总结是我们对过去一段时间工作和生活的回顾，是对自己成长的一种评估。最后，仔细检查和修改总结，确保语言通顺、逻辑清晰、没有错误。掌握了以下几个实用的总结写作技巧，你就能写出一篇优秀的总结。

3分钟晨会小故事篇一

曾有人告诉过这么一故事。

在茂密的山林里，一位樵夫救了一只小熊，母熊对樵夫感谢感动不尽。有一天，樵夫迷路借宿到熊窝，母能便配置他过夜，还以丰感的晚宴款待了他。

越日一大早，樵夫对母熊说：“你招待得很好，但我惟一不喜欢的处所即是你身上的那股臭味。母熊心理不乐，但嘴上说：“作为抵偿，你用斧头砍我的头吧。”樵夫按要求做了。

几许年后，樵夫又碰见了母熊，问她头上的伤口好了没有。母熊说：“噢，那次痛了一阵了，伤口愈合后我就遗忘了，不外你说过的话，我一辈子也忘不了。”

没错，真正伤害民心的不是刀子，而是比刀子更锐利的器械---言语。

3分钟晨会小故事篇二

很久以前，一位挪威青年男子漂洋过海到了法国，他要报考著名的巴黎音乐学院。

考wen.cwen.cnn试的时候，尽管他竭力将自己的水平发挥到最佳状态，但主考官还是没能录取他。

身无分文的青年男子来到学院外不远处一条繁华的街道，勒紧裤带在一棵树下拉响了手中的琴。

他拉了一曲又一曲，吸引了无数人驻足聆听。

饥饿的青年男子最终捧起自己的琴盒，围观的人们纷纷掏出钱来，放在了琴盒里。

一个无赖鄙夷地将钱扔在青年男子的脚下。青年男子看了看无赖，弯下腰拾起地上的钱，递给无赖说：“先生，您的钱掉在了地上。”

无赖接过钱，重新扔在青年男子的脚下，傲慢地说：“这钱已经是你的了，你必须收下！”

青年男子再次看了看无赖，深深地对他鞠了个躬说：“先生，谢谢您的资助！刚才您掉了钱，我弯腰为您捡起。现在我的钱掉在了地上，麻烦您也为我捡起！”

无赖被青年出乎意料的举动震撼了，最终捡起地上的钱放入青年男子的琴盒，然后灰溜溜地走了。

围观的人群中有双眼睛一直默默关注着青年男子，他就是刚才的那位主考官。他将青年男子带回学院，最终录取了他。这位青年男子叫比尔撒丁，后来成为挪威小有名气的音乐家，他的代表作是《挺起你的胸膛》。

当我们陷入生活最低谷的时候，有时会招致一些无端的蔑视；当我们处在为生存苦苦挣扎的关头，有时会遭遇肆意践踏你尊严的人。针锋相对的反抗是我们的本能，但往往会让那些缺知少德者更加变本加厉。我们不如以理智去应对，以一种宽容的心态去展示并维护我们的尊严。那时你会发现，任何邪恶在正义面前都将无法站稳脚跟。

有的时候，弯下的是腰，但拾起来的，却是你无价的尊严！

3分钟晨会小故事篇三

他的父亲是祖父与一名黑奴结合而生的，因为这层关系，他在家族中倍受歧视。后来，家族没落，他独身前往巴黎，投靠父亲的一位朋友福阿将军。

这时，他的父亲已经去世七年了。福阿将军对他很冷淡，推脱自己事务繁忙，顾不上这些事。他说：“只要您能帮我找一份工作，我一定会回报您的。”福阿说：“看你现在的样子，以后能回报我什么?”他看一眼福阿的住宅，说：“城堡，我会送你一个城堡。”福阿见他一脸的肃容，不似说笑，便点头说：“那好，为了你这句承诺，我就帮你一次。”说完，福阿写了一个纸条，将他引荐到公爵府上，当了一名公务员。

有一天，福阿到公爵府上做客，瞥眼看到了他，笑着问：“干了多长时间了?”他说：“差不多一年了。”福阿又问：“那你一年的收入有多少?”他算了一下，说：“500法郎。”福阿接着问：“你知道建一座城堡需要多少法郎吗?”他算了算，说：“20万吧。”福阿冷笑道：“这么说，你需要努力4，我怕是等不到那个时候了。”他蓦地一惊，只觉汗水湿透了衣服。

他羞愧地跑了出来，深为自己当日的大话而懊悔，但又一想，如果不那么说，现在或许还在街头流浪呢，既然说了，就要想法去做。他突然伸出手，放在牙齿上，狠狠地咬着，直到咬出两道深深地牙痕。望着那两排牙痕，他喃喃地说：“无论吃多大的苦，我也要把城堡建起来。”

为了增加收入，他从剧院带回一些剧本，帮人誊写。有一天，他去给演员塔玛送剧本，塔玛付给他20法郎的费用，见他放下剧本并未离去，便问：“走吧，有新剧本时，我再找你。”他说：“你能不能多给我一些?”

塔玛看看他，又掏出10法郎来，说：“看你的眼睛，熬得通红，人也瘦多了，去买些补品吧。”

他突然叹了一声，转身欲走。塔玛拉住他问：“你好像有什么事?”他黯然地说：“是的，我答应给人家建一座城堡，可是，但靠这些收入，远远是不够的。”塔玛吃惊地说：“天哪，你知道建一座城堡多少钱吗?”他说：“20万法郎。”塔玛苦笑道：“是啊，你怎么会承诺这种事，即使是我，在剧院演出100年，也不能建起一座城堡。”他说：“那我该怎么办?我知道自己一时冲动，说出了不该说的话，但我不想退缩，也不能退缩，这个目标一定要实现。”塔玛想了想说：“有一条路也许行，看你能不能走下去了。”他忙问：“什么路?”塔玛说：“成为一个优秀的剧作家，等你的剧本被一次次搬上舞台，那么，你离实现自己的理想不远了。”他两眼放光，半晌，点点头说：“是的，这是一条充满希望的路。”

之后，他便从替人誊写剧本转向自己创作。由于誊写，他接触了不少优秀剧本，知道如何设置一个个场景，如果用语言去刻画人物的内心，知道什么样的情节能感染观众。连续几年，他创作了一部又一步剧本，送往剧院，然而，在这条充满希望的路上，他像一个盲人，看不到光亮。期间，他一次次想放弃，但想起当日的承诺，看到自己手上留下的牙痕，又坚持了下来。

终于，他的剧作被搬上了舞台，演出获得了成功，而他，也从一个倍受歧视的黑奴后人，成为巴黎戏剧创作界的新星。后来，他的剧本屡屡成功。带着这样的激情，他又创作了《三个火槍手》、《基督山伯爵》等长篇巨著，为他带来了丰厚的报酬，后来，他终于成功地创建了基督山城堡。

