总结是一个反思和提升自我的过程，可以帮助我们更好地规划未来的目标。在写总结时，要注意用事实和数据作为支撑，避免主观臆断和模糊语言的使用。小编为大家整理了一些总结写作的要点和技巧，希望对大家写好总结有所帮助。

今年上半年工作总结篇一

尽管我乡有顺天项目征地的不稳定因素；尽管今年旱灾五十年一遇，乡丘陵14个村抗旱形势相当严峻；尽管砂码头整治遇到很大阻力和不解，党委政府时刻紧绷社会稳定和安全生产这根弦。对幼儿园校车、油站、花炮厂、渡口码头层层落实责任，发现问题及时整治。中央电视台社会与法频道（cctv-12）对我乡的社区矫正工作进行了专题报导。全乡今年无一例越级上访，无一例群访。乡的事情在乡范围内解决。今年端午节金鸡村出现的凶杀案，我们高度重视，靠前指挥，把问题解决在金鸡，处理在萌芽状态中。

今年上半年工作总结篇二

为了扎实地推进新农村建设，促进农村基层文化教育等公益事业的发展，加快发展社会主义精神文明的建设，近年来，河西村以“为民服务、安居乐业”为宗旨，积极创建区级文明村，开展多方位、多层次的文明素质意识教育，使全村上下积极投身于该项创建行列中。

一、领导班子坚强有力。

1、河西村领导班子是一支团结、廉政、务实、建强、开拓进取的队伍，党政领导十分重视精神文明的创建工作，多次被评为先进党组织。这几年，村党总支一班人带头学习党的路线方针政策，贯彻落实上级的各项工作和部署，例如积极组建创建队伍，有规划地开展文化村建设，卫生村建设，信用村建设，整治村建设，生态村建设等创建活动，实现了较好的创建成果。

2、村党组织三委班子团结协调、廉洁自律、分工明确、各司其职、村务财务公开、无违法乱纪现象，密切联系群众，干群关系融洽。

3、树立创建为民工作理念，注重为村民做好事，办实事，创建工作经常化、制度化，按照“村美、户富、班子强”的建设标准，有规划，有部署，有序推进各项工作。

4、狠抓村级经济发展。按照政策标准，加快发展土地流转，提高村内集体土地的利用率。近年来由于建设需要，征地面积较多，耕地面积相对减少。在稳定传统农业得基础上，我村积极提倡产业结构得调整，扩展经济形特色农业的发展，目前已有梨园、葡萄、大棚等经济作物400多亩，为增加农民收入起到了积极的作用。

二、基础设施建设管理有序。

1、营造新农村，根据实际情况，对村庄建设开展了合理地规划布局。特别在新农村区块，农户住宅实用、美观、无乱搭建现象。

2、拓宽村庄主干道的道路，以及道路48000平方米的硬化平整工作，维护道路并保持无残破现象发生。投入50000元完善村内路灯的安装工作，使数量增加至130盏，并做好日常的保护工作，完成综合办公楼新建工作。

3、在村内推行“户投、村收”的垃圾处理机制，完善村庄长效保洁机制，组建村庄保洁队伍，做好4500平方米面积的.绿化养护，完成了2公里河道的保洁整治工作，确保无污水积流、暴露垃圾等脏乱差现象发生。

4、重点投入90万元建造污水处理池2只，垃圾中转站1座，污水管网2400多米，投入资金20万余元，对大部分的农户厕所进行三格式改造。投入33万余元完成对车河砌石工程。

5、重视环境水质保护，村内企业污染治理达标，无重大环境污染事件，河道全面清淤，基本无漂浮物，河道全面砌石，水质良好。

三、村民服务便捷高效。

1、建立健全河西村劳动保障站，完善社会保障体系，逐步提高为村民办事服务的效率，全村村民每年补贴农医保款20元/人，补贴全体村民体检10元/人，村民福利逐年提高，慈善救助20户家庭，残疾人补助430元/月，12户低保户等给予救助和送温暖行动。

