制定公司计划(优质18篇)
计划的制定可以让我们更深入地了解自己的目标和需求,提升自我认知。制定计划时可以分解任务,将大目标分解为小目标,逐步实现。计划是我们向目标迈进的脚步,只有合理的计划才能带来成功的成果。
制定公司计划篇一
幼儿园教育活动是一种有目的、有计划的活动,因此,在活动之前,教师需要进行必要的准备。日计划就是教师为组织一日活动或半日活动而准备的书面计划。制定日计划既可以减少教师组织活动时的不确定性,找到一种方向感,又可以使课程方案的理念,借助于对日计划的构思和运作,更好地落实在每日的活动之中。因此,长期以来,不论教师还是园长,对日计划的制定和管理都是相当重视的。
日计划,作为实现教育目标的一种手段,作为从理念至实践的一个“中介”,乘着教改之风,被不断地推陈出新。种种探究和创新,为日计划制定赋予了新的内涵和策略,同时也注入了勃勃生机。然而,毕竟在习惯的轨道上运转的时间长久了,综观日计划的制定及其管理,仍显露出旧有的,与现代教育观念和价值不太一致的痕迹。问题既有计划制定本身的,又有来自于计划实施中的失当或管理方面的。概括起来,有几个方面的落差:
一、计划预设与幼儿即时生成之间的落差。
日计划制定犹如造房前的图纸设计,是设计者在一定思想指导下,为完成既定目标,对构成的诸要素进行分析之后所构想的运作流程和具体策略,所不同的是,造房指向相对静止的物,通常“图纸”一旦走型,造房过程则不会轻易变更。而日计划指向的是活生生的人,因此,一方面,日计划预设不能求“全”、求“满”,并尽量“瞄准”幼儿,另一方面,教师在计划中对活动的构想和安排,是不是符合幼儿的认知结构和兴趣点,是不是有利于目标的达成,还有待于在实践中检验。所以,实施并不意味着完全照着计划按部就班地进行。但是,在现实活动中,尤其是一些公开活动,每当预设与幼儿的需求或水平发生矛盾时,教师往往更在乎自己的计划,对来自于幼儿的独到的.见解、创意和思维的火花,以及不解的提问则缺少敏感、缺乏热情,或者将自己的意图“转嫁”给幼儿,或者将幼儿的思路纳入到自己预设的轨道。似乎是,计划了,我就应顺其“道”而行之,不该“离经叛道”,再者是,因“过详的预设性而降低了对来自于幼儿需要的敏感性”。
二、计划制定与整体理念上的落差。
幼儿园,凡是对幼儿发展产生积极作用的各种活动都应尽可能地纳入一日计划中。但是,从面上的日计划看,仍有重教学、轻其它迹象、教学“大肚子”,生活、体育和游戏一笔带过。表现之二,具体活动目标的表述欠得当。目标是活动的出发点和归结点,幼儿园课程的终极目标只有细化为具体的行为化目标,即可能达成的目标和期望达成的目标,就能使教师有意识地挑选材料、教育的程序与策略,以及与幼儿在一起的工作方式,并通过实际的运作,实现既走的目标。因此,具体活动目标的“定位”,将直接影响到活动的方向和效益,而且一个撰写得好的活动目标应能用来成功地向人表达或交流教师的意图。然而,从日计划中显现出来的不足,一目标偏向,或偏向即时性的知技目标,或偏向情意、态度等长程性目标,两者兼顾不够;二目标含糊,尤其是智能、情意性目标描述笼而统之,缺乏明晰性和可操作性;三表述随意,忽而“培养”角度,忽而“达成”角度,“思绪”混乱。以上几方面均折射出与整体理念上的落差。
三、计划预设与幼儿发展需要间的落差。
教师准备工作更充裕,不致于因突发任务而“打无准备之战”,也便于园长对教师计划工作的指导和管理。但是,事实上,目前由于太多的超前,使得教师的逐日计划,包括目标的定位,内容的选择,方法的选择,与幼儿当前的发展和需要之间产生了较大的落差。大面积的落差,势必要有大范围的调整。这岂不带来时间、精力上的无谓浪费?更何况,在教师中尚有一些不太善于或不太愿意根据幼儿的“最近发展区”调整自己计划的。因此,在日计划管理上太强调超前制定,往往弊大于利。
另外,上海现行“两教一保或半保”制,班级里的成人,只有协同作“战”,才能有效地促进幼儿的整体发展。但是,目的有些幼儿园,班级成人之间的合作、协调不够,这不仅反映在教师与保育员之间缺乏在幼儿生活和教育上的沟通,即使教师之间也缺乏必然的联系,计划各订各的,工作各忙各的。这样的工作方式,与幼儿发展需要以及整体发展之间也形成了落差。
制定公司计划篇二
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,如何制定销售计划?下面是本站小编收集整理关于如何制定销售计划的资料,希望大家喜欢。
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
5、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美。
国学。
者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:
1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传。
口号。
可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。
5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。
一、对销售工作的认识。
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货。
合同。
并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作。
