最新值班要求(大全16篇)
当我们面对一些新鲜事物时,我们会产生好奇心和求知欲。寻求他人的意见和建议,以便在写作过程中及时调整和改进内容。收集整理的写作范文集。
值班要求篇一
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制。
公司依据情景,设立门卫值班、周末值班和节假日领导值班制度。
三、管理要点、资料和规定。
(一)、门卫值班。
目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失,美化环境。值班时间:每一天24小时值班。
1、保证办公环境内公共区域的卫生整洁及绿化工作;。
2、防止公司财物失窃;。
3、及时排除公司火灾、漏水事故;。
4、监查下班后公司人员进出情景;。
5、接待来宾,保存分发邮件。
6、及时维修办公楼内外的设施、设备。
1、遵守值班纪律,有事须先请假。
2、值班时坚守岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。如下棋、聚众打牌等。
3、加强巡视,做好防盗、防火工作,尤其加强重点部位的监管。如库房、财务室、微机室、车库等。
4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。
5、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或向公安部门报警。
6、保证办公环境内公共区域的卫生(办公楼的楼道、走廊、卫生间、痰盂、办公大院、院内厕所、门前水泥路等)整洁。及时清理垃圾。
7、每日按时整理发送邮件,以免贻误公司业务。
8、做好各部(科室)邮寄信件登记。应记录发信时间、收件地址、收件部门,邮寄人签字为准。
9、及时维修办公楼内外的设备、设施。
10、做好绿化工作,按时加强院内及机关周围花草树木的水、肥、修剪及病虫害防止工作,美化公司环境。
(二)、周末值班。
目的:维护公司周末工作秩序,及时联络、处理事务。
值班时间:周末上午8:00起至午时6:30(可随办公时间的变更而变更)。
1、接待来客;。
2、处理未完成工作;。
3、处置下班后的突发、紧急事件;。
4、值班人员接听值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要资料;。
5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要资料,提来源理意见;。
6、值班人员要按规定准确填写值班表。并在机关大厅黑板上写明值班人员姓名、楼层、房间号。
7、领导交办任务。
(三)、领导值班。
目的:以公司业务工作、安全生产为主。
以节假日为值班时间。
(四)周末值班、领导值班规定。
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、喝酒。
3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。
5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情景即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门地址、电话、路线等信息了解清楚,以备应急需要。
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公司部门报警。
(五)、接听值班电话应注意:
1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名、如对方未通报,应客气询问清楚。
2、使用礼貌语言,切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话资料,可请对方复述一遍,并做好电话记录。
4、对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您销等,我给您找一下”之类的话再处置。
5、对打听事情、咨询类要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6、除紧急情景随时报告外,一般将若干电话资料集中到一齐,有条理地予以报告。
四、附则。
1、加大节假日值班力度,由公司领导带班,征求下属同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
2、根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点。
3、值班人员在值班时间内擅离职守,记大过处分。因情节严重造成损失者,从重论处。
4、值班人员因病或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切职责。
5、周未值班、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制。本制度由企业管理部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。
值班要求篇二
1、严格执行上级有关精神,认真做好本职工作。
2、认真学习专业知识,不断提高业务水平。