2、完善外来人口管理机制。村有外来人员40人，都登记入册并给予办理暂住证，对育龄的外来人员定期进行检查，管理工作按上级规定要求达到100%。

3、重视安全工作。成立调解工作室，建立和事佬协会，健全村级治安调解档案，村纠纷调处率达100%，无民转刑案件发生，无重大刑事案件发生。抓好企业的安全生产，与48家签订好安全生产责任书，每月开展一次安全生产大检查，对出租私房开展安全检查，并对企业厂长经理举办安全生产培训班，提高企业生产者的安全防范意识，确保无安全责任事故。

4、计划生育工作到位，开展好计生协会三新工作。全村有育龄妇女414人，每年2次b超检查工作，检查率90%以上，开展育儿期、新婚期、更年期培训，与村民签订计划生育自治章程合同，加强对流动人口管理，普及生殖健康知识，无计划外生育。

5、村民老年星光之家、**图书馆河西分馆、远程教育多媒体室、电视室、棋牌室、健身场活动正常，安排人员专职管理，活动开展有序。

四、村民素质全面提高。

1、加强法律知识教育，通过开展“一村一课”法制讲座、发放村规民约普法知识等方式，使村民知法、懂法、守法，村内无恶霸、无黑势力、无聚众赌博现象，社会稳定，风气良好。

2、村风民俗健康向上，村民崇尚科学，科学文明的生活方式已经形成。村民遵纪守法，邻里关系和睦，尊老爱幼，美德标兵涌现，例如二十八载孝亲敬老如一日的施满英，多次获区、镇级“双文明户”，“五好文明家庭户”，还于2002、分别获得区委、区政府表彰的“敬老好儿女金榜奖”，在更是被评为“全国孝亲敬老之星”，成为全国敬老爱老模范人物。还有用鲜血点燃他人希望的献血英雄韩先尧等美德标兵纷纷涌现。村委关心百姓生活疾苦，关爱困难群体，对残疾人和孤寡老人每年都有一定的补助。

3、重视宗教安全工作。村内宗教活动正常有序，无乱建宗教设施行为，庙宇专人专管，无乱烧香、乱搞封建迷信等非正常宗教活动。

4、社会稳定和谐，无重大影响不稳定事件，无越级上访或群访事件，小型纠纷案件经村治保调解和事佬协会的努力，100%在村委就妥善解决。

五、创建活动丰富多彩。

1、村成立了女子俱乐部，建立了一支村级舞蹈队，村图书馆、棋牌、健身器材活动平凡，效果好，群众性精神文明争创达标。

2、村利用横幅、标语、宣传栏开展村民教育，文明礼仪，公民道德基本规范，社会主义荣辱观，廉政文化等教育活动经常化，营造浓厚的创建氛围。

3、积极开展文化体育活动，组织村民参加义桥镇第四次全民运动会，在专长项目上获得了较好的成绩，获得团队第二名。此外，女子舞蹈队活动正常，在大型表演活动中，曾获得第一名和第三名的好成绩。棋牌室、健身器材每天开放，深受广大村民喜欢。

4、积极开展结对扶贫。河西村有低收入户12户，区、镇、村干部一对一结对帮扶。响应镇党委“千企结百村”活动，与**永利百合实业有限公司、**翔龙有限公司、****陈达床上用品厂等多家企业结对，度对20户困难户开展了慈善救助，充分体现了党的温暖和社会主义优越性。

文明村建设是一项持久又系统的社会工程，同时，又是一项切实能为老百姓谋利益的民生工程，我们河西村决心创新投入机制，明确工作目标，倡导文明卫生，共同创造和谐发展社会主义新农村，为建设富裕美好家园继续努力。

今年上半年工作总结篇三

今年上半年工作总结篇四

在这半年来，在公司领导的指挥下，在、各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在、前，做在、前，无论是工作能力，还是思想素养都有、了、进一步的提高，较好地完成了、公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素养和工作质量，努力环绕、中心任务开展工作，较好地发挥了、职能作用，为行业的发展做出了、应有、的贡献。现就半年来的工作做一简要总结：

为了、加强对人、财、物的管理，我完善了、过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了、工作职责，完善了、公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了、对事不、对人的管理思想，各项工作井然有、序。明确了、每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。