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的。
工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服争取为公司做出自己最大的贡献。
制定公司计划篇三
grow方法,是给下属怎么制定目标的方法,不过可以扩展下,给自己制定目标的方法。
g-goal,目标:找出合适的目标。怎么找?不断的问自己,自己需要什么,内心渴望什么,自己喜欢什么,自己的优势是什么,劣势是什么,自己担心什么??可以用清单方法写出来。
r-reality,事实:围绕目标搜索相关事实,目前资源、困难、成本、自身目前条件,都有哪些。
o-option,方案的选择:上面的分析完成后,就要探索相关解决方案了,然后对比解决方案,找出最适合你的方案。最后是计划和实施。
w-wrap-up,具体行动和总结:最后就是根据方案,拟定具体的实施计划,再把计划分解为每天可以完成的任务,放入日事清单中,每天去执行。
检查调整:可以一个星期或者半个月检查一次执行的结果,实时调整。这时候就可以用pdca方法了,后面有讲这个方法。
制定公司计划篇四
薪酬福利体系可谓双因子理论中的保健因素。
在中国的丰田事业体,薪酬福利虽不及日本丰田本部,但仍然有许多可圈可点的地方。
与欧美企业不同,但和多数日资企业相似,刚进入中国市场的丰田公司薪酬福利体系有一个共同特点:低工资,高福利。这使日资企业给中国人民留下“抠门”的印象。经过近几年对中国劳动力市场的逐步了解,薪酬福利体系已有明显改善。
在薪酬方面,丰田公司实行的是职能工资制,薪酬支付与绩效考评结果紧密相关。员工工资增长取决于能力的提高,员工能力提高的表现形式是资格/职务晋升,换句话说,员工工资体现的是“能力主义”。员工奖金的多少取决于其业绩的大小、质量优劣。换句话说,员工奖金体现的是“成果主义”。
如果说“能力主义”和“成果主义”是丰田公司分配机制的灵魂,那么,“年工序列资制”则是其有效补充。“年工序列工资制”鼓励员工长期在公司工作。其理论依据是,资格越长,工作经验越丰富,技能越高,因人才流失造成的损失越小,对公司文化的认同度越高,对公司发展的贡献也越大。
“年工序列制”的体现不仅在工龄工资上,还体现在一些福利待遇上,比如四川一汽丰田员工的年假、购房购车补贴、旅游补贴等,都与员工工龄长短有关。
制定公司计划篇五
古人云:“兵马未动,粮草先行。”今人云:“思路决定出路”。营销管理部将及时调整营销计划策略,勇于开拓创新,加强学习,团结奋进、敢挑担子;现制定如下工作计划:
一、“xx十年,十分感谢”活动的结束及抽奖。
抽奖结果将会在“xx在线”、“xx报”、“xx晚报”同时公布,颁奖活动将在xx公司一楼营销中心举行。
二、xx的前期营销策划工作及8月份的开盘准备。
1)xx前期的推广方案及广告画面安装到位。
2)xx样板房的装修标准确认及完工。
3)xx用户户型图准备及印刷。
4)xx定购协议及销售合同准备。
5)财务收款流程及销售合同签约审核流程准备;。
6)开盘活动的节目策划。
三、内部管理。
(1)通过对销售人员实行拜访量的考核及每月有效客户量的考核,促使其加大对老客户的拜访和新客户的拓展,增加客源量。
(2)通过与老客户带新客户的办法,对老客户和新客户实行促销奖励政策,如送物业管理的办法,从而增加物业的销售。
(3)加大内部和外部宣传和促销工作。通过置业顾问行销、回访、信函促销,巩固老客户,发展新客户。
(5)建立客户档案,听取客户意见,并及时做出调整;。
(6)落实下半年销售部目标责任制,结合实际工作情况,分解到人,严抓工作落实及完成标准。
(7)置业顾问销售项目的分配,将按工作能力及销售任务进行安排,既要保证目前项目的稳定发展,又要确保新开发项目的稳定销售。
四、对外管理。
(2)在区域内继续进行详细的市场调研,及时掌握市场动向,深入了解客户群消费心里,结合项目实际情况,整合资源,做好调整措施。
制定公司计划篇六
配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。
1.组织中高层领导干部每月一次的学习。
2.抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3.全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
4.加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
1.对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
2.强化人事信息动态管理与数据统计工作。
3.人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
4.对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
5.做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。
制定公司计划篇七
为了加强目标管理,增强工作计划性,根据公司20__年度总体经营大纲的目标,制定20__年度人事行政工作计划。
一、人力资源管理。
制订公司20__年人力资源需求和发展计划,进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编,明确各岗位职责,建立人力资源信息库和人才储备,保证和满足生产经营对人力资源的需求。
