时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，让我们一起来学习写计划吧。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

新时代文明实践站工作计划篇一

以社会主义核心价值观为指南，“构建绿色教育办学体系，少年军校和艺术教育两翼和谐共进”为目标，坚持科学发展观，积极推进素质教育，大力营造安全文明和谐的育人环境，造就一批师德高尚、业务精良、作风正派的教师队伍，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。

组 长：肖景薇（校长 全盘负责创建工作）

副 组 长：肖春昱（副校长 书记负责校园环境建设、创建活动的组织安排工作）

李杰（副校长 负责创建规划及各种材料撰写工作） 王萌 （教导主任 负责德育活动、教学活动的开展） 张凤霞（大队辅导员 负责学生课外活动）

查云成（总务副主任 负责后勤各项服务工作）

把“文明校园”的创建工作作为长期的任务，抓紧抓好。同时，加强领导，在人力、财力上大力支持，保持创建活动各项工作落到实处。

学校围绕“文明校园”创建主题，充分利用校园广播、宣传橱窗、主题班会、联欢会、演讲比赛、知识征文等宣传阵地和活动方式营造舆论氛围，让“文明校园”创建活动深入人心。学校教导处和大队部充分发挥职能，充分调动师生参与创建活动的积极性，号召全体师生创造文明校园从我做起，从小事做起，将着力点放在依法执教、文明执教、文明习惯和养成教育上。

一是要求教师模范遵守社会公德，不讲粗话、脏话，使用文明语言、推广普通话，不向学生传播不健康或错误的思想，不讽刺、挖苦、歧视学习困难学生，讲礼貌语，说文明话。二是要求教师爱岗敬业，严谨治学，关心爱护学生，尊重学生人格，不得体罚或变相体罚学生，认真备课上课，认真批改作业，刻苦钻研业务，不断学习新知识，改进教育教学方法，提高教育、教学和科研水平，不在教学场所接听手机，不在公共场所抽烟，待人友好真诚，举止文明礼貌，办文明事。三是要求教师团结协作，廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，谦虚谨慎，尊重同志，相互学习，相互帮助，关心集体，维护学校荣誉，不得乱收费或向学生推销资料，不得向学生及家长索要钱物或要求学生家长为自己办私事，不参与赌博、色情、迷信邪教等活动，衣着整洁得体，严于律己，作风正派，以身作则，做文明人。

“文明言行标兵”。三是教育学生加强自律，崇尚科学，反对邪教，关爱家庭，珍惜生命，积极参加健康的娱乐活动，绿色上网，争做“科学文明使者”。四是教育学生勤俭节约，从身边做起，不乱花钱，节水节电，不浪费笔墨、纸张等，争做“节约资源能手”。五是教育学生勤奋好学，团结友善，勇于进取，形成良好习惯，争做学校的好学生，家长的好孩子，社会的好公民。六是在学生中开展“学会感恩，共建和谐”主题教育活动，通过具体的活动，增强学生爱祖国、爱人民、爱社会的高尚情操，学会感恩，升华亲情、友情、爱国之情。

3、抓好校园文化建设，营造学生健康成长的活动环境。我校以创建“文明校园”、“绿色校园”为契机，不断优化育人环境。一是美化、绿化、硬化校园。学校近年先后投资建设一个广场，校园道路全部硬化。草坪覆地，树木成荫，花卉飘香，亭台舒雅。综合楼广场大气、明亮、清朗、庄重，花香飘满园。运动区功能明晰，护栏隔离，富有安全感。硬化学校道路、广场、篮球场。二是进一步完善学校设施。三是营造校园文化氛围。学校墙壁文化氛围浓郁，从迎门浮雕到个个角落的读书园地、卫生角，显示文化魅力和校本精神，让校园充满诗意和哲理。

4、狠抓校园卫生工作，健全卫生管理制度，优化育人环境。学校要加强校园卫生工作力度，彻底消除卫生死角。为师生创建一个良好的工作、学习、生活环境，真正做到以优美的环境陶冶人。

5、进一步加大学校安全管理，落实安全责任制度，扎实对学生进行安全教育，杜绝各类安全事故发生。

6、结合社会力量，积极广泛开展各类教育活动。使学生认识社会，正视身边的变化。

我校文明校园创建活动坚持广泛参与、重在建设、贵在坚持、注重效果的原则，要求全校师生员工行动起来共同参与，把文明校园创建活动与思想政治教育、道德建设、校风和学风建设结合起来，与学校开展的教育教学质量活动结合起来，与学校的各项改革密切结合起来，扎扎实实完成各项任务。

