社会是一所更能锻炼人的综合性大学，投身到社会实践中去，实现从理论到实践再到理论的飞跃。下面是爱汇网小编为大家整理的社会实践报告格式范文,供大家阅读!

在一高校内，海报栏里密密麻麻贴满兼职招聘广告。招家教、导游、翻译、促销员、服务生……种类繁多。但细心的人们会发现，部分广告暗存陷阱。比如，有的广告上只有：“促销知名手机，促销知名食品……”没有促销产品的名称，也没有公司名字。

昨日，记者按一则招聘广告上的电话打过去，询问招聘单位名称，对方却告之是中介公司，保证能帮忙找到工作，并邀请记者马上去面试。大二女生黄可欣昨日称，根据一兼职招聘广告，她应聘上了一公司兼职销售。对方居然开口就要收400元服装费用，吓得她立即谎称要回老家过年不干了。

经过一番调查发现，大学生兼职的月收入普遍集中在800元以下，只有约15%的大学生月收入在800元以上。但这并不影响大学生热情参与兼职的心理。川大学生王伟称：“收集整理试，获得的不仅仅是金钱上的报酬。”

调查显示，60%的大学生兼职目的是为了锻炼自己的社会实践能力和工作能力。也有一部分人认为自己兼职纯属一时冲动或尝试的心理。他们中认为通过兼职可以增长见识、丰富阅历、积累经验的比率达80%。无论是做家教、勤工俭学，或是自己做“老板”，他们都在不断地努力增加大学生涯中的生命宽度。

省劳动保障监察总队昨日提醒，收集整理到正规的大型职介中心找兼职工作。如果是通过一些张贴小海报的中介公司，那一定要仔细查看中介公司的三证一照：税务登记证、职业介绍许可证、收费许可证和营业许可执照。

目前，一些不法分子利用虚假招聘骗取应聘者的钱财。因此，社会经验不丰富的大学生一定要仔细审视分析各类信息。比如，招聘广告中未提及兼职单位名称、具体岗位、职责，只一味强调薪酬待遇高，或只留了一个手机号码，没有公司名称和具体地址的，那一定要当心。同时，按照有关规定，用人单位不能向应聘者收取任何费用，包括保证金、培训费、服装费和建档费等。

不少大学生由于求职心切，经常会在应聘资料上不但留下自己的手机或小灵通号码，还将家庭地址、电话也一并留下。中华英才网有关人力资源专家提醒大学生，在求职时一定要注意保护自己的隐私，对于一些过于私人的信息可以不予透露。有时就会给求职者带来不必要的麻烦。

与此同时，其提醒不要盲目追求高薪而忽视了自身的安全。假如对方是个不知名的公司，在面试时最好看一下公司的有效证件，以确保其是正规公司;应当和对方签订一个协议，明确各自的权利和义务，比如工作时间、加班、报酬等都做一番约定。若以后发生纠纷，才可以此据理力争，维护自己的权益。

今年寒假去了xx市xx县xx镇农村信用合作社实践。我所在的实践职位和专业相关的知识，包括消费信贷中心的业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理。随着央行不断上调利率和政府调控房地产市场，银行房贷的压力越来越大?据师傅们说?如今贷款的人们少了很多，完全不能跟前两年的繁荣时期相比。因为上调了利率，许多人觉得每月还款压力太大，就选择了提前还款，信贷中心因此又忙碌了起来。 而在我的实践过程中，主要学习个人贷款业务的全过程?包括个人贷款目前的政策掌握、个人贷款的客户受理、贷款申请相关资料的收集整理、表格及合同等资料的填写、个人客户信息及贷款申请信息、利率信息、抵押信息在建行信息系统中的录入、扫描，以及从贷款申请到提交审批等。

首先先学会的是打印机的使用，这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情?但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功。因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中。 都要打印客户账户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等，因此我实践的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用建行的系统进行贷记卡客户信用审查?虽然系统操作并不复杂，但是却要求查询者认真仔细并且按章办事，客户的资料必须授权才可以使用。同时不得透露客户个人隐私。

