撰写报告需要进行充分的调研和信息收集，确保数据的准确性和可靠性。那么我们该如何撰写一篇有效的报告呢？首先，我们需要明确报告的目的和受众，确定所要呈现的主题和要点。其次，要进行充分的调研和数据收集，确保报告的内容准确可靠。接着，要进行详尽的分析和解读，从多个角度和层面深入剖析问题，并提出有针对性的建议和措施。最后，要注重报告的结构和语言表达，使其具备条理清晰、语言简练、逻辑严密的特点。这份报告范文提供了详细的参考文献，供读者进一步查阅相关资料。

工程主管述职报告篇一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

20xx年即将过去，为推进构建和谐、平安、绿色小区，不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平，促进物业服务品质。作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实，力求高效，在物业公司大力支持和帮助下，通过自身努力，较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职：

一、在20xx年，处部下达各类维修计划共68项，其中屋面处理维修13栋0.6万平方，给水管线更换2项，地坪硬化约4千平米，新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼，新建喷灌系统1处，面积约1000平方米，小区防洪防汛工作全面落实，清里排水沟900米，排污沟275米，并对小区化粪池、检查井全面清理。

二、我在电力春检工作中本着“检修质量高，检修速度快，停电时间短，停电范围小”的原则，贯彻“安全第一，预防为主”安全生产方针，完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫，开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固，接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查，控制部分调试的工作，调试ws15-1600万能断路器一台、ws15-1000万能断路器一台。检查架空线路2800米，检查电杆85根，拉线穿护管74套，调整拉线2根，检查电缆16根。检查公共照明线路125米，检查小马路弯灯5盏，更换95w小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。

三、冬防保温工作，我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责，落实到人。做到了谁保养谁负责，并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀323个，保养水闸阀71个，保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换dn50焊接100m，防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换n100焊接管更换100m米，防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换：更换dn65管线260m，dn40管线130米，dn15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换dn50mm焊接管100m，dn20焊接管64m，由地面埋设改为室内架空，防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。

四、资料的建立，根据处部及站领导的要求，认真积极规范记录工程类资料。

五、积极做好安全检查：我每天都对各个施工现场进行安全督导，在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的沙袋、绳索、吊栏进行安全检查，发现问题20项，处理20项，签订44份安全责任书签订率达到100%。

六、积极做好维修外包管理工作，自5月份维修外包后，我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学习，努力提高维修人员服务水平和技能，针对维修人员对小区不熟悉的情况，我亲自带队，对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训，使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况，展开维修工作。1-10月共计完成家政维修980项、公用维修1268项;生活水供应7517立方;对外包人员严格管理，维修极时率、维修质量显著提高，全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调，以最快的速度进行抢修，保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期，我精心组织，合理安排，组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修，保证了冬季供暖工作进行。

七、积极配合队长搞好本队曰常管理工作，我队服务的范围点多、面广，服务的对象各有不同，不但要服务生产、生活，还要面对驻矿区各单位群众，和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量，真正做到"需求无止境，服务无极限"。我们认识到：只有认真地落实岗位责任制，严格执行物业服务标准规范，让住户百分之百满意，为此我队组织了对标、达标竞赛的活动，评出"标准规范岗位服务名星"三名，进行表彰奖励，作为大家学习的榜样，宏扬正气，树立典型，推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际，本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则，从元月到10月，各班组以岗位技能为基础，开展互学互进、日常岗位练兵活动，员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下，通过全队员工共同努力，较好地完成各项生产任务。

八、工作中存在的问题：

1、自身素质及业务水平有待于进一步提高;。

2、工作作风略显生硬，缺乏技巧;。

九、下一步工作计划：

1、继续努力提高自身学习。

2、积极配合队长搞好本队各项工作;。

3、认真梳理本站矿建维修工作;。

4、加强施工现场安全督导;。

5、严格管理维修外包公司;。

总而言之，在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神，真抓实干，开拓创新，不断把自己的工作提高到一个新的水平，为我站推进构建和谐、平安、绿色小区，做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。

xxx。

20xx年xx月xx日。

工程主管述职报告篇二

现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。

一、工作职责。

本人先后在女装、男装等部门担任过主管，今年月，调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理，商品的售后服务等。

二、工作职责执行状况。

一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下，依靠“xxxx”各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作，对服装比较了解，岗位调整后，虽然同在“亚萍国际”，但俗话说，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。一方面，我努力读好有字之书，如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍，做到“修身知识勤学，基本知识笃学，业务知识深学，急需知识先学”。另一方面，我善于读好无字之书。一年来，虚心向领导、向同事、向员工学，学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时，在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”，通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理，提升员工整体素质。今年来，鞋部营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

工程主管述职报告篇三

各位领导，同志们：

我叫__x，现任职务是油气集输公司原油储备库主管工程师。全年工作中，我严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，注重加强自身政治理论和业务素质学习，不断提高自己领导水平，不断提高个人政治素质，团结关心同志，培养创新意识、进取意识、争先意识。尽心尽力地做好自己分管工作，取得了一定的成绩。下面我对自己在的学习和工作情况进行总结。

能够坚定政治方向，自觉按照上级的要求办事，头脑清醒，是非分明，自觉在思想上和行动上党中央保持一致，能够站在“讲政治、讲正气、讲学习”的政治高度，加强理论学习，充实头脑，能够认真地学习党和国家现行路线、方针、政策，并能坚持不断地学习业务知识，与时俱进，开拓创新，将学习精神落实到实处，立足本岗位，踏踏实实地做好本职工作。

（一）设备管理方面。

1、强化设备基础管理：

1）逐步完善设备管理相关的各项制度，整理、建立、完善各设备技术档案、台帐，强化技术状态管理与全过程管理。其中审核修订设备管理制度10项，更换设备运转记录本41本，编制设备管理规程4项，修订设备操作规程8项。

2）继续完善设备操作规程，关键设备的事故应急处理预案，冬、夏季生产运行手册等，规范岗位员工严格按照操作规程进行设备操作，杜绝违章操作，出现问题能够及时处理解决。

3）每月更新核对erp、x3、点检设备物资管理信息系统，按时规范录入设备台帐、设备运转管理信息、维护保养信息、故障维修信息等项目，实施动态管理。实现了设备相关数据的在线查阅、分析、统计报表等，掌握关键设备的运行状态。

4）积极配合公司进行设备管理的对标、三基工作，将各项标准渗入到日常工作中，开展比较、分析、判断，查找管理差距和薄弱环节，采取措施达到要求。其中结合公司指标内容及储备库去年对标情况，修订面向公司设备科2级指标内容12项，修订对班组3级指标内容17项。