文明校园创建活动分为三个阶段进行：

第一阶段：（2015年2月—4月）宣传动员阶段。通过宣传动员，形成人人为文明校园创建做贡献的整体氛围。

分别召开校委会、教师会和学生大会，层层进行动员，并利用校园广播、黑板报、宣传栏进行广泛宣传。

第二阶段：（2015年5月—7月）重点实施阶段。

1、 根据我校的实际，制定了各项活动方案，切实深入的开展创建“文明校园”工作。将各项活动方案在校职工大会、班主任会、班队会上等深入解读。号召全校师生共同行动起来，身体力行，做到“心到、口到、手到”，为营造文明、和谐的校园贡献出自己的力量。

2、各项活动组织负责的教师要认真、细致的完成实践活动，要突出四小的特色，创出成效。平时活动实施的方案及相关的各项资料都要分类整理收集，做好存档。

3、加强领导、明确责任，切实履行自己的职责。把创建“文明校园”任务纳入学校年度工作目标管理体系，逐级分解，责任到人。校党委书记是第一责任人，分管领导是具体责任人。

4、努力营造良好的舆论环境。要进一步加强校内媒体的管理和建设，充分利用国旗下的讲话、广播站、宣传栏等宣传舆论工具，营造良好的舆论环境。积极宣传各项创建活动，传播先进文化，弘扬社会正气，塑造美好心灵，进行典型引导，促进创建工作全面开展。

5、认真总结活动开展情况并巩固创建成果，在不断提高和完善的基础上查漏补缺、巩固提高。

第三阶段：（20xx年12月）总结表彰阶段

1、根据创建工作责任分工，各部门每月制定计划开展工作，月末将材料汇总上交到少先队审核、存档，同时定期向领导小组汇报工作进展情况。

2、“文明校园”建设领导小组对学校开展的各项进行评价验收。

3、对创建工作进行总结评比，树立典型，进行表彰。全面汇总活动情况，创建文明校园活动领导小组评选出年度文明班级、文明星、文明年级等。

1、开展创建文明校园活动，要与精神文明建设活动紧密结合起来，同步进行，通过精神文明建设的深入开展，促进文明校园创建的健康发展。

新时代文明实践站工作计划篇二

20xx年度我校精神文明创建工作将以党的十八大精神为指导，巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持贴近实际、创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制，大力开展师德建设和群众性精神文明创建活动,努力营造和谐的校园环境和精神环境。

1.以学习宣传全会精神为重点，加强学习。利用学校网站、校园广播、学习园地、校园橱窗、黑板报等宣传媒体，加大宣传力度，营造学习宣传氛围，并落实到实际工作中，成为推动学校科学发展的动力。

2.扎实推进党员干部理论学习。认真学习《义务教育法》、《教师法》、《语言文字法》与教育有关的政策法规文件，不断提高党员干部政策理论水平。

3贯彻落实科学发展，解决工作中的突出问题。继续巩固扩大科学发展观学习实践活动成果，转变工作作风，凝聚人心，激发干劲。坚持回头看，对查摆出的突出问题集中解决。

4.以“规范使用国家通用语言文字弘扬中华优秀文化传统。”为主题，结合我校实际，围绕“推普周”和校园文明建设，大力开展以“说普通话，写规范字，做文明人”为标语的推普周宣传活动。

1.以构建“文明校园”为目标，切实加强学校管理。在学校管理工作中，实行民主管理，坚持校务公开;实行人本管理，在工作中理解教师、尊重教师，形成“尊重人才，尊重知识”的良好氛围;实行依法管理，深入开展法律法规的学习活动，使广大师生学法、懂法、守法、用法，努力营造安全、文明、和谐的校园。

2.广泛开展“人文校园、活力校园、和谐校园”教育活动。通过文明教研组、文明班级、文明个人的创建活动，把工作重心放在育人氛围的营造上，把主要精力放在师生文明行为习惯的养成上。

