为彻底改善我村河道现状，展现水乡河道水清、河畅、岸美的崭新面貌，进一步推进我村的两个文明建设，我是 村的'居民，现我代表全家郑重承诺：

1.不向河道排放(倾倒)污水、垃圾;

2.不在河道两岸乱搭乱建、乱堆乱放;

3.不破坏河道两岸树木、花草和绿地;

4.不非法侵占水域、破坏阻塞河道;

5.不在河道两岸非法取土、开挖;

6.对破坏环境卫生、损毁公用设施的现象和行为进行劝阻、举报。

保护河道就是保护海溪，我签订这个承诺书，我身上就多了一份责任，我不但要履行我的承诺，还要带动其他村民一起来保护海溪河道。

承诺人：

时间：

1.上班时间私自外出或者提前下班，7：00——14：00，罚10～50元

2.上班时间必须着厂里发的工作服，未做到，罚10～50元

4.洗手台干净无污迹，除面盆以外不能有水迹，未做好，罚10～30元

6.尿池和便池内外部无污垢，未做到，罚10～30元

7.清洁用具归位摆放整齐，保持用品本身干净完好，未做到，罚10～30元

注：若被稽核的发现未按规定工作者,一次口头警告,两次严重警告,三次记过,若一天或一周内连续超过三次者,即开除。

本人已熟读以上工作细则，并承诺严格遵守

今年上半年，我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足，营运违章率高于同行业平均水平，受到了上级主管部门的批评。谨此，我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理，有效降低营运违章，提升公交服务水平，实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标，为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务，我公司服务承诺如下：

一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训，文明服务、礼貌待客，禁用服务忌语，确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。

二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度，确保车容车貌达到“八无两定”标准。

三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全，无遗漏，乘务员适时报站。

四、规范营运，按核定线路行驶、按核定站点停靠。

五、开展车厢关爱活动，主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。

六、投诉处理在5个工作日内处理完毕，力争服务质量在年内得到明显提高。

深圳市中南巴士有限公司

20xx年9月16日

按照《**市建设工程安全管理规定》和《**市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，我单位承建的“**主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工”工程施工中，将加强工程土(含工程渣土)的运输管理，防止运输过程中因撒漏污染市容环境现象的'发生，特作如下承诺：

一、 制订完善的清土运输方案和实施计划，取得渣土处置许可证后，进行渣土清运。

二、 雇用的承运单位具有运输散体物料《道路运输证》，并带有防止渣土撒漏设施。

三、 对渣土运输车辆超载和盖布实施监督，超载或盖布不严的，不得驶出现场。

四、 对驶出现场的运输车辆进行清洗，未冲洗干净的不得驶出现场。

五、 建设单位、我单位与渣土承运单位签订合同中，明确双方防止污染市容环境的责任。合同条款20%作为防止撒漏污染市容环境保证金。

六、 如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容环境事件，按照《**市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，愿接受相应的行政处罚。

承诺单位：

承诺单位负责人签字

年月日

保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境保护工作的人员，来看下面小编为大家带来的保洁员承诺书范文：

河道保洁承诺书

对经市(区)规划部门()字号批准的，由_________________________(以下简称乙方)主持建设的.___________________________工程，与河道有关部位的交叉工程批准施工。

