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银行工会委员会工作总结篇一

银行工会委员会工作总结篇二

人民银行职能转变后，对工会工作提出了新的要求。为了适应这种变化，工会履行教育职能必须确定以组织职工学习新知识、熟悉新业务、掌握新技能，组织开展适合中央银行特点的劳动竞赛为主要形式，以促进干部职工素质和工作水平的提高。

进工会工作者?，评比表彰了中心支行25名?先进女职工?。

二是做好2003-2004年度中心支行?双先?评比工作，对中心支行级的6个先进集体、20名先进工作者进行了表彰和奖励。___支行和____同志被评为2003-2004年度先进集体和先进工作者。

三是为了进一步规范中心支行系统先进集体、先进工作者的评选表彰和各专业先进集体、先进个人及各类竞赛优胜者的表彰奖励工作，工会在反复调查研究的基础上拟订出《中国人民银行___中心支行?双先?评选表彰及有关奖励实施办法》经行长办公会和各科室进行反复讨论后提交行务会议研究通过，于8月份正式实施。并对机关04-05年度获分行以上先进称号和业务工作评比优胜的10个科室和24人（次）先进个人进行奖励兑现。

四是配合机关党委组织了?中国人民银行___市中心支行‘保先’教育知识竞赛?；配合中支__科搞好?__业务知识竞赛?参赛人员的训练和统计、后勤、保卫、支付清算先进的评选推荐工作。同时，今年在中支局域网上开辟了?光荣榜?栏对获得分行及总行的先进单位和先进个人进行通报表扬，在?职工园地?报道了三期先进女职工的事迹。

银行工会委员会工作总结篇三

xx年年是全面贯彻落实党的“十七大”精神的第一年，也是物价部门全局上下开展文明单位创建的关键之年。一年来，局工会围绕局中心工作和市总工会、口工会的工作部署，在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强“三个文明”建设、开展民主管理、创建学习型组织、争做知识型职工和价格监测工作等方面做了一定的工作。现将xx年年度工会工作总结如下：

一、围绕中心工作，积极开展“价格服务进万家”活动和民主评议行风活动。

今年局工会配合市总“四突出、四提高”工作和全省上下开展的“价格服务进万家”活动的工作部署，自始至终认认真真参与了各项活动。并深入实际开展调查研究，撰写了两万余字的《市场物价监测报告》和政协反映社情民意的信息材料。与此同时，还配合市纪委深入到了20多个基层社区单位对局行风状况进行了跟踪回访。通过参加“行风热线”活动，对供油供气供电部门的政风行风民主评议的回头瞄，使这些行业的价费标准更加公开透明，有些侵害群众利益的违价事件消除在了萌芽状态，也使物价系统的社会监督和服务咨询电话12358更加深入社会各界。

二、围绕学习《工会法》，增强入会职工的会员意识和维权意识。

今年是工会会员纳入培训计划的第二年，局工会将培训计划通知印发至各二级单位，并成立了基层工会小组，确保工会组织创建率、会员入会率和会员培训率达到100%。与此同时还向全局人员发放学习党的十七大精神、《工会法》和《物价政策法规》知识考试卷34份，收回33份，得分平均在85分以上，全局干部参赛率达到了95%，合格率100%。为配合省物价局对干部培训的要求，我们对基层工会小组的负责人全员纳入了培训计划，并明确了培训的具体内容。通过培训，工会小组负责人的会员意识物价维权意识明显上升，并积极收缴会员会费，今年会员缴费率达到了100%，局工会今年上半年便将应上缴的全年工会经费任务按责任状目标全额完成，比往年提前了四个月，比前几年增幅100%。

三、围绕青年求知欲高的特点，深入开展“创争”活动。

《工会法》赋予了工会组织教育、培训职工技能、提高职工素质的职责。局长张和安今年春节后的全局干部培训大会上号召全局职工学理论、学业务、学时事，并倡导“两讲”、“两会”（即：讲法律、讲道德，会做人、会做事）。局工会为此起草了《潜江市物价局“创建学习型组织争做知识型职工”活动的评比办法》，并实行量化考核。

今年5月，共青团市委表彰的“新长征突击手”中，我局价格监测中心副主任郑慧涛受到了表彰，广华分局局长曹洪涛被评为全市青年岗位能手。在今年“3·5”学雷锋活动中团支部书记吴火军同志积极组织青年参加了衔头物价政策法规的咨询服务活动。此外，团支部还组织青年开展了读书演讲和兵乓球比赛活动，团员青年参加电算化会计培训和价格认证资格考试的人数比去年增加了一倍。吴火军同志在全省价格认证中心举办的知识竞赛中获得优秀选手称号。通过开展“创争”活动，全局青年积极要求进步，入党率达到80%以上，今年又有一名青年光荣入党。

四、围绕妇女关心的问题，主动开展愉悦身心的健康娱乐活动。

今年“三·八”期间，局工会女职工委员会组织妇女同胞召开了座谈会，会上除学习有关文件、明确工作目标外，还组织全局妇女参加了妇科病检查，对查出有妇科病的同志予以诊治，会上发放的学习资料受到姐妹们的欢迎，并利用网络资源对妇女常见病的预防知识进行了传授，大家受益匪浅。价格认证中心、价格监督检查局书记肖同芝分别被市妇联授予“三八红旗”单位和先进个人。一名女干部欧阳红今年光荣入党。目前全局上下参加全民健身活动和健康文明活动的家庭正在不断扩大，今年曾被评为全市“五好文明家庭标兵”的郭兆华和市“五好家庭”称号的艾祥英等三户家庭又继续申报了2009年度的“五好文明家庭”参评活动。

五、围绕扶贫救助，深入开展“献爱心”活动。

年初，根据市委办关于开展党员干部结对帮扶困难群众工作的精神，局工会与高石碑陈岭村6组的魏文元实行结对帮扶，魏文元一家三口，除小孩陈卫上小学外，两口都有精神分裂症和智力障碍，为了帮助他渡过难关，局工会先后4次走访看望，春耕时节，送去尿素等农业生产资料；在“六一”儿童节期间，送去礼品和现金；在秋季开学之际，将陈卫纳入了“两免一补”的范围，除减免学杂、书本费外，还发放生活费补贴；严寒来临之际，又为他们送去了大米和食用油及寒衣数十件。此外，市物价局对联系帮扶的陈岭和老堤村都给予了大力的扶助，两个村的面貌都发生了很大变化。年末，全局干部职工按最少50元，最多200元的捐款标准，捐资数千元，用于送温暖工程。欧阳红和张元芳还积极报名参加爱心妈妈活动。

六、围绕民主生活会中群众指出的问题，下大气力抓整改。

在xx年年民主生活会议前夕，市物价局召开了群众座谈会，群众纷纷献言献策，这是工会会员参与民主管理提出合理化建议的方式，群众提出了不少有利于物价事业发展的意见，其中有两项涉及局工会，分别为：加大调查研究工作、加大对青年干部培养教育力度和加强对老干部工作的领导开展丰富多彩活动的建议。局工会主任杨国丰撰写的《潜江市元至8月物价形势及后四个月走势分析》、《价格服务进农户－－农民有七盼》、《新时期价格监测工作的建议》等调查报告，上报到省物价局和市委办、市政协办后，全部被采用，其中有一份被副省长刘友凡签发了意见，被全国政协在《人民政协报》上刊登。有份分别被市长王敦胜和副市长郭平作了亲笔批示。在加大宣传工作力度上，工会积极参与了《潜江物价》的组稿撰稿活动，利用《工人日报》的媒体效应，积极组织全局职工参加了十七大精神的知识竞赛和读书演讲活动。参赛人员46人（其中含老干部12人），参赛率达92%。此外，局工会还组织了庆国庆、迎重阳暨第十七届老干部钓鱼比赛活动，价格监督局老干部姚承荣同志获得第一名奖励；在重阳节之际，又组织了全局12位老干部召开重阳节座谈会，并选举产生了物价局有史以来的第一个老干部支部，由原物价局局长王育群担任支部书记。

xx年年群团工作存在的主要问题。

1、工会会费收缴力度过大，超额100%的同时，又提前4个月上缴，不利于全年工作的平衡，应该分月制度化，按月足额上缴。

2、工会评先表模机制有待进一步优化和量化。

3、青年志愿。

者活动仅限于“3·5”学雷锋日和“5·4”青年节的活动安排，对开展价格法律咨询服务工作还处于应付状态。老干部对专项经费的使用还有加大力度的要求。对职工生日的庆祝活动没有全面开展。

为了使工会更好地依法履行基本职责、健全维权机制，更好地开展“创争”活动，2009，局工会将认真学习党的十七大精神，以“落实科学发展观，构建和谐物价机关”为主线，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以高度的责任感和强烈的事业心开拓创新做好以下几项工作：

1、进一步开展民主监督民主管理工作，巩固现有成果，推进政务公开，促进依法治价，确保各项规章制度的顺利实施。

2、深入学习《工会法》及2009年元月1日正式实施的《劳动合同法》、《公民道德建设实施纲要》、《公务员法》、《妇女权益保护法》，按照“创造新岗位、创造新业绩、创造新生活”的要求，细化量化好“五好文明家庭”和“学习型家庭”评比条件，以家庭为单位建好创建档案，深入扎实地开展“五好文明家庭”的创建评选活动。

3、认真贯彻《湖北省实施办法》精神，巩固会员入会率，改进工会经费的收缴工作，确保市总工会签订的目标责任状任务的完成和各项活动的顺利开展，积极开展“职工之家”的申报工作和文明单位的创建工作。配合局文明单位的创建提供好相关的计划生育等有关资料。

4、配合局总支统一安排，动员青年团员、引导妇女同胞积极投身构建和谐物价机关和创建学习型组织争做知识型职工的活动中去，力争使每位会员都能掌握物价工作的基本技能。利用节假日和休闲时间，开展知识竞赛和读书演讲活动。继续配合局总支开展合理化建议活动，开好各层级的恳谈会，积极组织好职工生日庆典活动和适合老干部特点的各项文娱活动，为创建学习型组织、树立终身学习观念、提高干部整体素质努力.

银行工会委员会工作总结篇四

五中一学期来，工会在学校党政领导的关心、支持和领导下，紧紧围绕学校教育改革和发展的方向，认真开展工会工作，关心教职工温暖，积极为教职工办实事，做好事，使工会工作内容丰富、形式多样，取得一定成效，现总结如下：

2、关心女教师的健康问题，3月份组织女教职工妇检，并在3、8节组织全体女教职工前往安溪、厦门开展户外活动。

3、切实为教职工办实事、办好事积极为教职工联系解决子女入园入学问题，今年有12名教师子女入园入学最终得到解决,为教职工解除了后顾之忧。学期初制做了xx版《教师通讯录》，方便了教职工之间的联系。

4、积极开展文体活动，先后组织教工篮球队前往九二旅和三中进行慰问和交流比赛。积极筹备第5届教职工羽毛球比赛。并在6、1期间组织前往共建小学、幼儿园慰问。

5、5.1节期间组织部分教职工观看电影《汶川不相信眼泪》，进行爱国主义和爱岗敬业教育。

一学期来，工会工作有了新局面，但和上级领导要求尚有差距，我们今后决心认真学习贯彻新《工会法》，与时俱进，扎实工作，开拓进取，为了实现我校教育改革和发展的奋斗目标群策群力，共建温馨家园。

银行工会委员会工作总结篇五

xx年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势：

跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。

(1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。

(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

1、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

2、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

3、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。

4、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。

5、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。

银行工会委员会工作总结篇六

1、为进一步细化服务管理工作，加大网点服务监督检查力度，2月份，按照分行党委的指导思想，我部在原有的《分行文明优质服务工作管理办法》的基础上，重新调整了服务工作领导小组，并根据工作实际，重置了服务检查项目。同时，随着服务工作要求的提高，还加大了对有效客户投诉的处罚力度。与原有《办法》相比，修改后的《服务工作管理办法》，更加切合分行的服务工作实际，对促进分行整体服务质量的提升，起到了积极的推动作用。

2、3月份，在省行组织的对全省营业网点服务状况检查中，我行网点的检查成绩位居全省中游，这一结果，与我行在省内系统中的综合位次很不相称。为有效改善我行网点配备的服务设施，我部利用近10个工作日，对全行网点的硬件设施配备情况进行了逐一检查、清点和统计，并积极与分行综合管理部和个人金融部配合，对全部网点服务设施进行了全面整改，目前，该项工作正在有序进行。

