2024年营运经理的主要职责(优秀17篇)
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营运经理的主要职责篇一
职责：
5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成。
6、完成总部及区部部署的各项工作。
任职资格：
2、本科及以上学历，零售、服装相关行业;。
3、5以上零售营运管理经验;。
4、具备品牌意识，出色的团队建设和领导能力;。
5、熟悉服装零售行业店铺管理的相关知识;。
6、品牌终端营运或培训管理工作经验。
7、具备敏锐的市场洞察力，及良好的职业操守。
营运经理的主要职责篇二
职责：
1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划，并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。
5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
6、制定各门店量化工作指标，分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
7、督促门店的促销活动。
8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
9、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
任职资格：
1、大学本科及以上学历，2年以上相关管理工作经验;。
2、有丰富的运营经验，从事过服装类整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;。
3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;。
4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;。
5、有很强的责任心和团队合作的精神。
营运经理的主要职责篇三
3、制定运营流程计划并组织实施，包括保安、消防安全、应急和疏散程序;。
4、收集市场的信息，关注商户的经营情况，为本项目的商户提出建议或方案;。
5、建立商户租金等费用的收缴机制及管理方法，配合租金的收缴工作;。
6、具备有一定的公关能力，与商户保持良好的公共关系。
7、商场其他工作的管理;。
营运经理的主要职责篇四
3、对负责区域内租户的经营状态进行监督并对经营业绩不理想或不符合项目定位的租户及时进行调整。
4、参与品牌商户筛选、引进、洽谈、签约工作，并适时进行调整及优化;。
5、对商场环境、服务、现场纪律等进行监督;对发现的问题协调督促相关部门进行整改;。
6、对租户经营合规性进行检查;对发现的问题协调督促进行整改。
营运经理的主要职责篇五
职责：
1.负责营运期租赁协议及租赁合同签订。
2.负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3.负责营运的管理规范，统一项目经营规范，提升经营形象。
4.负责经营环境的管理，维护客户关系，建立良好的经营氛围。
5.负责后期的整体运营，做好市场推广与策划，组织竞争对手调查和顾客消费行为调查，制定应对措施和调整方案。
6.协同各部门进行资产管理，确保项目的安全、稳定。
7.负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
8.处理重大顾客投诉，对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。
岗位要求：
1.大专及以上学历;。
3.有商业敏感性和服务意识，具有楼层营运管理、招商管理、品类产品的业务知识，有较强的资源开发、整合的能力，有一定的经营管理方法和能力。
4.具有良好的沟通协调能力，有一定谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心。
营运经理的主要职责篇六
1、负责建材家居业态经营管理及日常经营管理工作。
3、按照公司总体工作安排，制定本部门工作计划，并统筹安排，组织实施;。
4、合理调配人员，积极配合企划部开展的营销企划活动;。
6、监督商铺(专柜)合同执行情况，提出商户引进、清退、调整建议;。
7、处理疑难投诉;。
8、负责商场的消防安全。
营运经理的主要职责篇七
营运经理负责与商户定期进行沟通、协调，确保公司的制度得到商户的支持，计划、组织对商户营业员的培训。以下是本站小编整理的营运经理工作的主要职责五篇。
2、协调、处理好卖场内发生的各类突发事件及各种投诉案件;。
3、统筹场内各楼层的正常经营运作，协调完成本部门与相关部门的沟通协作关系;。
5、掌握现场商铺的销售状况，编写各类分析报告，定期向公司汇报购物中心经营情况;。
7、负责管理、监督、检查清洁公司的清洁工作，制定各种清洁计划及维护现场干净整洁;。
10、完成各商铺租赁费、物业费、水电费等各种费用的催收工作;。
11、完成领导交办的其他工作。
职责：
2)处理客户意见、投诉等反馈;。
