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又是一个崭新的春季,怀着欣喜、怀着激动我踏入了xx业务之列。
回首过去,那还是xx年2月13日,我刚刚进入xx乳业,被安排在河松百姓仓买做促销员,当时的我对业务知识、销售技巧一窍不通,面对品类繁多的产品、各类产品的营养知识、消费者的复杂问题简直就是扑朔迷离、一头雾水。店里的月销售额也只有3000元左右,我是既着急又上火。我的主管业务不断地开导我,告诉我公司有定期的培训,只要你用心,一定会好的,要相信公司、相信领导、相信自己。我坚定了信心,每天用心的学习产品知识、公司的培训课程我一堂不舍得落下、面对消费者,我更是以我的所学、所知、所解,一心一意、诚恳耐心地让客户满意。通过一年多的、不断的努力,不断的学习,我的客户回头率越来越多,店里的月均销售额从原来的3000元上升到7000元,最高销量达到8000元左右时又带了薛家合力。销售额达到了13000左右。我无比兴奋,更是无比感动,感谢培训老师教会我那么多的知识;感谢我的经理及各级领导对我的信任;感谢我的主管对我的栽培和帮助。我的成长、我的成绩离不开这无数人的付出,谢谢,真心的谢谢大家!
今天,我以全新的面貌进入业务队伍,我知道,我还有许多的不足和差距。我的性格有些内向,社交能力相对要受影响,我会努力克服自己的弱点,多与人交往,多与人沟通,多向领导咨询,多向同事学习,争取以最快的速度融入到我们的大家庭里。
在今后的工作中,我为自己制定了新的工作目标和方向。
一、严以律己,宽以待人,尊敬领导,和睦同事。
二、继续努力学习业务知识及销售技巧,为工作做充分的准备。
三、保证良好的心态,为客户服务。
四、每天做好基础的工作,不漏店,不对付。
五、保证店里的良好形象,做好店里的销售帮助。
六、保证店里产品的新鲜度。
七、确保陈列店不断品、不缺货。
八、全心全意全力把工作做到最好,把销量做到最高。
20xx年已成历史,20xx年我们将以更加饱满的精神去应对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
总之,透过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
工作中自己时刻明白销售经理务必有明确的目地,一方面用心了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要用心和客户沟通及时了解客户还款潜力,思考并补充推荐从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析。
铝材应用虽然市场潜力巨大,但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年构成空白,再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势。
(二)、竞争对手及价格分析。
这几年透过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占领了代销领域。
六、销售经理工作设想。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据xx年区域销售状况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原有的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点。
(二)20xx年首先要用心同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)20xx年自己计划更加用心搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成规模销售。
(四)为用心配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并构成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点推荐。
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。
(三)20xx年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的状况。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
我的述职完毕,谢谢大家!
文档为doc格式。
首先非常感谢公司给我到xxx有限公司工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和激动,我一定会珍惜这来之不易的机会,好好表现自己,全身心投入到工作中去,为xxxxxx食品有限公司的发展贡献自己全部的力量。
1、负责工厂质量管理体系的建立、认证及维护;
4、负责品控部样品、资料、检验计量工具和物料的管理;
5、监督生产现场、工序操作的规范性等生产过程的品质管理;
在职1个多月中,让我感受了学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,要特别的感谢部门同事及各位领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的帮助。
1、完善一些相关原料、产品的验收标准及工作制定,使得我们的工作有章可循。
a、制定了外购食品的验收标准及流程,明确执行标准使检验人员判定有依据,检验有方法,统一操作手法,统一操作程序。监督采购人员按照要求进行采购,严格执行验收标准,杜绝不符合标准的产品被采购回来而严重影响公司的声誉。为此而退货了一批核桃和一批蹦蹦豆。
b、制定了辅料的验收标准及流程,保证了我们的终产品的安全性。
c、制定了虫鼠综合治理工作指引,为qs审查提供了防虫、防鼠支持。
e、完成工作环境控制程序,为iso9001换证提供文件支持。
f、将完成包装材料的验收标准,为我们包装验收提供依据。
2、完成了与xxxxx食品公司关于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采购。
3、顺利通过了iso9001的换证工作,且完成所需要提供的证书英文版本的翻译工作。
4、基本通过了xxx产品的qs换证工作,虽说有不合格项目,但这也为我们提供了改进的方向,为我们以后拿出口注册证书打下基础。
5、部门人员的培训。为此我特别制作了产品稳定性分享的ppt供部门人员分享。
6、完成了xxx产品外检报告查询版的制作,方便销售部同事取阅。
7、包装统计分析表的完善。
8、安排了化验设备(灭菌器、微生物培养箱)和生产用电子称的校准。
9、着手开始准备qs年审(xxx品分装、xxx分装)工作。
10、酸价、过氧化值设备的申购,便于我们以后做产品保质期的测试!
