2024年如何处理人际关系心得体会(实用11篇)
心得体会是对自己成长和进步的有力证明。在总结中,要注意客观公正地评价自己的优点和不足,并提出针对性的改进措施和目标。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,供大家参考。
如何处理人际关系心得体会篇一
什么叫人缘,就是人与人的关系。有些人自带主角光环,走到哪里人缘都非常好。有些人人缘就非常的差,别人都不喜欢跟他交往。不管是在生活上还是在职场上,人缘差的人往往混得都不咋样。那些人缘差的人可能是不善社交,也可能是脾气太大,但都会有一个共同的毛病,就是嘴巴太欠不懂得讲话。他们讲出来的话,让人听了都特别的不舒服,特别是下面4句。
俗话说,千金难买早知道,万金难买后悔药。当你因为做错了一件事在那边后悔莫及的时候,突然一个人跟你来了这么一句“早就跟你说了,你就是不听,看看后悔了吧!”,这个时候相信谁听了都会一肚子的火。
有句话叫做不到黄河心不死,很多人确实是需要碰到壁后才会知道错的,但是碰壁的那个时候,他不需要一个“事后诸葛亮”的人在身边唠叨。此时他需要的是自己安安静静的反思,或是找一个愿意听他倾诉的人。如果你没办法做到一直倾听对方,那么最好的办法就是先远离他,让他自己静静。
心理学上有个现象叫“事后聪明式偏见”(hindsightbias),我们会认为自己早就知道结果,但是这种感觉往往是发生在我们“知道了”结果之后,并不是说我们真的有预测能力。
那些喜欢用“事后诸葛亮”的姿态,来凸显自己的聪明和先见之明的人,往往人缘都不会太好。
你不懂。
类似这句话还有“你什么都不懂”、“你知道个啥”,经常说这种话的人,都喜欢习惯性地否定别人。不管对方是否了解,他们一开口就是先否决别人再说。对他们来说,别人的能力都不如自己,把事情交给别人做他都不放心。偶尔交代别人做一件小事,都会不时地去问问进展如何,生怕别人做不好这件事。
人与人之间是需要互相信任的,如果你不信任别人,别人也就不会信任你。
那些习惯性否决别人的人,不管是有意还是无意的,都会让人觉得对自己不够信任,久而久之也就成了孤家寡人了,没有人再愿意去帮他了。
关你什么事。
在人生的旅程中,每个人的生活都离不开别人的帮助,因为自然界的任何事物都是一个普遍联系的整体,没有谁能够脱离周围的事物而孤立的存在,但在接受别人帮助的同时,我们也要学会去帮助别人。当别人真心诚意的想要帮助你时候,你却跟他说了一句“关你什么事,我不需要你”,这种打击和伤害是非常大的。
这会让对方觉得自己是“好心被当成驴肝肺”了,不仅会伤心难过,搞不好还会恼羞成怒,好事变成坏事的。要是碰到脾气比较强的人,还有可能产生冲突,甚至反目成仇。看似一句不经意的话,如果再加上一些轻蔑的语气,就会让人觉得非常的不舒服,很容易就得罪一个好心的人。
职场上,偶尔也会碰到这种事情,自己看到同事被领导责骂,就想要过去安慰下。结果安慰不成,反倒被说成是“站着说话不腰疼”。碰到这种情况,在不了解具体发生什么事情的时候,最好不要随便去安慰别人,因为你很容易说错话。
此时对方正在闹情绪,你去很有可能成为出气的对象,以其这样还不如让对方静静的呆着,自己慢慢调节就好,等他冷静下来后,再找机会跟他谈心会更好。
我怎么这么倒霉。
这种习惯性抱怨的人,还经常会说“我这么这么命苦”、“运气怎么这么差”、“这不是我的错,是领导不懂看人”、“能力那么差的人混得比我还好”。这种人喜欢抱怨也经常抱怨,当遇到不满意的事情时,他们就会到处抱怨,全身充满着消极情绪。
当你入职一家新公司的时候,总会碰到一两个那种躲在角落里抽烟的老员工,他们会用一些高姿态的口吻,告诉你公司是有多黑暗,领导有多自私,工作是多么没前途之类的,总之就是各种抱怨。等你入职一段时间后,你就会发现那些人往往都是能力很低,又长期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消极情绪占据了心智,他很难看到光明的一面,跟这样的人交流很容易受到负面情绪的影响。这样的人会被消极的情绪所驱使,最终陷入无尽的烦恼。每个人都想过得更好,都喜欢正能量的东西,这种全身带着消极情绪的人就会慢慢被别人疏远了,最后导致没人敢接近他。
想要人缘好,就请戒掉上面4句话,少说甚至不要说,这样别人自然愿意主动跟你交流。
如何处理人际关系心得体会篇二
在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。因为人情就是财富,人际关系一个最基本的目的就是结人情,有人缘。
第2计迂回计。
