2024年年终总结商务风(大全10篇)
通过总结,我们可以思考自己的优势和不足,为今后的发展制定计划。在写总结时,我们可以借鉴一些范文和模板,但要注意保持独立思考和表达个人特色。以下是一些写作精良的总结案例,或许可以给我们一些写作上的启示。
年终总结商务风篇一
xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年,是公司巩固发展基储拓展新业务的一年。作为商务部主管,在公司领导的帮助指导下,在各部门的密切配合下,在商务部员工的大力支持下,我较好地履行了一名商务部主官的职责,带领商务部在xx年工作中取得了一些成绩,为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面结合自己一年来的工作,向公司汇报如下:
(一)注重学习专业知识,提高自身的能力素质。担任商务部主管以来,我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位,坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习,每次完成一项任务后,我都会专门找出时间进行梳理总结,找出自己在工作中好的方面和存在的不足,以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学习提高,我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高,而且在工作经验也更加丰富,思维更加开阔,管理的方法也更加灵活,这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助,归功于各位同事的及时提醒,才让自己的能力得到迅速提高。
年初,公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时,我针对商务部员工在xx年工作中存在的问题,进行了思考分析,对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析,并对商务部每名员工的工作内容进行了细化,明确了标准和工作时限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后,我及时组织商务部员工进行了学习,并要求每名员工要遵守好公司的各项制度,为公司正规化管理尽心尽力,坚决杜绝出现违规违纪等问题。
xx年,我带领商务部的员工重点公司几项重点工作,价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱管理和论坛发帖,qq群维护,发展新玩家等工作,在这些工作中,我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰,长阳,枝江,宜都,松滋等多个地点社区进行了推广,通过活动举办和客户合作,圆满完成了任务的同时,展现了公司高效的工作作风和工作质量,同时赢得了更多玩家,提升了我们公司的知名度,为公司赢得了口碑。
xx年,作为商务部主管,不仅要维护好商务部内在的关系,调动商务部人员和兼职人员的工作积极性,还要和公司的其他部门密切配合,及时将收集的信息反馈交流,为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时,还要和各个社区及合作方进行沟通协调,尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中,更要与玩家、社区人员、政府人员进行沟通协调。通过今年的工作,我感到作为商务部主官在这方面努力比较多,公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。
(一)活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中,因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因,导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象,一定程度上影响了活动的组织,同时在组织活动宣传推广中,针对性不强、效果不明显的问题也有存在。
(二)管理理念还有一定的差距。作为商务部主管,不仅要做好自己的`本职工作,带领商务部人员做好各项工作,而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作,在实际工作中,在管理调动员工的积极性上还有些差距,特别是在工作任务重、压力大的情况下,考虑员工承受能力比较少,只想高标准完成任务,为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。
(三)广告推广的精准化还不够。xx年,公司推广总投入是43万元,投入比例比较大,成效也比较明显,尤其是我们商务部承办的几项大的活动,有效地提高了公司品牌,提高了影响力。但是在大项活动之前做的一些工作中,我们有些广告投放效果不够明显,没有针对人群进行投放,导致有些投入和成效不成正比。
(一)高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去年有所下降,但是我仍会带领商务部的人员高标准完成公司赋予的更像任务,以更高的标准、更快的效率和更科学的方案,做好各项活动筹划。尤其是按照春季以新款斗地主为嘘头,夏季以花牌,秋季以血流,冬季以周年庆典做综合赛事的目标,贯穿整个年度工作,为公司带来更多盈利。
(二)打造精品提高工作质量。商务部的一项重要任务,就是提升公司知名度,为公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中,作为商务部主官,我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划,提高工作质量,切实通过把工作做精细,赢得工作上的主动。
(三)进一步提高自身能力素质。总结去年的工作,自己有很多体会和收获,关键是找准了自己的努力方向。今年,我将通过各种方式学习提高自己的能力素质,争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更详细的筹划、更合理的管理来展现自己,为公司在新年度的发展做出更多贡献。
年终总结商务风篇二