5）积极参与电气设备特护组各项活动，与其他各兄弟单位的开展学习交流，扩展知识范围、增进管理经验、共同探索提高设备运行质量、降低设备费用消耗的有效办法，努力实现电气设备安全可靠和低耗高效统一，提高经济效益。全年先后开展了ups供电系统蓄电池检测，南堡联合站自控系统编程维护等现场实际交流学习活动，以及参加不定期的设备特护组会议，总结活动成果，参与编写特护组命题论文资料。

2、加强设备现场管理：

年初储备库被定为集输公司设备现场管理先进示范区，通过开展创建“设备现场管理先进示范区”活动，进一步夯实设备现场管理基础，理清管理思路，拓展管理理念，通过规范基础管理、推行全员管理、建立动态记录、规范现场操作、强化检查维护、规范现场标准、严格考核整改、定期专项检查等途径，实现整齐、清洁、坚固、润滑、防腐、安全的设备工作区域环境，实现设备现场管理“窗口化”先进示范点的管理目标。

1）推行“全员管理”，群策群力创建良好氛围。

“全员”包括三个方面：首现是横向全员，即机、电、仪、生产崆峒参与现场设备维护体系；其次是纵向全员，即从各级管理者到一线每个员工都参与现场设备的维护保养；第三是班组自主活动，即以装置为单元，“机、电、仪、操、管”紧密集合，相互沟通，走进现场，调查研究，分析问题，解决问题，共同致力于改善现场环境。

2）建立设备动态运行记录，规范设备现场操作。

严格要求持证上岗，对运转机械设备建立详细记录，要求操作人员在操作机械设备时进行六自问，即：机械设备启动前问自己是否对其进行了检查，机械设备在运行中问自己是否对其进行了巡回检查，在机械设备操作中问自己是否严格执行了操作规程；对机械设备发生的故障和查出的隐患问自己是否能排除，自己能解决的是否去解决了，是否使机械设备带病运行；机械设备停运后问自己是否对其进行了全面检查；当日工作结束后问自己是否对机械设备进行了“例保”和“十字作业”，是否真实填写了运转记录。确保设备的运行状态、数据受控，保持正常平稳运行。

3）强化设备日常检查维护，规范现场管理标准。

日常检查推行“三位一体”检查制和“四层防护”。“三位一体”是指生产岗位人员检查、机电维修人员检查、专职点检和状态监测三位一体；“四层防护”是把生产操作岗位人员的日巡检作为第一层防护，把机电维修人员的日巡检和点检作为第二层防护，把生产和设备主管人员的周检查作为第三层防护，把月状态检测和故障分析作为第四层防护。机电维修班组主要负责现场设备养护工作，依照《油气集输公司设备对标精细化管理规范》，按时按级做好维护保养工作，并认真做好维护保养记录、油水使用记录等，保持设备完好状态，防止和减少非正常磨损和突发故障，延长设备寿命周期。

依照《油气集输公司现场精准化管理规范》，对现场设备及其附件、区域的防腐、保温、着色、标识、基础等进行统一要求，督促班组逐步、有序开展现场标准化提升工作，如设置安全警示图、设备承包牌、设备操作警戒线等。同时结合现场6s管理的相关要求和标准，杜绝“脏、松、渗、漏、缺、蚀”现象，通过日常巡检、除锈防腐刷漆、每班清洁卫生、定期检查考核等手段，达到整齐、清洁、坚固、润滑、防腐、安全，保持整洁的设备工作区域环境。

4）严格设备考核整改工作，增强设备清洁养护意识。

在生产和设备主管日常巡检和联合月检中，加大对日常巡检、养护工作检查力度，对个别设备润滑不良、限位不灵、振动、温度过高、仪表失灵、不整洁、记录不善等情况严格进行考核，并落实到班组及时整改，后续跟踪验收。通过严格考核，让各班组重视设备日常养护工作，增强岗位员工主动养护意识，确保现场设备清洁完好。

5）结合公司要求定期开展专项检查工作，细查隐患，及时整改。

全年依据公司安排按阶段先后开展了电气春检、雨季电气检查、电气秋检等专项工作，成立专项工作小组，编制详实的工作运行计划表，严查设备现场管理中存在的问题，及时记录整改，并对各阶段专项工作开展情况进行总结，为电气设备运行安全、平稳提供了有利保障。在2项专项检查中对中控室操作台、机柜间、2座低压配电室内检查配件、导线连接、绝缘情况，除尘；对电机进行除尘、润滑保养；对室内外启动控制柜检查交流接触器、断路器、启停按钮、连接部位、接地线等，除尘，更换脱落、老化防爆胶泥；对6台雨、污水提升泵，20座雨、污水电动阀进行检查，发现11座电动阀存在执行器、阀体问题，影响雨季防汛工作；发现1#雨水提升泵动力电缆存在爆点；对全站高杆灯进行了检查，发现钢丝绳普遍锈蚀，部分电缆外皮破损严重等。对检查出的问题能够自改的第一时间整改完毕，其余的上报外委进行整改。对外委维修按照要求手续、票证齐全，过程监护到位，确保维修的安全及质量。

6）关键设备统计单机单耗，生产运行实现节能降耗。

对储备库3台加热炉、2台循环泵主要能耗设备进行能耗统计，并结合设备状态、系统负荷、生产操作、环境影响等因素，对每月的能耗数据进行比较分析，每季度进行总结汇报，积累经验、优化参数、规范操作，不断提升设备管理技术水平，最终达到节能降耗的目的。

3、加强设备材料、备件管理：

由于上报设备材料、备件改为每季度上报一次，周期长，严格材料备件计划的全面性和合理性，对全厂的设备配件进行清理和统计，随时保证配件的库存就显的尤为重要，上半年共上报采购设备备品备件30余项，主要为泵配件、电动阀电路板、搅拌器配件、压力变送器等。同时严格库房管理，使机械设备的材料、配件无论从质量上还是数量上都能得到很好的保证，避免因为长时间的疏于管理，造成质量不合格、尺寸缺失和数量不够等因素造成设备延期维修、投用，造成不必要的经济损失。

