总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!

商务局市场运行工作总结篇一

在这将近一年中，我的工作有了长进，但我仍需从以下几个方面增强自己：

一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验;

二、加强工作的严谨和细致，保证预算工作的独立性和真实性，少出差错尽量不出差错;

三、加强与各位领导及同事的汇报、交流，积极寻求各方面的帮助，寻求支持。

经过在公司将近一年的工作，结合工作实际遇见的一些问题，对公司的工作提出以下个人不成熟的建议：

继续完善公司各部门，各方面的规章制度，根据实际操作中遇见的问题，及时修改和补充，养成用制度去说话，人人按规则、规定办事的氛围;

堵塞各种项目漏洞，努力降低材料的损耗率，降低非生产性的支出，减少对资金的占用，提高资本的周转，降低工程成本，提高公司效益;

质量工作的严肃性与重要性，告诫我们：质量不能流于形式，更不能海阔天空、漫无边际，质量不是喊出来的，也不是检查出来的，需要用我们自觉的行动去完成。

回顾过去，是不平凡一年，展望未来，任重而道远。在以后的工作中，继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，还需要继续投身社会实践，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准，高标准、严要求。

商务局市场运行工作总结篇二

今年随着国际金隔市场系统风险的不断加大，全球经济开始走向衰退，对我国进出口业务产生了很大的影响，作为行业经营风险也随之加大。回顾今年商务的工作发展轨迹，正可以用公司价值链中的公司形象特征来形容：

首先是责任，强调在责权明晰的基础上，提高员工的工作责任心。

从今年4月份起针对市场变化，公司领导在原有财商一体化的基础上，及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金安全，控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识，确保问题的及早发现和尽快解决。

其次是合作，在加强部门内部合作协同的基础上，加强与各层面的沟通协调。

商务工作为业务与财务的衔接环节，其合作沟能力尤为重要。横向来说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制，就需要所以相关部门的紧密配合，才能确保工作的顺畅高效。纵向来说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了各项工作的上传下达，提高了信息的及时性与准确性。

最后是专业，公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向，对流程的适时调整，制度的不断完善。

今年针对市场环境的变化，公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整，并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善，与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程，完善公司信息系统开发，规范各项工作制度和要求。

1、分工及流程的不断完善的具体措施：

商务与业务人员组成应收账款催收小组，加强业务与商务直接的紧密沟通，共同负责形成了信息的高效快速的反馈机制，明显提升了公司的应收账款回收质量。

对公司使用的合同及时修订，并下发到本部、网点要求在签约时尽快使用公司的合同对加快合同的审核过程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。对应收环节中的扣放货流程制定工作要求、及相关单证，增强了公司对应收账款的控制能力。

对车队等应付对象的结算要求重新进行规范，尤其是对扣款说明要求有对方的书面确认，月结付款前要求对方出具结算确认书等措施的出台，能有效规避公司今后可能遇到的商务风险。

2、加强多方位、多层次、多渠道的信息沟通：

加强公司内部本部与网点、网点与网点之间的沟通。近期发生的上海盾豪的案例便是极好的例证。今年10月1日xxx国际货运代理有限公司(以下简称:xx)委托片区出运一票业务，应收运费为：rmbxxx。该司经营产生危机，10月11日周六凌晨将公司所有物件包括我司开具的上述运费发票全部撤空。我司催收人员休假期间得到消息后立即联系该司相关业务员，获悉该司老板是在隐瞒公司所有员工的情况下进行的，该司业务员答应此票运费直接让其直接客户付款到我司。从该案例不难看出，保持良好的应收账款敏感性、催收责任心、在坏账风险出现时及时报告、及时采取措施和各单位间的有效配合，有利于最大限度地降低坏账风险，并牢牢把握收款的主动性。

在公司目前已在业务范围可能存在部分重叠的片区本部、网点公司之间建立了风险客户动态提示表。通过建立欠款客户、付款记录不良的客户的档案并及时共享，联动控制收款风险。

加强集团内部与兄弟公司之间的沟通。如在依靠单点催收有困难的'情况下，要发挥内部的网络优势，通过与公司xxx内部有应付万州费用的其他单位及时沟通，在xxxxx、xxxxx的协同合作及时回收了账款。