11、在xx的带领下开展了制造中心现场环境安全检查管理机制。开展各办公区域和生产区域的7s管理,优化我们的办公、生产环境。
1、对生产过程中品质控制方面,因晚班无质检人员,人员过程操作无法监督,造成9月份有29个批次的产品水分超标,影响了产品质量的稳定性。希望后续增补一名巡检来加强晚班产品品质的监督力度。通过这些让我感觉到了对质量控制加重了一份责任,虽然没有达到预想的效果,但我起码知道了路在脚下,要一如既往的走下去。
2、对不合格品的跟踪方面要求不到位。对于水分超标产品进行复烘,未能要求巡检抽样复检,在后续工作中需要加强。
3、9月份出现两起客户投诉事件,与我预期的目标相差很远。一起外购锅巴有虫子,已确定是供应商的问题,但是我们需要加强自己的抽检的同时,要开展对供应商的管理。比如每年对供应商进行走访调查、评审、现场审核等。另一起是xx有苦味(冻子5%造成),虽对冻子暂时找不到好的办法剔除,但是也为我们以后成品感官检测提供了参考依据,起码我们清楚冻子在什么范围容易造成顾客抱怨。
在这一个多月的时间里,我也从同事那里学到了许多东西:清楚了xxx、xxx、xxx的工艺流程,了解了工艺控制的要点,学会了如何验收原料、烟煤等。再此过程中我也发现的自己的不足。以前我原来的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕类),现在做xx类,两者之间工艺差别非常之大。我们质量人都知道:一个好的qa是需要完全了解公司的工艺特性及设备性能的,而对于公司现有的设备性能,工艺特性了解不多,需要向同事多请教、学习及查找相关资料学习。
我本人性格开朗,工作认真,善于与人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。我会把所有的精力都投入到工作中,积极配合各部门负责人,成功地完成各项工作。今后,我会更积极学习新的知识,新技能,注重自身的发展和进步,努力提高自己及本部门人员的综合素质。
说实话,我接手这份工作后,我知道了我工作的艰巨性。但我不畏惧困难,我喜欢迎难而上。自接手后,我发现品控部很多资料都是空白,很多东西需要重新来过,包括重新建立一些指引等。很多事情部门同事可能都没有接触过,比如做保质期测试等,这都需要我拿出我的经验来建立相关指引来指导他们来完成。后期的工作任重而道远,需要我继续努力,当然也离不开领导们的大力支持。
到公司工作与发展,我深深地感到骄傲与自豪,也更加迫切的希望在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本质工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
尊敬的领导:
您好!