xx年是极不寻常、极不平凡的一年。在省委、省政府的坚强领导下,我厅努力克服低温雨雪冰冻灾害,积极应对错综复杂的.国内外环境的不利影响,全省外经贸保持了平稳较快的发展势头,超额完成了年度目标任务。全省外贸进出口总额137.49亿美元,同比增长45.5%,其中出口76.86亿美元,同比增长41.2%。实际利用外资36.04亿美元,增长16.11%;其中现汇进资18.4亿美元,继续保持中部第一;对外承包工程和劳务合作完成营业额5.6亿美元,增长25%;境外投资中方投资总额8680.59万美元,是xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效。
1、全力推动扩大外贸规模成效突出。一是进出口总额、出口额增幅同比均在四成以上,其中进出口增幅居中部第一,全国第五,外贸总量全国位次由原20位前移到18位。二是外商投资企业、高新技术产品、机电产品以及加工贸易产品出口增长迅猛。外资企业出口增长近1倍,高新技术产品出口增长216%,机电产品同比增长34.8%,加工贸易出口增长45%。三是出口大户首次跻身全国100强,新余赛维ldk全年出口突破12亿美元,出口量位居全国外资企业第78位。
2、强力推进重点产业和重大项目招商成效突出。一是重大产业招商活动成果丰硕。香港招商活动周签约项目201个,外资金额35亿美元;赣台会签约项目68个,金额12.5亿美元。二是新型产业化项目招商成果丰硕。赛维best太阳能产业化项目、晶能光电led产业化项目、联志微电子产业化等一批外资大项目相继落户并顺利开工投产,有力推动了我省新型产业的发展。三是推动产业聚集成果丰硕。新余光伏产业园、南昌高新区led产业园、南昌小蓝开发区汽车工业园、鹰潭铜产业园等一大批特色园区相继建设,项目集聚、产业集群效应明显增强。
3、全力推进外资大项目落户成效突出。一是新增世界500强企业6家,渣打银行是首家落户我省的外资银行,我省引进世界500强总数达到36家。二是引进了德国捷德总部入驻南昌,终结了江西“总部经济”的零时代。三是重大外资项目增多,外商投资企业平均规模达715万美元,同比净增87万美元,新批外资1000万美元以上大项目83个。
4、扎实推进“走出去”成效突出。一是境外直接投资协议金额8680万美元,是xx年全年的5.5倍。二是对外承包工程新签合同额7.65亿美元,同比增长50%,实现营业额5.62亿美元,同比增长25.6%。
5、着力推进平台建设成效突出。一是口岸物流平台建设扎实推进。新开通南昌―首尔国际航线;南昌―上海、厦门铁海联运班列实现集装箱重箱的双向运输。二是平台载体建设扎实推进。赣州出口加工区顺利封关验收,吉安、上饶被商务部确定为第二批加工贸易重点承接地,南昌服务外包示范区申报成功。三是区域大通关合作扎实推进。与上海口岸开展了全面合作,签署了《赣沪口岸对接合作协议书》。
6、争取国家政策扶持外经贸企业成效突出。共争取国家政策性资金13786万元,同比增加5736万元。其中,机电和高新技术产品出口资金1470万元,支持总额列全国第一。
二、xx年所做的主要工作。
(一)坚持以重大项目为抓手,推动了全省开放型经济平稳健康发展。省委、省政府主要领导对重大项目建设十分重视,多次就抓好大项目作出重要批示,亲自部署推动项目进展。我厅认真贯彻落实两位省主要领导的重要指示,把引进重大项目、抓好重大项目落实作为我厅全部工作的重中之重。一年来,我厅紧紧围绕重大产业开展招商,引进新批合同外资千万美元以上企业83家。xx年香港招商引资活动周上签约的45个重大项目,已经有13个重大项目审批落户。随着赛维best太阳能、晶能科技、南昌联志电子、吉安博硕科技、菱光科技、神基科技,新余ldk光伏硅科技,上饶德晟实业、赣州中瑞材料、萍乡圣德能源等一批重大高新技术项目顺利开工或投产,大大推动了我省新型产业集聚,成为带动经济发展的有力引擎。
(二)坚持抓产业招商,推动了大项目落户。一是借助大活动平台开展产业招商。一年来,充分利用江西(北京)重大产业招商座谈会、香港招商引资活动周、赣台经贸合作研讨会等一系列重大活动平台,大力开展产业招商。二是积极开展小分队招商。我厅积极组织设区市、重点工业园区派出小分队赴沿海发达地区以及港澳台、日韩等重点招商国家(地区)开展招商活动,组织项目单位上门洽谈,邀请外商来投资考察,取得了良好成效。三是加大对重大项目的调度跟踪。围绕在谈项目促签约、签约项目促落户、落户项目促开工进资,我厅对在谈、签约和已批进资开工重大外资项目实行一月一调,一月一报告制度,及时协调解决用地、融资、招工方面的问题,推动了重大招商项目的顺利推进。
年终总结商务风篇三
尊敬的各位领导、各位同事:
岁月如梭,辗转20xx已经悄无声息的离去,新的20xx向我们迎面而来,回顾20xx年度的各项工作如下:
1、沈阳兵团农业银行。
(1)中国农业银行沈阳生产建设兵团分行办公楼改造工程收尾、系统性能检测、设备移交、系统培训等工作于20xx年上半年结束,系统已竣工验收并经检测中心及质监站验收合格。
(2)该项目回款情况:20xx年度回款512万,20xx年回款200万,共计回款额为712万。
(3)售后情况:配合沈阳办事处对沈阳农行进行售后服务。
(4)审计决算情况:工程合同价为906.9万,决算申报价为1004万,已经审计确定的为872.5万(三方共同确定),应该争取的部分约为50万,未最终定稿。
2、沈阳网络信息中心机房。
该工程已于20xx年4月25日通过竣工验收及检测中心检测,并已提交竣工决算,工程合同价为369万,签证追加后共计约405万。工程回款情况:目前已按合同回款到位。
3、大连体育馆。
大连体育馆于20xx年10月份接手,主要工作为对大连体育馆的技术支持,到目前为止已进入设备安装部分,详细情况如下:
(1)前期经检查,线缆敷设部分存在问题,对每个系统进行逐一检查整改,对每一根线进行校对。
(2)设备安装:综合布线系统前端及后端设备已安装结束,光纤未进行熔接,机房部分网络设备未安装;背景音乐系统前端及后端设备已安装结束,因没有电无法进行调试;机房装修部分已全部完成,剩余三层机房ups、新风排烟未安装,还有舞台灯光配电柜未到场安装;厅堂扩声系统设备已安装,比赛馆吊顶音箱已吊装完成;会议室因不具备安装条件未安装(墙面未处理,会议室门未安装,强电未到位);运动会系统设备约于20xx年2月初到场,现场目前也不具备安装条件;安防系统前端设备未安装,监控中心设备安装接线完成,前端等强电到位安装;消防系统约与年前完成,现地下室消防泵控制柜定位等待设计院确认,设计院确认后完成主机安装调试。
(3)项目回款情况:合同额为775万,已付款323万,年前有一笔申请款约200万正在办理申请手续。
