行政工作年终工作总结(优秀15篇)
总结是思考和反思的过程,可以帮助我们更好地认识自己。写总结时要注重文字的排版和整体美感,使之更具有可读性和吸引力。总结是对过去一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家精选的总结范文,供大家参考和借鉴。
行政工作年终工作总结篇一
根据市政府法制办和市局的工作安排,我支队行政执法案卷评查工作从今年7月份开始,通过自查自评方式分阶段对20xx年的行政执法案卷进行全面评查,现总结如下:
支队领导高度重视案卷评查工作。20xx年,市政府法制办也及时印发了行政执法案卷评查标准,要求各单位按照标准建立和完善许可案卷档案,并明确将适时组织开展案卷评查。我支队领导要求行政执法人员要认真领会市法制办文件精神,掌握行政执法案卷评查标准要求,明确行政执法案卷的联评范围、联评方式、联评时间和联评要求。
一是统一行政执法案件评查的原则、内容、方法、标准和程序,达到较为客观、准确地评价对行政执法的质量和水平基本要求。
二是坚持实事求是,评查结合的原则。我支队自查结果表明,今年以来行政执法的总体质量和水平有较大的提高。在抽查的过程中,重点检查了对实施行政许可及行政处罚过程中主体是否合法、事实是否清楚、处理是否适当、程序是否规范进行综合审查。对行政处罚案卷分立案、取证、决定、送达、执行、归档6大项进行了细致评查;对行政许可案卷分申请、受理、审查、听证、决定、送达、归档、检查8大项进行了细致评查。
三是评查与督促整改工作同步进行。对存在的如归档案卷的整理、文书的制作等方面的问题提出具体要求,限期整改。
通过行政执法案卷的评查做到了摸清基本情况、总结行政执法成绩、查出了待整改的问题、明确了今后工作的重点。
(一)行政执法责任制工作得到加强。评查结果显示行政执法人员对依法行政工作的重视程度普遍提高,依法行政责任意识明显加强。在贯彻《国务院全面依法行政实施纲要》过程中,积极探索建立了与本单位特点相适应一系列制度,建立统一的行政执法文书格式,保证了执法案卷的相对统一,提高了案卷水平。
(二)案件质量明显提高。今年以来我支队在调查取证、办案程序、适用法律方面进一步规范和提高,坚持持证上岗。从检查结果看,办案的主体、事实、处理较清楚,程序较完备,在立案、取证、决定、送达、执行、归档等方面基本达到《行政执法案卷评查标准》的要求。
(三)办案自信心得到了提高。与过去行政执法不能应诉、不敢应诉的情况相比有了较明显的改变,做到了每一个案卷“避免发生行政复议或行政诉讼,但不怕行政复议或行政诉讼”,按有可能引起行政复议或行政诉讼的要求和标准办案。
二是行政执法文书填写不规范。执法人员在调取证据、制作笔录、填写其他法律文书时,未能完全按照《行政执法案卷评查标准》的要求作出,影响了案卷质量的提高。
一是加强行政执法人员培训,不断提高行政执法水平。
二是进一步强化执法监督,切实落实行政执法责任制。结合依法行政考核工作,进一步加强对执法人员的资格认定和审验工作;继续开展好案卷评查工作,完善评查办法。
三是加强对行政执法过程中不断出现的新情况、新问题的研究,及时提出解决问题的办法和措施,总结推广行政执法的好经验,在执法人员中作经验交流,及时发现行政执法中存在的`问题,推动本系统行政执法水平的总体提高。
行政工作年终工作总结篇二
xx年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。
公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作,事实证明我管事的能力还行。
虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大隐患。
在xx年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落实处理好。
目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在xx年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。
此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要去注意招聘来的新人的言行和气质,市场部在新人培训时需要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总办将请有此方面专长同事为大家做几期培训,也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动,提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行控制好公司的管理费用,维护好公司的正常运转,减少不必要的各种开支从而来增加公司的利润。
关于企业文化的部份我建议明年确定:设定公司文化口号;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司(小礼品要经济实惠);组织公司员工参加各种社会公益活动(与怀化当地的报社联系通过媒体宣传公司);与相关合作单位社团组织户外体育活动(羽毛球比赛,骑自行车下乡等);组织员工参加户外拓展活动等;申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。
明年计划组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福利,时间定在暑假期间。(根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏,预计每人费用300--500元)。每个季度组织1次集体活动,每次的费用不能超出3000元。
针对目前公司讲座存在的问题分析
1,部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态,每次都找自已的亲朋好友到公司签个名就走人了。
2,部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自已的客户。
3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。
4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动,并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影,日后安排人员做回访开展下一轮的营销。
希望xx年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼,也希望在xx年我的收入与付出同样多。谢谢!