3)商场年度性活动(营销类、联谊类、联合促销);。
4)公司各部门协作事项的沟通;。
5)部门内员工绩效考评;。
6)维护客户、行业关系;。
7)商家联谊。
促销方案。
8)完成领导交代的其他工作。
岗位要求：
熟悉楼宇管理模式;。
熟悉质量管理体系;。
熟悉物业管理行业标准;。
熟悉商业体业态，以便更好得与客户交流。
职责：
5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成。
6、完成总部及区部部署的各项工作。
任职资格：
2、本科及以上学历，零售、服装相关行业;。
3、5以上零售营运管理经验;。
4、具备品牌意识，出色的团队建设和领导能力;。
5、熟悉服装零售行业店铺管理的相关知识;。
7、具备敏锐的市场洞察力，及良好的职业操守。
职责：
1.负责营运期租赁协议及。
租赁合同。
签订。
2.负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3.负责营运的管理规范，统一项目经营规范，提升经营形象。
4.负责经营环境的管理，维护客户关系，建立良好的经营氛围。
5.负责后期的整体运营，做好市场推广与策划，组织竞争对手调查和顾客消费行为调查，制定应对措施和调整方案。
6.协同各部门进行资产管理，确保项目的安全、稳定。
7.负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
8.处理重大顾客投诉，对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。
岗位要求：
1.大专及以上学历;。
3.有商业敏感性和服务意识，具有楼层营运管理、招商管理、品类产品的业务知识，有较强的资源开发、整合的能力，有一定的经营管理方法和能力。
4.具有良好的沟通协调能力，有一定谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心。
职责：
1、陈列管理：根据品牌vmd手册，跟进店铺陈列调整，帮助指导店铺调整完成陈列工作。
3、培训管理：负责协助总部组织的员工培训，自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。
4、商品管理：推广全品类理念，根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实，并制定切实有效的激励方案，确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。
5、会员管理：制定区域会员维护方案，推广会员管理，跟进办事处及店铺执行落实。
6、微商城管理：负责区域微商城管理，及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺，并实时跟进销售情况，确保区域微商城任务完成，定期进行微商城相关培训。
岗位要求：
1、熟悉商品管理，熟悉spa专业知识，了解时尚美学相关知识，熟悉市场规则、服装搭配及陈列。
2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量，抗压力强。
3、3年及以上spa店铺管理经验。
4、愿意接受外派，能够适应长期出差。
营运经理的主要职责篇八
职责：
2、配合机构负责人完善工作规范及操作流程，加强监管，确保机构运转顺畅;。
3、推进教育培训机构新项目拓展合作，参与项目考察和洽谈;。
4、配合品牌部、机构负责人开展有效市场推广和招生工作。
6、负责建立项目投资档案，完成领导交办的其他相关工作。
任职条件：
3、擅长教育培训行业的运营事务，懂教务，有市场敏感度;。
4、熟悉国内教育培训领域发展特点;熟悉教育培训行业运行情况及相关法律、法规。
营运经理的主要职责篇九
3、制定本部门工作计划，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;。
4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;。
6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。
营运经理的主要职责篇十
3.影城运营成本控制。
4.运营部招募人员的复试。
5.对运营部各岗位工作进行监督和辅导。
6.与物业相关部门保持联系。
7.改进顾客服务，保持较高的服务水平，培养员工的服务意识。
8.收集、分析培训需求，制订培训计划，实施培训，评估培训效果。
9.参与制订员工激励计划，对员工工作表现情况做出评估。
10.关注影城设备、设施运行情况，组织相关人员做好维护工作。
11.关注影城营业收入情况，努力做好运营增收。
12.关注影城卖品部订货与库存情况，关注卖品部销售额、应产率等各项kpi指标。
13.对员工提出的合理化建议积极采纳。
14.做好影片宣传及影城的阵地宣传。
营运经理的主要职责篇十一
3.与招商部定期进行会议，检讨商场内的合适商户组合，并每月递交分析报告;。
4.对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估，并督导跟进相关工作;。
