最新年终总结会议讲话稿范文(通用13篇)
总结是一种总结和概括学习、工作、生活等表现的书面材料。写总结时可以参考一些写作技巧,如使用具体的事例和描述详细的情景。接下来是一些总结的例子和案例,希望能为大家提供一些思路和参考。
年终总结会议讲话稿篇一
各位领导、同志们:
今天,我们在这里召开公司第二期信息化系统建设动员大会,会议的中心内容是:全面安排和部署公司第二期信息化系统的建设工作,保证信息化系统建设的顺利进行,争取尽快取得实效。本次会议的召开,充分体现了公司领导对信息化建设的高度重视,公司各部门的积极配合,全体员工的大力支持。第二期信息化系统工程的建设是【客户方简称】在信息化建设的道路上又迈出了坚实的一步,它的建成对公司今后的发展意义重大。
下面,我就信息化系统建设讲四方面的问题。
公司的信息化建设从20xx年起步,经过几年的努力,信息化系统从无到有,不断完善,信息化工作取得了一定成绩,主要体现在:硬件建设比较完善,硬件设施覆盖了两级公司机关;在软件系统建设上,oa办公系统、视频会议系统、x-post电子邮件系统、用友nc系统等,均已建成运行,都达到了预期的目的,得到了广泛的应用。
工项目出现了快速扩张。如何进行公司资源的有效管理,如何建立管理创新体系,如何做到有效的风险防范,如何降低工程成本,如何进行精细化管理等等给我们提出了一个崭新的课题。经过反复论证,公司决定建设综合项目管理系统,通过信息化手段提升我们的综合管理水平。
近一时期,公司技术管理部广泛收集有关单位信息化建设的信息,对一公司、二公司、五公司、十三公司等公司进行了交流考察,总结和吸取了兄弟单位的经验,根据自身的实际情况,结合梦龙公司和广联达公司在专业上的优势,与这两家公司协商达成合作事宜,于20xx年5月26日签署协议,正式启动公司第二期信息化工程的建设。
我公司的综合项目管理系统包括招投标管理、合同管理、成本管理、物资管理、设备管理、进度管理、质量管理、安全管理、风险管理、竣工管理、技术管理、部门(项目)主页等模块,其中合同管理、成本管理、物资管理、设备管理由广联达公司负责实施,其余模块及整个系统集成由梦龙公司负责实施。
公司的综合项目管理系统实施范围将涵盖公司机关职能部门、子(分)公司、事业部、各类项目部等公司所属单位。
根据工作安排及开发进度要求,综合项目管理系统的建设及推行分以下几个阶段进行:
第二阶段:系统功能需求调研阶段,该阶段软件开发人员进驻我公司进行调研,了解公司对软件的功能需求,实施时间20xx年6月10日-7月31日;该工作已进行完毕。
第三阶段:客户化定制阶段,该阶段由软件公司根据功能需求调研结果,在通用版基础上定制适合我公司需求的软件版本,并由广联达公司配合梦龙公司进行功能模块的集成,实施时间20xx年8月1日-20xx年9月20日,该项工作正在进行。
第五阶段:正式应用阶段。20xx年11月1日开始在公司50%项目推广;20xx年底在全公司推行。
第六阶段:系统建成验收阶段,软件公司在20xx年6月实现成本等模块c/s向b/s架构迁移:20xx年9月30日建成验收。
根据上述节点安排,项目综合管理系统建设的工作主要集中在今年下半年,特别是第三季度,因此,大家要有奋战下半年、决战三季度的决心。为搞好综合项目管理系统的建设,公司决定成立以技术管理部、工程管理部为主的信息化项目小组。人员组成如下:
项目经理:陈xx。
项目副经理:李xx。
项目小组代表公司与梦龙公司、广联达公司共同推进公司的信息化工作,是公司信息化实施的管理机构,全面组织调研、方案论证、培训、推广及技术支持活动。
按统一安排部署、机关各职能部门、分子公司、试点项目部均成立自己的信息化小组,该小组在公司信息化小组的领导下全程参与整个信息化建设的工作。
为保障综合项目管理系统建设的正常进行,要明确公司机关各部门、分子公司、项目部工作职责。
1、机关各职能部门:是对应业务模块的最高负责部门,负责本系统管理软件业务需求的规划,要对提供给软件公司的调研数据的准确性负责,全程参与业务模块的方案论证,负责修订、打通分子公司、项目部上下流程,满足信息化管理需求。是本模块第一责任单位,并负责本部门、本系统业务模块的推广、培训工作。监督检查分子公司、项目部对口业务模块的使用情况,并进行考核。
2、分(子)公司:配合公司信息化项目小组、公司职能。
部门组织的调研、软件试用及培训工作;调查、收集本公司在项目管理系统上的业务需求,对提供给软件公司的调研数据的准确性负责,负责本公司对内、对外工作流程的规划、设计,是本单位信息化推广、培训工作的主体。
3、项目部:负责基础数据的收集、整理、录入工作,保证数据真实可靠;负责配合公司信息化小组、公司职能部门组织的调研、软件试用及培训工作。
年终总结会议讲话稿篇二
大家晚上好!
今天,是我们一年一度的年终总结大会。时值岁末年终,辞旧迎新之际,在此我谨代表公司管理层祝奋斗在公司各个岗位上的员工们新年愉快,万事如意,身体健康,合家欢乐!同时,我也预祝我们共同的事业蒸蒸日上,如芝麻开花—节节高!
有朋自远方来,不亦乐乎?
首先我对酩溜的各位经销商,供应商朋友们,青海九康医药连锁公司总经理缪宁兴先生能够在百忙之中莅临本次聚会表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
回顾在我们生命之河中已渐渐流淌而去的的岁月时光,可谓是“鲲鹏展翅、成果斐然”!是公司发展和壮大史上最具转折性的一年,目前公司已形成保健品与酒业两大板块并驾齐驱,携手共进的可喜局面,在此我对大家一年来的辛苦努力与无私付出表示最衷心的感谢!对我们所取得的不俗战绩表示由衷的祝贺!我骄傲!
是你们,在座的每一位同事,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,面对各种考验和困难不曾低头,吃苦耐劳,知难而上,充分发扬了顽强拼搏的精神,表现出了高昂的斗志和极大地工作热情,体现了团队协作的伟大力量,为公司的发展壮大添砖加瓦作出了不可磨灭的贡献。兄弟姐妹们,你们辛苦了!
同时,我也对一贯顾全大局,无私奉献的员工家属表示钦佩和衷心的感谢!
保健板块两公司已顺利完成管理层的过度和交接,形成了新的核心管理层。思佳稳固了已有的市场份额和省内保健行业老大的位置,创智则异军突起,迅速抢占了市场份额,壮大了公司实力,夯实了发展的基础,两公司全年实现销售00余万元,可喜可贺!
“创新”为我们事业前进的源泉,“创新”我们的思维,“创新”产品结构,“创新”营销模式,“创新”合作模式,“创新”管理模式,放手大胆前进。依托公司青海保健行业老大的地位,依托公司强大的、经过多年磨合的高效的管理后台;依托我们对保健品行业多年的积累和认知判断,一味守旧,固步自封将为我们前进套上沉重的枷锁。
高效,是我们事业前进的手段。
加强公司内部管理,强化岗位职责,明晰各部门各岗位职责和任务,加强各部门、各岗位、各环节之间的沟通,协调和配合,总而言之一句“摆正心态,找准位置”!看到了,人到了,思想到了,动作也要及时到位。一个高效率运营的团队将为我们的创新和前行提供充分支持和保障!
用企业文化中的一句话概括“在激烈的市场竞争者需要有霸气,不能有傲气,需培养取胜的习惯”。
酒业板块。
是一个破茧腾飞,大展鸿图的年份。酩馏突破了国家大政方针和国内经济大环境疲软对白酒行业的双重压迫;突破了省内同行的封锁、打压、围追堵截以及跟随、模仿。破茧而出,杀出了属于我们自己的一片广阔天地。尤为重要的是份我们找准了自己以后—的发展方向,形成了“酩馏”自己的核心定位和品牌战略。“梅花香自若寒来”,酩馏顶住了,适应了,发展壮大了,公司已突破性地顺利进入了千万元级俱乐部,可喜可贺!
酩馏的工作重心则是稳定和控制。
稳定现有产品,现有市场的占有率和销售额,在稳定提升现有市场销量的前提下开拓新市场,稳定现有的员工和经销商队伍,稳定提升酒厂的供应量和酒的品质,稳定供应链。有多大嘴,吃多少饭,有多大能力干多大事,切不可盲目自大,盲目无准备的开发开拓新市场,盲目无目的的开发新品,贪大图全,好大喜功。清晰我们的品牌和市场定位。同时我也希望在座的“酩馏”员工,“龙的酒厂”同仁,各位经销商,供应商朋友相互配合,携手共进!
控制是保证稳定前进的手段。“起的快死得更快”,原因就是没有控制节奏,贪大求全,一旦市场,产品失控,后果将是突难性的。控制好产品的流向和价格体系,严厉打制窜货、砸价等严重违反公司合同行为,做好市场及产品的跟踪,服务和维护,为经销商,零售商和消费者提供品质优良,服务贴心,维护到位,物有所值,定位精准的产品及服务。稳定是前提,控制是手段,精耕细作有序增长是目的!
完善、强化公司内部的管理和员工培训。“打铁尚需自身硬”,只有人,只有团队才是一切事物的核心。加强公司员工培训,提升员工的综合素质,打造出一条招之即来,来而能战,战无不胜的员工队伍才是我们的终极目标。我不相信一个伟大的人,但我坚信一个伟大的团队,在任何困难和压力面前无往而不胜,无坚而不摧!
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。让我们在携手并肩,同舟共济,团结一致,向着更高更为远大的目标前进!
我坚信我们能行!
最后,祝大家吃好,喝好,尽兴而归。
年终总结会议讲话稿篇三
各位来宾、各位朋友、亲爱的兄弟们:
你们辛苦了!