3、在不断改善我行网点硬件服务设施的同时，为进一步提升我行员工的服务质量和水平，6月份，我部还专门组织全辖所有营业网点的负责人60余人，专程到省内服务先进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习，参观人员加强了银行服务的感性认识，并就学习情况，分别撰写了学习体会。这对我行服务质量的提升，起到了积极的促进作用。

4、上半年，我部还接待了总行服务督导组和省银行业协会对我行的专项服务检查。检查前，我部督促受检单位积极进行自查，发现问题，立即整改。由于准备较为充分，在两次上级行的服务检查中，我行均取得了较为理想的成绩。

（二）业务技能培训工作。

1、随着去年10月全省it蓝图成功上线，为适应新的业务需要，总行对原有的传统的业务技能测评项目进行了全面改版。为使我行员工在测评项目转型的关键时期保持优异的成绩，我部积极与有关支行协商，选派业务尖子员工到省行参加培训。之后，立即组织全辖员工进行转培训。截止半年末，全辖业务技能转培训工作已经顺利结束。

2、为提高我行员工的业务技能水平，为客户提供高质高效的金融服务，同时，也为下半年即将举办的全省业务技能大赛提前做好选手储备，今年4月，我部还针对省行设置的竞赛项目，成功组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动，发现了我行员工业务技能存在的不足，总结了经验，为下一阶段对全行员工技能培训工作，提供了有益的借鉴。

（三）党务工作。

1、今年7月1日，是我党建党90周年。为纪念这个伟大的节日，同时，也为做好全党创先争优活动的阶段性总结，七一前夕，我部适时组织召开了全行“纪念建党90周年暨创先争优活动表彰大会”。会议组织本年度纳新党员进行了宣誓；在完成省行党务评优工作之后，对分行辖内在创先争优活动中表现突出的先进支部和个人，给予了表彰；分行党委书记就今后的党务工作的开展，发表了重要讲话。可以说，会议召开及时，内容丰富，受到了预期的效果。

2、为做好党务及业务宣传工作，上半年，根据省行的工作要求和分行党委的指示，我部出台了《分行党建宣传报道工作管理办法》。《办法》组建了党建宣传工作的领导小组，在辖内建立起通讯员队伍，为全行的对外宣传工作，发挥了积极的作用。上半年，全行共向省行《宣传之窗》电子刊物投稿45篇，刊登27篇，刊登率60%。

（四）全员营销工作。

年初，为促进我行各项业务持续发展，分行党委制定了《全员营销工作奖惩办法》。为积极相应分行党委的号召，作为业务后线部门，为全行的业务拓展做出自己的贡献，分行营销会议刚一结束，我部立即在部门内部做了认真传达，并将指标分解，落实到人。经过我部全员的努力，上半年，我部人均揽存量超额完成了分行党委下达的工作指标，位居各部门之首。同时，银行卡营销工作，也圆满完成了分行核定的开门红任务。

（五）文体活动。

1、为响应总、省行号召，为纪念建党90周年，迎接x行百年纪念日，我部在全体员工中，组织开展了征文活动。通过活动，加强了全员的党史教育，增强了员工作为x行人的自豪感。部分优秀作品，我部及时向上级行做了推荐。

2、为丰富员工业余生活，增减员工身体素质，促进企业文化建设，增减全员的向心力和凝聚力，今年5月，我部组织全体员工，在东山风景区，开展了以“春天有约”为主题的登山活动，全行1000余人参加。

3、为拓展我行业务，构建良好的银企关系，5月末，我行与市烟草公司成功举办了银企联谊活动。本次活动中，我部与分行相关部门全力配合，从活动内容，活动形式，到人员组织和场地布置，均进行了周密的安排。本次活动，作为业务后线部门，我部积极参与分行的业务发展，尽了应尽之力。

4、为构建健康向上的企业文化，培养员工高尚的职业情操，增强员工个人与x行发展的责任感和使命感，今年初，分行团委与分行工会联合组织全辖青年员工，开展“我与x行共成长”主题演讲活动。活动不仅提高了员工语言表达能力和沟通能力，也为青年员工提供了一个展示自我、提升自我、完善自我的理想平台。

出自 kaOYanMIji.COM

5、春节前夕，我部组织召开了每年一度的春节联欢晚会暨“双先”“双优”表彰大会。

6、为贯彻《全民义务植树条例》，改善生态环境，绿化美化自己的家园，今年4月，我部组织部分青年员工，响应市委市政府的.号召，积极参加义务指数活动。活动不但丰富了团委的工作内容，强化了青年员工建设生态文明的主观意识，也为我市创建全国生态森林城市做出了贡献。

为保障员工的身体健康，3月份，按照分行党委的安排，我部在继续为全行女员工续保安康保险的同时，还组织全行员工进行了身体健康检查，有效维护了员工的切身权益。

纵观上半年工作，我部在以下几个方面还存在不足。

1、个别工作不能按时完成，工作时效性尚有待加强。

2、全员营销指标中，银行卡营销任务在完成一季末开门红任务后，增长乏力。

3、员工文体活动种类、形式尚显传统，缺乏创新。

以上问题，我部将在下半年乃至今后的工作中予以克服。

1、在服务工作方面，继续跟踪网点服务设施的配备进度，与分行相关只能部门沟通，力争在8月末完成该项工作。同时，按照分行党委的工作要求，继续做好网点服务的检查及量化考核工作，不断提升我行的服务水平。

2、业务技能培训工作。在完成新的测评项目转培训的基础上，下半年，重点做好全员在培训工作。7月末，计划再组织一次员工技能竞赛活动，抽调优秀员工，做好技能集训，为参加全省技能竞赛做好充分准备。

3、党建工作。结合创先争优活动阶段性工作任务，和分行业务工作实际，重点做好对外宣传工作。增加我行的投稿量和刊稿率，不断扩大我行的对外影响。

4、文体活动工作。下半年，为迎接全省排球赛，重点做好我行参赛队员的选拔和集训工作，力争取得良好的成绩。同时，配合全行业务工作，适时开展一些为员工喜闻乐见的问题活动，以活跃员工的文化生活。

5、组织召开每年一度的职代会。合理确立议题，充分发挥员工参政议政的民主权利。

6、继续做好全员营销工作。在保持现有揽存额的基础上，继续加大争揽力度。同时，调动全员，确保完成我部的银行卡营销指标。

以上，是我部20xx年上半年的工作总结，及下半年主要工作事项的安排。特呈报分行党委，请查收。

银行工会委员会工作总结篇七

做好职工思想政治工作是工会的一项长期任务。今年以来，我们贯彻?以人为本?的方针，加快人的全面发展。组织职工继续深入学习贯彻党的十六大精神，认真实践?三个代表?重要思想，紧密围绕中心工作开展?创建学习型组织，争做知识型员工?活动，积极营造学习氛围。首先，我们根据新时期思想政治工作面临的新形势、新特点，不断探索做好职工教育的新方法、新途径，大力增强思想政治工作的针对性、实效性。通过维护职工合法权益，探望有病和有婚、丧事的职工，为职工办一些实事，把组织的温暖送到职工心上，把广大职工紧紧团结在中支党委的周围，增强党委的凝聚力。

其次，按照中支党委关于开展马克思主义发展史教育的部署，把学习马克思主义发展史和?三个代表?重要思想、科学发展观及建设和谐社会的论著作为工会组织读书活动的重要内容。理论教育深入开展，在今年6月和11月份，分别组织了马克思主义发展史第二阶段和第三阶段的学习测试，促进了职工政治理论水平的提高。同时，为认真组织职工学习十六届四中、五中全会精神，为干部职工征订了由中央党校编写的《加强党的执政能力建设若干问题学习问答》单行本、《十六届五中全会精神辅导读本》，为进一步深入学习四中、五中全会精神打下基础，提高了干部职工对科学发展观，建设社会主义和谐社会，加强党的执政能力建设及加快小康社会建设的认识。理论联系实际，做好本职工作，更好履行央行职能。

银行工会委员会工作总结篇八

一年来，工会在公司党委的直接领导下，在上级工会的指导下，经过各分工会全体会员的积极努力下，较好的完成了下列各项工作任务。现将工作总结如下：

根据我公司具体情况，为了适应电力行业新技术的发展提高电力员工的工作能力，按照上级部门要求，为了加强进网作业工作的管理，规范电网作业许可行为，保障供用电安全，xx电力集团从xx月xx日开始对从事电气安装，试验，检修，运行等作业的人员进行为期一周的岗位培训，并邀请省电力管理部门的优秀老师进行授课。

最后，我们利用xx月xx日至xx日两天的时间对员工进行了考试，及格率为100%，员工们都通过考试并取得了《电工进网作业许可证》。这次培训做到求真务实，理论和实践相结合。既有老师生动的授课指导，又有精彩的现场演示。员工们全部通过考试，切实达到了实质性的收获。

同时，为了加强学习，我们还到黑山电业局进行学习参观，取长补短，互通有无，加强精神文明建设，不断提高员工的安全生产意识。为让员工及时了解掌握国际国内基本行业最新信息及动态，工会按时订阅刊物，如：锦州日报，辽宁电力报，中国电力报等。通过这些刊物不断加强员工的文化知识教育，形成了良好的企业文化氛围。

建立健全工会各级组织是做好公会各项工作的保证，认真做好新会员的接收工作，不断扩大会员队伍，加强工会的财务管理，收好，管好，用好工会经费。我们力求把有限的资金用在刀刃上，全年主要开资是：员工培训，组织劳动，参观学习，文化活动，员工福利，工会办公费用等。真正做到工会经费为生产服务，为广大会员服务，绝不乱花一分钱。

1、协助行政部办好员工福利，定时发放澡票，洗衣票。督促基层单位办好食堂。今年各单位食堂都有很大程度改进，各单位员工都在员工食堂就餐，所吃的肉菜类都是绿色无污染食品，员工非常满意。

2、为维护员工利益和股东权益为重点，落实各项福利待遇，公司出资53万元统一换发四季制式工作服。

3、出资100万元购买两台通勤大客车，为员工创造了舒适，优越的工作条件和环境。至此，公司员工衣、食、住、行、用等，在现有条件下能够满足需要的各个方面，都得到了极大的改善，达到了前所未有的水平。

今年我们虽然做了一些工作，但距离组织的要求还存在一定的距离，主要有下面几个方面：

1、要加强分工会干部政治，业务学习，尽快提高工作能力。

2、要加强工会的职能，积极开展各项劳动竞赛。

3、要及时收集员工意见，以确保员工的合法权益。

上诉问题在xx年要努力克服，积极工作全面完成各项工作任务。

银行工会委员会工作总结篇九

举办丰富多彩的文体文化活动，是活跃和充实员工业余生活，是增强工会工作活力，建好职工之家的基本工作内容。这是工会全年工作的主要工作思路和工作重点。总的要求是，在工会活动时间安排上力求每季度开展一次活动，活动内容安排上，力求做到员工能广泛参加的健康、轻松、愉悦的活动项目。按照这一要求，在前三个季度，相继举办了20xx年“庆元旦，迎新春”羽毛球比赛、组织游览了上海“世博会”游园活动、开展了“内控与合规”演讲比赛等工会活动，近日筹备第四季度“庆元旦”炒地皮红五比赛活动，以丰富员工文化生活，陶冶职工情操。

今年是xx行股份制改革上市的第一年，也是省银行开展二次创业活动，提出用3、5年的时间，通过艰苦创业和拼搏，实现创建主流银行、精品银行的目标的第二年。支行工会根据行党委工作安排和部署，深刻领会主流银行和精品银行的内涵，努力把企业文化建设融入贯穿到二次创业中去，有力促进了二次创业活动的开展。工会从自身的特点和工作任务，积极发挥工会的优势，加强企业文化建设。一是坚持创建知识型团队的“人本”文化建设。以创建学习型企业组织为平台，以提高员工队伍整体素质和企业核心竞争力为目标，支行工会积极做好员工业务知识培训和技能考核，广泛开展岗位练兵活动。今年又根据上级行工作部署和本行业务发展的需要，大张旗鼓地开展了全员岗位练兵活动。新增业务知识网络测试吸引了业务线的全体员工参加，并在省银行统一的网络测试和市银行现场知识竞赛中取得了较好的成绩。