4、加强设备系统培训力度：

合格的岗位操作人员不仅要懂得机械设备的结构组成、原理、性能、掌握操作技巧，而且还要有故障快速诊断和一定维修能力，操作人员良好的技术水平可以在很大程度上提高机械设备的利用率和完好率，避免因人为因素造成机械设备的损坏，缩短机械设备的维修时间和维修周期。储备库全年开展单位级设备培训11次，班组一周一课、岗位练兵、hse培训，都以应知应会、操作规程为主要内容，大多涉及设备的原理、操作；同时积极配合公司对岗位员工进行相应取证，确保在岗员工具备合格的技术水平及能力。

（二）职教管理方面。

1、明确全年工作目标，有序开展各项工作。

明确培训工作目标。按照“强基础、练内功、提素质”的要求，做到“缺什么、补什么”、“会什么、干什么”、“干什么、精什么”，结合储备库实际编写《原油储备库职教管理工作规划》；以岗位应知应会、操作规程、hse知识技能培训等内容为主，员工职业道德、法律法规常识等内容为辅，制定全年36次单位级培训计划，确保员工岗位技能掌握合格率100%目标的实现。

2、以两级教育网络，促全员技能提升。

单位已建立健全了以“班组培训为主，集中授课为辅”的两级职教管理网络，两者相互配合，相得益彰。

班组采取传、帮、带的方式，以老带新，以先进带后进，班员在班长的带领下，搭配开展每周一课、岗位练兵、应急演练、定期技术考核等活动，激发职工参与学习的积极性，通过彼此间的交流，全员增长知识，提高技术水平。单位则在此基础上，注重全面安全教育与岗位教育相结合，个人技术素质与岗位实际要求相结合，采取集中授课培训为主，并每季度对岗位员工技能掌握情况进行考核，每月对各班组的职教工作定期进行考核，制定相应的激励和奖励措施，将考核成绩与班组奖金、评先争优资格挂钩。

3、以多样化形式，促全员素质提升。

一个合格的操作人员应该具有高度的责任感和职业荣誉感，能够摆正自己的位置，热爱自己的本职工作，严格遵守公司的各项规章制度。为了让职工进一步了解并适应公司各项制度的改革，规范平时的言行举止、养成良好的工作习惯，通过晨会、板报、专题学习等多种形式，组织人员学习公司下发的有关文件，并开展各项讨论，以此充分调动岗位员工的积极性、主动性，提高他们的思想素质和整体水平。让员工充分的理解制度的.必要性和重要性，充分认识到自己的责任感和使命感，让职工们都能以积极的心态投入到工作中去。

4、评估员工“技能短板”，按需施教巩固岗技。

1）依据岗位需求和单位培训实际情况、个人知识掌握情况、实际操作能力表现，找准员工“技能短板”，完善培训需求矩阵，明确了51项hse培训内容。

2）依据“缺什么、补什么”的原则，本着全员参与、开展个性化培训，制定有针对性和可操作性的培训计划，上半年安排培训师、员工授课共48次，确保员工对岗位必须技能的全面掌握。

3）定期对员工进行hse培训后的能力评估，根据评估结果编排下一步的培训计划，并更新矩阵内容，有针对性的开展员工培训，实现灌输式培训向需求导向的转换。

4）要求员工参与本岗位的课件编制，反复去生产现场验证，定期审核课件内容，力求课件内容能够保持实用、准确、简练。

5、依托技术比武，引领竞学争先。

通过公司专题培训，技师现场讲解，员工实际操作，竞赛比拼，有效提升了优秀员工的技能水平。自发报名、筛选参赛，以优秀员工的示范作用，在全员中间形成“比、学、赶、超”的学习氛围。

6、具体课程开展情况。

储备库在队站级培训中组织了12期安全知识培训班、22期基础知识培训班、以及2次内控知识培训班，培训612人次。在班组一周一课中进行了2个班组共96次学习，720人次。

此外还组织开展了3次单位级季度考试；完成了员工学历认证工作；对4名新入厂员工开展师带徒培训，目前已有2人通过考试取证；开展集输工技能鉴定相关工作；结合公司下发的技术比武通知、题库，开展练兵、选拔、竞赛工作；组织参加青年科技论坛；完成职称评定的上报工作；依据科室要求建立完善资料台帐等。

虽然取得一定成绩，但还有诸多不足。一是在工作任务中、头绪多时，所负责的各项工作开展过程中还存在思路乱、时效差问题；二是个人综合素质还需进一步提高，尤其是技术理论知识的学习。

今后工作中，作为领导班子成员，自己有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕公司发展目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作，正视困难，迎接挑战，抓住机遇，为油田发展做出积极的贡献。

我的述职完毕，谢谢大家。以上报告，请领导、同志们批评指正。

工程主管述职报告篇四

各位领导，同志们：

我叫xxx，现任职务是油气集输公司原油储备库主管工程师。全年工作中，我严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，注重加强自身政治理论和业务素质学习，不断提高自己领导水平，不断提高个人政治素质，团结关心同志，培养创新意识、进取意识、争先意识。尽心尽力地做好自己分管工作，取得了一定的成绩。下面我对自己在20xx年的学习和工作情况进行总结。

能够坚定政治方向，自觉按照上级的要求办事，头脑清醒，是非分明，自觉在思想上和行动上党中央保持一致，能够站在“讲政治、讲正气、讲学习”的政治高度，加强理论学习，充实头脑，能够认真地学习党和国家现行路线、方针、政策，并能坚持不断地学习业务知识，与时俱进，开拓创新，将学习精神落实到实处，立足本岗位，踏踏实实地做好本职工作。

（一）设备管理方面。

1、强化设备基础管理：

1）逐步完善设备管理相关的各项制度，整理、建立、完善各设备技术档案、台帐，强化技术状态管理与全过程管理。其中审核修订设备管理制度10项，更换设备运转记录本41本，编制设备管理规程4项，修订设备操作规程8项。

2）继续完善设备操作规程，关键设备的事故应急处理预案，冬、夏季生产运行手册等，规范岗位员工严格按照操作规程进行设备操作，杜绝违章操作，出现问题能够及时处理解决。

3）每月更新核对erp、x3、点检设备物资管理信息系统，按时规范录入设备台帐、设备运转管理信息、维护保养信息、故障维修信息等项目，实施动态管理。实现了设备相关数据的在线查阅、分析、统计报表等，掌握关键设备的运行状态。

4）积极配合公司进行设备管理的对标、三基工作，将各项标准渗入到日常工作中，开展比较、分析、判断，查找管理差距和薄弱环节，采取措施达到要求。其中结合公司20xx年指标内容及储备库去年对标情况，修订面向公司设备科2级指标内容12项，修订对班组3级指标内容17项。

