总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

地铁新员工培训总结篇一

这一年来，我们在培训工作中也提升了不少，但是依然还存在些许的不足和缺点。在此，我总结了这一年来的员工培训情况如下：

面对新员工，我们首先在思想上加强教育，在工作前培训员工的思想道德，并加强政治教育，通过网络和资料加强了解国家的法律和政策，树立热爱祖国、热爱人民，积极向上的精神和态度。

并且除了加强思想建设，我们还积极的学习了单位的发展精神和理念，学习单位文化，了解单位的创新的核心精神。通过学习，让新员工了解该如何发展我们的工作精神，明白该如何在工作中努力的发挥自己的力量，并增强员工们对单位的荣誉感、归属感。

针对新员工工作经验不足的情况，我们根据单位的工作要求，不断整合更新工作中所需要的基础知识，并且通过带教的方式提升新员工的了解，提升新员工的专业知识储备。在后续的工作中，我们还陆续进行了提升培训，提高员工水平，增强整体实力。

工作只有有了目标才能不断的前进，在知识的教导基本结束后，我们会培训员工学会对自己的工作定下计划和目标。为了不断的提高自己的，提高工作的能力，必须在前进的路上有目标和方向。当然，我们团队的目标是我们整个的大目标，但是为了为这个大目标提供动力和支持，自己的小目标也一定要明确，并为之努力！

过去的培训中，我们努力的带动员工积极的发展自己，提高自己，但是今后的工作中，还有许多需要员工们自己努力的地方。我们也会继续努力的提升自己的能力和要求，为下一批新员工带来更好的培养！

地铁新员工培训总结篇二

怀着空杯的心态和期待的心情，有幸能够参加xxx公司组织的组训班，接受了一个月的培训及实战锻炼，直接深入到职场中，与营销员的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多与理论区别的实际经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是会计进入保险有些不情愿，但一个月的学xx实战结束后，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

助教，通过第一阶段的学xx，觉的在实践过程中还是有一定压力，尤其在上台前有些紧张，缺乏经验，但通过来到xx新人岗前培训实践，很多老师给了我经验和信心，让我对讲课有了新的认识，在成人对成人的讲授当中要将书面的东西变的口语话通俗易懂，提前做好充足的备课。

在完整的岗前班老师要注意五点，

1、在晨练时要将团队的势气鼓舞起来，检查团队每一员衣着，关注学员在晨练时的安全状况，给学员一种关怀感提高学员的团队意识。

2、尽可能把全体伙伴的激情引发出来。

3、上理论课要营造氛围，让更多的人配合你，调动和鼓舞学员，让学员融入其中，体验学xx的快乐。

4、在讲课的话术当中要注意学员的表现和反应，不要不闻不问自娱自乐。

5、在授课当中可以拿现场任何物品让学员作现场推销等锻炼和分享，让学员有了对推销的初步认识。

接着就步入职场，我来到了xx郊区营销服务，它给我的第一感觉非常特殊，因为除了服务部行政经理外全部都是女同志，但一点也不逊色与其他团队，因为她们有一个好的带头人(经理是组训出生)，她们的激情和凝聚力影响着我，但也存在很多不足，她们给领导人的压力也是非常大的，人的性格和观念决定了他们的人生格局，全体伙伴的追求和配合直接影响公司的发展，这也是的压力。

晨会，对于一个销售行业，是非常重要的，晨会可以给团队的每一员带来沟通平台，释放心情的舞台，调整积极向上的一面，最终要的是让他们学到对自己有用的东西，为自己充电鼓劲，对于团队的管理者来说可以了解他们的动向和状态，及时给与帮助和调整，让团队健康有序发展，最终让队员“不断坚持，有创新，多充实改变自己，锻炼自己对周围人和事的沟通分析能力，学xx专业知识，让队员尽可能多说，敢说，说的准确”，才能有条件说服别人，帮助别人。才能使保险的实质在客户心里有所改变，同时业务也就随之上升。

职场布置，在一个新的方案启动时，作为职场布置尤为关键，它是团队的家是每一位营销伙伴的家，他们每天能从家中带走些什么，完全在与职场布置，因为一个好的布置会给营销伙伴提供很多的便捷，它能提醒伙伴的最近该做什么，朝什么方向前进，努力会得到什么，等等省去了好多的问题和翻阅动作。

陪访，销售人员每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!