有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;我们便绕弯子、兜圈子,甚至用“顾左右而言它”的迂回战术,将其套牢。换个说法就是不走直线走曲线。
第3计借口计。
所谓借口,其实是“没理找理”,所以找借口时便要绷起脸来,一副“理直才气壮”的样子,方能得逞。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。
第4计旁敲计。
和人打交道,善听弦外之音,又会传达言外之意,是最奥妙的人际关系操纵术。不管说话之人是否故意暗藏玄机,听话者必须弄明白他的真实意图,方能应对恰当。
第5计奖赏计。
人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人可以“打肿脸充胖子”,不去尊重别人,谁会给你好脸。
第6计恭维计。
戴高帽的做法常被人耻笑,主要是因为:一来做高帽子的确很不费力,可以日产万项;二是人人喜欢,趋之若鹜;三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。
第7计激将计。
激将术主要是通过隐藏的各种手段,让对方进入激动状态导致情绪失控,无意识中受到操纵,去干你想让他干的事。人是感情的动物。所以在人际交往中,必须想方设法调动感情的力量,来激发人的积极性。
第8计贴金计。
在当今激烈竞争的人际关系中,如果不懂得为自己“评功摆好”,即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干,更要会往自己脸上贴金。
第9计遮羞计。
人穿衣裳一为御风挡寒,二为求得美丽,三为遮羞。为人处世,谁都会有羞于启齿的隐私。因此,善于遮羞不可或缺。
第10计捧场计。
一个“捧”字暴露了我们的从属身份和地位。一句话,对“太岁岁’要敬畏有加,投其所好,更不能去动他的一点“土”。看“太岁”们脸上是否有光,便知你是否“捧”到了场。
第11计借光计。
很多人都有一个误区,一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范围,不一而足。
第12计圆场计。
做人受欢迎其实就是深谙人际交往中的方圆之术。为人处世欲功德圆满,有一个良好的人缘资源,少不了圆场术的技术支持。
第13计退让计。
如何在人际关系中以退求进?让对方无法察觉你“先得寸后进尺”的真正意图。让人一步不为低,如果你占理又能相让,众人不但会承认你是对的,更会称道你的宽宏大量,令你达到众望所归的完美地步。
第14计自嘲计。
如何妙用幽默这副“润滑剂”?幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术,而自嘲又被称为幽默的最高境界。能自嘲的必须是智者中的智者,高手中的高手。
第15计观色计。
如何准确地揣摩他人心理?察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。
第16计双面计。
如何在特殊关系中唱“红白脸”?要在人世间做到见机行事、可刚可柔,需要的脸孔不止成百上千,它需要惯会逢场作戏的好演员,去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。
第17计恐吓计。
如何利用人性的弱点控制他人?“撑死胆大的,饿死胆小的”。可大多数人都无法忍受恐惧,战胜怯意。这便是恐吓得以奏效的心理基础。另外也可打草惊蛇,引出对手的弱点。
第18计洞察计。
如何防止结交“危险的关系”?靠聪明世故来主动推断人心,付出现实代价不大,却是一般则又难驾驭的技术。这种方法有着捕风捉影之嫌,依每人情况不同,常会发生误差。
第19计把柄计。
如何牵着他的鼻子走?生活中的许多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情关系学中,寻找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其为我所用,听我调遣。
第20计蒙蔽计。
如何在竞争对抗的关系中占上风?要义所在是将自己的目的和意图深藏起来,使对方无法发现而麻痹大意,从容完成原定计划。应当特别强调的是:蒙蔽有善意恶意之分,意图良好而使用刀无可厚非之事。
第21计攀缠计。
如何以“软磨硬泡”达到目的?攀缠术的形式表现为软磨硬泡,有些死皮赖脸的味道。究其实质,它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心,着眼于感化对方,所谓“精诚所至,金石为开”。