3.充分发挥法制副校长或校外法制辅导员的作用，每学期至少举行1次法制教育报告或讲座。

4.组织学生开展“拒绝诱惑，远离网吧”、“远离赌博，远离不良嗜好”等主题教育活动;开展“崇尚科学、反对邪教”教育活动;组织开展社会实践活动，增强学生社会意识。

5.认真开展争先创优活动，搞好优秀党员、优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者、优秀学生干部、优秀学生等评选表彰工作。

6.认真做好文明单位创建工作。根据县教体局文明学校创建活动要求，加强硬软件建设，提高办学水平。加强校园美化、绿化、净化工作，使精神文明创建工作再上台阶。

1.深入学习实践《中小学教师职业道德规范》，组织形式多样的学习交流活动。开展“立高尚师德，树教育新风”和“爱教育、爱学生、爱自己”主题实践活动，把职业道德规范转化为广大教师的自我行动。

2.开展“好书人人读”活动，大兴读书学习之风。组织师生广泛开展多种形式的读书活动。

3.开展资源节约活动，以实际行动促节能减排。在校园内广泛开展“节约一度电、一张纸、一滴水、一块煤”活动，在学生中开展勤俭节约教育，使勤俭节约逐步成为师生的行为习惯。

4.引导教师向科研型教师转型。开展切合学校实际的丰富多彩的教科研活动和教师基本功训练。鼓励和支持教师参加各级各类培训、学习与竞赛，不断提高教师整体的教科研能力和教育教学能力。

5.积极探索创新有利于未成年人思想道德建设的方式方法。通过组织开展心理健康教育辅导、教师论文比赛等活动，提高教师研究德育工作的积极性。

1.加强学校管理，依法决策、依法管理、依法治校。实行民主管理，政务、事务、财务公开，积极推行校务公开。

2.认真做好评优选先、年度考核、档案管理等工作，年内不发生上访问题。以学生问卷、征求家长意见、师德调查、评价教师、教师评聘为载体，自觉主动接受学生、家长、社会的监督，努力创办好人民群众满意的学校。

3.不断强化校园安全稳定工作，健全学校安全管理长效机制，积极开展“平安校园”创建活动。

4.发挥学校门卫室作用，推行校园安全责任险制度。努力构建平安、文明、健康、和谐校园，确保教育稳定平安。

1.继续深化以“知荣辱、讲诚信、树新风”道德实践为主要内容的社会主义荣辱观教育，切实加强未成年人思想道德建设，引导青少年树立正确的世界观、人生观、价值观和道德认知标准。

2.通过重大节日、纪念日，继续深化“民族精神代代传”教育活动，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，并将其转化为广大少年儿童的精神力量和自觉行为。组织学生深入社会开展社会实践活动，引导学生感受家乡变化，关注家乡发展。

3.构建德育网络，形成工作合力。通过家长学校建设、家长会、家访等形式，建立班级、学校、家长、社会“四位双主体”的德育网络。积极协调有关部门，突出抓好校园周边环境整治，营造未成年人健康成长的良好社会环境。

4.加强学生基础道德修养和法制教育，强化学生的社会公德意识、法律意识和法制观念。形成讲理想、讲奉献、讲责任、讲道德、讲文明、勤俭节约、艰苦奋斗、遵纪守法、勤奋学习、健康成才的良好风气。

5.结合学校工作实际和学生年龄特点开展好各种文体活动，开展好一年一度的艺术节和运动会，活跃校园课余生活，让学生在各种活动中施展才能，培养爱好，增强体质，建立信心，培养团队意识。

6.综合运用教育、管理、舆论等手段，把思想道德教育和加强管理结合起来，把耐心细致的工作同纪律约束结合起来，严格校纪校规，依法治校，使不文明、不道德行为和现象在校园无立足之地。

1.充分发挥校内外宣传媒体的导向作用，加大正面宣传力度。

2.加强与报刊等新闻媒体的沟通和联系，争取在各级报刊杂志上推广、宣传先进典型，充分展现我校的良好形象。

新时代文明实践站工作计划篇三

整合全村现有志愿服务资源，着力打造文明实践党员先锋志愿服务队、卫生治理志愿服务队、产业互助志愿服务队、村风文明志愿服务队、应急抢险志愿服务队、政策宣讲志愿服务队六支志愿的满足人民群众日益增长的美好生活需要。

