最新营运主管的岗位职责(汇总11篇)
总结是培养自我反思能力的重要途径。阅读是拓展知识、增长见识的一种重要方式。总结范文中的案例能够帮助我们更加直观地理解总结的写作要点。
营运主管的岗位职责篇一
职责:
1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;。
2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;。
3、负责进场商户的装修管控;。
6、负责商户的维护和投诉处理工作。
任职资格:
3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;。
4、有很好的沟通、协调、团队领导能力,责任心强,具有良好的敬业精神和职业道德操守。
营运主管的岗位职责篇二
1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。
2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。
3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。
6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。
9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。
10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情况等。
12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情。
13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。
14、负责商品陈列和展示。
15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。
16、负责单据的审核、传递。
17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。
18、负责缺岗时的补位工作。
19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。
20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。
21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)。
22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。
23、负责商品的补货、审核。
24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。
25、负责员工人事考核、工作评估工作。
26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。
27、每月25号做出当月的工作。
总结。
和下月的“店中店”工作计划。
二、任职资格。
1、有大中型市场理货部相关工作经验。
2、熟悉本部门商品的分类及存放要求。
3、熟悉商品补货流程。
4、掌握商品陈列、展示要求和标准。
5、熟悉公司关于销售区域、货架、店内库存和管理规定。
6、了解店内库存商品储存账的运作流程及有关规定。
7、熟悉操作电脑。
8、掌握商品堆头及货架商品摆放、展示要求。
9、熟悉本部门商品知识,验收标准及收货部工作程序。
三、
工作程序及要求。
1、岗前须知:
《公司员工手册》、《营运部员工岗位规范》、《补货流程》、《商品退换货程序》、《商品验收标准》、《门店营运标准》等等。
3、营业前。
a、参加、组织例会。
b、检查商品丰满、各类标识、环境卫生、人员出勤情况等。
c、开单销售区域。
d、检查交接班本与实物的核对情况,如有异常立即向经理报告。
e、将前日整理好的《顾客购物清单》交部门记账员。
4、营业中。
a、检查商品展示、陈列是否符合商品陈列标准及要求,商品与价格签是否对应;
b、检查商品到货及上架情况;
c、解决当班期间出现问题,属权限范围内的应及时给予答复,权限之外的就向经理汇报;
d、组织人员对市场同类商品进行调查并将信息反馈给经理;
e、每半个月根据各区商品销售情况填写《畅、滞销商品统计表》并报经理;
f、负责对退换货商品的签收工作;
g、填写补货单,并按照公司的补货流程操作;
h、检查商品出库量是否及时在《商品储存标签》上登记;
i、接到“退换货通知单”后,安排人员将需退换商品撤回内仓;
j、安排员工进行商品验收,退换货、削价、报损、调拨工作,整理存货区。
5、营业后。
a、参加、组织晚会。
b、督促员工及时补充货架商品,清理区域卫生。
四、记录。
1、《主管交接班记录》。
2、《商品储存标签》。
3、《商品补货申请单》。
4、《顾客购物清单》。
5、《畅、滞销商品统计表》。
五、参考文件。
1、《员工手册》。
2、《员工岗位规范》。
3、《补货流程》。
4、《商品退换货程序》。
5、《商品验收标准》。
6、《门店营运标准》。
营运主管的岗位职责篇三
职责:
3、负责对门店进行一系列的培训、敦促、考核和考评工作;
4、担任总部与门店沟通渠道的建设及信息收集、反馈;
5、门店gsp项目管理监督
任职资格:
1、有2年以上店长经验,熟悉门店运营管理工作,医药行业经验的优先考虑;
2、有一年零售、门店运营管理工作经验优先;
3、药学、药剂专业优先考虑
营运主管的岗位职责篇四
职责:
1、做好营运主管相关及值班经理工作,维护营运现场秩序;。
2、处理影院日常中各类突发事件,如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;。
3、负责营运现场设施设备的维护与保养;。
4、负责营运部门员工的日常管理与指导;。
5、制定部门员工培训计划,并进行岗位操作培训;。
6、做好影城卖品及库房管理工作;。
7、完成上级交代的其他工作。
任职资格:
1、性格开朗、耐心尽责、富有亲和力;。
2、有良好的沟通能力和协调组织能力;。
3、热爱电影,对电影行业有一定的了解;。
4、能适应倒班工作。
营运主管的岗位职责篇五
职责:
5、组织召开店铺店长会、店铺员工入职培训、内部交接会、平行部门沟通会等。
任职资格:
1、大专或以上学历。
2、三年以上购物中心/百货商场/零售行业营运相关工作和管理经验;。
4、具有较强电脑操作能力;。