他就是法国著名作家大仲马。

人生的城堡，坚持是堡基，努力是梁柱，理想是砖瓦。只要具备了这三点，剩下的，时间一定会帮你完成。

3分钟晨会小故事篇四

战国时期魏惠王因为齐威王违背了盟约，所以想要发兵攻打齐国。身为国相的惠施为了劝导魏王息兵，请来了国都的一位贤士戴晋人。戴晋人见了魏王问道：“关于蜗牛，君王知道吗?”魏王说：“知道。”戴普人说：“蜗牛长着两只触角。左面的角上有一个国家，称为触氏;右面的角上有一个国家，称为蛮氏。为了争夺领地，两国交兵开战，伏尸数万，胜者追了十又五天，才收兵回营。”魏王不以为然地笑说：“这不都是虚假之言吗?”戴晋人说：“不是虚假之言，不信的话，我来为你论证一下：以君王看来，四方上下有穷尽吗?”魏王说：“没有穷尽。”戴晋人又问：“人的心巡游过无穷无尽的宇宙之后，返回到人世，可不可以说人世渺小到了似有似无?”魏王说：“对。”戴晋人紧跟着又问：“人世既然渺小到了可有可无的地步，而魏国只是人世间的一个很小的地方，国都又是魏国之中很小的一块地方，君王又是国都中很小的一个形体，那么，相对于无穷无尽的宇宙而言，跟蜗牛右角上蛮氏国的国王又有什么分别呢?”魏王说：“没有什么分别。”

戴晋人离去了。魏王好似被引入了空旷无际的太空，看不到人世，更看不到魏国，体悟到人世和国土的渺小，感受到了征战和扩疆的无聊，认识到交兵争胜，所得不过蜗牛一角之地，实在没有多大意义。于是称赞戴晋人为“大人”，认为他有如此眼光，远远超过了圣人。(出自《庄子》)。

3分钟晨会小故事篇五

有个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢!”

成功者善于放弃，善于从损失中看到价值。

改变自己从停止抱怨开始。

有一个作家出差时，无意中坐了一辆非常有特色的出租车。这辆出租车的司机穿着干净，车里也非常干净。

作家刚刚坐稳，就收到司机递来的一张精美卡片，卡片上写着：“在友好的氛围中，将我的客人最快捷，最安全，最省钱地送达目的地。”

看到这句话，作家来了兴趣，便和司机攀谈了起来。

司机说：“请问，你要喝点什么吗?”作家诧异：“这辆车上难道还提供喝的吗?”

司机微笑着说：“对，我不但提供咖啡，还有各种饮料，而且还有不同的报纸。”作家说：“那我能要杯热咖啡吗?”司机从容地从旁边的保温杯里倒了一杯热咖啡给这个作家。然后又给了作家一张卡片，卡片上是各种报纸的名称和各个电台的节目单。只见上面写道《时代周刊《体育报《今日美国……简直太全面了。

作家没有看报，也没有听音乐。而是和司机攀谈了起来。其间这个司机善意地询问这个作家，车里的温度是否合适，离目的地还有条更近的路是否要走。作家简直觉得温馨极了。

这个司机对作家说：“其实，刚开始的时候，我的车并没有提供如此全面的服务。我像其他人一样，爱抱怨，糟糕的天气，微薄的收入，堵车严重得一塌糊涂的路况，每天都过得很糟糕。有一天，我偶然在广播里听到一个故事，改变了我的观念。那个广播节目请了励志大师韦恩·戴尔博士，让博士来介绍他的新书。

书中重点阐述了一个观点，停止抱怨、停止在日常生活中的抱怨，会让任何人走向成功。他让我突然醒悟，我目前糟糕的情况其实都是自己抱怨造成的。所以决定停止抱怨，开始改变。

第一年，我只是微笑地对待所有的乘客，我的收入就翻了一倍。

第二年，我发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐，并对他们进行宽慰，这让我收入更加翻了一番。

第三年，也就是今年，我让我的出租车变成了全美国都少有的五星级出租车。除了我的收入，上涨的还有我的人气，现在要坐我的车，都需要提前打电话预约。而您，其实是我顺路搭载的一个乘客。

这位出租车司机的话，让这个作家惊讶极了。作家不禁反思自身，其实在日常生活中，自己何尝不是抱怨很多。他决定改变自己，他将这个司机的故事写成一本书。后来有读者受到启发后试着去做了，生活真的发生了改变。这种改变让作家知道了，停止抱怨的力量是多么强大。

俗话说车到山前必有路，只要有突破困境的愿望，改变抱怨的态度，积极地去做当下应该做的事情，那么就一定能突破困难，继续向追求的目标前进。

让我们下定决心，清理掉过去的旧习惯吧!

3分钟晨会小故事篇六

一次，我到河畔垂钓，碰见一个捕蟹的白叟，身背一个大蟹篓，但没有上盖。我出于好意，提醒老说：“大伯，你的蟹篓忘了盖上。”老上慈祥地看了我一眼，说：“小伙子谢谢你的美意，但我想讲述你：蟹篓可以不盖。若何有蟹爬出来，其它蟹就会把它钳住，效果谁都跑不失落。”

有人就很像蟹。

记得某地发生大地动，有个小煤矿的工人谁也不甘落伍，抢先恐后往外挤。因为坑道口太小，把入口堵死了，效果也无法逃生。而在四周也有一个小煤矿，队长事先很镇定，他高声咸道：“巨匠不要挤，一个一个来人来！”他自身并不急不逃生，而是留在后背指示，效果二十多个矿工会都安全逃了出来，他自身也脱离了险境。

生产往往即是这样：你不给别人活门，最终将会自断活门；你给别人机遇，其实也就是给自身机遇。

3分钟晨会小故事篇七

山上住着一老一少两个和尚，一年的重陽节，有三个年轻人前来请教人生。

老和尚给了他们三双相同的鞋子，并让他们穿好下山，第二天再来。三个年轻人穿着鞋子下山了，第二天一早爬了上来，拜见老和尚。一个年轻人说，大师，可以指点人生了吗?老和尚看看三人的鞋子，摇摇头，让三人下山，第三天再来。

第三天早上，三人又上山拜见大师。老和尚低头一看，三人的鞋子都磨破了，于是拿出三十文钱，说，我给你们每人十文钱，你们从后面下山，山后共有三条路，如果沿着右边的路下山，到了山脚下，会看到一个鞋店，买一双同样的鞋子，只需要十文钱。如果沿着中间的路下山，既没有修鞋铺，也没有鞋店。如果沿着左边的路下山，到了山脚下，会看到一家修鞋铺，修好鞋子需要十文钱。三条路，三条不同的人生，你们各自选择去吧，三十年后的今天，我会揭密你们的人生。

三个年轻人来到了后山，一个人沿着右边的路下了山，一个人沿着中间的路下了山，一个人沿着左边的路下了山。

三十年后，沿着右边的路下山的年轻人一事无成，沿着中间的路下山的年轻人到处流浪。沿着左边的路下山的年轻人成了富翁。

重陽节，三个年轻人都上了山，欲拜见老和尚，但是山上虽有老和尚，却是当年的小和尚，而当年的老和尚已经仙逝了。现在的老和尚说，师父圆寂之前记着你们三人的事，留下了锦囊，你们自己打开看吧。说着，小和尚掏出三个锦囊，对照着递给三个年轻人。

三个锦囊分别是右路下山、中路下山、左路下山，打开后，里面有三个纸条。右路下山的纸条上写着：以十文钱去买一双新鞋，说明你好高婺远，是个逃避困难的人，事业不能从一而终，所以可能会一事无成。

中路下山的纸条上写着：有了十文钱，不补又不想买，可见你得利于眼前，无长远打算，即使你拥有再多的银两，也会花光，最终落得流浪四方的结局。

左路下山的纸条上写着：你脚下的鞋子虽然破了，也知道买一双鞋子和修补一双鞋子的代价一样，但是你仍然选择了修补，说明你是个做事有始有终的人，由于你的永不放弃，所以，三十年后，你是成功的。

励志故事2：自信比才华更重要。

马可刚刚进入湖南经视时，他对自己充满了自信，他不止一次的对他的朋友说：“我坚信自己将会是中国电视界一颗最璀璨的明珠。”

