最新电厂班组长岗位竞聘报告(七篇)
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
电厂班组长岗位竞聘报告篇一
大家好!我叫郭——-。首先感谢单位给予我们这样一个展现自我的平台,感谢领导给我们这样一个展示自我的机会,感谢各位工友的支持!通过一段时间的工作与学习,我对车间的整个生产流程有了较为全面细致的了解,让我决定参加这次班长的竞选。
虽然我的年龄不大、工龄很短,但凭借着我对自己所学专业和所做工作的热爱,通过自己不懈的努力,我相信终会取得长足的进步。
我觉得车间班长这个职位是极为重要的,做好班长又是极为不易的。我认为,做好这项工作,应从以下几方面着手:第一:立足车间。车间是我们工作生活的主要场所,是生产一线,是企业的生命,而我们每一位工人都是车间的主体。我认为这是一个班长所思所行的第一原则。
第二,联系工友。工人是车间的主体。从某种程度上讲,车间工作就是工人工作。工人决定车间,车间决定生产,生产决定企业。
第三,服务工友。我认为,班长的班长工作的宗旨应是服务工友。及时了解各位工友的诉求,关心他们的工作生活和学习,决绝好他们的困难,为他们营造一个温暖、团结的集体。第四:共同进步。班长绝不是什么领导,应是同各位工友一样的普通工人。在服务工友的过程中,与他们同进步,与公司同进步。
若我当选,我将于公正之心对待每一位工友,对大家在工作中遇到的困难给予能力的帮助,让我们在工作*同发现问题、共同思考问题、共同解决问题,让我们大家在工作中更舒畅,更顺心,而大家对于我在工作存在不恰当的行为和不适当的做法,也可以当面予以纠正,有任何建议或意见,亦可以直接提出。让我们发挥集体的力量和智慧,在高效率、高质量完成工作生产任务的同时,自身也取得进步,创造属于我们的、辉煌的未来。
我的演讲完毕,谢谢大家。
电厂班组长岗位竞聘报告篇二
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事:
大家下午好!
这天我能够站在这个竞聘平台上,情绪十分激动。首先,要真诚的感谢**领导给予我展示、检验自我的机会。这天,我本着参与、锻炼、提高进而推动我行发展的目的,参与支行行长竞聘。下面,作一个简要的自我介绍:
我叫**,今年**岁,(党员),**学历,**年进入中国银行满洲里支行工作,先后从事过**、**等工作,现任支行副行长。在我行工作的*年里,在上级领导与同事们的大力支持与帮忙下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的职责人。这天的演讲我将从两方面展示自己。
竞聘该职务的优势:
从*年进入我行工作以来,我先后从事过**、**等工作。因此,对支行的各项基础性工作都十分熟悉。在此期间,无论工作多忙、多累,我都严格要求自己,按质按量完成上级交付的相关任务。高强度的工作,正是对一个人潜力最大的考验,也是对潜力最好的培养。此刻我担任本行副行长,用心协助行长处理各项事务,各项工作都比较熟悉,管理经验也颇为丰富。
作为金融服务行业,银行工作牵涉甚广,关系到国家、群众的经济利益。因此,严谨的工作作风,认真负责的工作态度是对一个银行从业人员的最起码要求。自工作以来,我便始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细均认真对待。因此,在我负责的业务中,从未出现过一点纰漏或任何过错。
工作以来,我一向将“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭。不管做什么工作,都把职责担在肩上,将事业放在心上,在工作中,敢想敢干,不畏艰难困苦,始终持续着昂扬的斗志与高涨的热情。
在工作方面,我有股“钻劲”,坚持学习,将各种业务吃透,并用心向有经验的同事请教,学习,不给自己留疑问。经过多年的积累与锻炼,使我具备了较强的业务潜力与管理潜力。
未来工作设想:
俗话说的好,态度决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。假如竞聘成功,我将以支行的发展为中心,严格要求自己,认真做好本职工作,在平凡的岗位上体现出个人的价值。我打算从以下几方面开展工作:
首先,我要带头加强作风建设,自觉杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。同时,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其次,为员工营造“公平、民主、和谐”的工作环境。一方面坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,最大限度激发员工的工作热情。另一方面,关心员工的工作、生活,认真听取他们的意见与推荐,勇于理解他们的监督与批评,进一步增强员工的群众归属感。最后,要多组织培训活动,加强对新业务、重点业务的培训,提高员工的办事效率。
第一,综合评价现有客户群体,将客户分类,除了维系好老客户外,重点要将精力花费在能为我行带来更多利润的客户身上。第二,要逐渐健全客户档案信息,便于与客户的交流与沟通,进一步提升客户维护水平。为vip客户带给相应的vip服务,比如,个人理财推荐、节日慰问、绿色通道等,力争吸纳更多的vip客户。第三,为客户带给有针对性的服务,为他们带给相应的金融产品,满足他们的不同需求。第四,做好市场调研,掌握市场动态,并制定详细的营销策略,主动走出银行寻找客户,将客户带回来。