在过去的一年里,在公司全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。公司无论在形象、文化以及业务上,较往年都有了不同程序的提高,回顾过去的一年,公司主要工作有:
一年来,公司在社会不同领域中充分发挥自身优势,积极参与公司相关的各项有益活动,收到良好的社会效果。首先,参与工程投标项目,在过去一年中,公司共参与xxxxxxx等项目。通过一年来的积极参与,使公司在管理、制度规范、技术操作及售后服务上都得到很大的提高,同时也提高了公司信誉;其次,参加xxxx活动,使xxxx广大市民更了解xxx产品;再次,参加市、区工商联会议、政协会议及其他专题培训讲座,公司在xx年又被市工商行政管理局评为“重合同守信用单位”,并颁发荣誉证书。今后,我们将一如继往地参与政府机构、社会团体、企业之间等举办的各项有益活动,通过这些活动,加强沟通,密切联系,进一步树立公司形象,提高公司信誉,促进公司发展。
公司的经营业绩好坏直接关系到公司发展的成败,一年来,通过总经理和业务员的共同努力下,共完成的项目有:xx,xx年能取得这样的成绩,除了大家的努力外,还有以下几个方面做得较好:
(一)加强宣传活动,提高公司在社会影响力,发送宣传资料,把公司的宣传资料利用业务员上门派送形式把资料送到客户手中;同时在举行的xxxx活动上,进一步扩大宣传力度和范围。
(二)在宣传广告的基础上,派出专职业务员,通过上门拜访,详细讲解xxxx市场,对有意向的客户进行重点跟踪,提高成功率,使××一年来取得可喜成绩。
(三)加强服务,确保使用质量。公司一贯秉承“高效开发、质量第一、优质服务、客户至上”的质量方针,把好质量关卡,依照行业有关标准,根据建设单位的要求,对工程提供优质良好的保修服务,得到广大新老用户的一致好评。
一年来,我们虽然取得一定成绩,但也存在一定的差距:例如:今年经营业绩较去年明显下降,主要是公司严重欠缺业务员,而在现代企业的发展中,主要依靠人才,只有拥有一批高素质人才,运用现代管理理念,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地;再次,员工工作之外活动较少,以至同事之间缺乏交流理解。
在20xx年里,公司将注重人才资源的开发利用,根据公司业务需要,多形式、多渠道选择合适的技术人才到公司工作,加强人才的培训、策划;同时在内部职工中根据“能者上,庸者下”和奖惩相结合的原则,合理配置岗位,并且组织各项工作培训,加强思想道德学习,提高综合素质,使员工之间团结协作,增强公司凝聚力,充分发挥每个人的综合能力,使之更能胜任公司的工作。对iso管理制度进行适当的修改和补充,使公司更有效的管理;由办公室每月总结各部门工作情况汇报副总经理,总结一季度工作情况和对下季度进行计划汇报总经理,有效的反映公司业务和内部工作情况。
新的一年,我们将继续发扬良好的工作作风,在工作中扬长避短,认真总结工作经验,各部门之间各施其职;同时在适当的时候组织一些有益活动,活跃员工文化生活,增强公司凝聚力,共同把xx年公司的各项工作做得更好。
年终总结会议讲话稿篇四
同志们:
今天,我们郑州***公司在此召开这次年度工作总结会议,主要是对20xx年的工作进行总结,并对20xx年的全面工作任务进行安排部署,动员公司各有关部门进一步统一思想,振奋精神,鼓足干劲,乘势而上,推动我公司整体工作再上新水平。上面,**副经理已经总结了全面工作,在此我不再细谈,整体来看,过去一年公司经营发展所遇到的困难比预想的要多,但运行的状况比预期的要好。归结为一句话,成绩显著,振奋人心!这是全公司广大干部群众团结拼搏,争先进位,苦干实干的结果,特别是在座的各位付出了艰辛的劳动,做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司领导班子全体成员向你们、并通过你们向你们的家人,向支持和关心我公司发展的所有同志表示诚挚的感谢!因为没有你们的努力工作、没有家人的支持理解、没有客户的关怀信赖,就没有公司今天发展的美好前景。在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到存在的问题和困难。主要是由于汽车维修业竞争形势日益严峻,企业运行成本、费用增长较快,出现了利润减少的趋势。下面,根据公司领导班子集体研究的意见,我讲三个方面的问题。
汽车是一个现代城市的重要载体,是带动一个地区经济发展的驱动力,作为汽车维修行业,我们就是城市驱动力马达的维修师、保养师,作为一名汽车维修工作者,我们的每一位同志都完全有理由自豪和骄傲。近段时期以来,公司把汽车维修、零件供应、售后服务、基础设施建设及公司的总体建设摆上突出位置,通过一系列强有力的措施,推动了公司建设的超常规发展,取得了令人瞩目的成绩。但是,对照先进兄弟服务站的发展速度,对照郑州市乃至河南省的经济社会发展形势,对照广大客户的愿望和要求,都还存在不小的差距。我们务必要保持清醒的头脑,统一“三种认识”。
第一,我们的基础建设投入不是多了,而是力度不够大。自去年以来,我们累计投入基础建设资金****元,实施了维修厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到***平方米。而前段时间我参观的***(地址),仅去年一年,就投入基础设施建设资金**元,经营面积达到**平方米。面对各地竞相加快城市建设的形势,我们决不能在城市建设投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大发展。
第二,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。现在,汽车维修保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与服务态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成部分,直接决定着整个公司的整体发展前景。公司通过近几年的建设和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载能力不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的基础设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速发展的需要。我们必须紧紧抓住技术实力和服务态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增强公司的吸纳、聚集功能和对外吸引力,提升市场竞争力。
第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有许多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后服务业是支撑这一载体的重要组成部分。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广大客户和生产厂家的认可和好评,但仍有许多方面不能满足生产厂家和广大客户的要求,如售后服务缺乏主动、服务态度缺乏热情的问题,维修质量不高、经营运作不够规范的问题等。我们必须牢固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,创造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好服务站建设,树立公司的良好形象,创造良好的工作业绩。为了实现公司的再发展,我们将在公司推行“四个一”工程:确定一个明确的整体发展思路。新的一年里,公司将在保持现有红岩服务站、****服务站****定点维修站,能够独立承揽****的维修保养工作的基础上,再加一把劲,再鼓一下力,对公司的管理程序、经营程序进一步规范,进一步壮大南阳分公司,争取取得****专业认证,在郑州市乃至河南省的汽车维修保养行业中,占据一个不容忽视的席位。营造一个友好、和协的发展环境。公司的发展需要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。
的、工作进度、服务态度等每一个环节纳入管理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,根据个人的工作能力、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,激励每一位职工以更大的热情、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同创造公司美好的明天。培养一支业务精干的技术队伍。新的一年里,公司将适度加大业务精干人员的招聘工作,引入竞争机制。同时,在现有职工中开展比学赶帮超活动,让技术熟练的带动技术一般的,让管理经验丰富的带动管理生疏的,进而使公司的各个环节走向高效、规范,富有竞争力。让每一位职工在公司里,业务技术得到提高,同样富有竞争力。
新的一年里,我们要进一步增强公司的凝聚力和向心力,并肩携手,共创新一年的辉煌。为了达到这个美好的目标,我想请大家思考一个问题:四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的?广西***公司是如何由只有几个人的小作坊发展壮大起来的?甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾飞的?经过思考,我想答案有很多,天时、地利、人和缺一不可,但我认为最重要的一条是:人和!这一点尤其关键。如果创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失,如果广西***的合作伙伴同床异梦,如果微软几个兄弟不放眼未来,。。。。。。他们的发展会迎来让人如此眩目的秋天吗?回顾我们自己的公司,我们已经拥有了他们并不拥有的创业基础,我相信在我们的共同努力下,一定会有一个美好的发展前景,我相信我们在座的每一个人,也请你们相信我!当然,我们都清楚,发展对公司来说决不是一句空话,发展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动,发展需要我们每一个人都为公司的发展献计献策。新的一年里,我们要脚踏实地,从公司发展的高度出发,从一切为了客户的服务宗旨上出发,明确目标,突出重点,扎实工作,切实做到“四个确保”,我们才有可能迎来美好的发展空间。
(一)抢时间、争主动,确保工作进度。公司工作的各个环节都一定要牢固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早计划、早安排、早设计、早行动。要制定周密具体、切实可行的维修保养方案,科学安排,每项维修保养工程什么时候开工,什么时候完工,都要有详细的进度打算,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。
(二)严格维修标准,确保工作质量。汽车维修保养工作是销售厂家关注的焦点,是客户关注的焦点,是评价一个维修企业水平的重要指标,如果质量上出现了问题,我们无法向客户交待,无法向厂家交待,也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活,也不要干“豆腐渣”活,对此,我们公司的态度是十分明确的。不论哪个承办单位,只要在工程质量上出现问题,我们就要严肃追究责任,绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对维修保养全过程的管理,确保工作质量达到要求,真正把每一个维修项目建成精品项目、招牌项目。
(三)坚持规范作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排除安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点一定要得到保持,如果一旦发生安全事故,对公司的经营一定会造成严重的影响,更为严重的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心伤害和财力浪费。这一点作为我们每一个维修行业的从业者都应该有切身的体会。
(四)坚持规范运作,确保资金的有效利用。公司发展需要资金支持,这一点是肯定的,另一方面,作为公司的各个部门也要树立节约的意识,争取让每一分钱都用在应该用的地方。各部门要合理使用有限资金,保证公司正常运转。所有资金支出必须由严格控制,实行“一支笔”审批,严禁乱开资金支出口子;维修保养造价要严格按照预算,每一个环节都要精打细算,尽量减少不必要的开支,既要把事情办好,又要打紧打严,节省投资。
公司经营方略能否顺利实施,事关公司在新的一年里,将在激烈的市场经济大潮中处于什么地位,事关公司的发展将走向何处,事关我们公司每一个人的经济收入是否能得到较大的提升,事关我们每一个人的努力是否能得到合理的回报。可以说是全公司各项工作的重中之重,必须重点部署、重点督导、重点推进,切实做到“四个到位”。
的成完不成有说法。今天,公司就是要把发展这副沉重的担子交给大家共同来扛,可谓责任重大,大家要义无反顾地挑起来,并要想尽千方百计把它干好。
(二)协调配合要到位。公司各部门都要以大局为重,自觉把思想和行动统一到公司的整体决策上来,以实际行动支持公司建设。对公司发展经营中遇到的问题,要多支持、多配合、多提建议、多出主意,一切为公司的发展让路,绝不允许消极应付、推诿扯皮,更不允许设置障碍,这要作为一条严明的纪律去执行。
(三)督促检查要到位。公司的各位领导要加强检查,定期调度,及时掌握各部门经营进展情况。公司也将定期召开研讨会,认真听取各部门对公司发展的意见和建议,并根据各部门经营情况进行检查评比,对速度快、质量好的部门予以表彰,对因工作不力拖后腿的部门进行经济处罚。
同志们,今年公司的发展任务已经非常明确。公司的经营状况与我们每一个人的根本利益息息相关,希望大家按照公司的要求,自我加压,负重奋进,认真负责地把各项工作办好、办实,努力开创公司发展的新局面。谢谢大家!
年终总结会议讲话稿篇五
年过去了,回首abc这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和abc一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让abc在中国yy业内崭露头角,取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工——aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有许许多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
今天,我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题?