二、工作任务服务队，为人民群众及时提供有效的服务。

(一)广泛开展文明实践创建活动，全面提升农民的发展新样态。

1、宣传思想，学习理论。以村新时代文明实践站为阵地，积极开展“不忘初心牢记使命”主题教育，以“走出去送、请进来学、阵地上讲”等形式，普及党的理论政策，广泛宣讲党史。

2、传承美德，树立新风。广泛开展道德模范，身边好人，好婆婆好媳妇、最美家庭等系列评选宣传活动，充分发挥道德模范、优秀党员、优秀返乡创业人士等典型示范作用，积极参与乡村建设和治理，全面推进移风易俗行动，进一步完善村规民约、道德评议会、村民议事会、禁毒禁赌会、红白理事会等组织机构，引导农民自我教育，自我管理。着力破除红白事大操大办、封建迷信、黄赌毒等不良风气，引导村民树立正确的道德观，家庭观、消费观、绿色生态殡葬观，营造敬老爱幼、邻里互助、团结和睦、崇尚向善的浓厚文明乡风。

(二)广泛开展理论政策讲习活动，全面提升农民科学文化素养。

1、学习实践科学理论。以身边人讲身边事的形式，以小故事讲大道理，用群众听得懂的语言让群众坐得下来听得进去，学有所获。

2、宣讲党的政策。多渠道多形式开展惠农政策宣传力度，更好的指导群众农业农村生产生活，编印有关农业、扶贫、民政、社保、计生、卫生等方面惠农政策法规小册子，发放到群众手中，便于群众查阅和学习。组成宣讲工作小组，进村入户，和群众面对面讲解惠农政策，为群众解答涉农问题的政策规定，以促进群众致富增收为目标。

3、宣传法规，规范行为。深入推进农村普法工作，提升农民群众的法律意识，帮助农民增强法制观念，自觉遵守法律，通过合法途径表达利益诉求，维护正当权益，正确行使民主权利，引导农民形成良好法治氛围和法治习惯，形成自觉学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围。

三、工作要求

(一)加强组织领导。充分发挥新时代文明实践工作领导小组作用，立足文明实践站，探索创新，突出服务功能，力求实效，努力把新时代文明实践中心建成为唱响主旋律，壮大正能量，做大做强主流思想舆论、强信心、聚民心、暖人心、筑同心的主阵地。

(二)全面整合资源。统筹协调全村志愿服务队伍和党员群众力量密切配合，通力协作，明确职责，强化措施，把新时代文明实践活动与美丽乡村建设、精神文明建设等工作有机结合起来，实现资源共享，切实提高广大群众对美好品质生活的获得感和满意度。

(三)强化督促指导。严格责任落实，明确工作要求，确保新时代文明实践工作有实实在在的活动和效果。按照有阵地、有机构、有队伍、有平台、有制度、有方案、有活动、有成效的要求，扎实推进新时代文明实践站建设，打造常驻群众身边的志愿服务队伍，围绕“讲、树、帮、乐、行”等形式开展志愿服务活动，把真滴建到群众家门口，实现人人都是文明传承者，全力打造农村群众的精神家园和品质生活。

四、工作保障

(一)强化组织保障。为确保实践站建设工作有序推进，建立调度机制，村两委成员根据工作需要随时召开调度会议，推进新时代文明实践站建设工作。

(二)强化政策支持。要加大建设投入，确保有阵地，有队伍，有活动，完善政策激励和制度保障，从村居干部，五老人员、各类好人、志愿者、文化带头人中选拔专人负责实践站的组织运转。

(三)加强考评激励。加大评优激励力度，每年评选表彰一批优秀志愿者、优秀志愿服务队伍。

(四)加大舆论宣传。充分利用多渠道宣传好新时代文明实践站建设工作开展情况，广泛传播正能量，不断扩大新时代文明实践站建设工作的覆盖面和影响力。

新时代文明实践站工作计划篇四

20xx年市水利系统精神文明建设工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实全国水利精神文明工作会议、市委宣传思想工作会议精神，围绕xx年年水利工作目标任务，坚持以人为本，扎实工作，务求实效，为全面推进可持续发展水利打牢思想基础，提供强大的精神动力，营造和谐的舆论氛围，培育文明的道德风尚。

按照这一指导思想，xx年年精神文明建设工作的主要任务是：

贯穿“一条主线”，就是围绕深入学习宣传科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想，扎实有效的开展政治理论学习，努力在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫。