3、机房监测人员要严格执行24小时值班制度,不得空岗和缺岗,上岗要认真操作,严禁擅离职守,严禁打盹瞌睡会私客。
4、严格执行交接班制度,按时交接班,做到无人接班不离岗,故障处理不清不交接班,认真做好记录。
5、认真填写当班运行情景记录,对出现的故障迅速汇报,并采取措施和进行详细记录。按规定及时上报瓦斯日报表。
6、发现有异常情景立即向调度室和值班矿长汇报。
7、严禁在电脑上玩游戏,看电影,一经发现,一次罚款100元,严重失职调离岗位。
8、严禁任何闲杂人员进入监控室内,违者一次罚值班人员50元。
9、确保室内清洁卫生,以确保机器正常运转。
10、严格执行监控系统的有关管理规定,不得随意开、关机。
11、系统改变各种数据和图案,未经领导批准,不得随意进行操作,确保系统正常运行。
12、填写的各种报表,数据要准确无误,逐班报表要及时报送有关领导,并有存档。
值班要求篇三
第一条:为规范厂部、基层单位值班管理,加强全厂夜间和节、假日期间劳动纪律的监督、检查工作,促进各项岗位制度的落实,保证装置安全稳定运行,根据公司《关于进一步强化公司夜间值班管理的通知》和相关要求,制定本管理规定。
第二条:值班分厂级、基层单位值班两级管理,是管理人员在日勤工作时间以外的节假日、公休日和夜间的值班工作。值班时间夜班为17:00—次日8:00,节假日、公休日白班为7:50—17:00。
第三条:两级值班是加强纪律建设,实施全天候管理,保证生产稳定的重要手段,需要长期坚持。
第二章:职责。
第四条:生产管理部负责组织晚17:30的值班人员生产碰头会。通报生产动态,听取基层值班人员汇报需要协调解决的问题,发布调度指令。
第五条:厂级值班人员参加晚17:30的生产碰头会,检查基层值班人员参加会议及到岗情景,强调夜间生产和劳动纪律等重点工作事项。参加次日厂部早调度会,汇报值班情景。
第六条:基层单位值班人员参加晚17:30的生产碰头会。汇报需解决的问题。参加值班期间本单位的.班前、班后会和交接班会,强调生产、劳动纪律等方面须注意的问题。参加本单位生产早调度会,汇报值班期间存在的问题。负责协助调度指令执行和本单位生产管理工作,协调处理值班期间本单位内部相关工作。
第七条:厂级值班的带班人是每组值班的主要负责人,负责值班组织和值班汇报。值班人员因故不能参加值班应事先向带班人请假,并找能够胜任值班工作的同级别人员调换。管理人员必须服从厂值班安排。
第八条:值班人员要确保通讯工具的畅通。如通讯工具号码发生变更,应在变更当日及时通知办公室、生产管理部。
第三章:岗检。
第九条:两级值班人员重点检查岗位的各项纪律和制度执行情景,查找各岗位在以下几方面管理工作中存在的问题:
(一)工时纪律执行情景。遵守请、销假制度和考勤制度,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗、不干私活,在工作时间不做与本职工作无关的事,不妨碍他人工作,充分合理地利用工时。
(二)生产技术纪律执行情景。班组在生产过程中严格遵守工艺和操作规程,遵守生产、设备、技术管理的各项规章制度,按要求进行操作、维护、巡检和记录。
(三)组织纪律执行情景。服从命令,听从指挥,执行调度指令;班组长不违章指挥,不强令冒险作业,不强迫员工从事危及生命安全和危害身体健康的工作。
(四)安全纪律执行情景。严格劳保穿戴,不违禁吸烟和酒后上岗,严格遵守各项安全技术规程和安全管理规定,杜绝“三违”现象。
(五)人的“低、老、坏”行为。在岗人员行为要贴合企业规章、职工行为规范和“三基”工作行为规范。
第十条:厂值班人员夜间查岗不少于2次(上半夜、下半夜分别不少于1次)并参加一个车间的早班交接班会;白天值班上午、午时查岗分别不少于1次。岗检岗位按照生产管理部值班主任临时指定的岗位组合进行检查,并在岗检组合表上签字。
第十一条:厂级值班要认真负责,按本规定第九条的项目进行检查,不做老好人,值班期间必须查出三个以上存在的问题,纠正岗位违规违纪现象,保证值班期间正常的生产工作秩序。
第十二条:基层单位值班人员夜间查岗原则不少于4次(上半夜、下半夜分别不少于2次,间隔不超过3小时),白天值班上午、午时查岗分别不少于2次。要对本单位所有岗位进行检查。
第十三条:值班人员除了对指定的岗位检查外,可随机对其他岗位进行抽查;车间级值班岗检要按照车间值班管理规定进行岗检。两级值班人员每次检查都要按要求岗检记录。
第十四条:两级值班人员要分别在厂、车间的早调度会议上汇报岗检发现的问题,并按要求填写值班记录。
第十五条:厂级值班人员重点汇报值班岗检发现的属于值班检查资料范围的问题,杜绝汇报与值班职责无关的其他问题,生产等专业管理问题可通知生产管理部调度室或其他部门,不要作为值班岗检问题在早调度会上汇报。
第十六条:凡是发生严重违纪现象的单位,单位主要负责人要在当天厂早调度会议上做汇报。
第十七条:车间要进取对待值班人员岗检发生的问题,认真落实职责,及时整改,加强考核,促进车间综合管理水平的提高。
第十八条:夜间值班人员于7:30前在厂主页“值班检查”链接中填写值班记录,各相关单位要及时落实整改,当日封闭,于16:00前填写岗检问题整改情景;白天值班人员于当日16:00前填写记录,问题相关单位于次日11:00前填写岗检问题整改情景。
第四章:考核。
第十九条:各专业管理部门要落实职责,切实做好相关值班岗检问题的考核封闭工作,每一天要查看网上值班岗检管理系统,对职责范围内的问题要做好记录,协助问题职责单位做好整改,当天进行考核、反馈,并在月度组织绩效考核中体现。