然而当台长在为他良身定做角色时，所有人都犹豫了，原因在于他一脸痘痘在电视上看得一清而楚，观众到底能不能接受这样的主持人，大家心里都没谱。

台长只好找到马可，直言不讳地说：“虽然我们都认为你很优秀，但你脸上的痘痘注定了你不能做主持人，我们也不会犯这个险，我建议你去报纸当编辑，这样对你比较合适。”

台长的话有如当头一棒，让马可所有雄心壮志都烟消云散。接着的几天，他天天借酒消愁，失落到了极致。有一天，他去书摊闲逛，忽然看到报纸上头版头条刊登了肥姐沈殿霞的成功之道。马可的心头一震，沈殿霞可一直是他崇拜的偶像啊。他深深记得沈殿霞曾经一次在节目中所说的话：“你可以什么都不是，但是你必须用你的笑容和爱来温暖观众。”

马可顿时恍然大悟，他立即找到台长说：“我虽然是有很多痘痘，但这不影响和观众的交流。因为在镜头面前，容貌并不是最重要的，最重要的是我们能够给他们带来什么。”接着，马可即兴表演了几段脱口秀。马可的精彩表演让台长刮目相看。

经过慎重商量后，台长决定让他和汪函来主持《越策越开心》。几期节目下来，马可以其诙谐幽默风趣的风格征服了所有的观众，他和汪函的配合也被冠以“河马组合”的名号而名满天下，而他脸上的痘痘，更成了马可个人的“品牌”。

后来，马可在他的生日宴会说：“生活中哪能不遭遇逆境，与其埋天怨地，还不如找准自己的优势，坚持到底。以前我常想什么是成功，今天我总算是明白了，成功无非就是将你的自信演绎到极致，记住这一点，你才会明白拥有自信往往比拥有才华更重要。”

励志故事3：从一粒米成功。

提起台湾首富王永庆，几乎无人不晓。他把台湾塑胶集团推进到世界化工业的前50名。而在创业初期，他做的还只是卖米的小本生意。

王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时，小小的嘉义已有米店近30家，竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优势。在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀。

刚开始，王永庆曾背着米挨家挨户去推销，一天下来，人不仅累得够呛，效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的台湾，农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工的技术落后，很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前，都要淘好几次米，很不方便。但大家都已见怪不怪，习以为常。

王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。他和两个弟弟一齐动手，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来，然后再卖。一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的麻烦。这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。

王永庆并没有就此满足。他还要在米上下大功夫。那时候，顾客都是上门买米，自己运送回家。这对年轻人来说不算什么，但对一些上了年纪的人，就是一个大大的不便了。而年轻人又无暇顾及家务，买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到这一细节，于是主动送米上门。这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。当时还没有“送货上门”一说，增加这一服务项目等于是一项创举。

王永庆送米，并非送到顾客家门口了事，还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米，他就将旧米倒出来，把米缸擦干净，再把新米倒进去，然后将旧米放回上层，这样，陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动，赢得了很多的顾客。

如果给新顾客送米，王永庆就细心记下这户人家米缸的容量，并且问明家里有多少人吃饭，几个大人、几个小孩，每人饭量如何，据此估计该户人家下次买米的大概时间，记在本子上。到时候，不等顾客上门，他就主动将相应数量的米送到客户家里。

王永庆精细、务实的服务，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来。这样，经过一年多的资金积累和客户积累，王永庆便自己办了个碾米厂，在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，临街做铺面，里间做碾米厂。

就这样，王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。

王永庆成功的例子说明，不要以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地。把一粒米这样细小的工作做好同样也是一种创造。

励志故事4：命运不会让你永远吃亏。

大学刚毕业的表弟在一家私企工作，薪水不算太高，但工作也算轻松，就是在计算机前统计公司产品的销量，做一些报表，工作很琐碎。这让表弟很不开心，用他的话说就是“我和几个中专生干的工作是一样的，虽然工资比他们高点，但什么也学不到，这样下去太吃亏了。”

正巧那天吃饭，一起坐的除了表弟和几个亲戚外，还有饭店老板。他当时听了表弟的唠叨，微微一笑说：“年轻人，我先给你讲讲我的经历吧!你听了可能会有点帮助。”

“初中毕业后，我家里比较穷，没钱上学了，就去学厨师。我以最优秀的成绩毕业后，被招聘到一家饭店，结果正好人家不缺厨师，只能让我去端菜。我也没有怨言，一边端菜，一边观察别的厨师的作品，一些学校里没有学过的菜系和花样，我在很快就学会了。有时候饭店忙的时候，我也去后厨帮忙，不过工资还是端菜的工资。”

他接着说：“你说，当时我要是不干端盘子的活，我连填饱肚子都难。不过，后来，当有个厨师辞职后，我给老板建议让我试一试，结果比那个辞职的厨师水平还高。而且，因为有端菜的经历，我还对客人喜欢的菜肴比较了解，后来，饭店的菜系和品种都是按照我的设计来的。我在那家饭店干了五年，挣了将近15万元，这也是我人生的第一桶金，用这笔钱，我现在开了这家饭店。”

听完了老板的一席话，表弟显得若有所思。老板接着说：“你干得活一点也不吃亏。你想想，你统计公司的产品销量，一年下来，你就会对公司什么产品销量好，什么销量不好了如指掌;你还会掌握主要客户的基本信息，还能知道公司什么时候财务状况好，什么时候差，能够了解公司的潜力。这些核心的机密都尽在你的掌握中，你怎么能说你干的工作很吃亏呢，要知道，你将来假如要创业的话，这对你都是无价之宝啊!”

表弟连连点头表示同意他的观点，其实，对于我也是一个触动。有一段时间，我给别人校对稿子，报酬自然低得可怜。每天都要查看原稿，再逐字校对打印稿，天天累得都双眼昏涩。当时认为自己真是倒霉，摊上了这么一个苦差事。不过，仔细一想，我绝对是得大于失的，因为我不仅对校对的流程和环节清楚了，甚至该书的知识都烂熟于心，现在再干这样的工作，就已经是轻车熟路了，当时认为吃亏的事情，其实是捞了个大便宜。

表弟后来说，他把饭店老板的送给他的那句话写在自己日记本的扉页上，用来勉励自己。那句话就是：命运不会让你永远吃亏。是的，就是这样，只要你努力，你肯用心，命运是绝对不会让你吃亏的，你看似“吃亏”的那部分，命运会在更高更远的地方给你以补偿。

励志故事5：人生的城堡。

他的父亲是祖父与一名黑奴结合而生的，因为这层关系，他在家族中倍受歧视。后来，家族没落，他独身前往巴黎，投靠父亲的一位朋友福阿将军。

这时，他的父亲已经去世七年了。福阿将军对他很冷淡，推脱自己事务繁忙，顾不上这些事。他说：“只要您能帮我找一份工作，我一定会回报您的。”福阿说：“看你现在的样子，以后能回报我什么?”他看一眼福阿的住宅，说：“城堡，我会送你一个城堡。”福阿见他一脸的肃容，不似说笑，便点头说：“那好，为了你这句承诺，我就帮你一次。”说完，福阿写了一个纸条，将他引荐到公爵府上，当了一名公务员。

有一天，福阿到公爵府上做客，瞥眼看到了他，笑着问：“干了多长时间了?”他说：“差不多一年了。”福阿又问：“那你一年的收入有多少?”他算了一下，说：“500法郎。”福阿接着问：“你知道建一座城堡需要多少法郎吗?”他算了算，说：“20万吧。”福阿冷笑道：“这么说，你需要努力400年，我怕是等不到那个时候了。”他蓦地一惊，只觉汗水湿透了衣服。

他羞愧地跑了出来，深为自己当日的大话而懊悔，但又一想，如果不那么说，现在或许还在街头流浪呢，既然说了，就要想法去做。他突然伸出手，放在牙齿上，狠狠地咬着，直到咬出两道深深地牙痕。望着那两排牙痕，他喃喃地说：“无论吃多大的苦，我也要把城堡建起来。”

为了增加收入，他从剧院带回一些剧本，帮人誊写。有一天，他去给演员塔玛送剧本，塔玛付给他20法郎的费用，见他放下剧本并未离去，便问：“走吧，有新剧本时，我再找你。”他说：“你能不能多给我一些?”