行政工作年终工作总结篇三
20xx年学校在北京市委教育工委、市教委和学校党委的领导下,在师生员工的共同努力下,实现了维护稳定、服务奥运、促进发展的三大工作目标。
20xx年学校全面贯彻落实北京市委教育工委“首都高校安全稳定暨‘平安奥运行动'实施方案”,扎实推进“平安奥运行动”工作。保卫部门协调各单位,严格排查安全隐患,严肃整治整改问题和漏洞,严密监控影响安全稳定的各类因素,努力构建校园“多维防控体系”,全面维护安全稳定。利用奥运契机,学校建设完成了校园及学生公寓门禁系统并在奥运期间发挥重要作用;组建了由394名学生组成的“平安奥运行动”安保志愿者队伍;改造完成家属区技防系统,校园的监控面积达到98%以上;通过大量卓有成效的工作,确保了奥运期间及全年学校的安全稳定,为实现平安奥运做出了应有的贡献。
北京奥运会和残奥会期间学校共派出1584名志愿者,其中比赛场馆志愿者407人,奥运村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他们在各自岗位上表现优秀,受到了各方表扬。
学校服务奥运会和残奥会的突出业绩荣获了多项嘉奖和荣誉。其中包括:学校获评“首都教育系统奥运工作先进单位”、“首都‘迎奥运、讲文明、树新风'活动先进集体”、“北京奥运会、残奥会优秀组织单位”等荣誉称号,奥运村志愿者团队得到了国家级的奖励,比赛场馆团队获评“教育系统奥运先进单位”等荣誉称号;全校师生共有11人获得北京市委、市政府、奥组委联合表彰,352人获得奥组委、教工委、团市委、石景山区等的表彰。
学校十分重视教学质量工程建设,继续落实“质量立校,特色办学”的治学理念,不断巩固本科教学工作中心地位,抓好专业特色建设和基础课程建设,取得显著成效。20xx年学校获得4项国家级教学成果,12项北京市级教学成果以及3项北京市高等学校教育教学改革立项项目。
学校27个本科专业共招收学生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二学位)共9358人。北京生源比例达到75%,在北京地区一本招生专业达到14个,较20xx年增加5个,一本招生人数比例达到63%,其中理工类一本招生人数位于在京招生院校的第三名。通过不断增加北京地区一本招生专业数和招生人数,学校北京生源质量不断提高,有力促进了学校整体生源质量的提高。20xx年学校北京和全国理工类新生录取平均分与当地重点线差值较20xx年相比有大幅度提高,文史类则有所下降。
20xx年学校大学英语四级考试一次通过率64.57%,名列市属市管高校第三。建筑学专业顺利通过全国建筑学专业评估委员会的评估,处于全国180所院校中的先进水平。
制订并实施了《北方工业大学本科学生转专业管理办法(暂行)》,共有18名学生按自己的志愿转入新专业,充分体现了“以人为本”的教学管理理念。
在成教生源减少的严峻形势下,成人高等学历教育进一步调整学习形式、层次和结构,加大宣传力度,完成招生1284人,为原计划的96%。目前成人教育规模稳定在3800人左右。
图书馆不断提高读者服务的质量,在服务专业建设、学科建设、专业评估及开展图书资源建设等方面工作成效明显,馆藏图书达到117.2万册。截至年底,学校教学科研仪器设备达到17916台,总值20670.36万元,较20xx年分别增长15.6%和27.8%;百名学生拥有计算机台数达到73台,比20xx年增长了23.7%。
学校22个硕士点共录取425名研究生,目前在校全日制硕士研究生1119人,如包含法律硕士和工程硕士在内,在校生达到1578人,初步实现了学校研究生规模上层次的目标。
数量经济学、经济法学、思想政治教育、机械电子工程、检测技术与自动化装置、计算机应用技术6个学科被北京市教育委员会批准为北京市重点学科。这是学校加强学科建设,努力培育特色鲜明、优势突出的学科群建设工作取得的重要成果。
20xx年学校科研工作稳步发展,科研经费达到5196万元,较20xx年有大幅度增长。开展多项学术制度规范建设,修订了科研项目计划、评审、考核及职称评审的学术标准,出台了《关于建立专职科研编制岗位和科研经费折算教学工作量的暂行办法》和《北方工业大学重点研究计划项目经费管理办法》,有力推进了科研工作的加强及重点项目的实施。20xx年学校重大科研项目取得一定进展,分别有10项国家级和14项省部级在研项目。
20xx年度学校获省部级科技进步二等奖2项,三等奖2项;北京市哲学社会科学优秀成果二等奖1项;科技部863项目1项,国家自然科学基金4项;20xx年全校发表论文465篇,被sci、ei、istp和cssci检索论文达124篇;发明专利授权4项,专著7本,编著41本。
学校继续落实“以人为本”的办学理念,加强学风建设,把关心学生成长,服务学生成才落实到学生工作的各个方面,不断探索思想政治教育工作新模式,增强学生工作的实效性。
通过加强学习研讨,开展工作研究,不断提升学生工作队伍的战斗力。全年专职学生工作干部发表论文17篇,获得教育部等颁发的多项学生工作成果奖项及多项学生思想政治教育研究课题。
学校坚持将思想政治教育工作与解决学生实际困难相结合,认真落实国家各项资助政策,在帮助家庭经济困难学生解决生活困难的同时促进其成长成才,贫困生群体成为一个学风优良、学习成绩和表现优秀的群体。20xx年学校资助贫困生1600人,比20xx年增加17%,资助金额达到1215.12万元,比20xx年增加42%。
在就业形势日益严峻的情形下,20xx年学校一次就业率达到96.96%,比20xx年提高2%,居北京市本科院校第14位;应届本科毕业生中有7.59%考上硕士研究生,毕业生考研比例有所回升。
学生积极参与全国及北京市的各项重大竞赛活动,学生竞赛取得良好成绩。全年共有360人次在全国大学生电子设计竞赛、全国大学生英语竞赛、北京市大学生数学竞赛等重大竞赛中获奖,26个团队获得国家级团体奖,35个团队获得市级团体奖。
学校完成了“图书信息大楼及地下停车场”项目的前期工作,工程将于近期开工。完成大修12项,共投资400万元;完成北京市专项36项,共投资2850万元。通过以上大修和专项投资,使校园环境更加漂亮、整洁,学校教学条件进一步完善。
大力推进节约型校园建设,全校单位面积供暖能耗、公用耗水量、公用耗电量持续下降。20xx年学校被全国行政协会后勤分会评为“节能先进单位”,被石景山区评为“供热先进单位”。
后勤服务部门重点围绕服务奥运,不断加强队伍建设,提高服务质量,重点开展了奥运后勤保障、加强岗位培训、加强标准化建设、细节服务、控制食堂价格等工作。奥运会和残奥会期间通过周密的安排和热情的服务,为在学校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了广大志愿者和上级机关的好评。在市场价格波动较大的情况下,学校食堂确保了“质、价、量”三不变。20xx年后勤工作共获得北京市教委等部门颁发的各种奖项19项。