第22计钓鱼计。
如何与有用处的人套牢关系?建立和维护人际关系都需要有耐心,这和钓鱼的道理有点相似。亦即不可忽视平时对于朋友同事等身边的感情投资。
第23计拆台计。
如何打消对手的嚣张气焰?凡风光而居台面之上者,都有其外在与内在的各种力量支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最主要的顶台柱,给他破坏掉或偷梁换柱,便是拆台的主要手段与内涵。
第24计反悔计。
如何避免陷入他人的圈套?重信守诺是为人永久称颂的处世信条,反悔术讲求“毁诺”要有礼有节。许诺时不应把话说满,至于不能兑现的请求也应许诺巧妙,更不应经常以拖延去反悔。
第25计应变计。
如何适应人情关系的突然变化?从一定意义上说,智者便是能随机应变,见风使舵之人。应变的最终目的是使自己永远处于主动地位,驾驭事态发展,以实现既定目标。
第26计装傻计。
如何才能做到“大智若愚”?“难得糊涂”历来被推崇为高明的处世之道。只要你懂得装傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饶人。
第27计卖乖计。
如何以最简单的方式打动人?卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐,做事多长眼色,谁都喜欢。明明是在求人,而给人的感觉却是他们在施恩。
第28计露丑计。
如何把“短处”变为“长处”?遮羞盖丑是人的本能,对于自己的缺点和过失强为掩饰,会欲盖弥彰,反致破绽百出。不妨主动露丑,增强自信和尾气,可显得本色和人性化。
第29计反讥计。
第3o计反语计。
如何让人际关系更加生动活泼?在特定的情况下,人们也出于表达的需要打破习惯的约束,并反其道而行之,便形成了反语。
第31计抱团计。
最会拉关系的人,不但左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限,人总是在心里想着身边的“关系”有无用处,看看是否能从双方的需要上做些文章,以使关系套牢。此乃人之常情,无可厚非。
第32计施威计。
如何巧妙地给对手施加压力?用心理高压让他露真相,当人处于危机状态中时,会呈现出赤裸裸的自我,掩饰外表的理智也会丧失,不知不觉地会吐露出真心话。
第33计下台计。
现实生活中,常常会有因说错话而陷入尴尬困境的情况。将错就错不失为一个好办法。这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。
第34计暗示计。
第35计谈判计。
第36计试探计。
如何用委婉的语言表明态度?拐弯抹角的“探路法”。实话虚说,借机抒情。
如何处理人际关系心得体会篇三
如果你清楚地知道你想要什么的话,世界就会变得很清晰。
——洛雷塔·斯台普斯。
昨天,老王通过视频为一位职场朋友做职业咨询时,发现他在人际关系的处理上比较弱。为了更好让他走出人际关系处理的误区,老王一大早就起床思考、梳理和总结老王自己这十多年人际关系处理的10大技巧,希望能帮助到这位职场朋友,也希望能帮到更多的职场人。
到底是哪些10个人际关系技巧呢?请听老王慢慢的到来:
1、在工作中,你务必要主动汇报工作,因为主动汇报工作是更好展示你能力的方法,也是你被领导发现的最好时机;团建时,你务必要主动参与,因为这个你向团队展示你领导力或魅力的最佳时机。
说到展示自己,很多人都知道,但就是不会应用。老王认为,职场上,你必须通过项目来捆绑自己,通过项目的节点不断向领导汇报自己的工作进展,并寻求领导的帮助。
这样的展示过程,才是最好的展示。如果没有项目的绑定去展示自己,你的展示不但会引起领导的不适,还会让同事认为你是马屁精,对你的职业发展和人际关系处理都没有什么好处。
老王建议,职场上,你必须用项目捆绑自己去向领导展现或汇报工作。
2、永远不好和领导争高低,更不要和领导对着干。当你不赞同领导的观点时,请不要当着大伙的面直接反对,而是在一个人的情况下,有方法的向领导表达你的观点或展示你的方法论。切记:你的观点或方法论一定是完善领导的观点。这样,会让领导更有面子,你获得提升职加薪的机会就会远远高于你的同事。
你可能说,万一领导错了怎么办?别忘记了,领导错了,难道你做的一定对吗?未必吧。原因很简单,每个人掌握的信息不同、知识结构和社会经验不同,对事情的判断一定是不同的。
老王建议,不要用你的认知去判断领导的对与错,你要大胆的去执行领导的判断。就像阿里那样,马云负责天马行空,张勇负责把天马行空变为现实。职场的你也一样,如果你做到了,你一定会获得很多领导的青睐,升职加薪非你莫属!
