2023年信访突出问题排查化解工作落实情况(4篇)
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信访突出问题排查化解工作落实情况篇一
一、加强信访工作的领导,力求上访、信访稳中有降。
纪检信访工作是各级党政机关工作的重要组成部分,是党委政府联系党员干部的一个重要桥梁和纽带。通过信访可以有效地减少和消除不安定因素,促进社会的安定团结,有利于构建和谐社会,促进社会经济发展和人民生活水平的提高。近年来纪检信访、上访一直是我镇的工作重点、难点,2019年党委政府为彻底扭转这种被动局面,年初在研究纪检工作中就将信访工作纳入重点,研究对策,建立信访领导小组,制定信访考核办法和信访责任追究制度,形成一套行之有效的工作制度,确实落实信访工作责任制。今年以来,我镇信访、上访比去年相比有明显的转变,上访批次、人数在大幅度下降,至11月底,书信访比去年下降3件,无去市、到盛赴京上访人员,到区无集体访,需报结的上访件有16件,全部报结,报结率达100%。
二、层层排查、妥善处置,超前做好防范工作。
以打造“平安后溪,构建和谐社会”为抓手,重点开展信访问题和不稳定因素的排查。一年来全镇共排查了容易引起上访的各类问题20余起,对排查出来的问题按照谁主管、谁负责的原则,采取切实可行的措施加强化解:一是对口负责,对口办理。涉及哪个部门由分管领导协助督办解决群众反映的热点、难点问题。二是实行领导包案制。确定联系人员限期彻底解决。三是针对一些涉及面广、政策性强又一时难以解决的信访问题,制定计划,在调查清楚的基础上提出解决的办法,力争把信访问题解决在基层,人员稳定在村里。四是加强说服教育。通过政策宣传,对不听劝阻的上访者,落实责任人,除教育疏导外,做好监控。五是做好说服、预先防范,特别是在国家、盛市重大会议前夕,镇党委政府主要领导亲自组织召开容易引起上访或择机上访人员的座谈会,如:82辞退民办教师、乌溪江煤矿民工和落聘电工问题,项目建设中涉及党员干部利益等问题,积极落实解决办法,切实做好引导工作,帮助他们解决生活中遇到的实际困难,落实措施妥善处置。
三、及时调查核实处理上访、信访案件,及时报结,报结率达100%。
四、完善信访工作制度,注重“一把手”亲自抓工程。
进一步完善信访工作机制,以十项制度新要求,落实责任制,强化责任意识。
(一)每月召开一次党委信访工作分析研讨会。
(二)党政领导亲自批阅信访件,重要信访事项亲自抓;班子成员分工实行包案件,片、办、驻村干部及村主要领导列入信访工作年终综合考评。
(三)完善村级信访网络,配好具有一定文化素质的村干部组成信访队伍,加强基层信访工作力度。
(四)建立了坚持每月20日为党政领导接待群众和纪检来信、来访办公日制度。
五、派出去、请近来,加强基层组织建设,竭力遏制三访。
今年我镇的上访、信访事件在去年下降的基础上大幅下降,其中集体上访事件次数比去年下降50%,越级上访件次下降60%,重复访件下降50%,但是容易引发上访潜伏因素还未根除,对此通过分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建设推进不到位,民主理财透明还不够,二是完善大田、山林承包责任制中出现了新型矛盾。三是土地征用、农民审批建房出入门路。村道交通纠纷及各类历史遗留问题。四是项目建设中涉及相关人员利益而不惜向政府施压等问题。五是个别村干部素质不高,工作方法简化,处理问题粗暴、蛮干等这些问题的存在都是滋生“上访”总量的土壤,为此我镇党委政府适时调整思路主动出击,采取派出去、请进来的工作思路加强基层组织建设,竭力遏制“上访”发生。同时提高两委队伍的战斗力,通过实践“上访”问题逐渐减少,因此改进工作方法提高干部素质是逐步削除潜伏隐患,是开展信访工作的新途径。
后溪镇的纪检信访工作虽然取得了一定的成绩,但同时也存在着相当问题,今后我们在工作中要逐步改进和探索,力求做好如下几个方面的工作:
一是加强领导,落实责任。二是加大治本力度,努力从源头上减少信访问题的发生。三是畅通信访渠道,努力在解决问题、化解矛盾上下功夫,以崭新的工作思路,迎接出现新的问题。四是齐抓共管,实行信访综合治理。五是加强信访队伍建设,提高信访干部的整体素质。六是加强对重点信访人员的引导、教育力度,竭力杜绝“上访”事件的发生。
信访突出问题排查化解工作落实情况篇二
我镇为迎接新中国成立70周年,贯彻落实省总、市总信访工作“三化解一规范”(化解矛盾、化解心结、化解困难,依法规范信访秩序)专项行动部署会的精神,切实做好工会信访工作,确保劳动关系和谐和职工队伍稳定,积极开展工会信访问题排查化解专项行动,现将2019年信访工作汇报内容如下:
为了充分发挥信访工作的优势,镇工会由镇党委政府主要领导任组长,进一步完善了由各部长为成员的信访工作领导小组,及时研究解决信访工作,层层落实信访工作领导责任制,增强紧迫感和责任感,把信访工作列入重要议事议程。
我镇做到严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制,定期排查不稳定因素,及时掌握动态,就地化解矛盾,把矛盾解决在萌芽状态。
随着时代的进步,涉及职工的利益矛盾也逐渐显现,使工会信访工作的难度进一步加大。为此,我们要建立经常排查机制,深入源头,开展调研工作,维护职工权益。针对特殊时期集体访和越级访易发、突发的特点,我镇工会主动发挥职能,充分整合资源,主动采取有力措施全力做好特殊时期信访稳定工作。一旦发现苗头,及时向领导汇报,对于发现的问题,进行专项治理,切实把一些久拖未决的信访案件做到妥善处理。我们要做到防控在先、解决在前。重要会议召开和重大活动举办期间,由主要领导亲自带班值班,确保信访工作不出问题。
处理信访案件时,主要是在快查上下功夫。一是对紧急信访案件的处理上,坚持一个“快”字,力争在一周内解决,有效防止越级上访和大规模上访。二是对热点信访案件,要做到敢查。热点信访案件一般是职工关注的焦点,对此类信访案件,我们必须主动排查、狠抓案件结案率。三是疑难信访案件,要在深查上下功夫,要有敢打硬仗的决心和信心。要坚持深入查清问题,又要坚持深层次地解决问题。四是打击报复信访案件要在查处和保护结合上下功夫。坚持做到严惩报复者与保护举报者相结合,做到查处不怕阻力大,保护不怕难度大。
通过排查我镇未发现有赴省进京上访意向的当事人。通过以上工作部署我镇力保在新中国成立70周年的重大节日里营造安全稳定的社会环境。
信访突出问题排查化解工作落实情况篇三
一直以来,因司家营的拆迁遗留问题以及后期产生的炮震污染等问题,导致响嘡信访量一直居高不下,严重影响社会和谐稳定。针对这种情况,我们从思想上再上位,以县“百日攻坚”行动和“扫黑除恶”专项斗争为契机,将信访工作摆在更加突出的位置来抓,全力扭转被动局面,在信访维稳上见真招、求实效。
在今年的两会维稳工作中,我们由以往的被动防守改为主动出击,做到“三个主动”:一是主动建档分类。梳理信访案件79件,其中重点案件49件,全部完善档案,做到一户一档,详细记录信访人诉求、案件进展以及详尽的社会关系。同时,将全部信访案件进行分类,按性质分为个性问题和共性问题两大类,并根据轻重缓急将案件分为一级关注、二级关注和普通关注三个级别:一级关注对象为近两年多次进京赴省访人群;二级关注对象为多次赴市赴县访人群;普通关注对象为赴街道上访人群。对不同级别信访人群反应问题的难易程度进行排序,由易到难进行逐步化解。二是主动约访下访。主要领导不仅开门接访,还主动约访、下访,将信访人约到办公室,或亲自入村到信访人家中去,定期与重点信访人见面。两会期间,主要领导约访x次,接待上访群众x名,牢牢把信访人稳控在当地。三是主动陪访帮办。由被动接变为主动陪。由包片领导、包村干部陪同信访人到县、市、省乃至国家有关部门咨询相关政策,为信访人提供所需帮助,让其心服口服并深受感化。通过这个方法,我们成功的将两名涉法涉诉的进京访老户稳控在当地。