所以说,进入abc公司并不意味着你就是一个abc人。只有当你真正地融入abc,把这个公司当成自己的公司,把abc的荣辱看作自己的荣辱,把这个梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成为一个真正的abc人,必将会被abc所淘汰,这也就是为什么20xx年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想,争取光荣。我想对我们abc的员工和领导们提几点要求。
对所有abc人的要求。
作为一名abc人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但维保部说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我要求我们每一个abc人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
对abc领导的要求。
1、领导要以身作则,建立影响力。
如果领导没有影响力,光是业务能力很强,他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导,就必须通过自己的一言一行,传达、引领公司的文化,这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜欢站在门口。有一次,他看到一个太太走出沃尔玛时,居然二手空空,于是他就上前问,这么大一个沃尔玛,没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的,这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具,老太太很高兴的付了钱,抱着玩具走了以后,他就马上把主管叫过来:“你看着人家二手空空地出去,居然没有任何反应?”从今以后,沃尔玛的主管就统统注意看,顾客手上有没有拿东西,一定要想方设法让他们满载而归。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象,即领导下达意见,领导做出决策,领导开动脑筋,员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法,有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?按照国际上习惯的讲法,如果70的意见是从上面下来的,这就不是团队,至多是个群体。只有当70的意见是从下面上来时,才能称之为团队。领导长期决策,容易忽略员工的思考性,养成员工的惰性。长此以往,他就不会自动自发,自行解决问题,工作效率和自主性也会越差。下属不思考,做领导的要负很大的责任,因为没有让他们养成思考的习惯,是做领导的失职。请不要忘了,大部分的工作都是我们普通员工在做,大部分的产品都是普通员工在制造,大部分的服务都是普通员工在提供,一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各位领导在今后的工作中,多提供给员工参与决策的机会,培养他们的主动性、责任感和使命感,在这一点上,我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知,他们在各部门都发展了自己的文化联络员,象《abc人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。
3、领导要务实,要深入基层。
前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜欢站在门口。为什么?因为他认为公司到底碰到什么问题,顾客对公司有什么意见或想法,要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节,要学会从客户中、从细节中去发现问题。
20xx年的发展战略。
年前,公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下,把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些,精简机构的目的是为了减少环节,简化流程,提高工作效率,降低成本。最终的目的还是为了提高企业的竞争力,让abc公司发展得更快更好。
当然,机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了,大方丈变成了小方丈。在这一点上,我希望大家要有一个正确的心态,要有一颗平常心,不要发牢骚,说怪话,不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话,不要道听途说,断章取义。
20xx年,我们的工作将围绕“保证质量,降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中,保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。
我要告诉大家,yy行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低,如果我们不在降低成本上下狠功夫,是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。abc要想实现可持续发展,必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力,赢得更多的订单。
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从abc未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的abc集团公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
年终总结会议讲话稿篇六
尊敬的各位领导、工友、师傅,可爱的员工同志们:
大家晚上好!
回顾过去的一年,大家肩并肩、手拉手一路走来,工作充满艰辛,生活酸甜苦乐,但我们在过去360多个日日夜夜里,没有一个掉队的,从领导到员工,克勤克俭,无怨无悔。
客房员工起早贪黑,从一楼到四楼,游泳馆出来再回到会议室,用一双双小手,一把把扫帚,追赶着朝起暮落的太阳,明亮的房间、洁净的布草给与会客人留下了鲜花般的笑容。
厨房的师傅、员工们,精益求精,变着样子翻新菜谱,餐厅的服务员,兢兢业业,整洁的台布、洁白的餐具,规范的服务,让用餐的客人快步走来,蹒跚而去,因为他们吃的太多太美了,同样的客人,同样的单位,一个会议接着一个会议向我们涌来,同志们,您们真是太骄傲了、太棒了!
后勤的工友师傅们,不怕脏不怕累,一年里几乎没请过假,有的甚至带病上岗,大家都能看到的是职工食堂可口的饭菜,大院里外整洁的卫生,仓储保管有条有理,公共卫生亮丽崭新,等等。
同志们一年来在中心xx总的带领下,各部门协调运作,成绩是肯定的,我们的营业额又跨越xx万元的大关,向上级领导、向社会各界交了一份满意的答卷。
展望新的一年,我们的任务还很艰巨,任重而道远,市场竞争不容大家喘息,随着高科技的飞速发展,房间要网络化、服务口语向深层文化发展,这需要同志们更加把劲,同心同德、再接再厉,在新的一年里,再谱新的篇章。
最后,我代表xx总、代表中心,预祝大家在新的一年里好事接二连三,心情四季如春,生活五颜六色、七彩缤纷,回报八点财富,烦恼抛到九霄云外,请接受我十心十意的祝福。最后,让我们大家共同举杯,节日快乐,20xx年健康永远。
谢谢大家!
年终总结会议讲话稿篇七
*年,在工会的正确领导下,在公司行政的大力支持下,认真落实我公司联合工会年初工作计划,紧紧围绕企业经营生产为中心,结合工会自身特点,积极开展各项有利于构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展工作,现将全年工作总结如下:
一、工作开展情况。
落实民主管理制度,维护企业和职工的权益。
1、充分发挥职工大会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制,以职工大会为载体,真正体现职工大会加强企业民主管理的作用。
2、做好公开工作,就公司的重大决策、群众普遍关心的热点问题、涉及职工切身利益的问题,及时以适当的方式,在适当的范围进行公开。
3、积极组织开展健康向上的活动。
为了活跃职工的文化生活,提高职工的审美情趣,工会在年初就制定了详实的活动计划,先后在“五一”前、“中秋”前、举行了登山比赛和钓鱼活动,活动让职工既锻炼了身体,又磨练了团结拼搏的精神。
二、落实扶贫帮困政策,解决职工的后顾之忧。
工会主动为员工排忧解难,特别对那些生病住院和生活处于困难的员工,工会及时伸出援助之手。对员工生病住院的,工会亲自上门探望,送去慰问品,同时在精神上给予安慰。今年向上级工会组织申请对2名生活上确有困难的员工家庭给予经济补助,看望走访了老病号、遗属35户次,由工会主席、副主席将善款送到职工家中并转达了公司全体职工对其家庭的关心和慰问,倾听他们对工会工作的意见和建议。
做好“三八”妇女节的节日慰问和每月定期发放员工生日卡的工作,将组织的关怀送到职工心坎,使他们真正感受到了公司大家庭的温暖。
三、积极参与企业管理,促进安全生产目标的实现。
1、加大安全生产和劳动保护的宣传力度,提高广大员工安全生产和自我保护意识,通过宣传标语、横幅、宣传栏、短信平台等手段,大力宣传安全生产知识,努力提高员工的安全防范意识,做到“家喻户晓,人人皆知”。提高了广大干部、员工的安全防范意识,形成一个“人人讲安全,事事讲安全”的良好氛围。
2、今年是南京动迁拆违大干实干的一年,全年累计协助市容处理各类园区违建、环境整治共35起,使得园区环境焕然一新,得到业主的好评。
3、对一线员工加强了安全和劳动保护用品的配备,并要求他们严格按照岗位要求佩戴和使用,有效地促进了员工的安全、健康保护意识,确保了员工的安全与健康。
四、工作中的一些困难和不足。
1、有些工作缺乏系统性和针对性,没能及时结合公司的发展和职工关心的热点问题开展工作。
2、工作手段和工作方法还需进一步改进和提高。
3、制定详细的工会工作计划并按计划实施。
年终总结会议讲话稿篇八
集团的全体员工们:
20xx年快要过去,在这辞旧迎新之际,回首电器这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和电器一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让电器在中国商用冷柜行业崭露头角。
会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!大家知道,我们的网站上写了一句话:“,为您构造健康的购物空间,让品质写出xx人的尊严,让服务感动客户„”这也是我们企业文化的一部分,大家看到这句话想到了什么,表达了我的一个心愿,就是要把xx办成一个受人尊敬的企业,这是我的梦想。什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户,你的家人、你的朋友“我在电器工作”的时候,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。
所以说,进入电器公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把电器的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成为一个真正的xx人,必将会被所淘汰。
我们,将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业发展的力量之源。全心全意依靠员工是我们坚定不移的方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是电器始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大,电器将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。
电器是我们所有xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。电器的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,兴则员工兴,衰则员工困。所以,电器的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。我们每个员工要绝对地忠诚。一切言行都服从于利益,都要与利益保持高度一致。任何时候、任何地方、任何情况下,要以xx大局为重,精诚团结,密切协作;要以事业为先,忠诚奉献,拼搏实干;要以发展为本,恪尽职守,不负使命。
我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大消费者提供了物美价廉的产品。在未来的发展中,电器将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。
我们远大目标就是:世纪,世界“世纪,世界”体现了电器崇高的理想追求,符合我们xx人发展的期望值。电器成立以来,经过数年的奋斗拚搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战,xx人志存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横世界的辉煌。这是时代发展潮流赋予xx人的神圣使命。(掌声)。
“世纪,世界”是一个战略性的目标,需要我们从方方面面、点点滴滴着手,循序渐进地去实施,更需要我们每个xx人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20xx年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,和衷共济,为了辉煌灿烂的明天,让我们和竞争对手不一样,让我们从众多的竞争对手中脱颖而出,让我们不怕困难,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,让我们不到成功,誓不罢休!
谢谢大家!