3、不要用道德绑架他人,一定要管住自己的嘴,永远不在背后议论任何人。职场上,永远不要站在道德至高点去苛责别人,更不要私下议论他人。因为这些都可能给你带来不好的影响,或者听到你议论别人的人都会远离你而去。切记:嘴就是你的风水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的风水。
4、永远不要私下打听别人的私事,尤其是异性同事。打听别人的私事是最不礼貌的行为,也会降低你在所有人心目中的形象,长此以往,你不但被孤立,还会引起所有人讨厌。当你的同事都讨厌你时,你的职业发展也会到处结束。别忘记了,在一个地方表现不好或业绩不好,新的工作的机会就会大大降低,因为背景调查会超越你的想象。
5、永远不要找借口。当你成功的为自己的错误而找到了借口,你以后永远都会不断找借口。借口只会让你忘记成长、让你迷失方向,让你放弃梦想。因为借口是不需要努力就可以随时获得的东西。
6、不要借钱给别人。当你借钱给一个人时,已经说明你和此人的关系开始破裂,你会令此人变成坏人,你也会变成坏人。如果是此人的亲人生病,实在没钱看病,你可以伸出人道之手帮助他一下。
7、常与同好争高下,不与傻瓜论短长,要学会远离愚钝和傻瓜式的杠精。和高人聊天,会让你长见识,和愚钝且傻瓜的杠精聊天,只会拉低你的档次。因为他们在和你争论的时候,先把你的认知拉到和他一样的水平,然后狠狠批你,最后在骂你愚钝且傻瓜。
8、柔弱胜刚强。职场上,你永远不要表现出很强势的样子。当你表现很强势的样子时,别人表面顺从你,其实内心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是职场政治斗争的牺牲品。真正的高手,一定是《道德经》里面所说,柔弱胜刚强。一些职场人,总喜欢打嘴炮,非要在嘴上争一个输赢。老王认为,当你在嘴上争赢时,其实,你已经输了。老王建议,职场上,永远不要说硬话、不把话说绝、更不要把事做尽,凡事留有余地。
职场上,一定要学会拒绝。当学会拒绝他人时,别人才会尊重你,因为你不是随随便便的就轻易得到的。这就是国人的习惯,当不能顺利得到时,他就越感到珍贵;当轻易得到时,他一定不会珍惜。
10、永远要和任何人保持一定的距离。距离产生美,这句话一定是真理。职场上,当你和一个人交往过多时,交往的人一定会认为你水平一般,因为这个人总是带着挑剔你的眼光在看你。就像一位大v说对老王说,他退出所有的群,因为不想让所有的人都随随便便的找到自己,一旦一个人随随便便的找到你,你对他来说,就失去了价值。
为什么明星出现所有的场合都会有很多人“保护”,不让其他人接触呢?因为明星永远想和你保持一定的距离,因为他们深知距离真的会产生美。你可以想想,如果你轻而易举的接触到一位明星后,你会说他们“其实就那样”。这样,对明星来说,就失去了神秘的价值。
职场也如此,你一定要记住:距离一定会产生美!
写在最后。
哈维·麦凯说:“建立人脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到的是源源不断的财富。”职场上,我们想要经营好自己的人际关系,你必须要做到不卑不亢,更要学会职场人际关系10大技巧,你才能在职场上游刃有余,才能不被人坑。
如何处理人际关系心得体会篇四
沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借着不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:
深度自我认识及接纳。常持诚恳的态度。谦卑温柔的心。适度自我表达。尊重别人并欣赏自己。
寻求共同价值观之伙伴。排除人际障碍。服务之人生观。遵守团体规则。积极人际成长。
人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:‘君君臣臣,父父子子’”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高效率。
增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件,以下几项通则提供参考:
按“型”处理职场人际关系言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。决不自高自大:把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情做圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,抱怨这,抱怨那,只会使别人轻视你!不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
如何处理人际关系心得体会篇五
要想让自己在这个社会上比正常的人混得更好一些,你必须拥有良好的人际关系,在这些人际关系里面,你必须有一些自己的死党,到底如何才能够轻松地建立起良好的人际关系和人脉关系呢?这里面是有很多方法的,具体来说,大家可以围绕下面三个思路来做这件事情,如果能够坚持一阵子,你会发现你的人际关系就会大大的得到改善,你会成为大家都喜欢的人。
【1】大大咧咧。
所谓的大大咧咧,就是在与人相处的时候不要太小气,给人一种特别实在的感觉,不拘泥于小节,门大家感觉得到你是一位有胸怀的人,你可以观察一下,那引起人际关系好的人,都有这个特征。
(此处已添加圈子卡片,请到今日头条客户端查看)。