(一)、人员编制计划的实施与控制。
1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会,组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动,尽可能多地招收和储备—批员工。
2、采取多种方式宣传,加大招聘工作力度。一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会,制作专题片进行宣传;二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传;三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息;四是在各类人才网上发布信息,或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才,以满足公司生产经营管理和未来发展的需求;五是鼓励老员工积极宣传招工信息,主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作,以此拓宽熟练工招聘的渠道,加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时,对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。
3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理,明确各部门、工序、岗位的职能和责任,在保证生产、经营、管理的基础上,合理确定和压减岗位、人员编制,除公司计划储备的人员外,严格控制超计划招聘和用工。
4、加强办公自动化建设,尽快引进和运用erp糸统,提高工作效能,实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况,监督和提醒车间对新员工的管理。
5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起,计划用两个月左右的时间,有计划的安排本部门科室人员,深入生产一线,熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识,以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效,以便有针对性满足和服务于生产的需要。
6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察,引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验,以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。
7、结合内部深入车间熟悉生产业务,外部考察学习取经,对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作,研究提出改进和提高的意见和建议,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不乱。
8、在“端午节”和“中秋节”前后,利用部分外出务工人员回乡过节之际,加大招聘宣传力度,对车间流失、短缺人员作集中增补工作。
(二)薪酬体系建设。
建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际,适时修订薪酬标准,较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能,不断提高员工对薪酬期望的满意度。
更有利于调动员工的工作积极性。
2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况,以及本公司员工对薪资的意见和要求,为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。
3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法,指导督促各车间统计员按时编制工资表,严格审核各车间编制的工资表,确保每月工资计算准确、按时发放,不发生错发、漏发和无故迟发等现象。
4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。
(三)劳动合同、劳动保障及劳动争议的预防。
贯彻执行劳动法规,保障劳资双方的合法权益,防范劳动风险与争议。按时与员工签订劳动合同,及时为全体员工申报、缴纳工伤保险,确保不发生任何一起工伤不报、漏报、晚报、或误报的事情发生,把工伤风险拒在公司门外。
1、按时与员工签订劳动合同。公司所有员工均应在法定期限内签订劳动合同,对于部分老员工未签合同的,一律在2月底前完成劳动合同的签订工作。
2、制定工伤申报管理的规定。宣传工伤保险条例,规范工伤事故申报管理,明确工伤认定的情形及办理的程序和责任,提高员工及时申报工伤的意识,确保发生的所有工伤都能及时、准确申报、鉴定,及时得到救治和费用报销。人力资源部成立已2年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!
