首先标明商品住宅的地理位置和建筑面积，由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证：

一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。

工程竣工验收日期为××年××月××日。

二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，证号为××××。

三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。

四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。

交付使用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。

五、自本保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，凡本商品住宅有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：

1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期;

2、电气管线、给排水管道，为2年;

3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年;

4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年;

5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年;

6、管道堵塞，为2个月;

7、卫生洁具，为1年;

8、灯具、电器开关，为6个月。

六、本商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。

经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，本企业依法承担赔偿责任。

七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。

八、本商品住宅自交付使用之日起，用户自行添置、改动设施、设备的，以及因用户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题的，不在本公司保修范围之内，由用户自行承担维修责任;造成他人损失的，依法承担相应的赔偿责任。

九、本公司质量保证的'其他内容(见附页)。

十、本保证书在商品房交付使用时由开发企业向购房人签发。

十一、本保证书作为商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。

我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

开发公司地址：

物业管理公司地址：

销售联系人：

联系人：

电话：

电话：

开发公司(章)法人代表：(签章)

年月日

用户：

为保障住宅消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，根据《城市房地产开发经营管理条例》的有关规定，特制定本《商品住宅质量保证书》，请您仔细阅读以下内容，并监督、配合我们做好房屋保修工作。

本公司对提供销售的xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

一、本住宅建筑面积为xx平方米，其中公共建筑面积分摊xx平方米。

司系地址：xx人：xx

二、本住宅系由具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

三、本住宅已经验收合格。

四、本住宅签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

1、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，5年;

2、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，2年;

3、墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落裂缝，1年;

4、门窗安装出现翘裂、变形不密闭，五金件损坏，1年;

5、厕所、厨房、洗漱间，阳台地面倒泛水、积水，1年;

6、室内地面空鼓开裂、大面积起砂，1年;

7、卫生洁具、电器开关、灯具，6个月;

8、管道堵塞，2个月;

9、其他部位、部件的保修期由双方自行规定：

五、地基基础和主体结构在合理使用寿命限内承担保修。

经有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还购房款或调换住房，并由本公司承担有关鉴定费用。

六、在正常使用情况下的保修期内，对用户提出的报修，本公司或本公司委托的物业管理单位，必须在一周之内予以答复，并及时予以修复。

七、本商品房的保修期，从住宅交付使用和订立本质量保证书之日起计算。

八、因住户使用装修不当或擅自改动结构、设备管线位置而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

九、本住宅的合理使用，详见《住宅使用说明书》。

本着对用户负责，对社会负责的原则，本公司对所销售的商品住宅在结构、部件、设施。

保修等方面作出以下质量保证和承诺：

一、本商品住宅符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火、抗震等设计标准。

二、本商品住宅系委托具体相应资质和单位勘察、设计、施工、监理。

并经政府有

部门审查。

三、本商品住宅已按国家规定通过有关单位组织的竣工验收，已报建设主管部门备

案，办理《房屋建筑工程竣工验收备案证书》。

四、本商品住宅符合居住建筑节能设计要求。

五、本公司按照承诺的保修范围与保修期限承担保修责任。

项目名称： 建设单位：

河北省住房和城乡建设厅监制

1

说 明

1、本《住宅质量保证书》根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、原建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和《河北省城市房地产开发经营管理规定》等制定。

2、本《住宅质量保证书》为商品房买卖合同的补充约定，为合同的有效文件。房地产开发企业在向买受人交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》。

3、本《住宅质量保证书》按套发放，每套商品住宅均应附有各自的《住宅质量保证书》。

4、本商品住宅质量保修期自开发建设单位将竣工验收合格的住宅交付用户使用之日起计算，保修期不应低于国家规定的期限。

5、因用户使用不当、擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的损坏和质量问题，不属于保修范围。

6、因国家政策调整，本《住宅质量保证书》有关内容从其规定。

7、本《住宅质量保证书》适用于房地产开发企业出售的商品住宅，其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照执行。