5）积极参与电气设备特护组各项活动，与其他各兄弟单位的开展学习交流，扩展知识范围、增进管理经验、共同探索提高设备运行质量、降低设备费用消耗的有效办法，努力实现电气设备安全可靠和低耗高效统一，提高经济效益。全年先后开展了ups供电系统蓄电池检测，南堡联合站自控系统编程维护等现场实际交流学习活动，以及参加不定期的设备特护组会议，总结活动成果，参与编写特护组命题论文资料。

2、加强设备现场管理：

年初储备库被定为集输公司设备现场管理先进示范区，通过开展创建“设备现场管理先进示范区”活动，进一步夯实设备现场管理基础，理清管理思路，拓展管理理念，通过规范基础管理、推行全员管理、建立动态记录、规范现场操作、强化检查维护、规范现场标准、严格考核整改、定期专项检查等途径，实现整齐、清洁、坚固、润滑、防腐、安全的设备工作区域环境，实现设备现场管理“窗口化”先进示范点的管理目标。

1）推行“全员管理”，群策群力创建良好氛围。

“全员”包括三个方面：首现是横向全员，即机、电、仪、生产崆峒参与现场设备维护体系；其次是纵向全员，即从各级管理者到一线每个员工都参与现场设备的维护保养；第三是班组自主活动，即以装置为单元，“机、电、仪、操、管”紧密集合，相互沟通，走进现场，调查研究，分析问题，解决问题，共同致力于改善现场环境。

2）建立设备动态运行记录，规范设备现场操作。

严格要求持证上岗，对运转机械设备建立详细记录，要求操作人员在操作机械设备时进行六自问，即：机械设备启动前问自己是否对其进行了检查，机械设备在运行中问自己是否对其进行了巡回检查，在机械设备操作中问自己是否严格执行了操作规程；对机械设备发生的故障和查出的隐患问自己是否能排除，自己能解决的是否去解决了，是否使机械设备带病运行；机械设备停运后问自己是否对其进行了全面检查；当日工作结束后问自己是否对机械设备进行了“例保”和“十字作业”，是否真实填写了运转记录。确保设备的运行状态、数据受控，保持正常平稳运行。

3）强化设备日常检查维护，规范现场管理标准。

日常检查推行“三位一体”检查制和“四层防护”。“三位一体”是指生产岗位人员检查、机电维修人员检查、专职点检和状态监测三位一体；“四层防护”是把生产操作岗位人员的日巡检作为第一层防护，把机电维修人员的日巡检和点检作为第二层防护，把生产和设备主管人员的周检查作为第三层防护，把月状态检测和故障分析作为第四层防护。机电维修班组主要负责现场设备养护工作，依照《油气集输公司设备对标精细化管理规范》，按时按级做好维护保养工作，并认真做好维护保养记录、油水使用记录等，保持设备完好状态，防止和减少非正常磨损和突发故障，延长设备寿命周期。

依照《油气集输公司现场精准化管理规范》，对现场设备及其附件、区域的防腐、保温、着色、标识、基础等进行统一要求，督促班组逐步、有序开展现场标准化提升工作，如设置安全警示图、设备承包牌、设备操作警戒线等。同时结合现场6s管理的相关要求和标准，杜绝“脏、松、渗、漏、缺、蚀”现象，通过日常巡检、除锈防腐刷漆、每班清洁卫生、定期检查考核等手段，达到整齐、清洁、坚固、润滑、防腐、安全，保持整洁的设备工作区域环境。

4）严格设备考核整改工作，增强设备清洁养护意识。

在生产和设备主管日常巡检和联合月检中，加大对日常巡检、养护工作检查力度，对个别设备润滑不良、限位不灵、振动、温度过高、仪表失灵、不整洁、记录不善等情况严格进行考核，并落实到班组及时整改，后续跟踪验收。通过严格考核，让各班组重视设备日常养护工作，增强岗位员工主动养护意识，确保现场设备清洁完好。

5）结合公司要求定期开展专项检查工作，细查隐患，及时整改。

全年依据公司安排按阶段先后开展了电气春检、雨季电气检查、电气秋检等专项工作，成立专项工作小组，编制详实的工作运行计划表，严查设备现场管理中存在的问题，及时记录整改，并对各阶段专项工作开展情况进行总结，为电气设备运行安全、平稳提供了有利保障。在2项专项检查中对中控室操作台、机柜间、2座低压配电室内检查配件、导线连接、绝缘情况，除尘；对电机进行除尘、润滑保养；对室内外启动控制柜检查交流接触器、断路器、启停按钮、连接部位、接地线等，除尘，更换脱落、老化防爆胶泥；对6台雨、污水提升泵，20座雨、污水电动阀进行检查，发现11座电动阀存在执行器、阀体问题，影响雨季防汛工作；发现1#雨水提升泵动力电缆存在爆点；对全站高杆灯进行了检查，发现钢丝绳普遍锈蚀，部分电缆外皮破损严重等。对检查出的问题能够自改的第一时间整改完毕，其余的上报外委进行整改。对外委维修按照要求手续、票证齐全，过程监护到位，确保维修的安全及质量。

6）关键设备统计单机单耗，生产运行实现节能降耗。

对储备库3台加热炉、2台循环泵主要能耗设备进行能耗统计，并结合设备状态、系统负荷、生产操作、环境影响等因素，对每月的能耗数据进行比较分析，每季度进行总结汇报，积累经验、优化参数、规范操作，不断提升设备管理技术水平，最终达到节能降耗的目的。

3、加强设备材料、备件管理：

由于上报设备材料、备件改为每季度上报一次，周期长，严格材料备件计划的全面性和合理性，对全厂的设备配件进行清理和统计，随时保证配件的库存就显的尤为重要，上半年共上报采购设备备品备件30余项，主要为泵配件、电动阀电路板、搅拌器配件、压力变送器等。同时严格库房管理，使机械设备的材料、配件无论从质量上还是数量上都能得到很好的保证，避免因为长时间的疏于管理，造成质量不合格、尺寸缺失和数量不够等因素造成设备延期维修、投用，造成不必要的经济损失。

4、加强设备系统培训力度：

合格的岗位操作人员不仅要懂得机械设备的结构组成、原理、性能、掌握操作技巧，而且还要有故障快速诊断和一定维修能力，操作人员良好的技术水平可以在很大程度上提高机械设备的利用率和完好率，避免因人为因素造成机械设备的损坏，缩短机械设备的维修时间和维修周期。储备库全年开展单位级设备培训11次，班组一周一课、岗位练兵、hse培训，都以应知应会、操作规程为主要内容，大多涉及设备的原理、操作；同时积极配合公司对岗位员工进行相应取证，确保在岗员工具备合格的技术水平及能力。