时间转瞬,不经意间,20____的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理,在这一年来,我积极的加强个人的业务能力,提高自身的思想和判断,在领导的积极指挥下,严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成绩和收获。
如今,新年就在要眼见。在此,我反思自己在这一年来的情况和收获,对自身的工作情况做如下总结:
一、在工作方面。
在工作中,我严格仔细的保持着工作的要求,在工作的上积极严谨,努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户烦恼过面,我一直加强服务,梳理好客户之间的关系,在服务上认真仔细,每逢节日和假期总能给老客户发送祝福或是拜访。较好的巩固了老客户的联系。
而在新客户上,我则做好严格的计划,认真做好准备和调查,在工作中积极开发,配合团队的服务,在工作中积极进展,取得成绩。
此外,通过在来客户方面的维护和巩固,我们不仅维系了与客户的销售关系,也从中取得了不少的销售途径,展开了更多的销售计划。
二、思想方面。
在工作的思想上,我一直以积极热情的态度要求自己,在工作中保持的自身良好的素质和态度,并以热情亲切的态度关心客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满意,也让我对自身加强了约束和管理,进一步完善了自身,改进了自我。
此外,我还利用空闲的时间,加强了自身对法律和政策的了解,提升了自我的工作素养和职业精神,更进一步加强了自身的工作态度。
三、个人的问题和不足。
回顾这一年来的情况,作为一名销售经理,在工作中我一直维持着较好的状态,在工作中也严谨仔细,较少发生错误。但约束严谨,也越容易出现一些细节上的不足和损失。
反思这一年来,因为我在工作中过于的谨慎,也错失过不少的机会和客户。对此,我一直心中愧疚。但越是认识到这一点,我也越是在工作中加强了自身要求和管理,相信在今后的工作中我一定能做的更好!
如今,20____年已经到来,在工作中我已经有了很大的成长和进步,但我一定会更加努力,更好的完成自身的目标,为公司的发展,增添更多的一份力量!
又是一个崭新的一年,怀着欣喜、怀着激动我踏入了xx业务之列。
回首过去,那还是xx年2月13日,我刚刚进入xx乳业,被安排在河松百姓仓买做促销员,当时的我对业务知识、销售技巧一窍不通,面对品类繁多的产品、各类产品的营养知识、消费者的复杂问题简直就是扑朔迷离、一头雾水。店里的月销售额也只有3000元左右,我是既着急又上火。我的主管业务不断地开导我,告诉我公司有定期的培训,只要你用心,一定会好的,要相信公司、相信领导、相信自己。我坚定了信心,每天用心的学习产品知识、公司的培训课程我一堂不舍得落下、面对消费者,我更是以我的所学、所知、所解,一心一意、诚恳耐心地让客户满意。通过一年多的、不断的努力,不断的学习,我的客户回头率越来越多,店里的月均销售额从原来的3000元上升到7000元,最高销量达到8000元左右时又带了薛家合力。销售额达到了13000左右。我无比兴奋,更是无比感动,感谢培训老师教会我那么多的知识;感谢我的经理及各级领导对我的信任;感谢我的主管对我的栽培和帮助。我的成长、我的成绩离不开这无数人的付出,谢谢,真心的谢谢大家!
今天,我以全新的面貌进入业务队伍,我知道,我还有许多的不足和差距。我的性格有些内向,社交能力相对要受影响,我会努力克服自己的弱点,多与人交往,多与人沟通,多向领导咨询,多向同事学习,争取以最快的速度融入到我们的大家庭里。
在今后的工作中,我为自己制定了新的工作目标和方向:
一、严以律己,宽以待人,尊敬领导,和睦同事。
二、继续努力学习业务知识及销售技巧,为工作做充分的准备。
三、保证良好的心态,为客户服务。
四、每天做好基础的工作,不漏店,不对付。
五、保证店里的良好形象,做好店里的销售帮助。
六、保证店里产品的新鲜度。
七、确保陈列店不断品、不缺货。
八、全心全意全力把工作做到最好,把销量做到最高。
