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物业管理行业自律倡议书篇一

近日，广州市民政局、广州市预防腐-败局联合下发了《关于印发加强行业协会商会防治腐-败工作实施方案的通知》。为创建诚信经营、公平竞争的物业管理行业发展环境，全面提升我市物业服务企业社会形像，促进行业健康和-谐发展，广州市物业管理行业协会向全体会员企业、行业同仁发出自律与诚信倡议：

一、遵守法律法规，强化责任意识。认真贯彻执行国务院颁布的《物权法》、《物业管理条例》和国家、地方相关法律、法规，牢固树立物业管理法制观念，合法经营，依法维护行业的共同声誉和利益。

二、自觉遵守公开、公平、公正的社会主义市场经济的原则，树立诚实信用的职业道德，努力维护市场竞争机制的良性运行。按照物业管理服务合同约定的内容依法提供物业管理服务，以人为本地实现服务承诺，履行义务职责。

三、自觉接受政府主管部门及相关部门对物业管理活动的指导、监督和检查。企业的物业管理从业人员按照国家规定，取得职业资格证书，持证上岗。

四、严格按照国家及地方政府规定，参与物业管理投标工作，保证公平、公正、合理竞争。遵守行业道德规范，杜绝互相拆台、压低价格、暗箱操作等恶意竞争现象。

五、自觉执行行业规范，公开服务制度和服务纪律，公开服务项目和收费标准，公开服务办事程序、要求和时限，挂牌上岗，文明服务，对来访和投诉者不推诿、不刁难，热情接待，及时处理，做好回访工作。从根本上树立为居民服务、为业主服务的观念。

六、窗口服务规范化。企业各项管理服务制度，收费项目及标准公开并上墙。按规定建立值班制度，设立服务电话，认真做好受理住户报修及投诉等信息收集和反馈并及时处理，主动与业主沟通，做到经常化、制度化。服务中心办公场所整治、有序。

七、自觉维护社会稳定，配合居民委员会做好社区管理、社区服务有关工作，积极参与政府倡导的社区精神文明建设和安全小区、卫生小区的评比活动。

八、按照物业管理服务合同约定提供物业管理服务，诚实信用，履行义务职责，实现各项服务承诺，不得把物业管理区域内的全部物业委托给他人，不得擅自变更或无故中止合同。

九、自觉遵守“合理、公开”以及费用与服务水平相适应的物业管理收费原则收取物业服务费，在物业服务合同中约定，每年不少于一次公布物业管理服务费用的收支情况。服务合同约定以外项目的收费要明码标价。

十、企业应协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，要及时报告有关部门，协助做好救助工作。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，不得侵犯公民的合法权益。

十一、企业应在物业服务合同终止后的规定期限内，向业主委员会移交物业档案资料和有关财务帐册，移交物业管理用房和其他财物。

十二、自觉接受政府和相关部门对物业管理活动的审计和监督，不得采取不正当手段欺骗检查和监督。

真诚希望以上倡议能得到全行业的积极响应，同时欢迎社会各界的有力监督，号召行业迅速行动起来，承担应有的社会责任，为营造良好的行业发展环境做出不懈努力。

广州市物业管理行业协会

二〇xx年十月十日

物业管理行业自律倡议书篇二

黄岛区各物业服务企业：

近期，黄岛区城市管理局印发了《黄岛区物业管理行业“诚信建设年”活动实施方案》的通知。为创建诚信经营、公平竞争的物业管理行业发展环境，全面提升我区物业服务企业社会形象，促进行业健康和谐发展，黄岛区物业管理行业协会向全体会员企业、行业同仁发出自律与诚信倡议：

一、遵守法律法规，强化责任意识。认真贯彻执行国务院颁布的《物权法》、《物业管理条例》和国家、地方相关法律、法规，牢固树立物业管理法制观念，合法经营，依法维护行业的共同声誉和利益。

二、自觉遵守公开、公平、公正的社会主义市场经济原则，树立诚实信用的职业道德，努力维护市场竞争机制的良性运行。按照物业管理服务合同约定的内容依法提供物业管理服务，以人为本地实现服务承诺，履行义务职责。

三、自觉接受政府主管部门及相关部门对物业管理活动的指导、监督和检查。企业的物业管理从业人员按照国家规定，取得职业资格证书，持证上岗。

四、严格按照国家及地方政府规定，参与物业管理投标工作，保证公平、公正、合理竞争。遵守行业道德规范，杜绝互相拆台、压低价格、暗箱操作等恶意竞争现象。

五、自觉执行行业规范，公开服务制度和服务纪律，公开服务项目和收费标准，公开服务办事程序、要求和时限，挂牌上岗，文明服务。对来访和投诉者不推诿、不刁难，热情接待，及时处理，做好回访工作。从根本上树立为居民服务、为业主服务的观念。