在案件化解中,通过“三个找准”推动信访工作打开新局面:一是找准症结。深入挖掘信访问题产生的根源,准确掌握信访人根本诉求,只有找准症结,才能解开心结。因此,想要有效化解积案,就要分清哪些是合理诉求,哪些是不合理诉求。二是找准钥匙。从问题根源入手,充分发挥村支“两委”、同学、朋友、亲戚、领导等社会力量,多渠道、多角度寻求破解信访问题的突破口。三是找准措施。对信访案件进行逐一分析,由班子成员集体“会诊”,集思广益,制定有效化解措施。对于一些个性问题,解决后不会产生连锁反应的,化解了一批;引导部分群众走诉讼渠道,依法维权,分流了一批;对于一些政策问题,我们派专人陪同,到县、市乃至省职能部门进行政策咨询,疏导了一批;对于一些家庭确实存在困难的,通过经济救助和政策帮扶,安抚了一批;对于一些解决起来难度较大的共性问题,通过千方百计利用外围关系,稳控了一批。
一是宣传正能量。在与上访人的接触中,积极宣传党工委、办事处心系群众利益、解决信访问题所做的工作,努力在全社会形成理解支持信访工作的浓厚氛围,形成正确的舆论导向,为信访工作稳中向好发展凝聚强大合力。二是宣传依法治访。在接待来访和下访过程中,注重通过谈心谈话对群众进行普法教育,切实增强群众知法懂法意识,引导群众自觉依法表达诉求,抵制各种违法行为,大力弘扬依法有序上访。三是宣传扫黑除恶专项斗争。扫黑除恶专项斗争的开展,为打击非法上访提供了有力武器。此次全国“两会”期间,我们通过加大对扫黑除恶专项斗争活动内容以及全县扫黑除恶打击的缠访闹访典型案例的宣传,起到了极大的震慑作用,有效打压了部分上访人的嚣张气焰,为信访稳控提供了强大助力。
经过我们一系列努力,目前我街道的信访局面有所好转,但仍存在很多问题和不足,在今后的工作中有待进一步加强。未来,我们必将以高度的责任心和时不我待的紧迫感,扎实推进积案化解,全力以赴抓好稳控,推动响嘡信访维稳工作再添新战果、再上新台阶!
信访突出问题排查化解工作落实情况篇四
xx高速公路指挥部对建设领域突出问题治理工作十分重视,在省指的统一部署和安排下,对全线各施工单位在施工管理过程中的突出问题进行了仔细检查,并严肃指出了在检查中发现的问题。xx项目部,对检查组提出的问题,无论是属于制度建设方面的,还是存在于具体管理环节中的,都是十分重视。项目部认真组织主要领导和各部门负责人共同研讨工作,对存在的问题进行梳理,从建立和健全有关管理制度入手,从强化岗位责任制着眼,正视问题,认真整改,以此为契机,促进项目部施工管理工作更加科学化、规范化。
一、提高认识,端正思想
xx高速公路建设工程是省重点工程,省领导十分重视。省委常委、省纪委书记多次发表重要讲话。提出了“安全、优质、廉洁、高效、惠民”的建设理念和目标。而突出问题的治理,正是实现这一理念和目标的基础和保证。项目部领导组织各级领导和员工,认真学习指挥部对专项治理工作的要求,充分认识开展专项治理工作的重要性和紧迫性,切实把思想和行动调度到指挥部的要求部署上来,调整思路,针对突出问题专项治理工作中存在的问题,采取积极措施认真整改,努力提高项目部的施工管理水平。
二、健全和完善相关制度,制定突出问题专项治理工作实施方案,明确职责任务 健全的管理制度是规范管理的必要条件,根据指挥部的有关专项治理工作文件的精神,项目部在回顾前期施工管理工作的基础上,结合施工企业的特点和实际工作中存在的不足,制订了《工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案》,在进入二期工程施工阶段后,为了进一步落实指挥部专项治理工作的精神,项目部又制订了《工程建设领域二期工程突出问题专项治理工作要点》,明确治理工作方向,强化工作重点环节。
做好廉政建设工作是突出问题专项治理工作的保证,项目部围绕创建“廉政阳光示范工程”制订了《项目部xx年廉政阳光示范工程创建工作要点》、《项目部腐败风险预警防控大覆盖专项行动实施方案》、《项目部腐败风险预警防控工作制度》等相应制度,为项目部廉政建设工作理清思路。
管理制度的不断健全和完善,对于促进项目部的施工管理发挥了积极作用。
三、履行职责,加强管理
作为施工企业,施工管理是项目部的主要工作,如何让施工生产有序进行,抓好重点环节、关键岗位是很必要的。