在这过去的一年里,能够严格遵守公司的各项规章制度,尽最大的努力办好公司领导交代的每一件事。就项目而言,保证在整个工程实施过程中不发生任何的安全事故,保证工程的进度及工程质量,并及时根据合同回工程进度款。虽然20xx年有所收获,但也存在很多不足之处:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.对于项目上的运作,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与业主交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.对于项目的成本及利润不能很好的有效的进行分析。
4.对于项目上出现的问题不能及时与领导沟通寻求解决方法。
新的一年,新的规划,20xx计划如下:
一、树立全局观念,做好本职工作。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,项目上的各项工作也不例外。我认为项目工作的全局就是,“树立企业形象,使业主对公司工程质量的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的控制项目成本,使项目利润最大化,同时保证工程的优质优良,这也是提高我们公司核心竞争力的一个重要组成部分。
二、善于沟通交流,强于协助协调。
对于现场项目管理及技术人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,对于项目上出现的问题要能及时沟通,以最快最有效的方法解决问题,出现问题不可怕,就怕不能及时解决问题。
三、精于专业技能,勤于现场观察。
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化。如何应付日新月异的新产品,作为一个现场技术人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的专业水平。
四、勤于分析对于一个新的项目拿到手,不是一味的按照投标的东西施工,首先要对这个项目的成本及利润、投标文件等进行有效的分析,对于利润小的部分要在前期就寻求解决方案,以便在实施过程中引导业主,同时使自己的利润最大化。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我将继续不懈努力,决心再接再厉,更上一层楼。同时也预祝公司20xx龙年更辉煌!
汇报人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年终总结商务风篇四
引导语:好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他人共同奋斗,写好工作总结是延续成功的有效方法。下面是小编给大家分享的工商银行员工年终总结ppt模板,仅供参考。
我所在的岗位是xx支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。xx支行位于市中心繁华地带,每天接待大量的客户,工作量很大,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导,令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色转变的一年,是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责尽力把工作做到最好。
08年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的'职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
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进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
还记得xx年12月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。
5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。
第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。
以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。
第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。
第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。
在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。
利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。
年终总结商务风篇五
xx年,是深入贯彻落实党的十七大精神的重要一年,也是扩大内需、拉动消费,加快我市经济社会又好又快发展的关键之年。半年以来,我局坚持以党的十七大精神和科学发展观为指针,在国际金融危机、国家宏观调控、税收政策调整等诸多不利因素影响的大环境下,全力推进“三化”建设进程,紧紧围绕“富民强市”的目标,紧扣市委经济工作思路,认真落实市委、市政府提出的工作主题,突出“扩内需,促出口,保增长”工作主线,统筹内、外贸易发展,充分发挥了商务事业促进市域经济发展的积极作用。
一、主要经济指标情况。
1、地区生产总值:截至3月底,全市完成生产总值21.11亿元,同比增长23.1%。其中一产业4.88亿元,增长4%;二产业9.93亿元,增长46.5%;三产业6.3亿元,增长12.2%。
2、社会消费品零售总额:1-4月社会消费品零售总额完成8.23亿元,比去年同期增长18.2%。
3、4月末各项存款余额67.46亿元,同比增长12.2%;各项贷款余额23.82亿元,同比增长7.9%。
4、定点屠宰:全市共发展定点屠宰企业11家。上半年生猪定点屠宰完成24980头,其中城区15173头,乡镇9807万头。半年来共稽查50次,出动执法人员312人次,收缴白板肉、注水肉等500公斤。