支行还组织临柜员工技能夺标考核，选拔选手参加了市银行第x次业务技术比赛，并取得了业务技能两个项目第一名、三个项目第二名和两个项目分别第三名、第五名及团体第二名的优秀成绩。通过以上活动，促进了我行“创建学习型组织，争做知识型员工”活动的开展。其次，开展争优创先活动，促进进取型团队文化的建设。让典型引导人，让事迹教育人。今年我们继续通过市银行“员工之星”事迹介绍平台，大力宣传我行员工，立足岗位，勤勉尽职，无私奉献的不平凡事迹。榜样的力量是无穷的。工会坚持每年评比先进，弘扬先进人物，宣传先进事迹，目的就是要进一步鼓舞士气，凝聚人心，培养一支积极向上，有爱心有信念的，具有勇于进取拼搏精神的有战斗力的团队，今年，青海玉树大地震造成的灾难，牵动了全行员工的心，大家纷纷向灾区献爱心，踊跃捐款10658元。第三，围绕业务中心，积极推进合规文化建设。合规创造价值，安全就是效益。为了能使员工对坚持合规与加强内控建设的重要性有更深更全面的认识，牢固树立合规和风险意识，支行工会举办了“内控与合规”演讲比赛，11位员工从不同角度和侧面对合规文化建设的重要意义进行了生动的阐述，使全行员工受到了深刻的合规文化教育。

工会开展“五必访”活动，是工会维护员工合法权益的主要组成部分，是关心和维护员工合法权益的具体体现。员工生病住院，员工父母病故、员工生小孩，工会都会组织慰问，送去组织的关心和祝福。工会更是把一年一度的`春节送温暖，困难职工生活困难补助作为工会维护职工权益的一项重要工作来认真落实。对有困难的职工建立困难档案，实行动态管理。对因病或意外造成的生活困难的职工，认真向上级行或地方工会申报困难补助，尽可能使有困难的职工得到组织的补助，以充分体现单位大家庭的温暖。为更好地开展“五必访”活动，推进“职工之家”建设，近日，我行还制订了《xx银行员工个人重大事情管理（暂行）办法》，以员工的事情无小事的理念，认真关心员工的工作和生活。

根据职工代表大会制度，11月召开了x届三次职工工会代表大会，大会听取和审议通过了行长工作报告、工会工作报告和财务工作报告。大会期间代表们认真履行职责和大会赋于的权利，畅所欲言，圆满完成了大会各项任务。大会的成功召开，维护了职工的知情权、参与权和监督权，推进了行务公开，促进了我行民主管理建设。

银行工会委员会工作总结篇十

xx年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。

1 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于xx年7月份开始借助外部力量，启动iso工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

2、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。

3、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。

此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。

三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足

1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。

2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。

3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。 二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神 遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。

银行工会委员会工作总结篇十一

做好民主管理工作的关键是如何协调党群、政群关系，而职工代表大会就是党政与职工群众直接沟通交流的有效渠道。建立和坚持职代会制度是《工会法》赋予我们的神圣职责，通过坚持职代会制度，既发挥工会参与民主管理、民主监督职能，增强央行工作透明度，又能切实维护职工合法权益。在民主管理工作方面我们主要抓了两个方面的工作。

一是坚持召开职代会，并形成制度化、规范化。职代会制度在我辖已全面铺开，全辖8个支行和中支机关从2002年至今坚持每年召开一次职代会，其中____已连续10余年坚持职代会制度，中支机关连续五年召开职代会。职工代表大会听取和审议行长工作报告，工会工作报告，组织职工民主评议领导干部，认真研究落实职工代表的议案、审查行政经费和工会经费。

二是注重维护职工合法利益，认真落实职代会提案。我们注重实效，主要体现在议案的落实率比较高，近年来中支机关职代会列入大会议案共17项，已经完成16项，1项正在落实之中，2005年中心支行系统职代会提案的落实率达到90%以上。中支机关通过职代会，解决了自学考试取得学历的奖励问题、增加保卫人员的值班费、专业技术职称聘任以及家属楼洗澡难等问题；支行重视职代会提案的落实，拨出经费及时维修了职工家属楼。

通过认真落实职代会提案，既发挥工会参与民主管理、民主监督职能，增强工作透明度，又切实维护了职工合法权益，为职工营造一个良好的学习和工作氛围，实实在在地解决了职工的困难，调动了干部职工的积极性和创造性。

银行工会委员会工作总结篇十二

时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行工会委员会工作总结篇十三

根据《关于在全县建立村务监督委员会的实施意见》[20xx]27号文件精神，按照县委、县政府统一部署和要求，镇认真组织指导，全面完成了全镇21个村监督委员会选举工作任务。现将我镇工作情况简要汇报如下：

一、加强领导、精心组织。

县村务监督委员会选举工作会议之后，我镇及时召开了党政班子会，针对我镇村务监督委员会选举工作进行研究部署。及时召开了村务监督委员会选举工作动员会，传达学习市、县有关会议要求，统一思想认识，研究分析村委现状，要求各村务监督委员会选举工作及早调查，及早准备，及早宣传发动。并确定在于9月14日在船形村首先召开试点现场会。

一是成立工作机构。镇党委政府成立了村务监督委员会选举工作领导小组，负责全镇建立村务监督委员会的动员培训、督促指导，制定实施方案并组织实施。同时由各联片领导负责5个片区的村务监督委员会选举指导组分片分村指导选举工作。全镇21个村居委村据镇党委的统一安排部署，分别成立了村务监督委员会选举工作领导小组。镇领导即总揽全局，统筹安排好各自分管工作的同时，又各自负责所联片各村的选举工作，把村务监督委员会选举工作作为当前的一项重点工作来抓，深入到村社调查研究，指导把关，为全镇各村村务监督委员会选举工作提供了坚强的组织保障。二是认真研究，制定方案。镇党委召开了专题党委会，多次召开村三职干部和驻村干部会议，研究和安排部署我镇村务监督委员会选举工作。按照上级要求并结合我镇实际，制定了《集凤镇村务监督委员会选举工作实施方案》，确定我镇整个选举工作在9月30日前结束。三是搞好培训、打好基础。

我镇在多次召开会议的基础上还于9月14日在船形村进行了选举现场试点观摩会。各村在会上认真学习和参与了选举各流程的具体操作方法，并听取了党委副书黄晓明同志作的解释和强调的注意事项。会议达到了预期目的，为全镇全面展开选举工作打下了坚实的基础。

二、充分准备、认真实施。

1、各村统一思想，提高认识。层层传达市、县选举工作会议的精神和要求，从而使镇、村广大干部思想认识真正统一到党的十七届六中全会精神上来，广泛深入地宣传发动群众。扩大基层民主，实行依法进行选举，必须有村民的广泛参与。

名，其中主任21名、党员50人。

3、完善工作，确保稳定。对于在选举中出现的突发情况在镇选举领导小组的及时处理下均得到一一化解，确保了本次选举前后无一起上访事件和不稳定隐患存在。

4、制定监督委员会任期目标、工作规划。依据有关法律和政策规定，明确工作职责和工作流程，修订和完善会议、学习、廉政等制度，并公布上墙。

银行工会委员会工作总结篇十四

银行工会委员会工作总结篇十五

工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表。党领导下的工会工作，是中国特色社会主义政治文明的重要组成部分，是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点。2014年三连工会在党支部精心指导下，以党的十八精神为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，深入实践“三个代表”重要思想，树立科学发展观，认真学习贯彻党的十八界一中全会精神，紧密结合三连实际，按照年初制定的工作目标，与时俱进、开拓创新、扎实推进，工会工作取得了新的进展。

把工会工作摆上发展市场经济的重要位置，做到年初有布置，年中有检查，年末有考核。另一方面，活动经费给予保障.连队工会根据形势的需要，拿出新载体，开展好活动。特别是每逢工会有什么活动，领导都到场进行指导，提要求，鼓干劲。其次，注重强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。一是组织制度。按民主程序选配新的工会干部。二是目标责任制度。根据县工会的要求，场工会提出具体的工作目标、任务和要求，做到年初有计划、年终有检查总结。三是会议制度。每季度召开一次例会汇报工作，互通信息，相互学习。四是培训制度。采用各种形式，培训工会干部，提高工会干部的素质。五是上墙制度。工会班子概况、工会目标任务、会员权利、义务、工会四项社会职能等制度全部上墙公布，使工会工作有方向、有目标。六是档案台帐制度。建立了各种台帐和会员手册，使工会工作底子清、进度明，有据可查。

维权是工会重中之重的工作。必须维护好职工的合法权益，才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好，这是非常关键的。我们始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。针对维权工作中的突出问题，我们通过推行平等协商、集体合同以及职代会制度和送温暖活动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。

单位推行职工〈代表〉大会制度，有利于培养职工的参与意识和合作意识，有利于调动职工的积极性和创造性。职工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决.通过召开座谈会、征求意见等形式，让领导与职工对话，使职工及时了解连队各项管理决策，使连队和职工之间的权、责、利更加明确。

送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，我们都积极筹措资金进行慰问。2014年我们节日共走访慰问特困职工5户，走访离退休职工7名，为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。

意”，即“维护职工合法权益，职工满意；调动职工积极性，促进企业发展，投资、经营一,是以劳动竞赛为载体，调动职工积极性。

为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。多年来，由场工会牵头，基层工会和广大职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。”迎春杯”文体活动，”感恩教育”活动”创业先进事迹”演讲活动通过举办职工文体活动，丰富了职工的文化生活，并发现和培养了一批文艺、体育骨干，创作了一批文艺精品。

回顾2014年上半年我连队工会工作取得的成绩，主要得益于以下三方面：

一年来，我们三连支部积极学习业务知识，适应新形势发展需要，对工会工作的认识有了进一步提高，逐步从工会工作职能转变中找到工作方向，通过学习《工会法》在工作中逐步突出了维护职能。对上级工会布置的工作有了积极的承办态度，努力做到说干就干，干就干好。

半年来xx社区工会在街道党工委、办事处的正确领导下，在街道工会工委的具体指导和安排下，在社区党委的大力支持下，落实党的十八大精神，以创建全国文明城市充分发挥工会组织的积极作用个，认真处理、协调广大居民的生产、工作和生活。为社区文明建设做了一些实施，并取得了一定成绩。现对半年的工作总结如下：

xx社区党委十分重视工会工作，把工会工作放在维护辖区治安稳定和繁荣社会生活的高度上。社区书记定期召开会议，对工会工作进行了细致的安排和部署，要求社区的工会工作人员对本辖区内的各单位进行摸底排查。

为了加强基层工会建设，调动广大劳动者的积极性，更好地维护广大劳动人民的经济利益和合法权益。xx社区大力宣传，积极鼓励私营企业业主及从业人员主动申请，自愿加入工会，提高思想觉悟。

每逢节日前夕工会主席会带领辖区工会成员到社区内的空巢老人、残疾人、低保户和少数民族家庭中进行走访慰问，给他们送去米、面、油等生活用品，关心他们的生活状况。并积极参加关爱农民工“春风行动”，帮助残疾人、农民工、转业军人就业。

为了不断增强会员之间的凝聚力，社区通过母亲节饺子宴、“工运杯”快闪舞比赛、“威风”锣鼓队等活动丰富了会员的业余生活，增加了公会组织的凝聚力和向心力，让广大职工切实感受到工会组织的温暖。

组织工会青年志愿者参与维护社会稳定、保护公共环境的活动中来。通过到空巢老人、残疾人家中做服务，参加擦洗公交站台、清理牛皮癣、站马路等公益性活动，为创建良好的社会环境贡献力量。

为了更好的开展工会工作，社区书记对人员进行了准确的分工，购买了文件夹等物品。狠抓工会的各项制度建设，建立和完善了工会主席、基层工会职责、财务管理、各项工会制度上墙，并按有关制度执行。为了随时了解掌握职工的情况，更好的帮助他们解决工作和生活中存在的问题，社区工会委员会，对存在的问题进行讨论、研究、解决。社区的工会工作人员还不定期上各会员工作门店、商场等单位，切实了解他们的工作、生活情况。

为了充分发挥公会的切实作用，社区加大对侵害劳动者合法权益的现象的调节，并对职工反映的热点、难点问题进行处理，最大程度的维护职工的合法权益。为进一步维护他们的权益，xx社区开展相关法律讲座，针对农民工经常面临的问题进行讲解，告诉他们如何通过正常渠道进行维权，受到广大会员的一致好评。