（二）职教管理方面。

1、明确全年工作目标，有序开展各项工作。

明确20xx年培训工作目标。按照“强基础、练内功、提素质”的要求，做到“缺什么、补什么”、“会什么、干什么”、“干什么、精什么”，结合储备库实际编写《20xx年原油储备库职教管理工作规划》；以岗位应知应会、操作规程、hse知识技能培训等内容为主，员工职业道德、法律法规常识等内容为辅，制定全年36次单位级培训计划，确保员工岗位技能掌握合格率100%目标的实现。

2、以两级教育网络，促全员技能提升。

单位已建立健全了以“班组培训为主，集中授课为辅”的两级职教管理网络，两者相互配合，相得益彰。

班组采取传、帮、带的方式，以老带新，以先进带后进，班员在班长的带领下，搭配开展每周一课、岗位练兵、应急演练、定期技术考核等活动，激发职工参与学习的积极性，通过彼此间的交流，全员增长知识，提高技术水平。单位则在此基础上，注重全面安全教育与岗位教育相结合，个人技术素质与岗位实际要求相结合，采取集中授课培训为主，并每季度对岗位员工技能掌握情况进行考核，每月对各班组的职教工作定期进行考核，制定相应的激励和奖励措施，将考核成绩与班组奖金、评先争优资格挂钩。

3、以多样化形式，促全员素质提升。

一个合格的操作人员应该具有高度的责任感和职业荣誉感，能够摆正自己的位置，热爱自己的本职工作，严格遵守公司的各项规章制度。为了让职工进一步了解并适应公司各项制度的改革，规范平时的言行举止、养成良好的工作习惯，通过晨会、板报、专题学习等多种形式，组织人员学习公司下发的有关文件，并开展各项讨论，以此充分调动岗位员工的积极性、主动性，提高他们的思想素质和整体水平。让员工充分的理解制度的必要性和重要性，充分认识到自己的责任感和使命感，让职工们都能以积极的心态投入到工作中去。

4、评估员工“技能短板”，按需施教巩固岗技。

1）依据岗位需求和单位培训实际情况、个人知识掌握情况、实际操作能力表现，找准员工“技能短板”，完善培训需求矩阵，明确了51项hse培训内容。

2）依据“缺什么、补什么”的原则，本着全员参与、开展个性化培训，制定有针对性和可操作性的培训计划，上半年安排培训师、员工授课共48次，确保员工对岗位必须技能的全面掌握。

3）定期对员工进行hse培训后的能力评估，根据评估结果编排下一步的培训计划，并更新矩阵内容，有针对性的开展员工培训，实现灌输式培训向需求导向的转换。

4）要求员工参与本岗位的课件编制，反复去生产现场验证，定期审核课件内容，力求课件内容能够保持实用、准确、简练。

5、依托技术比武，引领竞学争先。

通过公司专题培训，技师现场讲解，员工实际操作，竞赛比拼，有效提升了优秀员工的技能水平。自发报名、筛选参赛，以优秀员工的示范作用，在全员中间形成“比、学、赶、超”的学习氛围。

6、具体课程开展情况。

20xx年储备库在队站级培训中组织了12期安全知识培训班、22期基础知识培训班、以及2次内控知识培训班，培训612人次。在班组一周一课中进行了2个班组共96次学习，720人次。

此外还组织开展了3次单位级季度考试；完成了员工学历认证工作；对4名新入厂员工开展师带徒培训，目前已有2人一次性通过考试取证；开展集输工技能鉴定相关工作；结合公司下发的技术比武通知、题库，开展练兵、选拔、竞赛工作；组织参加青年科技论坛；完成职称评定的上报工作；依据科室要求建立完善资料台帐等。

20xx年虽然取得一定成绩，但还有诸多不足。一是在工作任务中、头绪多时，所负责的各项工作开展过程中还存在思路乱、时效差问题；二是个人综合素质还需进一步提高，尤其是技术理论知识的学习。

今后工作中，作为领导班子成员，自己有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕公司发展目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作，正视困难，迎接挑战，抓住机遇，为油田发展做出积极的贡献。

我的述职完毕，谢谢大家。以上报告，请领导、同志们批评指正。

20xx年12月。

工程主管述职报告篇五

我于20xx年9月18日成为x物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入x物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识；

在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意；现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。

二、提升维修工作标准、维修及时率；

来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理；针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明；接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。

三、强化了员工设备设施管理理念；

平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。

四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识；

部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训；现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。

五、加强了对外维保单位的的管控；

以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率；二方面是抓外包人员的管控；三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。

六、合理安排人员，提高工作效率；

刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，限度的发挥员工的潜能；安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成；当日工作已基本能按时完成。

七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉；

园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修；还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。

八、规范了设备设施的质量记录；

依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。

九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域；

对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合。

十、关爱员工，重视团队建设；

工程主管述职报告篇六

1、20xx.1.1至20xx.9.30在xx项目部任水电项目经理。

在xx公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，在兄弟单位（xx）、水电劳务队、甲方等共同努力，xx工程得以顺利竣工验收，并办理了移交及维修工作。本人在xx项目部工作过程中，严格遵守法律法规，恪守公司的各项规章制度，平时严格要求自己，以身作则，廉洁自律。工作中敢于承担责任，有认真负责的精神，有一定的组织协调能力，能理论联系实际的`开展工作，与同事协作共事，一心为公司，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关今年xx工程项目管理工作汇报如下：

1、安全方面：无伤、亡事故发生，达到既定（公司、项目部）目标。

2、施工质量：通过监理组织的分部分项质量验收、甲方（业主）组织的初次竣工质量验收、宝安质检站组织的联合竣工质量验收，验收合格，达到既定（公司、项目部）目标。截止到20xx年9月底，还没有因为施工质量问题遭到业主索赔。

3、施工进度：按甲方及土建项目部的进度目标，按时完成分部分项、初验、合验，达到既定（公司、项目部）目标。

4、协作方面：本项目部在施工过程中，本人严格要求自己，积极配合多方工作，在施工过程中的管理能力及专业技术水平得到甲方（xx地产开发公司）、兄弟单位（xx）项目部的认可,扭转了以前两家单位对本公司的看法，为今后本公司接xx地产的工程及直属项目部的配合工作奠定了一定的基础。