做好办公室工作，有、较高的理论素养和分析解决问题的能力。通过各种途径进行、学习，为此各办公室都配备了、电脑，利用网上资源、学习与工作有、关的知识，不、断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了、理论水平、业务素养和工作能力。

1、人事档案管理，记录在、厂员工的具体情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。

2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了、分类存放，条理清晰，便于查阅;

在贯彻落实工作指导方针过程、中，我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，环绕、中心工作的落实，在、做好本部门职能工作的基础上，开展催促检查，督办作用进一步发挥。

我性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有、较强的团队沟通意识和职业操守，做事有、始有、终，坚韧执着。不、管有、多艰难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，往后会继续努力工作，为公司奉献我的光和热。

今年上半年工作总结篇五

一、上个月由于是刚来到崭新的校园，对这里的情况很不熟悉，特别是这里的上课时间，每堂课45分钟，挺不习惯，经常坐不住，弄到每节课的最后几分钟都不自觉地分神，浪费了不少时间。经过上个月的适应，这个月基本上都可以习惯了这个学习时间制度。在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，偶尔还会去图书馆借点书看看。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过扯过”，不过现在好多了，我开始懂得要以一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以，我一有问题就问同学和老师，直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样，因为孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。

二、在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，六个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比较好。在这之前我都没有住过校，很多都需要学习，当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。在学校尽量自己动手洗衣服，给自己一个锻炼的机会，在家都是妈妈帮我洗，养成了惰性，我知道惰性这样东西是培养出来的，只要不给它一次机会，它就永远没有可能成为现实中的东西了。

今年上半年工作总结篇六

开春以来，组织村民组长对全村农田主沟道进行开沟排水，对340亩林地进行管养，包括开沟排水、补种、修枝整理等。对全村10只泵站，1372只水表的水费进行了收缴。对葡萄园、梨园、蔬菜大棚等农业设施进行了续租。

今年上半年工作总结篇七

半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；保证工作能按时完成。认真学习各项知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

在5―6月的培训中，学习到了什么是团队精神，如何更好的发挥团队精神。学到了如何和公司领导之间的沟通与交流。团队是一个整体，由公司各个领导和员工组成。公司的业绩取决于领导的正确引导和员工们的积极配合，我认为发挥好团队合作就会取得更好的效益。现在随着公司效益的日益增长，我们员工们的素质和工作效率也要不断的提高，这样才能满足公司的要求，达到更高更大更好的效益。在接下来的半年，要不断提高自己，不断严格要求自己，为公司做出更大的贡献。要严格服从领导的安排，服从公司的安排，公司给了我这个机会，就要抓住这样机会，提高自己的能力，发挥自己应该有的作用，给公司出自己小小的一份力。

今年上半年工作总结篇八

我村关心下一代工作在镇党委、政府的高度重视和镇关工委的精心指导、大力支持下，用科学发展观统领关心下一代工作，坚持以人为本，从保证党的事业兴旺发达，后继有人的高度和牢固树立育人为先的基本理念出发，深入开展关心下一代宣传教育活动，取得了较好的教育效果和社会效果，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、领导重视，组织网络健全。

村支部、村委会非常重视关心下一代工作，年初，召开了两委会，建立了关心下一代工作领导小组和工作网络，并由村书记任组长，村主任张永富为副组长的联动小组。由支部书记主抓该项日常工作，对领导小组成员进行了明确分工，责任到人，充分发挥组织网络人员的作用，制定了工作计划和落实措施，保证活动正常。

二、加强队伍建设。

我们在建立工作网络的基础上，注重队伍建设，每个月召开一次办公会议，分析我村关心下一代工作；每季度召开一次例会，主要学习上级有关文件精神，部署村关心下一代工作的开展和下一步所要做的工作。我们还对全村的退休老干部、老教师、老工人、老党员等进行走访慰问，让他们了解村支部、村委会的.各项工作情况，从而吸收更多的热心人成为关心下一代志愿者，充分调动他们的积极性，发挥自己的特长和优势，默默无闻地为培养下一代献计出力。实践证明，老年志愿者队伍人才济济，是一支难得的力量，在青少年教育中发挥了不可替代的作用。今后，我们要更加关心老同志，保护老同志的积极性，为发挥老同志的优势和特长，创造良好的氛围。只有这样，才能永葆关心下一代事业常盛不衰。