制定公司计划篇八
无论从全货机数量、航线数还是运输能力均在业内保持领先。
——项目管理模式的创新。
项目管理模式的创新。
项目管理模式的选择,要分析其是否有利于企业发展,是否有利于优质高效完成任务,是否有利于调动基层积极性,是否有利于提高综合生产能力,是否有利于提高经济效益等多方面因素。
工程项目作为施工企业经济效益的源头和管理工作的落脚点,项目管理水*体现了企业的总体管理水*及形象,决定着施工企业的发展命运。因此,探索选择先进的项目管理模式,规避不同管理模式存在的缺陷,对加强工程项目的管理和**、提高项目盈利水*,具有十分重大的意义。中铁一局集团通过项目管理模式的**与创新,项目管理日趋规范、发展质量有效提升,经营规模快速扩张,综合实力显著增强。
在计划经济向市场经济转型之初,特别是项目法实施以来,中铁一局集团基本上采用三级项目管理模式:集团公司(指挥部)—子分公司(项目部)—工程队,即一个工程项目由集团公司统领,担负施工的子公司各管一段,而形成集团公司、子公司和工程队的三级管理模式。通过项目法施工实践证明,三级管理模式在施工管理、质量**、安全保证及资金管理等方面取得了不菲成果,对提高项目经济效益作出了突出贡献。但从全局特别是项目整体综合经济效益角度而言,三级管理模式也存在一定的不足和缺陷,制约了项目经济效益的进一步提高,具体表现在以下几个方面:一是管理机构庞杂、管理人员冗余;二是管理层次重复、管理职能交叉;三是本位**思想严重,难以形成整体效应;四是成本核算流于形式,项目盈利水*低下。
近几年,中铁一局集团针对原有项目管理模式存在的问题,遵循“减少管理层次、强化**管理、严格绩效考核、提高管控能力”的原则,不断创新项目管理模式,根据工程项目特点、合同要求等具体情况,分为一级直管型、二级联控型、混合型、模拟股权型四种管理模式,并针对子分公司管理不受控的项目推行项目责任承包管理模式。
一级直管型项目管理模式。针对铁路客运专线特大标段工程施工项目,从扁*化管理入手,以集团公司项目部**集团公司履行合同,进行总承包管理,对全项目分段或单位工程由项目部**集团公司各子分公司以项目队形式进行分包施工,各项目队以责任成本包干为主要形式**施工生产,实现项目部对整个项目的一级直管。
优势:一级直管型项目管理模式具有“集团整体效应、资源**调配、项目管理扁*、资金成本管控”的优势。项目部发挥集团优势,充分利用各参建单位专业所长,合理安排生产布局;实行物资、机械设备、周转材料的**招标采购、调配使用,避免重复投入;实行扁*化管理,项目成本**采用“一级直管、两级核算”的模式,项目部作为项目成本中心和利润中心,项目队是内部责任成本的核算单位,待项目获得利润后按规定进行利润分配,有效**责任成本。
缺陷:集团公司项目部管理人员由集团公司配置,各子公司项目队作业人员由子公司配置,集团公司项目部无权调配子公司项目队人员,容易造成**不畅。
二级联控型项目管理模式。针对铁路客运专线较大标段工程施工项目,以集团公司项目部**集团公司履行合同,进行总承包管理,对全项目分段或单位工程由项目部选择子分公司分包施工,子分公司成立项目部,下设作业层承担施工任务。
优势:二级联控型项目管理模式是对原有三级项目管理模式的**,实行二级管理。集团公司项目部通过加强施工**,大宗材料、机械设备集中招标采购,资金集中调度,统筹安排对外协调工作,**提高了集团作战能力,避免了费用的重复开支。同时,利益共享,风险共担,对目标责任成本范围之内的风险,由子分公司项目部承担;之外的风险由集团公司项目部承担;而对项目完工后实现的盈利,由集团公司和子分公司按比例分配,明确了项目成本**责任。