5、配合公司完成：20xx年6月“安全月”，防触电演练；20xx年度（xx月）质量环境管理体系认证（配合土建检查水电部分）；20xx年度6月“安全月”，防触电演练；20xx年度（xx月）质量环境管理体系认证（水电安装专项检查）；xx工程项目规模大（x万建筑面积，x栋x座塔楼，）、施工任务重、施工质量要求严、施工配合面广。如何在少员（我本人兼任项目经理、电气专业工程师、水电资料员、后勤保障等）情况下，优质、高效、按期、安全、文明地建好该项工程，是本项目部及本人的重要里程碑，为此，全面调度项目部的管理人员的积极性，严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理，确保实现各项预定目标。过程曲折，结果达到目标。该项目的成功将为xx公司在住宅水电安装今后的发展奠定基础，也为我本人积累了大量施工经验。

本人的缺点：做事直率，为人诚实，因而受到有些人的非议。今后我将加强此方面的锻炼。

本人的期望：得到领导在工作上的全方位支持和帮助。

工程主管述职报告篇七

20xx年工程部年度工作总结新年伊始，总结蛇年展望马年，在20xx年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导，领峰项目管理处其他部门的大力协助，设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作，完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。在20xx年工作中，工程部严格执行了领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划，在人员长期缺编的情况下，保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维修服务工作的同时，保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。

总结经验，究其不足，展望工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下：

20xx年度共计完成日常维修2832项，激活充水电卡2888次，主要对公共区域维修维护较多。

1、照明系统：公共区域楼道节能灯更换频率较高，总照明灯具5320只，在总照明系统中6—12月更换节能灯2653只，6个月更换率49.87%，月更换率8.31%，声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高，主要存在于节能灯质量品牌较杂，装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析，预算出每天用电量1186.94kw，每月照明用电量35608.20kw，并提出照明系统led节能改造方案，制定分析报告上报公司审核。

2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处，墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计，上报发函地产工程部跟踪处理32处，墙面乳胶漆修补38处，更换天顶石膏板64张，电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。

3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材，景观瀑布水池的接管验收。

4、中央空调、游泳池设备接管验收，设备操作使用、维护培训。

5、新建建渣池打围，小区标示标牌维护维修、增补整改，地下室车场安装铁丝车位吊牌。

6、5月协助煤气公司对小区开通天然气。

7、办公室、岗亭、监控、消防控制室电话网络改造，提高了领峰小区办公效率。利用移动现场综合布线，在电话网络综合布线安装中降低了物业运作成本，节省安装费用支出。

在供配电管理方面实行日巡查管理机制，制定《高低压配电房巡查管理制度》、《配电房设备巡查管理规程》、《配电房出入登记表》。实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理，严格实行上级批准并登记进出高低压配电房。对高低压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情况，发现问题及时纠正严格按照巡查管理制度执行。对高低压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。

高低压配电房实行专人值班管理，钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。

完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并上墙。

1、完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，20xx年5—12月电梯故障报修116次，月平均报修16.57次，故障报修率超高，其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人解救7次，电梯重大事故1次，5月21日12：52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天，经项目协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。

2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。

3、8月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀，致使部分元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排除积水跟踪整改处理。

4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。

5、20xx年电梯年检资料准备，并完成电梯年检。经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系，及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。

6、11月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案，12月4日领峰项目三部门联合进行电梯困人紧急救援演练，总结并出简报1期。

制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》、《湿式报警阀周巡检查表》、《火灾自动报警控制系统、消防联动控制系统维保工作登记表》、《风机运行记录》、《风机半年保养记录》，编写《消防火灾报警控制器（联动型）操作程序》培训教材。

1、电路故障报修处理：消防电路故障20个回路，2860个点位，故障原因分析，装修期间灰尘大导致终端设备误报警，同时受雨季影响，地下室消防设备受潮严重导致设备误报受损。消防泵控制柜故障报修1次，3栋2单元2号电梯迫降故障处理1次，crt故障检修1次。

2、水路故障报修处理：消防泵泵体漏水报修1次，喷淋损坏3次，消火栓漏水报修处理2次。1栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理1次。

3、联动通风系统：5月风机系统进行了半年保养检修维护，7月风机开启运行对地下室通风除湿，楼道风口故障报修处理4处。

4、检修应急疏散指示牌更换8块。消防维保更换应急疏散指示牌11块。

5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部门联合消防系统培训演练4次，制定物业《消防培训演练预案》，实行消防演练培训，从而提升领峰项目整体消防应急意识和处置能力，掌握消防系统设备的运作和操作技能，总结并出简报4期。

制定《智能化系统故障处理记录表（道闸、监控、可视对讲分类）》对弱电系统实行定人巡查管理机制，门禁、道闸系统处理27次。

1、安装可视对讲458户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁更换3次。

2、7月协助弱电安装单位加装监控摄像覆盖13处，接管并验收。

3、103岗亭外移，道闸系统外移跟踪协助。

1、游泳池设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。

2、中央空调设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。

3、儿童游乐场设施接管验收。

4、景观设施设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。

5、发电机资料交接。

6、新增煤气管线、户接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。

截止20xx年12月31日共计办理装修审批722户，占总户数的.69。89%，竣工验收612户，占总户数的59.24%，正在装修或没有办理竣工验收的110户，占总户数的10.65%。

1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理，周巡查管理。巡查中发现违规装修33户，下发装修整改通知书33份。主要存在违规现象：屋面违规搭建，违规开孔，违规改动煤气管线气表，违规墙体拆除。对违规装修的协助高新区土地监察局检查违规搭建。

2、每月编写月度装修情况通报，通报公司领导及各部门。

3、张贴温馨提示3次，主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。

4、规范装修管理，对于卫生间确实需要开排气孔的业户，严格按照房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。

5、对于空调安放问题严重的1栋，多次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外置方案，并按照地产工程部出具安装位置图进行安装，对于2、3栋14号户型入户花园空调安放出现的问题，工程部现场实行解决方案，在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。

在制度管理方面，制定《工程部工作职责》、《维修电工安全操作规程》、《工程部服务行为规范》、《工程部工作质量考核标准》，《工程部工具管理规程》、建立《工程部个人工具卡》、《工程部公用工具登记表》、《工程部工具借用登记表》，对部门员工实行绩效考核扣分制，对于在工作中违反制度管理的严格按照相关制度执行实行扣分，绩效考核有效的管理人员提高工作质量。工作认真积极的有突出表现的分别给予奖励，鼓励员工做好自己的本职工作。工具管理责任到人丢失的自行赔付。