三、认真组织，开展活动。

我村关工委始终坚持以理想信念为核心，以培养“四有”新人为目标，对青少年进行思想道德教育。今年我村关工委充分发挥老同志的作用，先后开展了多次活动。支部利用“远程教育”工程、黑板报、标语等形式，经常向广大青少年宣传法律法律法规和村规民约，使他们从小就知法、懂法、守法，成为法律的维护者，执行者，同时又是法律的宣传者，由于宣传、教育到位，近年来我村未出现违法现象，从没打架斗殴和偷盗行为，村里呈现安全、稳定、和谐发展的大好，人民群众安居乐业。

开展了关心青少年成长的辅导，利用“远程教育”工程从学习方面、思想道德方面、法律知识方面、爱国主义方面等广泛教育。通过辅导和教育，青少年对革命历史有了进一步了解，增强了爱国主义、集体主义精神，帮助青少年树立正确的世界观、人生观，培养青少年怎样从小做人，立志成长。此外，还开展禁毒宣传教育、和防邪教宣传教育活动，让青少年了解毒品的危害性和邪教骗人的伎俩。

四、关心特困家庭，确保子女就学。

我村对全村特困家庭，进行调查摸底登记，特别是对单亲家庭特困青少年，建立了一帮一活动，两委会人员帮助特困家庭，()为他们办理了农村最低生活保障，我们还努力为困难家庭排忧解难，在生活困难时，送去油和米，让他们渡过难关。

五、关工工作存在的问题与建议。

我村的关心下一代工作虽然取得了一些成果。但是，与全市关工工作的整体水平相比，还存在一定的差距，工作中还存在以下问题：

一是关工工作进展还不平衡，创新力度不大。

二是缺乏专一的工作和活动场地、设备，制约着上下级工作的协调指导和监督检查。

三是关工工作活动经费不足，主要是村关工工作人员没有工作报酬，影响了工作积极性。

我村关心下一代工作在虽然取得一定成绩，但离党委政府的目标还有一定距离，在，我村将进一步攻坚克难，做好该项工作。

今年上半年工作总结篇九

上半年，在公司领导的大力支持和各部门经理的积极配合下，财务管理水平进一步提高，更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全，会计核算进一步细化，帐目理顺，使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来，投入时间和精力参与到了财务管理中去，而不是只埋头记帐、算帐，譬如，费用的审核，增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核，采购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对，应收款项的核对与催收，应付款项的核对等方面，这些工作的逐步开展，对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展，在一定程度上起到了把关、监督作用。

为了决策层的需要，我们努力建设了新型的决策支持体系：主要体现在为管理层提供内部信息，包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析，等等。为了提高财务管理水平，我们采用了高效的财务系统：

1、在20xx年x月份以来，公司的物流和财务处理系统二者合一，对于这个新的、内容复杂的新系统而言，它能做到多少，我们可操作多少，一切还都是未知数。经过上半年工作上的实际操作和平时组织的一些业务培训，我们已经能熟练操作这个系统，并能提供很多方面的报表，包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。

2、远程增值税发票认证系统的采用，可以使公司及时认证进项税发票，缩短了认证发票的时间和次数限制，提高了认证发票的及时性。

3、积极使用我们公司自己开发的盒贴回执系统，让盒贴回执准确率达到xx%。

今年上半年工作总结篇十

1、新农保收费。截止至5月1日我们就已经收取147.9万元，全面完成今年任务。

2、创卫工作加大宣传力度，努力构建长效机制。加大财政投入力度，每个季度乡政府投入6万元作为奖励基金，19个村每个村3000元的基础工作经费。检查排名前三名的每个村奖励3000元；后三名的罚款3000元。此举充分调动了村里的积极性和主动性，形成了你争我赶的竞争氛围。