在总结成绩的同时，我们也看到了工作中还存在许多不足和问题。如基层联合工会发展不平衡；个别员工对工会工作的重要性认识不足；工会工作经费来源没有保障等诸多不利因素也在制约着工会工作的发展。在今后的工作中，巩固制度建设，提升员工队伍素质建设，加强工会自身建设，把社区工会的各项工作稳步推向前进。

街道xx社区。

二〇一四年六月十八日篇三：公司工会2013年工作总结。

公司党委：2013年，公司工会认真贯彻执行党的十七届五中、六中全会精神，省总工会十二届五次全委会及股份公司、公司“两会”精神，紧紧围绕公司战略目标和全年生产经营任务，在公司党委的领导、行政的大力支持以及各级工会的共同努力下，扎实开展各项工作，较好的推进公司生产经营目标的全面实现。具体工作开展如下。

2月23日，公司工会积极筹备和负责组织召开了公司七届十次职工代表大会。会议审议通过了行政工作报告、签订了《****有限公司集体合同》、《职工工资集体协商合同》《女职工权益保护保集体合同》以及公司与二级单位的生产经营、安全生产责任目标书。同时，会议进行了领导班子民主评议、后备干部推选，通过了大会决议，大会取得圆满成功，充分体现了职工民主管理、参政议政的主人翁精神。

公司各基层单位均在预定时间内也圆满完成了职代会和工作会议的召开，认真传达了公司职代会精神并将其精神实质在实际生产经营中予以积极贯彻执行。

一年来，公司工会深入学习股份公司党委关于深化厂务公开工作指导意见，结合公司厂务公开实施细则，对涉及公司重大经营决策，重大资金使用、班子建设，特别是一线职工收入等涉及职工切身利益等重大问题都进行了及时参与、跟踪、公开工作。全年，公司共召开厂务公开会议10次，主要涉及、企业职工年金、职工住房公积金、职工公房分配方案（草案）、职工工资调整及业绩考核、拟聘领导干部的任免、先进的评选与推荐、帮扶资金的使用等，一定程度的促进了生产经营管理标准化、科学化，使职工的知情权、参与权、表达权、监督权落到实处。5月份，公司工会组织职工代表就各单位、项目贯彻职代会精神、厂务公开工作执行情况，尤其“三项集体合同”的执行情况进行了调研和巡查，总体情况较好。在检查中发现个别项目还能创新的开展工作，如：六分局甲岩项目为保证生产经营工作顺利向前推进，将项目重大情况、生产经营完成情况、安全生产情况、工资分配情况、食堂生活开支情况都进行上墙公示，职工满意度很高。

略目标的要求上来，把智慧和力量凝聚到公司2013年确定的生产经营目标任务上来，号召全体职工为全面完成公司2013年各项目标，推进公司加快“国际化强局建设进程”。一是组织职工积极开展“百日安全生产无事故”竞赛活动；二是组织职工开展了国家和省级重点工程项目的劳动竞赛活动，如：南水北调sg09标、汤阴i标、南阳镇平三标、四川桃巴高速ij8标、小井沟供水（应急）项目等。三是“安全活动月”竞赛和“安康怀”、安全知识竞赛等活动。

为营造和谐稳定局面，按照公司党委要求，切实做好新形势下职工群众工作，更好发挥工会桥梁和纽带作用，根据四川省总工会和股份公司工会关于开展“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动精神，结合公司具体情况，公司工会下发了关于开展“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动实施（试行）意见的通知。各基层和项目积极响应，公司工会组织职工代表分别到了六分局云南甲岩项目、基础分局,自贡市小井沟供水（应急）项目以召开职工大会、个别交谈等形式，了解职工思想状况和诉求。对项目普遍存在的“年青人找对象问题、职工休假问题及日常生活中的洗澡等问题给予了重视和强调，从目前回访看，大部分问题项目都进行了整改，并得到了职工认可和肯定。

为认真贯彻省总工会和股份公司工会关于做好元旦、春节及。

另一方面做好对困难职工家庭发放困难补助金；二是坚持帮扶长效机制，对特别困难职工家庭，女职工单亲家庭开展走访慰问，如：二分局、三分局、六分局、基础分局、机电安装分局还专门组织人员看望困难职工家庭，对个别突发重病的困难职工还组织了捐款活动；三是积极协助党委、行政做好信访和稳定工作。

今年，时值。

一年来，公司工会按照年初工作要点，确定工作目标，上半年派公司4名工会干部到省工会干校进行专业培训，不断提高工会专兼职人员的理论和业务素质。11月份公司2名工会干部还进行了省总工关于十八报告学习，进一步提高了工会干部人员的理论素养。

履职尽责创思路群众利益记心间。

工会主席：

（2015年1月）。

为了不断丰富职工的业余文化生活，院工会组织开展了各种各样的文体活动。在“5.12”国际护士节期间，医院以党的群众路线教育实践活动为契机，院工会组织全院职工开展专业技能比赛、体育趣味比赛、演讲比赛等一系列活动，支出费用25430元，不断地丰富了职工精神文化，弘扬南丁了格尔精神。在“七一”建党节期间，县总工会组织开展了“忠诚跟党走敬业做奉献”演讲比赛，医院组织职工参加并荣获第二名，同时还参加了由县委组织的“党的群众路线知识竞赛”活动。9月底，在建国65周年来临之际，普安县举行了“颂祖国.赞家乡.唱普安”为主题的合唱比赛，在全体参赛队员的共同努力下，我院代表队以绝对优势荣获了第二名。12月底，在县纪委组织的“廉政杯”篮球比赛中，医院代表队荣获组织奖。通过积极地组织和参与各种活动，增强了职工的凝聚力和向心力，为职工营造了一个团结、友爱、和谐的医院环境。

随着医院的不断改革发展，在各方面都取得了进步，在医院发展进步的同时，院工会充分发挥维护职工利益的职能，想方设法为职工谋取福利。2014年1月份，院工会支出了220300元用于2013年度职工春节慰问，给职工带去了应有的关怀。10月份，医院耗资200多万元新建了职工食堂和多功能会议室，职工食堂以成本价向医院全体职工和患者供应餐饮，同时，凡属本院职工，每月每人可获得200元餐饮费补助，解决了职工和患者最迫切需要解决的问题，职工食堂每月亏损10万元左右，只能靠院工会补差投入，再次给广大职工和患者带来了新的实惠，这与联系服务职工和党的群众路线教育实践活动不谋而合，工会职能得到了很好体现。

2014年医院院务公开工作从群众反映强烈的热点、难点问题入手，积极探索改进公开模式，破解公开难题，有力地推进了院务公开工作的深入开展，促进了医院的和谐发展。工作中不断地健全完善领导机构，明确职责落实分工，确保了院务公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。依法在医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置，设置公示栏、电子荧屏、广告牌匾等宣传设备，及时公开医院的各种重大决策、医疗收费、专科服务、人事任免、评先评优、国家政策法规等信息，自觉接受群众监督，并建全咨询平台，畅通公开渠道，保证医院重大决策和职工最关心、患者最想了解的信息得到了及时有效公开。

校每周一讲”、“道德讲堂”等学习形式为依托，组织干部、职工学习了中央、地方的各种重大会议精神，学习次数达16次之多，内容主要有党的十八大精神、中央至地方的各项规定、习近平总书记系列讲话精神、《论群众路线重要论述选编》等，使广大职工群众深刻领会了中央及地方精神，始终把思想统一在党中央、上级党委及医院党委周围。

在医院党委和上级工会的领导下，对全院职工进行爱岗敬业教育、道德教育和医德医风教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。适时开展形式多样的教育活动，增强了职工的使命感、责任感。

一年来的工会工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，这离广大患者和职工的要求还有很大差距，仍有许多不足之处。一是职工业余精神文化生活较为匮乏，“职工之家”的建立有待继续加强完善；二是教育培训工作还需加大力度，不断提高职工综合素质；三是在制度建设、医院文化、品牌宣传、机构建立等方面还需加大投入力度。

实，为职工参与民主决策、民主管理、民主监督提供了平台，疏通了渠道，促进了管理者与员工的的交流与沟通，调动了职工参与民主管理的积极性，使全体干部、职工民主管理和监督的意识明显增强，保证了民主决策质量的不断提高。

项目部“三工”建设是公司关心一线员工生活的主要内容，更是“以人为本”科学发展观在企业的具体体现。公司工会严格按照“三工”建设高起点的要求进行规划，本着“工地搬那里，职工之家就建到那里”的原则，与相关部门和项目部领导共同努力，想方设法为现场职工提供服务，项目部“三工”建设得到发展，以人为本科学发展观理念得到了体现，有效地调动了广大职工的积极性。

一是为认真贯彻执行股份公司和集团公司《关于在生产一线设立群众安全生产监督员，进一步加强群众安全生产监督工作的意见》，公司工会上半年对公司部分重点项目部的群众安全生产监督员工作进行了检查帮促，重点对群安员日常管理、“五个纳入”落实、考核兑现情况及群众反映等方面进行了解落实，解决群安员后顾之忧，群安员在施工一线第一道安全屏障作用越来越突出，上半年群众安全生产监督员在不同岗位共查处各类安全隐患68件次。同时做好群安员选树工作，以先进的力量带动群安员整体工作向前推进。二是对《集体合同》中有关劳动保护措施履行情况的督查，从源头上抓好劳动安全和预防工作。公司工会始终坚持把保证职工劳动安全作为维护职工合法权益的首要职责，以学习贯彻股份公司《工会劳动保护监督检查员工作条例》为契机，协助行政认真贯彻落实国家关于加强劳动安全、劳动保护的有关规定。三是配合公司《安全生产月》活动，公司工会开展了“亲情安全寄语”和“安康杯知识答卷”活动。通过“亲情安全寄语”活动，把安全生产与家庭幸福、企业发展联系起来，形成职工、家属共保安全的良好局面；通过“安康杯知识答卷”活动，引导职工从我做起，珍爱生命，警钟长鸣，牢固树立“安全是幸福之本、质量是效益之源的理念。四是4月份开展了“安全生产伴我行”为主体征文活动，评选出前三名和优秀作品19篇，发放奖励4000元，通过活动激励大家要我安全到我要安全的广泛宣传。五是坚持定期劳动安全检查制度，随时发现和纠正施工生产中的安全隐患，保障施工生产和人身安全，定期对炊管人员进行查体，按时抓好健康证和食堂卫生许可证的验证换发工作。

位称号，1名职工荣获集团公司劳动模范，2名职工荣获集团公司生产先进个人，1名职工荣获集团公司“十杰”女工，2名职工荣获集团公司优秀群安员称号，8个公司先进集体、80名公司先进工作者。对先进人物张贴《光荣榜》大力进行宣传宣传，用先进榜样的力量带动公司整体工作向前发展。

开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动是集团公司2012年重点工作之一，密切联系职工群众是坚持以人为本，贯彻党的群众路线的重要内容，也是工会组织职能所在、优势所在，“零”距离到施工一线为职工服好务，切实解决好职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。公司成立“服务职工在基层”活动领导小组，对公司所属各单位进行包保，通过开展一对一帮扶、落实联系点、联系职工活动日及建立职工家庭服务热线等活动，真正将“服务职工在基层”活动落实到实处。

基础工作得到了有力保障，四是按照公司创建“劳动关系和谐企业”实施办法，重点检查了职工代表大会、厂务公开、民主管理、平等协商与集体合同，帮扶困难职工和“三不让”、以及“三工”建设达标、“创建学习型组织，争创知识型员工”活动情况，目前职工队伍思想稳定，生产经营和各项工作正有序开展，实现了公司生产经营的稳定和谐发展。

围绕企业的改革和稳定大局，继续在广大职工中开展不让一名职工家庭生活在贫困下以下，不让一名职工子女上不起学，不让一名职工看不起病的“三不让承诺”为内容的帮困救助活动，建立了“三不让”专项基金，调整和完善三级困难职工档案及困难职工救济档案。

为进一步推动“劳动竞赛”及大干120天活动深入开展，充分调动项目经理部以及广大职工的生产积极性、创造性，以保产值、保进度、保安全、保质量、强管理、重效益、塑形象等为主要内容，通过夺冠军劳动竞赛和大干120天夺冠军劳动竞赛活动，促进施工生产任务全面完成。

银行工会委员会工作总结篇十六

作为一名昌吉州中心支行的员工，本人时时刻刻严格要求自己，在努力提高自己专业知识水平及工作能力的同时，积极参与工会开展的各项活动，从各方面锻炼自己，让自己综合发展，努力实现自身价值。在开展各项工作的过程中，思想及政治上能够与党组织保持一致，圆满完成了各部门、各级领导安排的各项任务。

