职工公寓工作总结及计划(优秀13篇)
在计划中设定具体的目标,可以激发我们的动力和行动力。为了让计划更有效,可以设定一些时间节点和里程碑,以便监督和评估进展。以下是一些实用的计划模板,可以帮助我们更好地制定自己的计划。
职工公寓工作总结及计划篇一
为确保车间__年的生产工作的顺利开展,充分借鉴多年的管理工作经验,不断推动车间的综合管理,现根据车间工作的实际情况,拟定了本车间__年度工作计划。
一、认真学习会议精神。
切实做好车间的各项工作,紧密联系本车间的工作实际及车间职工情况,坚持学以致用,用以修身,用党的精神完善自身。进一步明确本部门的具体奋斗目标,提出改革发展的新思路新举措,推动车间工作的全面发展。
二、加强政治思想教育。
我车间将继续高度重视对职工的政治思想教育,将提高职工思想素质作为一项基础工作来抓,只有提高车间的全体素质,才能保障各项工作的顺利进行。踏实学习,敢于创新。
继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以落实安全责任制为主线,严抓本车间末端安全管理,打造和谐安全文化,建立健全安全工作长效机制。
三、深化管理,优化班组建设。
根据总厂相关条例,综合实际情况组织人员制定合理,细致的车间考核制度。开展6s管理标准化建设,依据指定的岗位人员考核制度进行考核,以班组为基本单位,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。
四、规划生产,提高工作效率。
维修保养工作进行期间,将明确班组的调配情况,根据实际情况对于设备维修单位生产时间进行人员分配,执行早中晚三班轮流制。为不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:
1.生产工具规范使用,车间将定期清点整理工具,明确维修过程使用时,定点摆放;生产完毕后即时存放,对于发现损坏和缺少工具进行申报,做到即时配备生产。
2.是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导职工运用正确的方法进行设备保养。
3.要加强设备保养技能交流、培训,定期召开管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。
4.是对于大修、日常保养以及定期计时保养情况所需的配件将集中分类存储,在发现配件不足时,及时补充货源,以保证生产正常进行。
5.定期将每月的生产数据纳入结算核对后及时上报财务。做到不缺少数据,真实反映工作情况,避免总厂效益受损。
职工公寓工作总结及计划篇二
转眼间,2011年的日历就翻到最后一页了,置身在这样一个温暖的hr团队里,总是觉得时间过得很快。毕业一年多了,在领导和同事的指导关心下,我正在努力实现工作中的独当一面。2011年成就了我很多梦想,通过这一年来的学习、工作,让我收获颇多,不仅学到了很多专业知识,还增长了见识。
2011年,公司提出了“精耕细琢,培养小盆景,打造大花园,实现全面开花结果”的思路。个人的工作也是紧密围绕“培养小盆景”这一思路,着力打造属于自己的那一片小花园。
(一)、知识管理推进。
知识需要传播,更需要管理,km平台的搭建及运行让青啤自己的知识“动”了起来。2011年根据集团知识管理的战略要求,我司重新制定了km积分卡,新的积分卡更加注重考核结果数量化、过程导向化、知识创新化。通过近全年的过程控制和措施巩固,取得了良好的成绩,圆满的完成了年度目标。
图表一:2011年集团知识管理积分卡排名(数据截止到10月)。
注:图表仅仅展示了排名靠前的几家子公司。
目前km上线的子公司或职能部门共有56个,从图表上可以看出,黄石公司年度累计排名并列第一(共有10家单位),华中区域排名第一。推进工作能够完成集团的要求,月度积分均为满分。
2010年,黄石公司km推进同期集团排名位居43位,下半年,虽然我们一直在努力,但是年终仍然没能摆脱倒数后十位的困局。2011年,通过重新制定推进思路,组织成立qc攻关小组……km推进团队每月分析,每月回顾,严把推进过程,全员参与培训,通过不断的改进,我们出色的完成了集团前十五名的目标。积分卡分项指标员工平均积分为18.85分,集团第七;员工频道点击率每月稳居集体前五名。
1、全员参与培训。
公司在上半年完成了8大部门的km培训工作,通过培训,大家学会了使用方法和技巧,明白了怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。通过培训,公司km考核的各项积分没有因为淡旺季而出现波动,始终位于集团的前列。
2、组织成立项目小组。
成立关于“提高km积分卡排名”的项目小组,遵循pdca原则,通过领会集团的战略要求、分析现状、分析差距、找原因、提出解决问题的办法,验证落实措施等环节,最终实现了小组活动目标。
3、迎接集团km现场审计。
集团企划总部专家老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、总经理荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号;
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
5、加强与总部沟通,寻求有利资源。
积极与企划总部领导沟通,邀请专家老师现场指导工作,针对现场推进的实际问题指定切实有效的改进方案。
(二)、包装有效工时利用率项目推进。
2011年,集团人力战略重点关注各子公司《包装有效工时利用率》项目的推进,黄石公司通过不断的努力和改进,也取得了较好的成绩。
图表二:2011年黄石公司包装有效公司利用率(数据截止到10月)。
汇总。
ytd。
2011目标值。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
79.35%。
2011控制值。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
67.77%。
2011实际值。
77.59%。
86.50%。
97.31%。
88.17%。
83.91%。
85.01%。
88.94%。
90.24%。
91.60%。
80.93%。
87.73%。
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。小组持续开展活动,每月回顾会议决议执行情况,分析本月项目存在的疑难点,提出近期的改进计划和要求,通过pdcar循环,最终击破了工时难点,项目小组也实现了目标,取得了较好的成绩。
2、规范考勤,固化包装各机台上下班时间。为确保基础数据的有效性,公司严格规范考勤,将数据精确到10分钟以内。同时通过倒推法对包装各机台的开启时间进行了测算,并要求员工严格按时间到岗。
3、班组工时数据及存在问题张贴看板,班组利用会议进行学习,并落实整改措施。同时班组进行工时pk,对周度指标完成较好的班组予以奖励。
4、充分利用管理工具指导生产,引导包装开班生产。历年来,黄石公司瓶装线的产量均徘徊在6万千升左右,但是排班班次却不尽相同。09年旺季时排班4-5个,10年减少到的3-4个,但是根据管理工具的测算,实现我们全年的产量目标,开三班完全可以满足生产的需要。通过各部门的积极沟通和不懈努力,我们最终实现了“开三班”,效果验证:工时水平提升、非生产时间的减少、年休假完成指标较好、员工的工资提升等各项管理数据均趋于良性循环。
5、入选青啤第七届人力资源年会最佳实践交流材料,并在年会会议上现场发布。本次年会共有7个分享项目,黄石公司的有效工时项目入选其中,其也是唯一一个关于工时推进的分享材料,能作为典型和大家一道学习和分享,其实也是一种压力和鞭策。
(三)、现场管理。
按照2011年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
5、全员参与,依托公司党团力量进行全场范围内的大整改。公司利用现场管理整改月进行大动员、广参与、齐管理。各党团支部纷纷组织人员进行大规模的整改,通过责任区的认领、现场死角的清理,达到了较好的效果。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理为2011年新增职责,通过不断的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、每月定期更新新进员工的个人信息,力求信息维护完整率为100%。