第二十条:考核分工:
(一)工时纪律问题由人力资源部负责考核;
(三)安全纪律问题由安全环保部负责考核;
(四)人的“低、老、坏”行为等其他管理问题,按照基础工作分工由相应的管理部门进行考核。
第二十一条:办公室负责两级值班情景的检查、考核,并定期通讯。
第二十二条:基层单位要结合本单位的具体特点制定值班制度,落实值班职责和岗检要求,加强日常管理和考核,定期讲评,及时做好岗检问题的整改工作。
第五章:附则。
第二十三条:本规定由办公室负责解释。
第二十四条:本规定自印发之日起施行,此前值班的相关规定同时废止。
值班要求篇四
1.严格执行各项规程、制度,做好设备的运行维护、巡视检查、缺陷及事故处理工作。
2.理解、执行调度命令,按规定认真填写、审核操作票,正确迅速地做好倒闸操作任务。
3.受理、审查工作票,并办理工作许可手续,正确执行各项安全技术措施,参加施工验收工作。
3.及时发现和汇报设备缺陷、异常运行情景。做好设备处缺工作。
5.配合检修、试验人员进行设备修、试工作,工作完毕后,操作前应认真检查设备状况及一、二次设备的位置与工作前相符。
6.认真填写各种运行记录,按时抄录各种数据,做到正确无误,按规定做好交接班工作。
7.负责与市调之间的操作联系,担任与下级站的调度工作。
8.遇有设备事故及异常情景,及时向有关调度、上级领导汇报并进行处理,同时做好相关记录。
9.服从上级领导安排,做好所辖二级站的设备清扫、修试工作。
10.参加站内组织的业务学习、考核、各种例会及安全活动,做好站内保卫、防火及卫生工作。
11.保管好安全用具、仪器、仪表、工具、钥匙、备件等。
值班要求篇五
1、实行领导组节假日、星期天值班制度,值班人员应严格按照《值班轮值表》要求,认真完成值班工作。
2、实行校长查岗制度,如第一次查岗值班人员不在,15分钟后再查还不在,不但扣除值班费,并且从绩效中扣除50元,每一天查岗至少2次。
3、做好学校巡逻工作,每一个小时巡逻一次,对不关灯、不锁门、不关窗户的班级作好记录,给予通报,扣除班主任津贴20元。
4、按时值班,处理应急事务或突发事件,保障学校正常工作和安全。
5、如果值班学校财产损失按价赔偿。
6、不准换人顶替,如果本人有事不能值班,能够经过办公室调剂别的领导值班。
7、星期天所有大、小门全锁,不准开门。
8、做好交接手续。
值班要求篇六
7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。
二、交接班。
(一)、接班:接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;
1、接班人员清点值班用品,如:值班记录本、笔、手电筒、被褥等;
2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成情景;
3、发现异常及不明白的地方,及时要求交班人员做出解释,并做好记录;
4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。
(二)、交班:交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、检查当班值班记录,收集整理相关资料,认真如实填写当班情景;
2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明情景;
3、互相签名后,方可离岗;
4、一般情景下,交班人员应将本班所发生的未能解决的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。
值班要求篇七
1、值班期间擅自脱岗,按旷职两天对待(白天、晚上各算一个工作日)。计入学校量化考核中“勤”的部分,按“勤”中的规定处理(旷职一天扣40元,扣80分)实行值班签到制早8时,晚8时。
2、值班期间若发生安全事故、财产丢失(不包括个人财产)等,脱岗人员承担80%的职责,遇节假日缺岗者,不享受值日补贴。
3、值班人员原则上不能顶替,若遇重大事情确需顶替,必须以书面形式说明原因,并让顶替人员亲自签字后到值班领导处确认,待值班领导批准后方可离开。否则,按旷职论处。若发生安全事故等,由原值班人按有关规定承担职责。
4、若遇外出进修、短期培训等活动,外出人员必须先安排好值班工作,否则取消其进修、培训等资格。若造成值班脱岗,以旷职论处,并承担期间的.相关职责。
5、本值班组内的有关事项,由值日领导全权负责,并签字报送组内的缺岗人员情景。
6、值班人员及时报送、领取本值日内上级有关文件、表册等,并承担由于领取、报送上级文件、表册等不及时造成的一切职责及产生的费用等(特殊情景除外)。
7、值班人员领取、报送上级文件、表册等时,不需要向学校领导逐个汇报,直接进行办理。
8、值班领导要以身作则,率先垂范,全面履行好值班期间的一切职责。
9、此规定适用于安全九年一贯制学校的全体值班人员(领导和教师)。
10、此规定从2021年12月6日起开始执行。
值班要求篇八
为维护学校的正常秩序,确保学校安全,现制订本校值班制度如下:
1、(中层以上干部)总值班:代表学校处理值班时间内发生的重大问题。领导和协调其他各类值班人员开展工作。负责检查教职工出勤情况。
2、学生管理部门干部值班:主要监督学生卫生、红领巾佩戴和纪律情况。
3、门卫室值班:负责检查处理治安、消防方面的情况和问题。