这个方法的核心就是不和别人太计较,让自己变成一个性格比较外向,善于和别人沟通和交流的人,小心谨慎固然非常好,但是会让人感觉到你这个人太严肃了,而疏远了和大家之间的距离,而大大咧咧的性格恰恰迎合了绝大部分人的喜好,把自己光明磊落,把自己胸襟宽广,自己格局很大的一些特点充分地发挥出来,所以大家第1个要做的就是不要让别人感觉到你十分的严肃,给人一个大大咧咧的感觉,就会让别人少一些防范,多一些信任,自然的,你和大家的关系就会越来越亲密,走得越来越近。
【2】认认真真。
关于做事情,你必须认认真真的,让大家知道,你不是一个小心眼的人,但做事你还是非常认真的,也就是你必须是一个事业心非常强并且职业素养非常高的人,才能交到高层次的人脉。
在外在的表象上给大家一个大大咧咧的印象,但是在具体的做事情上,你必须非常认认真真的,不管别人的交代还是别人的托付,还是自己正常的工作,你都要把每一件事情认认真真的做好,要么不做,要么就认认真真的做,这样别人就会感觉,虽然你的性格上比较外向,看上去大大咧咧的,但是做具体的事情还是比较靠谱的,既给别人留下良好的印象,又能够让别人感觉到你是一个能够成大事的人,才愿意发自内心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表,只是让别人更容易接受你,但在利益上,在大是大非上,你必须清清楚楚,立场必须坚定,人品必须正,绝不能与小人同流合污。
这也是你必须要做到的,把话说得清清楚楚,把事情办得明明白白,也就是要让自己成为一个清清白白的人,大大咧咧只是表象,清清楚楚,认认真真才是你的本质,这样的话,你的人脉关系层次就会快速地往上提,尤其是在利益上,一定不要有任何占别人便宜的想法,一定要首先考虑到别人的利益和照顾到别人的感受,久而久之,你在大家心目当中的口碑就会形成,不按照上面这三条坚持做下去的话,你的人脉关系和人情关系就会做得非常足,虽然有越来越多的人喜欢你,你的人缘当然会爆棚啊。
如何处理人际关系心得体会篇六
有时候,不得不感慨,会说话真的是一项特别重要的能力,而一个会说话的人真的是很有魅力。
前几天参加一聚会,席间有人问:“女生多重才算胖?”
一哥们的回答特别到位,他故作认真地说道,没有女生是胖子,重一点那叫可爱。
在场的五位女生,都被他一本正经的回答给乐坏了。
情商高的人说话,总会给人如沐春风的感觉,温润、舒适,而一个人说话的舒适程度,往往也在影响着他的高度,事业和生活上,皆是如此!
今天这篇文章,不讲高情商的重要性,一来之前已经写过,二来这已经是普世的道理,没重申的必要。
我们重点来探讨探讨高情商的人都是如何社交的!
有五点总结和建议,与诸君分享。
01。
批评时,做到对事不对人。
不少人对情商高有一种刻板的理解,认为高情商的人总是和颜悦色的,总会挑好话说,其实并非如此。
而这样的人往往也难以称之为真正的高情商。
真正的高情商不是不批评人,不是不发脾气,而是懂得把握分寸,熟谙表达的技巧,一个很核心的思路就是:对事不对人。
什么叫对事不对人?
比如说,对方将一件事搞砸了,那么就有一说一,就说“这件事你做得不够好”,不要给人家贴上标签,“你怎么什么事都做不好”,“你这个人就是没用”。
类似于后面这两种话,一旦说出口,那么你们之间的有效沟通基本上也就到头了。
对事不对人,不夸张,不诋毁,如此才能真正让对方心服口服,甚至是心悦诚服。
02。
夸赞别人时,请足够真诚。
对别人提出中肯的建议,甚至是批评别人,这是生活中常有的事,上述第一点讲的就是这方面内容。
虽说忠言逆耳利于行,但其实夸赞的力量远远也很强大,且有时甚至比不那么令人愉悦的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一个很普遍的特质,那就是会夸奖人。
什么叫会夸奖人?
并不是说用词越华丽、越夸张越好,真正会夸赞别人的人,往往都是在不动声色中将别人给夸了,核心思路就俩字:真诚。
这世界上,没有什么比真诚更加打动人心的了,发自内心的欣赏,客观的赞许,这既能让对方很受用,往往也能给你带来意想不到的惊喜。
请将夸奖别人,欣赏别人,变成一种习惯,这种习惯会让你受益良多。
另外还有一点请牢记:
坏话一定要当面说,好话背地里说效果更好。
03。
懂得察言观色,读懂对方需求。
生活中有这样一种人,时常干出“别人要苹果,他却递出香蕉”的蠢事,且事后还很委屈。
举个很常见的例子:一个和丈夫吵架的女生向闺蜜诉说心事,这位闺蜜出于关心,给朋友提出了很多对付丈夫的建议。
这听起来没问题,但其实不然。
有些人找好友倾诉,其实就是寻求安慰,获得情感上的认同和抚慰,需要的是一个倾听的人,而不是一个提建议的人。
且这位闺蜜还犯了一个忌讳,就是界限不明。
人家两口子吵架,说白了那是人家的家事,私事,与你无关。你可以关心自己的朋友,但不要介入其中,因为过分插足的后果往往都不太好。
在社交中,高情商的人通常都能做到这一点:读懂对方的情感需求,恰到好处地去满足。
与人交谈时,请学会用心倾听,不急于评价,不急于总结。
04。
管理好自己的情绪,凡事有分寸。
情商高的人,不仅能读懂别人的情感需求,照顾到对方的情绪,更为厉害的是,他们能够管理好自己的情绪。
这是特别难能可贵的一点,也是高情商的核心。
那些被人诟病情商低,不会说话的人,往往都败在情绪容易失控,难以有效控制自己,以至于说出不理智的话,做出冲动的事。
一个无法掌控自身情绪的人,是很难将事情做好的,在人际关系里,往往也是比较失败的。
你有什么样的情绪掌控力,就有着怎样的情商和结局。
这绝对不是一句虚言,也用心体会。
05。
注意细节,始终将别人放在心上。
前几天,看了一则关于王俊凯的报道。
在综艺节目《中餐厅》里,王俊凯看到秦海璐在后厨忙碌,考虑到自己是男生,不太方便给其擦汗,便偷偷出去告诉了杨紫,让杨紫过来给秦海璐擦汗。
这一细心的举动获赞无数。
俗话说,细微之处见真章。一个微小的细节往往最能打动人心,也最能体现一个人的本质。
在情商这方面也是如此!