六、窗口服务规范化。企业各项管理服务制度，收费项目及标准公开并上墙。按规定建立值班制度，设立服务电话，认真做好受理住户报修及投诉等信息收集和反馈并及时处理，主动与业主沟通，做到经常化、制度化。服务中心办公场所整洁、有序。

七、自觉维护社会稳定，配合街道、社区居民委员会做好社区管理、社区服务有关工作，积极参与政府倡导的社区精神文明建设和安全小区、卫生小区的评比活动。

八、按照物业管理服务合同约定提供物业管理服务，诚实信用，履行义务职责，实现各项服务承诺，不得把物业管理区域内的全部物业委托给他人，不得擅自变更或无故中止合同。

九、自觉遵守“合理、公开”以及费用与服务水平相适应的物业管理收费原则收取物业服务费。在物业服务合同中约定，每年不少于一次公布物业管理服务费用的收支情况。服务合同约定以外项目的收费要明码标价。

十、物业企业应协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，在采取应急措施的同时，要及时报告有关部门，协助做好救助工作。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，不得侵犯公民的合法权益。

十一、物业企业应在物业服务合同终止后的规定期限内，向业主委员会移交物业档案资料和有关帐册，移交物业管理用房和其他财物。

十二、自觉接受政府和相关部门对物业管理活动的审计和监督，不得采取不正当手段欺骗检查和监督。

真诚希望以上倡议能得到全行业的积极响应，同时欢迎社会各界的有力监督，号召各物业服务企业迅速行动起来，承担应有的社会责任，为建设美丽新区，营造良好的物业行业发展环境做出不懈努力。

黄岛区物业管理行业协会

二〇一七年三月

物业管理行业自律倡议书篇三

为认真贯彻党的xx大做出的建设生态文明的重大部署，认真落实《全国绿化委员会 国家林业局关于进一步规范树木移植管理的通知》和《国家林业局关于切实加强和严格规范树木采挖移植管理的通知》(以下简称"两个通知")，中国林业产业联合会苗木分会携手苗木业界全体同仁郑重发出如下倡议:

坚决禁止采挖古树名木;原生地天然濒危、珍稀树木;名胜古迹和革命纪念地的树木;国家一级保护野生植物;国家级公益林、自然保护区、省级以上森林公园、国家重点林木良种基地以及生态脆弱和生态区位重要地区的树木;坡度25度以上林地内树木;县级以上人民政府规定严禁采挖的树木。从严控制采挖其他区域郁闭度低于0.6的林分。严格按照抚育设计，结合森林抚育进行树木采挖。

坚持把适地适树作为造林树种选择和苗木规格确定的基本原则，主动接受国土绿化作业审批机制的监管，自觉把控苗木树龄、规格大小、苗(树)木来源等关键关口，推动生态绿化苗木产业健康、规范、可持续发展。

整合生态绿化苗木产业各类资源，培育生态绿化苗木产业龙头企业，推广先进育苗技术，努力培育数量充足、质量优良、品种对路、结构合理、适应城乡绿化需求的生态产品。总结推广充分利用天然更新的幼树，建设大规格苗木基地的典型，积极探索林苗一体化发展模式。鼓励以森林经营为主要目标，以大苗栽植代替大树移植。

以贯彻国家法律、法规、政策，强化苗木行业自我规范、自我协调为重点，围绕规范树木移植，组织业内成员共同制定以"倡导生态道德、抵制竭泽而渔;维护行业声誉、抵制急功近利;遵守法律法规、抵制违法采挖;增强红线意识、抵制违规经营"为主要内容的行规行约。逐步建立苗木来源合法性可追溯制度和质量标识制度，使其成为全国苗木业界自我管理、自我约束的制度规范。

开展资质发布活动，建立公众树木移植监督平台。对已获得各级林业主管部门核发的林木种子生产许可证、林木种子经营许可证和各级住建部门核发的城市园林绿化资质的企业，在自愿的前提下，通过"国家苗木信息网"公开发布，接受公众监督，使苗木业界企业、个人的资质和声誉得到保证。开展禁入门槛设定活动，建立苗木企业诚信档案。对违反"两个通知"规定，使用大树古树用于城乡绿化的进行公开曝光。开展知名会员宣传推介活动，向全国推出遵守"两个通知"规定和行业自律规范表现突出的苗木行业知名企业和个人，并作为林业产业创新奖(苗木类)评审的重要条件。

中国林业产业联合会苗木分会号召苗木业界全体同仁按照"两个通知"要求，牢固树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，加强行业自律、规范树木移植，为国土山川秀美、城乡山清水秀做出更大贡献，努力使我们今天从事的生态绿化苗木产业不给历史留下遗憾，而给后人留下赞叹!

20xx年xx月xx日