年终总结会议讲话稿篇九
同志们:
这次__州建设工作会议的主要任务是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大、xx届五中全会和自治州党委七届七次全委(扩大)会议、自治州十届人大四次会议及自治州经济工作会议精神,总结“十五”期间全州建设事业取得的成绩和经验,安排“”期间建设行业主要发展目标和任务,部署20xx年的主要工作。
一、“十五”及20xx年主要工作回顾。
十五”期间,在州委、州人民政府的正确领导下,在自治区建设厅和有关部门的指导、帮助和大力支持下,全州建设系统干部职工认真践行“三个代表”重要思想,求真务实,开拓进取,团结一致,真抓实干,保持了全州城乡建设事业的持续、健康、快速发展。
(一)城镇化发展步伐不断加快。“十五”期间,全州新增独立建制镇8个,形成了1市8县15个非县城建制镇的较为合理的城镇等级规模结构。五年内新增城市人口9.53万人,人口城镇化率从33提高到38.5,较自治区城镇化水平高出2.8个百分点,以年均1.07个百分点的速度递增。库尔勒中心城市发展迅速,老城区功能进一步完善,城市“南扩”工程开始实施,城市的集聚能力进一步增强,在区域中的辐射和带动作用进一步凸显。“库尉一体化”发展战略开始启动,初步建立起了区域间协调合作的发展机制。库尔勒市、轮台县、和静县、焉耆县等“一极多元”城镇经济带快速发展。西尼尔镇、塔什店镇、巴仑台镇等区域重点小城镇综合发展能力稳步提高。中心城市、县城和重点发展小城镇综合服务功能进一步增强,城镇生态环境、居住环境和投资环境得到全面改善和提升。
(二)城市规划的引导和调控作用明显加大。“十五”期间,自治州城镇体系规划和一市八县跨世纪城市总体规划编制(修编)完成,各市、县调整完善了城镇“十五”近期建设规划;开展了城市分区、居住小区、道路广场、公园游园和单位庭院等详细规划的编制工作;进行了库尔勒孔雀河两岸、石化大道、焉耆开都河风光带等城市重点区段的城市设计,城市(县城)建成区详细规划覆盖率由20xx年的30提高到78。州委、州人民政府成立了库尔勒城市建设领导小组,加强了对城市规划工作的领导。开展了库尉一体化规划的研究,《库尔勒经济技术开发区总体规划》及其《园区产业发展专题规划》基本完成,为自治州新型工业化建设打下了良好基础。同时,城市绿地系统、集中供热、抗震防灾等城市基础设施和市政公用设施专项规划逐步完善。实施了城市规划专家咨询论证和规划方案批前批后公示制度,促进了城市规划工作水平的提高。开展了对城乡规划的监督检查工作,实施了城市规划强制性内容和竣工认可制度,城市规划的监管机制开始建立。
(三)城市综合服务功能和持续发展能力全面增强。“十五”期间,全州城市基础设施投资力度进一步加大,投资总额达24亿元,占同期全社会固定资产投资的3.9,是“”时期的3倍。以项目为抓手,多渠道筹措建设资金,库尔勒城市供水工程、孔雀河风景旅游带一期工程、库尔勒天然气入户工程、垃圾无害化处理工程等一批重点城市基础设施项目建成投入使用,县城道路改扩建工程、供水改扩建工程、集中供热工程、燃气工程和园林绿化工程等一大批城镇基础设施建设项目完工,城市保障能力和服务水平全面提高。五年新增城镇自来水生产能力7.79万立方米/日,城镇用水普及率达94.37;新增城镇道路面积528万平方米,人均道路面积达22平方米;新增供热能力403兆瓦,集中供热普及率达51;城镇天然气从无到有,新增天然气用户7.7万户,燃气普及率由20xx年的52提高到94.67;污水集中处理率由20xx年的58提高到86;垃圾无害化处理从无到有,处理率已达56。城建项目前期工作取得较大突破,库尔勒市外环路工程、集中供热工程和博斯腾湖上游主要城镇污水处理工程等列入外国政府贷款项目,库尔勒市供水工程、若羌县供水改扩建工程等10余项工程列入了国债项目,城镇基础设施建设基本形成了国家和自治区支持补助、地方配套、企业自筹、银行贷款及社会资金参与的综合筹融资机制。
城镇园林绿化工作成绩显著。截至20xx年底,全州城镇建成区绿化覆盖率达36,人均公共绿地达7.2平方米。孔雀河风景旅游带、东山绿化工程、改造后的人民广场、焉耆开都河滨河风光带成为城市绿化的精品和城市建设的亮点。库尔勒市、轮台县、且末县、焉耆县、若羌县等一市四县先后创建成为自治区园林城市(县城)。20xx年,库尔勒市城市绿化和生态环境项目获得了国家人居环境范例奖,20xx年创建成为“国家园林城市”。通过大力开展城市建设“天山杯”竞赛活动,各市、县城市绿化、净化、美化和亮化水平进一步提高,城市综合服务功能和人居环境得到极大改善和优化。库尔勒、轮台、且末、焉耆、尉犁、若羌等一市五县获得自治区城市建设“天山杯”竞赛优秀市县。
风景名胜工作取得突破性进展。20xx年博斯腾湖被国务院审定公布为国家重点风景名胜区,20xx年轮台县胡杨林公园被自治区人民政府批准为自治区级风景名胜区,风景名胜资源开始纳入依法管理和可持续发展的轨道。
(四)小城镇发展环境和农牧民住房条件进一步改善。截至20xx年底,全州所有的独立建制镇和70的集镇编制完成了总体规划和建设规划。小城镇建设步伐加快,村镇道路、给水等基础设施建成使用,农村自来水普及率由20xx年的54提高到69,村镇道路硬化率逐年提高。积极组织实施“援若”和“支援巴音布鲁克扶贫开发”建设工程,依吞布拉克镇、巴音布鲁克区等自治州确定重点发展的10个小城镇各具特色,镇区道路、供热、绿化等基础设施和文化、教育、体育、医疗等公共服务设施不断完善、逐步配套。且末镇、和静镇、焉耆县、巴润哈尔莫墩镇等4个小城镇列入国家188个小城镇试点,巴润哈尔莫墩、阳霞镇列入自治区重点示范镇。启动实施了以小康安居为典型示范的自治州农牧民住房建设和抗震安居工程,一批农牧区小康示范工程建成,促进了农牧民居住水平的显著提高。“十五”期间,全州村镇新建住房2.15万户,人均住房建筑面积已达28平方米。城乡抗震安居工程取得明显实效,20xx至20xx年两年间,全州农村新建抗震安居住房1.4万户,近6万各族农牧民迁入新居。自治州荣获城乡抗震安居工程先进地州,库尔勒市、焉耆县、和静县、和硕县、尉犁县、轮台县、若羌县、博湖县等一市七县获先进市县,受到了自治区人民政府的表彰和奖励。
(五)建筑业持续、健康、快速发展,工程质量和安全管理得到加强。
“十五”期间,全州建筑业企业累计完成总产值近180亿元,年均增长超过10;实现增加值(全社会)143亿元,年均增长10.2,保持了增强了建筑业在国民经济发展中支柱产业的地位和作用。建筑业经济结构不断优化,全州建筑业企业改制面达到98.8,部分重点企业建立了现代企业制度。建筑业企业实力进一步增强,竞争力提高,并逐步向规模化、集约化发展。目前全州建筑业企业中有国家一级资质企业3家;产值超千万元的32家,其中产值超亿元的11家。建筑业劳保统筹管理工作成效显著,有效地保障了企业离退休职工工资发放。
整顿和规范建筑市场秩序工作进展顺利,全州招标工程招标率、应公开招标工程的公开招标率均达到100,公开、公平、公正的建筑市场机制基本形成。工程质量管理进一步加强。住宅工程质量中屋面渗漏等质量通病基本消除。五年间,我州荣获自治区建筑工程质量优质奖的工程累计达到43项,其中__电力局生产调度楼荣获了国家建筑工程质量最高奖“鲁班奖”(目前全疆除首府乌鲁木齐外,唯一获得此项荣誉的地区)。安全生产管理力度加大,管理水平提高。建立了安全生产许可制度和安全生产责任追究制度,安全事故率逐年下降,施工现场“跑冒滴露”及“脏乱差”现象基本消除,文明施工水平逐年提高。
充分发挥了建筑业在转移农村富余劳动力就业方面的优势作用。“十五”期间,全州建筑行业累计吸纳当地下岗职工和农村富裕劳动力3965人次,人均每月增收达700元,为农民增收和构建和谐__做出了贡献。
(六)房地产业迅猛发展,成为自治州的重要支柱产业之一。
房地产开发投资大幅度增长。“十五”期间,全州累计完成房地产开发投资50.9亿元,年均投资基本保持在10亿元以上。共开发住宅284.7万平方米,开发商业、办公楼90.7万平方米。房地产开发企业不断发展壮大,从20xx年的37家发展到75家。物业管理逐步规范,物业公司由20xx年的25家发展到53家,物业社会化管理面积由216万平方米增加到631万平方米。
住房制度改革取得重大成果。五年累计出售公有住房550万平方米,7万余户城镇单位职工以成本价购买了房改房。商品房销售量增长迅速,年均销售房屋面积80万平方米。住房二级市场进一步开放,产权交易市场逐步完善。城镇居民住房条件继续改善,人均居住面积由20xx年的19平方米提高到26.16平方米。
自治州住房公积金管理机构调整顺利完成,住房公积金归集工作力度进一步加大。截至20xx年底,全州累计归集住房公积金5.5亿元,累计发放住房公积金个人贷款2.2亿元,公积金在解决群众住房、促进住宅消费和房地产业发展上发挥了越来越重要的作用。
(七)建设领域科技工作取得可喜成绩。
“十五”期间,进一步加强了对建设科技工作的领导,民用建筑节能强制性标准全面执行,分期限制并淘汰了部分落后技术产品,建设领域新材料、新技术得到广泛推广应用,建筑环保节能和热改试点工作积极推进,标准定额和工程造价管理继续加强。“十五”期间,累计建成节能50标准的建筑工程100多万平方米。勘察设计行业的改革与发展工作稳步推进,全州勘察设计单位发展到17家,其中甲级3家。5年累计荣获自治区优秀勘察、优秀设计奖项31项。__建筑勘察规划设计院、农二师建筑勘察设计院五年连续被跻身自治区勘察设计企业年度收入20强。根据社会主义新农村规划建设需要,__城乡规划设计院经自治州编委批准成立。
(八)着力解决群众关心的热点难点问题,建设发展环境进一步创新。
积极推行政务公开。至20xx年,州建设局所有行政审批项目统一进入州市行政服务中心办理,提高了工作效率和政务公开透明度。六县一市开通了“12319”建设行业服务热线,方便了各群族众。
积极组织开展清理建设领域拖欠工程款和农民工工资工作。经自治区核准,全州拖欠工程项目184个,拖欠工程款总额21269.02亿元。至20xx年底,已清偿拖欠工程款19236.84万元,清偿率达90.45。其中清偿政府拖欠工程款14130.95万元,清偿率为96.44。20xx年以前拖欠的农民工工资已全部清偿完毕。
城镇房屋拆迁管理进一步加强,拆迁行为逐步规范。五年来累计拆除危旧房屋136.3万平方米,违法、违规拆迁现象得到有效遏制,涉及拆迁方面的投诉逐年下降,纠纷明显减少,有力地维护了社会稳定。
“十五”期间,根据州委、州人民政府的安排,还组织实施了自治州的部分重点工程建设项目,主要包括“援若”建设工程、巴音布鲁克扶贫开发建设工程、库尔勒市人民广场周边改造工程、__会展中心和楼兰宾馆建设、州老年活动中心、巴音职业技术学院、巴音体育场(馆)、__驻乌办事处泰和宾馆装修改造、东归风情园等。
刚刚过去的20xx年,是全面落实“十五”计划的最后一年,也是我州建设领域各项事业快速发展并取得长足进步的一年。一年来,我们认真落实州委、州人民政府的战略部署,进一步加强和规范城乡规划工作;不断加大城乡基础设施建设力度,完成镇镇基础设施建设投资3.9亿元,改善了城镇环境质量和综合承载能力;“库尉一体化”战略的提出,进一步加快推进了库尔勒中心城市建设;重点小城镇和乡村建设成绩显著,全年建成城乡抗震安居住房15091户,超额完成年度任务,村镇环境和农牧民住房条件明显改善;建筑业经济总量持续增长,完成建筑业总产值38亿元;工程质量和施工安全管理进一步加强,建筑科技工作稳步推进,供热体制改革、建筑节能工作取得较大进展;房地产业平稳发展,完成房地产开发投资9.53亿元;清理建设领域拖欠工程款和农民工工资、城镇房屋拆迁投诉等热点问题得到较好的解决。以保持共产党员先进性教育活动为契机,建设系统各级党组织进一步加强了领导班子自身建设和党员、干部队伍建设;进一步加强了内部管理,机关作风大大改进,行政服务水平和服务质量明显提高;党风廉政建设、纠风和创新发展环境工作不断迈向新台阶;精神文明创建成果进一步得到巩固。