2、完成erp在岗员工照片信息、健康信息采集及录入工作;
二、工作不足及反思:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,上半年的统计分析存在弊端。
3、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
4、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
1、知识管理。
职工公寓工作总结及计划篇三
非常荣幸能成为这个大家庭了一员,感谢唐总能给我一个工作和学习的平台。在您的指导下我相信我能很快的适应工作。
首先,我将从熟悉公司的规章制度和明确公司发展目标。使自己能严格遵守公司规章制度,以公司的发展目标做为基础拟定个人发展计划和目标。
其次,积极学习努力提高对产品的业务知识,为下一步成文打下基础。在最短的时间提高自己的业务水平、专业知识、和综合能力。特别是对于我一个刚刚踏入公司的新成员,提升自身知识和业务水平是当前最主要的工作。在今后的工作当中还要不短学习和完善,将业务水平达到更高的水平。
再次,培养足够的耐心和自信,对于即将要面对的政府高官和企业老总有充足的自信,面对每一次见面都能发挥自己最优秀的一面。我要有足够的自信可以证明自己可以做到,所以在学习业务知识的同时培养自己有足够的耐心和自信也是必不可少的,千万不能气馁和妥协,否则我就会成为大浪陶沙子。
最后,寻找目标客户发展业务。努力争取业务,发展人脉关系,为下一步的业务做基础,提供经验的自信心。还要在每一次和客户见面中多倾听、多思考。发展更多的需求和真实的想法。
以上是我入司的基本工作计划和想法,在接下来的工作我还会应工作的变化做以调整,请唐总提出宝贵指导意见。敬谢!
2012-2-20。
职工公寓工作总结及计划篇四
此次文明寝室评比活动,我系本着公平公正公开的原则对各寝室的打分进行统计,最后,男生寝室223和女生寝室613被评为“优秀寝室”;王锴淳同学和何欢同学被评为“优秀个人”。在检查的过程中发现了一些普遍存在的问题:
地面脏,值日生没有做好工作。没人在寝室不断电。
通知摘蚊帐后,仍有没有摘的。床面不整洁,被叠得不规范。
以上出现的问题是我们公寓部和女工部应该严抓的地方。为此,我们想到了一些措施:
对于以上问题屡次不改的,给其严重处分。每周会不定期的进行检查。
在此次活动中,男生寝室表现较好的是221和223寝室,基本上符合了检查要求,204、205、206、211、202在整体上较221和223差一些,问题主要出现在被褥叠放这一块,剩余寝室就比较差,大多出现了地面脏、不断电、没摘蚊帐和被褥不整洁。其中有三名同学没有摘掉蚊帐给予告诫,一名同学因为没有断电给予告诫,还有一名同学因为内误差,给予通报批评。女生整体上来说,比男生的寝室要好,其中612、613和614基本上符合了检查要求,其他的寝室从整体上来说,都还可以,其中,615寝室相对来说要差一点。
总的来说,我们公寓部和女工部还有很多地方要改进。争取把我们系公寓这一块管理得更好!
又是一年期末时,在即将过去的一年中,我作为学生公寓的一名普通的管理员,在学校后勤的领导下,在“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着需要改进的问题,下面我将做出全面的总结。我衷心希望领导能对我的.工作提出宝贵意见。
首先,我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初,我认真做好学生的登记入住工作,详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来,我对很多同学都有了深入的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外,由于我在学生公寓楼工作时间很长,因此与很多同学都有了较深的交流和沟通,也与他们建立了良好的友谊,这让我今后的工作得到了很多同学们的支持,工作起来也比较得心应手。并且,我们开始了全校卫生普查工作,尽管同学们有些对此有疑议,但它的确有助于大学生良好的生活,学习习惯的养成,提升南广寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解全校宿舍的整体情况,另一方面也可以及时发现学生宿舍存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。
为规范全校卫生普查工作,我们专门印发了《卫生评分标准》,专门制作了检查表和工作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室,我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。其次,我协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。本学期中,我认真做好了公寓学生的报修统计记录工作,然后及时通知物业后勤维修组的同志,没有让一次维修工作出现失误。我也都是当日工作当日完成,很好的保障了同学们的学习生活。
再次,我协助好保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作,做好了安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护了宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,每次遇到迟归的同学,我都按学校的规定让他们在记录表上登记,并适当询问迟归的原因,耐心地要求他们下次按时回来。
当然,在过去的工作中,还存在着一些问题,比如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会高度重视,争取早日克服。
总之,学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作,有待研究和讨论的问题很多,随着学校制度的改变,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在学校领导的带领下,我将愿意以一颗诚心,一份责任,无限服务与南广学子共建温馨家园。
在学校做保洁员已经有三年了,一直都是尽心尽力作好这份岗位的工作。今年年初,听到领导的安排,我从教学园区保洁员调到学生公寓的保洁员,负责男生公寓的卫生保洁。学生公寓的宿舍卫生问题比教学区的的严重多了,但是我没有任何的抱怨,对待工作认真负责。现在我将这一年做学生公寓保洁员的工作汇报如下。
在教学区的保洁任务相对而言会轻松很多,因为学生上课的原因,只需要在每一天的中午和下午学生们下课之后,我们去教室里面打扫就好。现在的学生们的平均素质都是有很大的提高,再加上在教室有老师的制止和同学们的相互监督,所以一天乱认垃圾的量并不多。但是在宿舍区就不一样了,同学们一天有相当多的时间呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集区,每一天都有大部分的人在里面,所以数量就一下子就上来了。加上我打扫的又是男生公寓,就有相对多一点的垃圾。即使是学校在每一层的楼道口专门有安排扔垃圾的口子,但是依旧有同学到了地方都不愿意多走那一步,直接扔到旁边。所以为了宿舍的形象,以及同学们的健康,我就要及时做好卫生巡逻,及时给卫生脏乱差的地方打扫好。在宿舍楼的下面,是专门有两个大的垃圾推车的,有些大件的扔不进垃圾口的垃圾就可以扔到推车里面来,再就是方便一些同学做到垃圾带下楼,有更多扔垃圾的选择。
我新分到公寓区里面,是有一栋公共洗漱间的楼的,就是洗手间和澡堂是单独出来的,是公共的,所以我除了做好宿舍楼道的卫生之外,还要在每一天的早上,早早的做好这些公共卫生间的卫生打扫,给地和楼道拖一遍地。好在这个公共澡堂的楼层比较矮,只有四楼,所以早上二十多分钟就能弄好。难的是中午的打扫,因为学生们都起来了,走动比较大,所以打扫好的卫生很容易就脏了。
除了卫生打扫之外,我还积极配合学生公寓管理部,做好学生爱护卫生的宣传工作,在宿舍区的爱卫生的宣传活动里面,受领导的邀请,上台给他们讲解不重视卫生的危害,以及给我们卫生保洁员带来的麻烦等等。通过各项活动,积极培养了学生们的爱卫生爱干净的环保意识,之后同学们乱扔垃圾的现象明显得到改善。
虽然我学生公寓保洁员的职位非常的微不足道,但是我一直都是在认真做我的事,我相信任何的岗位都能够做出大的成就!