5、家电下乡:1月到6月,已备案登记60家销售网点。全市已销售家电下乡产品为6262件,销售额11315000元,财政发放补贴92万元。
6、酒类管理:全市酒类零售企业和批发企业办证100本。
7、继续全面启动农贸市场改造和启动中国油都建设工程。
8、商务信息工作:做好信息综合上报工作,加强商务网站建设。半年信息上报100条以上。
二、以规范流通为重点,着力夯实商务业务基础工作。
1、以科学发展观积极应对“瘦肉精”、“猪流感”,严把肉品质量安全管理关。近期,令人恐慌的“猪流感”严重波及全球,为此,作为商务主管部门,保障人民群众身体健康和生命安全,确保我市“放心肉”供应,全面坚持科学发展观,积极采取措施进一步加强生猪市场信息监测和屠宰执法检查工作,严把肉品质量安全管理关。一是加强宰前生猪活体防疫。对宰前的生猪进行严格的检疫关,查看生猪的耳标,是否有防疫标志,通过尿检看生猪是否注有瘦肉精,杜绝所有问题猪进入屠宰场。二是确保宰后检验肉品出场关。生猪宰后,严把检验关,确保上市经营的肉产品无二次污染。三是加前市场稽查执法力度。启动生猪及猪肉市场监测应急制度,对我市生猪屠宰企业实行二十四小时监测,发现异常情况及时上报,并配合相关部门及时进行妥善处理。其次加大执法检查力度。对全市屠宰场进行定期与不定期的检查和抽查。主要是打击白板肉、私屠乱宰行为和规范生猪的进出场关,加强全市各定点屠场自身管理,严防“病害猪”上市。上半年,我局共组织执法50次,出动执法人员312人次,捣毁私屠滥宰窝点5个,收缴注水肉、病害肉500公斤。四是严格检验检疫制度,严格执行生猪入厂检查验收制度,禁止无产地检疫证明或检疫不合格的生猪进入屠宰环节;不得屠宰检疫检验不合格的生猪或病死猪;病害猪肉一律不许出厂。严格依照《生猪屠宰管理条例》对有上述违法行为的定点屠宰企业要严厉打击坚决取缔,依法进行严肃处理。
2、整顿好、规范好酒类产销市场。进一步加大政策法规宣传工作力度,在全面完成酒类流通备案登记、换证工作的同时,对全市酒类批发商进行跟踪管理,加大贴标管理力度和严格执行酒类随附单,全面落实酒类流通溯源制度。强化日常监督监管,加大执法工作力度,严厉打击、坚决取缔无证经营产销企业,杜绝无证经营和销售假冒伪劣酒品等不法行为的发生,不断净化酒类产销市场,规范酒类产销经营行为。第一是加强酒类监管,要做到“三个坚持”和“三个第一”。一是坚持日常稽查与开展专项整治相结合;二是坚持打假和核查《酒类随附单》、贴标、持证经营相结合;三是坚持监管与服务相结合。第二是加大稽查力度,要加强稽查密度,变换稽查时间,强化稽查手段。第三是做好酒类经营备案登记和溯源制度,构建酒类市场消费安全体系。以进货渠道实行随附单、销售渠道贴标经营为手段,加大市场监管力度为保证。第四是严格执行市场准入制度,优化市场秩序,一是对过去已发酒类批发许可证的经营户按照《酒类批发经营管理规范》的要求重新复查,对符合条件的按照商务部统一编码换发新证,对不符合条件的进行限期整改,对整改仍不合格的吊销批发许可证。二是对新办证企业严格审核。三是对无证经营行为进行查处。第五是组建酒业协会,充分发挥协会的自主作用。第六是深入持续开展“**省放心酒示范店”工程建设,确保酒类消费安全。
3、监管好、调控好成品油市场。第一是严格按照“成品油市场安全目标管理”的标准,认真做好市域成品油市场的安全生产工作,半年来共牵头稽查5次,全市共查成品油加油站(点)55个,其中加油站33个,加油点16个,非法加油站(点)6个。全市33个加油站有危险化学品许可证的加油站27个,整治中已申请办理危险化学品许可证的加油站5个,现未申请办理的1个。全市16个加油点超范围经营的2个。下达限期整改停业经营的加油站(点)6个,取缔板桥、庙前等存在严重安全隐患非法加油站(点)6个。第二是加大监管力度,开展了“六查、六看”。一是查成品油批准证书、经营执照,看是否凭证照经营,是否非法转让经营;全市55个成品油零售经营企业有48个凭证照经营,查出6个加油站(点)无证照经营;二是查《危险化学品许可证经营》看加油站是否凭证经营,全市33个加油站有27个加油站持《危险化学品许可证》经营,有6个加油站未办理危险化学品许可证经营;三是查消防设施是否安全,看是否符合消防和《成品油市场管理办法》及有关技术规范要求;四是查成品油经营场所规范经营,看各项制度,警示标志的设立;五是查销售计量,看计量是否准确、计量锁标是否解动;六查加油员工资格培训,看是否持证上岗。经过“六查、六看”的检查对存有安全隐患的加油站(点),下达整改通知10个,责令停止经营,对安全隐患较为严重的加油站(点)根据《成品油管理办法》的有关规定实行了处罚。收到了较好的成效,有效遏制了成品油经营市场的违法经营行为。三是积极探索企业成品油储备工作,建立成品油储备制度,增强抵御自然灾害及突发事件的能力。四是进行成品油证照年审工作,目前为止年审48家。
4、服务好、维护好农民群众利益,全面推进家电下乡工作。该工作自12月份启动以来,得到了市委、市政府的`大力支持,我局严格以“扩大内需,提升农民消费”为目标,不断加大宣传力度,及时解决工作中遇到的具体问题,家电下乡推广进度明显加快,备案网点和产品销售显著增加。目前为止,我局已备案登记何峰家电超市、合江电器、海尔专卖店等60家销售网点。切实加强对家电下乡企业的监管力度,规范销售行为,规范售后服务。6月底,由我局牵头会同市工商局对全市家电下乡网点进行规范和整顿,共立案查处假冒家电下乡名义经销商5户,我局按照有关政策予以取缔了这5家经销商资格并由工商局进行了处罚,有力地维护了农民消费者的利益和家电下乡政策的声誉。同时积极做好与财政部门的协调工作,确保国家补贴资金足额及时补到位和国家惠农政策不折不扣地落到实处,农民购买家电热情日渐高涨,从1月到6月,全市已销售的彩电、冰箱、手机、洗衣机家电下乡产品6262台(件),销售额11315000元,财政发放补贴92万元。
5、争取好、落实好新建物流园和农贸市场改造建设项目。立足商务工作职能深入开展农贸市场改造任务,突出抓好城关集贸市场的“三位一体”改扩建。积极争取上级发改部门、商务部门的支持,积极做好物流园区的总体规划设计和选址征地工作。分期建设好“中国油都”、商品配送中心、建材、五金、矿产、仓储、二手车交易等专业市场,健全农产品进城渠道,解决群众卖难买难问题,帮助农民持续增收。积极发展现代化物流业,着力提升流通现代化组织程度。引导和培育现代物流企业,打造新的经济增长点。使物流园真正成为我市商品的集散地,促进全市商业大流通。