完成新一轮岗位评聘、岗位设置管理与专业职务分级,充分调动广大教师的积极性、主动性、创造性。分级后高级职称教师总数274人,其中教授85人,副教授189人。学校在岗位评聘和分级工作中做到公平、公正,程序规范、透明,条件刚性化且符合学校实际。
开展了“实践教学技能培训”、“青年教师基本功大赛”等各项教师培训工作,取得了良好的效果,促进教师教学水平不断提高。
学校事业费收入36141.56万元,比20xx年增加19.1%。在支援地震灾区调走1000多万元的情况下,学校仍然实现了事业费收支平衡,财务预算执行情况良好,保证了各方面工作的良好运行。
学校教学经费投入总额和比例不断加大,教职工的工资收入增加,福利待遇有保证。在总的事业费支出中,人头费支出约占39.85%,较07年增加4%;公用支出约占31.19%;专项及其他支出约占28.96%,支出结构合理,办学效益高。
学校共接待42个国(境)外团组232人次,组织派出校院级访问团共40批84人次,另外派出87名教师到国外进修,占教师人数的10%以上。
通过丰富交流活动,有效地促进了国际合作项目。学校与韩国大邱大学等六所院校新签署校际交流协议,并正式启动了同美国东田纳西州立大学、日本关西外国语大学等学校的2+2联合培养项目。全年共派出留学生124名,有11名在美国2+x学生获得双学位,其中有2名同学被美国著名高校录取为硕士研究生。真正实现了通过合作办学,利用优质教学资源,促进教学质量的目的。
学校外国留学生教育快速发展,20xx年首次招收到研究生,目前在校留学生总数达到87人,其中学历生26人,语言生61人,共获得北京市政府外国留学生奖学金25万元。20xx年学校外国留学生在hsk考试中5级通过率达到62%。
学校贯彻落实“全面审计、突出重点”的指导方针,根据学校实际,继续加强内部审计工作基础建设,围绕北京市专项审计、学校中层干部换届以及多个基建、修缮工程项目竣工,重点加大专项经费、经济责任和基建及修缮工程项目审计力度。全年完成第四教学楼、留学生公寓及学生食堂的外部审计及20项修缮项目审计,为学校节约资金192.85万元,连续三年平均审减率在3%以内。
近年来,学校绝大部分办学指标都成阶梯状上升态势,始终保持着较快的发展趋势,并且自我发展、主动发展的动力充沛。与此同时,学校内部亦形成了明确的发展思路,团结的干群、师生关系,民主的工作作风以及务实进取的校风,正是在这样一个良好的环境下,20xx年学校各项事业均取得了进一步的健康、快速发展,为学校20xx年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全体师生员工要继续团结奋进,继往开来,发扬成绩,弥补不足,推动学校改革和各项事业再上新的台阶。
行政工作年终工作总结篇四
回顾20xx年,作为公司的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。
(2)行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在行政副总的领导下,积极、主动的做好本部门日常事务工作。
1、日常接待工作:礼貌地接待总部、政府以及其他公司来访人员,安排好日常的会议,做好会议的准备以及服务工作。
2、固定资产以及低值易耗品的管理工作:对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号,填写入库单与出库单,并定期对其进行点检、核对,做到账实相符,制作固定资产维修登记表,详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况,建立固定资产档案。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、快递工作:做好公司快递寄送工作(各类文件、过节礼品等),每天早上将报纸分发各部室。
5、烟酒管理工作:做好烟酒的申购与领用登记,制作烟酒的申购与领用登记表,详细记录购买以及领用的明细,定期对烟酒进行点检,并向领导做好汇报。
6、相关人事工作:配合人事主管,做好人事统计的相关工作。
7、档案管理工作:完成公司档案、规划和设计资料的整理,将所有档案归类、编号,存放至档案室,完成档案移交台账,做好档案的借阅登记,后将档案工作移交。
8、企业文化建设工作:寻找积极向上的题材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每个月推荐三本好书,推进“读书月”活动,建立“图书室”;配合开展员工活动(趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等),编写各类活动策划的初稿。
9、培训工作:协助做好培训工作,做好培训签到,做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结ppt的编写。
10、每天准时分发佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、参加公司业务接待。
三、工作中存在的不足。
1、跟领导的汇报沟通有待加强。
2、个人能力还有待提高。
3、工作不够深入,对本职工作知识把握不深,虽对于日常的工作情况已熟练,单规范上不够细致,多为急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面,不深刻。
四、20xx年度工作计划以及感想。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作;。
(2)继续做好报刊信件的收发工作;。
(3)做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作;。
(4)做好会议的安排与服务工作,保管好会议室器材;。
(5)做好烟酒的管理工作;。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照综合部的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证做好各部门的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(3)学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;而且增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营带给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
行政工作年终工作总结篇五