在烟花爆竹中,我们欢欢喜喜的送走了xx年,在已经度过的xx年中,我们酒店的业绩取得了长远的进步,我们酒店人力资源部工作也是在酒店领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步,这是一直以来我们最重视的事情。
职工公寓工作总结及计划篇五
首先,我很感谢邓总给予我这样一个机会,能够再次荣幸地成为安帝公司的一员。入职一周以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的态度,通过公司门户网站和向同事请教,不断了解公司的业务知识,和客服工作的基本情况。现将今后的工作计划进行汇报:
一、熟知公司的各项规章制度。
作为一名新员工,只有熟知公司的各项制度,才能使自己对本职工作有更好地了解。
二、做好日常的网站维护工作,具体如下:
1、每日负责中国民防网的后台维护与前台统计工作。
平均每周按照60篇的量进行文字录入,选择及时的、有效的新闻信息录上民防网,浏览相关民防网页,挑选优质的、含义深刻的国内外民防新闻录上民防网。每日做好民防维护的统计工作,每一季度进行版块数量汇总,每半年度进行工作汇总,将整个半年度工作做一个概括性简述,并附有实际数字信息,做到有据可查,并对维护网站时遇到的问题进行汇总,及时反映给领导。
2、每日查看民防网邮箱。
对投稿者的文章进行筛选,选择优质的、有实效性的文章进行审核、编辑、录入。发现有问题或不明确的文章,与投稿者进行邮件、电话沟通,提醒修改内容,并及时回复投稿者提出的相关问题。
3、公司网站的维护。
每周更新一篇“技术文章”,每月更新二到四篇“公司动态”。技术文章由技术部提供,每周进行文章审核、录入、发布;公司动态对公司发生的有积极推动作用的大事、小事进行文字编辑、录入、发布。
4、江阴民防网的维护。
接受领导通知,更新江阴民防网相关内容,包括图片、文字、信息公开等内容。进行发送、审核、发布操作。
三、
每日做好报修统计与提醒。
刷新业务报修系统,每天三次,电话接听报修内容,并且进行后台报修,主动提供工程师报修人员信息与故障内容,工程师处理故障完成后做好回访工作。
四、安排工程巡检工作。
安排每月巡检计划,制定具体的巡检任务,并时常跟进工程师巡检进程,每月将工程师提供的巡检信息反馈表整理归档,做好相关电子记录和纸质存档记录。
五、值班表的制定与工程师值班检查监督工作。
每月下旬制定下个月工程师值班表,包括节假日值班表与应急值班表的制定,每周进行提醒、监督、检查工作并做好相关记录。
六、合同拟定、客户信息核对、合同签署工作。
初次制定合同,由苏宝志协助完成。
七、每周一公司例会,做好会议记录。
八、做好每半月度、整月度考勤统计。
每日做好员工迟到、早退、晚退、请假等事项笔头统计,及时开出表单进行考核,每半月度由技术部导出考勤表,进行整理统计,以表单、文字形式体现。考勤统计每半月度一次,每月月初进行上月正月考勤统计。
以上是我对新工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
职工公寓工作总结及计划篇六
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20__年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20__年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作。
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足。
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好工作。
20__年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出的贡献。
为了更好的完成20__年的工作,我要继续发扬20__年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。20__年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为20__年建设某某贡献自己的一份力量。
职工公寓工作总结及计划篇七
2做好毕业典礼后勤保障服务工作x6月中旬。
3做好学生复习迎考期间的各项管理工作所有管理人员6月下旬。
4走访业主,完成上半年顾客满意度调查,并对数量进行对比分析所有管理人员6月下旬。
6对区域内存在的维修问题进行催办所有管理人员6月。
7对上半年经营情况进行统计、核算x6月下旬。
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职工公寓工作总结及计划篇八
根据区委组织部安排,20-年3月17日至6月底我在_挂职锻炼,对此深感荣幸并倍加珍惜。挂职期间,我肩负责任,牢记嘱托,认真学习,勤于思考,踏实工作,累计参与接访起。三个月挂职时间尽管短暂,但通过参与接访、办信、维稳、调研等工作,我不仅重新审视了自我,学到了新形势下做好群众工作的好经验、好思路、好办法,而且提高了综合分析、组织协调和应急处置能力,丰富了工作方式方法。这为我今后更好的工作注入了新的营养血液,激发了更强的工作动力。
一、加强学习,增长才干,全面融入了信访工作。
信访工作是一项基础性工作,也是一项系统性工作,涉及经济社会发展的方方面面。因此,做好信访工作必须熟练掌握相关政策和科学的工作方法。信访挂职锻炼期间,我始终将学习摆在工作的重要位置,坚持在学习中提高。一是向实践学习。刚开始从事信访工作时,对工作流程并不熟悉,我首先从配合接访、办信开始,不断尝试独立接访,转换角色,实现了从陌生到熟悉,从熟悉到熟练的突破,独立办案能力明显提高。二是向政策、向书本学习。利用业余时间,认真学习了《_信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规,在理论学习中熟悉了信访工作特点、原则和方式方法,为更好地接访、办信明确了法律政策依据。三是向案例学习。与信访干部一起,系统研究信访案卷,分析个案的共性特征和不同特点,认真学习结案报告的处理方案,为办案总结经验。四是向他人学习。主动参与区领导公开接访、_五长_联合接访等各项接访工作,聆听领导教诲,虚心求教于他人,敢于交流思路、观点、看法,提高了解决实际问题的能力。