要以处级以上领导干部为重点，切实健全学习组织、学习档案，严格执行学习制度，全年集中学习不得少于12天，每周自学不得少于6小时，努力形成科学的干部理论学习考核指标体系。要坚持学以致用，用有所成，着眼于解决水利改革发展稳定中的实际问题，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工 作的本领。下半年对各单位中心组理论学习情况进行检查验收，树立中心组先进典型。继续开展领导干部理论学习“三个一”活动和“万名书记讲党课”活动。搞好党员教育培训工作，学习运用好《坚持更高标准 追求更高水平 实现又好又快发展——xx年年xxxx市基层党员学习读本》，通过集中培训、辅导讲座、板报橱窗网络等有效形式，进一步抓好广大党员群众的理论学习。继续坚持将政治理论学习情况作为年度考核指标的做法。

充分发挥思想政治工作研究会的载体作用，深入开展调查研究，不断探索新形势下思想政治工作的新方法、新途经，总结新经验，推出新成果。进一步活跃政研会工作，组织形式多样的研讨、交流活动。

围绕“一个目标”，就是围绕服务水利发展这个目标，通过精神文明创建活动，不断提高水利队伍素质，提高水利管理水平，提升水利行业形象。

全面推进职工素质工程，不断提高队伍素质。对素质工程工作进行全面总结，对学习型单位、知识型职工进行表彰，制定今后五年实施职工素质工程工作计划。进一步完善职工素质工程档案，推行职工素质工程目标管理评估体系管理工作。 抓好劳动竞赛、技术创新、技术比武和提合理化建议活动。评选xx年度先进集体、先进个人。

进一步深化文明工地、文明闸站（所）、文明窗口创建工作，不断提高管理水平。不断探索文明工地、文明闸站（所）、文明窗口创建的新思路，完善创建制度，提高创建水平，并评选表彰xx——xx年年度市水利系统文明工地、文明闸站（所）、文明窗口。通过创建活动，促进各项管理工作再上新水平。各单位根据实际情况，继续深入开展文明单位、文明职工、文明家庭、文明小区等的创建和评比表彰活动。获得市部级文明单位荣誉称号的单位要进一步完善创建档案等各项基础工作，做好接受审查、复审的准备。

进一步加强行风建设，不断提升行业形象。一要坚决杜绝损害群众利益的不正之风。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”、领导干部利用职权和职务影响为配偶、子女和身边工作人员谋取非法利益、借婚丧敛财、借庆典活动收受礼金等影响和谐水利建设的不和谐音。二要进一步加强机关效能建设。建立行政效能投诉机制，对办事效率不高、扯皮推诿、行政不作为等行为，要采取措施坚决整治。三要加强对行政审批服务大厅、招投标管理站、水政监察等窗口单位的监督管理。

把握“一个基调”，就是坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，牢牢把握正确导向，加大宣传工作力度，用奋斗目标激励人心，用发展成就鼓舞人心，用先进典型振奋人心，用扎实工作稳定人心，努力为水利发展营造良好舆论氛围。

扎实做好防汛抗旱宣传。按照市委、市政府关于防汛抗旱的部署和要求，着力宣传水利部门积极防汛抗旱、促进节约用水、确保供水安全的工作部署、措施和成效，为社会提供正确的舆论信息，做好舆论引导，进一步增强全市的节水和水患意识。

扎实做好重点水利建设宣传。xx年年市级水利基本建设预计安排投资117.3亿元，任务十分繁重。认真做好南水北调xxxx干线和市内配套、xx河治理、百万农民饮水安全、xxxx水源保护、xxx堤岸建设、千里清水廊道工程、百里海堤加固工程等的宣传，为各项建设工程的顺利进行营造良好的社会舆论，形成全社会支持水利建设的氛围。

抓住“一个切入点”，就是要以践行社会主义荣辱观为切入点，坚持不懈、持之以恒地抓下去，教育和引导广大干部职工知荣辱、明是非、辩美丑，更好地引导广大干部职工构筑牢固的思想道德防线，有效地遏制各种xxxx现象的发生，促进和谐水利建设。