在学会查询客户信用查询后?我开始学习利用建行的系统进行客户的开卡登记?同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务?需要学会如何利用建行信贷管理系统进行卡务的一系列进程?而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。 在办理购房贷款的业务中?需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料?同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。很多贷款人在还款过程中由于工作繁忙，很容易忘记还款日期，对于选择等额本息还款方式的客户更容易忘记自己每月该还多少钱，因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。如果少还了，就会对信用有很大的影响，所以我就分到了一个任务——打电话催还款。从电话里你可以感觉到与人沟通的好处。能体会客户的心情，同时能锻炼自己的耐心和服务意识。如果客户有需要，我们应该尽量为他们解答。在这个社会中。每个人都充当着客户的优势。把客户放在第一位。就是把自己放在了第一位。

在实践期间，我看到个贷中心从上至下每一个员工，对于贷款都保持着警惕的态度，在接到贷款申请时，都会从基础进行调查，一旦发现不利因素，便立即停止贷款审查，取消贷款资格。从手续上使个人贷款不再畅通无阻。办公室的橱柜里，整齐的排列着每个借款人的档案，根据资料的不同分类还要做好目录整理好归档，以备随时查阅和上级领导的检查。个人信用非常重要，每个贷款人档案里不可或缺的一份资料就是个人信用报告。在征信系统中，根据身份证号码查出这个人的信用报告，以此作为贷款和为他人担保的重要参考资料。如果经常有还款逾期的，无疑是个人信用上的污点，会是申请贷款的一个障碍，而且在申请信用卡时，对获得的透支额度也有很大影响。一段时间下来，我深深地体会到贷后管理也是整个信贷流程中非常重要的.一部分，并不是贷款一经发放就什么都不用管了。因为我帮经理做了很多后续工作，比如信用业务授信业务授信后检查报告、贷款户贷后检查报告、信用评分比表，信用户台账等等。这些信息的汇总是以后进行业务拓展的重要依据。 这次的实践，虽然不是专业对口，但我也对金融业有了进一步的了解。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的信贷管理基本业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行信贷业务的流程，使我在银行的基础业务方面，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是信贷业务的审批和贷后管理，对于商业银行防范信贷风险有着重要的意义，也有利于减少呆账坏账的产生。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。

在实践中我认为有收获的是?接触各种各样的人?不仅仅有学生?还有个体商户等等?学到了为人处世的经验。而且?在与同事的相处了解中?我也对银行这个曾经陌生的行业慢慢熟悉起来。银行业的工作?业绩压力很大?每个人都有吸储的指标需要完成?在我们个贷中心?更是有存款和贷款的双重压力?每位客户经理必须有很强的人际交往能力和良好的客户资源?日益积累的经验更重要。对于个贷部?放款要控制风险?审核要严格。理财经理对理财产品收益?宣传要有独到的见解。每份工作都十分不易。同时?实践也教会了我到一个新环境首先得适应?当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。在实践的开始?要积极主动?帮大家做事?并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任?愿意耐心教我?并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此?毕竟社会很复杂?要想成功就要先迈好第一步?要处理不少人际关系?建立自己的人脉网?只有这样?以后我们走上社会的道路才会更加平稳。 此外?单从工作方面来讲?我也学到了很多。首先?我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。那么?在工作岗位上?必须要有很强的责任心?要对自己的岗位负责?要对自己办理的业务负责。例如?在银行工作?如果没有完成当天应该完成的工作?那职员必须得加班?如果是不小心弄错了钱款?而又无法追回的话?那也必须由经办人负责赔偿。同时?遇到不懂的问题向他人虚心求教?遵守组织纪律和单位规章制度?按时上下班等等。 其次?工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养?正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实践中深有体会。比如?有的业务办理需要身份证件?虽然客户可能是自己认识的人?他们也会要求对方出示证件?而当对方有所微词时?他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业?所以职员的工作态度问题尤为重要。 再次?培养良好的工作习惯。虚心向他人学习?和同事培养团队协作精神?在实际生活中学习与人沟通交流等一些做人处世的基本原则?不断培养好的习惯?不断提高自己的素质。在银行?尽管许多操作看似简单重复而枯燥?但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。