业务员述职报告纪委书记述职报告销售年终述职报告置业顾问年终述职报告。
在20xx年一月十日这天,有心借助学校勤工俭学中心的寒假招工面试机会,成功的从激烈竞争中应聘为百事可乐的一名促销员。下面就讲一讲我在这段的工过程中的一些经历,以及一些所得所思。
应为面对漫长寒假的我不知如何去度过,于是就迎来了我人生中的第一打工经历。为了能找到寒假短工的工作,我从各方面收集寒假短期招聘信息。很有幸在学校得知百事的招聘信息,于是就冒着试一试的态度参加了这次在校勤工俭学中心举办的小小的面试。面试后本来是跟我说等电话,电话来了就可以做,那天晚上当我兴奋的接到电话通知我后天带上服装押金去领服装等工作时,后天的到来却让我很是惊讶。因为当我后天亲临现场时,发现到场的不知我一个人,有好几百个跟我同样是大学生找寒假工的人,更重要的是那个招聘人员告诉我们还要进行一场面试,并接着场面时才是正事的面试,会刷掉很多人。当我得知实情是这种现状时,顿时便不想做,回学校算了。本来收押金就让我有点担心,现在还有那么多人竞争还,并且正式的面世才开始,有点像是骗了的感觉。但是出于对学校的信任我还是选择了留下来,最后在400多人的竞争中选出了100多人,我很幸运的成为这100多人中的一员。
第一次面试让我体会到了工作竞争的压力,虽说经常在电视上看到招聘现场人山人海的场面,但还不如第一次的现场经理来得更深切,让人意味深长,虽说只是一次小小的短期促销员面试,却很值得回味。
接下来就是等待29号第一天工作的到来,第一次工作不免让人很期待。可是就在29号快要到来的前一天,也就是28号,卖场百事的理货员打电话通知我说他们临时又找了一个男孩子,二月五号之前不是很忙,我和他在这几天就交替着做,一人一天,29号由他开始做,我接着他30号做,二月五号开始在一起做。接完电话后给我的第一反应就是“人际关系”在搞鬼,因为洪山区的主管通知我29号开始一直做到二月十三号,你一个超市卖场理货员怎么说还有一个人。当时心里就有点不平衡,不过也没办法,中国的“人际关系”实在是太盛行了。进入超市工作后,事实也证明那个男生的确是超市的熟人介绍进去的。不过,知道事实后我倒没什么想法。
于是在超市工作的日子就开始了!工作中无非也就是那些简单的般货、运货、绑货、叫卖。频繁的工作数日后,被理货员说是工作还比较好,又因为中百仓储缺人手,就把我调了过去。过去之后发现自己很幸运,因为那边的离货运很相信我们,跟了我们自由的工作空间,什么事情都交给我们自己做,所以工作起来感觉心情舒畅,没有紧张的压迫感。更重要的是在那结识了很多像我一样出来做短工的青年大学生,并且其中有一个是新疆人!最让我惊喜的是在中百仓储还有我们湖北经济学院的实习生,在超市中还给了我们不少帮助。现在想想这还真是不错的一次工作经历!愉快的在那度过了短暂的一个星期后,本人为工作就要结束之际,以前中商品价超市的跟我打电话说13后后要留一名,想让我继续在那做!本觉得很累而不想做的我犹豫了一段时间后打电话通知他说那就继续做吧!但这不仅仅是因为工资的私心,也因为里货运的好意。于是13号后,我继续在原来的中商评价做了六天,一直到19号我的工作就正式结束了!18天的工作经历,很短,但这第一次的工作让我懂得和了解到了很多。因为我分别在两家超市工作过,也分属两个不同的理货员管。通过我的一些而观察和自己的一些主见发现了如下的问题。首先,重伤里面环境不好,这里的环境包括清洁与文化环境。中商里的灯光和地面让人感觉压抑,灯管暗淡,地面不清洁,商品摆放不齐,顾客的人行道狭窄,管理不善,工作人员不穿工作服并擅离职守。谈到工作人员有必要把两家超市作一个对比。中商平价中在员工通道上的工作人员检查防止工作人员夹带商品出去并阻止顾客从员工通道经过的工作人员不穿工作服,经常打瞌睡,时不时的还进入卖场与工作人员聊天,并且还有椅子坐!!但中百仓储中相同职务的工作人员却恰恰相反,在工作期间无论什么时候都坚守岗位,穿好工作服,带好工作牌。并接超市内部灯光亮丽,地面干净,商品摆放整齐,通道畅通。作为一名顾客如果要去购物,在这两家超市选择的话,我更愿意去中商平价。因为先不谈价格,至少心情会很好,更何况相同的商品价位还比中商平价低一些!