为了加强水利建设和本工程的管理，确保河道的过水能力和防洪安全，特签订保护河道责任书如下：

一、本工程必须按照《配合施工协议书》中的规定进行施工，加强施工管理，严格遵守开工、竣工时间，保质、保量地完成工程建设。

二、乙方在施工结束时，按《配合施工协议书》的要求，向甲方报送竣工资料、各类文件和有关河道管理方面的土地结案手续。

三、甲方在对河道的巡视检查中，如发现乙方工程对灌溉和防洪有可能造成不良影响时，应及时通知对方，并限期进行改造处理，所需费用由乙方负责。

四、乙方工程(河道部分)在运行管理中，如需改建或扩建，必须向甲方提出申请，报送有关资料和图纸，经甲方同意后进行施工。

未经甲方批准，任何单位和个人在河道管理范围内施工，均按破坏水利工程设施查处，由于擅自施工给甲方或第三者造成经济损失的，由乙方承担全部责任。

五、由于乙方工程属于晚建工程，所以工程所穿插越的河道范围的管理与所有权仍归甲方。

如甲方将来治理本河道涉及乙方本工程的改、扩建或拆迁时，本工程必须服从水利部门的规划和设计，本工程的拆迁改建费用由乙方负责。

六、补充条款：

七、本协议一式份，甲、乙双方各持份，具有同等法律效力。

八、本协议自甲、乙双方签字盖章后生效。

甲方：北京市海淀区河道管理一所乙方：

主管负责人：主管负责人：

经手人：经手人：

年 月 日

按照《昆明市建设工程安全管理规定》和《昆明市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，我单位承建的“昆明主城老城区市政排水管网及调蓄池建设工程第十标段施工”工程施工中，将加强工程土(含工程渣土)的运输管理，防止运输过程中因撒漏污染市容环境现象的发生，特作如下承诺：

一、 制订完善的清土运输方案和实施计划，取得渣土处置许可证后，进行渣土清运。

二、 雇用的承运单位具有运输散体物料《道路运输证》，并带有防止渣土撒漏设施。

三、 对渣土运输车辆超载和盖布实施监督，超载或盖布不严的，不得驶出现场。

四、 对驶出现场的运输车辆进行清洗，未冲洗干净的不得驶出现场。

五、 建设单位、我单位与渣土承运单位签订合同中，明确双方防止污染市容环境的责任。

合同条款20%作为防止撒漏污染市容环境保证金。

六、 如发生因渣土超载、盖布不严、带泥上路污染市容环境事件，按照《昆明市建设工程文明施工管理规定》等有关规定，愿接受相应的行政处罚。

承诺单位：

承诺单位负责人签字

年 月 日

病人既是医院服务的对象，也是医院之间竞争的对象，每一家医院都在千方百计地争抢病源。病人到医院看病，不仅仅是获得及时、准确、有效的治疗和周到的服务，这就要求医院要做好各项工作：

xx人民医院：

作为一名被聘用的医务人员，为了保障患者的健康与生命安全，使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务，严格履行聘用合同及遵守医院的规章制度，确保医疗安全和质量，特承诺如下：

1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程，服从医院的各项工作安排，特别是必要的值班、加班及调整岗位等。

2、聘用期间，若自动提出解聘，本人提前1个月通知医院相关领导，并认真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序，并按医院相关制度执行。

3、本人经医院出资培训返院工作后，会严格按医院相关规定履行职责与制度。

若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话，本人愿意接受医院相关处理决定。

如：履行培训费等相关赔偿。

4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人，如违犯规定，本人愿意承担相应的法律责任。

5、工作期间，严格执行操作规程，不违章操作。

若因违犯操作规程及缺乏责任心等情况而导致医疗差错、纠纷甚至事故，本人愿意承担相应后果，无条件接受医院的处理决定。

6、本人聘用期间，不蓄意滋事、任何不明确的问题会采取正当途径解决，处理任何问题时，以医院、患者的利益为第一，绝不会给医院及患者带来任何损害。

7、依据医院的特殊性，本人在聘用期间，争创三好一满意，即：医德好、服务好、质量好、患者满意。

8、本人在院工作期间，愿意无条件接受及服从医院各部门的培训与考核。

若培训、考核不符合要求，本人愿意接受医院的任何处理决定。

本人若违犯以上承诺及劳动合同等款项的规定，愿意接受医院相关处理决定。

注;本承诺书一式三份，医院和受聘人员双方各执一份，第三份存入受聘人员个人档案。

承诺人：

年 月 日

(一)保洁服务。

1、保洁的空间与范围：大楼内地面、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病房内的病床、床头柜、家具、厕所等保洁、消毒;外玻璃幕墙保洁;大楼门厅及坡道的保洁;病区打开水;医疗垃圾及生活垃圾的定时收集与清运;协助控烟、劝烟等。

2、具体标准与要求

(1)、地面、楼梯(含消防通道、电梯、扶梯)、厅柱踢脚线清洁光亮显本色，无污迹、水渍、烟头，消灭卫生死角。

(2)、瓷砖墙面、柱牌、指示牌洁净无灰尘。

(3)、玻璃、门、窗框、纱窗、纱门，干净明亮、无灰、无污迹。

(4)、窗台、护士站台、各类大厅、候诊椅洁净无尘，候诊室及一切陈列设施不得有灰尘、灰迹，各部位标准与病房相同。

(5)、病房内病床、床头柜、家具干净，病人出院或死亡后应及时对床位进行消毒处理。

(6)、污物间、污衣间、洗漱间、卫生间、洗澡间干净光亮，无异味、无杂物。

(7)、污物桶及所在角落干净、无杂物，洗手池及洗手池地面清洁无异味。

(8)、阳台、天井及楼梯间清理日常生活垃圾，干净整洁、无异味。

(9)、厕所地面干燥、洁净，墙面光亮，洗手池镜面无污迹露本色，大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇，管道的疏通，保持水流畅通。