从这次实践中?我认识改进了自己的一些缺点?学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一项工作。

实践的机会不多却是大学生涯中很重要的一部分积累?这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用?特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人?给予我很多鼓励与帮助?细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好?告诉我追求卓越的重要性。同时?这份工作也告诉我细心、细致的重要性?以后当我碰到相类似的事情时?我就都会更加的努力而细心地做到更好?有这样一种积累是财富。虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人?但是在实践初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方?我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、融入新环境的能力。 有些时候自己也会为自己是西邮的学生而自得?实践期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力?关键是你是谁?而不是你来自哪里?只有把自己的位置放低?才能够非得更高?正如某著名散文家所说?天使为什么会飞?是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己?补充自己所缺?努力积攒知识与能力?了解自己能做什么?善于做什么?和别人分享?积极的融入到团队当中?学习别人的优点?给自己积累资本。

前言：学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次，在旅行社实践的过程中，这一点我感受很深。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识能有它的用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。

(一)实践目的：

1.提高自己能力

中国的经济飞速发展，又加入了世界贸易组织，国内外经济日趋变化，每天都有新的东西在不断涌现出来，我们在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨，对于人才的需求量和要求就都会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中、实践中得到其他知识，不断地在各方面完善自己，武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

2.增加经验

现在毕业大学生的就业压力很大，在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活，从中获取一点工作经验，从而可以在以后就业时有一定的基础。并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生终归还是保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。所以，在这个暑假期间，我也开始尝试着进入社会，锻炼自己，增加经验。经过亲戚的介绍，我进了一家旅行社，开始了我的暑期社会实践——在办公室帮忙做些小事。

(二)实践内容：

在旅行社办公室实践的这段时间内，我帮忙接电话，做记录，分类整理文件，打印、复印资料，做数据统计整理，开发票等等在我能力范围之内的事情，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。而且，很多时候，我要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，要学会多做事少说话，特别是少说闲话，而且要尽自已的努力把事情做好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里，是工作的地方，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，改善自己不足之处，也要从别人那里学到做人的道理和原则，以完善自己，提高自已的能力!

(三)调查情况

1.前言：

炎炎夏日，酷暑难熬，各大中小学校早已放假。有许多学生，为了过一个有意义并且充满美好回忆的暑假，纷纷去到各处名胜之地游览观光，以充实自己的知识，提高自己的修养，拓宽自己的眼界。自从新的休假制度形成以来，春节、 “五一”、 “十一”等假日旅游“黄金周”，极大地刺激了人民群众的旅游热情，国内旅游空前火爆，自去年国庆至今年春节、“五一”，接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展，刺激了消费，拉动了内需，增加了财政收入，满足了公众的旅游需求，丰富了节假日生活，对提高人们生活水平、繁荣地方经济，发挥了积极重要的作用，受到全社会的普遍欢迎和关注。 假日旅游带动假日经济大发展。

2. 旅游带动经济发展主要表现在：

(1)假日旅游带动旅游业的发展。

暑假期间全国旅游景区景点所接待的中外游客不计其数，旅游收入明显增加。各地的热点旅游区再度火爆，由于假日旅游的迅速升温，旅行社生意红火，各地宾馆饭店频频告急。

(2)假日旅游带动民航交通业的发展。

据测算，交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上，铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游游最大的受益者。

(3)假日旅游带动零售业的发展。

假日旅游带动旅游消费已趋明朗化，消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此，假日商场的火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