羊年岁末临近,猴年新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。过去的一年是忙碌而充实的一年,也是我加入五洲从陌生到熟悉的一年;回顾一年来的工作,收获感触颇多;这一年我在上级的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,按照公司要求,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政的主管,我自己清醒地认识到,行政管理中心正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,也是推动各项工作朝既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的事务性工作,我努力强化自我工作意识,紧密围绕公司制定的工作重点,冷静处理各项事务,力求周全,避免疏漏和差错。现将工作情况总结如下:
1、爱岗敬业,摆正工作位置。严格要求自己,以“积极”“勤恳”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
2、做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部在沟通协调的同时,更注重与各部门的协作配合。
3、制度建设。配合上级领导在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政安全、后勤保障,清洁保卫等,以适应企业发展的需要。
4、做好公司各部门会议的组织和服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会议记录。
5、勤俭节约搞好员工食堂管理。建立员工食堂管理制度,加强公司食堂的管理,使公司食堂更方便员工,为员工提供优质、干净、卫生的工作用餐;确保食堂经济、安全、卫生;根据公司预算,在不断提高饭菜质量的基础上厉行俭省节约控制费用。
6、搞好安全保卫。落实安全措施,组织学习岗位安全技能和消防安全知识,提高个人和全队的整体素质和业务水平,预防各种事故。
7、加强团队建设,搞好部门团结。做好经常性思想工作,掌握部门人员的思想动
态和工作表现。使团队精神充满生气,努力建一支能打胜仗的队伍。
8、加强员工宿舍管理。制定员工宿舍管理制度,加强对宿舍卫生秩序安全秩序及生活水电等的管理。确保公司财产及员工住宿的安全,给员工创造一个安静、整洁、卫生、舒适的生活环境。
9、搞好清洁卫生管理。规范保洁人员的管理制度,加强公司办公环境的卫生管理,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁;创建文明、优美的工作和生活环境。
自我今年四月份任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政中心过去的工作,虽在工作中取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1、公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度和同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失及瑕疵不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽;要有前瞻性。
充满希望的20xx年即将到来,也带来了新的挑战。在新的一年里,我要不断学习,认真提高工作水平,强化政治意识、大局意识、号令意识,为公司的跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识不断充实自己,加强对周围环境和同行业发展的了解、学习;要对公司的统筹规划做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解本部门员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解人员的工作进度和问题并予以反馈,以便上级领导在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3、注重部门工作作风建设。加强管理,团结一致,和谐协作,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,做到内强自身、外树形象。
4、在工作中坚持以“服务”为宗旨;强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政后勤工作新内涵,持续改进行政中心对其他部门的支持能力和服务水平。
5、遵守公司内部各项规章制度;率先垂范,为人师表,维护公司利益;积极为公司创造更高价值。
6、加强本部门员工教育培训;创建学习型,知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大部门培训力度,将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。
7、强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
8、配合财务部门,搞好后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括食堂菜品采购费用的登记统计;严格按照公司制度和财务程序核定的标准执行。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,千帆竞渡,奋楫者先。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到工作中去。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化行政内务管理和后勤服务;为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政管理中心应有的作用。
浙江xx新材行政管理中心
20xx年12月26日
行政工作年终工作总结篇六
20__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面。
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面。
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
四、工作中的收获。
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足。
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
行政工作年终工作总结篇七
1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。