在培训管理方面，主要对《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》2次；

工程主管述职报告篇八

尊敬的集团公司领导:。

我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员，如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解，以十足的自信应聘贵公司物业经理一职，希望得到一次久经败北后的难得机会，我永远相信失败是成功之母，没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功，因此我相信机会只有一次，当机会到来的时候我将别无选择，为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。

首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析，以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面:。

第一我是物业工程出身的服务人员，做过5年的工程部维修经理，对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法，最善于处理开发与业主之间的矛盾调解，我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理，不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。

第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员，我永远会视业主为我的衣食父母，为业主解决实际问题是我不懈的追求，因此在物业服务标准上我有与众不同的见解，简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时，我们应该妥掉责任，还是勇于承担起责任，我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法，有责任才有动力”。在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅(祥见附件1打造物业管理的特有品牌)。

第三本人是从基层员工做起的，因此本人充分了解下属员工的心态，可以实现与与员工之间的无障碍沟通，对团队建设更有利处，没有团队的合作就不可能有成绩的出现，本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽，因此我自信在团队建设方面我将有所作为，关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。

第四本人从五年前开始应聘物业经理职务，历经十几家招聘单位，(自然也就是经历了十几次的失败)因此本人更加深知机会的来之不易，我将象真爱生命一样的珍惜机会。“以高于别人的标准做事，以检查自己的态度做人”，坚决完成各项工作的指标，保证信守对上级领导的承诺。(祥见附件2我的任职承诺)为物业管理工作尽到我微薄之力。

每个人都有个人的优势，自然也会有致命的弱点，只有认真总结经验教训，保持自己的优势才能得到进步的机会，因此本人对自己的弱点也进行了深刻的反思，刚才我提到了我对平级和下属的沟通是融洽的，但是最欠缺的是和上级的沟通反而经常出现不和谐的障碍，以前我总是被动的等着上级来找我沟通，我就是不愿意主动和上级进行相关的沟通，总是认为主动去和上级靠近有讨好上级的嫌疑，当上级的有些行政命令不完全符合实际情况时，我在执行过程中有抵触的情绪，没有认真的向上级说明情况，进行有效的沟通，经过反思我已经认识到与上级沟通的不畅会影响到整体工作的大局，在今后的工作中我将认真吸取以前的教训，多多向上级领导请示汇报工作，即便是上级的行政命令有不妥之处，也应该向军队那样“军令如山倒”，必须先执行后再沟通。

通过以上本人的自我抛析，我有信心对所应聘的岗位承担相应的责任，但我也清楚的知道我所应聘的岗位不是普通的岗位，需要对公司、对业主、对下级负全面的责任，此职位对个人素质和综合能力的要求都是和其它岗位不能等同的，个人的能力总是有限的，我本人也深知我在以下几个方面还需要学习和努力，因此也需要上级领导给予一定的支持:。

1.财务管理，目前我还经验不多，希望先由公司的财务部门监管物业的财务，日后物业财务需要独立时由上级领导选拔财务主管。

2.我对人事的劳动保险部分应该怎样操作还是空白，希望公司人事部门多多费心指导。(尽量规避法律风险)。

3.希望能有专门的指导老师对物业公司的企业文化、规章制度等给予我多多教导，以便我能尽快容入企业，正确执行集团方针政策。

述职人：

20xx年xx月xx日。

工程主管述职报告篇九

我于20xx年9月18日成为xx物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入xx物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。具体表现在：

在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。

来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。

平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的`正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。

部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。

以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的计划性落实，服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。

刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。

园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。

依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。

对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合。

我重视团队建设，深深知道部门工作离不开每一位员工，我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的，我需要员工的支持，员工也需要我的信任，只有搞好的团队文化，凝聚团队每一位成员的能力，我们才有战斗力，才会出色完成各项工作。我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术，经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界，和员工心交心，和员工做朋友，在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上，为人正直，做到公平、公正、公开，平衡员工间人际关系，树立良好的、积极向上的团队文化。

自己从事物业以来，自认为自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理，不断的调整自己，一边更好的适应工作环境，能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见，对自己的工作不断的加以修正，使自己工作能力变强，处理问题变得更加成熟。

我能遵从公司各项规章制度，不作违规之事;尊进领导，履行上下级汇报制度，团结同事，不背后说三道四，不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排，积极落实，以公司的方针为方向，以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。

通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。

沟通是日常工作的完成的重要环节，良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台，自身在这方面还欠缺很多，需要今后不断提高沟通能力和协调能力。

在日常工作上，立足于实际情况，多动脑筋，多请教，莫等待，依照计划准时执行。

要善于发现工作中存在的问题，并积极想法完成。

自己性格有些暴躁，要加强这方面的修养，要让自己有个平和的心态，具备好的素养，提高自己。

自己须再学习，不断提高自身，丰富自身各方面知识，从而提升个人能力，更好的管理团队，更好的完成工作。

虽然近段时间部门工作有很大提高，但距离自己想要的标准有一定的差距，如设备管理方面，员工维修标准方面，员工的技能知识等，要提高的方面很多。

工程主管述职报告篇十

时间飞逝、日月如梭，转眼又到了20xx年。自进入公司以来，在公司领导下，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕二期工程工作，各项工作以低耗、高效、保质、按期为目标全面履行项目管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，按时完成了公司下达的任务，把我近期以来工作情况做以下汇报:

由于我是在一期工程项目完成后才进入公司的，一期项目情况我不甚了解，所以对一期项目的整改我主要是熟悉和配合宋经理的工作。先后配合完成了一期园区道路整改工作;小区内的花坛与附属广场砖整改;河道处小区护栏安装等工作。

1、从3月下旬起开始进入现场，进行开工前的准备工作，协调桩基施工单位完成后续施工交接工作(清理桩头，桩头钢筋调直等工作)。

2、配合宋经理完成防水工程材料及价格的确定，21#楼防水施工完成防水材料的变更等工作。

3、在二期项目进度发生问题的时候，本着对企业负责，对老板负责的态度，针对二期项目所遇到困难的现状，积极主动提出建议，供公司领导参考。

4、在基坑支护施工中，根据自己所学专业及总结的经验，严格要求基坑支护施工质量控制。

工程部现有各专业员工4人，作为这支技术型队伍的领头人，在上任之初我就感到责任重大带好队伍和完成公司目标任务，则成为我日常工作中的首要任务。

今年工程部紧紧抓住聚龙广场项目建设这条工作主线以打造素质过硬的员工队伍为切入点，积极的开展为工程开工做好准备，打好基础的工作，我就工程相关配套管理制度的工作做出了完善和补充。