(4)假日旅游带动餐饮的发展。

无论是“五一”、“十一”，还是元旦春节，许多城市、许多景点，出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面，不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且，游人在饮食过程中，还可领略全省各地的饮食文化。

(5)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

假日旅游的启动和生活水平的提高，使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动，体验其中的知识与乐趣，而且以休闲娱乐为载体，将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体，使“娱”变得丰富多彩，满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示，节假日50%的人考虑外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求，各地兴起了许多休闲娱乐行业，如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等，到了节日这些地方都是处处爆满。另外，假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

3.假日旅游存在问题：

虽然假日旅游火爆，但是由于旅游业涉及面广，关联性强，因此，假日旅游还存在以下几个方面的问题：

(1)各企业单位通知放假时间太迟;

(2)旅游者及旅行社办团出行受到旅游交通的制约;

(3)热点旅游区住宿床位供不应求;

(4)个别宣传媒体误导消费者。

(四)收获：

1.重视实践，明白实践的重要性

在这次实践中，我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

2.理论知识不可或缺

但是也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我将不再是一名大学生，而是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途还很漫长，现在就要要锻炼自己，努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

3.理论实践相结合

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了公司能够应付得来，但是在公司里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工作中，一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式，翻译一下单词，读懂一篇文章就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工作里出错是要负责任的，这关乎公司的利益。

4.虚心接受他人的意见和批评

在我的实践生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白，别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时，一定要心平气和，这样才能表示你能虚心接受别人的批评，表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的，但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评，已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们应该牢牢记住的。

5.处理好同事间的人际关系

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值，能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的，可是如果你注重耕耘多于注重收获，那么你一定会交到很多朋友。对待朋友，不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分，这注定了你给予别人的有限性，你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情，都要有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人、支持别人。

6.正确看待工作中的不愉快之事

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的特别之处吧。我不知道多少已经步入社会的人有过这种感觉，但对我来说，这次的社会实践生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆和珍藏的。

(五)感想

现在想来，二十多天将近一个月的社会实践工作生活，我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理，是我在学校里学不到也无法体会的，这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践，虽然很是疲惫，但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时，我很开心，也多了些经验，多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多，懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友，虽然可以在学习方面互相学习互相进步，但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识，掌握了更多就业信息，我还还学会了注重组织及与同事之间的关系，与此同时还锻炼了自己的胆识，为以后就业做好充足的准备，也不至于面试时没有信心，没有敢于挑战困难的勇气。

­ 二、实践内容：先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。

­ ­ 三、实践结果：围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。

­ 五、正文字体：宋体小四号字。字数：3000字左右 ­

一、实践目的：介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常以前言或引言形式,不单列标题及序号。

二、实践内容：先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。

三、实践结果：围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。

四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

为期两周的社会实践生活很快节结束了，还记得第一天的活动启动仪式上我的兴奋与不安，还记得与指导老师初次见面时的自我介绍，还记得刚拿到文化衫时心中暗叹它的大尺寸。记得好多，但当我动笔写下这篇小结时，它们都已成为回忆。今天借这个机会，梳理一下这些日子的收获和感想。

这是电信公司有史以来第一次向大学生提供暑期社会实践机会，企业给予了高度的重视，并为我们制定了一份详细入微、安排紧凑的`日程表。实践活动主要分为三大模块：理论知识介绍、操作演示、机房参观。

由于我在设备维护中心有过几天的实战演练，所以对如何安装电信上网的程序有所了解。

adsl宽带上网是目前各城市城镇上网接入的主流，该技术采用较先进的数字编码技术和调制解调技术在常规的电话线上传送宽带信号。通过一对调制解调器来实现，其中一个调制解调器放置在电信局，而另一个调制解调器则放置在用户一端。