2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节返乡。针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。
3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。
4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。
5、今年也加强了员工的消防、安全方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的检查。
6、在20xx年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的爱心也奉献给同胞。
7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。
行政工作年终工作总结篇八
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的行政年终工作总结,希望能够帮助到大家。
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对x等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
按照国家工商部门的规定,定期对x和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的.帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xxx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
行政工作年终工作总结篇九
20xx年是奋发进取的一年。面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,各项工作一直在有条不紊的进行着,各项举措都逐一圆满的得以完成,确保了各项任务的顺利实施,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。当然,所有的这些工作的开展都离不开一年来,公司领导的正确领导及大力支持。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础建设,打造良好的工作环境
针对今年用工荒、招工难的严峻形式,公司参加了市总工会去外省招工上门活动,使自己开阔了视野,更加深刻体会到用工形势依然严峻,不容乐观。主要体现在以下几个方面:
3、企业人员管理机制不健全,没有把员工放在企业生命的第一位,部分管理人员一味的发号施令,把员工主体利益看得相对淡薄,造成员工抗拒心理,思想上难以稳定。
4、现在员工都为80、90后,思想上比较前卫,出来打工也不是为了养家糊口,忠诚意识淡薄。针对这部分员工如果还是老一套,势必会造成他们的逆反心理,对企业的忠诚度和认同感下降。
为解决以上问题,这就需要我们行政部全体为公司创造一个良好的用工环境,一个良好的企业文化氛围。当然,为领导和员工创造一个良好的工作环境也是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,统一认识,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调和沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。我们着重抓了以下几点:
(1)建立健全员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等;及时审核员工人事档案、培训档案、合同档案,让员工从入职那刻起,就有据可查,有理可依。其次,对员工意见比较大的伙食问题,积极听取员工意见,着重改革,提高了膳食质量,把保证了食品安全问题作为第一要务。再次,针对员工日常生活比较单一,没有好的娱乐活动场所和业余生活等问题。公司对员工开放了活动室,引进了电脑,乒乓球台等文娱设施,很好的解决了部分员工没有电脑上网,下班无所事事没有娱乐活动的难题;对公司周边没有大型超市,小店比较远,员工下班晚没有饭食的问题。公司设立了小卖部,成本经营。让员工有良好的工作和生活环境,保证了员工的身心健康和人身安全。免去了员工因下班晚没有饭食之苦。极大的提高了员工的生活质量,员工对公司的满意度和忠诚度有了极大的提高。
(2)做到了文书传达、公文写作、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;并对领导批示的公文等做到及时处理,从不拖拉;保证行政的高效率和良好的执行力。
(4)在待人接物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好的金山形象,起到了窗口作用。
二、加强后续服务,树立良好的工作作风
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
1、是在主动服务上有所突破,变被动为主动。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大块工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了热情不越位。
2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年一个样,事事图安排”的习惯。
3、是在创新和工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强理论学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基础知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充整治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制定学习计划,先后参加了办公文秘、安规、公司业务流程、消防安全、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、增强社会责任,保障公司的全面发展
安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手册、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助各部门完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓公司的各项制度落实还远远不够,由于公司事务繁杂,下车间检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司宣传力度还有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励安抚工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政工作年终工作总结篇十