塔玛看看他，又掏出10法郎来，说：“看你的眼睛，熬得通红，人也瘦多了，去买些补品吧。”

他突然叹了一声，转身欲走。塔玛拉住他问：“你好像有什么事?”他黯然地说：“是的，我答应给人家建一座城堡，可是，但靠这些收入，远远是不够的。”塔玛吃惊地说：“天哪，你知道建一座城堡多少钱吗?”他说：“20万法郎。”塔玛苦笑道：“是啊，你怎么会承诺这种事，即使是我，在剧院演出100年，也不能建起一座城堡。”他说：“那我该怎么办?我知道自己一时冲动，说出了不该说的话，但我不想退缩，也不能退缩，这个目标一定要实现。”塔玛想了想说：“有一条路也许行，看你能不能走下去了。”他忙问：“什么路?”塔玛说：“成为一个优秀的剧作家，等你的剧本被一次次搬上舞台，那么，你离实现自己的理想不远了。”他两眼放光，半晌，点点头说：“是的，这是一条充满希望的路。”

之后，他便从替人誊写剧本转向自己创作。由于誊写，他接触了不少优秀剧本，知道如何设置一个个场景，如果用语言去刻画人物的内心，知道什么样的情节能感染观众。连续几年，他创作了一部又一步剧本，送往剧院，然而，在这条充满希望的路上，他像一个盲人，看不到光亮。期间，他一次次想放弃，但想起当日的承诺，看到自己手上留下的牙痕，又坚持了下来。

终于，他的剧作被搬上了舞台，演出获得了成功，而他，也从一个倍受歧视的黑奴后人，成为巴黎戏剧创作界的新星。后来，他的剧本屡屡成功。带着这样的激情，他又创作了《三个火槍手》、《基督山伯爵》等长篇巨著，为他带来了丰厚的报酬，后来，他终于成功地创建了基督山城堡。

他就是法国著名作家大仲马。

人生的城堡，坚持是堡基，努力是梁柱，理想是砖瓦。只要具备了这三点，剩下的，时间一定会帮你完成。

3分钟晨会小故事篇八

自然界中的蜗牛是只小可怜虫，天生长着一副肥美多汁的躯体，招来的天敌多如牛毛，几乎到了谁见谁灭的地步。尽管有硬壳的保护，但行动缓慢的蜗牛依然逃不过天敌的捕食，就连小小的萤火虫也不放过它。

在所有天敌之中，飞鸟最为可怕，它们拥有敏锐的视力、飞快的速度和锋利的爪子，一刻不停地在空中盘旋搜索猎物。蜗牛只要离开树荫和草丛的庇护，就很容易被飞鸟发现，难逃被捕食的下场。

蜗牛过着提心吊胆的日子，85%的同类活不过生命中的第一年。可是，蜗牛家族非但没有灭绝，反而兴旺繁盛，只要哪里生长着阔叶植物，哪里就会有蜗牛的身影。科学家甚至发现，孤悬于南太平洋深处的圣查理岛，面积只有1500多平方米，距离最近的岛屿也有将近2000公里，然而在这块与世隔绝的荒岛上，蜗牛却是唯一的常住居民。

蜗牛没有翅膀，更不会游泳，依靠自身力量根本无法来到圣查理岛，必须借助外力才能做到。令人惊讶的是，蜗牛旅行的奇迹正是拜飞鸟所赐。原来，飞鸟没有牙齿，不能撕咬和咀嚼食物，可又无力啄破蜗牛壳，只能将整只蜗牛囫囵吞下。飞鸟肚里漆黑一团，还散发着浓烈刺鼻的胃酸味，许多蜗牛扛不住，就从硬壳中缓缓舒展开柔软的身体，结果都葬身在消化液里。只有少数蜗牛屏住呼吸，任凭胃肠如何挤压和腐蚀，始终将壳闭得紧紧的。最后，仅剩15%的蜗牛能够熬出头，随着鸟粪排泄出体外，掉到地面上活了下来，扩散到包括圣查理岛在内的世界各个角落，成为了最成功的动物之一。

其实，每场厄运都是一次炼狱，懦弱者畏之如虎，坚强者视若涅槃。可是，厄运又是一个公正的筛子，筛去的都是浮云，留下的全是精华。如果你沉得住气，临危难而不乱，你也会留下来。

3分钟晨会小故事篇九

冯·卡门是美国航空动力学大师。

他在《自传》里记录了一件自身的“痴事”：一天，夜已深了，他和助手仍在紧张地运算力学方程式。他的助手猛地想起回家的电车只剩最后一班了，便急匆匆地朝车站赶去。冯·卡门的脑子仍在运算中，于是糊里糊涂地也跟着助手来到车站。冯·卡门的脑际忽然来了灵感，梦寐以求的数学公式仿佛就出现在眼前。

他兴奋极了，就什么也顾不得了，立即趴在即将开动的电车车厢上写将起来。他写呀，写呀，写得飞快，恨不能让公式如瀑布般地从他的笔端飞流直下。

售票员大声催促他离开，因为车马上就要开走。然而，沉醉于运算中的冯·卡门无法停下来，他一面发疯似的继续推导方程，一面恳求售票员：“请再等一会儿！”这位售票员还真的颇有修养，能耐着性子等他。就这样，一行行论证缜密的数学方程终于倾泻到车厢上。这组写在电车车厢上的公式，就是后来著名的“紊流的力学相似原理”理论。这一理论对各种飞行器的成功上天，做出了巨大贡献。

人只有痴，在做事时才能进入物我两相忘、神乎其技的境界。在此境界中，自然易生奇迹。学贵于疑，艺贵于“痴”，很多时候，“痴”不仅是创新之本，更是成功之道。

3分钟晨会小故事篇十

克尔曾经是一家报社的职员。他刚到报社当广告业务员时，对自己很有信心。因此他给经理提出不要薪水，只按广告费抽取佣金。经理答应了他的请求。

于是，他列出一份名单，准备去拜访一些很特别的客户，都是在以前没有洽谈成功的。公司里的业务员都认为那些客户是不可能与他们合作的。

在去拜访这些客户前，克尔把自己关在屋里，站在镜子前，把名单上的客户念了10遍，然后对自己说：“在本月之前，你们将向我购买广告版面。”

于是他怀着坚定的信心去拜访客户。第一天，他和20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个星期的另外几天，他又成交了两笔交易;到第一个月的月底，20个客户只有一个还不买他的广告。

在第二个月里，克尔没有去拜访新客户。每天早晨，那位拒绝买他的广告的客户的商店一开门，他就进去请这个商人作广告，而每天早晨，这位商人都回答说：“不!”每一次，当这位商人说“不”时，克尔就假装没听到，然后继续前去拜访。