在安装便利性方面，电信adsl无疑拥有得天独厚的优势。adsl可直接利用原有的电话线路，通过adslmodem后进行数字信息传输。

因此凡是安装了电信电话的用户都具备安装adsl的基本条件(只要当地电信局开通adsl宽带服务)，接着用户可到当地电信局查询该电话号码是否可以安装adsl，得到肯定答复后便可申请安装(一般来讲，电信会判断你的电话与最近的机房距离是否超过三千米，若超过则无法安装)。用户只需要有一台adslmodem和带网卡的电脑便可高枕无忧了。

也通过到机房和基站参观，各位专业老师的操作演示感性理解光、电缆的原理，暗自惊叹远端监控技术的强大。但是还有好多可能涉及到专业知识，我们都听得懵里懵懂的。老师说这些还都只是皮毛，看来大学三年时光真得好好利用了。

我对整个实践活动进行归纳和综合得到了一些收获和感悟，也发现了一些问题。

1)不要为自己已经犯过的错而沉浸在过度的自责中。人非圣贤，孰能无过?我们是需要反省，而不是一味的沉浸其中，吸取教训不再犯错才是我们应该做的事情。

2)及时更新设备。中信的设备都比较老了，但是时代还在不停地进步，我们要想跟上时代的潮流就必须潜心于新技术的开发，旧设备的改进，从而才能不被这高速发展的社会淘汰，在通信市场上有一片立足之地。

3)不懂就要多问。在刚刚接手自己不熟悉的工作总会有这样那样的疑问，这时候不是让你自作主张、展现个人魅力的时候，多动动嘴皮子，抱着谦卑的态度向前辈们请教。没有人会拒绝一个态度谦和，懂礼貌的请教者。

要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到设备维护中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。

4)工作中需要耐心与激情。参观机房时发现线路很复杂，做设备维护这项工作既需要耐心地去排查故障、不断的去学习，又需要对自己的工作充满提高专业水平的积极性。

5)事情不会自己跑出来找你，没有事情的时候要自己主动找事情做，问问办公室里老师有没有什么要帮助的，不要让自己闲着。没有老板会喜欢自己的员工整天闲着四处聊天的。

报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。

题目字数要适当，一般不宜超过20个字。

如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。

3、学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题目下方注明，学院名称应用全称。

4摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)

报告需配摘要，摘要应反映报告的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。

摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。

摘要包括：

a)“摘要”字样;

b)摘要正文;

c)关键词;

d)中图分类号。

5、正文

一、实践目的：这部分内容通常以前言或引言形式，不单列标题及序号。

介绍实践的目的，意义， 实践单位或部门的概况及发展情况， 实践要求等内容。

二、实践内容：以记叙或白描手法为基调，在完整介绍实践内容基础上，对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍，其它一般内容则简述。

先介绍实践安排概况，包括时间，内容，地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。

三、实践结果：围绕实践目的要求，重点介绍对实践中发现的问题的分析，思考，提出解决问题的对策、建议等。

分析讨论及对策建议要有依据，有参考文献，并在正文后附录。

分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一，包括所提出的对策建议，是反映或评价实习报告水平的重要依据。

四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价，着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题，逐一汇报。

总结或体会的最后部分，应针对实践中发现的自身不足之处，简要地提出今后学习，锻炼的努力方向。

五、正文字体：宋体小四号字。

字数：3000字左右

6、结束语

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法。

7、谢辞

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

8、参考文献

参考文献是实践报告不可缺少的组成部分，它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

9、附录

对于某些不宜放在正文中，但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

系部名称：管理学院

专 业：市场营销

年 级：  级

班 级：b141108

学 号：b14110827

姓 名：唐 

实践单位：苏州比锝电子技术有限公司

实践时间： 20xx年08月12日 至 20xx年08月26日 共14天

一、实践目的

深化改革开放以来，特别是十八大召开以来，市场经济在资源配置中的作用显得更加重要，它对资源配具有决定性作用。

作为我校经管专业的学生，在这样的历史大背景下，积极参与到市场运行之中，去认识市场、了解市场、融入市场认识市场运行的机理，对我们成长与发展具有尤为重要意义。

在这样的背景下，我选择了苏州比锝电子技术有限公司参与社会实践，主要内容是跟随公司销售人员参与产品销售、产品介绍、客户关系维系以及新客户的发现与开发。

整个实践期间，重点落在销售领域，销售是营销的一个很重要的组成部分，与我的专业也相对契合，因此这次社会实践不仅会有益于我积累经验，还有助于我将所学理论或者知识在现实工作中进行实践和检验，有利于对相关知识的巩固和深化认识。