缺陷:机构设置仍有重叠,管理人员较多,管理经费开支较大;集团公司大量施工生产资源主要集中在各子分公司,实施二级管理,势必要子分公司投入施工生产资源,而子分公司在投入经济资源的同时,又没有对项目的**权,短期内见不到回报,影响了子分公司的参建积极性;利益主体不一致,两级核算脱节,集团公司项目部虽对子公司项目部进行目标责任成本管理,但在成本核算上,子公司项目部为了自身利益,常常隐瞒生产中的实际情况,夸大项目困难,在目标成本的**单价上讨价还价,虚增了项目成本,集团公司项目部管理人员并未真正面对项目成本,无法挖掘成本**空间,成本**力度不足。
混合型项目管理模式。根据需要,一级直管型和二级联控型在一个项目上综合应用,费用和利益分配按两种模式完成份额分别进行计算,同时承担相应的责任与义务。
一级直管型和二级联控型优缺点共存。
模拟股权型项目管理模式。针对涉及多专业、多工种、技术难度大等大中型工程施工项目,由集团公司组建项目管理委员会,对项目部实施**管理;项目部按照项目规模、工程特点和专业要求进行资源配置,选择或者竞标选择参建单位,各参建单位以作业队形式组建施工队伍,作业队在项目上归属项目经理部管理指挥;各参建单位按照各方投入人力资源、承担作业任务比重确定模拟股权,分享利益,承担风险,完成合同标的任务,实现项目管理目标的项目管理**模式。
优势:模拟股权型项目管理模式通过博弈方式促使项目成本趋于合理,保证集团公司和参与施工及管理各方利益最大化。集团公司、项目部和各参建单位,根据承建项目内容、施工环境及市场行情,各自分别测定项目工、料、机、管理费及其他资源投入所需成本,计算项目成本和预计实现利润,据此确定项目承包利润,根据实际完成利润,实施项目成本**和超额利润分配。
缺陷:各参建单位由于管理水*的差异,在施工环节的衔接配合上容易发生冲突和矛盾;同时,各参建单位负责施工的项目难易程度不同,一旦投入与利润不成正比,容易同项目部发生单位之间的经济纠纷。
项目责任承包管理模式。集团公司针对因规模扩张导致资源配置不足、项目经营过程受控程度下降、项目亏损等问题,通过对所属子分公司经营特点和成本现状调研分析发现,各子分公司经营项目的专业、不可控因素及经营风险大致相同,但效益反差很大,关键在于各子分公司对项目的管控力度及项目的受控程度不同。为加强项目管控能力,充分发挥各级****成员的个人能力和管理经验,推行落实了项目责任承包管理模式。
——pdca循环管理模式在护理管理中的运用。
pdca循环管理模式在护理管理中的运用。
制定公司计划篇九
攻读人力资源管理专业的学生们都清楚,人力资源管理工作的基础就是岗位分析,在此基础上制定岗位说明书手册。这是欧美人力资源管理模式盛行的做法。但在丰田公司,这套做法没有市场。
我进入四川一汽丰田后也曾向当时的总经理叽贝匡志进言,希望制定一套岗位说明书,便于人员招聘、考核和人才培养。结果被否定了。叽贝匡志总经理对我说,丰田公司实行的是模糊管理。
模糊管理不是每个人没有职责或者职责不清,而是根据员工能力提高速度,逐渐扩大工作范围、增加工作职责,促进其更快、更好地发展。
如果像欧美一样,员工仅局限在一个领域,就会造成只关心本职工作,其他工作事不关己,团队合作差,同时如果熟悉一项工作后不能及时扩大其工作范围,增加其工作职责,对其个人成长不利。
丰田公司的模糊岗位管理使其在人才招聘中对专业的要求低于对综合素质的要求。在丰田公司,学法律的搞采购,学汽车的搞人事,学计算机的搞制造……这种现象比比皆是。这得益于其完善、成熟的岗位轮换制度。只要你优秀,岗位轮换制度就会把你培养成一个复合型的多面手。