－2－

尊敬的业主：

为确保商品住宅售后服务质量，维护您的合法权益，根据有关规定，特向您提供《河北省商品住宅质量保证书》,请您仔细阅读。

建设单位：

房 屋 概 况

－3－

注：其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

报修及处理：

1、在保修期内，房屋使用人在正常使用本商品住宅发现房屋出现质量缺陷时，应及时向本公司报修，本公司免费承担保修责任。

－4－

2、在接到用户报修后，本公司将到现场核查情况，并在维修处理时限内答复修复时间。

3、保修期内，因房屋维修导致其他用户受到影响的，本公司将出面协调；因本公司对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，本公司依法承担赔偿责任。

商品住宅建设单位 （盖章）: 年 月 日

商品住宅买受人 （签字）: 年 月 日

－5－

项目名称：

建设单位：

河北省住房和城乡建设厅监制

1

说 明

1、本《住宅质量说明书》根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、原建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》和《河北省城市房地产开发经营管理规定》等制定。

2、本《住宅质量保证书》为商品房买卖合同的补充约定，为合同的有效文件。房地产开发企业在向买受人交付销售的信件商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》。

3、本《住宅质量保证书》按套发放，每套商品住宅应附有各自的《住宅质量保证书》。

4、本商品住宅质量保修期自开发建设单位将竣工验收合同的住宅交付用户之日起计算，保修期不应低于国家规定的期限。

5、因用户使用不当，擅自改动结构、设备位置和不当装修造成的损坏和质量问题，不属于保修范围。

6、因国家政策调整，本《住宅质量保证书》有关内容从其规定。

7、本《住宅质量保证书》适用于房地产开发企业出售的商品住宅，其他住宅和飞住宅的商品房屋，可参照执行。

2

尊敬的业主：

为确保商品住宅售后服务质量，维护您的合法权益，根据 有关规定，特向您提供《河北省商品住宅质量保证书》，请您仔细阅读。

建设单位：

保修内容与保修期限

3

注：其他部位、不见的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

保修及处理：

1、在保修期内，房屋使用人在正常使用本商品住宅发现出现质量缺陷时，应及时向本公司保修，本公司免费承担保修责任。

2、在接到用户保修后，本公司将到现场核查情况，并在维修处理时限内答复维修时间。 3、保修期内，因房屋维修导致其他用户收到影响的，本公司将出面协调；因本公司对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购房人造成损失的，本公司依法承担赔偿责任。

商品住宅建设单位 商品住宅买受人 （盖章）： （签字）：

年 月 日 年 月 日

4

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

开发公司地址： 物业管理公司地址：

开发公司（章）辽宁正业集团房地产开发有限责任公司 法人代表：赵立君（签章） 本公司对您购买的 楼，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于2015年09月26日通过竣工验收，各项手续齐全。

二、该住宅工程由市质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

附件：商品住宅质量反馈表。

监制说明：

1、本保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制； 2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书； 3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

开发公司地址：

物业管理公司地址：

销售联系人： 联系人：

电话： 电话：

开发公司（章） 法人代表：（签章）

年 月 日

本公司对您购买的防城港市 路 号 小区 栋 单元 室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

资质证编号为：

建设工程规划许可证编号为：

建筑工程施工许可证编号为：

竣工验收备案登记编号为：

预售许可证号为：

二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

附件：商品住宅质量反馈表。

尊敬的住户：

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

开发公司： 物业管理公司：

联系人： 联系人：

电 话： 电话：

开发公司（章） 法人代表：（签章）

年 月 日

本公司对您购买的亳州市利辛县嘉和阳光城小区 栋 单元 室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

一、该房屋于各项手续齐全，资质证编号为： 建设工程规划许可证编号为 ；建筑工程施工许可证编号为 ；竣工验收备案登记编号为： 预售许可证号为：

二、该住宅工程由利辛县建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

附件：商品住宅质量反馈表。

监制说明：

2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；

3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。