5.至少每2个月与各商户全面、准确地沟通，并递交有关的报告;;。
8.上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成，如未规定期限，一般为一个工作日;。
9.及时汇报相关政策法规之修改，并于每月工作报告内清楚说明;。
10.有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报;。
12.全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题;。
13.对下属进行定期的专业知识培训，确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求;。
14.负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制;。
16.了解与商业经营有关的政策，与各相关政府职能部门保持良好关系，紧密沟通;。
17.及时了解相关政策法规，完善商场管理规定;。
18.与推广部开发商场营销和公共关系等节目，并协助有需要的商户;。
19.与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准;。
20.完成上级领导交办的其他任务。
营运经理的主要职责篇十二
-负责所辖项目的营销策划的部署与落地执行，提升品牌形象。
-负责制定所辖项目的销售政策、销售计划等的执行。
-负责营运体系的建立完善，确定工作执行标准。
-负责项目发展的渠道拓展，新开门店的选址谈判落实。
-负责加盟商的挖掘、根据、落实与维护，以及加盟团队的建设管理。
-负责外部公共关系维系。
营运经理的主要职责篇十三
职责：
2、协助营运经理负责收集、整理商业市场信息，撰写月报、季报、年报以及推广手册;。
4、负责监督管理商家的产品质量、服务质量、日常营运工作，配合商家办理营运类手续;。
6、负责对项目的优化、品牌升级换代提出建议;。
8、收集及管理商户档案资料，健全商户管理信息平台，并协调好商家关系及现场日常维护工作。
任职要求：
3、对商业地产及物业管理相关法律法规有一定了解及掌握，沟通能力及亲和力强;。
4、熟悉商业营运管理相关工作流程，并有应急事件的处理能力经验;。
5、熟练运用office等相关办公软件，熟悉oa等办公平台和信息化软件;掌握autocad、coreldraw等应用软件基础知识。
营运经理的主要职责篇十四
1、协助影城总经理做好影城运营日常工作的管理。
2、与市场和上级管理部门的对口联络与沟通，全面执行各类活动。
3、影城运营成本控制。
4、运营部招募人员的复试。
5、对运营部各岗位工作进行监督和辅导。
6、与物业相关部门保持联系。
7、改进顾客服务，保持较高的服务水平，培养员工的服务意识。
8、收集、分析培训需求，制订培训计划，实施培训，评估培训效果。
9、参与制订员工激励计划，对员工工作表现情况做出评估。
10、关注影城设备、设施运行情况，组织相关人员做好维护工作。
11、关注影城营业收入情况，努力做好运营增收。
12、关注影城卖品部订货与库存情况，关注卖品部销售额、应产率等各项kpi指标。
13、对员工提出的合理化建议积极采纳。
14、做好影片宣传及影城的阵地宣传。
15、每月运营状况分析并填写报告上交影城总经理；运营员工排班表的审核工作；其它运营相关事务。
营运经理的主要职责篇十五
职责：
3、负责公司各经营项目经营情况的统计、分析工作，监督推动年度经营指标落实;。
4、负责公司推广活动的策划、组织、实施及跟进;。
5、配合公司品质专业模块，对各经营项目进行监督管控;。
6、能根据已有的运营情况，制定管理措施并不断提高运营服务质量;。
7、负责对投诉、意见、建议进行处理，并对处理情况进行跟进;。
8、协助完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，工商、酒店或物业管理等相关专业;。
3、熟悉iso9001质量管理体系运作流程及实际操作经验;。
4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力，应急应变事件处理能力;。
7、熟练使用各类办公软件。
营运经理的主要职责篇十六
职责：
1、协助店长进行店面日常经营管理。
2、配合店长完成各种宣传、节假日活动的策划执行。
3、负责策划并实施员工激励活动。
4、执行和监督公司的各项决策。
5、对日常工作进行归类，并做好每日的工作交接。
任职要求：
1.35岁以内，性别不限，大专及以上学历。
2.性格外向，具备良好的学习能力和沟通能力，有管理经验者优先。
3.能够适应节假日工作的排班制度。
营运经理的主要职责篇十七
职责：
4、负责各类媒体公关及异业联盟合作洽谈;。
5、负责会员体系的搭建，审核会员活动方案，监督积分商城营运情况;。
6、关注团队目标、人才培养及团队建设，增强团队凝聚力;。
7、完成领导临时安排的各项工作。
任职要求：
2、5年以上零售百货行业相关工作经验，3年以上同岗位相关工作经验;。
3、对新鲜事物敏感，思维灵活，熟悉百货商场运作规律及品牌常识;。
4、良好的创新能力、应变能力、组织能力及沟通协调能力。