深化社会主义荣辱观教育。充分利用各种宣传阵地和窗口，宣传社会公德、职业道德和家庭美德，宣传献身、负责、求实的'水利行业精神，宣传践行社会主义荣辱观的典型事例和经验，营造浓厚的学习氛围。党员领导干部要充分发挥表率作用，带头用社会主义荣辱观规范自己的言行，大力倡导八个方面的良好作风，引领和带动广大职工群众的思想道德建设。要积极开展道德实践活动，紧密围绕水利中心工作，组织广大干部职工参加抗洪抢险、扶贫济困、义务奉献等活动，使干部职工在实践中受到教育熏陶。要大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。结合香港回归10周年、建军80周年、我国加入wto5周年等重大纪念活动，深入开展爱国主义、革命传统和改革开放教育，大力弘扬民族精神和时代精神，进一步增强水利干部职工的民族自尊心、自豪感。

新时代文明实践站工作计划篇五

以科学发展观和党的十八大精神为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬“重德敬业，求实创新”的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。

确保顺利完成20xx年工作任务，争创吉林省健康慈善医院，深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动，巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院干部职工的文明意识，敬业意识、法制意识，激发全院干部职工“爱医院、爱岗位、爱病人”的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施和等级医院评审为契机，进一步完善医院绩效管理、提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，两个效益一起上，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，促进医院跨越式发展，力争将医院建设成服务一流、质量一流、设施一流、环境一流、人才一流、管理一流的二级甲等综合性医院。

1、以思想作风建设为重点，进一步加强医院党政领导班子和党员、干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的十八大学习活动，提高领导干部的政治理论和管理水平；加强管理队伍的廉政教育和作风建设，打造廉洁勤政的干部队伍；加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照市级文明创建实施规化，落实创建措施，把精神文明创建工作渗透到日常工作中去，在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。

2、加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观、职业观、道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识、服务意识、岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。

3、加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议，完善医德考评管理，通过问卷调查、意见箱意见本、公布监督电话、完善投诉处理机制，及时查处违反行风行为。严格执行药品、设备招标采购制度，开展处方点评管理，公布药品用量排序，实行前几位药品限量或停用政策，完善购销领域不正之风防范机制。

（二）加强业务学习和人才培养，提高医疗技术水平

1、开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课、疾病查房、病历讨论的业务学习，定期邀请专家来院讲座培训，提高医务人员业务知识水平。

2、继续加强医务人员的继续教育和学历教育，有计划选派医疗骨干到上级医院进修。

3、加强新员工和低年资员工的岗位技能培训，开展岗位练兵活动和操作比武。

4、举办法律法规知识讲座和知识竞赛，提高职工依法行医水平，保障医疗安全。

（三）优化服务管理，改善就医环境

1、加强服务流程优化的研究，合理调配资源，简化服务流程，缩短就诊等候时间，改进服务质量。

2、加强软硬件投入，加强医院信息系统建设，缓解看病难问题。

3、开展便民措施，加强绿色通道管理，建立优质服务体系。

4、认真做好爱国卫生运动，美化环境，开展人性化护理，为病人提供舒适的就医环境。

5、加强治安管理和安全管理，保障病人人身和财产安全。

（四）加强医院内涵管理建设

1、继续完善医院绩效管理方案，促进医院综合实力提升。

2、实施临床路径试点，规范诊疗行为，提升医疗质量。

3、推行电子病历，提高工作效率。

（五）注重医院文化建设。加强医院文明细胞创建，充分发挥工、青、妇等团体的作用，开展文体活动，积极争创青年文明号、巾帼示范岗、优秀护士、优秀党员的评比活动。组织职工外出旅游参观学习。通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结，增强团队精神和凝聚力，保障医院的健康发展。

（六）注重爱心培育，开展扶贫帮困活动。继续做好卫生下乡和送医进社区活动，加强志愿者服务队的管理，定期开展进社区志愿为民服务活动，开展形式多样的公益性活动，为群众做好卫生健康宣教、医疗义诊、健康体检等活动；继续开展每年一次的结对慰问活动。

（ 七 ）不断强化精神文明建设的组织领导。按照市级文明单位创建实施规范，把精神文明建设工作列入重点议事日程，做到创建工作持续化、常态化，从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明省城、美丽乡村创建工作，开展文明结对共建和警民共建活动，使整个创建工作深入持久地开展。

在新的一年里扎实推进各项工作的落实，努力学习实践科学发展观，把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准，持之以恒推动医院全面进步。