组织做好老干部活动和员工年度健康体检工作,继续组织举办全市疾控系统职工运动会,进一步增强团队凝聚力和向心力。
3、认真抓好安全生产、计划生育、爱国卫生、工青妇等各项工作,促进中心和谐发展。
4、组织做好新办公楼搬迁工作,并以此为契机,从硬件建设和软件管理两大层面入手,全面塑造中心新形象。
(二)突出加强应急能力建设。
发挥全市疾控系统应急专家组作用,进一步完善应急预案和应急联动机制,多形式加强应急技能培训演练,保证完成各项应急工作任务,进一步提升应急能力。年内组织开展应急模拟演练1次。
(三)积极推进信息化工作。
围绕市卫生局区域卫生信息平台建设的总要求,完善儿童预防接种信息管理系统联网互通管理,年内上线推广应用疫苗管理功能,积极跟进卫生检验、卫生应急管理、慢非病防制、症状监测等信息系统的统筹开发,努力加快区域疾病预防控制信息平台建设。在中心内部全面推行无纸化办公管理。
(四)扎实做好重点传染病防控工作。
加强疾病监测管理,提高预警预测能力,及时高效开展疫情调查处理,积极防控疫情蔓延,努力确保全市不发生重大传染病爆发流行。
不明原因肺炎监测督导各级医疗单位做好不明原因肺炎病例报告和排查工作。在市第二人民医院门诊及住院部继续开展发热肺炎病例监测工作。
流感监测指导22间医院/学校及5间综合医院分别做好流感样病例监测报告、流感病原学标本采集上送工作,每周进行流感流行病学监测分析,积极预防流感大流行。
霍乱监测选择在市第一人民医院、南海区第二人民医院开展腹泻病例病原学监测和症状监测,在禅城区张槎医院开展腹泻病例症状监测工作。组织各区疾控中心开展重点水域、水产品监测。
登革热与基孔肯雅热监测组织开展登革热与基孔肯雅热疫情监测、健康人群血清抗体水平监测和蚊媒监测工作,积极预防控制疫情爆发流行。
流行性出血热监测3~4月和10~11月组织开展两次重点人群血清抗体水平监测和宿主动物监测工作。
鼠疫监测3~4月和10~11月开展两次宿主动物监测、媒介监测、血清学监测、病原学监测工作。
(五)深入推进艾滋病防控工作。
加强督导,对艾滋病防治措施落实情况进行动态评估,每季度定期通报效果指标落实情况。推进三水区艾滋病防治示范区国家与省共建工作,全面落实各项工作指标。加强免费抗病毒治疗转介服务工作,确保每例符合治疗条件的艾滋病感染者和病人均得到转介,推动单阳家庭抗病毒治疗工作,进一步提高艾滋病抗病毒治疗覆盖率。组织完成暗娼、男男性接触人群、吸毒人群、孕产妇、流动人口、性病门诊男性就诊者各400人的哨点监测任务。
(六)积极推动慢非病防制工作。
进一步加强高血压、糖尿病管理,规范相关报表统计要求,确保报表数据准确。推广全民健康生活方式活动,组织开展示范单位、示范饭堂和示范社区创建工作。以健康教育示范基地为平台,组织开展“快乐10分钟”活动,强化学生健康意识。探索开展院外死亡病例的死因监测工作。
(七)加强寄生虫病防制工作。
加强“三热病人”血检监测和疟疾病例调查处理工作。加强肝吸虫病防控,6~9月组织开展肝吸虫病专项调查,各区随机选定1个行政村,抽取600名对象开展查治工作,同时开展淡水螺、淡水鱼等中间宿主感染率调查。做好血吸虫病监测工作,指导三水区开展螺情监测。
(八)规范开展免疫规划工作。
加强第一类疫苗预防接种管理,确保免疫规划疫苗接种率均达90%以上,其中麻疹疫苗(含麻疹成份疫苗)常规免疫接种率达95%以上。组织开展7岁以下儿童脊髓灰质炎疫苗和麻疹疫苗查漏补种工作,继续保持无脊髓灰质炎状态,努力实现消除麻疹目标。加强疫苗针对疾病防控和突发事件的应急处理,组织做好afp监测、疑似预防接种异常反应监测、新生儿破伤风监测、麻疹监测、疫苗效价监测、免疫效果监测等工作。深入推进儿童预防接种信息化建设,深化预防接种门诊规范化建设成果,进一步规范入托入学儿童预防接种证查验工作。积极探索流动儿童免疫规划管理新模式,认真组织开展“4.25全国儿童预防接种日”宣传活动。