到那个月的最后一天，对克尔已经连着说了30天“不”的商人说：“你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告，我现在想知道的是，你为何要坚持这样做。”

克尔说：“我并没有浪费时间，我等于在上学，而你就是我的老师，我一直在训练自己坚韧不拔的精神。”那位商人点点头，接着克尔的话说：“我也要向你承认，我也等于在上学，而你就是我的老师。你已经教会了我坚持到底这一课，对我来说，这比金钱更有价值，为了向你表示我的感激，我要买你的一个广告版面，当作我付给你的学费。”

克尔完全凭着自己在挫折中的坚忍不拔的精神达成了成功的目标。在我们的生活和事业中，往往就是因为缺少这种精神而经常和成功失之交臂。

感悟：

3分钟晨会小故事篇十一

在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜员都对她不理不睬。但有一位年轻人却过来问她是否需要一些帮助。当她回答说只是在等雨停时，这位年轻人并没有向她推销什么东西。不过这位销售人员也并没有立刻转身离去，而是拿给她一张椅子。

雨停之后，这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢，并向他要了一张名片，几个月之后这家店东收到一封信，信中要求派这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单!这封信就是这位老妇人写的，而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。

当这位年轻人收拾行李准备去苏格兰时，他已升格为这家百货公司的合伙人了。这个例子是报酬增加律的最佳写照，而报酬增加的原因，就在于他比别人付出了更多的关心和礼貌。

感悟：

现在许多商家都在大打服务的牌子，可我们见得更多的是服务并没有怎么增加，价钱却贵了不少。那些所谓的服务都是针对商品而不是人的，这只能增加顾客的疑惑和反感。这个故事向我们提供了一个如何吸引回头顾客和推销自己的绝佳范本。

3分钟晨会小故事篇十二

一位面试官拒绝了一个年轻人的请求，因为他的嗓音不符合广播员的要求。面试官还告诉那个年轻人，由于他那令人生厌的长名字，他永远也不可能成名。

这个年轻人就是后来印度电影界的“千年影帝”阿穆布·巴克强。

1962年，4个初出茅庐的年轻音乐人紧张地为“台卡”唱片公司的负责人演唱他们新写的歌曲。这些负责人对他们的音乐不感兴趣，拒绝了他们发行唱片的请求，其中一位甚至还说：“我们不喜欢他们的声音，吉他组合很快就会退出历史舞台。”

这4个人的音乐组合名字叫做“披头士”。

1944年，“名人录”模特公司的主管埃米琳·斯尼沃利告诉一个梦想成为模特的女孩——诺马·简·贝克说：“你最好去找一个秘书的工作，或者干脆早点嫁人算了。”

这个女孩后来的艺名叫做玛丽莲·梦露。

1954年，“乡村大剧院”旗下一名歌手首次演出之后就被开除了，老板吉米·丹尼对那名歌手说：“小子，你哪儿也别去了，回家开卡车去吧。”

这名歌手名叫艾尔维斯·普雷斯利，绰号“猫王”。

1940年，一位年轻的发明家切斯特·卡尔森带着他的专利走了20多家公司，包括一些世界最大的公司。它们无一例外地拒绝了他。1947年，在他被拒绝7年后，终于，纽约罗彻斯特一家小公司肯购买他的专利——静电复印。

这家小公司就是后来的施乐公司。

有一个黑人小姑娘，在家中22个孩子中排行20，由于她出生时早产而险些丧命。她4岁时患了肺炎和猩红热，她的左腿因此而瘫痪。9岁时，她努力脱离金属腿部支架独立行走。到13岁时，她勉强可以比较正常地行走，医生认为这是一个奇迹。同年，她决定成为一名跑步运动员。她参加了一项比赛，结果是最后一名。随后的几年，她参加每一项比赛都是最后一名。每个人都劝她放弃，但是她还是跑着。直到有一天，她赢得了一场比赛。此后，胜利不断，直到在每一场比赛中取胜。

这个黑人小姑娘就是“黑色羚羊”威尔玛·鲁道夫，3枚奥运金牌的获得者。

励志故事2：烧毁的全是错误。

19的一天，美国著名发明家亚力山大·贝尔的实验室，被一场突如其来的大火引燃。由于火势凶猛，当时还在实验室工作的贝尔来不及抢救任何东西，最后只能独自逃出。

这座实验室是贝尔费尽半生的精力和财力建立起来的。可谁也没有想到，实验室却被这场意外的大火付之一炬。不光如此，这场无情的大火同时也烧掉了贝尔用来做实验的全部家当和研究成果。

当时，得知父亲的实验室着火后，贝尔的儿子第一时间赶到现场。在奔赴实验室的路上，他在心里暗自祈祷，但愿父亲平安无事。

赶到现场后，贝尔的儿子在火场附近焦急地寻找父亲，可来来回回找了好几遍，都没发现父亲的身影。就在他绝望的时候，一抬头，意外地看到，已经67岁的父亲，竟然安安静静地坐在一个小斜坡上，不紧不慢地抽着烟斗，神态坦然地看着眼前的熊熊大火。

儿子快速地跑过去，既好气又好笑地问父亲道：“实验室已经快被大火烧光了，您怎么还有心思坐在这里观火景?”

看到儿子，贝尔先是面带微笑地摇摇头，随后，他声音轻快地对儿子说道：“你现在赶紧把你的妈妈找来，让她也来看看这场难得一见的大火。说实话，这可不是一件任何人想看都能看到的壮观场面。”听到父亲这样说，儿子惊讶地张大了嘴巴。

最终，大火将贝尔的实验室化为了灰烬。大家都对贝尔的遭遇表示同情和惋惜。他们以为，大火一定会对贝尔造成重大打击，让他有可能从此一蹶不振。

然而，面对众人的担忧，贝尔平静地说道：“实在没有什么大不了的!大火烧毁的，只不过是我以前所犯的那些错误。感谢上帝，这场大火后，让我又可以重新开始了。”

没多久，一座新的实验室建立起来。在那座新的实验室里，贝尔取得了许多令人瞩目的成绩。如今，贝尔实验室早已成为科学家们的摇篮。

励志故事3：向第一夫人约稿。

1943年，约翰·h·约翰森在美国芝加哥的一间民房里创办了《黑人文摘》杂志。为了快速提高《黑人文摘》杂志的知名度和扩大发行量，他决定向当时美国总统罗斯福的夫人埃莉诺约稿。

第一封约稿信发出去后，约翰森很快就收到了埃莉诺的回信：“很抱歉，我每天实在是太忙了，根本没有空闲写稿!”直白的拒绝并没能让约翰森退缩，一个月后，他又提笔开始给第一夫人写第二封约稿信。这一次，他写得更加仔细认真。因为总觉得写得不满意，约翰森写了撕，撕后再写。看着扔了一地的纸团，约翰森的妻子劝他说：“夫人已经明确表示拒绝你了，你就不要再做无用功了好不好?”约翰森却坚持认为：“不是这样的，第一夫人只是说她没时间写，并没有说她不愿意写。只要还有一丝希望，我就要做百分百努力!”