(10)、各类拖把、尘推套专用，拖把有明显使用标记并有文字提示，各类用品、用具分类摆放，整齐有序。

(11)、根据医院要求部分区域夜班留有保洁、配送人员和应急人员。

(13)洗衣房的相关工作;清洗干净，定时消毒，晾晒、叠放整齐。

视季节，做好全院病员被褥的收、送、洗、晒等工作，做到随脏随换。

本篇文章来自资料管理下载。

确保在院病员服装更换的需要;根据季节变化，满足在院病员的被褥更换要求，员工工作服的清洗工作。

医院提供相应的洗衣设备、场地，其它如洗洁用品由物业公司自行购买安排，洗衣设备维护、维修由物业公司负责。

(14)电梯的清洁工作;

(15)认真完成院方交办的其他相关工作,

(16)主要院领导的办公室及简单的会议服务保洁服务等。

(二)运送服务：

1、收送各种化验标本。

2、到血库领取血液制品;

3、收送各种会诊单、手术通知单等文书、单据。

4、收送各种检查单和检查报告(含x光片、ct片等)。

5、送行动不便的病人院内做检查。

6、送感染报告、送物品申领单。

7、取科室报刊。

8、领办公用品和库房用品。

9、领各种医疗用品和医疗消耗品。

10、领取消毒液、酒精、蒸馏水等等。

11、病区及科室办公家具以及医疗器具的搬迁。

(三)工程部维修服务内容

维修人员(水、电工)工作范围

a、负责全院的供水排水：

(1)服务范围洗脸池、马桶、淋浴房的水龙头、三角阀、软管等设施的维修更换。

(2)各下水管道的疏通。

(3)月抄水、电表一次;并上报后勤管理部门。

b、负责全院用电并确保用电安全：

(1)24小时负责全院各部门用电需求;

(2)定时开、关路灯;电路维修(漏电、电路短路、电线老化、更换漏电保护开关和继电器、排风扇等等)

(4)每日必须对全院强电间、管道井进行巡查,做好每日巡查记录。

(5)及时做好物资消耗记录，做到日清月结。

c、负责中央空调的日常运行：

(1)中央空调的日常运行维护，确保系统安全有效的'运行;

(2)空气净化系统的日常运行维护;

(4)每天至少巡视各部门一次，及时维修并做好物资消耗记录，做到日清月结。

(四)安全保卫服务(含门诊日常巡视)

可疑人员的清理;乱发广告人员的清理;医药代表、推销人员的管理;其他闲杂人员的管理;楼内秩序的维护;突发事件的处理;物品的管理放行;消防、保卫中心监控。

1、服务内容：

(1)负责全院的办公区、病房等秩序维护工作;

(2)负责院内车辆停放秩序及收费;

(3)负责监控系统的运行;

(4)负责出门可疑物品的检查;

(5)做好紧急突发事件的应急处理工作，协助院方做好医疗纠纷处置工作;

(7)认真完成院方交办的其他相关工作(服从院方总值班的调动等)。

2、人员要求

(1)身体建康，能胜任安保工作。

(2)需有公安部门认可的上岗证，特殊情况可边上岗边考证。

(3)年龄55岁以下，少数安全部长可适当放宽，老医院看护人员可放宽。

(4)物业保安招聘或辞职，须报内保科，招聘保安还需经警务室民警政审，物业公司不得随意变动安保人员，保安人员变动须得到内保科同意并备案。

(5)物业公司安全部长须得到内保科备案，工作中若不称职医院可以要求物业公司换人，本篇文章来自资料管理下载。

对普通保安医院有监督权，不合格物业公司应予辞退或调往外单位。

3、监督

医院内保科代表医院要据合同约定，对物业公司安保工作进行监督，考核。

(五)服务时间

1、门诊大楼1—3层：6：30—17：30

2、急诊室(门诊大楼一楼)：24小时

4、手术室(医技病房二楼)：6：30—19：30

5、感染楼(1—3层)：6：30—17：30

6、培训中心楼(1—4层)：6：30—17：30

注：以上服务时间只提供参考，投标人可根据医院实际的工作时间进行合理的安排。

20xx年x月x日

尊敬的**广场广大业主：

一、 综述 xxx四期，是xxx品牌的金典展示，物业公司为了配合xxx整体发展，在四期将为这里的业主提供温馨贴心服务，创造一个高尚尊贵、文明安全、环保舒适的人文环境，并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。 二、 温馨贴心服务承诺 1. 尊贵贴心服务将注...