总结“十五”期间的工作,我们取得了十分可喜的成绩,也积累了一些经验。这些成绩和经验的取得,是州委、州人民政府正确领导的结果,是自治区建设厅有力指导和自治州各有关部门大力支持的结果,更是建设系统广大干部职工努力实践“三个代表”重要思想,团结一致,努力拼搏,锐意进取,扎实工作的结果。
在肯定以上成绩的同时,我们也要清醒地看到,当前和今后一个时期,建设行业的发展还面临许多困难和问题:城镇化水平不高,城乡规划的综合调控作用还没有得到充分发挥,规划编制工作仍然滞后于城镇建设和发展的需要,城乡规划管理工作有待进一步加强;城乡基础设施建设资金仍然十分匮乏,投融资渠道单一,城乡基础设施建设的承载能力与经济社会发展的要求不相适应,尤其小城镇、乡村建设工作长期滞后,城乡差别大,社会主义新农村建设任务艰巨;建筑企业劳动生产率低,整体效益不高;建筑市场有待进一步规范;拖欠工程款、城镇房屋拆迁、物业管理、城管执法、客运管理等方面的问题还比较突出,一些热点难点问题急待解决;建筑节能工作才刚刚起步,有一定的困难和阻力;建设领域政策法规体系不够完善,法制建设相对滞后,依法行政能力有待进一步提高。
二、“”发展思路和主要目标任务。
“”期间,是我们全面落实科学发展观,应抓住并利用好的重要战略机遇期,是全面建设小康社会,推进国民经济持续协调健康发展和社会全面进步的关键时期。“”期间,全州建设事业改革与发展的指导思想是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕自治州要在全疆率先实现全面小康社会的宏伟目标,认真贯彻落实党的xx大、xx届五中全会和自治州党委七届七次全委(扩大)会议精神,牢固树立和全面落实科学发展观,统筹城乡、区域协调发展,以加强社会管理和公共服务、完善市场监管和宏观调控、优化和创新发展环境、保障公共安全、促进资源节约和环境保护为重点,大力深化建设事业各项改革,加快体制创新和机制创新,加强行业指导和管理,促进全州建设事业的全面、协调、持续发展。
“”期间,推进全州建设事业改革与发展,要注意遵循以下原则:一是坚持以人为本,努力维护和实现好人民群众的根本利益;二是坚持城乡、区域之间的协调统一,发挥城乡规划的综合调控作用和指导服务功能,促进城镇、乡村经济和社会的协调发展与良性互动;三是坚持突出重点、统筹兼顾,突出社会主义新农村建设和加快新型工业化建设这两个重点,在加快经济发展的同时,努力改善城乡人民群众的生活条件;四是坚持促进人与自然的和谐发展,以完善城市功能、改善城乡人居环境为重点,加强市政基础设施和公共设施建设,加强城乡生态建设和环境综合整治,增强可持续发展能力。
“”期间,全州建设工作的主要目标和任务是:
(一)统筹城乡协调发展,积极推进社会主义新农村建设。
“”期间,要把城乡建设的工作重点逐步向农村倾斜,切实加强村镇规划建设管理工作。认真研究国家投资方向和重点,抓好乡镇村基础设施建设项目的前期编制工作,积极争取国家和上级部门的资金用于农村供排水、道路、燃气、垃圾处理等基础设施的配套补助和支持。按照自治州经济和社会发展“”规划确定的“十好”新农村建设的方针,积极推进村镇规划编制工作,加强规划实施管理力度。继续大力推进和实施农村抗震安居工程建设,完成小康抗震安居住房4万户,使50以上的农牧民住进小康安居房,农村人均砖木以上结构住房面积达到35平方米。重点开展农村“好居民点”建设,大力开展村庄整治工作,切实改善乡村面貌和农牧民生产生活环境。抓好“好居民点”的道路硬化、供水安全、排水、垃圾处理等基础设施建设,积极引导和促进村镇公共服务设施配套完善。加强示范和引导作用,争取有15的村庄初步建成布局合理、村容整洁、设施配套、住房安全、交通便捷、各具特色的“好居民点”示范点。
(二)加强和改进城乡规划管理,强化城乡规划的综合调控作用。
加快城乡规划编制步伐,提高编制质量和水平,突出规划的前瞻性、控制性和指导性。“”期间,各县市要组织编制完成城市新一轮近期建设规划,抓好工业园区规划、居住区规划、城市各专项规划和城市设计工作。城镇重点地段详细规划覆盖率要达到85以上。全部集镇和100的行政村完成规划编制工作,以科学的规划指导新农村建设。进一步健全和完善城乡规划管理机制,严格规划的实施管理;加强和改进城乡规划监管工作,强化规划的监督管理,健全城乡规划监管机制,认真组织开展城乡规划的效能监察工作,保证规划的有效实施,提高城乡规划工作的整体水平。
(三)积极推进城镇化进程,构建布局合理的城镇体系。
以库尔勒经济技术开发区为载体,全力推进库尉一体化。通过规划用地统一布局、基础设施共建共享、产业结构全面优化,发挥库尉经济带的辐射带动作用,拓展城市发展空间,加快库尔勒中心城市建设,增强城市聚集吸纳能力,统筹和引导区域协调有序发展,建设和打造具有极强竞争实力和良性发展能力的区域中心城市。以加快新型工业化、农业产业化为契机,统筹规划和建设各类园区,提升县城综合发展能力,重点培育发展轮台、和静等县城,积极争取撤县建市,建成一批分工明确、规划布局合理的小城市。加快“撤乡建镇”步伐,提高重点小城镇的承载力、吸引力和辐射带动力。“”期间,全州城镇化水平年均增长1.3个百分点以上,到20xx年达到45,领先全疆平均水平3个百分点以上。到“”期末,初步建成中小城市、县城和小城镇职能类型相互协调、空间布局基本合理、基础设施较为完善、生态环境保护良好的城镇格局。
(四)加快城镇基础设施和生态环境建设,提升城市建设管理水平。
“”期间,要加大城市基础设施建设力度,力争完成基础设施投资30亿元。进一步加快城镇供水、排水、燃气和园林绿化、污水处理、垃圾处理等基础设施建设,重点推进库尔勒经济技术开发区和新区基础设施、老城区环境综合整治、城市水系工程等。继续加大城镇道路建设和背街小巷路面硬化改造力度,优化路网结构。以解决城镇供水管网漏损、改善供水水质为重点,加快供水管网改造。加强水源工程建设、保护和管理,保障城市供水安全。建成运营库尉区域供水工程,库尔勒市积极创建节水型城市,提高水资源利用效率。统筹建设城镇污水处理设施和再生利用设施,争取完成库尔勒市污水无害化处理厂建设,博斯腾湖上游主要城镇和风景区污水处理工程建成使用,鼓励配套建设污水生态林工程,积极推广污水再生利用。加快县城生活垃圾处理工程建设,统筹布局城乡生活垃圾收集、运输和处置设施。到20xx年,全州城市供水普及率达到100,燃气普及率达到96,污水集中处理率达80以上,生活垃圾无害化处理率达80,集中供热普及率达到65,人均道路面积20平方米,万人拥有公交车辆10标台,建成区绿化覆盖率达到45,人均公共绿地面积12平方米,使城市功能和服务水平大幅提升,生态环境和人居环境进一步改善。扎实深入地开展城市“天山杯”竞赛活动,以改善环境为主题,进一步提高城镇规划建设管理水平。库尔勒市在巩固提高国家园林城市水平的同时,积极创建国家人居环境奖城市,且末县、轮台县创建为国家园林县城,其余县城都创建为自治区园林县城。按照严格保护、统一管理、合理开发、永续利用的原则,初步建立自治州风景名胜区体系,有效保护、合理开发和可持续利用风景名胜资源。
进一步加强城镇基础设施项目前期工作。认真研究和把握国家对城建项目的投资方向,重点做好城镇排水改扩建、污水处理、天然气综合利用、垃圾处理等一批事关城镇生态环境和持续发展的城建项目前期工作,争取有更多的项目列入到外国政府贷款、国债和中央财政转移支付项目之中。通过组织编制小城镇基础设施可行性研究报告和农村居民点建设项目建议书等,积极争取国家、自治区的补助和支持,推动和促进项目建成。在多渠道筹措资金的基础上,进一步深化城建基础设施投融资体制改革,加快城镇建设步伐。
(五)不断深入改革,促进自治州建筑业持续、健康发展。
建筑企业普遍实现产权制度改革,建筑业企业改制面达100,基本建立起比较完善的现代企业制度。引导建筑企业建立合理的工程总承包体系,形成施工总承包、专业承包和劳务分包三种类别企业的组织格局。在“突出主业”的前提下,要努力实现多元化经营,做大做强,发展综合性的大企业集团,促进企业活力和竞争力进一步增强;继续加强整顿和规范建筑市场秩序工作,全州应招标工程招标率达100,应公开招标工程的公开招标率达100,基本形成公开、公正、公平、竞争有序、监管有力的建筑市场体系;健全和规范建筑劳务分包市场,加快发展劳务分包企业,所有建筑企业使用劳务分包企业比例达100;深化我州工程建设项目组织实施方式改革,形成规范、高效、廉洁的政府投资工程管理体系;切实解决拖欠工程款和农民工工资问题,保证建筑企业正常生产经营。“”期间,建筑业总产值年均增长11以上,全社会建筑业增加值年均增长10以上。建筑工程质量和施工安全水平进一步提高,建筑企业科技含量、技术装备水平和队伍素质显著提高,农村富余劳动力和城镇下岗职工向建筑业转移就业工作在促进人口城镇化、增加农民收入中的作用得到更大发挥。积极吸纳本地农村富余劳动力,每年安排本地农村富余人员、城镇下岗职工等就业4000人,到20xx年安排18000人以上的人口在建筑业中就业。
(六)创造条件,促进房地产业的健康协调发展。
加强政府宏观调控,建立预警机制,使商品住宅供给保持适度的规模,每年投资额保持在10亿元左右,住宅建设每年保持在70万平方米,商业用房每年保持在10万平方米以内。力争20xx年城市人均住房面积达35平方米。继续深化住房分配货币化改革,全面开放住房二级市场,拉动住宅消费。进一步加大住房公积金的归集力度,为居民购房提供资金支持。关注无房户和家庭困难户的住房问题,完善城镇居民住房补贴制度和城镇最低收入家庭廉租住房保障制度。制定年度经济适用住房土地供应计划,采取相应优惠措施,鼓励和扶持房地产企业开发建设经济适用房,帮助中低收入居民逐年解决住房问题。积极创造条件,启动建设一批廉租房,解决无房户、家庭困难户和到城镇务工人员的住房问题。在全州建制镇中开展农房产权登记发证试点。按照住房建设城乡一体化要求,结合小城镇户籍管理改革,吸引农牧民进镇购房落户,进一步提高小城镇对农村人口的吸引力和集聚力。规范和全面实施物业社会化管理,住宅小区物业社会化管理覆盖面达到80以上。完善住房公积金制度,保障资金安全,提高使用效率,力争城镇在职职工住房公积金缴存率达到85以上,住房公积金个人贷款比例到达45左右。
(七)进一步完善技术创新机制,不断提高自治州建设科技水平。
建设科技引进、推广、应用新技术、新工艺、新材料、新设备的机制基本建立,先进适用技术集成化水平和工程应用化水平进一步提高,节能、治污、改善人居环境等强制性标准全面推行。大力开展建筑“四节”工作,初步形成资源节约型发展模式。20xx年,全州城镇以上所有住宅建筑和公共建筑必须全面实施节能设计50的标准;已有建筑的节能改造逐步开展,库尔勒市完成15,各县完成10;20xx年开始在库尔勒进行住宅建筑节能设计65标准的试点;建筑改造和使用过程的节水率在现有基础上提高20以上;新建建筑对不可再生资源的总消耗比现在下降10;建筑垃圾的利用率达到30;污水再生利用率达到30;实施一批建筑节能和绿色建筑示范工程;自治州建设事业主要领域的技术水平和教育水平达到区内同行业较高水平;加强建设领域人才培养,提高建设系统干部依法行政能力;提高专业技术管理人员技术创新能力和运用新技术能力;加强继续教育工作,加快建设行业企业管理人才、专业技术人才队伍建设,大力培训生产一线技能人才和农村工匠。
(八)大力推进依法行政,提高依法行政的水平。
全面推进依法治建工作,加强行政执法监督、检查、考核和验收,使依法行政能力不断提高。积极推进政务公开,完善公开的内容、程序、形式和监督保障措施。加强建设行业法制建设,强化法律知识培训和职工再教育,提高行政执法队伍的素质,增强拒腐防变能力。进一步规范、完善行政复议程序和工作制度,加强建设行业信访矛盾纠纷的排查调处工作。
三、20xx年建设工作安排要点。
20xx年是“”规划的开局之年,做好今年的工作,对整个“”规划的顺利实施意义十分重大。