4、电工值班:负责巡回检查电器、电路情况。及时排除供电故障,保证生活、工作的.正常用电。
1、各类值班人员必须按时上岗,如遇特殊情况不能值班者,必须事先请假,以便安排好替班人员。
2、坚守岗位,认真履行值班职责。对于值班期间发现的问题,要及时处理。当时无法处理的,要落实好应急措施,第二天通知有关部门及时处理。
值班要求篇九
为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。
第2条:值班处理事项。
1.突发事件。
2.管理、监督保安人员及值勤员工。
3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。
4.治安管理。
5.公司临时交办的其他事宜。
周一至周五每日下班时到次日上午上班时。
2.休息休假日值班。
实行轮班制,日班上午8:00至午时5:00,夜班午时5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。
第4条:各部门根据业务情景自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。
第2章:值班纪律管理。
第6条:值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。
第7条:值班人员应自觉坚持值班室的环境卫生。
第8条:值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。
第9条:值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。
第10条:任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。
第11条:值班人员遇有特殊情景需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则职责自负。
第12条:值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清职责。
第3章:值班事项处理。
第13条:值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。
第14条:值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。
第15条:值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。
第16条:值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。
1.属于职权范围内的,可即时处理。
2.非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。
3.对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
第4章:值班津贴与奖惩。
第17条:值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。
第18条:如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。
第19条:值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。
第20条:值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切职责。
第5章:附则。
第21条:本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。
第22条:本制度自公布之日起实行,每年修订一次。
值班要求篇十
第一条:为保障公司正常工作秩序,维护公司财产安全,特制定本制度。
第二条:公司依据各单位的`生产情景,设立值班岗位,由本单位划分各值班岗位管辖区域,保证24小时有人值班。
第三条:各单位负责人要高度重视值班工作,对值班岗位建立相应的岗位职责制,明确职责区域和范围,与值班人员签订职责书。切实做好本单位的防盗、防火、防灾等安全工作,发生事故,同时追究单位负责人的职责。
第四条:值班人员要认真负责,遵守值班纪律,按时交接班,做好交接班记录,有事须先请假,以便安排临时代替人员。严格审查所负责区域内人员的进出,无关人员不得随意进出。
第五条:值班人员要坚守岗位,不得串岗、脱岗,不得酒后上岗,不得在岗位上打牌、喝酒、睡觉。
第六条:值班人员要加强区域内巡视,看护好职责区域内的设备和设施,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的.监管。
第七条:值班人员在当班时间内违犯值班制度,按《劳资人事管理制度》予以处罚,并停止其工作,不再安排岗位,按停薪留职对待,其各项社会保险费均由自己承担。
第八条:值班人员玩忽职守,发生失盗、损坏设备设施,由职责人全额赔偿损失,并按《劳资人事管理制度》处理。
第九条:值班人员应是本公司股东员工,一旦失职给公司造成损失,从职责人工资中赔偿损失,工资不足以赔偿时,用其股份抵顶,保证公司利益不受损失。
第十条:值班人员要相互协作,服从分配,服从管理。
值班要求篇十一
后面还有多篇值班要求!