20x年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在。
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公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20x年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训文章。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20x年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
行政工作年终工作总结篇十一
时光飞逝,转眼间20xx年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的'新手,到现在基本能独立地完成一项工作。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾一年,现将个人的工作总结如下:
在工作纪律方面,遵守公司规定,按照公司制度做好自己的工作职责。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习,以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作,为公司的发展添砖加瓦。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,服从公司的安排,做好个人工作的职责,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。在工作中取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:
我的工作可以分为两部分介绍,一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作,另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。
(一)人事文员的工作
1、公司社保账号的建立。
刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号,作为一个一心想做人事工作的我,这是我学习的很好机会,在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程,需要准备什么材料以及如何办理,在怎样的时间段去办理。
2、公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。
通过给员工签订劳动合同,让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章,另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案,劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的,它直接会影响到员工社保的办理。
3、社保的办理及社保费用的申报。
每月给需要办理社保的员工,办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。
4、月度考评工作。
每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评,并对考评结果进行核算,考评数据进行存档与管理。
5、组织人员的招聘、面试和复试。
根据公司的发展需要,在工作期间,组织过几次行政文员和出纳的招聘工作,通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘,联系应聘人员过来面试及复试工作。
6、网络招聘信息的不断刷新。
7、人员的入职登记。
新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。
8、考勤管理。
负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理,次月初进行考勤统计和加班统计。
9、员工工作牌的制作与发放。
(二)行政文员的工作。
1、综合办文件的管理。
综合办文件按文件内容,进行分类存放,另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账,对文件进行编号管理,在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找,另外存个电子档的文件台账登记表,万一以后丢失可以找到。
2、公司相关费用的报销及缴纳。
公司每月花卉租赁费用的报销,每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息,保持公司主要领导的手机时刻畅通。
3、公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集。
为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本,用优惠价格去酒店住宿,在工作期间和合肥、南京、广州、北京、芜湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领导常去地方的餐饮、住宿、租车及娱乐活动场地的信息,方便领导出差使用。
4、车辆的管理。
桑塔纳车辆油卡的办理,公司油卡及徽通卡的充值申请,车辆年审和车辆维修备份件的存档管理,车辆派车单存档管理,车辆燃油数据的统计并存档,次月初将燃油统计数据交予财务审核,并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。
5、公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工作。
每天上午检查所有在公司的车辆,发现问题后反馈给所负责该车的司机进行卫生打扫;每天上午下午保洁打扫过公司卫生后,进行卫生检查工作,并把检查结果登记下来,如有不良情况和保洁进行反馈;晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况。
6、公共设施设备的日常管理和维护工作。