二、以人为本,服务全局,顺利完成了各项工作任务。
伴随着黄蓝两大国家战略的深入实施,我区进入改革攻坚的关键时期,统筹协调各方面利益关系的难度日益加大。特别是转变经济发展方式、改善民生等步伐的逐步加快,一些利益诉求不断显现,新老问题相互交织,各种矛盾碰头叠加的特征更加明显,新形势下做好群众工作已经成为一道只能答好的必答题。挂职期间,我牢固树立大局意识和群众观点,本着对党和人民高度负责的责任感和使命感,在群众面前坚守责任,踏实工作,顺利完成了各项工作任务,保障了各项工作的顺利开展。一是畅通信访渠道,倾听群众心声。信访反映的问题是老百姓的呼声,表达的是群众诉求。因此,群众诉求是的民生。在接访过程中,我牢记党的宗旨,坚持意莫高于爱民,行莫高于厚民,注重换位思考,感受群众苦乐、忧愁,做到了热心接待群众、专心听取问题、耐心解答问题、诚心对待群众,配合领导为群众解决了一些合理诉求。二是参与信访决策,提高信访效能。当前的信访案件,往往涉及面较广,需要深入研究分析,借助多方面的合力才能有效解决。在处理信访问题过程中,我主动参与到信访问题解决方案研究中去,综合运用经济、行政、法律等手段,及时有效的推动了问题解决。三是树立服务意识,做好日常工作。先后参加黄河口国际马拉松赛、全市经济社会观摩会、省市领导调研等维稳工作,积极配合_领导完成日常值班、台账登记、备案、督办、交办、结案、信息呈报、案件调查处理、党政办公场所维稳等工作,为促进信访工作,维护社会和谐稳定做出了积极努力。
三、注重交流,勤于思考,促进信访工作水平再提高乡镇。
挂职三个月时间,不仅接待了刘秀丽、王利沾、生秀珍等老上访户,也参与了_村两委_换届、用工争议、土地分配、园区建设等较为集中案件的接待处理。通过接访这些事件,我开阔了视野,拓宽了知识面,并形成了几点体会。一是要注重在基层化解信访问题。纵观区_台账,接访的案件,多数集中在农村、社区和企业一线等基层。积压的案件,也多数集中在基层。可以说,当前信访工作的重点在基层、难点在基层,解决信访问题的关键也在基层。因此,做好信访工作,必须要深入基层调研,注重初信初访,善于抓基层、抓要害、抓关键。二是要构建大信访工作的格局。接访办案的一个深刻的感受就是,责任部门重视,分析研究案件及时深入,案件往往就解决地又好又快,重访率也低。因此,在我区现有信访工作格局的基础上,进一步完善优化大信访工作格局十分必要。三是要创新工作方式方法。当前,信访活动的主体、内容和形式都发生了很大变化,改进工作方式、方法,才能更好地提升信访工作效能。例如,在已处结的案件中,部分案件采取了教育引导方式获得解决;部分案件通过干部下访解决;部分采取多级联合接访解决,等等,这为信访工作拓宽了新思路,值得进一步探索完善。四是接访办案必须要耐心、谨慎、细心。上访群众素质参差不齐,难免有情绪激动,难以控制的人员,这就需要我们有忍辱负重的精神,以平和的心态面对;每个案件的情况和环节不同,处理的方式方法也会有所差别,因此,要坚持原则,谨慎、细心,依法按政策规定办事,不能随意变通,主观独行。
四、继往开来,奋发进取,力争实现新的突破。
能够在信访一线挂职,十分感谢组织上的信任和帮助。通过挂职锻炼,我更加注重站在全局的角度思考问题,更加注重以群众工作统揽各项工作,政治意识、大局意识、群众观念、责任意识和廉洁自律意识明显增强,组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。但我深知,要成长为更优秀的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中,我将继续加强学习,严于律己,勤于专研,忠于职守,扎实工作,力争为党和人民的事业做出积极的贡献,决不辜负组织对自己的关心和培养。
职工公寓工作总结及计划篇九
目的:为使员工拥有一个安全舒适的休息环境,根据公司宿舍的实际情况,特制定本规定。
一、员工入住
1. 本公司员工可根据各自情况选择是否在公司宿舍居住,公司有权审核员工是否适合住宿公司宿舍和管理公司宿舍。
2. 但本公司宿舍只提供给本公司员工居住,未经批准不得留宿外来人员。如有需要进入宿舍的一律在企管部进行登记。
3. 有传染病或有不良嗜好者,不得住宿,一经发现要立即报告,并及时采取有效措施。
4. 住宿舍的员工必须服从公司安排的房间和床位,未经批准不得擅自入住或私自更换床位、房间。凡是住宿公司宿舍的员工,必须服从公司管理和遵守《员工宿舍管理制度》,若有违反者,公司将视情况轻重给予不同程度的处罚,最高可取消入住资格并移交公安机关处理。
5. 所有住宿员工因事退房或离职时,到企管部办理取消住宿手续,并交清钥匙、用具等交接手续。在正式离职之日起的2 天内在企管部或宿舍长人员的陪同下搬离宿舍。
6. 每晚门卫22 :00 准时锁公司大门。22 :00 后非重大理由(出差、重病等)不得出入,如有需要出入的人员必须在警卫室的《外出人员登记表》登记,并由门卫签字批准后将大门锁好。
二、宿舍规定
2. 严禁自行改装电源插座、更改线路电制。 自觉节约用电,注意用电安全,除手机充电器之外,未经公司许可不得在宿舍内使用电热管、电炉、电饭煲、电壶、电暖器等其它家用电器。凡发现宿舍存放有以上等高耗器具的,均视为正在使用处理,除没收器具外,并予以罚款。
3. 严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹-事。
4. 严禁私藏公共物品,贮存有毒、易燃、易爆、凶器、武器及其它违禁物品。
5. 严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其它违法乱纪行为。
7. 严禁无故摆弄和自行移动消防器材。
8. 严禁翻弄他人的行李及衣物等,违者视为偷窃行为。
9. 最后离开宿舍的员工必须将灯管、门窗关好。