一个人被誉为情商高,通常也都是因为一件小事,一句话,一个不起眼的举动。
所以,真正高情商的人,会将善良根植于心底,将为别人着想变成一种习惯,落地到生命中的每一件小事之中。
实际上,高情商的修炼并没有太多的技巧,将心比心,方得人心,这就是提升情商的精髓。
上述这五点,是关于情商的一些思考和总结,希望对各位有所帮助。
愿余生,我们都能成长为更好的自己!
如何处理人际关系心得体会篇七
卡耐基说过:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依赖人际关系和处世技巧。”那些工作很努力能力也不差的人,却一直得不到提拔,大都是人际关系没处理好。
那么该如何做才能处理好职场人际关系呢?要想处理好职场上的人际关系,首先就要避免犯如下3种错误。
跟领导讲话不懂避讳。
在职场上免不了要跟领导讲话,有些人就不懂得哪些话该讲,哪些话不该讲。特别是领导私下问你一些问题的时候,自己不懂得避讳什么都讲出来,结果中了领导安排好的套路。像下面这几个问题,当领导私下问你的时候,最好烂在肚子里什么都别说。
“你觉得李总这人怎么样?”
领导私下问你对另外一位领导的看法,其实就是想看看你跟另外一个领导的关系如何,是不是跟自己一条心的。如果你一味说另外一位领导的好话,这个时候领导的脸色肯定非常难看。搞不好还会把你给边缘化,因为此时领导已经认定你不是他的人了。
“你对我有什么意见就直说,没事的”
要是领导私下用非常诚恳的态度,在向你问对自己或是公司的意见。你要是当真了,直接把对领导或是公司的不满都说出来,就是领导此时不发飙,也难保不会对你秋后算账。要明白领导也是人,没有几个人会喜欢听不好的话的。
更何况能够指出领导和公司不足的人,至少也应该是跟领导平级的才行,作为下属没有那个分量的话,最好是不要说。碰到领导问这种问题,你可以这样跟领导说:“好的领导,如果我有意见和建议,一定会跟你汇报的,目前暂时是没有任何问题的。”
“听说__最近经常迟到,你知道吗?”
类似这种询问某个同事犯错误的问题,或是部门最近发生什么事情,千万不要说出来。就算领导跟你说,他会替你保密等之类的话,也不要相信。哪天他脱口而把你给卖了,你也没办法找他理论。一旦你说了,不仅得罪了这位同事,而且还容易被其他同事给孤立的。
总之,跟领导讲话的时候要懂得避讳一些话题,像说同事的坏话,对某些人的看法,自己和别人的私密事情,这些话题都要避免。多聊些工作上的话题,不仅能让领导觉得你工作态度认真,也可以避免犯这些职场人际交往的忌讳。
跟异性保持暧昧关系。
俗话说色字头上一把刀,有些职场人在处理跟异性同事关系的时候,不懂得保持一定的距离。碰到一些异性向自己抛出一些暧昧的行为后,就失去理智的思考开始把持不住自己,觉得对方对自己有意思。
要明白职场上比较常见的利益诱惑,就是通过暧昧的异性关系来获得的。有的异性同事和你暧昧,本身的目的就不是很纯粹,要么把你当做备胎来用,要么贪图你的财富,要么就是想要获得公司的机密,或是你手上的客户资源等。
在职场上跟异性同事要保持一定的距离,这直接关系到能否处理好职场人际关系,特别是对那些有家庭的异性同事更要避嫌。如果彼此都单身,自己对异性同事真有好感,那就应该大胆表达出来,而不是一味的暧昧。
同事间谈太多个人隐私。
从个人情感来说,大家难得能成为同事,本应该坦诚相待才对。但是老人家的经验告诉我们,人多的地方是非就多,职场上也不会例外,特别是那些员工非常多的大公司。这就导致我们在处理职场人际关系的时候,不能一味的坦诚相待,更不能把自己个人隐私暴露无遗。
欣赏别人的优点,善待别人的缺点,尊重别人的隐私,这也是职场处事之道。真正聪明的人,是懂得不要对别人的隐私抱有好奇心的,要知道有些事只能点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。