(九)全面做好公共卫生监测工作。
组织做好碘盐监测以及食品污染物、食源性致病菌、饮用水卫生、消毒质量等各类公共卫生监测工作,积极配合落实卫生监督专项抽检计划。进一步加强食品安全事故流行学调查处理能力建设。认真做好各类重大活动卫生保障工作。
(十)全面提升卫生检验综合能力水平。
以年内办公楼搬迁为契机,优化实验室功能布局,完善基础设施,加强仪器装备,建设新的卫生检验工作发展平台。加强上下沟通,整合资源,统筹做好年度各项卫生检验工作,确保实验室搬迁期间卫生检验工作合理分流,正常运作,保证效率。推进病原微生物实验室重点医学专科建设,积极开展检验检测新方法新技术研究。
(十一)组织做好预防性健康检查和学校卫生工作。
组织做好预防性健康体检工作,开发应用行业从业人员健康检查信息查询系统,提高便民服务水平。加强“学生健康监护信息系统”维护管理,组织做好学生症状监测工作。加强调研督导,进一步完善学校疾病防控工作长效机制。
(十二)进一步加强科研培训管理。
组织做好新科研项目立项申报,督促已立项科研项目按时结题。加强继续教育管理,根据工作需要,鼓励专业技术人员积极外出参加技能培训学习。面向基层积极组织开展业务培训,年内组织举办各专项技能培训班12期。
明年工作计划简短篇十三
展望未来的20年,我们充满希望和期待。对于我们的医院和外科来说,这仍然是需要稳定、巩固、发展和扩大的关键一年。我们感受到一定的压力和困难,但充满热情和信心。具体到外科,我们认为以下工作需要进一步加强和努力:
具体措施是进一步降低药品费用占比,扩大服务范围,从服务中求效益,从新技术中求效益,从医疗中求效益。外科是临床重要科室,也是高危战场。我们真诚地希望,在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,明年手术可以搬入新楼,上一层楼就能进去工作。
相关部门工作人员来我部调研协调工作时,我们要热情接待,耐心服务,悉心照顾。加强科室内部管理,及时与患者家属沟通。对于交通创伤患者,及时与我院警医联系小组沟通,积极主动寻找“三无”患者家属,尽量防止患者擅自出院造成欠款。
进一步加强与我院市场部的合作,提高社会影响力。与医院领导协商,适当降低社会患者住院期间的费用,努力扩大患者来源,从而提升手术在全社会的影响力。
新患者入院后,科室会以名片的形式告诉患者或其家属主管医师、护士、科室主任、护士长的姓名和联系电话,便于沟通。
加强人文关怀,保障医疗安全,提高患者满意度。要求医生护士少坐办公室,多深入病房,向患者及家属征求意见和要求,将可能出现的纠纷消灭在萌芽状态。对内,我们提出要有“随时准备和每一位患者一起上法庭”的风险意识,时刻贯彻医疗安全意识,把医疗规章制度落实到每一个环节。
该部门工作人员的专业素质和服务意识需要进一步加强。学习无止境,服务无止境。关键是用心去努力,用真情去做好脚下的每一件事,做好每一件事的每一个环节。鼓励每个员工继续深造。如果医院和科室条件允许,建议有计划、有步骤地选派基础素质好的人员到上级医院进修学习。
我们科室危重病人多,工作没有节奏。我们经常加班,加班加点。我们部门的工作人员经常要一个人为两个人工作。假期里我们从不休息,我们通常加班。但是我们理解医院领导的难处,从来没有告诉过他们累了或者要求赔偿。为了促进科室的发展,提高工作人员的积极性,希望医院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。
总之,我院外科仍处于发展壮大期。我院勤奋、正直、积极、无畏的领导为我们树立了学习的榜样,为我们提供了良好的发展环境。我们一定不辜负领导的期望,以极大的热情和信心投入到工作中去,为我院的发展做出力所能及的贡献。