10. 严禁饲养任何动物。
三、卫生值日
1. 公司宿舍实行宿舍长负责制 , 宿舍长由住宿舍的员工推举并报公司同意后产生,宿舍长负责安排宿舍卫生值日表 , 监督卫生值日员工作,检查房间设施 , 申报日常维修 , 检查排除安全隐患,安排入职人员床位 , 清点离职人员物品,组织宿舍定期卫生大扫除等。
2. 宿舍全体人员按照宿舍长安排的值日表轮流充当卫生值日员,卫生值日员负责当天的宿舍卫生打扫和保洁,提醒各员工按要求整理个人床铺、物品,力求整齐划一。
3. 公司办公室每月不定期进行宿舍安全、卫生等方面检查,对存在的安全隐患、卫生死角及时提出整改意见,限期处理完毕。对检查中连续不合格的,予以通报批评并全体罚款,情节严重的取消住宿资格。
四、物品管理
1. 宿舍配备的设施物品, 由宿舍长进行监管。入住后由公司指派专人进行清点后与宿舍长进行确认, 确认文档一式两份, 公司存档一份, 宿舍张贴一份。
2. 宿舍内非私物品由宿舍长负责保管,员工不得私自拆换、占用、损坏。
3. 宿舍内非私设施, 非自然损坏的由责任人照价赔偿,不能明确责任归属的由宿舍内人员平摊赔偿费用,自然损坏及时报公司维修。
4. 宿舍内非私设施, 未经宿舍长批准, 不准私自搬离宿舍, 否则从工资中作价扣出。
5. 宿舍内个人物品须按规定摆设,贵重物品和证件等(如现金、贵重饰品及其他物品)自己妥善保管,如有丢失,责任自负。自觉爱护公物,损坏公物照价赔偿;禁止在地面、墙壁、阳台上乱贴、乱挂、乱涂、乱画,禁止私自凿洞、打钉、拉线等。
6. 辞职或解聘人员在办理离职手续后,三日内须搬离宿舍,离职人员搬出宿舍时,由宿舍长组织相关人员在场,确认均系个人物品,给予放行,汇报公司,予以结算工资。
六、本制度自公布之日2015-3-1 起执行,由公司办公室负责解释和监管,并在执行过程中不断修改和补充完善。
第一章 宿舍调配管理
第一条 公司为员工提供宿舍,由工务部统一规划宿舍设施,员工本人有权选择是否住宿厂舍;凡是住宿厂舍的员工,必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定,若有违反者,工务部视情况给予处罚或取消其住宿资格。
第二条 员工住宿由工务部统一安排调配,员工不准擅自进住、调整宿舍及床位。进出员工宿舍必须佩带公司统一配备的工作证。未经工务部同意,擅自进住及调房的员工,工务部将给予50元处罚、情节严重的取消其住宿资格。
第三条 新员工入职时,由工务部统一安排住宿,在办理住宿时,每人交一寸相片一张,并填写住宿表格及床位卡片,由工务部建立员工住宿档案。住宿标准为:普通职工6人/间;办公室人员4人/间;主管级2人/间;经理级以上的为1人/间。
第四条 员工宿舍需调整,由工务部同意安排,原宿舍的床位等配套物品一律不准搬动,工务部将派管理人员验收原宿舍的床位、门窗及其他设备,如有丢失或人为损坏,将按有关规定进行处理。宿舍调整后要重新核实并填写住宿表格及床位卡片。
第二章 公共设备管理
第五条 宿舍的床位、门窗和其他设备,先由各寝室按要求填写,后经工务部和本宿舍人员双方签名。本宿舍的床位、设备等使用和管理由本宿舍人员负责。如属自然损坏,公司负责维修或更换;如有丢失,照价赔偿;如属人为损坏,除了照价赔偿外,还将扣发当月绩效工资的50%。
第六条 宿舍的床位、门窗等有关设备不准擅自拆卸,违者应在限期内把原物修复,否则将按破坏公物论处。
第七条 宿舍内的床位、门窗等有关设备因使用、管理不善造成损坏,当事人没有主动承认错误,宿舍成员又互相包庇,在查不清违纪人员的.情况下,床位、门窗等设备维修的费用将由宿舍全体人员共同承担其经济赔偿,并给予同样的纪律处分。
第八条 员工办理离职手续时,一日内必须离开宿舍,如有床位、门窗及有关设备属人为破坏或丢失的要照价赔偿,并限期缴清。
第三章 纪律、安全管理
第九条 员工宿舍楼设有员工宿舍管理值班室,配备宿舍管理人员,负责宿舍正常的安全、纪律、公共部位卫生等管理工作。
第十条 非本公司的员工、外来人员一律不得进入员工宿舍楼。进入员工宿舍楼的外来人员却急需进入须征得工务部许可,登记备案后方可进入。未经许可私自安排外来人员留宿的,将扣除直接责任人当月绩效的30%并给予通报批评。
第十一条 未经管理人员许可,男女员工不准进入对方宿舍。
第十二条 员工宿舍严禁留宿外人, 特别禁止留宿异性人员。
第十三条 员工必须严格遵守宿舍的作息时间,员工必须在上班时间离开宿舍。宿舍大门的上锁时间是:星期一至星期六上午8:50至11:50;下午13:50至17:20(5月1日至10月1日为17:50);晚上22:30关门, 晚上熄灯时间为22:30。车间人员夜间加班期间另行规定,办公室、亮化部、基建部等需要夜间值班及施工人员可视工作情况给予开门,其他夜间晚归人员将有宿舍管理人员登记后方可进入并视情况给予相应处罚。
第十四条 严禁在宿舍内练习乐器、播放大功率音箱、敲打铁桶、脸盆、餐具、口盅等,违者没收其用具并扣除当月的绩效工资的30%。如确因学习需要开电脑等电子设备的员工必须在不影响其他员工休息的情况下配戴耳机。
第十五条 在宿舍区内,严禁存放有毒、易燃物品及燃放鞭炮、焰火等,严禁在宿舍内进行各种营销活动。
第十六条 严禁在宿舍内搓麻将、赌博、酗酒,不准喧哗起哄、往楼下砸东西。一经发现类似情况每人负激励500元,情节严重的直接上报人事部门解除劳动合同。
第十七条 不准在宿舍区内打排球、篮球、足球等,违者没收其器具,造成财务损坏的照价赔偿,并扣除当月绩效工资的30%。
第十八条 宿舍钥匙由宿舍管理部门统一配置,并办理钥匙领用手续。经工务部调整住房的员工必须按时退还原宿舍钥匙,再办理新宿舍钥匙领用手续;离职员工交回钥匙方可办理离厂手续。本宿舍钥匙不准转借他人,钥匙丢失必须向管理人员汇报并缴纳相应的钥匙配备费用,不准擅自更换锁具。凡发现非本宿舍人员持有本宿舍钥匙时,将追究钥匙流失人员的责任。
第十九条 员工必须配合宿舍管理人员做好宿舍安全防范工作,将宿舍存在的安全隐患及时向管理人员汇报。自己的贵重物品和现金要妥善保管,不要随处丢放。离开宿舍时,要关好门窗,锁好门,避免东西被盗。
第四章 水电管理