公司公共设备的维修工作,在工作期间主要负责了董事长办公室数字电视的安装和空调的维修、玻璃门透明膜的制作、董事长办公室卫生间水管的维修以及董事长办公室简易衣橱的购买等工作。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足:
一是缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,在处理一些问题上不能得心应手,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
二是学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。一个行政人事职员,最基本的要熟练公文的起草,公文格式的了解,公司规章制度的熟悉,各种表格的制作,以及《劳动法》、《劳动法》和《社会保险法》等法律知识的了解。各方面知识的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不够仔细,不够认真,不能够高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。
一是要不断学习,充实自己的知识,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要。
二是要端正工作态度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
三是要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。
1、眼勤。每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,做到取彼之长,补已之短。
2、手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对领导的指示都要记录下来,从中好好学习,不断进步。
3、嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向领导和其他同事请教,对不清楚的事情,要勤问、勤打听,对迟迟没办下来的事情要勤催办,尤其是做人事工作的时候要随时向同事动口了解各方面的工作情况及员工自身情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
4、腿勤。做人事的,要经常走动于社保局、劳动局和地税局,不断从中学习,从中进步。
5、脑勤。在工作中要善于发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
行政工作年终工作总结篇十二
在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx公司领导班子的正确指导下,面对激烈的'市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
行政工作年终工作总结篇十三
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了公司各项规章制度的健全、完善,员工人事档案、培训档案、合同档案等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理。
做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养等工作的正常有序进行;成功组织了各项会议的召开及员工活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果;并配合财务部搞好节源开流及各部门行政资金的管控;配合财务部做到了固定资产的统计工作;并为公司添置购买了部分必要的办公设施,创造了更好的办公环境;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下几点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求的“5s”管理办法,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司各部门把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。并配合各部门把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:
根据公司的实际情况和各部门的人员需求,确保人员编制完全控制在标准编制内,本着报纸上登、招聘会上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,与其面谈,发现问题随时沟通,深入了解、帮助解决思想上、工作上的难题,通过制度培训、考核,肯定优点,更不保留的指出欠缺,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤报表工作。
行政工作年终工作总结篇十四
年底已经悄然来临,对于每一个追求进步的人来说,少不了思考在这一年中,成果是什么?问题是什么?有什么建议?阅读以下年终工作总结,或许你有更多启示:
20xx年,在校委的正确领导下,全科室人员团结一心,密切协作,紧紧围绕做好保障上档次,搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出成效等方面开展工作,在人员少 ,任务重,事务杂的情况下,通过大家的努力,较圆满的完成了全年的工作任务,为了今后工作的更好开展,现就今年的主要工作总结如下:
经费开支做到精打细算,合理开支,不超支,严格的执行学校的一切费用支付均由校长“一支笔”审批的原则,办公教学用品的购买严格执行采购计划,及时、定额、按质采购,不违反财经纪律,不铺张浪费,该买则买 ,该用则用,该备则备,能省则省,能减则减,能修则修,能补则补,能代则代,确保正常供应。
学校的财产建立财产册,固定资产逐一登记造册,凡购进的一切物品都能及时的入帐,并及时的入档备案。
学校的财产原则上实行专人保管,属科室保管的,建立保管清单。
行政科每年都进行一次财产大检查,发现遗失和损坏的追查原因,并及时向主管领导汇报。
物品发现损坏,我们能够及时向分管领导反映,及时更换和维护,确保教学工作的正常的开展。
在资产的出借和租用过程中,行政科能够严格的按照校委的意见,严格遵照合同要求,确保资产保值增值。
1.严格的执行校委研究,行政科监督、实施的原则。
2.基建费用和质量严格把关,确保做到保质保量。
1.能够正常的保障学校的水电供应。
2.能够定期检查,严防学校水电向校外接用。
3.加强管理,能够做到杜绝长明灯、长流水现象的发生。
1.继续执行校委制定的按照市场化运作,确保财产增值保值。