第二封约稿信又寄了出去。不久，约翰森再一次收到第一夫人的回信：“我的时间很宝贵，请你不必再浪费宝贵的时间写信来了，我是不会答应你的!”然而，又一次更加直白的拒绝也没能浇灭约翰森心底的希望火苗。之后，他每隔一个月就要给第一夫人写一封约稿信。虽然每一次都收到第一夫人的拒绝回信，但约翰森坚信总有一天第一夫人会答应他的。

就这样，约翰森一直坚持继续向第一夫人约稿。一年多后，在他收到第一夫人第十五封拒绝信时，约翰森获悉第一夫人将陪同罗斯福总统来芝加哥视察工作。约翰森觉得这是一次千载难逢的大好机会，于是他马上给第一夫人拍了一封电报，恳请她趁在芝加哥逗留期间给《黑人文摘》撰写一篇文章。而这一次，第一夫人终于被约翰森的执着和敬业精神感动了，她破天荒地没有再拒绝。

很快，第一夫人给《黑人文摘》杂志撰稿的消息像长了翅膀一样传遍美国各州，人们争先购买《黑人文摘》杂志，原先每期发行量不足一万册的《黑人文摘》杂志，一下子跃升到了十五万册。后来，在约翰森的不懈努力下，《黑人文摘》杂志也不断发展壮大，逐渐成为了在全球拥有广泛读者的世界知名杂志。而约翰森也成为了拥有一家出版公司和三家无线电台的亿万富翁。

著名的思想家艾丽丝·亚当斯曾经说过：“世上没有所谓的失败，除非你不再尝试。”其实做任何事，只要执着追求，就一定会取得成功!

励志故事4：将成功概率提升至99%。

早年，李开复博士曾在苹果电脑公司任职，专门负责新产品的研制和开发。

有一次，李开复与公司ceo史考利先生，受到美国当时最红的早间电视节目“早安美国”的邀请。在当时，能上这个收视率非常高的节目，不仅是苹果公司的荣誉，也是李开复展现个人魅力的机会。电视台方面提前和苹果公司沟通，希望他们能在电视直播中，演示苹果公司最新发明的语音识别系统，让更多消费者了解到公司的新产品。

在上节目的前一天晚上，史考利找到李开复，有些担心地问他：“开复，你对明天演示成功的把握度有多大?你也明白，这是面对全美国直播的电视节目，它会直接影响到我们公司的声誉和产品销量，意义重大。所以，你要尽可能地将其做好。”

当时，李开复负责开发的语音识别系统才刚刚搭建，说实话，碰到故障的可能性还是蛮大的。听到史考利的问话，李开复认真地思忖了一下，然后平静地回答道：“大概有90%吧!”

史考利听后，心有不甘地接着问：“你能将这个概率提高到99%吗?”

看着史考利期望的眼神，李开复想也没想，最后底气十足地立即回答道：“能!”

第二天，电视直播节目如期开演，一切都进行得非常成功，甚至连公司的股票都因此上涨了两美元。

节目结束后，史考利拉着李开复的手，一边连连赞扬他，一边又急切询问李开复：“我想，你昨天晚上一定改程序到很晚吧?”结果李开复回答说：“完全不是那样。其实，今天的系统和昨天的系统没有任何差别，你高估了我的编程和测试效率。”

史考利很惊讶地睁大眼睛，不解地问：“你不是答应过我，说是将成功率可以提高到99%吗?你该不会冒着这么大的风险上节目吧!”

李开复认真地回答道：“没错，这次的成功率的确保证在了99%以上——因为，我带了两台电脑上节目，而且把它们连接在一起。之所以这么做，我觉得，如果一台出了问题，我们可以马上切换到另外一台电脑。根据概率原则，一台电脑失败的可能性是10%，两立的电脑都失败的可能性就是10%×10%=1%，这样，成功率自然是99%了。”

史考利听了李开复的想法后，对这位年轻人的智慧大加赞赏，不由自主地竖起了大拇指。

其实在生活中，我们不管做什么事情，不妨学习一下李开复。多做准备，尽量降低失败的风险，多给自己一些机会，多尝试一些不同的方法，如此一来，成功的概率自然会增加。

励志故事5：敢想“第一”

理查·派克第一次参加赛车比赛，即获得了第二名。

赛后，他带着满心的兴奋飞快地跑回家，骄傲地对母亲说自己得了第二名。

“你输了!”没想到母亲毫不客气地回答。

“可是，”理查·派克瞪大了眼睛，“这是我第一次参加比赛，而且有35辆赛车。”

“儿子，”母亲深情地说，“记住，你用不着跑在任何人后面!”

在接下来的里，理查·派克称霸赛车界，成为赛车史上赢得奖金最多的选手。

有记者采访他，问他成功的原因，他说：“我从未忘记母亲的教诲，是母亲在我为第二沾沾自喜时，告诉我，我完全有可能得第一。”

第一是人们梦寐以求的，但不是所有人都能争得第一。

可是如果理查·派克连第一都不敢想，他能在20年时间里称霸赛车界吗?

3分钟晨会小故事篇十三

没有激情的人就如燕雀，缺少雄心，难于成就事业;拥有激情的人就犹如汽油般充满动力、爆发力和战斗力。而晨会，正是释放这三力的最佳方式和场所。以下是小编为大家准备的经典晨会励志小故事十则，欢迎大家前来参阅。

一九二六年。毕业于东京大学法律系的大村文年进入“三菱矿业”成为小职员。

当公司新人举行欢迎会时，他对那些与他同时进入公司的同事说：“我将来一定要成为这家公司的总经理。”

他的豪言壮语之后，开始他的长远计划。凭其旺盛的斗志与惊人的体力，数十年如一日，孜孜不倦地工作，如今当然远远超过众多资深的干部与同事，在毫无派系背景之下，完全凭借本人实力，冲破险境，终于在三十五年之后当上“三菱矿业”的总经理。

以三菱财阀的历史而言，未到六十岁就成为直系公司的总经理，可说是史无前例。

他的就职的确惊动日本工商界人士，内心无不惊讶，并深感佩服。

无独有偶，在一九四九年，一位二十四岁的年轻人，充满自信地走进美国通用汽车公司，应聘做会计工作，他只是为了父亲曾说过的“通用汽车公司是一家经营良好的公司”，并建议他去看一看。

在应试时，他的自信使助理会计检察官印象十分深刻。当时只有一个空缺，而应试员告诉他，那个职位十分艰苦难当，一个新手可能很难应付得来，但他当时只有一个念头，即进入通用汽车公司，展现他足以胜任的能力与超人的规划能力。

当应试员在雇佣这位年轻人之后，曾对他的秘书说过，“我刚刚雇佣一个想成为通用汽车公司董事长的人!”

这位年轻人就是从一九八一年到现在一直出任通用汽车董事长的罗杰•史密斯。

罗杰刚进公司的第一位朋友阿特•韦斯特回忆说：“合作的一个月中，罗杰正经地告诉我，他将来要成为通用的总裁。”

高度自我，指示他要永远朝成功迈进，也是引导他经由财务阶梯登上董事长的法宝。

有位挨家挨户推销清洁用品的业务员，好不容易才说服公寓的主妇，帮他开了铁门，让他上楼推销他的产品。当这位辛苦的推销员在主妇面前完全展示他的商品的特色后，见她没有购买的意识，黯然捻着下楼离开。

主妇的丈夫下班回家，她不厌其烦地将今天业务员向她展示的产品的优良性能一一重述一遍后，她丈夫说：“既然你认为那项产品如此实用，为何没有购买?”

“是相当不错，性能也很令我满意，可是那个推销员并没有开口叫我买。”

这是推销员百密一疏，功亏一篑之处，但基本上是推销员的意志不坚，精神不集中所致，对人性与生俱来的缺点没有完全克服，残留的恶习使他无法完美无瑕地做一场正常的演出。在紧要关头，必然惨遭失败。

一位在寿险界工作多年的朋友，他的兄长因意外车祸去世，不幸的是，他未买任何保险，留下妻儿苦难度日。以至于被嫂嫂当面斥责道：“你怎么没有开口提过买保险的事，你实在未尽职守!”