第二十条 自觉遵守安全用电的有关规定,禁止违规用电,杜绝私自拉接电线行为,凡宿舍的线路有破口接线或线路移动的迹象,将对直接责任人处以负激励100元,没有直接责任人的,宿舍所有人员每人负激励50元。
第二十一条 不准在宿舍内使用电炉、电热杯、热力棒、电饭锅等大功率电器,不准在宿舍里煮饭、煮菜。违者没收用具,并处以负激励500元,情节严重的将上报人事部门解除劳动合同,造成安全事故的追究相应的经济赔偿并移交司-法-部门处理。
第二十二条 节约用水、用电,杜绝浪费,人员离开宿舍后,要检查水电是否全部关好。凡开长流水或破坏供水、供电设施者,扣除当月绩效工资的30%,情节严重将移交司-法-部门处理。
第二十三条 宿舍里的水电设备(包括灯泡、灯管)损坏,必须及时向工务部报修,不准擅自维修和处理。
第五章 卫生管理
第二十四条 员工宿舍区的公共卫生(包括楼梯、走廊)由专职保洁人员打扫,宿舍内(含门、窗)的卫生由各宿舍负责。宿舍的垃圾由各宿舍轮流派人倒进指定垃圾桶内。严禁把垃圾倒放在楼梯口、走廊。
第二十五条 严禁往窗外丢垃圾、丢杂物、倒水、倒剩饭菜等,必须主动倒进指定的垃圾桶内。
第二十六条 为了保持宿舍的整洁美观,禁止在宿舍区内张贴各类广告,不准在宿舍门口和宿舍内乱贴明星像画,不准乱涂墙壁,保持墙面干净。同时,为了新员工入住方便,严禁员工占用空余床位。
第二十七条 不准在浴室、厕所乱丢杂物。因乱丢杂物造成排污管道堵塞的情况,疏通费用由有关责任人或有关宿舍全体人员共同承担。
第二十八条 每周组织公司高层领导对宿舍卫生不定期检查两次,并按照卫生检查评分标准进行评分,每次检查完成后将对评分结果进行公布。
第二十九条 评分低于7分的(基分为10分),将公布宿舍人员名单及宿舍内卫生情况的照片。连续两次评分低于7分的宿舍内每名职工负激励50元;由工务部在负激励中拿出一部分资金购买相应的生活用品奖励排名在前三名的宿舍成员;由工务部在负激励中拿出一部分资金作为检查结果公布的照片及纸张费用。
第三十条 连续三次评分低于7分的员工宿舍所属部门的主管级以上领导扣除当月绩效工资的30%。连续四次评分低于7分的员工宿舍将追究宿舍所属部门经理的管理责任,届时,将直接由公司高层领导商议处理。
第六章 其他方面
第三十一条 妥善保管个人的床位卡片,如有丢失,需及时向工务部报失并缴费重新办理。
第三十二条 每间宿舍选举舍长一名,负责本宿舍的纪律、安全、卫生、物品摆放及轮值制度等管理工作。
第三十三条 凡违反员工宿舍管理制度的员工,必须配合公司有关执勤人员和宿舍管理人员做好违纪登记工作,凡弄虚作假或干扰、不服从管理、阻碍或者恐吓工作人员履行职责的,将按有关规定严肃处理。
第三十四条 本规定从发文之日起执行,以往的有关规定凡与本规定相抵触的,以本规定为准。
职工公寓工作总结及计划篇十
1、组织教师参加各种培训活动。
2、暑期学习考察。
3、“与经典为伍,与智慧同行”读书活动。
1、20xx年教师节表彰及庆祝活动。
1、国庆节系列活动。
2、集体生日。
1、教教工乒乓赛。
2、“做孩子的知心人”小品表演活动。
2、元旦庆祝活动准备。
一、指导思想:
女职工工作在学校党支部和学校工会的领导下,紧紧围绕学校教育教学工作,认真贯彻《妇女权益保障法》、《婚姻法》,依法维护广大女教职工的合法权益,努力提高女教职工的整体素质。带领全园女教师继续深入学习,促进女教师思想业务素质的提高,加强女工组织的亲和力、凝聚力与感召力。以服务维权为主线,维护女职工的特殊权益;以加强妇女组织的自身建设为抓手,不断增强女工的创造力、凝聚力、影响力,引导广大女教工为全面实施素质教育、完成学校各项任务贡献智慧和力量,共同创造和谐的校园生活。
二、工作要点:
(一)积极开展教育培训活动,提高女教职工整体素质。
1、积极配合幼儿园党支部和园长室,在女职工中开展各项政治活动,组织全体女教职工学习贯彻科学发展观,树立正确的质量观和人才观,用科学理论指导教育教学工作。
2、组织和动员广大女教职工,继续采用多种形式学习好、宣传好、落实好十七大精神、“十一五”妇女、儿童发展规划和《妇女权益保障法》,充分认识加强学习的必要性和紧迫性。牢固树立主动学习、超前学习、终身学习的意识。广泛开展“创建学习型组织,争做知识型教职工”活动,不断提高女教职工的思想道德、科学文化和业务技术素质,增强女教职工的学习能力、创新能力、竞争能力,争做学习型女性。
3、结合“读书沙龙活动”、“校训伴我成长”等主题教育、要求每位女教职工多读书、读好书,并能撰写读书心得,组织女教师开展购书读书交流会,让好书同分享。
4、搭建分层展示交流平台,助推女教师专业能力发展。根据我园实际,努力开展岗位练兵及个人竞技活动,开展青年教师教学评比和骨干教师教学展示等活动,让女教师在参评展示过程中自我认识、自我提升,在参与中汲取养料、吸纳借鉴,潜移默化地向教学高层次、高水平迈进。同时借助区教发院教研室等力量,推荐女教师进行署级以上层面的展示活动,通过一次次的磨课、展示,提高我园女教师的设计能力、现场组织互动的能力,并借助专家的力量为教师进行把脉指点,进一步推动女教师的专业成长。
(二)依法维护女教职工合法权益和特殊利益。
充分利用网页、黑板报、橱窗等宣传阵地,广泛宣传《妇女权益保障法》等法律法规,帮助广大女教职工学法、懂法、用法,依法维护自身合法权益。要树立“主动维权、依法维权、科学维权”的意识,促进女教职工在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有与男职工平等的权利。
(三)积极为女教职工办实事、办好事。
1、关注女教职工的身心健康,开展女教职工心理健康辅导讲座,倾听她们的心声,缓解她们的工作压力。要坚持落实每年一次的女教职工健康体检工作。
2、关心特困、单亲女职工家庭生活,实施困难救助。及时关心女教职工的工作、生活、身体,遇到特殊情况给予及时关心、帮助。
3、举办女教职工健康知识讲座、新时期女性修养讲座。让女职工接受健康知识教育、文明礼仪教育、增加女教职工的人格魅力,提高社会形象。