今年上半年工作总结篇十一

消保委xx年上半年工作总结。全市上半年共受理消费投诉2450件，为消费者挽回经济损失255.3万元，其中涉案金额万元以上27起，会同有关部门开展商品和服务监督检查160次，围绕消费热点开展消费调查24次，发布消费警示（提示）71条，发放各类宣传资料17.3万册，组织开展了“3.15”纪念活动、“消费与责任”年主题活动以及新消费运动，发起了拥护“限塑令”抵制“白色污染”的倡议活动，开展了抵制餐饮企业收取餐具消毒费等专项活动，为推进我市消费者权益保护工作做了大量卓有成效的工作。

――编印《消费与责任》宣传折页。在今年“3.15”期间，市消保委编印了4万份《消费与责任》等宣传折页，内容包括年主题相关宣传资料、新消费知识、消费提示警示及各地投诉电话等，连同中消协、省消保委编印的《消费者权益保护法律法规汇编》、《汽车消费abc》、购买地板、珠宝饰品指南等宣传资料近万份，通过“3.15”现场会，及消保委维权网络组织免费发放给广大消费者，受到了消费者的欢迎。

――公布十大典型案例。市消保委还在3.15期间公布了xx年侵害消费者合法权益的十大典型案例，涉及房地产、餐饮、车辆、农资、旅游、美容美发多个方面的内容，并请了专家进行点评，案件发布后在社会上引起了很大的反响，对经营者是一个很好的教育，对消费者也起到很好的警示作用。

――开展“消费与责任”为主题的纪念“3.15”国际消费者权益日现场咨询活动。今年3.15期间，市消保委按照中消协、省消保委统一部署和要求，通过多种形式大力宣传《消法》等法律法规，宣传“消费与责任”年主题和近年来消保维权成果。3月15日当天，市消保委会同海曙区消保委在宁波中山广场开展大型“3.15”现场咨询服务活动。市政府有关部门、部分行业协会、市属部分公用企业、商贸、服务企业及新闻媒体共36个单位260余人参加了这次活动。期间，工商、质监、宁波检验检疫、交通等委员单位的领导亲临活动现场，宁波电视台经济频道在活动现场开通服务热线，对消费者投诉进行跟踪报道，收到了很好的效果。

在抓好自身活动的同时，市消保委还积极组织各县（市）、区消保委、委员单位、联络站开展以“消费与责任”为主题的纪念活动，在全市形成上下联动、城乡联动、社会各界广泛参与的良好氛围。据统计，本次“3.15”活动全市共设立宣传咨询服务点160个，参加工作人员3100余人次，发放宣传资料12.8万份，制作喷绘横幅250条，其中市本级发放资料2.26万份，现场接受咨询2329人次，受理投诉282件。

二、开展“消费与责任”年主题活动特色明显。

――举办“消费与责任”年主题论坛。为扩大年主题的社会影响，市消保委于3月6日举办了“消费与责任”年主题论坛，就政府部门、行业协会、企业及消费者在消费维权中的责任进行了探讨，来自政府和有关部门、大专院校、行业协会、企业和消费者的代表作了精彩地论述。通过论坛与会各界代表对消费者权益保护工作达成多方共识，大家一致认为保护消费者合法权益是一项需要全社会合力运行的系统工程，是政府有关部门应该认真履行的一项职能，也是企业行业协会的一项重要工作，经营者应该尽到自[page]身的义务和责任，消费者也应该树立起先进的消费观念和消费方式，消费不忘社会责任，增强维权意识，理性维护权益。

――加强对经营者的教育，提高经营消费维权的责任意识。市消保委于今年4―5月在象山、奉化分别举办了两期由本系统、商贸企业联络站共190余人参加的消费维权培训班。学习贯彻中消协制订的《良好企业保护消费者利益社会责任导则》，重点宣传良好企业在维护消费者利益时应承担的十条规范，同时安排了《合同法》、《消法》辅导以及处理投诉经验交流。培训班邀请了中消协商品与服务监督部任静主任、宁波大学法学院郑曙光教授授课，宁波(范文大全提供）市家具、建筑装饰、装饰材料、饭店、旅游、美容美发、黄金珠宝、饮用水、汽车流通、婚庆等10个行业协会（商会）的秘书长也到会参加了学习。由于课程设置合理，内容针对性强，上课教员的精心准备，培训班取得了较好的效果。