通过探寻工程管理成败得失的经验与教训，出主意，想办法，解决问题，使企业能够健康成长发展。我编制了《施工合同技术规程》，以后可以通过学习这种规程要求，提高工程管理人员发现问题、分析问题，解决问题的能力，实现管理艺术升华。使工程管理人员接受并培育出智慧的灵性和善于管理工程的能力。在工程管理过程中为了更好地开展现场工程管理，杜绝或减少工程质量通病。同时它还可以在与施工单位签订施工合同时作为附件，强制要求施工单位按照规程要求施工，否则视为违约，将进行工程索赔。

我编制了《住宅审图及设计要求》，根据住宅设计及审图的规律编辑的要求要点。《住宅审图及设计要求》既可以方便公司审查图纸时，工程技术人员确定图纸审查要点;同时编制的可行、实用的住宅设计统一技术措施，也可以为设计单位提供设计参考依据，使设计处于受控状态，杜绝设计常见错、漏、碰、缺等问题出现，提高住宅品质;同时也为公司领导提供设计技术参考依据，便于公司领导决策。

我还编制了《工程部现场管理手册》，全体工程管理人员必须严格按照本手册的有关规定、流程的要求、岗位的职责尽心尽责地努力完成工程项目的各项工作任务。规范工程管理人员，便于开展项目各项工作，确保各项工作处于受控状态。另外我还根据公司现状，建议并且编制了《评审会议制度》，公司在经营管理活动中，对重要计划、规划、方案、合同、制度等专题材料，组织有关人员、专家进行评估、论证或审定，提高公司各类评审会议的工作效率，规范评审会议的组织工作和议事程序及方法。

1、完成既定的工作目标

工程部在部门同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我们已先后完成了中翰财富广场项目整改工程和各项整改协调;工程部各项规程、制度的制定;聚龙广场的前期地质勘探，并且及时与设计单位协调完成前期方案设计及图纸的初步设计工作;韶山项目也配合其他部门完成方案总体设计;协助造纸研究所现场摸底和投标标书配合。

2、选择一支好的施工队伍

通过中瀚财富广场项目，明确项目施工队伍的重要性。选择一个优秀的施工队伍必须要有良好的企业信誉、强大的资金实力与充分的合作意愿，丰富管理经验的项目经理、相对稳定协作的项目班子，强有力的技术力量。现在我们正按照这些条件考察选择一支好的施工队伍，以便明年聚龙广场项目能够优质，高效，顺利。

1、需要更进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。

2、根据工程质量、安全不断创新的高要求新标准，需要努力提升自己的技术水平，提升管理水平，工作相互借鉴，取长补短。

3、工作方式还有待调整和提升。工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，有时没有及时发现问题和解决问题，造成工作的被动和解决问题的缓慢。

感谢各位领导给我一次在房地产开发公司工作的机会，在这1年的时间里，自己的技术水平和业务水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各个方面也都得到长足的发展和健康的成长。之所以有这么大的进步，首先得益于各位领导的赏识和大力栽培，同时还要感谢各位同事们的帮助和照顾，使我真正的感受到了公司这个大家庭的温暖和温馨。这一切都使我不得不每时每刻都要不住得提醒自己，认真工作、努力学习、尽自己最大的努力为我们的大家庭贡献自己的一份力量，使我们的大家庭更加美丽更加温暖。

想到，更要做到。作为工程部经理，就我本人理解，工作上的事情，只要不断努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下来不做，那只是画饼充饥，永远也达不到目标。每一个分部、(子分部)分项工程，在施工前期我都在不断考虑，结合公司领导会议精神，在工程保证质量的前提下、减少资金投入、确保安全使用功能。想到、更要做到，这是一切工作得以圆满完成的保证。

回首过去，展望未来。在新的一年里，我将继续加强自己的工作，并努力学习专业知识，完善自己的能力。处理好各方面关系，与领导和同事们携起手来，尽自己最大的努力，同公司一起壮大成长，一起描绘公司的美好明天。

工程主管述职报告篇十一

本人于20xx年xx月加入xx公司，回顾过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能。今年是我来公司的第二年，领导和同志们对我都格外支持与关爱，在此我向大家表示衷心的感谢，正是有你们的帮助才使我在工作中更加的得心应手，较好的完成各项工作任务。

在这一年的工作中我遵章守纪、团结同事、求真务实，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，老老实实做人，勤勤恳恳做事。下面我就这一年来的工作情况向大家作简要陈述：

我入职后的第一个项目是深圳分公司田厦国际中心项目，来到田厦国际中心项目的第一天，给我最大的感受就是项目的规范化的管理，不光体现在工作中，同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现，从开始的`不适应，到现在的自觉性，不知不觉中发现个人素质也有了很大的提高，真正体会到企业经济的成长其实也就是企业文化的成长，企业员工个人的成长。

在项目部工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是中建二局的一员，言行举止都注重约束自己。对各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。但是服从并不代表盲从，对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导，做事大胆，不避讳上下层的关系，真正做到对工程负责，对公司负责，要把自己真正的当成企业的主人。

在对分包单位的管理上，以合同、规范为依据，按照《工程管理手册》向分包单位灌输我公司的管理方法和理念，立好规矩，制定好标准，树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位，同时增强服务意识，进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。

在工程协调上坚持以合同为依据，站在公司利益的立场上处理事情，坚持原则，但又要有一定的灵活性，协调的目的是保证工程进度更快，质量更好更有保证，造价最低，整体效果最好。

在实际工作中，做到有计划有跟踪有落实，紧盯合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周，制定相应的考核制度；质量控制做到事前、事中、事后控制，关键是过程控制；投资控制上严格审查各种签证和变更资料，确认其合理性、必要性，避免增量多报和减量漏报；在合同管理上，充分熟悉合同条款，落实合同条款的执行情况，严格按照合同执行；在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。

作为项目部的一名土建工长，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。一年半来，我的工作得到了公司的认可，这是我团结奋斗、共同努力的结果。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，公关办公能力还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉的刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的工程施工管理人员。

总的来说，一年来，我较好地履行了自己的工作职责，积极的完成了全年的工作任务。新的一年里我为自己制定了新的目标，更要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，要着眼于全局，着眼于今后的发展，我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取取得更好的工作成绩。