通过对网点财商负责人日报的制度化，使日报在主题、格式、内容等方面得到了规范，促使网点财商负责人积极、主动地思考每天所做的事和准备做哪些事，同时建立了一个本部与网点有效沟通的平台，便于本部领导及时发现问题、解决问题。

3、保险的归口集中管理：

原先本部及网点的业务投保没有明确要求，今年商务部成立后，对业务投保工作进行了统一归口管理。实现了网上统一开保，本部统一结算，出险后的统一跟踪协调，有效提升了保险服务的质量。同时，保险的集中管理有助于华东区域的集中开保业务与保险公司的谈判能力，便于公司拿到更为优惠的结算费率，从而将保险业务作为公司的潜在利润增长点。

4、建立客户信用评级体系

客户信用评级体系是建立在应收账款事前、事中、事后管理具体措施基础上的综合评价系统，是一个多项指标的结合体，同时为具体工作起到指导和补充作用。

客户信用评级体系以客户付费及时性、月营业毛利、月运费发生额、出货连续性等作为基础指标，分别设置40%、30%、20%和10%的权数，每个月对客户进行综合加权评分，形成6类外部客户(vip类、a类、b类、c类、d类、付款买单)、2类内部客户的分类标准等五个级别的客户。

从今年7月评级系统建立和使用以来，发现通过对评分的环比和同比分析，能够清晰、动态地体现客户结构变化和客户风险变化。目前该评级系统已在sunny系统中建立录入模块，为客户评级工作的及时性、准确性、完整性提供了有利保证。同时对d类客户的及时评价，建议转为付款买单的要求，对控制公司应收账款的催收风险有很大帮助。

5、加强公司法务工作管理力度：

加强与集团外聘律师之间的沟通。在催收应收账款的过程中，要及时加强法务的介入力度，一旦发现客户有延时付款情况，在业务商务共同催收有困难的情况下，应及时与集团外聘律师及公司法务联系，通过催收通知、律师函、法律诉讼等形式加大催收力度。

在合同签订工作中引入个人担保，今年受到国际经济环境的影响，使许多货代公司现金流断裂风险加大，违约风险同步提高。公司根据当前经济形式，公司正逐步引入其法定代表人以个人名义提供担保的防控措施。如：xxxxx有限公司，公司注册资本100万元。该公司截止9月底应收账款达xx万元，由于其欠款金额达到注册资本比重较大，我司要求其法定代表人以个人名义提供担保，即对已经发生的应收账款和将来发生的应收账款提供个人担保，其法定代表人也同意提供个人担保。由于公司保函是一种公司行为，主要体现为费用的确认支付，而通过其法定代表人以个人名义担保，存在个人财产风险，当事人的违约成本会无限加大，有利于应收账款的催收。

商务局市场运行工作总结篇三

简称kifa，中心建立在标准化基础上的现代花卉拍卖方式，将云南原本分散、落后、无序的小规模鲜花生产模式彻底改变，催生了一个又一个花卉生产经营联合体，它们有的是“农户＋农户＋品牌”，有的是“＋品牌＋农户”，各联合体把统一种植规范、统一品种、统一分级包装、统一品牌的鲜花产品统一送进“kifa”，经“kifa”严格质量检验分级后进入拍卖大厅，由各购买商竞价购买，再组织输送到、上海、广州、香港和东南亚等终端消费市场。有力引导着花卉生产者增强质量意识，推广良种良法，努力提高花卉品质，同时也创造出了很多云南花卉品牌。

晨农始建于1992年，20xx年9月组建昆明晨农企业集团，旗下拥有昆明晨农绿色产品有限、云南恒邦科技有限、晨农航空货运有限、昆明晨农泡沫包装制品厂、晨农速冻加工厂、晨农现代化育苗厂等多家子，形成了集工业、农业、商业、物流运输业为一体的现代新型企业集团。集团根据云南得天独厚的自然地理条件和气候资源优势，大力发展蔬菜种植加工业，率先走农业产业化发展道路，实施以市场为导向、企业为龙头、基地为保障、科技为依托的产业化发展战略。采用“+基地+农户”的产业化运作模式，以订单合同的方式把、基地、农户紧密的联系在一起，建立明确的产销关系和利益关系。

