2022年教师解放思想大讨论发言稿范本
2022年教师解放思想大讨论发言稿范本一
一、牢固树立以服务为中心,百姓至上的服务理念,不断提高服务质量,突出人性化服务,努力营造和谐环境,大力推进现代化管理,改进服务流程,方便群众办事,以创建殡葬示范单位为抓手,对各项殡葬服务内容进行全面细化,并层层把关,逐步落实。对群众敏感的服务流程、服务态度、收费问题,我们从严从细出发,不断完善各项环节、公开服务流程,坚决杜绝“生、冷、硬”现象的发生,设置公开举报栏,岗位职责公开栏,服务收费公开栏,严格按照市县物价部门审批、阳光收费,全部置于广大群众的监督之下,维护丧属的合法权益。
二、求真务实切实改变工作作风 求实是我们做好一切工作的关键所在,因此我们的一切工作都从实际出发,换位思考,时刻设身处地地为服务对象着想、考虑,尽其所能尽量满足丧属提出的要求,其次是细致的工作态度。求细的工作态度是我们工作中一贯坚持的基本准则。在解放思想大讨论活动中,每一位工作人员责任意识明显增强,任何时候,任何情况下,都必须按规定办事,按制度办事,按程序办事,对于没有规定的,按惯例办,没有惯例的,商量着办,力求办好,真正做到了以群众满意是做好工作的唯一标准。再次,通过解放思想大讨论活动的开展,全所职工创新思维显著增强,服务水平显著提高。只要有利于提高工作效能,有利于提高服务水平,我们就大胆实践并不断探索,不断提出新思路,拿出新举措,务求新进展。在经营服务上贯彻“以民为本、丧属至上、优质服务”的殡仪服务宗旨,做到热情周到、文明礼貌、高效廉洁。从而促进了殡仪馆的“四个转变”,即由行政管理型向服务型转变,由单一经营向多种经营型转变,由简单服务向多样化服务转变,由封闭型向开放型转变。同时增强了职工的“四个意识”,即:服务意识、创新意识、窗口意识和领先意识。
三、加大扶贫济困力度,开展人性化服务 树立“社会效益”观念。我们在追求新的经济增长点的同时,更重视社会效益,在广大职工中树立“丧属至上,服务第一”的思想,满腔热忱地为人民群众服务,满足群众日益增长的丧葬需要。开展人性化服务,关键在于更新殡葬服务理念。传统殡葬工作的职责仅仅是为逝者更衣、化妆、火化,忽略了生者精神方面需求,随着殡葬行业的发展及其服务模式的转变,我们在做好传统本职工作的同时,更加侧重向逝者亲属及社会其他公众提供服务咨询,丧事引导,人性化服务模式日渐成熟,渐成格局。服务设施专业化、服务流程规范化、服务人员职业化,大力推行人文关怀,勿以善小而不为,从一点一滴的小事做起,我们相信一个亲切的问候会使丧属倍感温暖,一句真诚友好的提示会让他们感激不尽,一块纸巾的递送会让他们感到值得信任和依靠。关注保障民生需求,不断提升殡葬事业的公益含量,2015年截止到目前为止,我们已减免贫困群体火化费八万余元,得到了社会各界的一致好评。
殡葬事业的发展,是社会主义精神文明建设的重要方面,是保障民生的重要组成,对构建和谐社会具有十分重要的意义。我们热烈欢迎社会各界对我们的工作实行监督,提出宝贵意见,共同促进我县殡葬事业的全面发展。
谢谢大家 2015.11.20