市场实做，当上门给客户介绍产品时要抓住切入点找出客户对保险需要，做好让客户接纳的铺垫，引导客户思想积极正面，不要进门就讲这样会给客户带来一些反感，要用生活化的语言去说服客户帮助客户选择一个适合客户条件的险种，多向客户提问题，让客户从心底里认可，心甘情愿的购买保险，为双方营造一种愉悦氛围，让客户对咱们营销员心存感激，我们才能有荣誉和收获感，保险业才能做大做强，才能健康稳定发展。

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学xx有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!

地铁新员工培训总结篇三

刚出校门踏入社会，对外面的世界感到陌生，对自己所从事的行业，也不是很清楚。但是通过一下午的市场走访，我对地板市场有了一个初步的了解，我知道的地板的种类有哪些，如：实木地板、实木复合地板、强化地板等。并知道其中的一些大品牌，如：圣象、大自然、菲林格尔等。初出茅庐的我有着一定的理论知识，但面对如此激烈的市场环境是远远不够的，我需要更多的社会实践，来锻炼自己，使自己的理论与实际结合起来，利用好公司的这块平台，为公司创造更多的价值！

没有规矩不成方圆，公司当然也有自己的规章制度。作为公司的一员，我们只有遵循它，贯彻它，才能提高自己的工作效率，进而提高我们团队的效率。我们不能改变环境，但我们能改变自己去适应它。公司是一个团队，团队的密切配合，才能为公司创造更多利益。我是一位新人，在以后的工作中，我会虚心请教努力学习，以便尽快掌握更多的知识。

目前地板在铺地市场中的销售规模是最大的，其次是陶瓷，再者是石材和新型高分子，最后是织物地毯。因而地板存在着巨大的商机，行业环境更带来三大明显的机会：三、四市场提前介入的机会、行业洗牌带来机会性退出的机会、营销精细化带来的机会。给我们壹佰分也带来三点启示：第一、我们未来区域市场布局的重点应该是三、四级市场；第二、我们应该把解决网点的存活率作为当前工作的首要地位，而非一味的追求招商的数量；第三、我们应该强化我们经销商主动营销的能力。我们身处地板行业，岂能坐失良机！

我们公司的商业模式：三四级市场突围+管理输出+二八法则，良好的商业模式是企业获得成功的关键。高层的统筹安排，员工的各司其职，在未来的五年里公司有望成为中国中档和中低档大众化地板的综合领导者。想到这，我怎能不激情澎湃，我更加坚定自己的信心，努力工作，为理想不懈奋斗！

坦诚、不抱怨，告诉我做人要诚实守信，不怨天尤人，在哪里跌倒在哪里爬起来，不要做无谓的挣扎；自我否定、欣赏，时刻让自己处于一张白纸的状态，“心中无极，无极于天下”，当然取得一些成果后，可以给自己一点鼓励；牺牲、责任，一个人在不同的环境中所扮演的角色是不一样的，在公司我们以公司集体利益为重，做事有责任心；，前瞻、冒险，作为年轻人，要有创新和冒险精神。公司的价值观，有助于我待人接物为人处事，将使我终生受益！

“不积跬步无以至千里，不积小流 无以成江海”，有“礼”走遍天下，无礼寸步难行。干净得体的衣着，可以使自己的面貌焕然一新，为自己同时为公司树立良好的形象；而邋遢的仪容、服饰，将产生相反的效果。平时在与会见客户时，有许多细节，而将这些细节做好，会为公司带来意想不到的效果。

作为公司一员，不仅代表自己，更代表公司，一个人的举止会影响到公司的形象，因而必须注重自己的职业素养，包括个人修养，团队精神，沟通能力等。我会通过自己的努力，用业绩来争取获得更多发展的机会。

感谢陶总、程总、莉姐这几天对我们的培训，从中我获益匪浅。我将把自己很好很快地转变过来，把身上的稚嫩之气丢掉，尽快融入到集体中来。公司有睿智的高层领导，更为我们提供了一个良好的机遇平台，我会发挥自己的优点，多向同事请教，并将搭载公司这艘航船，奋勇前行！

地铁新员工培训总结篇四

旋风旋风，席卷长空！”随着这响彻云霄的口号声的响起，为期2天半的拓展培训开始了。人事部门的领导为了这次新员工的培训付出极大的努力，从安排车辆、确定路线、到制定培训内容做到时时处处从我们的角度着想，最大限度的为我们服务。我想借此机会再次向孙总、王俊竹、杨委卓、王蓉以及所有为本次培训付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。