1、工程技术和质量管理工作是施工管理的日常工作,项目部在不断完善质量管理体系的同时,进一步明确岗位责任制,执行技术规范,严格施工管理,并着重对技术资料管理中存在的不足进行了改进和强调,认真抓好技术资料管理工作。技术资料管理工作是一项基础管理工作,抓好这项工作,是促进工程建设管理深入扎实的重要因素。项目部对技术资料的记载、整理及归档提出了明确的要求,并强调了资料收集整理要及时,要随着施工进展随时记录并整理、做好施工日志,掌握第一手资料、做好技术交底工作、对施工预检中检查出现的问题要如实记录,并形成整改资料等环节。明确了技术管理人员对资料记录的职责,同时强调了专职技术资料管理员的职责,使技术资料的管理日益规范化。
2、安全管理工作是施工建设中的重要环节。在安全管理工作中,项目部形成了健全的安全管理体系,制订了安全管理制度,并强调安全生产管理必须突出落实和强化安全管理人员的安全责任意识,重视各项工作的责任落实。从项目本部到各个作业班组,一级抓一级,层层抓落实,做到安全人人有责,形成安全事事有标准、处处有人抓的长效机制。为规范和培育员工安全工作意识,安全部门组织安全基础知识、安全法律法规、安全操作规程、安全事故预防知识的学习,并坚持理论与实践相结合,通过开展现场演练工作,使员工进一步掌握安全防护知识。在日常管理工作中,建立了安全经费管理台帐,注重安全源的排查工作,树立预防为主的思想,确保施工建设工作安全有序。
3、严格执行工程计量工作的有关规定和规范,要把计量管理作为改善经营管理,提高产品质量,推动技术进步的基础工作来抓。计量管理工作,是控制质量与进度的重要措施,是促进施工管理科学化、精细化的有效手段,在实际工作中,坚持实事求是,坚决杜绝手续不全、提前计量、重复计量、瞒报虚报等违规违纪行为,保证计量工作
3的严肃性。
4、财务管理是一项需要全盘考虑,统一目标,协调一致的工作。通过财务管理的监督和控制,可以使企业各种资源得到合理有效地利用。项目部在财务管理方面,按照国家有关规定进行会计核算,财务管理办法和内部控制制度健全,遵照执行《会计法》,根据企业实际情况设置会计科目,会计报表及其他会计资料准确合规。集团公司定期组织项目部会计人员参加继续教育培训和廉政教育学习,提高财务管理人员的业务素质和思想素质。项目部按照指挥部的要求,结团公司财务管理制度,在指定的银行设立专用银行账户,实行“专款专用”,无多头账户混用行为。按照规定使用资金,按照合同、协议约定支付工程款和材料款。没有公款私存、自设小金库等违纪行为。对资金进行全过程管理和检查,做到无转移、无截留和挪用资金行为。
5、在拌合站建设工作中,涉及到临时征用土地事项,这是一项政策性极强的工作,项目部在征地拆迁补偿方面,坚决按照省指挥部的工作部署,坚持既资源节约、合理合规,又满足工程需要、满足设计要求,较好地执行了有关征地拆迁的政策和规定,保证了工程施工的有序高效运行。
6、严格执行大宗物资采购规定,严格按照省指挥部核定的材料供应商签定物资供应合同,坚持民主决策机制,由经办部门提出方案,项目部领导班子集体研究决定,杜绝违规采购、暗箱操作。
7、加强对施工队伍的管理,施工队伍必须严格按照招标合同文件的约定,具备相应资质要求。对特殊工种,必须持证上岗,施工前进行有针对性的技术交底。
回顾前期工作,在突出问题专项治理工作中,项目部在健全管理制度,抓好基础工作,强调岗位责任方面做了积极的努力,也收到了一定的实效。对施工过程中发现的问题,也及时进行了整改,对于监理指令中指出的问题,在整改后也及时予以了回复。这一切,对于促进项目部的施工管理,保证施工生产的健康运行起到了明显的效果。但是我们也深知,施工生产经营管理过程是动态的,由于工程建设规模大,范围广,管理中监管不到位的现象在一定程度存在,如何坚持管理的有效性、持续性,形成长效机制,仍然值得深入探讨。对处于生产经营活动中的工作者,无论是管理者,还是操作者,如何把握他们工作心理的稳定,从而保持管理与操作的规范,还需要项目部在今后的管理实践中,认真思考,做针对性的工作。总结过去,发现不足,以重新开始的心态,积极开展今后的工作,进一步做好突出问题专项治理工作,将是项目部不懈努力的工作重点。