20xx年我州建设事业的发展思路是:认真贯彻落实党的xx届四中、五中全会和州委七届七次全委(扩大)会议、自治州经济工作会议精神,坚持以科学发展观统领建设事业发展全局,团结带领全州广大建设工作者,抢抓机遇,加快发展;依靠科技教育,努力提高建设事业发展的质量和效益;加强和改进城乡规划工作,加快城镇基础设施和生态环境建设;统筹城乡发展,着力研究乡村和小城镇建设的政策、措施和方法,以村庄整治试点为突破口,推动社会主义新农村建设;进一步加快经济适用住房、廉租房、农牧民抗震安居住房建设,进一步解决群众住房问题;抓好建设行业教育培训和劳务企业建设,积极推进农村富余劳动力转移工作;不断规范建筑市场和房地产市场管理,提高服务水平,加强宏观调控,保持房地产业和建筑业平稳发展;认真解决建设领域拖欠工程款及农民工工资、城镇房屋拆迁、物业等方面的突出问题;继续抓好基层党组织建设、党员干部队伍建设,为建设事业的发展提供人才和智力保障;继续深入开展党风廉政建设、纠正行业不正之风和创新发展环境工作,巩固和扩大精神文明建设成果,促进我州建设事业全面、协调、持续发展。
20xx年,我们要重点抓好以下工作:
(一)加强和改进城乡规划工作,充分发挥规划在统筹城乡、区域协调发展中的龙头作用。
库尔勒市、轮台县、和硕县要适应城市发展和工业化建设的需要,尽快修编完成城市总体规划,争取在年内能够批准实施。各市县要在第一季度末组织修编完成与自治州“”国民经济和社会发展规划相协调的城市(县城)新一轮近期建设规划,上报自治州、自治区备案。城镇规划区内的近期发展地段、拟储备出让地段、重点旧城改造区域,其详细规划编制覆盖率要达到85以上。认真开展城乡规划效能监察工作,健全政府及规划部门之间的层级监督职能;严格制定并认真落实城乡规划公示、听证制度和专家咨询决策制度。库尔勒市要积极创造条件,建立专门的城市规划展示馆,有条件的县城要开辟城市规划展示厅。加强城乡规划执法检查,切实纠正违反规划的行为。
(二)加大投入,加快城镇基础设施建设。
全州年内争取完成城镇基础设施投资5亿元以上,重点完成库尉供水工程、库尔勒经济技术开发区和新市区基础设施建设项目、城市水系建设项目,各县排水改扩建工程、道路改扩建工程、工业园区建设项目等,提升城镇综合功能,进一步改善人居环境。各市县、乡镇按照规划设立的工业园区,其基础设施建设要与城市基础设施协调衔接、相互配套、共建共享。加强项目前期工作,重点加强城镇污水处理、垃圾处理等项目前期工作。轮台县要继续加快城镇园林绿化建设,增加绿量,提高绿化建设和管养水平,做好迎接自治区园林县城的复验工作。且末县要进一步加大创建工作力度,争取创建成为国家第一批园林县城。
(三)突出重点,大力推进社会主义新农村建设。
各县市要把乡村规划编制工作放在首位,为社会主义新农村建设提供科学依据。所有乡镇要在年内全面完成总体规划和建设规划,努力完成自治州确定的100个中心村的规划编制任务。使用好、管理好自治区“以奖代拨”资金和自治州安排的500万元“以奖代补”专项资金,加强对城乡抗震安居工程建设的组织指导和督促落实,确保全州1.9万户的抗震安居住房建设任务的完成。
“好居民点”建设是自治州新农村“十好”标准之一,要把握国家、自治区补助资金向农村基础设施倾斜的机遇,认真组织开展《农村“好居民点”建设(基础设施建设和村容整治)可行性研究报告》等项目前期工作,积极争取国家和自治区对新农村建设的支持。通过广泛开展对社会主义“好居民点”的调研,州上将制定《关于建设__特色社会主义“好居民点”的意见》,争取州人民政府批准实施。各县市都要确定并抓好一批“好居民点”试点,加大指导和扶持力度,争取年内能够建成4-5个“好居民点”示范点,成为新农村建设的典型和样板。要以社会主义新农村建设为契机,建立健全村镇规划建设管理机构,加强新农村的规划管理与技术服务。积极支持和引导自治州确定的10个重点发展小城镇加快建设和发展,建设一批具有区位优势、产业优势和规模优势的城乡统筹发展的关节点。
(四)继续做大做强建筑业,促进建筑业持续稳定增长。
鼓励和引导建筑业企业以市场为导向,结合自身优势,加快经营结构调整,拓宽经营领域,提高经济总量。大力发展特级承包企业,引导大企业提高资质等级;鼓励企业在“突出主业”的前提下,拓展经营范围,实现多元化经营,提高抵御风险能力;以自治州加快新型工业化建设为契机,想方设法引导建筑施工企业抢占各工业园区的基础设施建设市场;积极拓展外地建筑市场,扩大市场占有率。出台优惠政策,在资格评审、申报评优、信息服务等方面为外出施工企业提供扶持。
继续整顿规范建筑市场秩序,为建筑业发展营造良好市场环境。进一步完善有效的建筑工程质量监管体系,健全建设工程安全生产监督管理体系;加强建筑市场信用体系建设,健全市场准入和清出制度,推动和促进建筑业企业诚信经营;加大建设工程招标投标活动的执法监察力度,加快实施材料、设备采购、劳务分包等招投标制度,积极推行工程量清单计价评标办法。加强有形建筑市场建设,逐步将专业工程分包、劳务分包纳入有形建筑市场进行交易,扩大政府监管的覆盖面。进一步加强建设行业教育培训工作,全面提高从业人员的整体素质。
继续大力推进建筑科技工作。认真贯彻落实建设部《技术公告》、《关于发展节能省地型住宅和公共建筑的指导意见》及相关强制性节能标准,大力引进和推广符合我州实际的先进、成熟、适用的新产品、新技术、新材料、新设备。认真贯彻执行工程建设强制性标准,严格限制和禁止使用落后技术,提升建设事业的整体技术水平。全面开展绿色节能建筑工作,确保建筑节能50的强制性标准落到实处。供热体制改革要取得实质性进展,出台自治州供热体制改革总体方案和分步实施方案。在抓好新建建筑节能工作的同时,启动既有建筑的节能改造工作。
大力推进劳务分包。在各县市积极培育劳务企业,加大农村富余劳动力和城镇下岗职工向建筑业就业转移力度。年内争取吸纳本地农村富余人员、下岗职工等就业人数3000人以上。认真研究自治区、自治州的相关政策,会同有关部门,将拟进入建筑业的农村务工人员纳入“农村劳动力转移培训阳光工程”,利用建设行业教育培训中心这一基地,搞好对进城务工人员的教育和技能培训工作。
(五)加强房地产市场宏观调控,促进房地产业健康发展。
要继续保持房地产业良好的发展势头,力争当年完成房地产开发投资10亿元。坚持以市场需求为导向,通过宏观调控,优化商品住宅的结构和布局,使商品住宅供给保持适度的规模。深入研究住房产业政策,不断完善消费新机制,关注外来人口、石油、周边团场、农牧区和南疆四地州有意在库尔勒市买房置业人群的消费需求,促进住房市场的发展。扩大住房公积金的覆盖面,对个体私营企业要逐步建立公积金制度,将外来人员的潜在购房需求转化为现实有效需求。加强住房货币化分配方案的前期研究,加快建立和完善住房货币化补贴制度。加快推进经济适用房和廉租房建设,今年争取开工建设经济适用房20xx套,城镇廉租房300套,解决2300户城镇中低收入和困难家庭的住房问题,初步建立住房保障制度。
加强房地产市场的规范管理,以市场为导向,为房地产企业创造公平、公正的市场竞争环境。以房地产开发和交易环节为重点,继续深入开展房地产市场专项整治工作,严厉查处商品房销售中的违法违规行为,营造良好的住房消费环境。建立健全房屋买卖、交换、租赁、抵押市场,建立产权交易一体化服务大厅,为住房消费者提供便捷的服务。规范清理一批社会信誉差、群众举报多的中介组织,组织指导中介机构开展住房代理、销售、转换业务,为百姓大量换、购住房服务。
出台《自治州城镇物业管理实施细则(试行)》,切实加强物业管理,积极推进物业管理的社会化、专业化。进一步理顺物业管理企业和相关单位之间委托服务的合同关系,建立和完善物业管理质价相符的收费标准和价格评定体系,全面推行物业管理“分等定级,质价相符”的收费机制。继续做好创建“优秀文明小区”的评选活动。
(六)加强风景名胜区规划、建设和管理工作。
逐步完善自治州风景名胜区体系,努力将尉犁县罗布人村寨申报为国家重点风景名胜区,引导有风景名胜资源的县市积极开展风景名胜区的资源调查、评价和申报工作。科学编制保护规划,博斯腾湖、轮台县胡杨林风景名胜区要完成总体规划的编制及报批工作,各景区、景点均要完成详细规划工作,以科学的规划指导景区各项建设。建立健全管理体制,加大风景名胜区综合整治工作,依法查处景区内的违法违规建设行为,努力提高风景名胜资源保护水平,充分依托我州丰富的风景名胜资源,促进旅游事业的发展。
今年是新一轮的城市“天山杯”竞赛检查考核年。关于今年“天山杯”竞赛活动,州“天山杯”竞赛领导小组办公室将在近期召开专题会议进行安排。各县市要以城市“天山杯”竞赛活动为契机,进一步加强领导,制定方案,强化落实,以创造良好的城市生态环境、人居环境和投资环境为切入点,以切实解决群众关心的热点难点的问题为落脚点,把“天山杯”竞赛活动作为检验工作、增强能力、提高水平的载体和平台,促进城市规划建设和管理工作等各项工作再上新台阶,为构建资源节约、环境友好、经济高效、社会和谐的城市,推进城镇化健康有序发展积极努力。
(八)实践好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,切实推进和谐社会建设。
建设行业安全事关广大人民群众的切身利益和生命财产安全,责任重大。各县市、各部门、各单位、各企业要牢固树立“安全生产责任重于泰山”的意识,严格落实安全生产责任制,切实抓好安全生产工作。要加强事前预防主动型管理,建立健全建设工程施工领域安全监督管理制度,稳步推进建筑施工安全标准化工作。重点建立城市燃气、供热、供水的经常性检查机制,坚决杜绝市政公用设施建设和维修、作业中的人员伤亡事故特别是重特大事故的发生。加强城市供水水质的监察工作,实施供水全过程水质动态管理,建立水质安全预警系统和快速反应机制。加强对市政公用行业、建设工程质量安全等方面的重特大事故应急预案的制定、宣传和演练工作,增强处置突发事件的能力。全面执行建筑施工企业安全生产许可证,自今年1月1日起,凡未取得建筑施工安全许可证的企业,一律不得参与招投标和从事建筑施工活动。
立足建设行业实际,解决好涉及群众切身利益的突出问题。继续深入推进建设行业政务公开,加强作风建设,不断提高行业整体素质和服务水平。各县市建设局要建立并完善12319服务热线,及时、快捷地解决好群众反映的热点难点问题。进一步加大清理解决建设领域拖欠工程款工作力度,确保“清欠”任务的全面完成。完善防止拖欠工程款和农民工工资的长效机制,预防新的拖欠问题产生。继续加强和规范城镇房屋拆迁管理,减少拆迁纠纷,妥善处理好遗留问题。认真做好信访工作,正确处理新形势下人民内部矛盾,着力解决好城镇房屋拆迁、拖欠农民工工资、工程质量、物业管理、供暖、企业重组改制等事关群众切身利益的热点、难点问题,依法、及时、合理地解决好群众反映的问题,巩固团结稳定的社会政治局面。结合行业实际,继续深入开展扶贫帮困工作,抓好“援若”和“支援巴音布鲁克扶贫开发建设工程”和包乡住村、包联社区贫困户的帮扶工作,推进和谐社会建设。
20xx年是自治州加快建设全面小康社会的关键时期,也是“”的开局之年,建设任务十分繁重。我们要进一步巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果,抓好基层党组织建设和党员队伍建设;继续大力开展党风廉政建设、纠正行业不正之风和创新发展环境工作;继续抓好建设系统精神文明建设;认真贯彻实施《公务员法》,继续深化政务公开和办事制度公开,努力提高服务效能和服务水平;进一步加强信息、宣传工作,大力宣传城乡建设工作,树立建设行业的良好形象;加强机关办公自动化建设和电子政务,进一步完善__建设行业信息网络。同时,继续抓好我局组织实施的部分自治州重点工程建设,按期组织完成巴音体育中心场、馆建设,为“体育发展年”各项活动的全面开展做出积极贡献。
同志们,“十五”建设任务顺利完成,我们又将迎来新的历史任务。让我们在自治州党委、人民政府的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,以科学发展观统领建设事业发展全局,把握机遇,排难而进,锐意进取,扎实工作,把全州城乡建设事业推上一个新的台阶,为促进全州经济发展和社会进步做出我们新的、更大的贡献!