一、不断加强理论学习，思想上积极要求进步。

在思想上积极上进，深入学习党的各项方针、政策，进一步学习党章，让自己树立正确的人生观、职业观。良好的品德、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的，它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识，只有在提高政治理论水平的基础上，才能将各项工作落在实处。本人积极配合党支部各项工作，将党的政策、路线与工作实践结合起来，在提高个人政治觉悟的基础上开展各项工作。

种活动，能和同事打成一片。

四、对待工作态度端正。

工作中从不计较个人得失，不论分内分外的事只要自己能做，就决不推辞。集体荣誉感强烈，认真执行领导布置的各项任务，自觉遵守单位的一切规章制度。在社会上做个好公民、在单位做个好职工、在家做个好成员。爱岗敬业，认真完成本职工作和本单位的其他各项工作。对职工热心，对社会爱心，对工作尽心、兢兢业业，任劳任怨。

今后,我会更加努力,坚持不懈,不断加强提高自身各方面的修养,发挥特长,勤于磨炼,在火热的工作中汲取营养,在实践中充实和完善自己,为我昌吉任何发展作出应有的贡献。

银行工会委员会工作总结篇十七

k3。

为充分发挥工会组织在维权、参与、教育等方面的职能，达到共谋学校发展的目的，特制定本工作制度。

一、工会委员会实行集体领导和分工负责相结合的工作制度，重大问题集体讨论决定。

二、认真贯彻执行学校教职工代表大会的决议及上级工会的决定，负责主持学校工会的日常工作。

三、

制定学校工会的各项工作计划，各种会议的组织实施及各类学习的安排，并做到有布置、有检查、有落实、有。

总结。

四、围绕学校教育。

教学。

建设，组织教职工开展劳动竞赛合理化建议教育改革和教育创新活动。

五、深入开展“评优”活动，负责与学校行政就劳动关系等问题进行平等协商，建立稳定和谐的工作关系。

六、积极开展有益于教职工身心健康的文艺、体育活动。

七、督促促学校按工资总额的2%拨交工会经费，协助管好、用好经费。

八、努力加强自身建设，做好按期换届选举工作和日常会员发展工作。

九、做好工会档案资料的收集、整理、管理工作。

文章来。

k3。

银行工会委员会工作总结篇十八

今年以来，我行全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持党要管党、从严治党的方针，按照“围绕业务抓党建、抓好党建促业务”的原则，把贯彻落实党的基本任务与银行的实际工作紧密结合，与时俱进，开拓创新，切实加强党的思想、组织、作风建设，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，不断增强党组织的活力，为顺利完成全行各项改革任务，圆满完成各项经营指标提供坚强有力的保证。

(一)深入学习贯彻全国**行党建工作视频会议精神和《中国**银行福建省分行营业部党建工作领导小组工作要点》。我行党委高度重视党建工作，于第一时间将文件转发到各个支部，要求各支部召开党员会议，切实地将文件精神传达到每一位党员。同时召集辖内各党支部书记和本部党员召开党员大会，认真学习上级行***年党建工作要点，严格按照上级行党委精神，并结合我行党建工作实际，积极探讨研究我行党建工作的新思路新路子，确定我行党建工作的总体目标和各项部署。

党员大会上，支行党委要求广大党员要深入学习实践科学发展观，要打破传统守旧观念，积极解放思想，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，紧紧围绕我省**行20xx年—20xx年改革与发展规划，围绕面向和服务“三农”的市场定位，深抓海西建设和“县域蓝海”发展机遇，坚持以科学发展观为指导，努力突破制约我行业务发展的瓶颈问题，不断探索适合我行改革发展的新路子、新办法，实现我行新一轮的飞跃。

(二)进一步贯彻落实党委中心组学习制度。继续坚持和完善党委中心组学习制度，把理论学习纳入领导干部的日常管理，改进学习方法，提高学习质量，发挥领导干部在理论学习中的表率作用，用先进的理论陶冶情操，为工作的开展提供了良好的理论平台。

根据上级行党委下发的《关于进一步加强和改进党委中心组学习的意见》，结合当前形势，制定全年党委中心组学习计划，以党委中心组学习为载体，规定每个月集中学习一次，学习内容包含十七大报告、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、党员先进性教育、党风廉政专题等方面，并根据形势和任务灵活安排专题，建立中心组学习专门档案，记录每次学习内容、讨论情况和主要收获。通过不断深化领导班子对“三个代表”重要思想和科学发展观的学习和实践，努力提高领导班子思想理论水平和执政水平。

(一)为认真贯彻落实胡锦涛在十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神，巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，按照上级行的统一部署，我行党委在全辖范围内深入开展加强领导干部班子和领导干部作风建设教育活动。

教育活动持续了三个月，经过学习、对照检查、整改提高三个阶段，取得了明显的成效。作风建设教育活动重点学习了《中国共产党章程》、胡锦涛同志在十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神、全国**行纪检监察工作会议讲话、《领导干部廉洁从业若干规定》等内容，紧密结合我行实际情况，要求支行领导班子及中层管理干部对自身在思想观念、履职履岗、领导作风、廉洁自律等方面进行深刻对照检查，进一步端正领导干部思想作风和工作作风，增强领导干部大局意识和责任意识，从而更好地团结和带领全行员工不折不扣地执行上级行的各项工作部署。

(二)充分发扬民主团结，发挥党的监督职能，狠抓党委班子自身建设。

根据营业部党委的统一部署，支行党委每年都开展党委班子民主生活会，会前支行党委办公室向广大党员、群众分发征求意见表，召开有关人员座谈会，多层次、多渠道广泛听取广大职工对支行班子和班子成员的意见及建议，最后将征求到的意见和建议归纳整理后反馈给每一位班子成员。领导班子在广泛谈心、交换意见的基础上，认真回顾自已在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况，查找自身存在的不足和问题，剖析思想根源，开展批评和自我批评，有针对性地提出了今后整改的方向，真正达到了沟通思想、增进团结、促进工作、共同提高的目的，加强了领导班子的团结协作。

(三)进一步深化党风廉政建设责任制，实行目标管理，逐级签订责任书，建立责任体系，支行制定了《党风廉政建设责任制量化管理考核办法》，全年对所辖网点进行2次的检查考核，收到较好效果。对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度，对容易产生权钱交易的热点岗位和人员，加大检查监督力度，对苗头性、倾向性问题及时通报。坚持每月一次案件防范分析会和月报制度，有效防止利用职权或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、报等行为。

(一)规范基层党组织，积极创建规范化党支部。继续在辖内各支部中深入开展创建活动，按照领导班子建设、党员队伍建设、党建工作制度、思想作风建设、精神文明建设、经营业绩等六个方面的目标要求，要求各支部根据创建规范化党支部的主要内容及《基层党支部规范化建设量化考评表》进行认真总结，开展自查自评，并形成书面材料。由支行组织考评组通过听汇报、查看有关资料(如《中国**银行党支部工作记事簿》、图片台账、规章制度、文件汇编等)、个别谈话了解等方式，对各支部创建情况进行检查、考核、评分。通过评比筛选，评选并表彰了一批先进党支部、规范化党支部和优秀共产党员、优秀党务工作者。

(二)加强党员教育管理，提高党组织战斗力和凝聚力。以“三个代表”重要思想为指导，紧密联系业务经营的实际，大力加强党员队伍建设。认真落实基层支部“三会一课”制度、民主评议党员制度、党员目标管理责任制，力促基层抓好党员管理，严格党的组织生活。全辖17个支部通过学习教育、自我评价、民主评议和组织考察四个阶段工作，本着实事求是、民主公开、平等公正的原则，认真客观地开展了民主评议活动。通过民主评议，138名党员均为合格，合格率达100%。

(三)切实做好新党员发展工作，为党组织注入新鲜血液。按年初制定的党员发展计划，认真开展对员工培养考察工作，严格按照标准，坚持“成熟一个发展一个”原则，重点在中层干部、业务骨干、基层一线岗位员工中培养和发展新党员，把条件成熟、思想觉悟高、业务素质强的年轻骨干吸收到党组织。同时，做好预备党员的考察转正工作，7名预备党员按时转为正式党员。

(一)以创建省级文明单位为契机，广泛开展“青年文明号”、“建满意窗口”、“巾帼文明示范岗”等活动，全面推进精神文明建设，支行在努力创建省级文明单位的同时，继续在全辖网点开展创建文明窗口、文明岗位活动，使创建活动在全行系统内向纵深发展。

不断巩固和扩大职业道德教育成果，坚持依法治行、以德育人，大力贯彻落实《**行员工行为守则》，坚持以落实广泛性道德规范为重点，以创建活动为载体，以制度规范为保障，把职业道德教育摆在突出位置抓紧抓好，不断强化员工诚实守信的观念，将道德教育与塑造**行形象、提高服务水平结合起来，全面营造“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。

(二)加强思想政治工作，积极开展党员结对子活动。

在严格管理的同时，大力推行人性化管理，认真做好“一人一事”思想政治工作，注重抓苗头性、倾向性问题，及时掌握员工思想动态，充分发挥党员先锋模范作用，在全行范围内做好党员与群众结对子活动，1名党员结对2名群众。同时发挥工会、共青团、女工委的作用，齐抓共管，做细思想政治工作，给予员工更多的关怀，切实关心每位员工职责，努力改善职工物质文化生活条件，为基层网点配置了微波炉、保温瓶、电冰箱等生活设备，为员工基本生活提供了便利。

加强职工之家和“五小”建设，合理安排费用，适当为基层添置娱乐设施，并充分利用“职工之家”阵地，组织职工开展喜闻乐见、有益身心的文体活动。今年以来，共举行了员工羽毛球、乒乓球、游泳等多项比赛，极大地丰富了员工业余生活，得到广大员工的一致好评。

(一)加强业务培训和员工综合业务知识测试，提高员工队伍素质。

为了适应**银行改革和发展的需要，大力开展创建学习型银行活动，全面推进教育培训工作的长效机制，提高员工队伍综合素质，增强员工履职履岗能力，我行继续加大员工教育培训和考核力度，年初，支行制定并下发了《福清支行20xx员工业务培训及测试方案》，该方案明确规定各项业务考试的时间、方式和奖惩办法。今年以来，我行各部门共举办各类业务培训班38场，受训人员1483人次，共举行两次员工综合业务考试，一一次电脑技能测试，参考人员722人次，业务考试获奖人员50余人，共发放奖金为25000元。

(二)公开选拔、择优录取，为员工提供发展空间。

为了顺利完成网点转型工作，将一批业务素质强、营销能力佳的年轻同志充实到我行的大堂经理行列，12月初，我行组织了一场内容涵盖电子银行、国际业务、基金、保险等中间业务应知应会测试，对全辖28个营业网点220名一线员工进行了摸底考试，对考试成绩优秀的员工登记备案，并严格按照营业部关于大堂经理选聘的程序和任职条件，对备选人员进行了严格的资格审查、面试、组织考核，最终确定我行首批大堂经理人选。

虽然我行在党建工作中取得了一定成效，但离新时期党的建设和上级行党委的要求还有一定差距。尤其面对**行发展的重任，我们深感责任重大，使命光荣。我们决心在上级行的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，团结带领全行员工，坚持科学发展观，找准党建工作切入点，创新党建工作机制，为全面推进我行各项事业更上一层楼而努力奋斗!