虽然书读了好多年，但是拓展培训却是头一次参加。在登上班车的那一刻起，希冀与期待便充满我的整个身体，头脑中对于培训的憧憬在不断的翻滚。直到班车在朝来农艺园停下来，种种的想象才与现实一一对应起来。

培训开始的第一个任务是将36名队员分为两组，以便接下来进行对抗性的活动。我自告奋勇的担任了蓝队队长，带领18名同事在接下来的培训中共同完成老师交给的任务。第一个任务是为自己的队伍设计队徽、队歌、团队口号。我首先简单询问了一下队员的各种特长，目的是为了能够人尽其才、物尽其用，以期使他在团队中发挥最大的作用。由于女生相对熟悉音律，我安排组内6个女孩负责设计队歌，剩余的男生负责设计队徽、口号。经过一番头脑风暴，几种方案被预选下来，最后集体投票确定最终方案。30分钟的时间过去了，“蓝旋风”队队歌、队徽、队训一切就绪，打响了培训的第一炮。在这第一个任务中，我充分利用了集体的智慧，让有特长的队员发挥其能动性，在队员间出现争议的时候由我来最终拍板定案，相对优质高效的完成了任务，为接下来的培训奠定了基础，也同时树立了队长的威信。不足之处在于，由于组内有些同事对活动的参与度不是很高，因此没有提出更多的建设性意见，这一点我是有责任的，如果我当时能够对于这部分队员给与更多的机会，相信他们一定会做的更好。

无轨电车：这可是算是我们“蓝旋风”与“风火”队进行的第二次交锋，大家心里都憋着一股劲儿。“无轨电车”这个项目要求“车”的队员高度协调，同时起落才能快速的前进。刚开始，经过几次的尝试，大家发现竟然难以抬脚。此时我及时改变策略，带领大家进行练习，我喊口号大家抬脚，几次尝试过后大家终于可以顺利的前进了。最后虽然由于设备损坏等原因蓝队失利，但是我们虽败犹荣。在这个项目中，我将6个女生分开在两组之中，并且安排在“电车”的中部，“电车”首尾都安排身强力壮的男同事，而且这次着重安排上次活动参与较少的同事打头阵，以提高他们的参与程度，在为团队服务的过程中享受到乐趣。事实证明，这样安排是有效的。不足之处在于，最后教练突然改变了游戏的规则，使得大家一时不能适应，结果乱了阵脚。这表明过度依靠某个人的力量会使得团队的应变能力下降，一旦失去这个人，结果将是灾难性的。后面的项目中，我尽量调动更多人的积极性，使得团队能够自我管理，自我学习。

不得不说的还有断桥这个项目。作为拓展训练的标志性的项目，断桥有着天然的优势。尽管断开的部分其实并不长，但是在三层楼的高空中跨过这看似不大的一步，却需要很大的勇气。为了能让每个队员都信心十足的跨过断桥，团队的鼓励是不可或缺的。为此，教练安排在每个队员爬上高空之前，团队都要为他充电加油。这个办法果然有用，几个女生也都勇敢的跨了过去，大家很快顺利的完成了项目。这个项目更多的是一种自我的挑战与升华，跨过了断桥上的这一小步，也同时跨过了人生的一大步。作为队长，我除了给每个队员鼓励的同时，还负责他们的安全，在大家登上断桥之前都仔细检查他们的安全带是否系牢，上升器是否能够使用，以确保每个人的安全。断桥项目提高我个人的责任感与使命感，队长不但要对自己负责，还有对每个队员负责。

背摔：背摔要求每个人双手捆住，交叉放于胸前，背向倒在由全体队员组成的人垫之上。这个项目其实是考验背摔者的勇气以及他对其他队员的信心。只有对其他队员抱有高度的信任，才能义无反顾的倒向他们，将自己的安危交给他们。而当其他队员高声的喊出：“准备好了。”这句话时，一个坚定的信念也同时传递给了背摔人，整个动作才能一气呵成。有了断桥项目的锻炼，队员们已经相互了解，并且建立了信任，因此整个过程完成的井然有序。为此我们也为自己队伍的成功报以了热烈的掌声。