三、倡导新消费运动扎实有效。

――发布消费警示。围绕新消费倡导的理性、责任、文明的消费理念，如“节日购物要重质限量”、“使用过期商品隐患多”等，上半年全市消保委及时发布了71条消费警示，对于引导消费者科学消费，反对落后的消费观念起到了很好的作用。

――开展反对餐桌浪费的倡议活动。“餐桌浪费”一直是大家比较关注的问题，市消保委在xx年曾做过一次调查，结果显示，餐桌浪费惊人。今年春节期间，市消保委继续关注此事，会同市饭店协会、市餐饮与烹饪协会先后走访了宁波一些较大饭店、餐饮店，发现餐桌浪费情况还是大有存在。为此，市消保委联合市饭店协会和市餐饮与烹饪协会向社会各界发出了的“文明消费，健康餐饮”的倡议书，提出了五点内容，一是树立理性、文明、绿色的消费理念；二是加强经营管理，提高餐饮质量；三是重视环境保护，倡导绿色消费；四是实施科学点菜，剩菜打包；五是文明就餐，和谐消费。倡议内容得到了广大消费者和媒体朋友的支持，倡议书在报刊、电台和网站等登出后，引起了较大的社会反响。

针对这样的情况市消保发表了观点：取消塑料购物袋无偿使用的做法，不会损害消费者的合法利益，并向广大消费者发出倡议，“积极响应政府号召，拥护“限塑令”抵制“白色污染”，希望消费者从我们每个人做起，在购物时选择环保购物袋，尽量不用塑料袋；对于必须要用塑料袋的，能少用一只是一只；对于使用过的塑料袋，能利用的充分利用。为落实这一倡议活动，市消保委又于5月份组织了“送菜篮子进社区”活动，向社会免费发放竹编菜篮子360只，受到了消费者的欢迎。

四、开展专项监督活动初见成效。

――开展抵制餐饮企业收取餐具消毒费活动。近年以来我市出现了部分餐饮店主动向顾客提供套装消毒餐具，每套收费1元。市消保委认为，收取餐具消毒费是明显侵害消费者权益的行为，其理由是：向消费者提供消毒餐具是餐饮企业应尽的责任。国家有明确规定：餐具是餐用过程中配套服务项目要收消毒费用涉嫌强制消费；消毒餐具数量少、成本高、产生的塑料包装影响环保是一种不科学的做法。尔后采取了措施进行制止：一是向发改委、卫生、贸易、工商等市消保委委员单位建议，要制止部分餐饮企业另行收取餐具消毒费行为，二是发动消保委系统开展抵制餐饮企业收取“套装餐具消毒费”活动，三是在媒体上表达消保委态度，敬告部分经营店停止收费行为，呼吁消费者抵制使用套装消毒餐具，对主动提供套装消毒餐具即使使用也可以拒绝买单。目前抵制另外收取餐具消毒费活动已取得初步成效，下一步市消保委将通过消费体验，媒体曝光，对不诚信餐饮店摘除“消信单位”称号等手段深入开展此项活动。

――组织酱油、食醋、黄酒产品质量比较试验。为了确保消费者在春节期间放心使用调味品，市消保委对部分酱油、食醋、黄酒进行了产品质量比较试验。检测的样品由消保委工作人员以普通消费者的.身份从我市大型集贸市场和[page]大型超市购买，分别选取酱油、食醋、黄酒等调味品各10个，产地涉及宁波、杭州、上海、绍兴、广州、佛山、山西、江苏等地，之后委托产品质量监督检查所进行检测。检测指标包括酱油的全氮、苯甲酸钠、山(提供）梨酸钾、菌落总数；黄酒的酒精度、氨基酸态氮、菌落总数。30个送检样品中，除一款酱油全氮含量不达标外，其余29个样品各项指标全部合格。市消保委将检测结果及时在媒体上进行了公布，同时针对消费者调味品选购的盲区，提醒消费者购买酱油时要分清“佐餐”或“烹调”，引导消费者合理消费。