2.及时接收原九小的门面房,登记并整改原来的水电,并及时收取未收房租。
3.积极盘活党校原办公地点,确保党校资产的增值增收。
全体人员能够勤巡查,勤打扫,新、老校区,我们每天都能做到提前到校,在大家到来之前打扫好院子和每天考勤的教室,并烧好水。
20xx年共举办的三期主体班次和若干次临时班次,会议和主体班次召开过程中,我们能够做到:
1. 打扫好卫生
2. 准备好饮用水
3. 做好会标
4.准备好值日用品
5.做好安全保卫工作
为了做好治安和消防工作,防患于未然,我们具体做了以下工作
1、购置手提式干粉灭火器六个
2、购置监控,并做到24小时不间断监控
3、全科室人员能够做到经常巡查,发现问题及时反映。
4、会务和主体班举办期间有专人值班。
20xx年,党校共负担了四次拆迁任务,行政科承担了三次,由于时间紧,任务重,而且拆迁户不理解、不配合,面对门难进、脸难看,冷言冷语,但是为了完成任务,我们每天行程几十公里,平时见不到人的,我们就等到中午或晚上,有时等人到晚上十点多钟,节假日、星期天也不能休息,主动上门,一次不行两次,只要看有人在,我们就主动搭讪,虽然开始不理解,经过我们不懈的努力,他们基本都能理解,绝大多数都能配合,最后基本完成上级的任务。
新校搬迁后,我们把大花园和院子的树木进行了及时的修剪,楼道购置了花木,墙壁进行了粉刷,为党校创造了良好的工作和学习环境。
在老校区,由于办公条件所限,制度建设一直未有,迁入新校后,我们根据自身的工作和上级的要求,制定了行政科岗位职责及每人的具体职责、值班人员职责、水电管理制度、门面房管理制度等。
行政科全体人员积极参加学校的政治理论学习,每人完成笔记2万字以上,心得一篇以上;业务学习也不甘落后。
一年来,虽然大家都能爱岗敬业,也取得了一些成绩,但是由于个人能力和水平所限,工作中还存在一些不足和问题,距离领导和同事的要求还有一定的差距,具体表现在:
1、学习的自觉性、主动性不够
2、业务水平有待进一步提高
3、科室人员管理和学校资产等方面的管理有待进一步加强
4、学校后勤制度建设还需进一步健全
5、科室人员工作能力还需进一步提高
6、服务水平和意识有待进一步提高
1、加强理论学习和业务学习
首先是加强政治理论学习,提高理论素养,增强理性思维,同时加强业务知识学习,拓展知识面,丰富工作经验和方法。
2.加强科室人员管理,增强科室凝聚力和战斗力,充分发挥大家的工作积极性、主动性,创造性的开展工作,做到人人有事做,个个有压力。
3.进一步建立健全后勤制度
老校区由于条件所限,后勤制度建设一直未跟上,搬入新校后,后勤制度有待进一步的建立健全,例如财物保管制度、采购制度、出租转借制度等等。
4、进一步提高服务意识和水平
校后勤管理是教学的“先行官”,是学校教育教学工作的有力保证,所以后勤服务的水平和服务人员的服务意识,直接影响党校的社会形象和教学的进行。为了进一步提高后勤的服务水平和质量,我们将在以下方面着手:
(1)权责明晰,谁分管谁负责,进一步增强每个人的工作责任心。
(3)积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
以上是行政科对全年工作的总结,但我们深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,在下步工作中,我们将加以克服和改进。
行政工作年终工作总结篇十五
20xx年,市工商系统以贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》为重点,以建设法治工商为目标,强化执法责任、明确执法主体、规范执法程序、严格执法制度、加强执法监督,进一步改善和规范了行政执法行为,使全市工商系统依法行政工作迈上了一个新台阶。
一、认真开展梳理执法依据工作。
为了将系统推行行政执法责任制工作引向深入,市工商局根据近年来年法律、法规、规章的出台、修订、废止情况,对市局系统执法依据进行梳理。目前,已对117件法律、280件法规、74件规章、37件联合规章、21件地方性法规、16件地方政府规章进行了全面梳理,共梳理出工商部门应当实施的执法行为443项,其中行政许可13项、行政处罚387项、行政确认9项、行政强制29项、行政征收5项。
二、强化规范性文件审查备案工作。
为确保今年规范性文件审查备案工作顺利开展,市局法制科按照按照《省工商局关于河南省规章规范性文件备案办法实施意见》的要求,对市局起草的《举报传销行为奖励办法》《关于打击传销百日联合执法行政实施方案的通知》等4件规范性文件提出审查意见,并在发布后按规定程序报送市法制局备案,确保市局规范性文件合法、有效。其中,《举报传销行为奖励办法》以市政府名义予以发布。
三、扎实开展推行行政执法责任制考评工作。
市局按照年初对执法责任制目标考评工作的安排,组织系统各单位法制科长对从系统各单位抽取的40份规范性文件、57件行政许可卷宗、59件行政处罚案卷、17件行政强制措施案卷、8件广告许可卷宗、16件行政确认卷宗,共157件执法卷进行了客观公正的评查,书面反馈评查意见20份。系统各单位也积极开展了自查自评工作,共自查规范性文件458份,执法卷7432件,并对自查出的和市局评卷反馈的问题进行了认真整改。
四、实行执法责任追究月报告和行政执法责任信息通报制度。
严格按照省局《关于实行行政执法责任制过错追究月报告制度的通知》要求,落实行政执法责任过错追究月报告制度,市局、县(市)局和分局两级法制机构设专人负责有关资料的收集和整理,落实层级上报工作。过错追究月报告制度的实行,强化了行政执法责任过错追究工作的开展,截止目前,系统各单位没有出现执法过错被追究的情况。
五、完善制度,丰富内容,推动行政执法责任制各项工作深入开展。
从系统各单位推行行政执法责任目标考评情况看,推行行政执法责任制工作在系统各单位得到高度重视,系统各单位均建立了规范性文件制定和依法履行法定职责等各项配套制度,进一步规范了自身行政执法行为。从推行行政执法责任制自查自评工作情况看,系统各单位积极开展自查自评工作,对各类执法卷进行了全面的自查,其中,伊川县局采取的“三步走”和经技分局推行的“五项清理”自查自评办法,进一步丰富了推行行政执法责任工作方法。从推行行政执法责任制自查问题整改情况看,系统各单位针对自查出的问题查找原因,制定措施及时纠正。如:关林分局对存在的问题制定了加强培训、强化监督和规范立卷三项整改措施,杜绝问题的再次出现;偃师市局将查出的问题梳理为8个类别,制定了四项具体措施进行整改;瀍河分局建立整改报告制度,要求办案机构结合回访制度积极与当事人沟通,纠正案卷中存在的问题,并将整改情况报告分局法制机构。
20xx年,洛阳市工商局将加大推行行政执法责任制工作力度,针对少数单位和人员思想认识还不够到位、执法不够严格、备案工作不够落实的问题,深化行政执法岗位责任制,按照职权法定原则,合理设置执法机构、执法岗位、分解执法职权,完善各个执法机构、岗位和人员的行政执法责任制,同时加大执法监督和执法责任追究力度,进一步把推行行政执法责任制工作引向深入。