再说一些与我工作相关的一些事儿吧。给我一个像最深的还是与学校的工作人员有关系,但这直接反映了一家公司的管理制度。百事可乐在过年期间会做活动送各种各样的东西来吸引顾客。其中就有碗、杯子、盘子等等。中商平价中的一些女服务员就经常来找我们要赠品,好像觉得要几个是没问题的,但在那边的超市几乎没人找我们要,即使要也都是买了我们的产品后让我们多送一个。我觉得这一点反应出了两个超市很大的差别,后者的员工更有职业精神,专注于自己的工作,不会为小利益而破坏超市的秩序。我觉得仅这一点就能看出一家企业的成败!事实也证明处于地理位置优势的中商平价百事卖的与中百仓储旗鼓相当,超出了卖场主管的预期。从此可看出一个企业的管理是多么重要!在卖可乐的过程中,我知道了“乐扣”的杯碗原来是韩国一个很有名的品牌。而且有一部分顾客就是冲着我们的赠品才买的可乐,至少在这之前我是不信的。买两瓶有好几斤重的百事拿回家就为了一个赠品,要是我,绝对是不会的。因为不超过12元的东西送一个杯子或碗那又能是多好的东西呢?这是一个值得我们深思的市场销售问题!
说了很多,一言难尽!这次寒假打工给了我一次意想不到的经历,当初我在找这份工作时,还有同学说这种工作你还做啊?其实他的意思是,第一天去面试时,百事的招聘人员把实际会给我们的工资说的比较低,把我们要做的工作说的很累!现在我很高兴自己没有退出的决定是很值得的!至少,我收获到了很多我不曾想到过的。
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大家好,首先做一下自我介绍,我叫史立伟,是苏宁电器神华店白电营业员,主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间,下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。
6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识,从开单开始学习,慢慢的熟悉了整个操作流程,虽然很多事还无法独立解决,但虚心求教,对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。
7月底,我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个月时间,我明白了团队的重要性,只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能创造出优秀的战绩。10月底,随着神华店盛大开业,我被调到了神华店白电品类,并有了筹建新店的经验,从筹建到开业,我学到了不少东西,刚开始神华卡没有对接的时候,需要填制手工单,我并没有放弃,而是认真梳理,确保每个单据不流失。神华卡对接以后,我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究,对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决,比如神华卡不能补差,不能交运费,不能交定金等等,同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。
销售完成情况,我部门冰洗上半年完成率为79.65%,空调为187.26%,主推和oem产品都在80%以上,图解,销售占比排全店第三,有望在下一季度赶超小电扩大占比,并且保证了无促品牌全面开张,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品类占比第一的是海尔,但我店并无促销,足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视,并不是只能卖有促销的,只要顾客有要求我们会竭尽全力满足,空调方面在保证完成任务,不压制热销品牌的基础上,增加我司主推品牌的占比,并能长久保持,齐头并进。
人员管理方面,对我司的新进员工进行点对点的培训和代教,主动让新员工练习开单,熟悉流程并定期培训我品类主推及oem产品,尽量把顾客引导到有促销的品牌区域,保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无促品牌的管理和销售,积极跟采销,厂家沟通,争取促销。
我觉得作为督导应该做到以下四点:
第二是良好的沟通能力,对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品,保持不定期的与自营和促销员进行沟通,了解他们的想法。对促销员要奖惩明细,及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题,对采销申请更多的主推型号。
如果不同及时上报,跟进处理。