这两户企业都是运用现代化的企业经营理念和经营方式进行运作，成立至今取得了迅猛的发展同时取得了良好的社会效益，不由不值得我们深思。通过参加本次会议，使我对市场运行调控工作有了更深入和全面的认识，坚定了进一步做好市场监测和管理工作的信心，掌握了很多实用的工作方法，了解了各地市场运行调控工作采取的措施和取得的进展，对目前的工作有很大的促进意义。具体总结为以下几点：

一、地方门应发挥主观能动性、采取灵活多样的方式方法推动当地商贸流通经济健康发展；

二、充分认识进行市场运行调控的重要性，在市场出现波动或其他突发事件时及时采取有效措施平稳市场，做好应对市场突发事件的准备工作；

三、做好市场运行监测工作，做好数据的搜集、整理、工作，掌握市场第一手资料，为市场运行调节工作提供详实可靠的数据和意见；

四、加强与行业重点企业的联系和沟通，了解企业心声，专注服务企业发展，通过开展丰富多彩的活动、培训、会议等，增强企业竞争力，提高企业社会认同，培养企业责任意识，和行业企业发展一种良性的互动。

商务局市场运行工作总结篇四

简称kifa，中心建立在标准化基础上的现代花卉拍卖方式，将云南原本分散、落后、无序的小规模鲜花生产模式彻底改变，催生了一个又一个花卉生产经营联合体，它们有的是“农户＋农户＋品牌”，有的是“公司＋品牌＋农户”，各联合体把统一种植规范、统一品种、统一分级包装、统一品牌的鲜花产品统一送进“kifa”，经“kifa”严格质量检验分级后进入拍卖大厅，由各购买商竞价购买，再组织输送到北京、上海、广州、香港和东南亚等终端消费市场。有力引导着花卉生产者增强质量意识，推广良种良法，努力提高花卉品质，同时也创造出了很多云南花卉品牌。

晨农公司始建于1992年，20xx年9月组建昆明晨农企业集团，旗下拥有昆明晨农绿色产品有限公司、云南恒邦科技有限公司、晨农航空货运有限公司、昆明晨农泡沫包装制品厂、晨农速冻加工厂、晨农现代化育苗厂等多家子公司，形成了集工业、农业、商业、物流运输业为一体的现代新型企业集团。集团公司根据云南得天独厚的自然地理条件和气候资源优势，大力发展蔬菜种植加工业，率先走农业产业化发展道路，实施以市场为导向、企业为龙头、基地为保障、科技为依托的产业化发展战略。采用“公司+基地+农户”的产业化运作模式，以订单合同的方式把公司、基地、农户紧密的联系在一起，建立明确的产销关系和利益关系。

这两户企业都是运用现代化的企业经营理念和经营方式进行运作，成立至今取得了迅猛的发展同时取得了良好的社会效益，不由不值得我们深思。通过参加本次会议，使我对市场运行调控工作有了更深入和全面的认识，坚定了进一步做好市场监测和管理工作的信心，掌握了很多实用的工作方法，了解了各地市场运行调控工作采取的措施和取得的进展，对目前的工作有很大的促进意义。具体总结为以下几点：

一、地方商务部门应发挥主观能动性、采取灵活多样的方式方法推动当地商贸流通经济健康发展；

二、充分认识进行市场运行调控的重要性，在市场出现波动或其他突发事件时及时采取有效措施平稳市场，做好应对市场突发事件的准备工作；

三、做好市场运行监测工作，做好数据的搜集、整理、分析工作，掌握市场第一手资料，为市场运行调节工作提供详实可靠的数据和分析意见；

四、加强与行业重点企业的联系和沟通，了解企业心声，专注服务企业发展，通过开展丰富多彩的活动、培训、会议等，增强企业竞争力，提高企业社会认同，培养企业责任意识，和行业企业发展一种良性的互动。