舞龙：在拿到材料的那一刻起，我就开始暗中盘算如何将手头的这堆木头跟绸子变成一条舞动的长龙。按照人人参与，各尽其能的原则，我依旧将任务分块。按照制作步骤分为龙身组，龙头组和动作策划组。三个组按部就班有条不紊，流水化作业。当龙身完成的时候，龙头也基本制作完毕。身首相接，巨龙立即腾空而起，在龙珠的引领之下，上下翻滚。一会儿舞成s型，一会儿舞成u字型。在6位美女的歌声衬托下，蓝旋风队员们越舞越起劲儿，最后巨龙环绕美女呈现o字型，现场气氛也进入了高潮。在舞龙环节，由个别队员提出的想法明显不具可行性，我在不挫伤其个人积极性的前提之下加以引导，让他接受团队讨论的方案。这一点锻炼了我如何面对复杂的形势，如何影响改变不同意见以及如何更广泛的团结群众。当然现在反思，也存在着不足之处，比如我个人包办的事情还是有点过多，如果更好的利用队员的力量，相信能够做的更好。 共2页,当前第1页12

推销羽绒服：与前几个活动不同，这个是室内环节。授课老师扮演一个非洲国家的企业主管，要求每只队伍扮演一个羽绒服生产厂商，要把自己的产品卖给他。这里明显存在一个矛盾，就是非洲本身处于热带，其实根本不需要保暖的羽绒服。可见题目就是要看一个团队在看似矛盾的情形之下的应变能力。这次我改变了策略，指定了一位同学作为讨论的引导者，来分析发掘羽绒服在非洲的用途。大家你一言我一语，思路十分开阔：防蚊虫叮咬，做野外的铺盖睡觉，救生，防身等许许多多的功能。最后大家讨论确定前两者作为“蓝旋风”牌羽绒服的主打功能，并且加入活里活面的分体功能。在队员们的幽默演绎之下，羽绒服的功能清晰浮现。这个项目蓝队取得了巨大的成功，参与表演同学的自信心也得到了很大的满足，可以说是皆大欢喜。权力下放，让队伍自学自律在这个项目中得到了充分的体现，也收到了良好的效果。由此我想到，在实际工作中让每位同事都有机会表现自己，都能发挥自己的能力，对于一个团队的建设无疑是极其重要的。

两天半的时光转瞬即逝，当我高举起培训证书的那一刻，一切其实才刚刚开始。前面的路还很长，让我们收拾好心情，整理好行装，带着勇气和信心上路，困难给我们力量，失败让我们更加坚强。没有什么能阻挡我们前进的步伐，向着自己的理想，朝着自己的目标不懈的努力。山高人为峰，胜利属于永远攀登的人们！

地铁新员工培训总结篇五

在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了，这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间，但是，却让我受益匪浅、感受颇多。

培训期间，我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“xx建筑理想生活”“理想生活到xx”的企业愿景，以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了xx是有责任心的企业，是一个有灿烂梦想和远大理想的企业，同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。

通过本次培训，我更加深了对xx的了解和认识，也感受到了xx人的热心用心和细心的作风和态度，同时也感受到了集团xx总裁、xx副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训，更加坚定了我的选择，更加有信心快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为xx的发展贡献自己的一点微薄之力。

规章制度是一个公司发展的基石，企业文化是一个公司发展的动力，我将以此次新员工入职培训为契机，认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习，了解公司各在建项目进度情况，收集各项目设计各阶段设计成果，认真学习，在熟悉图纸的基础上，快速融入角色和团队。

品质源于细节，细节成就完美。通过参观远大理想城项目，就能感受到集团对项目开发品质的追求，精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程，从工程到销售、从销售到竣工交房，以及后期的物业服务等等，点点滴滴的细节，决定了项目的开发成功。通过参观学习，积累和延续公司优秀的项目开发经验，将细节融入到自己的本职工作中，从点滴做起，从小事做起，关注和重视细节问题，踏踏实实、勤勤恳恳，将工作做扎实。

翻开“xx人”专刊，其中有这样一句话“xx建筑是因，理想生活是果;xx建筑是物质载体，理想生活是精神追求;建筑不是xx的，但其承载的精神追求是xx的”，可以感受到xx人是在为社会和客户创造更大价值，让城市更加美丽，让客户生活更为理想，引导客户理想的生活方式。

作为xx一员，我也将这句话印在我的脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，配合王总和部门同事做好总工办的本职工作，不断学习和专研业务，更好的服务好集团其他职能部门和项目公司，提高工作效率、效能和效果，提升执行能力，做好事前、事中和事后控制，向规划化和精细化管理要成果。

总而言之，我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解，更重要的是，给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到xx这样一个优秀团队，我定当全力以赴，多向优秀同事学习，竭尽全力，为xx的发展贡献自己的全部力量!