如今,随着存贷利差不断缩小,中间业务已成为各大银行扩大盈利的主要途径。本行的中间业务主要包括结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。今后不仅仅要加大原有中间产品的营销力度,还应大力开辟新的收入渠道,进一步扩大中间业务的盈利空间。
1.加大营销推广力度,用心营销**产品;
2.加强对全办员工的营销培训,并将部分后台员工充实到营销岗位上。同时,在大堂配备机动营销人员,加大对相关产品的营销力度;
3.抓住存款额较大的客户,向其营销个人委托贷款业务。
“抓大”即将围绕支行发展目标,抓住中心工作与主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”是指把日常性、执行性、事务性工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。这样,行长才能有更多的精力处理支行的重大问题或作出正确的决策。另外,还能充实副职工作,给中层干部及普通员工施展个人才华的机会,激发他们的工作创造性。
各位领导,各位评委,各位同事,应对着大家信任和期盼的.目光,我看到了期望的所在,同时也感受到压力和职责的所在,这都必将成为我工作的动力。如果大家肯给我这次机会,我决不辜负大家的期望,必须在支行行长的岗位上作出更大的成绩。但不管竞聘结果如何,我都会继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学决定形势、应对复杂局面及配合全局的潜力。进一步增强事业心、职责感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我行事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
电厂班组长岗位竞聘报告篇三
本人__年_月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。__年_月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立__市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。__年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管__。管理的省份有:__、__、__、__、__。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
__年_月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6_4和8_4重型自卸车,并在__年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
__年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6_2、6_4、8_4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
电厂班组长岗位竞聘报告篇四
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!首先感谢公司给我这次参加竞聘的机会,我本着锻炼自己,提高自己,服务公司的宗旨竞聘油库大班长一职,希望能得到各位领导和同事们的支持。
首先我将自己的基本情况和个人对本岗位的认识及今后的工作设想等情况做以下简要汇报:
一、本人基本情况出生于1979年5月,2002年从部队复员后分配到中油青海销售曹家堡油库警消队工作现担任曹家堡油库卸油二班班长。
二、竟聘优势本人从事油库工作11年,先后从事过油库计量员,质检中心化验员,油库发油员,卸油员等工作,熟悉油库工作流程,能独立处理本岗位各项工作事务,有良好的群众基础,曾被评为2013年度公司先进个人。
三、 对竞聘岗位的认识班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的
好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。而一个班组是否有活力,有战斗力,多取决于班组中的领导者——班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,因此,我个人认为要作为一名合格的生产一线管理者,应该是一个能充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性的调动者;是一个能团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”效应的指挥四、工作设想如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,得以担任大班班长一职,我的工作设想重要有一下几点;(1)、继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。
(2)、明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。
(3)、提高员工安全意识,提高工作效率、降低安全隐患,严格进行班组考核,充分调动全班组人员的生产积极性,用真挚的情感团结本班组全体员工。