在神华店工作多半年,其实我们应该学习和借鉴神华的管理,没有规矩不成方圆,有些人说神华的检查太苛刻,其实也不是,他们都是一些日常检查,也是我司所要求的,一些卫生死角就应该及时处理,电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组,并能保证定期的检查,而且专门检查卫生死角,人员的行为规范,不合格就要罚,无论什么原因,因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务,定期上报。在神华时神华领导路过神华的销售人员都会打招呼,而我司领导进入门店,却无人问好,说明我司的管理仍然存在问题。
对神华店的发展建议由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格,后果很严重,现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高,因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦,里面其他东西都是价格昂贵,给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵,所以接下来应该跟采销沟通,尽量多的投放资源,提高折扣率,增大优惠力度和手段让在我店购买的顾客享受的物超所值的实惠,保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度,因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方,因为神华店以销售高端为主,面对的顾客是高端,所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信,适时提醒优惠,多印制dm单页于条幅,在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传,增大知名度或者可以在附近或高档小区,建一个专门的刊版,定期更新,让顾客及时了解我司优惠时段,还有就是我店仍然以神华卡顾客为主,可以定期的做神华卡团购夜,留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动,可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理,因为有的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失,其实并不是这样,有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买,所以端正销售人员的心态也是重中之重,还有就是对员工的全能性,因为闭店很晚,最后值班的销售人员很少,有些品类品牌,其他人并不了解无法为顾客讲解,所以应该多组织员工轮岗学习,了解各品类的基本销售常识和产品知识,在闭店之前的一两个小时能够及时补岗,抓住客流,培养潜在顾客。多培养现金顾客,虽然神华店以神华卡顾客为主,但不难发现,很多购买高端产品,以及大型套购的顾客都是现金,并且这部分人经常在神华亿佰里消费,所以可以建立一个顾客信息表,对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留,可以定期送出礼品及优惠政策,并且进店由店长或vip专员接待,保证这种高端顾客不流失。
认真学习,不断提高自己的专业素质,无论我到那个岗位,都要站好一班岗,尽到应尽的责任,做好每个细节。在不断学习与进取中,提升自己的销售能力以及专业技能,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作,汇报完毕,谢谢大家。
学年,我在县教育局督导室的正确领导下,从教育改革和发展的需要出发,坚持全面贯彻党和国家的教育方针,深入我乡各小学扎实有效地开展了一系列教育督导与评估工作,帮助与指导学校逐步建立和完善了内部运行机制,加强了学校的内涵建设,调动了学校的办学积极性,为提升教育的均衡化、现代化水平起到了积极的作用。现将一学年来的教育督导工作总结如下,不妥之处请各位领导批评指正。
一、统筹安排、精心运作,认真开展督导评估工作。
为促进各学校进一步树立正确的教育理念,积极主动地推进教育工作。去年9月份我们将教育质量纳入到对校领导的政绩考核,进一步完善了对学校教育的督导评估机制。我按照县教育局督导评估方案积极落实各项要求。深入全乡各小学进行督查,对校领导履行教育职责情况进行检查评估,并进行了量化考核。
馈意见分整体印象、存在问题和建议三个方面,对每个学校的反馈都能做到知无不言、言无不尽、诚心诚意为学校的发展服务。
针对上学期的督导结果,本学期我把工作重点放在教师的学习与管理上。
1、抓学习,提高教师师德修养。
学习是动力之源,不断学习是提高教师师德修养,树立正确的人生观、职业观、价值观,促进教师整体素质的保证。各学校深入开展了以“爱岗敬业,为人师表,教书育人”为核心的师德教育活动,增强了教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感,提高了实施素质教育的自觉性。