――规范部分行业的订货合同。根据当前商品买卖合同中存在的不规范情况，市消保委于今年5月会同市工商局合同处、相关行业协会对家具、装饰材料、婚庆预订的买卖合同进行规范，内容涉及定金、违约金、产品交付和验收等10个项目。

五、推行消费纠纷和解制度有新的进展。

――重视消保委网络组织的建设。今年上半年各地根据实际情况加强了网络组织建设，北仑区消保委在行政村建立监督员多员合一制度，较好的解决了人员和工作的经费问题，镇海区消保委对网络组织人员重新进行确认，其他各地消保委也都有好的做法。

――强化对经营者的消费维权责任感教育。针对今年“消费与责任”年主题，全市消保委在经营者中开展了扎扎实实的消费教育活动，要求经营者在经营过程中主动承担维权责任，努力向消费者提供优质产品和优质服务，发生消费纠纷与消费者诚信友好处理，做到消费纠纷处理在经营场所内得到有效解决。

――县（市）区受理投诉与仲裁案件有所下降。由于各地积极推行了消费纠纷和解制度，使大量的消费纠纷化解在基层，使上交的消费纠纷减少。全市上半年共受理消费者投诉2450件，处理消费争议仲裁24起，与xx年同期相比，投诉总量减少了267起，下降率为10.9%，处理仲裁总量减少了37起，下降率为154.2%。

六、加强消保委自身队伍建设有新的举措。

――推广投诉信息管理系统。为加强消费投诉信息的管理，充分利用消费投诉信息指导消保工作，市消保委从去年开始着手对消费投诉信息管理软件的研发，并于年底试用运行。今年上半年，进一步推进这项工作，先后多次召开秘书长、信息员工作会议，交流软件试用的情况，提出对软件的修改意见，针对监督站信息员普遍存在年龄较大使用计算机有困难的情况，采取集中录入和分散录入相结合的办法克服软件使用的问题。目前，该软件正在全市推广使用。

――制订目标制考核办法和工作职责规范。4月份，市消保委根据省消保委的考核要求，在参照xx年度县（市）区考核细则的基础上，制定了《xx年度县（市）区消保委工作目标责任制考核细则》。与此同时，今年还尝试制定了《xx年度市消保委直属联络站工作目标考核细则》，以及重新制定了《市消保委直属联络站工作职责规范》，以进一步加强直属联络站建设，规范直属联络站工作。

上半年我市消费者权益保护工作取得了一定的成绩，下半年工作将继续以党的xx大精神为指导，紧紧围绕“消费与责任”年主题，以及新消费运动的要求，按照市消保委的全年工作计划，着重抓好以下几项工作：

一、继续开展“消费与责任”年主题和新消费运动。各地要根据中消协、省消保委的要求，结合当地实际，大力开展“消费与责任”年主题和“新消费运动”进企业、进农村、进社区活动。

[page]二、加大推行消费纠纷和解制度的力度。要充分发挥基层网络组织在处理投诉中的作用，特别是要加强经营者的维权责任意识，要把绝大多数的消费纠纷在基层得到解决。市消保委将出台小额消费纠纷消保委先行赔偿制度，以提高处理投诉的效率。

三、继续推进投诉信息管理系统的应用。各地消保委要在上半年使用的基础上努力做好这项工作，按市消保委提出的考核要求及时填入应有数据，同时市消保委根据各地提出的建议对信息管理系统进行修改，提高信息系统的合理性，充分发挥投诉信息管理系统的作用。

四、开展抵制套装消毒餐具收费行为。市消保委将深入开展此项活动，通过消费体验，媒体曝光，对不诚信餐饮店发出整改劝喻通知书、撤消“消信单位”称号、号召全市消费者予以抵制等手段，进一步制止餐饮企业另行收取餐具消毒费行为。

五、开展优质产品推荐活动。根据工商局、省消保委建设“6300工程”的的要求，下半年市消保委将开展向消费者推荐优质产品活动，通过活动，倡导诚信经营，营造放心消费环境。

六、开展(范文大全提供）消费调查和产品质量比较试验。下半年要开展两次调查，7月份组织一次对快递业服务情况的调查，9月份组织一次对农贸市场、大型商店、超市调味品质量情况的调查，同时安排一次豆制品质量比较试验。