竞争出人才,竞争出效益,我将以这次竞争上岗为自己工作的新起点,与大家一起积极努力,为共创新业绩而勤奋工作。
谢谢大家
电厂班组长岗位竞聘报告篇五
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫___,是公司的改革浪潮把我推上了今天这个讲台,我竞聘的职位是经营部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当领导的经验,意料之中是我相信自己的优势。正因为没有当过领导,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅理想的蓝图,我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。
在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了一定的认识,我省现有水泥企业237户,年生产能力为2693万吨,我公司经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着水泥市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,公司面临着生存和发展的双重压力。因此,营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。
基于上述思考,假如我能担任经营部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:
一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只“销”,不“营”。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时,在法律的框架下规范营销行为。因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差,导致过早的放弃诉讼时效,失去货款回笼的最后一道法律保护屏障。所以,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。
实现三个目标的内容是:
1、建构营销网络。在做好昆明水泥市场的同时,营销网络向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建设为切入点,分别设立滇东北片区和滇南片区办事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口,抢占62·5级和特种水泥等高端市场,利用营销网络覆盖全施?兼并、收购地州中小水泥厂,进行技术改造,兴建粉磨站,实现产品的战略扩张。
2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险,克服“以量定价”的弊端。
3、资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
今天的竞聘,我的态度是:不怕失败,因为我本来就不是经理,但我更希望成功,因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是“胜可喜,宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔,去留无意随云卷”,横批是“继续工作”。
电厂班组长岗位竞聘报告篇六
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
下午好!这天有幸参加这个竞聘大会,我很激动,市分行党委公开、公平、公正的选拔机制,给我们大家创造了宽松的条件,带给了宝贵的机遇,在挑战和机遇面前,我走上了这个演讲的舞台,来展示我的潜力,追逐我的理想。
此次我竞聘的岗位是xx支行行长。
我叫xx,19xx年10月生,大学学历,经济师。自19xx年入行以来,先后从事过会计、客户经理、风险经理等工作。20xx年6月我行第一个金融超市xx支行金融超市成立,透过市行选拨,我被聘为金融超市客户经理,从事个人消费信贷工作,曾取得全行个人理财、个人消费贷款比赛的前四名。20xx年6月至20xx年3月,做为xx支行客户经理部的一名客户经理,一向从事市行重点管理客户的管理工作。
20xx年3月透过市行的公开考试,我以第二名的成绩考入市行营销中心,在此期间,我办理了xx太阳能有限公司评级授信及首笔5000万元流动资金贷款的调查工作,透过我的努力,终使xx太阳能有限公司成为了我行的合作伙伴,至今该客户已累计办理贷款4亿元,给我行带来较多国际结算业务量及丰厚的利息收入。办理了河北xx医药集团xx制药有限公司的首笔1000万元流动资金贷款业务,目前该客户贷款余额2000万元。
20xx年11月至20xx年5月,我在机构房贷部从事机构客户的存贷款工作,主笔起草了《xx分行20xx年机构类业务专项考核办法》,对机构类客户实行开户奖励,确定新型农村合作医疗、风险抵押金、财政支付中心、教育支付中心、农村义务教育这五大客户为机构类重点客户,在全辖范围内大力营销,当年实现了机构客户存款的有效突破。在机构房贷部工作期间还有幸参与了我行的股改工作,主要负责不良贷款的档案整理,多次带队对支行的不良贷款档案整理进行指导与核查,同时也见证了x行发展过程中所付出的沉重代价。20xx年5月至今,在信贷管理部从事风险经理工作,期间还配合了20xx年9月至11月的总行集中审计工作。每一次工作的变动,都是领导对我的信任和关心,也使我的人生阅历得到了增长,工作潜力得到了提高。