一、 综述

xxx四期，是xxx品牌的金典展示，物业公司为了配合xxx整体发展，在四期将为这里的业主提供“温馨贴心服务”，创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的人文环境，并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。

二、 “温馨贴心服务”承诺

1. 尊贵贴心服务——将注入全新的服务理念，变目前的被动式服务直接转化为主动式服务，也就是家政秘书主动走访住户，季度走访率100%，建立业主个人服务档案，了解业主的所需，满足业主所求;业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际，将会收到物业公司的衷心祝福，还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务。

2. 环保社区，健康生活的服务——垃圾分流，无噪音，空气清新的环境。准备开始牵头营造成立xxx业主体育精英俱乐部，初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目，成立业主联谊会，定期开展社区文化活动，展示业主才华，增加文化氛围。

3. 全天候智能化安全保障服务——闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、24小时保安值班巡逻。

4. 零距离信息共享服务——利用宽带网和社区局域网，及时向业主发布有关社区服务等信息，让业主足不出户便可以面对面相互交流，知此知彼知世界。

5. 24小时酒店式前台接待服务，8小时礼宾服务，16小时随叫随到酒店式家居生活便民服务——包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等。

6. 高尚生活立体型家政服务——包括24小时清洁、24小时家居维修、24小时购物服务。

7. 24小时急救服务——进一步发挥医务室的功能，有必要引进资深中医、理疗等服务项目(业主有此需求)。

8. 完善的商务服务——利用现有配套资源，提供会议服务、商务礼仪、打字/传真/文书处理服务等。

三、专业物业服务队伍——形象健康，文明、高质高效提供服务。

通过以上管理服务承诺，将四期物业管理，在保留现在的服务基础上有一个质的提高和升华，让四期业主能真正地享受到xxx的居住环境，感悟到尊贵和酒店式服务带给他们的方便实惠。同时我们将充分利用社会商业资源进住社区的成功模式，即可创收又可为业主提供更多更广泛的优质服务，起到遗失补缺的积极作用。

承诺人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

本着保洁员工对公司、上级、工作、个人、家庭负责的`态度，对公司提出的安全生产工作要求负有直接落实的责任，对分管的保洁区域内的安全生产负有直接责任，并做好以下工作承诺：

一、 认真学习和严格遵守公司各项安全生产法律法规及规章制度，服从管理，不违反劳动纪律，不违章作业，积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。

二、严格执行保洁岗位的操作规程和工作程序，精心操作，做好本职工作。

三、操作中发现的各类安全隐患应及时消除和控制，并如实向上级及时报告。

四、上岗必须按规定着装，佩戴工牌，使用配备的各类用具和清洁剂，佩戴好防护用品并妥善保管和正确使用。

五、有权拒绝违章指令和冒险作业，对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。

六、认真做好防火、防盗工作，发现问题及时处理并汇报主管领导，班前检查卫生、烟头等是否有隐患，避免火灾、事故的发生。

本承诺书一式二份，一份存档，一份交给承诺人留存。

承诺人： 职务 所属部门： 部门负责人(签字)：

年 月 日

我承诺：

1.本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。

2.我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的'做好自己的本职工作。

工作内容

1.遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系方式等信息，来访期间占用别的业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。

2.熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。

3.以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。

4.严格按照进出规定执行，对可疑人员和车辆，应当详细盘查并且实时留意。

5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况，应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作，人为灾害应积极保护好现场。

6.爱护公共财物，并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

承诺人：

20xx年xx月xx日

服务指标：主要为无垃圾、无杂物、无积尘、无污渍、无水渍、无异味;

服务范围内所有金属制品光亮剂每季保养一次;

服务指标：主要为无污渍、防锈迹、增加光亮度;

服务范围内所有玻璃门(玻璃幕墙除外)使用玻璃清洁剂每季保养一次;

3.垃圾日产日清：实现垃圾袋装化，减少垃圾污染;

4.标牌指示服务：雨雪天等特殊情况提供标牌指示服务。