6、运行好、调控好市场运行监测工作和规范好再生资源市场。加强市场运行监测,加大市场调控力度,维护市内产业安全,今年上半年对各个市场运行监测点,严格按照省市要求部署,认真做好市场调查及数据报送工作,多方位地收集数据资料,丰富信息资源,加强同统计、工商、税务等职能部门和行业协会的联系,建立稳固而畅通的信息沟通渠道。同时,增强和提高统计服务意识,及时了解和协调解决重点监测样本企业的信息需求和具体困难,引导和指导重点监测样本企业认真开展市场监测工作加大为宏观决策、行业管理、企业经营和居民消费的服务力度,为促进我市商贸流通业快速发展做出贡献。为市委、市政府起到了参谋作用,同时对引导全市居民正常消费也起到了积极的作用。在规范再生资源市场方面,由我局牵头在市公安局的大力配合下,今年4月份对宜阳和水松地区进行了集中清理整顿,通过整顿共取消无证经营户18户,其中宜阳8户,水松地区10户。我局针对从事再生资源的经营户对法律法规了解不透的现状,6月12日举行了再生资源培训班,有力地的规范了再生资源市场。
7、落实好、巩固好“万村千乡市场工程”工作。根据省商务厅湘商建设[xx]26号文件精神,为进一步巩固“万村千乡市场工程”的工作成果,加快我市标准化农家店建设步伐,完善农村商业网点建设。4月中旬,牵头组织对我市“万村千乡市场工程”承办企业德鑫贸易公司在全市已建成并获得财政补贴的农家店进行了一次“回头看”检查。自商务部实施“万村千乡市场工程”以来,我市已根据省市文件要求,新建和改造“万村千乡市场工程”标准化农家店140家,并全部通过省市验收合格,目前为止“万村千乡市场工程”农家店已覆盖了我市全部27个乡镇(办事处)。通过全面对照检查,已建成农家店的保持率在95%以上;大部分农家店能悬挂农家店标识牌;能与承办企业继续保持加盟合同关系,按照连锁经营做到统一管理;商品配送率达到规定标准;店堂干净整洁,商品陈列规范、整齐、明码标价;但有少数农家店商品配送率过低,店堂欠整洁,商品陈列不丰富。检查后我局对检查情况进行了及时总结,对农家店建设提出了新的要求,对不合要求的农家店下达了整改通知书并限期整改到位。此次“回头看”检查,有力地促进了我市“万村千乡市场工程”市场体系建设质量的不断提高,完善了农村市场体系建设工作,方便了群众购物,促进了农村消费,繁荣了乡村市场。根据中央、省、市关于加快商贸流通业发展的意见,大力支持承办企业在我市新建“万村千乡”物流配送中心建设,目前该项目已经得到市政府的立项,计划征地30亩,建设面积超2万平方米,覆盖我市所有农家店的配送。
三、以深入开展学习实践活动为契机,不断提升商务整体形象。
学习实践科学发展观活动自3月底启动以来,按照市委部署和深入学习实践科学发展活动实施意见要求,紧密结合单位工作实际,广泛动员,精心组织,周密部署,确立了活动主题、建立了工作制度,研究制定了《实施方案》、学习计划,明确了工作要求和任务;认真组织学习、相互交流,保证了学习活动扎实有序地开展;通过广泛征求意见,领导班子带头调研,形成了较高质量的调研报告;在此基础上,围绕全市中心工作,结合商务发展实际,开展了解放思想大讨论、深入谈心谈话等环节工作,认真召开领导班子专题民主生活会,开展批评与自我批评,结合意见建议形成了较高质量的领导班子分析检查报告。通过学习实践活动,一是“学习型”机关已经建立,大家紧密结合商务工作实际,在招商引资、行政执法、惠农建设等现代商务专业知识学习上下工夫,干部队伍素质得到全面提高。二是作风进一步得到改进。把工作的重心放在抓基层、抓项目和优化服务上,深入基层,调查研究,为企业和基层提供优质服务。对于重要、紧急的事项,开辟“绿色通道”,急事急办,特事特办,努力为投资者和经营者创造了良好的商务发展环境。三是树立了廉洁务实的形象。扎实开展政风行风建设和机关效能建设,认真落实党风廉政建设责任制,加强教育,坚持依法行政,推进政务公开,严格落实首办责任制、服务承诺制等有关制度和法律法规,树立了商务部门清正廉洁、纪律严明、高效务实、风尚文明的良好形象。
四、以党的组织建设为保证,着力促进中心任务、其他工作整体推进。
为完成今年的工作目标任务,半年来,局党组不断加强局党组班子的自身建设和党风廉政建设,坚持落实领导干部述职述廉制和专题民主生活会制度,提高党内生活会质量,确保党员的先进性。加强党员、干部的业务学习和专业知识培训。全面落实干部作风建设。一是先后召开局党组会和全体机关干部大会,认真学习关于干部作风建设的相关文件精神,并就如何贯彻好会议精神,指导商务各项工作的开展进行了广泛和深入的讨论。二是结合商务系统工作实际,从统一思想、提高定位,充分认识干部作风建设的重要性和紧迫性;把握关键,务求活动取得实效;强化措施,把作风建设年活动不断引向深入。尤其是在务求使活动取得实效方面,强调了“五个突破”,即在党风政风优化上求突破、在干部素质提升上求突破、在工作责任落实上求突破、在各项制度执行上求突破、在优化发展环境上求突破。三是组织全体班子成员进行讨论,讨论中每个班子成员对照先进查找自身和单位存在的问题,并深刻分析了存在问题的原因,有针对性地提出了整改措施。以身作则做机关作风建设的带头人,为全局干部职工树立榜样。四是在认真讨论研究的基础上出台了《**市商务局工作规划及机关各项规章制度》,明确了目标和具体措施。
五、下半年工作打算。
上半年的工作,虽取得了一些成绩,但与上级部门的要求相比,差距仍然很大,我们将在市委、政府的领导下继续加大工作力度,强化工作措施,全面完成年度各项工作任务。
下半年工作思路:认真贯彻落实市委、市政府经济工作会议精神,紧紧围绕“富民强市”的目标,以经济建设为中心,一手抓对外贸易,一手抓内贸流通管理,确保全年各项经济指标任务圆满完成。
下半年工作安排:
1、进一步加大招商引资力量,狠抓项目落实。抓住机遇,精心组织落实好中国油都和万村千乡日用品配送中心两个招商引资项目。
2、进一步加快服务业发展,促进消费增长。加快流通领域现代化建设,提升我市服务业发展水平。建设、改造、升级一批超市和便利店,推动传统生活服务业改造升级。继续实施万村千乡市场工程、家电下乡等工作,促进城乡经济协调发展,保障农村群众消费安全。
3、进一步加强行业监管和行业安全,规范市场秩序。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策,建立监管长效机制,依法严厉打击各种违法活动,规范和维护屠宰、肉品、酒类、成品油市场秩序。以让老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”为中心,全面开展各项工作,进一步推动全局经济新发展。
年终总结商务风篇六