银行工会委员会工作总结篇十九

工会工作委员会xx年年工作总结。一年来，局工会围绕局中心工作和市总工会、口工会的工作部署，在落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强“三个文明”建设、开展民主管理、创建学习型组织、争做知识型职工和价格监测工作等方面做了一定的工作。现将xx年年度工会工作总结如下：

今年局工会配合市总“四突出、四提高”工作和全省上下开展的“价格服务进万家”活动的工作部署，自始至终认认真真参与了各项活动。并深入实际开展调查研究，撰写了两万余字的《市场物价监测报告》和政协反映社情民意的信息材料。与此同时，还配合市纪委深入到了20多个基层社区单位对局行风状况进行了跟踪回访。通过参加“行风热线”活动，对供油供气供电部门的政风行风民主评议的回头瞄，使这些行业的价费标准更加公开透明，有些侵害群众利益的违价事件消除在了萌芽状态，也使物价系统的社会监督和服务咨询电话12358更加深入社会各界。

二、围绕学习《工会法》，增强入会职工的会员意识和维权意识。

今年是工会会员纳入培训计划的第二年，局工会将培训计划通知印发至各二级单位，并成立了基层工会小组，确保工会组织创建率、会员入会率和会员培训率达到100%。与此同时还向全局人员发放学习党的十七大精神、《工会法》和《物价政策法规》知识考试卷34份，收回33份，得分平均在85分以上，全局干部参赛率达到了95%，合格率100%。为配合省物价局对干部培训的要求，我们对基层工会小组的负责人全员纳入了培训计划，并明确了培训的具体内容。通过培训，工会小组负责人的会员意识物价维权意识明显上升，并积极收缴会员会费，今年会员缴费率达到了100%，局工会今年上半年便将应上缴的全年工会经费任务按责任状目标全额完成，比往年提前了四个月，比前几年增幅100%。

三、围绕青年求知欲高的特点，深入开展“创争”活动。

《工会法》赋予了工会组织教育、培训职工技能、提高职工素质的职责。局长张和安今年春节后的全局干部培训大会上号召全局职工学理论、学业务、学时事，并倡导“两讲”、“两会”（即：讲法律、讲道德，会做人、会做事）。局工会为此起草了《潜江市物价局“创建学习型组织争做知识型职工”活动的评比办法》，并实行量化考核。

今年5月，共青团市委表彰的“新长征突击手”中，我局价格监测中心副主任郑慧涛受到了表彰，广华分局局长曹洪涛被评为全市青年岗位能手。在今年“3・5”学雷锋活动中团支部书记吴火军同志积极组织青年参加了衔头物价政策法规的咨询服务活动。此外，团支部还组织青年开展了读书演讲和兵乓球比赛活动，团员青年参加电算化会计培训和价格认证资格考试的人数比去年增加了一倍。吴火军同志在全省价格认证中心举办的知识竞赛中获得优秀选手称号。通过开展“创争”活动，全局青年积极要求进步，入党率达到80%以上，今年又有一名青年光荣入党。

四、围绕妇女关心的问题，主动开展愉悦身心的健康娱乐活动。

五、围绕扶贫救助，深入开展“献爱心”活动。

年初，根据市委办关于开展党员干部结对帮扶困难群众工作的精神，局工会与高石碑陈岭村6组的魏文元实行结对帮扶，魏文元一家三口，除小孩陈卫上小学外，两口都有精神分裂症和智力障碍，为了帮助他渡过难关，局工会先后4次走访看望，春耕时节，送去尿素等农业生产资料；在“六一”儿童节期间，送去礼品和现金；在秋季开学之际，将陈卫纳入了“两免一补”的范围，除减免学杂、书本费外，还发放生活费补贴；严寒来临之际，又为他们送去了大米和食用油及寒衣数十件。此外，市物价局对联系帮扶的陈岭和老堤村都给予了大力的扶助，两个村的面貌都发生了很大变化。年末，全局干部职工按最少50元，最多200元的捐款标准，捐资数千元，用于送温暖工程。欧阳红和张元芳还积极报名参加爱心妈妈活动。

六、围绕民主生活会中群众指出的问题，下大气力抓整改。

在xx年年民主生活会议前夕，市物价局召开了群众座谈会，群众纷纷献言献策，这是工会会员参与民主管理提出合理化建议的方式，群众提出了不少有利于物价事业发展的意见，其中有两项涉及局工会，分别为：加大调查研究工作、加大对青年干部培养教育力度和加强对老干部工作的领导开展丰富多彩活动的.建议。局工会主任杨国丰撰写的《潜江市元至8月物价形势及后四个月走势分析》、《价格服务进农户－－农民有七盼》、《新时期价格监测工作的建议》等调查报告，上报到省物价局和市委办、市政协办后，全部被采用，其中有一份被副省长刘友凡签发了意见，被全国政协在《人民政协报》上刊登。有份分别被市长王敦胜和副市长郭平作了亲笔批示。在加大宣传工作力度上，工会积极参与了《潜江物价》的组稿撰稿活动，利用《工人日报》的媒体效应，积极组织全局职工参加了十七大精神的知识竞赛和读书演讲活动。参赛人员46人（其中含老干部12人），参赛率达92%。此外，局工会还组织了庆国庆、迎重阳暨第十七届老干部钓鱼比赛活动，价格监督局老干部姚承荣同志获得第一名奖励；在重阳节之际，又组织了全局12位老干部召开重阳节座谈会，并选举产生了物价局有史以来的第一个老干部支部，由原物价局局长王育群担任支部书记。

xx年年群团工作存在的主要问题。

1、工会会费收缴力度过大，超额100%的同时，又提前4个月上缴，不利于全年工作的平衡，应该分月制度化，按月足额上缴。

2、工会评先表模机制有待进一步优化和量化。

3、青年志愿者活动仅限于“3・5”学雷锋日和“5・4”青年节的活动安排，对开展价格法律咨询服务工作还处于应付状态。老干部对专项经费的使用还有加大力度的要求。对职工生日的庆祝活动没有全面开展。

为了使工会更好地依法履行基本职责、健全维权机制，更好地开展“创争”活动，，局工会将认真学习党的十七大精神，以“落实科学发展观，构建和谐物价机关”为主线，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以高度的责任感和强烈的事业心开拓创新做好以下几项工作：

1、进一步开展民主监督民主管理工作，巩固现有成果，推进政务公开，促进依法治价，确保各项规章制度的顺利实施。

2、深入学习《工会法》及20元月1日正式实施的《劳动合同法》、《公民道德建设实施纲要》、《公务员法》、《妇女权益保护法》，按照“创造新岗位、创造新业绩、创造新生活”的要求，细化量化好“五好文明家庭”和“学习型家庭”评比条件，以家庭为单位建好创建档案，深入扎实地开展“五好文明家庭”的创建评选活动。

3、认真贯彻《湖北省实施中华人民共和国工会法办法》精神，巩固会员入会率，改进工会经费的收缴工作，确保市总工会签订的目标责任状任务的完成和各项活动的顺利开展，积极开展“职工之家”的申报工作和文明单位的创建工作。配合局文明单位的创建提供好相关的计划生育等有关资料。

4、配合局总支统一安排，动员青年团员、引导妇女同胞积极投身构建和谐物价机关和创建学习型组织争做知识型职工的活动中去，力争使每位会员都能掌握物价工作的基本技能。利用节假日和休闲时间，开展知识竞赛和读书演讲活动。继续配合局总支开展合理化建议活动，开好各层级的恳谈会，积极组织好职工生日庆典活动和适合老干部特点的各项文娱活动，为创建学习型组织、树立终身学习观念、提高干部整体素质努力.

银行工会委员会工作总结篇二十

在邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大精神，遵照区教育工会、区教育女工委的文件精神，围绕我校教育教学中心工作，以“一抓、三为主、一加强”（抓学习贯彻党的十六大精神；以维权为主，深化女职工素质为主、扶贫帮困为主；加强女工组织自身建设）为总体思路，积极开展活动，坚持与时俱进、真抓实干、团结协作，为振兴我校做出较大的贡献，具体作了以下的工作：

一、加强女教职工队伍的建设，继续开展“强素质工程”活动。

1、开展学习教育活动，提高女工思想素质。

认真组织女工学习政治理论，树立正确的世界观、人生观、价值观，学习十六大精神。

组织女职工学习《重庆市中小学教师职业道德规范》和《涪陵区中小学教师行为八不准》、《涪陵区中小学教师师德行为准则及考核标准》等，狠抓师德师风建设，规范从教行为，教书育人，为人师表，开展向王正兴老师学习的活动，树立“爱岗、敬业、奉献”精神，开展“在王正兴老师事迹感召下”的主题征文活动，共写王正兴老师事迹体会征文18篇。

开展女职工读书活动。组织女职工学习《妇女权益保护法》等书，认真开展“四自”教育，增强女教职工争先创优意识。

2、开展女职工业务技能竞赛，提高女工科技文化意识。

女工委配合学校开展好教师全员培训、教研教改、继续教育等活动。通过教师基本功、优质课、计算机等技能竞赛以及巾帼建功活动，调动和发挥女职工的积极性，提高女职工的业务技能和竞争能力，增强女工组织的活力、凝聚力和影响力。

3、进行开展好“五好文明家庭”创评活动，提高女教职工的道德、文明素质，本年度共评了区级五好文明家庭7户，校级13户。

4、开展好送温暖活动，向姐妹献爱心，共向贫困女教职工和女学生共捐款540元。及时探望生病女教职工薛兴萍、彭淑芬、余淑明等。

5、搞好节假日庆祝活动，开展了“。

三、八”、“。

五、一”、教师节、国庆节等庆祝活动。

二、突出维护职责，依法维护女工合法权益。

1、认真组织女工学习《妇女权益保护法》、《婚姻法》、《重庆市女职工劳动保护实施办法》等有关法律法规，增强女职工法律意识，提高女职工自我保护能力。

2、关心女职工疾苦，积极为女工排忧解难，做好教职工家庭矛盾的调解工作。

3、发挥好女职工代表在民主参与、管理、监督中的作用。

三、加强女职工组织自身建设，提高女工干部整体素质。

1、开展女工干部岗位读书活动。

2、与学校行政建立联席会议制度，以解决涉及女职工合法权益和特殊利益的难点和热点问题。

3、开展女职工工作竞赛，评选表彰先进个人。

4、建立健全女工工作档案，按时完成上级交办的各项任务。

银行工会委员会工作总结篇二十一

邮政局工会工作在县总工会及省、市局工会的领导下，在党的十六大精神的鼓舞下，各项工作都取得了很大的成绩。工会组织在邮政的改革、发展、稳定中发挥了积极的作用，工会工作在原有基础上又向前踊跃了一步，职工的主人翁地位进一步得到了增强，企业的经济效益进一步提高，为社会提供了优质高效的服务，为地区邮政各项工作目标的完成做出了突出贡献。现将一年来的职工之家建设活动简要总结如下：一、加强基层工会建设促进企业发展。抓好基层工会组织整顿建设工作，使工会组织建设规范化、制度化。坚持不懈地开展职工之家建设活动，增强基层工会组织活力，提高工会工作整体水平，使工会组织在改革、发展、稳定大局中更好地发挥作用，促进了邮政企业的改革和发展。职工之家建设活动深入持久，工会工作年初有计划，年中有检查，年末有总结，在深入建好“大家”的同时，建好职工的“小家”，全局共27个工会小组，好的或比较好的工会小组达90％以上，会员和职工群众对工会的信任率达90％以上。二、把维护职工合法权益贯穿到工会工作的各个方面。根据《职代会条例实施细则》，邮政工会将进一步抓好职代会各项职能的落实，坚持和完善职工代表大会制度，每年定期召开二次职代会，企业中的重大决策，均由职代会审议通过，贯彻职代会五项职权，充分行使职工代表的权力，全员参与企业民主管理，民主监督，对企业主要领导实行民主评议，在企业民主管理上实行党政工齐抓共管。在年初的职代会上行政与工会签订了双保合同，与全局70余名劳务工签订了劳动合同，集体合同履约达100％，较好地维护了职工的合法权益。同时推进局务公开，确保职工的知情权。在维护职工经济利益时，把职工关心的热点问题作为维权的切入点。每年为每个职工入家庭保险5000元。坚持走访慰问制度，今年为困难职工及患病职工补助1200元。在非典型肺炎流行期间，局工会拨款1000余元用于防治非典工作，并为职工购买了消毒剂、口罩、手套等防护用品，确保职工切身利益，解除了职工后顾之忧。

三、

紧紧围绕企业的中心工作，针对邮政通信生产中的难点、重点，积极开展各种劳动竞赛活动。在邮政储蓄短途攻关赛中，工会配合行政领导，做到全员发动，不漏死角，并与奖金和评比挂钩，每个职工都能以企业的效益为中心，千方百计的完成任务，尤其是机关干部起到了表率的作用，使竞赛活动取得了令人满意的结果。截止到6月20日邮储累计余额达27700余万元，净增额达3912万元。到7月20日，储蓄累计余额达31，025万元，比6月20日净增3200万元，为最后在人民银行存款数稳定在26550万元，打下了牢固的基础。与节日、纪念日及企业的中心工作相结合，在抓好生产经营的同时，组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。开展了庆“三八”女工综合知识竞赛；第四届职工排球赛；组织开展了职工春游活动，职工党员联欢会。活动的举办增强了企业的凝聚力，也充分调动了职工工作的积极性，提高了工作效率。五、我局工会领导班子均为党政班子成员，组织建全，受党委重视，行政支持，能够独立负责地开展工作，充分发挥了经审委员会、女职工委员会和五个部门委员会的作用，分工明确，各尽其职，团结进取，有较强的战斗力。工会领导班子在职工中享有较高的威信，主动为职工分忧解愁，职工认可率在90％以上。同时将劳动争议调解工作制度化。我局工会成立了劳动争议调解委员会，制定了一系列规章制度，认真贯彻执行《劳动法》，按章办事，使职工与企业建立了和谐稳定的劳动关系，促进了企业的稳定与发展。近年来无企业职工集访、上访事件的发生。