4、以纪念“三八”国际劳动妇女节,教师节为契机,开展各类主题庆祝活动,大力弘扬女劳模、各类女先进人物的敬业奉献精神,宣传优秀教师在爱岗敬业、关爱学生、刻苦钻研、严谨笃学、勇于创新、奋发进取、淡泊名利、志存高远等方面的高尚师德,体现人民教师忠诚于党的教育事业,甘为人梯、乐于奉献的师德,以幼儿发展为本,以言传道、以行垂范的师道,创新发展、求真务实、精湛高超的师艺。
5、深化“巾帼立功”活动,促进岗位成材。各班组结合办公室文化的创建开展巾帼岗创优活动,激励女教职工岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献,努力做科学发展的有力推动者、和谐社会的积极建设者。
6、配合工会做好“你述说、我倾听”工作,及时倾听教职工呼声,主动反映职工呼声,协助解决教职工关心的热点、难点等问题,确保教职工队伍团结安定,促进幼儿园发展、社会稳定。使我园工会真正成为广大教职工的快乐、温馨之家。
(四)积极开展文体活动,促进幼儿园精神文明建设。
继续开展争创文明组室、文明职工活动,抓住争创新一轮浦东新区文明单位和创建浦东新区巾帼文明岗的契机,继续开展文明组室奖项的申报,争创文明组室活动,不断完善文明组室公约,规范教师言行举止,文明组室创建与师德教育、与教育教学、与幼儿园办学水平、与开展各项文体活动、与和谐校园建设相结合,争创文明组室的活动,使教师成为家庭中的好成员,社会上的好公民,幼儿园的好教师,把蕴藏在教职工中的创新精神激发出来,为社会服务、为教育服务。
(五)加强组织建设,提高服务能力,积极做好日常工作。
1、加强对女教职工干部的培训,努力提高女教职工班干部的岗位能力和素质。定期组织交流活动,探讨女教职工需要解决的问题,努力把妇女组织建设成为学习型、服务型、创新型的群众组织,为幼儿园分忧解难,做姐妹的知心人。
2、关心、了解女教职工的学习生活情况,关心女教工“四期”卫生,要倾听她们的心声,要把她们的疾苦放在心上,对孕产妇、身患疾病等女教职工要及时组织探望、慰问,对需要帮助的女教工要力所能及的给予帮助,有困难的要及时向园级行政部门汇报,以取得园领导的支持和帮助。
3、学法知法,加强法制宣传,引导广大女教职工学法、懂法、守法、用法,切实维护广大女教职工的合法权益。
职工公寓工作总结及计划篇十一
又是一年期末时,在即将过去的一年中,我作为学生公寓管理委员会秘书部的一员,我本年度在这个部门中学到了很多,当然在工作中也存在着很多需要改进的问题,下面我将做出全面的总结。
首先,我认真做好日常的值班管理宿舍管理与服务工作,对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室,我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。
其次,,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,
再次,我协助好保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作,做好了安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护了宿舍区的安全、稳定。
当然,在过去的工作中,还存在着一些问题,这些我在今后的工作中一定会高度重视,争取早日克服。
总之,学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作,有待研究和讨论的问题很多,随着学校制度的改变,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,我将愿意以一颗诚心,一份责任,无限服务与学子共建温馨家园。
冯燕鹏。
又是一年期末时,在即将过去的一年中,我作为学生公寓的一名管理员,在学校后勤的领导下,在“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着需要改进的问题,下面我将做出全面的总结。
其次,我协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作,做好日常维修情况的跟进、统计记录工作,保障公寓水电设施使用、运转良好,满足了同学们的住宿生活需要。本学期中,我认真做好了公寓学生的报修统计记录工作,然后及时通知物业后勤维修组的同志,没有让一次维修工作出现失误。我也都是当日工作当日完成,很好的保障了同学们的学习生活。
再次,我协助好保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作,做好了安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护了宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,每次遇到迟归的同学,我都按学校的规定让他们在记录表上登记,并适当询问迟归的原因,耐心地要求他们下次按时回来。
当然,在过去的工作中,还存在着一些问题,比如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会高度重视,争取早日克服。
总之,随着学校制度的改变,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在学校领导的带领下,我将会做的更好。
本学期伊始,我们校宿管部就拟定了本学期的工作计划。在学工处、校团委的领导下,我们部门的工作很快地步入正轨,并按照本学期的工作计划有条不紊地开展了各项工作。
月号我部与校女生部,心协在音乐广场举办了一场庆“三八”节的综艺活动,活动以知识问答、歌舞、表演相结合,我们部也别出心裁的推出了一个“寝室风采展”节目,通过四个女生精彩的表现,展现了当代大学生的寝室文明,更教育了大家要珍惜寝室间这份难得的友谊。整个活动总体来说进展都很顺利,各个节目都达到了预期的效果。
月,我部与校生活部联合进行“学生生活”问卷调查。旨在倾听同学们对校宿管方面的意见和建议,使我们的工作能够有的放矢。更好的为同学服务。调查结果报告已刊登在第四十九期学生会工作简报上.