想要处理好同事间的关系,就要懂得避免谈论太多个人的隐私,自己不要主动去谈及别人的隐私,别人向你了解自己的隐私时,也要避免透露太多。要是碰到不怀好意的人,很容易就被人抓住把柄,到时自己就会很被动。
职场人际关系处理是一门高深的学问,需要不断的通过实践才能提升,懂得避免上面3种错误的处理方式,至少能够让自己在职场人际关系上不会被动。
如何处理人际关系心得体会篇八
【1】人不犯我,我要帮人。
大家都知道人不犯我,我不犯人的逻辑。如果停留在这样的逻辑上,你可能会遇到很多的麻烦,所以大家要坚持一个原则,叫做人不犯我,但是我要帮助别人。用这样的态度为人处事,你的人际关系一定差不了。
【2】大事不让,小事好商量。
做人一定要有自己的底线,所以在大事上,在大是大非上,和别人没有太多商量的余地,但是在具体的小细节上还是有很多缓和的,这是大事不让,小事好商量的处事原则,运用得当,你的人缘也不会差到哪儿去。
【3】我不记仇,但不软弱。
不记仇,并不是说我们心里面没有底线,并不是说我们就是那一个软柿子,随便别人捏,所以当别人惹你的时候,当受到别人冒犯的时候,当遇到不公平之事的时候,我可以不记仇,但是你不能觉得我软弱好欺负,所以一定要有强有力的回击态度。
【4】有点距离,但都不太远。
人和人之间关系不能太近,尤其是职场上的同事之间,一定要保持一点距离。否则的话,他把你的情况全部熟悉了,在机会来临的时候,它就会死死地把你踩在脚下,所以大家还是要保持一些距离的,把握好人与人之间的分寸,人一生得三五好友足够了,而且这三五个好友也是经年累月的时间考验之后才下的结论。
【5】同流同层,但别低三下四。
同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的层次相匹配,很多人觉得自己认识了很多名人,很多大咖,就觉得自己也是名人了,实际上这是一个很大的误区,当自己没有实力的时候,认识再多的人也没有用,这就是同流才能交流的基本逻辑。
如何处理人际关系心得体会篇九
有网友问:
在职场中,不管自己如何努力都会有人排挤自己,这是为什么?
你在工作中,不管你如何认真负责如何努力,都有人说你不好;而你工作就是做得不堪,也有人说你好。
这个问题其实就是唯物辩证的道理,就好像一个再好的人都会背后有人说坏话,一个再坏的人也会有人替他说好话。
如果你只是纠结于他人的一些看法,说明你的人生格局还不够大,再怎么努力也会遇到瓶颈。
下面,结合自己的职场经验,我说说对这个问题的一些看法。
一、人无完人,做好自己最重要。
职场上,你想让所有人都对你满意,几乎是不可能的。
因为人都是复杂的,表现对你恭敬之人,背后也可能会给你捅刀!
我曾经就是遇到过这样的例子。
当初有个新来的同事,和我差不多年纪,因为他对公司的情况都不太熟悉,所以我处于善意主动帮助他许多事。
可有次我被人到领导那边冤枉了,受了委屈,事后很久我才知道,原来就是这个新来的同事去领导那打小报告的!
我很想不通,就拿这件事质问他,为啥我对你这么好,你还要这样坑我呢?
起初他不承认,后来辩不过了,就说:因为我觉得你比我优秀,嫉妒你所以才这么干。
这件事,对我的触动真的很大,让我明白,你对人好,并无法换取别人对你同样的好。
所以再好的人,你都无法成为每个人心中那个完美的人,其实你只需要做好自己就可以,问心无愧,对得起自己。
别人怎么看你、对你,那真的不是那么重要。
二、“排挤”你的人,也可能是促进你成长之人。
有时候,你觉得某个领导或者某个同事,老是针对你,甚至你已经把工作做得很不错了,还要对你挑三拣四。
这种情况下,你会怎么想呢?