年终总结会议讲话稿篇十
尊敬的各位领导、各位专家、医学同仁及朋友们:
大家上午好!
今天是个好日子,我们很荣幸能够承办本次xxx呼吸分会年会及xxx呼吸系统疾病诊治提高班。这对于我们,是一次极为珍贵的学习机会。因为我们很荣幸地邀请到xxx教授等多名有着丰富临床经验的呼吸科知名专家,为各位进行精彩的学术演讲。在此,我谨代表医院全体医务人员,对各位领导、专家、同道的到来表示热烈的欢迎;向医学会以及各兄弟医院对本次学习班的大力支持表示衷心的感谢!
xxx医院是一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的综合性现代化二级甲等医院,开放床位xxx张,全院现有员工xxx人,卫生专业技术人员xxx人,高级专业技术人员xxx人,设有xxx个一级临床和医技科室,xx个二级专业科、组,是xxx合作医院、广东省高等医学院校教学医院、广东省全科医学教育临床及社区培训基地。xxx年医院门诊量约xxx万人次,住院量约xxx万人次,业务收入xxx亿,综合实力排在全区前列。
局及卫生局立项,每年科室发表科研论文论著均超过xx篇,今年以来有院级新技术xx项。
医院一直以来坚持“科技兴院、人才强院”的发展思路,重视学习与创新,倡导交流与合作,以请进来送出去的方式培养技术人才,保证了医院的可持续发展。今天,我院得到市继教部门批准,主办了本次学习班。大家通过这次难得的交流对话的平台,可以就医学实践中的体会和困惑求教于专家学者。希望xxx的呼吸界同仁能互相学习、交流经验、分享成果,我们相信这次会议能搭起彼此沟通的桥梁,更为我们佛山医学界增添了投身医学研究、医学科学的信心和勇气!最后,祝各位工作顺利、身体健康、家庭幸福!
谢谢!
年终总结会议讲话稿篇十一
经常总结成败,才能够在努力中寻求最佳。下面是本站小编给大家整理的企业年终总结会议。
讲话稿。
仅供参考。
各位员工:。
今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年,在各位员工的努力下,公司的业绩取得了新的突破,公司规模得到壮大,在省内乃至国内的市场有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作为董事长,我想真诚的对各位员工说声谢谢,“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中,各位员工们能够继续努力,真诚对待,把公司作为自己的家,把公司的事作为自己的事,当然了,你们的事也就是公司的事。
虽然这一年来我们取得了骄人的成绩,但是那只是过去、历史,我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测,是不讲任何情面的,未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想,不能有丝毫懈怠。对此,我想具体就今后的工作任务提出几点要求。
一、巩固本地市场,积极开拓省内、国内市场。
就目前情况而言,我们已经占领了本地市场,可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业,我们是综合型企业,我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络,这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场,将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时,我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省,在国内各主要城市也要建立销售网络,让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。
二、提升知名度、扩大品牌影响力。
鉴于在本地市场,我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子,所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体(安徽电视台、新安晚报等)和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题,策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目,一定要选择性价比高,真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵,要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业,要透露出我们的企业精神,一定要避免低质量的、恶俗的广告。
三、做好科研工作,掌握核心竞争力。
产品研发是公司的核心和本源,是我们占有市场的前提,只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费,引进优秀的人才,在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬,一定要保证人才进的来、留得住,一定要尊重知识、尊重人才。另外,我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技动态、行业动态,要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人,失去市场,所以必须重视,不可小觑。
四、完善企业制度、做好财务工作。
一个优秀企业必须建立健全企业制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善,要让员工有发展的空间,看到人生希望,让他们工作舒心、安心、放心,要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风,这些都是公司长远发展的慢性毒瘤,必须及时摘除。另外是健全管理制度,要保证高效的工作效率,避免尾大不掉。
财务部门要做好财务工作,要有一本清楚明了的帐,要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标,必须重视。
五、做环保型企业、注重安全生产工作。
做好公司的环境保护工作,建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力,争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失,所以危机公关部门要提前做好危机公关预案,遇到相关问题时能够及时处理,避免给公司造成负面影响。
最后要说的是安全生产工作,一定尊重生命,把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作,避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作,加强员工的安全防范意识。另外,要加强定期安全检查工作,不能马虎大意,要认认真真,建立事故责任制度。
说这些,都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展,同时也希望大家能借公司得到发展。此外,我真诚的希望各位员工能够安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,认真努力工作,让我们同舟共济!
年过去了,回首abc这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和abc一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让abc在中国yy业内崭露头角,取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工——aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有许许多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
今天,我讲话的主题是——光荣与梦想。为什么用这个标题?
所以说,进入abc公司并不意味着你就是一个abc人。只有当你真正地融入abc,把这个公司当成自己的公司,把abc的荣辱看作自己的荣辱,把这个梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成为一个真正的abc人,必将会被abc所淘汰,这也就是为什么20xx年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想,争取光荣。我想对我们abc的员工和领导们提几点要求。
对所有abc人的要求。
作为一名abc人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的,后者是被动的。举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。但维保部说这个话的人,他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说:“好的,你把他的电话给我,我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
其次,我要求我们每一个abc人都要有团队合作的精神。这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目——接力赛。大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容心。
此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。
对abc领导的要求。
1、领导要以身作则,建立影响力。
如果领导没有影响力,光是业务能力很强,他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导,就必须通过自己的一言一行,传达、引领公司的文化,这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜欢站在门口。有一次,他看到一个太太走出沃尔玛时,居然二手空空,于是他就上前问,这么大一个沃尔玛,没有东西可以买吗?太太说她是替孙子来买机器人玩具的,这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具,老太太很高兴的付了钱,抱着玩具走了以后,他就马上把主管叫过来:“你看着人家二手空空地出去,居然没有任何反应?”从今以后,沃尔玛的主管就统统注意看,顾客手上有没有拿东西,一定要想方设法让他们满载而归。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力?就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象,即领导下达意见,领导做出决策,领导开动脑筋,员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法,有多少是从上面下来?又有多少是从底下上去?按照国际上习惯的讲法,如果70的意见是从上面下来的,这就不是团队,至多是个群体。只有当70的意见是从下面上来时,才能称之为团队。领导长期决策,容易忽略员工的思考性,养成员工的惰性。长此以往,他就不会自动自发,自行解决问题,工作效率和自主性也会越差。下属不思考,做领导的要负很大的责任,因为没有让他们养成思考的习惯,是做领导的失职。请不要忘了,大部分的工作都是我们普通员工在做,大部分的产品都是普通员工在制造,大部分的服务都是普通员工在提供,一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各位领导在今后的工作中,多提供给员工参与决策的机会,培养他们的主动性、责任感和使命感,在这一点上,我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知,他们在各部门都发展了自己的文化联络员,象《abc人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。
3、领导要务实,要深入基层。
前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯,在检查工作的时候,他喜欢站在门口。为什么?因为他认为公司到底碰到什么问题,顾客对公司有什么意见或想法,要站在门才能发现。这也是我为什么很多时候会去参与管理许多细节的原因。我们领导也要学会沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一个操作细节,要学会从客户中、从细节中去发现问题。
20xx年的发展战略。
年前,公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下,把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些,精简机构的目的是为了减少环节,简化流程,提高工作效率,降低成本。最终的目的还是为了提高企业的竞争力,让abc公司发展得更快更好。
当然,机构的调整势必会触及到部分员工的一些利益。可能你的庙被拆除了,大方丈变成了小方丈。在这一点上,我希望大家要有一个正确的心态,要有一颗平常心,不要发牢骚,说怪话,不要传播小道消息。我希望每一个员工都要站在严格要求自己的角度说话,不要道听途说,断章取义。
20xx年,我们的工作将围绕“保证质量,降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中,保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手;提高获利能力主要从销量快速增长、提高。
合同。
质量、加强合同执行以及投资发展入手。
我要告诉大家,yy行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说,我们的客户越来越成熟,我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低,如果我们不在降低成本上下狠功夫,是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。abc要想实现可持续发展,必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力,赢得更多的订单。
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从abc未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的abc集团公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家!并祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
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年终总结会议讲话稿篇十二
集团的全体员工们:
大家好,这一鞠躬有两层含义:一是给大家拜个早年,二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟,不离不弃,走到现在,感谢大家对我的信任、理解和支持,感谢各位的父母、妻子、丈夫,为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作,几位代表对20xx年的工作做了一些回顾、总结;并对20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口,如果都逐一发言的话时间会很长,我想大家付出的辛苦劳动,大家所创造的业绩,我们心里都有数,以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流,再一次衷心的感谢各位为山东集团的工作所付出的努力!