按照区政府的工作安排,我局系统企业全面启动改制,进入关键时刻。工作任务艰巨,如何创造性地开展综治工作,营造一个良好的稳定的发展环境,达到以稳定促发展,是今年我局综治工作的重点。一年来,我局综治工作取得了一定成绩,现总结如下:
一、加强领导,健全机构。
稳定是发展的基础。我局充分认识到稳定工作的极端重要性,将稳定工作作为头等大事来抓,把综治工作列入重要议事日程。并在组织机构、人员安排、经费保障等方面给予充分的重视。
(1)落实领导责任。为加强我局综治工作领导,成立了区商务局综治工作领导小组,由局长刘铁军任组长,局党委书记李湘平任常务副组长,局党委委员、工会主席查秀英任副组长,局办公室主任及下属各单位负责人为成员的综治工作领导小组。各单位明确了专职或兼职综治工作干部,设立了联络员,要求各单位综治工作做到有工作有计划,活动有经费,领导有专人,保证组织到位,措施到位,责任到位。形成了党委领导,上下联动,部门配合,齐抓共管的工作格局。
(2)落实工作责任。实行一级抓一级,一级对一级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则,将综治工作任务层层分解,责任落实到人。在年初的工作计划中,与其他工作一同布置,一同安排,一同落实,一同考核。制定了区商务局综治工作要点,制定并印发了《北湖区商务系统20xx年度社会治安综合治理工作目标管理考核实施细则》,《细则》从领导责任、基础工作、安全管理等方面设三个大项十五个小项,对综治工作实行量化管理,按百分制考核,具有很强的.操作性和针对性。
(3)落实工作方案。综治工作重大预防,宁要事前的苦劳,不要事后的功劳。把综治工作做细、做扎实、做在前面,一直是我局抓好综治工作的准则。按照“打防并举,标本兼顾,预防为主,重在治本”的原则,制定了《集中处理涉法上访问题工作方案》、《重点信访对象稳控工作方案》、《处置部分企业军转干部等方面人员集体上访工作预案》、“国庆·中秋”,将各种可能出现的问题考虑周全,形成良好的工作局面。
(4)落实专项工作经费。为确保综治工作的正常开展,我局安排了专项综治工作经费,在车辆使用上优先保证综治工作用车,并每月给综治工作人员发放岗位津贴,综治工作开展顺利。
二、大力宣传,弘扬正气。
我局利用墙报、宣传栏、北湖商务网站,大力开展普法教育和政法综治宣传,大张旗鼓地宣传政法综治部门打击犯罪、整治治安的重大行动和取得的成效,使更多的群众了解、认同、支持政法综治工作。弘扬社会正气,鼓励人民群众同违法犯罪行为作斗争。我局系统共出宣传刊36期,发放宣传资料800多份。并于5月份在我局局属企业永怡公司开展了一次现场法律宣传咨询活动。
(1)我局按照“真正走进群众中去,真心倾听群众呼声,真诚解决群众困难”的要求,结合创先争优活动,组织全局机关干部进家庭,面对面地征求人民群众对社会治安及干部的意见和建议。在征求意见和建议时,认真登记好《北湖区商务局“机关干部下基层、为民排忧解难”活动台帐登记表》,共发放表格56张,收集群众的意见建议60多条。
(2)加强企业单位内部治安保卫工作。我们组织局属企业永怡包装企业深入贯彻《企业事业单位内部安全保卫条例》,落实好人防、物防、技防措施,特别是加大永怡包装公司电子监控和报警系统的推广应用,规范了该公司的保安队伍管理,进一步强化了群防群治队伍。
三、调处矛盾,规范管理。
管理规范是做好工作的基础,机制健全是完成任务的保证。我局注重在规范管理、健全机制上狠下功夫。切实把各项制度及规章管理落到实处,全力推行群防群治。
(1)做好基础工作。一是成立局调解委员会。人民调解调度是我国所特有的。我局非常重视这项工作,调解委员会由局分管安全工作的领导、局办公室主任、下属各单位负责人等组成,主要负责日常生活工作中发生的矛盾的调解;二是建立三帐。按月填好治安台帐、稳定台帐、安全台帐。对综治工作做到澄清底子,心中有数。将各种影响稳定的涉及到治安、稳定、安全等方面的因素详细记录在案,明确责任人,限定解决期限,将不稳定因素化解在萌芽状态。三是认真做好不稳定因素的排查工作,填报好有关表格。如:《部分企业军转、复退军人等方面人员问题排查表》、《企业改制问题排查表》、《涉法上访案件摸底表》、《军转干部联系人花名册》、《军转干部、复退军人基本情况表》五种表格。切实做到各种情况心中有数,有效掌握。
(2)积极调处矛盾,为民排忧解难。今年是我局系统全面进入企业改制期,各种矛盾纠纷都出来了。针对局系统存在的个别职工上访的现象,成立了处理企业上访领导工作小组。做到建立健全机制,摸清上访底数,安排专门时间,落实领导责任,限时间、包对象,定措施、解决问题。同时,结合双联工作,按照局领导班子成员分工,要求联系点的局领导负责帮助指导企业改革改制,做好扶贫帮困,为企业排忧解难,深入开展“一帮一带”结对帮扶活动。5月,为困难改制企业职工姜国泉送上慰问金5000元。6月26日,走访郴州商场、日杂果品公司,召开了特困党员、下岗职工的座谈会。在座谈会上,认真听取了他们要求政府给予解决实际困难和问题,我们对他们提出的建议进行了梳理。特别是“七·一”党的生日深入特困企业服务公司、调味品公司,为困难党员送去慰问金20xx年来,群众工作站既受理上门信访服务,也到现场处理矛盾纠纷,使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。至今,我们共排查矛盾纠纷60起,成功调处59起,调处率达98.3%。为维护社区稳定发挥了重要作用。
(1)每季度对局属及基层单位进行一次大检查。同时与各基层单位签订责任书,建立健全了综治工作考核和奖惩制度,实行量化管理,将各单位一把手抓综治工作的实绩列入干部考核的主要内容,实行“一票否决”。同时,全面实施综治工作领导责任风险抵押金制度,把综治工作与经济利益捆在一起,年底奖罚兑现。
(2)做好国庆特防期间的安全维稳工作。我局实行24小时值班制,安排值班人员及车辆,随时应变突发事件的发生。对重点地段、工作场地、不同人群进行分类排查,针对存在的问题,把任务落实到人,及时调处化解矛盾。做好帮困工作,抓好复退、伤残军军属等重点优抚对象和劳动模范及困难职工解困工作,对下岗失业人员和困难职工组织开展献爱心活动。确保不发生上访事件,维护社会稳定。
(3)认真开展了优化环境活动。为了非公企业营造良好的项目建设开发环境,着力从优化政务环境和项目建设入手,区领导带领商务局驻点工作组深入非公重点企业永怡印刷包装公司进行现场办公。深入企业摸清情况,制定了永怡企业“保增长”的工作方案。今年没有发生“三乱”事件,经济发展环境得到进一步优化。
稳定的局面大大促进了我局各项工作的开展,全局政通人和,经济工作和谐发展,开创了我局维稳综治工作的新局面。
年终总结商务风篇七
