物业项目经理职责及内容(优质8篇)
总结是一种对所学内容进行梳理和归纳的方式,可以提升我们的理解和记忆能力。通过总结,我们可以更清楚地认识到自己的成长和进步。以下是一些总结写作的佳作,希望可以对你的写作提供一定的参考。
物业项目经理职责及内容篇一
1.每周工作例会,将会议记录(会议记录体现上周工作完成情况、本周工作计划、收租情况、水电损耗情况、物业设备维修保养情况)与更新的租控表发老板邮箱。
2.由老板授权负责项目园区的整体经营工作,享受经营提成,对项目园区费用的收缴率直接责任,享受收缴率提成,对异常逃租或者空置的尾盘进行招商工作,享受招商提成。
3.不得收取客户的现金费用/回扣(包括租金、水电费、押金、杂费等),特殊情况由财务电话/微信授权处理。
4.审核项目园区物品采买、工程报价、费用报销的申请,上报老板审批。
5.对项目园区异常逃租、重大责任事故负直接责任。
6.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
7.严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目园区无违反消防等规定的装修。
8.对项目园区的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
9.及时介入3个月快到期客户,对续签客户做好费用递增工作,对不续签客户做好退场工作和招商工作。。
10.亲自抓好项目园区节能降耗的工作,对项目园区的水电经营负直接责任。
11.有权建议公司人事部门调整岗位人员及处理项目园区的各类突发事件。
物业项目经理职责及内容篇二
3、依据年度目标责任内容,促进物业收、支的完成进度;。
4、负责项目部合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪,并提出合理化建议;。
5、熟悉国家及当地房地产、物业管理行业相关法律、法规、政策;。
6、严格控制项目各类物品的领用及使用,做好节能降耗工作;。
7、处理业主的重大投诉及重大事件;。
8、拓展多种经营渠道,提高公司经济利润。
物业项目经理职责及内容篇三
3、负责跟进项目设施设备的维修工作;。
4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;。
5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;。
6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件,提高客户满意度;。
7、负责有偿服务的推广和跟进;。
8、定期做好满意度调查及拜访业主;。
9、完成公司分配的各项考核指标;。
10、完成公司安排的其他工作。
物业项目经理职责及内容篇四
7、统一协调各部门的工作,并检查员工工作状况和工作进展落实情况;。
8、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;。
9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
物业项目经理职责及内容篇五
1、负责项目日常物业管理与服务工作的综合管理,完成服务中心各项管理目标和经济指标。
2、制定项目的工作计划,合理安排人员的日常工作,建立岗位责任制。
3、提升项目的管理服务质量,做好各项物业管理基础服务。
4、负责处理客户的重大投诉。
5、完成各项费用收缴,保证服务工作的客户满意度。
6、对项目经营成本进行预算和控制。
7、.对项目及项目所负责的设备设施进行维护和保管。
8、领导和安排项目人员工作,并对其工作进行培训、检查和指导。
9、协调影响公司发展和服务质量活动的对内、对外重大公众关系。
10、与当地政府各级职能部门如市政、供水、供电、供气、工商、城管等长期联系,保持良好的工作关系。
物业项目经理职责及内容篇六
责任能力就是能干事的综合素质,就是熟练地处理每笔业务、沉着地应对工作中的难题;责任行为就是真干事的决心,脚踏实地、埋头于本职工作,一切围绕本单位的思路目标和工作安排,认真思考、精心谋划,建言献策;责任成果就是干成事的自豪感和成就感,就是经过自己不懈努力取得成绩时发自内心的自我肯定。下面是的物业项目经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。
2、对项目的预算进行编制,并按照实际操作情况进行控制;。
3、不断完善现场的管理制度和管理流程:
4、安排对员工的培训和考核,提升员工的职业素质,熟悉突发事件的应急处理程序;。
5、负责监督物业服务质量,并定期提出意见及要求;。
6、定期对各部门工作情况进行总结,并上报项目负责人;。
7、负责业主的投诉处理工作,定期了解业主对物业的满意率,避免业主的投诉;。
8、监督物业管理费收缴情况,对收费人员进行培训和指导;。
2.跟进业主投诉,维护业主与物业的良好关系;。
3.审批物业服务中心的物品采购,管控物业服务中心的日常费用支出,确保成本的合理控制。
——文章来源网络,仅供参考。
7.完成领导临时交办的其他工作。
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务。
1、全面负责物业小区的管理。
2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象。
——文章来源网络,仅供参考。
3、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实,定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决。
4、执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物业损耗和各项成本。
5、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,梳理公司良好形象。
2、负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;。
3、定期了解物业服务中心经营情况和费用组成,加强物业服务中心增收节支工作;。
4、负责分管部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支;。
5、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;。
8、负责物业服务中心各类人员的考勤、工资审核工作,确保各类人事手续按公司规定操作。监督对各类人员奖惩措施的落实情况以及考核管理工作。
——文章来源网络,仅供参考。
物业项目经理职责及内容篇七
职责:
1、根据公司发展战略及管理目标,组织制定项目年度工作计划及实施方案;。
6、负责对项目管理人员定期组织实施质量管理标准的相关培训、定期组织对项目服务品质质量达标情况的检查、考核、评价工作,对不合格项提出预防措施并督促整改。
任职要求:
4、熟练使用office办公软件、认同公司文化、抗压能力强;。
物业项目经理职责及内容篇八
4、妥善处理一切紧急及突发事件;。
5、负责监管项目资产的运行情况;。
6、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。
7、负责项目的团队管理建设。
任职资格。
1、45周岁以下,统招大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证优先;。
2、5年以上大型物业项目管理相关经验,20万方以上项目独立运营管理经验;。
3、熟悉物权法、国家物业管理相关管理规范与标准;。
5、具有较强的社交网络和能力;。
6、有大型商业地产物业项目操作经验者优先.