展央行文化建设和创新劳动竞赛。按照立党为公，执政为民的本质要求，努力维护职工合法。

权益，为职工说话办事。今年以来主要做了以下几方面的工作。

一、创建学习型组织，营造学习氛围。

思想，紧密围绕中心工作开展?创建学习型组织，争做知识型员工?活动，积极营造学习氛围。

首先，我们根据新时期思想政治工作面临的新形势、新特点，不断探索做好职工教育的新方。

法、新途径，大力增强思想政治工作的针对性、实效性。通过维护职工合法权益，探望有病。

和有婚、丧事的职工，为职工办一些实事，把组织的温暖送到职工心上，把广大职工紧紧团。

了马克思主义发展史第二阶段和第三阶段的学习测试，促进了职工政治理论水平的提高。同。

进一步深入学习四中、五中全会精神打下基础，提高了干部职工对科学发展观，建设社会主。

义和谐社会，加强党的执政能力建设及加快小康社会建设的认识。理论联系实际，做好本职。

工作，更好履行央行职能。

二、完善工会组织体系，大力改进工会工作。

为了进一步做好工会工作，健全系统工会组织，3月份召开了中心支行系统职工代表大。

会，成立了中心支行系统工会、女职工、劳动竞赛和经费审查四个委员会。会议还讨论通过。

度建设和作风建设，促进工会工作，为发挥工会的职能作用，履行好工会职责，起到了组织。

保障作用。

代会制度，中支机关连续五年召开职代会。职工代表大会听取和审议行长工作报告，工会工。

作报告，组织职工民主评议领导干部，认真研究落实职工代表的议案、审查行政经费和工会经费。

决了自学考试取得学历的奖励问题、增加保卫人员的值班费、专业技术职称聘任以及家属楼。

工的困难，调动了干部职工的积极性和创造性。

四、创新劳动竞赛，为中心工作服务。

人民银行职能转变后，对工会工作提出了新的要求。为了适应这种变化，工会履行教育。

职能必须确定以组织职工学习新知识、熟悉新业务、掌握新技能，组织开展适合中央银行特。

点的劳动竞赛为主要形式，以促进干部职工素质和工作水平的提高。

开展劳动竞赛，树立先进典型。今年以来，我们围绕人民银行中心工作，按照上级工会。

进工作者。

号和业务工作评比优胜的10个科室和24人（次）先进个人进行奖励兑现。

先进个人进行通报表扬，在?职工园地?报道了三期先进女职工的事迹。

以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱，包含了太多的支持与帮助。在此，我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意，感谢你们的帮助和支持！

力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央和国务院的政策方针。积极参。

识运用到实际工作当中来。另一方面，在工作上转变思想态度，银行在银行业的发展还有许。

多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临很多困难，这要求我们在思想上必须有。

一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后强烈的反差，使我很长。

一段时间情绪一直处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行温暖的大家。

庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境，而不。

了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。

力提升培训，同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业。

化，开阔了视野，丰富了知识，为更好的服务客户打下基础。

不积跬步，无以成千里。在这段时间中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一。

些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都。

是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时，行领导很信任的把这项工作交给。

我来完成，做了前期的准备工作，却没有实地考察，导致活动组织当天耽误了很多时间，使。

在营销方面，由于计划不清晰、目标不明确，以及思想上未能真正的解放，以致营销工。

作没有实质的进步。总结这段时间的工作，今后的营销工作应贯彻到每一天，走出去营销客。

户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项。

营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比。

路还很长，需要努力的事情还有很多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式，需要我们共同努力。新的一年，我行的个人业务会不断完善，我将紧紧跟随行的领导，不单单销售我行的业务，让看客户对我行有新的认可。

计地把自己不会的学会，我有渴望学习新知识的热情，每周的统一培训，都会认真地听课做。

更好。因为是在古镇，这个中国的灯之城，做灯饰生意的非常多，客户量也很多，每天每个。

己要在工作中认真认真再认真，即使客户再多压力再大也不能有半点马虎，一定要严格按照。

行里规定的各项规章制度来进行实际操作，因此在过去的半年里始终如一地要求自己，即使。

践经验，在自己柜员工作中，一定要严保服务质量，以客户为中心，做好结算服务工作。客。

户是我们的生存之源，从某种程度上讲，客户就是我们的一切，没有客户的支持，我们不可。

能完成国家对银行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员，工作地点。

又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉，在工作中首先要保证认真仔细，在正。

确处理每笔业务的前提下提高工作效率，主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉。

上阵，积蓄更多的力量，在工作的舞台上演好自己的每一出戏，做永远的主角。或许我们都。

明天的挑战。为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司。

特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加。

这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都。

很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备。

出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防。

范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常。

识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体。

会。

培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练，一方面是。

对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共。

同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对。

都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么一点。

点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了！然而这一步也许是。

非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友。

不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。

到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩。

展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个。

大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过。

程。在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能。

维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言。

行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。只有。

与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营。

满挑战的大家庭中，也特别感谢公司的培养让我一天天成长，我们在短时间培训中充分感受。

了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！为我行早。

节，熟练的操作能提高工作效率，节省工作时间，做到更好的为客户服务。

去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心，晚上到教室坚持练三个小时，噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲，大家信心十足，精神饱满。

随着一天天的练习，我们的指法慢慢娴熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在这个。

练习技能，有带电脑键盘过去练的，有直接在桌子上模拟键盘练习的，大家练习技能的热情。

高涨，虽然我们现在的指法还不是那么熟练，但是我相信，凭着我们这份热情和执着，我们。

一定能把技能练好，达到合格标准，争取拿到能手称号。篇3：“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动总结范文(中国人民银行)2012年是实施“”规划承上启下的重要一年。中华全国总工会组织开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，要求各级工会干部深入基层一线，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，在同职工群众朝夕相处中增进与职工群众的感情，在为职工群众排忧解难中密切与职工群众的联系。

活动的意义。

(一)开展服务职工在基层活动，是工会组织贯彻党的群众路线、发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措。工会组织最大的优势是密切联系职工群众，离开了职工群众，工会将成为无源之水、无本之木，工会工作将一事无成。为此，要把开展服务职工在基层活动作为践行党的群众路线、做好新形势下职工群众工作的重要载体，把广大职工更加紧密地团结在党的周围。

（一）职工队伍状况在一线掌握。我们采取资料查阅、现场考察、问卷调查、个别访谈等方法，对人民银行职工满意度的现状进行了调查研究，调查结果显示：随着时代的发展，人民银行各分支机构职工的思想观念、价值取向变得更加多元化，工会工作的方式、方法以及如何有效激发职工的活力等都面临着新的挑战。如何应对挑战，维护好广大职工的合法权益，让广大职工更多地分享到改革成果，成为工会面临的一项重要和迫切的任务。为此，我们深入研究探索新形势下工会工作的新变化，力求把握工会工作的新特点，及时调整工作思路，每年都有新的工作思路和工作目标，把广大职工的思想和行动统一到科学发展观的要求上来。如2009年提出“围绕中心、深入调研、弘扬先进、构建和谐”、2010年提出“围绕中心、创新竞赛、贴近职工、构建和谐”、2011年提出“围绕中心、有效履职、民主管理、健康和谐”、2012年提出了“围绕中心，文化发展，加强建设，服务基层”的工作思路，明确的工作目标促进了工会工作的发展。

（二）工会维权帮扶在一线实施。工会组织通过“送温暖”等一系列活动，一定程度满足了职工权益的部分需求，这是工会组织为群众办的实事。但是一方面职工权益需求日益增加，另一方面工会财源有限。针对此种情况，必须寻求应对和满足职工权益需求的新途径即建立系统帮扶机制，来有效解决这个问题。为了扎实有效地推进这项工作，针对人民银行系统有些职工因某种原因造成重大经济困难、个人无法承受且工会又缺乏相应的帮扶机制予以帮助的实际情况，经过探索和研究，我们建立了适合人民银行特点的救助形式，出台了《中国人民银行“爱心救助”机制实施方案》和《中国人民银行“爱心救助”机制实施细则》，有效破解了难题,使“以人为本”的科学发展观落到实处。

截至2011年12月，人民银行系统基层有82.39%的单位实施了“爱心救助”机制，对符合接受“爱心救助”条件的职工都启动了救助工作。各级工会领导围绕难点问题，以实际行动为基层办实事、办好事。如玉树发生地震后，总行领导立刻连线玉树中支、第一时间启动爱心救助机制组织救灾捐款、第一时间率工作组不顾余震危险赶赴灾区慰问职工，鼓励职工振奋精神，重建家园，全力以赴做好抗震救灾的各项工作。“两节”期间，由行领导带队的慰问组，先后赴青海、四川、云南、湖北、河南、新疆等省（区），对少数民族地区、边疆和条件艰苦地区以及国家级重点贫困县基层支行和困难职工进行慰问和送温暖，体现了总行党委、工会对基层和受灾地区人民银行职工的关怀。截至2011年年底，已对人民银行系统的133个中心支行的237个县支行进行了慰问，同时对困难职工、老红军、劳模以及受到自然灾害的557名职工（含离休、退休职工）进行了慰问、走访并发放慰问金。2012年春节前后对河北、湖北、广西、云南和贵州6省的基层央行职工进行了慰问。

（三）构建和谐关系在一线推进。在“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，工会加大对职工的关注力度，深入基层和不同层次的干部职工亲切交谈，从询问兴趣活动小组等方面入手体现人文关怀；从与干部职工面对面的交流入手倾听职工呼声；从零距离征求职工对开展业务竞赛的建议入手架起对话沟通、双向支持的平台，让基层职工感到心灵有依靠，大“家”很温暖，使工会在统一思想、增强凝聚力方面的作用进一步得到充分发挥，工会“娘家人”的作用进一步凸显。通过活动，党群干群关系更加和谐，履职信心更加坚定，形成了和谐、包容、坦诚、平等的工作氛围。

为进一步丰富广大职工群众的精神文化生活，切实加强“职工书屋”建设，2012年，人行工会向获得“标杆职工之家”的200个县支行赠送了价值20万元的图书、将选出的8600多本（册）图书分配给西安分行辖区陕西省渭南市中支、甘肃省天水市中支、青海省海东洲中支下辖的17个县支行，向省级以上分支机构工会赠送了价值9万多元的图书；2012年首次尝试将送温暖活动与送文化到基层活动相结合，抽调人民银行文联部分成员组成演出慰问组，对县支行职工进行送温暖和慰问演出活动；积极开展职工心理健康教育和心理咨询辅导，引导职工健康学习、工作和生活，从而以更高的热情投入到各项工作中去，推动事业发展，有效发挥工会推进履职的作用。

（四）工会工作任务在一线落实。在深入基层，推动整体工作科学发展的实践中，工会各项工作得到落实。如在“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动中，把维护干部职工的合法权益特别是促进人的全面发展作为工作的出发点和落脚点，通过组织职工广泛参加业务竞赛的全过程，使业务竞赛更加适合于人的价值的体现。据统计，人民银行共举办大型竞赛活动3518次、开展业务竞赛调研课题4651个、树立标杆（集体、个人）7904个、业务竞赛创新成果4662个、业务竞赛次数3518次。18万人次参加了竞赛活动，有力的推动了地方经济的发展，得到地方党政领导的肯定。