作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室,我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。
但由于检查队伍过于庞大,检查人员来自各个学院因而不规范,不客观公正的因素时有发生,在同学中间造成了不好的影响,签于此种情况并征求同学们的意见。我们将校卫生普查改为校卫生抽查。每星期抽查~栋楼进行抽查,原则上一个星期将全校楼栋抽查一遍,检查时间为:~:,我们学校实行夏令时之后,我们又将这一时间改为:~:。为一步规范检查工作,尽量作到客观、公平、公正,我们从各学院抽调了优秀的检查人员来开展这项工作。我们对检查人员还进行了专门培训,统一了卫生检查标准和要求。这项工作我们将进行到停课前一周。
为配合学校对学生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服务、自我监督。并本着服务同学的目的,我们成立了大学生“三自”宿舍管理委员会,旨在探索学生宿舍自我管理的新模式。大学生“三自”宿舍管理委员会由学工处,校团委领导,校宿管部牵头,各院宿管部共同参与的组织,其基本动作模式是:全校学生宿舍以楼栋为单位划分,各楼栋设楼长,成立楼栋管理委员会。楼栋管理委员会原则上由该楼栋中住宿人数较多的学院来主导成立,其下设信息员和委员(或者层长),信息员每周向校宿管部汇报一周来的楼栋信息,由我们汇总后报学工处,实现学校与学生之间信息的对称,并作为一条信息渠道保存下来。
月日下午:我们在学工处会议室召开了第一次全校楼栋管理委员会工作会议,就委员会成立以来的工作情况进行了交流。学工处主管领导卢建华处长也出席此次会议并且对我们的工作提出了具体要求,概括起来说为“一个主线,两个亮点,三项建设”即以“以人为本,服务为先,培养学生成长、成才”。两个亮点即学生精神风貌展示点,校园文化新的增长点。三项建设即队伍建设,制度建设,寝室文明文化建设。卢处长的工作指导进一步为我们指明了工作思路和方向,我们将认真总结和吸收,使我们的工作能卓有成效的开展。
月日下午:我们将在学工处会议室召开楼栋管理委员会第二次会议,我们将就委员会成立以来的工作做以总结,并针对这个组织的动作模型和体系进行座谈,为下学期的工作积累经验。
职工公寓工作总结及计划篇十二
2、客户的开发与维护。
b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、旅游市场的整体开发。
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)。
除旅行社外,20__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)。
二、营销部在工作中存在的不足。
1、在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺。
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20__年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的`机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、与宾客间的互动不足。
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、新兴市场与新客户的开发力度不够。
20__年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
职工公寓工作总结及计划篇十三
一、本月,配合校团委、工会圆满完成“第*届校园十大歌手决赛”、“20**年n大学第三届教职工羽毛球赛”的会场布置及场地安全、卫生等各项服务保障工作。
二、要求部门全体管理人员弘扬正气,树新风,各项工作必须以身作则,在工作中要以矛盾与问题为导向展开探索与研究,通过鼓励、表扬等正激励方式有效调动员工主观能动性,进一步细化管理,结合部门自身特点思考提高与改进的方案及目标。
三、加强制度建设,各部门重新梳理对客服务流程,通过梳理查找并收集存在的问题有针对性的整改,通过实际工作及时对流程进行细化、调整,切实关注流程的合理性及实用性,将保洁人员首次保洁的时间、要求以及循环保洁的频次纳入到流程中加以贯彻实施。
四、各部门完成对所辖区域内各类用房的统计及核对工作,对所有安全通道、辅助用房门锁进行全面核对检查,对检查出的问题进行统计上报。同时对所有对开玻璃门加装木闩固定,防止恶劣天气对玻璃门造成损坏。
五、继续深化内部管理及对客服务,尤其是针对学生服务的部门,提高员工在岗工作状态,树立窗口形象。部门遇到重大活动与接待的,需及时上报并说明具体的.时间、地点、参加人员、活动主题等,为部门保障提供有力的数据支撑。
六、利用5.20的契机对各部门进行一次彻底安全及卫生大检查,将安全、工程方面的问题及隐患以报告的方式上报相关各职能部门,对自身能解决的已立即整改,暂时不具备解决条件的做到现场不存在安全隐患,卫生方面做到无卫生死角。同时召开专项会议,明确5.20期间各项服务工作要求,狠抓细节,全力做好校庆期间部门的保障服务工作。
七、协助图书馆馆方对图书馆内部木质楼梯铺设的地垫进行剪裁及更换工作,共计裁剪及更换大地垫8块,楼梯地垫200余块。
八、要求各部门所有保洁人员在做好保洁工作的同时,注意巡视本工作区域内有无安全隐患包括是否有可疑人员出现,同时强化保洁人员为区域报修第一责任人的意识,对管辖区域内的设施设备损坏,水、电、空调的使用情况及时检查与报修。
九、五月份为场馆各类参观及会务接待的高峰期,在此期间,入馆人数会大大增加,要求公房管理员做好入馆人员的的噤声提醒工作,加强工作中的巡查巡视,同时注意服务态度及沟通方式,避免出现无谓的投诉。同时要求图书馆物管部进一步加强一线员工劳动纪律、文明用语、仪容仪表及日常工作的检查,统一部门员工着装,严格执行考勤制度,严抓劳动纪律,提高员工责任意识和服务意识。