1.严格执行各项规程、制度,做好设备的运行维护、巡视检查、缺陷及事故处理工作。
2.理解、执行调度命令,按规定认真填写、审核操作票,正确迅速地做好倒闸操作任务。
3.受理、审查工作票,并办理工作许可手续,正确执行各项安全技术措施,参加施工验收工作。
3.及时发现和汇报设备缺陷、异常运行情景。做好设备处缺工作。
5.配合检修、试验人员进行设备修、试工作,工作完毕后,操作前应认真检查设备状况及一、二次设备的位置与工作前相符。
6.认真填写各种运行记录,按时抄录各种数据,做到正确无误,按规定做好交接-班工作。
7.负责与市调之间的操作联系,担任与下级站的调度工作。
8.遇有设备事故及异常情景,及时向有关调度、上级领导汇报并进行处理,同时做好相关记录。
9.服从上级领导安排,做好所辖二级站的设备清扫、修试工作。
10.参加站内组织的业务学习、考核、各种例会及安全活动,做好站内保卫、防火及卫生工作。
11.保管好安全用具、仪器、仪表、工具、钥匙、备件等。
值班要求篇十二
1、接听家长及同学的来电,接待家长及同学的来访,登记、派遣家教信息等日常事务。
2、定期向自己派出的家教进行信息反馈,电话回访。
财产制度
1、办公室财产是家教中心开展工作的物质基础,自觉爱护中心财产是每个成员的责任。
2、办公室财产由家教中心登记注册,统一管理,建立财产外借登记,坚持登记制度。
3、个人损坏办公室财产,需由个人赔偿,如确因物品本身问题而引起,由使用人赔偿。
档案管理制度
1、每周作一次工作报表,并将报表收于报表档案夹归类放好。
2、每月合计一次,做好数据记录以备年度汇总。
3、每年合计一次,并于去年报表进行对比。
4、将两年内的报表资料收藏好备查,并及时销毁过期资料。
5、将家教部常用的各种表格和单据都做好备份,包括打印版和电子版。
家教信息管理制度
1、对同学的工作情况作好反馈,将工作表现较好的同学记录在“家教部信息管理系统”中;表现较差的,视情节严重情况,可记录于“黑名单”中。被记录于“黑名单”中的同学,工作人员需没收其上岗证。
2、家长信息由专门人员输入电脑,并将自己的`姓名一起输入到家教信息中。
3、将学生信息表及时输入电脑,并将其以时间为准保存好存入家教部柜内。
4、保留好学生培训试卷,将其装订成册存入家教部柜内。
值班人员工作要求
1、家教中心实行轮班制度,要按时上、下班,至少提前5-10分上班。
2、值班人员应衣着整齐,不得穿背心、拖鞋,佩戴好工作证,并做好值班记录。
3、不能无故缺班,有事需提前向主任请假并自行做好换班工作,无故缺班导致中心重要信息流失,影响工作进度或影响中心形象情节严重者给以警告。
4、上班工作前需打扫办公室卫生,擦干净桌椅、电话机及柜子台面,并保持办公室清洁!个人物品要放在办公桌下方的柜内,不准摆在桌面上,要保持桌面干净整洁。
5、上班时间要保持办公室的清洁卫生,禁止无故脱岗及与闲杂人等聊天,更不准将同学、朋友带进办公室。在接听电话时要诚恳礼貌,热情大方,并做好相关记录。
6、要热情、礼貌的接待来访家长、同学,按照要求仔细登记信息。
7、接待家长或同学期间禁止接打私人电话,在其他时间如果确实要接打电话的
在其他值班同学在岗的情形下可在办公室接打。如果在办公室接打电话一切以不影响中心形象为尺度。值班期间禁止大声喧哗,保持办公室内秩序井然。
8、必须保管好家教中心的一切材料,在没有中心成员值班时,不能将家教信息的文件放在办公桌上,更不能让同学随意翻看,以保证中心信息安全不外泄。