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼,大家平时通过网络和报纸都能感觉的到,无时无刻不在威胁着每一个公司,大到一个行业、一个国家,小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说,无不存在着生存、发展之忧,各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷,升级换代之快令人咂舌,这个速度是前所未有的。it业、航空业、通讯业,还有我们所从事的房地产业也是如此,行业标准越来越高,对从业人员的素质要求也越来越高,所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰,未来的天下必定是强者的天下。
不论公司还是员工个人,倘若有点业绩就感到满足,就不求上进、驻足不前,势必会丧失昂扬的斗志,丧失更多的市场机会,以至逐渐被边缘化,最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑,正确衡量,加强学习,找出自身不足,加以克服,才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须满怀激情,不懈创造,坦然面对一切困难。公司要想在本行业的竞争中立于不败,成为业内翘楚,只有做大做强。能具备跟国内一流财团竞争的唯一条件就是你必须成为一流的财团。也就是说,我们在与狼共舞的时候要想不被狼吃掉,你必须变成狼,或者你就是狼,或者是你比狼强大!狼是无所畏惧的,大家知道这种动物是不容易被驯服的。我们每个人也一样,要想在激烈的竞争中立于不败,要想在公司有所作为,受人尊敬,唯一的条件就是你必须做得的很优秀,优秀并非与生俱来,而是来自于你坚持不懈的学习、踏实勤奋的工作、广博扎实的知识;来自于正直的品格、高度的责任感、对公司的忠诚,来自于良好的合作精神、狂热的创新精神、赋于感染力的激情,来自于你的爱心、奉献精神和工作能力等等。
因此,我们要有长远目标,要始终保持清醒的头脑和思路,始终保持坚定的意志和坚韧不拔的毅力,始终保持狂热的工作激情和创新精神,始终保持良好的学习习惯和高度的敬业精神。工作中遇到困难要坦然处之,迎难而上,解决问题时要挖空心思,多动脑筋。我们经常说的有孔必钻,无孔也要钻,无孔怎么钻?无孔可以想办法打一个孔,这就是想象力,也是创造力。打孔需要工具,在给我们的工具里挑来挑去没有可用的,就唉声叹气的等吗?不能!所以必须想办法,不能放弃。否则,我们拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我们、深爱我们的家人交代?因此,不把问题彻底解决我们绝不死心,绝不轻言放弃,我们可以自己制造打孔的工具,就算自己不会,我们可以花钱请人给我们制造,所以任何事情没有做不到,只有想不到,想到了不一定做好,不想肯定做不好。
我们必须尽职尽责,勤奋工作,在工作中享受快乐。我们竭心尽力、拼命工作究竟为了什么?值得吗?毫无疑问,当然值得!还以打孔来说,我们最终追求的绝不仅仅是打孔的工具,也绝不是要打开的那个孔,而是孔那边的另一个世界。那里有我们用大脑、用智慧、用诚心、用坚韧不拔的毅力为公司成功解决一个又一个难题后而获得的喜悦,有我们为了给公司项目开发节省时间、节省费用,用真诚、用责任加快手续办理,为公司合理减免巨额费用后而感到的欣慰,有我们高质量、高效率完成公司交给的任务,并为公司创造了效益,同时自己也得到提高而获得的成就感,有我们通过勤奋工作并获得丰厚的回报,使深爱我们也被我们所深爱的父母妻儿生活更加稳定和幸福感到的快乐,有我们为公司发展出力献策、尽职尽责,并做出巨大贡献而获得的自豪感,这才是我们追求的打孔的终极目标。
我们必须提升自我,创建品牌,个人魅力与公司品牌要高度统一。我们集团在杨总高瞻远瞩、呕心沥血、精心谋划下,经过多年的努力,完成了集团未来发展的整体战略布局。迄今为止,集团控制的土地资源总量在全国同行中已经居于首位,其中,我们山东集团所控制的土地资源在集团控制的土地资源总量中所占的比例将近80%。两年来,我们做事都相对低调,当然低调有低调的好处,然而,当集团的事业发展到一定阶段和规模的时候,再保持低调就未必是好事,当然不低调不代表我们随意张扬,而是应该让更多人了解我们,清楚我们,认同我们,以至融入我们当中。
因此,该大力宣传时一定要宣传,这是一种需要,我们要在半岛蓝色经济区这一国家战略正式批复下来之前抓住时机,在强化山东集团内部管理,狠抓工程质量管理,提高物业管理水平,推出系列精品项目,加大全国营销力度的基础上,维护好集团的品牌形象,要精心策划,借助全国一流的媒体宣传造势,要让更多的机构来了解卓达,了解卓达在南海新区的项目,加强与各机构的合作,创造良好的合作条件。
公司是民营企业,机制灵活,反应迅速,我们绝不允许官僚主义,衙门作风和一些恶习在这里滋长,什么争权夺利,投机取巧、推诿扯皮、两边讨好等等这些极其令人反感的现象绝不允许在公司存在。我们必须不断强化自我,挑战自我。公司尚且如此,作为员工就更应该有强烈的危机感和紧迫感,要自我加压,想想自己是否做到了尽职尽责,想想自己的状态是否适应集团的高速发展,我们务必要正视现实,调整好心态,切不可以自以为是,跟那些优秀的人相比,我们还存在很大的差距。
我们应该清楚不足,要有强烈的竞争意识,覆巢之下,安有完卵?要把每天都当成试用期一样如履薄冰、如临深渊。要积极钻研业务,提高综合素质,做事要心无旁鹜,一丝不苟。要多关心公司的事业,多关爱同事,胸怀坦荡,内心阳光。我们千万不要只停留在力所能及的事上,更不要只满足现有的成绩,目标达到后更要遥望远方,满怀信心与激情去实现我们更高的新的目标。
年终总结会议讲话稿篇十三
20xx年在交控集团、管理处的正确领导下,站各项工作按既定目标有序开展,逐步实现了收费站管理精细化,安全管理常态化,微笑服务标准化。员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。现从六个方面对收费站全年工作开展情况进行总结。现汇报如下:
一、20xx年工作情况。
(一)通行费征收数据。
收费工作是收费站营运管理工作的重中之重,认真做好收费工作是全年各项工作中的重要部分。20xx年度全站通行费收入19711504.75元,完成全年计划任务的83.9%,较去年下降了11.9%。单车收费额65.4元,较去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836辆,比去年同期增长11735辆,增长率为4.6%;出口总计301361辆,比去年同期增长9977辆,增长率为3.4%。
(二)微笑服务工作。
今年以来,针对新进员工队伍比较年轻的情况,站内致力于培养一支充满活力的员工队伍。在管理上,注重提升员工的素质修养,引导员工全方面发展。班组微笑服务培训也日渐完善,年初制定了详细的培训方案。通过与督导评比相结合,微笑服务培训由被动接受向主动要求方面转变,培训主要注重于正面引导和问题导向,点出问题立刻进行班后培训,班中督促,站内微笑服务小组进行考核。根据集团公司微笑服务的发展趋势,不断改变培训方案。在全站员工的努力下,微笑服务工作稳中有升,20xx年,在集团公司视频及暗访考核中,本站共点名表扬员工4人次。
(三)稽查管理工作。
稽查管理工作在外查方面,积极配合管理处开展相关活动,在打击恶意闯道车辆专项整治活动和维护收费秩序、依法治理逃费行为专项整治活动中积极主动作为,取得了良好的效果,为净化收费环境打下了坚实的基础。全年度堵漏增收车辆数为505辆次,共增收金额39842.25元,完成全年计划的99.6%。其中假冒其他免费9辆次,增收金额1786.5元;车型改判辆421次,增收金额23325.75元;假冒绿色通道75辆,增收金额14730元;查处闯道车一辆,并上报集团公司黑名单。内查方面在日常工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度,狠抓绩效考核制度的落实。同时加强对票、款、卡、特情车辆的处理登记检查,严格按照标准进行考核,进一步确保了各项工作的落实。
(四)站务管理工作。
站内以内业资料精、细、全为抓手,以标准化管理为目标,不断完善标准化建设。在20xx年度国检资料准备过程中,整理6大项32小项共计226个档案盒,对五年来的资料进行了严密的梳理规整。在管理方面,结合站内实际,建立健全了各项规章制度,根据实际情况进一步完善了班组督导联系人制度,对责任班组日常工作开展情况及内业资料的完成情况进行全面检查,形成通报,出现问题通过倒查查出相关责任人。20xx年度共形成通报12期,被检查238人次,班组被检查频率4次/月,通过班组督导检查使收费站整体业务水平得到了稳步提升。
(五)安全管理工作。
20xx年站内安全生产整体态势平稳,自去年新安法实施后,收费站不断践行学法活动。积极按照管理处要求开展各类应急预案的演练及安全知识竞答等活动,提高一线员工的安全防范意识。通过落实安全教育,深化安全意识;细化安全工作,确保征收安全;搞好安全排查,杜绝事故隐患这三要素强化收费站安全管理工作,杜绝安全事故。在全体员工的不懈的努力下,我站荣膺20xx年度省级青年安全监督岗。
(六)党工团建工作。
20xx年是交控集团合并重组运营的头一年,在集团公司党委的正确领导下,收费站以党小组为核心,在工会小组与团支部的配合下,积极开展了弘扬沈浩精神主题实践活动和凝聚力工程活动,全面培育员工的归属感和向心力。同时深入践行三严三实专题教育活动,以严与实的标准检验工作效能。在管理处党总支的关怀下,涉及员工切身利益的问题在逐一解决。同时,积极组织开展员工喜闻乐见的活动,着力打造属于员工的乐活时空。
二、存在问题及原因分析。
(一)微笑服务工作虽有亮点,但成色不足。总结分析20xx年微笑服务工作,站里在取得成绩的同时也清醒的看到了工作中存在的问题与不足:一是微笑服务系列活动、培训内容等还不能很好地适应年轻人的特点,需要进一步改进和创新。二是站内的微笑服务出彩的个性化员工不多。20xx年的相比20xx年上榜人数有所减少,站内的微笑服务出彩的个性化员工不是很多。
在20xx年,站内将采取相应措施,在每个班组至少树立一名微笑服务优秀人员,力争只要考核到就点名表扬,营造良好的积极向上的氛围。在培训工作中内训师将试着搜集心理素质疏导相关资料,寻找情绪管理、个人素质提升的素材,在培训中引用,从主观上引导收费员树立良好的心态,提高个人素养。
(二)稽查工作不能主动作为。在20xx年每月的稽查工作中都是被动的按照管理处的每月计划安排对照开展相关工作,不能真正做到主动作为,不能很好的解决在部分时段(如夜班值班长顶岗时)站内人员紧缺尤其是男员工少的情况下积极主动对相关可疑车辆进行严格的排查。每月稽查通讯报道较少,没有按照站内年初制定的计划完成。
在20xx年,站内将进一步加强稽查工作,结合站内实际工作特点,开展形式多样的稽查活动,如加大对临界车型的查处、配合地方派出所开展野导游车辆排查工作等。通过开展班组间结对互查,从而克服人员不足的困难。在新的一年中严格按照年初制定的稽查通讯报道任务,责任落实到班组,每月进行考核,将考核结果与绩效挂钩,提升整体稽查业务水平。
(三)管理力度有待进一步加大。对员工有时过分宽容,严管不足,怕得罪人。部分值班长及管理岗位员工思想松懈,不能起到良好的带头作用,工作中缺乏创新意识和主观能动性。