2022年出席商务活动礼仪通用
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出席商务活动礼仪篇一
1、介绍礼仪。介绍礼仪包括自我介绍和介绍他人。
在进行自我介绍时,首先要尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,时间一般控制在一分钟以内,且内容要规范,根据场合的需要,把该说的都要说出来。
在介绍他人时,要注意介绍的先后顺序,其遵循的原则是“尊者居后”,即男先女后、轻先老后,客随主后、下先上后。如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。
2、握手礼仪。在我国,行礼时比较习惯于握手。首先要讲究握手的先后顺序,其遵循的原则是“尊者居前”,即尊者先出手。主人
和客人握手时,在客人到来之前,主人先出手,客人走的时候,客人先出手。
同样,我们还要注意握手时的一些禁忌。一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴帽子、不戴手套等与对方握手,与异性握手时不能用双手去握。
3、使用名片的礼仪。在递名片时,态度要恭敬,表示对方能接受自己的`名片感到很荣幸。如果对方身份较高,应当用双手捧着递过去。对于一般人,可以用右手递送,但态度要庄重大方,动作要轻缓,还可以说一声“请关照”等等。
接受名片时,应该在对方掏名片时就表示很感兴趣。接名片可用单手,若对方是尊重,要用双手。接过名片后要认真看一遍,然后郑重地装入口袋或名片盒内,最好不要顺手往桌上一仍,更不要在名片上压东西,这样会让对方感到受了轻视 。
4、称呼礼仪。在称呼他人时,可以根据对方性别进行称呼,如先生、小姐/女士等。还可采用不同的称呼方法,如根据行政职务、技术职称、学术头衔等方法来称呼对方。但同时,我们还要避免一些不合理的称呼,如替代性称呼等。此外,在称呼他人时要避免误读。