5、具有较强的沟通能力、团队意识、工作主动性和表达能力爱岗敬业,思维敏捷,良好的商业意识。
营运主管的岗位职责篇六
职责:
1、根据公司的经营方向,负责所管辖区域或店铺的日常经营运作;。
5、协助处理顾客投诉及现场发生的紧急事件。任职条件:
1、具有良好的沟通能力及语言表述能力;。
2、了解商业模式中特殊业态(连锁餐饮店)的运作模式;。
3、熟悉商业相关法规;。
4、工作认真、注重细节,具有良好的团队协作精神。
营运主管的岗位职责篇七
职责:
1.在部门经理的直接领导下,执行本部门的各项管理工作。
2.执行营运部管理流程,完善商户导购档案及维护渠道。
3.与商户保持良好的沟通和关系。
4.贯彻、执行营运经理下达的各项指标及不同时期的各项任务。
5.及时向部门经理汇报各种信息。
6.适时定期或不定期了解同行业卖场的经营状况,提出具有针对性的意见,供部门经理决策。
7.上级交办的其他工作事宜。
岗位要求:
1.专科及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业。
2.1年以上家居/建材家具卖场工作经验。
3.该职位主要负责商场家具区域的管理。
营运主管的岗位职责篇八
职责描述:
1、负责日常的员工管理、值班管理,值班中的`人员分配、调动及岗位检查;
3、协助营运经理进行本部门员工的岗位培训、监督及评估等工作;
5、按照排班做好日常资金核对,盘点及管理工作。
任职要求:
1、酒店管理、旅游管理等相关专业;
2、酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验,影城相关经验者优先;
4、能适应综合工时制倒班。
营运主管的岗位职责篇九
职责:
1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场记录。
2、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售。
3、负责观察并汇总专柜日常销售情况,分析影响销售变动因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息。
4、定期召开供应商座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施。
5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作,监督并指导助理级员工日常工作流程。
岗位要求:
1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验(3-5年)。
2、熟悉购物中心营运管理的工作模式,有较强的综合管理能力。
营运主管的岗位职责篇十
4、区域店铺运作监管及商场关系维护。
1、 大专或以上学历。
2、 有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。
3、 三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验
4、个人具备良好的沟通能力和影响能力
1、 大专或以上学历。
2、 有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的`营运模式,良好的团队组建及管理能力。
3、 三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验
4、个人具备良好的沟通能力和影响能力
营运主管的岗位职责篇十一
每个岗位都有每个岗位的特殊性,同时也有它具体的。
那么你们知道营运主管的岗位职责是什么吗?以下是本站小编为您整理的“营运主管岗位职责”供您参考。
1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;。
2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;。
3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;。
4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;。
5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;。
6、负责卖品订货、收货和库存管理;。
7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;。
8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;。
9、上级交办的其他工作。
1.根据部门各项工作目标,组织制定促销计划并跟进实施,确保销售计划的完成。
2.根据公司相关程序,跟进部门盘点和pi的维护,以保证商品库存数量等信息的准确性。
3.根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。
4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。
5.合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。
6.及时跟进市调报告,保证信息准确。
7.及时跟进日常报告,尤其是市场。
调研报告。
保证信息的畅通和有效。
8.及时与员工分享信息,以便更好地提高工作效率。
9.关注员工士气和服务质量,运用cbwa和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。
10.依据公司程序开展部门活动,营造良好的工作氛围,提高员工士气,建设高效专业的团队。
1、执行院线营运中心的营运标准,保证服务品质,提高顾客满意度;。
2、保证放映质量,做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护;。
3、掌控营运期间现场状况,对各岗位及时调整,保证营运工作顺利进行;。
4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划;。
5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励;。
6、负责卖品订货、收货和库存管理;。
7、预估下一阶段营运人员需求、员工排班需求,科学排班;。
8、对影城员工的培训效果负责,指导训练员开展培训工作;。
9、上级交办的其他工作。