这个真实的故事，令这位朋友在推销上感到：“日后的遗憾”。永难了却，曾有人向汽车大王福特一世推销一张百万美元的保险。当成交后，福特的一位好朋友知悉，赶紧面晤福特，脸色相当不悦的批评道：“你真不够意思，我都开你们福特汽车厂的汽车，你要买保险怎么不告诉我呢?”

福特口气坚定地说：“你开福特车是我推荐你的，至于我需要的高额保险，你可从来没有开口向我提过。”

作为一个推销尖兵的你，也许是你，或是你手下，还有这些令人摇头的基本问题存在，以至未能屡创业绩高峰。

爱面子，忌熟人，讲情面，这种残留的人性恶。往往是一个推销员成功的障碍。

人性先天积习已久的文化习惯，是随着年龄的增加、地位的提高、生活的改善、环境的磨练等各种后天因素，影响更深。上至高层决策者，不至基层推销员，都可能会有这些习惯，他们心志软化，小心翼翼，不喜出风头，说话无力，易受打击，甚至缺乏旺盛的斗志，丧失强悍的竞争力。

相反，另一位同事的勇气令人敬佩。

有位寿险推销多年的同事，有一次在银行存款，他把一叠钞票交给柜台，当小姐点钞后，告诉他少一张百元纸钞时，他从口袋拿出一千元，交给柜台，同时大喊一声：“小费一百”!

顿时，全部的人目光转向他，他却不以为然。当然他也在该银行开拓了好几件保险，那位小姐就是他的保户之一。

……恶习唯有根除，否则春风一吹它又复生了。

有一次，贝吉尔去见一位准保户，这个人正考虑买个二十五万美元的保险，在这同时，有十家保险公司提出计划，角逐竞争，还不知鹿死谁手。贝吉尔见到他时，对方应道：“我已委托一位好朋友处理了，你把资料留下，好让我比较比较哪家公司更便宜。”

“我有句话要真诚地告诉您，现在您可以把那些计划书都丢到垃圾桶里。因为保费设计基础都是相同的起点，就是帮助您作最后的决定。以银行贷款二十五万元而言，受益人当然是银行。关心您的健康，才是最重要的。不用担心，我已帮您约好了医生作体检，这位医生是公认最权威的，他的报告每一家保险公司都会接受，何况二十五万美金的高额体检，只有他有资格做：”

“难道其它保险公司不能帮我安排吗?”

“当然可以，但是您可能要耽误三天，如果明早您患了感冒，时间一拖，保险公司甚至会考虑再等三、四个月的时间才予以承保……”

“喔，原来这件事有这么重要!贝吉尔先生，我还不知你代表哪家保险公司?”

“我代表客户!”贝吉尔先生在迅雷不及掩耳的积极行动下，顺利地签下一张二十五万美元的高额保单。

其所凭借的利器就是及时行动，勇于促成。

保险推销剑及履及，敢于促成，快速成交，一气呵成。

在保险推销的过程中，有的客户第一次洽谈时，即能一次促成，有的却要从业人员多次拜访，了解拒绝原因，最后才能促成。有时，客户拒绝与推销成功仅一步之隔。如从业人员一被拒绝就心存“唉!又浪费时间了。”的错误心理，只以为是个人推销记录上的又一次失败，其实不必如此自责。

如果以另一个角度来看，将所遭遇到的拒绝事例加以汇集整理，并深究顾客心理上抗拒的原因，作为以后拒绝处理的参考，则被拒绝将不是个人工作记录上的耻辱，反而是从业人员成长的重要因素之一。

所以从业人员必须确立以下三种心态：

一、虽然没有推销成功，但也达到了访问的效果。

长期从事推销工作，使从业人员深切了解浪费时间的意义。因为他们往往开始从事此行业时，也曾感觉浪费过。但历经一段拜访经历后，都深深体验到，拒绝的经验是宝贵的，不仅不是时间的浪费，更可从拒绝中体会出处理拒绝的诀窍，并从拒绝中提升自己的推销能力。

二、发掘顾客心里抗拒的原因。

确实掌握准保户心里抗拒的真正原因，因为表面上的拒绝，必有真正原因。何况顾客本身往往也不甚清楚拒绝的真正原因，必定功败垂成。

三、感性的拒绝，可分为三种。

1、是针对从业人员引起的问题，如人品低劣，不守约定、迟到、人缘不佳、好辩驳、讲歪理、不可信赖、音调高亢等。

2、是准保户本身的情绪性问题，如事忙心烦、家庭生活不顺、夫妻感情不协调。

3、是对公司或保险存在观念的认定问题，如对保险特别讨厌，对大公司的锋芒太露、树大招风，以为公司剥削保户利益。

四、理性的拒绝，可分为三种：

1、是经济能力的问题，保费是固定的开支，有能力才负担得起。

2、是商品的问题，心目中满意的商品与实际商品不符合。

3、是投保条件的问题，与从业人员待谈妥的其它互换条件。

若能按照上述的分类基础，来探准保户心里抗拒的原因，然后针对真正拒绝的原因，研究应对话术，则这次的失败，将是下次成功推销的基础。

每次的拜访，都是下次成功的积累，只有努力走过拜访，才能留下成功推销的痕迹。

绝处逢生的法兰克•贝吉尔，有一个成功的工作信念：推销就是要主动去争取顾客，一个能力再平凡的人，只要能遵守每天认真而确实的拜访五个客户的原则，热忱地把保险的好处与他人分享，这样就能成功了。

贝吉尔从事保险行业，第一年即拜访了1849人，有82个潜在保险户，但只成交66件，只有29分之1，可见初入此行，一切尚在摸索中，不论是话术、知识、意志、技巧都未成熟，自然倍加辛苦。

后来当他技巧逐渐成熟，经验日益丰富，贝吉尔达到每天拜访三个人，即有一位成交的工作效率。二十年来，他每天拜访五人次，一生共累计有四万人次的拜访记录，成果焉有不丰盛之理。

推销员的两个大敌：

一为偷懒(坐而不行)，一为未能充分利用时间。

唯有严以律己，自我管理，才有充分的生机。

有推才有销(推销)。

有动才能活(活动)。

有访才有结果(开花又结果)。

有人说保险从业人员的淘汰率很高，保险公司太现实了，表现优异时，名利双收，人人羡之;表现差劲时，无人理睬，人人厌之。现实，是必然的，松下幸之助不是说过吗：没有利润的企业是一种罪恶。对员工是罪恶，对客户是罪恶，对社会、国家何尝不是一种罪恶。没有人能枯坐办公室终日，等待胜利的甜果从天而降，人人都得战战兢兢的处理每一项问题，克服层出不穷的挑战，才能活下去。因此笔者多年来观察，永保佳绩的从业人员，往往具备下列专业保险人的“五k”观念，才得以立于不败之地。

一、knowledge(知识)：包括从事保险工作所必备的专业知识和接待客户的一般常识。现今有许多企管顾问公司与几所大学合办的培训班，倒是值得去耐心学习。

二、kikubari(玲珑俱到)：为人处事面面俱到，时时为对方着想，争取更多的支持者，则日后业绩不用愁。

三、keyman(关键人物)：即成为一个营业单位的明星级、偶象级的人员。但笔者也曾见过许多红极一时的从业人员，不仅恃才傲物，更是恃宠而骄。没能保持良好的势头，而是逐日褪色，尤有甚者，灰飞烟灭。