苏州比锝电子技术有限公司是一家专注于测试测量领域数字化、模块化、无线信号处理技术及相关产品的研发、销售、服务的高新技术企业;致力于在解决信号采集、信号数据分析、追踪溯源领域内提供精密、可靠、经济的信号处理解决方案。

公司代理销售国际知名品牌各种原装测试测量传感器，同时为了更好服务亚太市场，其还与美国cch合作在常州设立传感器生产基地。

这一次社会实践，并不只是参与到传感器销售这一具体领域中去，而是希望通过这一次的社会实践，了解销售这一营销的重要组成部分的操作流程，以及相关注意事项。

锻炼寻找信息、处理信息、反馈信息、寻找客户、开发客户以及维系客户的能力，加深对销售这一过程的认识和了解。

二、实践内容：

本次的社会实践主要集中于销售模块的客户发掘与客户维系，主要的活动包括拜访客户以及参加展览会两个重要活动，其中所拜访的客户包括客户公司的技术人员以及客户公司的采购，具体的时间安排为：

8月16日

拜访客户

鲁巴斯特机械有限公司

8月17日

拜访客户

儒拉玛特自动化(苏州)技术有限公司

苏州凌创电子系统有限公司

8月24日

参加展会

上海国际工业装配与传输技术展览会

上海国际汽车制造技术与装配及材料展会

其余时间

在公司处理日常业务

8月16日，我随公司的销售人员前往了苏州新能产业园，拜访了产业园内新落户的企业——路巴斯特机械有限公司。

该公司主要从事知名汽车品牌的零配件的产品生产，生产过程中需要用到我公司相关的传感器元件。

此次拜访客户的目的有两个，一方面是要加强与该客户的联系与沟通，另一方面，要了解该公司未来的发展方向，寻求未来的合作机遇。

鲁巴斯特机械有限公司是一家新起的产品零部件加工和销售的企业。

目前其规模还较小，作业及办公面积大致为1500平方米左右，但发展势头很强。

我们在该公司楼下和该公司一位技术员见了面，然后在该技术员的引荐下和他们老板见了面。

谈话开始前，我们先给了他们公司最新的产品介绍手册，然后我们并没有继续宣传我们的产品，而是与公司老板聊起了天。

我们从侧面了解了一下该公司的未来发展方向。

作为一个民营企业，尤其是新兴民营企业，无时无刻不在考虑着未来企业的发展方向。

从谈话中，该企业老板对汽车行业的未来前景并不看好，而对工业机器人制造很感兴趣。

他说，往后的时间，经过考察以后，可能会降低汽配件的生产比重，而逐渐向工业取送机器人的生产。

这一次的客户拜访其战略意义远大于其战术意义，在与客户交流过程中让客户了解自己的产品远没有了解客户真正的未来的需要重要，只有了解了客户才能针对其发展方向，提供正确的'、适当的产品介绍才能使客户体会到在期最需要你的时候你就出现的感受。

8月17日我随公司销售人员拜访了儒拉玛特自动化(苏州)技术有限公司以及苏州凌创电子系统有限公司两个客户的采购人员。

这两家企业规模较大，其中儒拉玛特自动化(苏州)技术有限公司是一家中外合资企业，主营业务是自动化生产线制造。

该公司选择的传感器使用的牌子较多，传感器使用量较大，其潜在的客户价值巨大，如果能让其将大部分的传感器订单锁定在公司目前经营的传感器品牌之内将会给公司带来巨大利益。