9、值班人员要做好交接-班工作,把工作交代清楚后再离开。晚上下班后需关掉电脑,整理好文件等办公用品,并锁好门窗后方可离开。
10、处理业务时遇到紧急情况或重大事件需及时与相关负责人联系,保证信息交
流畅通及时
11、提倡中心内部成员在值班期间广泛进行交流,但以不影响他人工作为前提。
值班人员接听来访电话及家长时工作要求
1、接待来访家长,首先要送一张家教中心宣传单,让家长仔细看完之后再回答家长的提问。
2、接听电话时,第一句话应说:“您好,这里是华师数苑家教中心……”,不能拿起电话就说“喂,你找谁……”或“你有什么事……”。
3、确认来电是找家教的应主动热情为家长登记,登记时应记全家长姓名,方便以后查询,登记地址时应注明所在区。大概了解一下家长要求,婉言说服家长比较刻薄的要求,如不合理的家教时间等。
4、接待家长投诉要细心倾听,尽量帮助家长消除和同学之间的隔阂,告知家长会处理好这件事情的,并尽快将处理结果告知家长。
5、对于对待家教工作态度不端正,以及违反相关规章制度的同学,依据其所犯错误的恶劣程度,给与相应的处分。
值班人员登记家教信息工作要求
1、登记好家长全名与固定电话以及手机,便于以后的信息检索。
2、认真登记请家教人员的家庭地址。
3、登记好具体的上课时间,以及家长的要求。
值班人员派遣家教工作要求
1、对于数院的同学,每份家教信息20元,对于其他院系的同学,每份家教信息50元。
2、开具收据时需要写明日期、金额(大小写),并且由开具收据人签名。填写金额时必须紧跟在“人民币(大写)”字样和人民币符号之后,中间不得留有空隙。
3、开介绍信时应写好学生姓名和派遣日期,背面写上该份家教编号、家长姓名、联系方式
华师数苑家教中心
值班要求篇十三
一、坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事项。
二、熟悉业务,礼貌值班,进取妥善处理好值班值宿期间发生的一切事情。
三、遇重大、紧急情景,边处理边向有关领导,有关部门汇报请示。
四、增强安全职责,保守秘密。
五、遇特殊情景需换班,要请示办公室同意,无故不到岗者,罚款100元,值班期间所发生的一切后果均由当事人负责。
六、按规定时间交接班,并在交班前做好值班值宿记录,未做值班、值宿记录的按脱岗处理。
七、值班值宿人员,每一天都要对办公楼内的水、电、门、窗等设施适时进行巡查,发现问题及时处理并做记录。
八、严禁将易燃、易爆、放射性、剧毒等物品带进办公楼内。
九、机关工作人员及外来人员将公物带出办公楼时,要由分局领导批准。
十、值班值宿期间,严禁喝酒和非公务活动禁止将外来人员带入办公楼内闲谈和留宿。
值班要求篇十四
1、在“双休日”、节假日前,保卫处务必制定出带、值班人员安排表,提出具体要求,通知到带、值班人员本人,并上报教育局、镇政府、派出所等(双休日不需报)。
2、带、值班人员要按照带、班制度及职责要求,按时交接班,完善交接手续。值班人员务必严守值班纪律,坚持24小时吃住在校,坚守工作岗位,做到及时接听电话,传达信息,做好记录,全面巡查与重点巡查相结合,确保万无一失。带班人员要到校在岗,领导和检查值班状况,巡查校园,及时处理有关问题,确保校园平安。若发生较大问题,要及时报告校领导和上级主管部门并用心组织施救。
3、带、值班人员务必确保值班电话畅通有人接听。手机处于开机状态,严禁把值班电话串在手机上,脱岗脱职。