四、kmow-how(经营智慧)：从专心修炼培养出一身绝技之后，接着是如何从经营自己，扩展为经营团体、经营组织。从你跟过的主管的言行举止、经营观念中，用心揣摩如何有效地组织扩大经营寿险。

五、kingdom(保险王国)：每一个人都有自己的保险王国，只不过是大小不同而已。以职业生涯(career)的观念来从事保险行业，而不是以工作糊口(job)的心情委身暂屈。

全力投入，义无反顾，焉有打不下自己的一片美好江山之理。

李国刚是一位因意外事故，丧失了左右手，仅余右手上臂十公分肉团的年轻人。他为了谋生，在云南一个杂技团打杂并学习杂耍，以适应未来现实的生活。经过多年的苦练与挫折，终于练成一个独门绝活，那就是闻名中国的无臂骑车、摩托车的特技。此特技不是只骑平路，而是环绕陡峭的圆形场地。其熟练程度与表现出的信心，正应验了“身残只志不残”的道理。

他的师父在接受访问时，谈及他在自我训练过程中，不象一般人摔倒时，有手可以支撑，不会伤及身体，这个失去双臂的年轻人，完全以头、脚、脸、膝盖、身体与地面直接触及，难怪他在电视画面上脸部有那么多的伤痕。我看了这一幕，内心激动不已。

每位运动员面前都有一条“金牌之路”，但是，有人走完全程，有人半途而废，其中奥妙也只有本人才能体会。

射击选手许海峰，可以说是家喻户晓的人物，他白天在靶场、晚上在梦中，对射击几乎达到痴狂的境界，后来他才能屡破记录，勇夺金牌。

当然在步向金牌的过程中，所承受的身心煎熬，都不是局外人可了解的。然而他却说，他在享受痛苦，一个迈向成功之前必然的痛苦。

有一位杰出的钢琴家，在公开演奏会结束之后接受记者的访问，记者不断提及他的“天赋”才华，并时时强调他是一位音乐天才。不料，这位钢琴家却回答道：“大家都说我是天才，其实他们不知道我是每天闭门苦练十个小时，如今才得以站在台上发表成果，赢得认同的掌声。我不知我是否是天才，但我知道我的确付出了极大的代价。”

每当看到国际性运动大会，冉冉奏出赢得金牌国家的国歌，当国旗扬升之际，不管是选手还是教练、观众都欣喜若狂，潸然泪下。

挫折、痛苦、拒绝、沮丧，你我都面临过，但喜悦、成功愿彼此分享。

有一个简单但意义非凡的故事，供彼此分享。

一位名叫麦克•赖马斯特的人，堪称是世界上最伟大的雇员了，因为他整整二十五年来，从未请过事假、休假、病假，更不用说是迟到早退了。

麦克从一九六五年开始在赛州雷蒙尼市一个肉铺负责切肉，有一次，麦克因车祸受伤，但他不躺下休息，车祸次日，他就来上班。接着六个星期，他都是腿打着石膏上班的。他就是这么一个热爱工作而忘记石膏存在的人。

今年，老板以价值一万一千三百元的崭新福特汽车相赠，以犒赏他鞠躬尽瘁的工作热忱。

麦克甚至会在例假日在肉铺查看，以确保其他工作人员是否做好其它配合工作。麦克切肉二十五年，保险推销左十右十的工作习惯，人人皆晓，但能贯彻执行的人，却是凤毛鳞角。

在香港，有一位富豪，以前也从事保险推销行业，由于从事保险行业发迹，转而投资不动产，至今成为家财万贯的富翁。他的推销习惯是每天坚持拜访十个人，出门时，将十个铜板放在右边口袋，每拜访完一位客户，将左边的铜板拿一个到右边口袋，如此每天从左十到右十，从不间断工作，才创下惊人的业绩与财富。当有人请他演讲，发表其成功的秘诀时，他不吝惜地将自己左十右十的工作习惯公诸于众。他的一个友人笑他不该把这一秘诀告诉别人，因为一旦每个人知道这个秘诀后，仿效其法，与他抢业绩。这位富翁笑着说：“良好的工作习惯是成功的基石，虽然人人都知道，却是知易行难。”

有句名言：小心切莫不当事，简单却是不容易。

魏纳教授执教于美国太平洋大学，经常出现于电视、电台，是美国著名的心理学家。根据魏纳教授多年来的临床研究，发现了一种会使人陷入恶性循环的心病，称作ostrichcomplex，简称o.c.

ostrich就是鸵鸟，当鸵鸟被迫得无路可逃时，就把头钻进土堆中，自以为已经确保了安全，这种鸵鸟行为与现代人常有的心理与行为模式极为相似，明知即将发生问题，也不去想任何对策，结果使问题更趋复杂化，也更难处理。

魏纳教授甚至断言：“从通用公司到全美汽车业的衰退，最大的原因是o.c.症作怪的缘故。

患了o.c.症的人，必被当作企业的逃兵、业务的废人。将从竞争最激烈的第一线上被拉下来，最后战死在企业沙场。默默成为人人践踩的炮灰。

朋友，你愿意成为人家脚下的灰烬吗?起来吧，克服o.c.症，勇敢面对问题、客户，这是解决压力之道。即刻行动，就是现在。doitnow!

南隐是日本明治时代的一位禅师。

有一天，有位大学教授特来向他问禅，他只以茶相待。

他将茶水注入这位来宾的杯子，直到杯满，而后又继续注人。

这位教授眼睁睁地望着茶水不停地溢出杯子.直到再也不能沉默下去了，终于开口说道：“已经满出来了，不要再倒了!”

“你就像这只杯子一样，”南隐答道，”里面装满了你自己的看法和想法。如果不光把你自己的杯子空掉，叫我如何对你说禅?”

3分钟晨会小故事篇十四

30年前，一个年轻人离开故乡，开始创造自己的前途。他动身的第一站，是去拜访本族的族长，请求指点。老族长正在练字，他听说本族有位后辈开始踏上人生的旅途，就写了3个字：不要怕。然后抬起头来，望着年轻人说：“孩子，人生的秘诀只有6个字，今天先告诉你3个，供你半生受用。”

30年后，这个从前的年轻人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多伤心事。归程漫漫，到了家乡，他又去拜访那位族长。他到了族长家里，才知道老人家几年前已经去世，家人取出一个密封的信封对他说：“这是族长生前留给你的，他说有一天你会再来。”还乡的游子这才想起来，30年前他在这里听到人生的一半秘诀，拆开信封，里面赫然又是3个大字：不要悔。

3分钟晨会小故事篇十五

掌管着美国好乐公司30亿美元资产的副总裁艾丽莎.巴伦在年轻的时候曾当过一家糖果店的店员。来店里购物的顾客特别喜欢她，总是等着她给自己售货。有人好奇地问艾丽莎：“为什么顾客都喜欢找你，而不找别的小姐，是你给的特别多吗?”艾丽莎摇摇头说：“我绝对没有多给他们，只是别的小姐称糖时，起初都拿得太多，然后再一点点地从磅秤上往下拿。而我是先拿得不够，然后再一点点地往上加，顾客自然喜欢我了。”

感悟：

推销其实就是一个攻心战。谁掌握了顾客的心理，谁就是最后的赢家。她抓住了人们心理的微妙的变化，一点点地往上加比一点点往下拿对顾客的心理来说要舒服得多。