回望过去,时光飞逝,弹指之间,20**年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。
回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。
在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析。
从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20**年的工作做如下简要回顾和总结:
回首20**
1、我们正生活在电子商务经济时代。
电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。
今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取13年改进这一现状。
3、站内优化。
自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。
站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略:
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一
seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-2000之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的`网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、seo优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。
只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。
(5)、网络推广新群体
随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20**年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20**年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。
回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。
我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、工作能力上更要专研。
我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。
在这半年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。
是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。
当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。
我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋)。
在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。
发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成。
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下。
当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下。
能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作。
在大家的通力合作之下。我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上。
花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样。
我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。
在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献。
那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事。
工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责。
发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置。
这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。
不唯书,不唯上,要唯实。
有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。
不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。
协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。
但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。
我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
年终总结商务风篇八
20,我局在市委市政府的领导下,紧紧围绕全市中心工作,不断加强信息反馈力度,全面完成各项信息报送目标任务,取得了显著成绩。全年对外公开信息245条,国家级媒体采用25篇,省级媒体和内刊采用29篇,市级采用45篇。
一、加强领导,明确责任。
为加强信息工作,我局明确一名副局长主抓信息工作,各科室处所都明确一名信息员,专门负责信息。年初制订了信息工作计划,并将信息任务分解到各科室和基层司法所,制订了《司法行政系统信息调研奖励办法》,明确了责任,推动了信息工作的开展。
二、突出宣传重点,提升宣传品位。