同16日一样，送出了产品介绍手册以后，我们并没有就某一系列的传感器进行谈话。

同该公司采购人员的谈话中，我们询问了该公司每一天的大致的传感器采购量，今年的业务状况，有没有接什么大的订单需要用到传感器元器件的。

另外，我们就该公司采购传感器的标准、途径以及品牌类型向该公司采购人员进行了咨询。

由采购人员得知，他们购买传感器主要有客户指定型号和品牌，然后直接采购装入生产线。

而其目前也因为在构买一些品牌的传感器的时候由于找不到合适的渠道而发愁。

了解完情况以后，我们就目前公司所经营的传感器品牌进行了介绍，并且向其表示对于一些特别难以找到合适渠道买到的传感器，我们也能通过国外的办事处买到。

并对以往的一些业务进行了交接，比如，我公司取得某知名传感器企业的华东销售代理权，该品牌以往的一些销售渠道可能已经作废，但可以与本公司合作，和买到该品牌的传感器。

随后我们告别儒拉玛特公司的采购人员，又去苏州某工业制造园区，拜访了

苏州凌创电子系统有限公司的采购人员，凌创公司的经营范围与儒拉玛特大致相同，整个拜访过程无过多差别，只是在采购的付款方式以及售后服务方面提出了一些与该公司相适应的要求。

8月24日，上海国际工业装配与传输技术展览会&上海国际汽车制造技术与装配及材料展会。

这一次展会一共有七个展览馆，吸引了国内外自动化行业的上百家公司参加展会。

我们参加这次展会有两个方面的目的，第一是发现新的客户，有些客户一直想联系，却苦于没有途径联系上，通过展会就能与客户取得联系。

有的客户以前不了解，通过展会，可以加深对其的了解;另一方面，公司也要寻求转型，传感器行业的竞争正日益激烈，利润空间受到一再挤压，公司也要寻求新的转机。

此次的展会之行主要考察了防侧漏及自动化包装行业的行业前景。

除去上述时间，工作日内都在公司进行日常业务的操作，包括网上订单商榷，仪器调试，收发货物，填制票据等日常业务。

三、实践总结及体会

这一次的社会实践，改变了我的一些传统固有观念。

销售不仅是把产品卖给客户，还需要考虑到客户的特殊需求。

比如客户购买产品后的付费要求，产品的使用环境等等都需要考虑在内，避免后期的麻烦。

在进行国际贸易时还要考虑汇率以及产品在国外使用时的外部环境，比如我国的电压为220伏特，而美国的标准电压为110伏特。

如果按照国内的标准进行仪器调试而又在外国使用，就会出现问题。

客户拜访不代表产品介绍，客户拜访的目的更多的是了解客户的需求以及客户的发展方向。

这既不会让客户感到你的功利性还能更好地了解客户。

同时，作为一个代理销售企业，还需要了解客户的财务状况，业务情况等信息，这样才能有效的控制坏账的产生。

另外，客户以及客户信息的获取也是多途径的。

在寻找客户时可以通过行业黄页筛选具有合作机会的企业，可以通过已有客户介绍，可以通过网络寻找，同时还可以通过展会获取。

作为销售，必须要对行业的总体形势有准确的把握，对所售产品的运作原理，产品的调试及简单问题的修理有所掌握，仅仅作为一个销售的身份进行销售是很难做好销售的，也必须全面的考虑问题。

这一次的时间学习，让我感悟到，现在的工作岗位所需要的人才都是复合行的人才，不仅要有专业的知识技巧，相应的其他能力也很重要。

比如，外语的交流能力，计算机能力，驾驶能力以及相应的绘图能力(如cad绘图技术)。

在今后的学习生活中要着重培养自己的综合能力，使得自己能够更加适应现代工作岗位的需要。