银行工会委员会工作总结篇二十二

（2011年4月17日在南充高中第三届教代会暨工代会第三次会议上）。

南充高中工会主席王尚明。

各位代表：

我受学校第三届工会委员会的委托，向大会报告2010年度学校工会委员会开展的工作，并提出2011年度学校工会工作要点，敬请各位代表提出宝贵意见和建议。

一、2010年度工作回顾。

2010年度是学校工会委员会继承和发扬优良传统，求真务实，努力开创工会工作新局面的一年。在校党委的正确领导和市总工会的直接指导下，学校工会委员会全面贯彻落实党的十七届四中全会和中国工会十五大、市总四届一次全委（扩大）会议精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以服从服务于学校发展为首要任务，以进一步加强工会组织建设、规范工会常规工作、推进学校民主管理、增强工会组织凝聚力为工作重点，认真履行职责，为学校的改革发展做出了应有的贡献。

1、组织进行了《中国工会法》、《中国工会章程》、《中华全国总工会关于加强和改进新形势下工会自身建设的决定》和市总四届一次全委（扩大）会议精神的学习活动，明确了努力建设学习型、服务型、创新型工会，不断推进工会工作科学发展、创新发展的总目标。

2、进一步完善了工会组织机构，依法民主选举产生了南充高中第三届工会经费审查委员会，规范和加强了工会财务管理。截止2011年4月10日，本届工会总收入（包括学校行政拨款、会员会费、上届工会结余）122，200.00元。总支出113，904.60元，其中教职工活动中心管理人员工资、设备设施添置、维修、订报刊杂志等支出20，275.10元，开展工会活动（包括中秋节、春节慰问全体会员活动，登山活动、校园趣味体育活动，看望慰问生病住院会员，五一劳动节、春节慰问劳模，2011年春节慰问帮助困难会员等）支出93，629.50元。结余8，295.00元。

3、在学校行政的大力支持下，较好地完成了新校区教职工活动中心的建设，使广大教职工尤其是离退休教职工有了一个设施较为齐备、温馨高雅的娱乐休息环境。

4、紧紧围绕学校发展的中心任务，积极支持、配合、协助和参与学校党委、行政做好各项工作，包括：推动并实现了学校为每位教师配置一台教学用笔记本电脑和每间教室配置多媒体辅助教学设备，顺利实施新课改，选树、推荐2010年省级劳动模范，开展青年教师说课比赛、对口帮扶贫困年轻教师活动，进行顺庆校区校园景观文化建设，创建省级最佳文明单位，创建省级中小学依法治校示范校等等。

5、坚持规范、完善教代会制度，推进依法治校，民主管理，成功举行了三届二次教代会暨工代会，积极探索和实践了教代会代表提案的征集与处理工作，校工会共收到提案10份，经教代会提案委员会审查正式立案6件，学校相关部门高度重视，认真进行了研究讨论，有的还邀请提案人一起座谈交流，每件提案都进行了处理答复，提案人满意率达到了100%。

6、努力发挥好“参政、桥梁、维权、服务”作用，维护和表达教职工的合法权益，积极为教职工谋福利。校工会主要负责同志参加并监督了学校民主管理、选人用人、评职评优等工作以及学校工程建设、物资采买等公开招标工作。从2010年3月起，学校坚持实施了教师工作晚餐制度，切实解决了我校教师长期以来因市区交通拥堵、教育教学工作紧张而影响正常晚餐的问题。学校为全校教职工制作了职业正装、为全校每名教师配备了笔记本电脑、为教职工在新校区的合作建房办理房产证、绿化美化亮化教职工生活小区，学校还在政策许可的范围内尽可能地考虑教职工的福利待遇，包括2010年教职工住房公积金按最高上限比例缴纳，医疗保险按照公务员标准执行，完成校园内住户水表、气表一户一表的改造安装工程，在教师节、中秋节、春节等节日加强了对教职工的慰问工作等等。

7、组织开展了健康有益的文体活动，包括新校区教职工登山活动、支持配合妇委会开展了三八妇女节100周年庆祝活动、南充高首届青年教师才艺展示活动、2010年度教职工校园趣味体育活动等。

8、坚持认真做好了慰问帮扶、送温暖的工作。包括春节、中秋节等重大传统节日对全校教职工的慰问，对生病住院教职工的及时看望，在五一劳动节、2011年春节前夕对全国、省劳模教师的慰问，在2011年春节前夕对8位困难教师的慰问等等。

各位代表，2010年度学校工会委员会的工作在学校党委的正确领导、市总工会的直接指导和学校行政、广大会员同志们的大力支持帮助下，取得了一定的成绩，学校工会被市总工会评为“2010年度市属基层工会工作先进单位”、“2010年度全市工会财务工作先进单位”，校工会主席王尚明被评为“2010年度全市工会财务工作先进个人”，学校教代会选树推荐的陆雅平老师被四川省人民政府授予“四川省劳动模范”，学校成功创建为“四川省中小学依法治校示范校”等等。但是我们深知，工作中也还存在一些问题和不足，比如，如何在坚持做好工会过去传统工作的基础上，创造性地开展好其它工作；如何更加积极主动、及时有效地发挥好工会的桥梁纽带作用、如何进一步提高工会同各有关方面的沟通协调、解决问题的能力等等，都需要在今后的工作中不断探索改进。

二、2011年度的主要工作。

2011年是“十二五”的开局之年，也是中国共产党建党90周年。学校工会工作的指导思想和总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七届五中全会、市委四届八次全会、市总四届二次全会精神，深入贯彻落实科学发展观，以构建和谐南高、促进科学发展为主题，以“加快标准化建设，推进规范化管理，建设高品位南高”为目标，以不断提高教职工综合素质、积极推进新课程改革试验、努力提升教育教学质量、扎实开展创先争优活动为抓手，以改革创新精神加强自身建设、增强工会组织凝聚力为动力，团结动员广大教职工在促进学校和谐持续发展中充分发挥主力军作用，以优异成绩迎接中国共产党成立90周年。

一、继续深入学习贯彻《中华全国总工会关于加强和改进新形势下工会自身建设的决定》，努力建设学习型、服务型、创新型工会，不断推进工会工作的科学发展、创新发展。

1、加强工会委员的思想和作风建设，坚持自学和集体学习相结合，努力提高工会委员的思想政治素质和工作履职能力。

2、加强工会小组建设，培养和壮大工会积极分子队伍，依靠工会积极分子开展好工会活动。

3、加强工会财务管理，切实发挥工会经审委员会的职能作用，努力做到工会经费管理更加规范，工会经费使用更加科学，工会资产监管更加有效。

4、坚持推进工会工作信息化建设和“工会工作”网页建设，重视工会宣传和扩大对外交流，加强工会档案资料的规范化管理。

5、加强教职工活动中心的管理，完善文化娱乐设施。

二、紧紧围绕学校发展的中心任务，积极参与、支持、配合学校党委、行政做好各项工作，充分发挥教职工主力军作用。

1、在学校党委领导下，齐心协力，密切配合，持之以恒地抓好师德师风建设，在广大教职工中深入开展创先争优活动。

2、支持、配合学校积极推进新课程改革试验，充分发挥省级课改示范校的引领作用。

3、积极支持、配合学校加强教研组建设、加强青年教师培养的各项工作。

4、积极响应学校党委的号召，做好工会委员对口帮扶困难教职工的有关工作。

5、在市总指导下，与学校党委、行政密切配合，认真做好2011年各级五一劳动奖章（状）的选树、推荐、评选、宣传等工作，关心关爱劳模，进一步弘扬劳模精神。

三、认真贯彻《中华全国总工会关于进一步加强县级教育工会建设的意见》、《关于四川省教育系统贯彻落实〈四川省职工代表大会条例〉的意见》精神，坚持教代会、工代会制度，推进依法治校工作，加大工会的维护职能，发挥好桥梁纽带作用。

1、不断提高教代会代表的履职能力，做好教代会代表提案的征集与处理，保护广大教职工的参与热情。

2、认真组织准备，开好三届三次教代会暨工代会，督促、落实好教代会、工代会的各项决议。

3、维护和表达教职工的合法权益，畅通教职工和学校领导的交流渠道，为学校的和谐稳定做好协调工作。

4、进一步推进依法治校工作，提高校务公开工作的针对性和实效性。

四、组织开展各项文体活动，做好慰问帮扶、送温暖工作。

1、继续组织开展好教职工体育锻炼、体育比赛活动。

2、继续组织开展好教职工文艺活动。

3、关心女教职工，支持妇委会开展三八妇女节庆祝活动。

4、继续认真做好对生病住院教职工的及时看望慰问工作。

5、关心青年教师、老教师、家庭困难的教职工，努力做好慰问帮扶、送温暖工作。

各位代表，推动学校科学发展，建设高品位南高，工会组织肩负着光荣使命。让我们在学校党委和市总工会的坚强领导下，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，团结动员全校广大教职工振奋精神、开拓创新、扎实工作，以优异业绩迎接建党90周年！谢谢大家！

银行工会委员会工作总结篇二十三

本文目录。

分行党委：

按照行党委的工作要求，现将我部xx年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作安排报告如下。

一、xx年主要工作情况。

1、文明优质服务工作。

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。

新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作。

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。

xx年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。

3、it蓝图上线投产期间的服务工作。

下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的。

应急预案。

培训全行员工全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日我行的蓝图上线工作顺利结束全行的有效客户投诉也控制为零既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。

4、对外宣传工作。

在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。

需要重点说明的是，去年末，我行被**省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合**日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在**日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。

按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。

今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。年内，该项全部就绪。

6、党务工作。

按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部组织全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活动工作会议，并及时组织全体党员，以支部为单位，与经营工作紧密结合，开展形式多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。

同时，根据省行党务工作部的统一部署，今年，我部积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并组织参加市机关工委的入党培训。年内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。

此外，在今年利用网银收缴党费活动中，我部因工作出色，获得了省行颁发的最佳组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中，辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部，分别获得了最佳和优秀活动奖。

6、企业文化建设工作。

为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节前夕，组织召开全行xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会；3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动；5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动；7月末，按照分行制定的服务it蓝图系列。

活动方案。

组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片等等。上述活动的成功举办大大增强了广大员工的向心力和分行党委的凝聚力均取得了预期的效果。

7、其他工作。

6月中旬，省行举办全省xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、xx年工作中存在的主要问题。

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，服务督导组的量化考核，及对网点的考评线条还显粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。

2、在省行举办的xx年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度，特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。

三、xx年主要工作事项安排。

1、在文明优质服务管理工作方面，xx年，我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则，采取多种灵活的方式，逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升。

2、业务技能测试工作。进一步加强员工，特别是新员工的业务技能培训力度，利用以赛代训等方式，重点强化手工点钞等传统业务技能，在省行测评年，确保完成省行核定的晋级指标。

3、按照上级行的党务工作安排，及早动手，及时跟进，采取灵活多样的方式，做好我行的党团工作。

4、根据分行的业务工作节奏，适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动，以丰富我行员工的业余文化生活。

以上，是我部xx年的工作总结，和下一年度的工作安排，特呈报分行党委，请查收。

xx年12月10日。

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分行党委：

一、上。

1、文明优质服务工作。

2、业务技能培训和测试工作。

3、对外宣传工作。

5、党务工作。

6、企业文化建设工作。

7、其他工作。

二、上半年工作中存在的主要问题。

三、下半年主要工作事项安排。

3、7月份，分行党委会议研究后，做好度党员的纳新工作，和度预备党员的转正工作。

4、7月中旬和9月中旬，做好新行服的验收和分发工作。

5、适时开展如迎八一建军节男子篮球赛等文体活动。

以上，是我部上半年的工作总结，和下半年的工作安排，特呈报分行党委，请查收。

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一、上半年服务工作的主要成绩 。

二、服务工作中有待改善的几个方面 。

1、窗口员工的诸如装束、用语等文明优质服务细节还有待完善。 。

2、一线员工，特别是新近入行的员工的业务理论素养还有待提高。 。

3、个别单位，个别员工的星级柜员牌的使用还不够规范。 。

4、因服务而引起的客户投诉事件还居高不下，员工服务的灵活性还有待加强。 。

另外，鉴于上半年的表扬信件过多，分行在服务竞赛中对表扬信件核定的分数过高，在一定程度上影响了我行服务竞赛的考评结果，经研究，自下半年起，分行将服务竞赛中的客户表扬信件每宗加2分调整为每宗加0.2分。

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分行党委：

一、主要工作情况。

1、文明优质服务工作。

2、业务技能培训和测试工作。

3、it蓝图上线投产期间的服务工作。

4、对外宣传工作。

6、党务工作。

6、企业文化建设工作。

7、其他工作。

二、工作中存在的主要问题。

三、主要工作事项安排。

以上，是我部的工作总结，和下一年度的工作安排，特呈报分行党委，请查收。