今年信息工作突出中央三项重点工作、优化发展环境、司法所规范化建设、法务网格建设等,在突出重点的同时,积极报道与司法行政业务息息相关的人和事,注重以正面宣传为主,慎重负面宣传的指导方针。在加强市内宣传的同时积极搞好外宣工作,争取省、市媒体对我区司法行政工作的关注。
三、加强阵地建设和队伍建设。
为切实推进我局信息工作,我局克服资金困难,大力加强阵地建设,充分利用现代媒体,多渠道、多角度、全方位地向社会宣传司法行政工作的新成就、新形象。各科室、处、所明确一名宣传通讯员或信息员,为外宣小组提供素材。投入2万元购买了专业照相机等信息采集设备,明确专人负责全局新闻素材收集。加强新闻队伍的培养,鼓励他们参加各种形式的新闻培训和学习,努力造就一支高素质的新闻信息采集、编写队伍。
今年,我们的信息工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求和新时期信息工作的需要还有一定差距,还存在一些薄弱环节。如报送的信息数量多,但质量不高;上报信息滞后,不能及时有效反映工作动态等。在今后的工作中我们将改进工作方法,紧紧围绕全市中心工作及全局重点、难点工作,深入调查研究,充分发挥信息服务平台作用,不断把信息工作推向深入。
年终总结商务风篇九
时光飞逝,时间催促我们即将告别20xx,憧憬激励我们在20xx年开创事业的新高,回顾即将过去的一年,我们商务部,在公司领导的带领下和各部门的通力合作下,不断进取,完成了这一年公司商务部的正常工作任务。为了更好的完成工作,总结经验,扬长避短,现将过去一年工作情况总结如下:
1、今年全年销售3890万元,比去年的全年销售增加了500多万,其中自营品种销售1664万,非自营品种销售2226万,自营品种占总销售额的43%,12月份的销售额更是达到了公司成立以来最高的月销售额,达到500多万。全年的回款额为万元,汇款率为%。
2、主动学习,按时参加公司的各项培训,随时了解公司新品种的结构,熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识,为进入一线业务销售工作做好准备。
3、着重提高人际交往能力,多与领导沟通学习,汲取他们的宝贵经验,潜移默化地提升业务交往能力。
4、努力提高工作效率,保质保量的完成工作。
首先,制定每日的工作计划,把每天工作按轻重缓急进行统筹安排,力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首,一般客户则稍缓之,其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之,一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题,为客户提供最及时有效的服务。
其次,加强自身对突发事件的应对与解决能力。
最后,注重公司各个部门的协调和配合,疏通工作流程,避免协调不到位影响业务工作甚至造成的损失。
5、保持与客户经常联络,增进与客户的感情,避免造成以经济利益铺垫业务量的现象、很好的维护了药房,药库的人员关系,时时把公司的发展放在第一位,做到了不断货并且药品及时出库。
6、配合公司财务对市区内的'所有来往医药的帐务进行核对。7、了解医院信息,并及时反映给公司,以备公司安排下一步的工作。
8、在这一年中,月月能做到回款及时,保障公司的正常运转。
在看到进步的同时,我们也清楚的认识到了工作中的不足:如对市场的发展动态不够敏锐;业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我们将更加努力学习,直面自己的不足,挑战自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
1、多举行一些集体活动,培养同事之间的团队精神。
2、加大与知名企业合作力度,引入有市场竞争力的品种,尤其是高端品种。
3、完善公司奖惩制度,加强激励措施。
4、实行多劳多得,充分调动员工积极性。
1、不断丰富知识,提高工作能力。
2、认真履行岗位职责,精心做好本职工作,保证医院临床品种的库存量的正常及协调各个药房的工作做到不断货、库存量统计准确,与产品代表做到及时沟通临床品种的销售情况,使产品代表做到心中有数,做好配送品种库存的查询。
3、及时收集、反馈市场信息并收集好医院的信息,包括:医院的人员变动、竞争产品、招标信息,搞好市场调研。
4、及时完成公司规定的各项销售报告及报表。
总之,一年来,我们商务部做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少的差距。在今后的工作中,我们将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。不辜负公司领导对我们的期望。再创佳绩!
年终总结商务风篇十
商务风险的防范应贯穿与整个业务、商务、财务的各个环节,在每个环节都应突出“事先控制”的重要性。文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文商务部年度个人工作总结。
在业务合同洽谈中,要重点加强对客户资信情况的审核。这就需要业务人员在与客户的洽谈中,重点了解客户的信用状况,所处行业的盈利及偿债能力,商务要跟进参与合同的起草修改过程。
在业务操作过程中,要重点加强对客户提出的业务更正、业务需求变动情况,及时反馈与相关应收应付费用的确认工作,重点要突出工作责任心与风险控制的敏感性。
在应收运费的催收中,要重点加强在与客户对账、催收过程中,对客户付款能力的掌控力,在与客户的联系过程中,综合调动公司内外部的一切资源,对客户收款中潜在风险及时预警和反馈。
进一步完善现有的信用等级评价体系,为业务营销准确的数据分析,从而建立不同的营销策略,设定相应的结算信用额度。有效把握公司的客户构成、及发展趋势,为公司领导决策提供参考依据。
随着公司业务的不断发展变化,商务工作的重心应适时跟进,并与业务、财务人员共同研究现有的运作流程,调整分工,加强协作。尤其要重视对流程的设置、单证流转格式的要求、设置相应的监控审核环节。
随着分工的细化、流程的完善、单证的规范,对各项工作完成情况的监督、检查力度要进一步加强。为此,今年商务部将加大对网点、本部的工作执行和完成情况的审查力度。通过与网点之间的人员互派、岗位交流、定期寻访检查等措施,监督各网点充分重视商务工作,强调网点负责人的商务意识,要求参照华东本部的管理要求、工作流程,建立网点内部的工作规范,完善营销、操作、财商的分工协作流程。在制定网点内部的考核方案时,将应收账款的回收情况作为重点考核指标。