我觉得你可以体会下对方这么做的出发点,或者说挑刺的内容是否说的有道理,能让你的工作改善得更好。
因为人都有不同的风格,尤其是做领导的,严苛类型的也有。他希望帮助你成长的方式,也许就是所谓的“排挤”你,逼迫你更努力去做。
我以前的老领导就是如此,他总是习惯对下属非常严格,一份报告如果你稍微不认真一点,立即退回重写,但他也不是不讲道理地发脾气,每次都会告诉你哪里做得不对,让你心服口服。
说实话,起初我也是非常不适应这种管理方式,觉得领导不太喜欢我,故意为难人。但一段时间之后,我慢慢意识到领导曾经批评我的许多事情都是很有道理,我切切实实取得了进步,而这种进步正是在他的骂声中一点一滴体现出来的。
可见,我们不要表面地觉得批评你、说你不好就是“排挤”你,你需要理性去分析和看待,只要有助于你成长的,那么这样的“排挤”可以多多益善。
三、你的努力是为了自己,而不是为了做给别人看。
提问的朋友说,无论自己多么努力总有人排挤自己,所以情绪感到很郁闷。
如果你这个问题都没有想明白,别人说几句坏话就要否定了自己的努力,那么我觉得你也太过于玻璃心了吧!
你努力工作,别人可以影响你的加薪升职,但影响不了的是你能力的增长,个人阅历的增加。
你所有付出的努力,都一定会在今后某个时间给予你回报。因此,受益的对象不是别人,而是你自己。
如何处理人际关系心得体会篇十
在职场上,人的不良情绪多半来源于工作压力,把控不住自己,就可能发泄和爆发出来,痛快了当时的心情,却封堵了回旋的余地,带来的是事后的悔恨烦恼。本来同事对你印象不错,糟糕的情绪表现,会让你的形象大打折扣,人际关系也因此紧张,变得不再和谐顺畅。如果存在情绪低落之时,不妨尝试掌控情绪六步法,你的不良情绪会大有转机。
1.寻根法。
不良情绪不是空穴来风,原因何在呢?自己的无名之火到底该不该起,烦躁之气值不值发?应找准根底,分析曲直,遇事有压力,闹情绪发脾气,是不明智的选择,关键是理性思维,尽快拿出解决问题的办法。
2.自劝法。
唯有自己是情绪的主宰,别人都是旁观者,当觉得情绪要发作时,需要自己解劝自己,提醒自己发泄情绪所带来的反面后果,一时出气但于事无补,甚至让事情变得更糟,要立即拴住不良情绪的脱缰野马,不能任由其狂放不羁。
3.放松法。
情绪来临时,心跳加快,烦躁不安,如何让身心紧张松弛下来,要在自己身体功能上进行调整,如适当做舒展活动,深吸气,缓呼气,通过调息让自己的心情渐渐松缓和平静。
4.转移法。
不要总考虑带给你不良情绪的事,转移注意力,换一个话题,把心思放到别的地方,及时离开原来的环境,接触新的环境和事物,看看外面的风景,呼吸新鲜的空气,心情就会随之而变,自然会减轻压力,带来情绪的缓解和消却。
5.缓冲法。
闹心的事,不可能无缘无故一下子就烟消云散了,在没有解决办法前,适当搁置冷处理,给自己缓冲的时间,搁一搁,放一放,寻转机,不让不良情绪左右自己的心情,也让自己的疲惫的心理得到缓歇。
6.顿悟法。
其实,很多事情纠结为难,是自己有心结打不开,佛语说“把单纯的事情看得很严重,你会很痛苦”。看得开放得下,把负面情绪看得淡一些,站高自然看远,心宽自然容物,毛塞顿开于自悟,平衡正存于心态。
这六步法,会让不良情绪分崩离析,远你而去,助你轻装上阵,心平气和,以良好的形象面对职场,成为高情商的职场人。
如何处理人际关系心得体会篇十一
为了拥有更好的人际关系,大家都希望成为比较合群,比较受欢迎的人,但是,合群就一定能搞好人际关系吗,合群也是需要时间付出的,这些时间花的值吗。
有多少人,明明讨厌社交却不敢不去;各种场合最终还是来了,有多少人,明明不想瞎逼聊却硬是张开嘴强颜欢笑;又有多少人,幻想试图通过帮助别人来维持泛泛之交?最终的人脉关系,真的是你所期望看到的吗。
你会为了合群浪费自己的时间吗?你觉得你合群吗?如果你不合群,你最担心什么?可能没有人希望自己总是孤独一个人,即使你很优秀,可是,人是群体性的动物,长时间一个人的话,对自己的发展肯定会有影响的。
毕竟,要是自己给别人不合群的印象,就很难改正过来,并且,不融入群体会被大家鄙视,至少会让大家觉得你这个人很奇怪,为什么会和大家和不来,即使不是你的原因,但是,在众人面前,也不好辩论谁是谁非。