4、按职责归属追究有关职责人职责。保卫处没有及时安排,通知带、值班人员并上报带、值班安排表,由保卫处负责带、值班。带、值班人员若没有按带、值班要求守岗,尽职尽责,无人接听电话、离职不在岗、值班电话串在手机上、巡查记录不及时不认真不完善,被上级口头通报者,扣当月岗位考核10—20分,被上级文字通报,本人要在教职工会上做检讨,并扣除当月岗位考核20———50分;若发生较大不安全事故,在教职工会上做检讨,当月岗位考核以0分计算,年中考核和晋职按有关规定执行。构成违纪和违法的按有关法纪执行。
值班要求篇十五
一、工区安全生产值班,实行工区管理人员24小时轮流调度值班制度,时间从早7:00至次日早7:00。
二、值班人员要认真贯彻执行国家的安全生产方针,严格按三大规程和矿有关会议、文件、制度规定指挥生产,及时安排、督促处理当日生产中出现的各类问题,保证安全生产顺利进行。
三、值班人员必须按时听取各班组的安全生产情景汇报,全面了解、掌握本工区当班生产作业计划完成情景和安全情景,并按时向矿调度室汇报,其他人员不得代替汇报。
四、值班人员必须下早班,全面了解分管采、掘工作面安全生产情景,并协调、安排处理现场存在的各类问题。
安全办公会等会议精神以及下发文件、通知、指示精神的传达、落实工作,并做好完整记录。
六、在发生事故时,按照事故汇报程序立即向调度室和有关部门汇报,并尽快调动一切力量,进取组织抢救工作。
七、认真落实安全生产职责制,制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律现象,并准确无误的做好各种资料台帐记录工作。
八、值班人员不得离岗,特殊情景需要离岗时,必须向矿调度值班人员请假,同时安排好其他管理人员替班。
值班要求篇十六
1、执行24小时值班制度。正常上班时间由各科室负责,午休、夜间、节假日由值班人员负责。交接班时间:星期一至星期五为11:50至13:00、17:00至次日早上9:00,节假日为早晨9:00至次日早上9:00,交接班在值班室内进行应对面交接。
2、执行双人值班制度。值班人员不得擅离职守,严禁脱岗、断岗或代岗;接班人员未到,当班人员不得离岗。
3、执行值班登记制度。值班人员受理来电,须详细登记来电资料,包括来电时间、来电人姓名、联系方式和反映资料。凡交办、处理事项,须详细登记交办单位、姓名、电话、处理情景、结果及未尽事宜,并向接班同志移交清楚,确保处理事项的连续性。值班记录做到字迹工整、准确无误。
4、执行重要事件报告制度。值班时间接上级有关部门的会议通知或工作安排、有紧急信息或遇重大事件应及时向办事处带班领导报告、请示处理,及时上报有关材料。
5、执行值班抽查制度。办事处带班领导应按照要求对值班情景进行抽查。
6、执行值班期间收看相关新闻制度。认真收看中央电视台一套《新闻联播》(19:00)、《焦点访谈》(19:38)、成都电视台《今晚8:00》(20:00)等电视新闻栏目,并做好记录、报告信息。
7、执行普通话值班制度。接听电话、上报情景必须使用普通话,做到态度和蔼、语言礼貌、表述准确。
8、执行值班保密制度。不向无关人员谈论值班情景,防止发生失泄密事件。
9、值班室设在办事处办公大楼六楼。值班电话:xx。
10、爱护公共财物,值班交接时,要清点检查公共财物及办公用品状况,如有损坏照价赔偿。
11、当班期间不准饮酒、不准会客、不准容留与值班工作无关的人,违者按违反机关劳动纪律处理,情节严重的要按照相关规定追究职责。