加强领导干部作风建设。领导干部是学校工作的主持者、领头雁,领导干部必须自身作风正、形象好、有威信,才具有号召力和影响力。一学年来,各学校重视干部队伍的作风建设,利用各种机会,反复要求领导干部,要增强以校为家的意识,讲廉洁、讲奉献,在教职工中和社会上树立了良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。
3、抓业务,促进教育质量全面提升。
本学期累计听课30余节,查看各类计划30余份,翻阅教案60多本,各类作业500余册。召开课堂教学及作业、教案点评会9场,达到了促教促学的目的。
二、坚持常规督导与专项督导相结合,民主治校。
1、一学年来,我经常深入各小学调研,掌握第一手资料。对全乡办学条件、教学管理、公用经费使用、学校财产情况进行了调查摸底,并就存在的一些问题提出了意见和建议。针对全乡小学目前存在的教学设备问题及时向县教育局汇报了情况;结合学校撤并,我们对全乡多所小学校产、建筑物等情况进行了摸底调查,并进行了详实的登记。
2、坚持校务公开制度。利用春、秋季开学,及时对各小学开展的“两免一补”、“一费制”等工作进行专项督导检查,促进了我乡教育工作健康发展。在“两免一补”资金使用上,我们建立了跟踪问效制度,做到公开、公正、透明,自觉接受群众和社会的监督;按照《永靖县义务教育阶段中小学推行“一费制”实施办法》要求,我们通过听取汇报、查阅资料、个别访谈、实地查看等方式对“一费制”执行情况进行了检查。还对各校就贯彻落实全县教育工作会议精神情况,随时出现的热点、难点问题和上级教育督导部门部署的工作,进行了专项督导检查。
三、存在的问题。
回顾一学年,我们做了大量工作,取得了较好效果,但在取得进步的同时,仍与教育的发展和上级的要求存在一定的差距,主要表现在:
1、办学条件虽有所改善,但仍不能满足素质教育的需求,特别是。
各功能室的配套建设仍然不足,教学设备落后,严重制约着教育现代化的实施。
2、师资水平相对薄弱,专业技能教师缺乏。教师在教学过程中重语文、数学而轻技能的现象仍普遍存在,这一方面是由于教师认识不清,仍然为“应试教育”而困扰;另一方面主要是因为学校缺乏专业教师,使素质教育难以向纵深推进。
3、学校虽然建立了规章制度及评估机制,但仍存在一定的问题,有待进一步完善。
今后,我将在县教育局督导室的领导下,发扬优点,改进不足,克服困难,立足于素质教育,进一步发挥“监督、检查、指导、评估”的职能,全力推进我乡基础教育事业的全面、协调、健康、均衡、可持续发展。
我们眼下的社会,越来越多人会去使用报告,不同的报告内容同样也是不同的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家整理的乳业公司促销员个人述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
又是一个崭新的春季,怀着欣喜、怀着激动我踏入了xx业务之列。
回首过去,那还是xx年2月13日,我刚刚进入xx乳业,被安排在河松百姓仓买做促销员,当时的我对业务知识、销售技巧一窍不通,面对品类繁多的产品、各类产品的营养知识、消费者的复杂问题简直就是扑朔迷离、一头雾水。店里的月销售额也只有3000元左右,我是既着急又上火。我的主管业务不断地开导我,告诉我公司有定期的培训,只要你用心,一定会好的,要相信公司、相信领导、相信自己。我坚定了信心,每天用心的学习产品知识、公司的培训课程我一堂不舍得落下、面对消费者,我更是以我的'所学、所知、所解,一心一意、诚恳耐心地让客户满意。通过一年多的、不断的努力,不断的学习,我的客户回头率越来越多,店里的月均销售额从原来的3000元上升到7000元,最高销量达到8000元左右时又带了薛家合力。销售额达到了13000左右。我无比兴奋,更是无比感动,感谢培训老师教会我那么多的知识;感谢我的经理及各级领导对我的信任;感谢我的主管对我的栽培和帮助。我的成长、我的成绩离不开这无数人的付出,谢谢,真心的谢谢大家!
今天,我以全新的面貌进入业务队伍,我知道,我还有许多的不足和差距。我的性格有些内向,社交能力相对要受影响,我会努力克服自己的弱点,多与人交往,多与人沟通,多向领导咨询,多向同事学习,争取以最快的速度融入到我们的大家庭里。
一、严以律己,宽以待人,尊敬领导,和睦同事。
二、继续努力学习业务知识及销售技巧,为工作做充分的准备。
三、保证良好的心态,为客户服务。
四、每天做好基础的工作,不漏店,不对付。
五、保证店里的良好形象,做好店里的销售帮助。
六、保证店里产品的新鲜度。
七、确保陈列店不断品、不缺货。
八、全心全意全力把工作做到最好,把销量做到最高。
最新促销述职报告(大全9篇)
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