(一)具备良好的职业道德修养。自参加工作以来,无论是在哪一岗位,我都能够自觉做到爱岗敬业、恪尽职守,并始终以饱满的热情、扎实的作风投入到工作中,努力把工作做的更好。
(二)理论基础较为扎实,专业素质较高。在工作中,我从未放松过学习,透过不断钻研信贷业务,使自己的业务素质有了较大的提高,能够熟练掌握各项信贷政策制度,并注重理论与实践相结合,不断提高实际工作效果。
(三)信贷实践工作经验丰富。从事信贷业务八年来,不管是前台还是后台、不管是个人信贷业务还是法人信贷业务,不管是操作岗还是管理岗我都有过了较为深入的接触和了解,因此,能够熟练操作各项信贷业务。
(四)具备良好的组织协调潜力和工作创新潜力。我信奉诚实、正派的做人宗旨,有严于律己,诚信为本的优良品质,能够与人团结共事,善于协调关系,增强凝聚力,构成整体合力。在工作中我勇于实践,具有开拓精神。
三、对竞聘岗位的工作思路竞聘上岗是选贤任能,创造竞争机制的一项制度,我将作为参与者理解组织的考验、群众的评议和党组织的挑选,一切服从领导的安排。如果我能竞聘成功,将做好以下几个方面工作:
(一)加强学习,增强解决问题的潜力。培养自己持续不断的学习潜力,拓展思维方式,提高业务技能,使自己具备合理的知识结构,努力提高自己解决实际问题的潜力。
(二)履行职责,强化自己的执行潜力。增强自己的履职潜力,脚踏实地,兢兢业业,坚持原则,使自己成为上级行经营管理理念的推动者和执行者。敢于管理,善于管理,把圆满完成本支行的各项经营目标作为履职的最基本要求来抓。
(三)善于沟通,增强团队协作潜力。部门之间、岗位之间、上下级之间、班子成员之间要讲沟通、讲交流、讲合作,不推诿、不扯皮、不误事,要做到大事讲原则,小事讲风度,共事讲团结,办事讲效率。
(四)多措并举,增收创效。始终把职工的利益放在第一位,在安全经营的基础上,千方百计的提高支行盈利水平和员工的收入。
古人云,不以一时得志而自匮其能,亦不以一时失意而自坠其志。无论竞聘成功与否,我都将以这句话自勉,以泰然的平常心一如既往的努力工作。在那里我也要感谢这份工作,因为拥有了这份工作,才使我衣食无忧,生活富足,所以在工作不应有抱怨,而应做当下,铺垫未来。因此,我也愿意理解挑战,我认为我们竞争的不是一个职务,而是一种职责。如果我竞聘成功,这离不开大家的厚爱和鼓励,俗话说:好风凭借力,方能上青云。我必须会以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,加倍努力,使我们的工作在各方面都有新的起色,新的突破!我的演讲到此结束。
电厂班组长岗位竞聘报告篇七
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随中行副行长竞聘演讲稿时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着十几年的工作经验,自信有能力干好此项工作。综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:
我当过兵,军人出身,两年多的部队生涯养成了光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品质,在部队期间我就加入了中国共产党。参加工作以来,我始终不忘自己的党员身份,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。
工作十几年来,我从基层走来,先后做过信贷员、***、***,信用社社理事长,到目前现在的支行副行长,可以说这一过程是我人生中最重要的一个过程,也是使我收获最多、进步最快的一个阶段。特别是多年来基层的工作生涯,使我接触到了很多业务种类,熟悉支行副行长岗位竞聘演讲稿了各个工作岗位的业务操作流程,可以说,这些都是我的经历,也是我的宝贵财富,更是干好其他工作的有力保障。
我年富力强,为人随和、热情大方,在工作中能起到桥梁和纽带的作用,能够协调好各种关系,提升凝聚力,做好各项工作。对上我能与上级领导较好地沟通和协调,及时汇报工作情况,并善于运用创造性的方法加强管理。在去年的工作中,我通过规范制度流程,并建立完善的运行维护体系,不断提高管理方法的科学性和管理手段的科学性,加强员工培训,从而收到了良好的效果。这些都为我以后的工作奠定了基础。
参加工作以来,我尽快熟悉了人民银行工作流程,很进入了工作角建设银行支行行长竞聘演讲色。凭借较强的工作能力,我取得了一定的工作成绩,得到了领导和同事们一致好评。工作中,为了完成工作任务,我经常加班加点。无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平这就是我的性格。多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、永远不言放弃的工作作风。所有这些,都为做好县行行长的工作奠定了坚实的基础。
一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人。”参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。