今年上半年工作总结篇十二

驻村工作开展以来，市气象局党组非常重视驻村工作，将此项工作列入议事日程，定期召开会议研究指导驻村工作。市气象局局长王永久等领导多次带领有关人员到社区了解经济发展情况和村民生活情况，组织有关人员走访帮扶对象，重点了解贫困户的生活情况，共同讨论对他们采取的帮扶措施。多次到社区与街道办事处领导进行交流沟通确保社区规划科学合理。

充分发挥本单位优势服务社区建设，市局已将工作团、开发区、街道办、社区领导的手机号码加入气象预警平台，使各级领导能在第一时间了解天气变化特别是灾害性天气，便于领导及时作出决策。

今年上半年工作总结篇十三

从安徽省教育厅获悉，安徽省今年将基本建成安徽教育网台，即一个服务于安徽基础教育特别是农村基础教育的远程教育服务系统，从而为中学生创造良好的网络学习环境。

安徽教育网台是一个服务于安徽基础教育特别是农村基础教育的远程教育服务系统，它将国家基础教育资源库的资源、中国教育电视台的资源以及安徽本地的资源，有效地整合在一起，再通过运用卫星网、互联网和数字电视等现代信息技术手段和方式传输覆盖全省。

这一网台建成后，将实现统一门户、统一管理平台、统一通讯接口，构成全省教育信息化大平台。请您发表感言，注意文明用语并遵守相关规定。

今年上半年工作总结篇十四

在过去的上半年中，公司自始至终贯彻落实有关规定，在按照省、市关于开展“干部作风建设年”xx县委提出的“提高悟性，增强自觉性”的目标要求，紧紧围绕改革发展稳定大局，大力解决妨碍发展的突出问题，确保生产要素进入武邑无障碍，坚决纠正损害群众利益的不正之风，加快职能转变，提高工作效率和服务质量，进一步优化发展环境，为此，我公司身为服务业的一员，在20xx年上半年着力加大服务的力度，将“践行科学发展观，满意服务在基层”活动落到实处。

（二）多措并举，提高服务时效。1、契约、保全审批件在资料齐全的情况下，1-2个工作日内予以处理，遇紧急情况，经相关领导同意后应立即给予处理。特殊或疑难案件，一般在5个工作日内予以处理，遇客观原因或特殊情况不能按时处理的，经相关领导同意可适当延长处理时限，但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的，手续齐备的在3个工作日内上报总部。2、超权限理赔上报案件，属于业务管理中心审批权限内的，资料齐全、无需进行再调查的情况下，应在2-4个工作日内予以处理。对于资料不全或需要再调查的上报案件，不能及时得到处理的，保证在1-2天内将情况反馈给分公司。3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件，省公司应在收到上报资料后，对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理意见，需补充、完善资料的，省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。4、obps系统特殊件补录处理时限。需上报省公司审批的特殊补录件，上报资料齐全、手续完备的业务，省公司应在收到上报资料后5个工作日内予以批复，因特殊原因不能按时批复的应在上述规定时间内告知上报单位进展情况，并每隔3个工作日向上报单位通报有关情况，直至批复或答复处理意见，但最长不超过15个工作日。（需补充、完善资料的，省公司将在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料）5、数据修改处理时限。对于上报的错误数据描述清晰、准确的申请，在1个工作日内审核并提交至省公司信息技术中心；对于描述不清，需要进一步核实的，在1个工作日内反馈上报单位补充、完善资料。

（三）推行“业务高峰期应急预案”。业务高峰期间，将保证日清日结，不积压，不拖沓，为业务发展提供可靠后援支持。

（四）推行首问负责制，及时答复。接到业务咨询和请示的电话和邮件时，规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以立即答复的问题应当即答复；对于需要协商其他人员或业管中心其他部门的问题，应在1个工作日内完成协商并答复；对于涉及多个处室（部门）的业务，应在2个工作日内进行沟通，并将结果或情况反馈客户。

（五）加强培训，搭建学习平台，提高素质；加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度，不断丰富培训内容。，加强柜面人员操作技能，将择期以视频培训形式。