丰田公司的招聘理念是,只招合适的,不要最优秀的。在中国丰田事业体内,你很少见到来自北大、清华的毕业生。大多数学生来自吉林大学、大连理工、天津大学、北外、四川大学、中山大学,甚至一些省级院校,来得学生也不是最优秀的。
同所有跨国企业一样,丰田公司喜欢招用应届大学毕业生、中职生。丰田公司提倡终身雇佣。正如一位丰田事业体制造部长在新员工入社动员会上所说,丰田公司把大家招进来,就有责任和义务把大家负责到退休。应届毕业生可塑性强,工作热情高,经过丰田文化熏陶,很快会适应其快节奏、高压力的工作。
中国丰田事业体人员招聘通常一年一至二次。主要集中在岁末年初。首先会有一次持续近两月的大型学校宣传、介绍,然后参加学校专场招聘会。优秀者进入公司参加复试。对于操作工人,还必须到公司技能培训中心进行动手能力、手脑灵活性等测试。
因为公司工作稳定、福利较好,员工流失率极低,所以每年对人员招聘控制得非常严格。部门要提出增员计划,必须附加详细地、具有说服力的定量分析报告。通常情况下,如果没有业务内容增加,计划很难得到人事部门批准。
制定公司计划篇十
1、开展20__年4月教师主题沙龙活动。
2、做好省境外研修和校境外研修人员资格审核工作。
3、做好20__年上半年岗前培训报名工作。
4、做好20__年上半年教师资格认定报名、体检、素质测试等工作。
5、研究制定名师工作坊建设方案。
6、开展“育人笔记”征文活动。
二、师资队伍建设工作。
1、继续组织相关二级学院(部门)赴各地人才市场和招聘会进行招才、引才工作。
2、继续做好省属事业单位公开招聘平台的网报审核工作。
3、做好二级学院(部门)已面试博士的过程材料审核和专家论证、上会工作。
4、组织高层次人才参加体检、心理测试,完成综合考察和聘用合同签订工作。
5、核定4月份可以公示人员和起薪人员(博士)名单。
6、完成4月已起薪人员的安家费和科研启动金发放工作。
7、做好20__年1—3月编制办理完成人员合同的归档工作。
8、完成20__年公开招聘(人事代理)相关人员公示和聘用合同(人事代理性质)签订工作。
9、完成“515”人才计划的经费划拨工作。
10、完成高端人才支持计划的修订工作。
11、启动20__年职称评审工作。
三、人事管理工作。
1、完成20__年度教职工考核材料归档及结果的审核备案工作。
2、做好江苏人事信息系统教职工信息数据的采集工作。
3、继续做好新进人员的备案编制办理跟进工作。
5、继续做好高端人才支持计划数据摸底工作。
6、做好4月份在职人员考勤。
7、做好编外用工人员4月份考勤及3月份工资发放工作。
8、做好20__年人事处文书档案的归档协调工作。
9、启动20__年辅导员及部分管理岗位人员招聘工作。
四、劳资管理工作。
1、完成4月份教职工工资调整工作。
2、完成20__年省管干部工资材料报批工作。
3、做好20__年10月至今部分退休人员一次性退休补贴发放工作。
4、做好养老保险待遇核定和缴费基数申报数据测算工作。
5、完成20__年寒假值班费审核报送工作。
6、做好4月份参保人员增减,养老保险关系转移接续报送工作。
7、做好各类探亲费审核和教职工收入证明开具等工作。
五、人事档案管理工作。
1、继续做好20__年新进人员的档案材料核查,做好缺少材料的登记、补齐工作。
2、继续做好20__年新进人员档案的整理、加工、装订工作。
3、继续做好20__年新进教职工档案材料的分类和目录录入打印工作。
4、做好江苏人事信息系统教职工信息数据的导入工作。
5、做好20__年预计退休人员信息核对工作。
6、做好20__年4月起薪人员的档案信息核对工作。
7、做好20__年教职工年度考核表收集归档工作。
制定公司计划篇十一
在各种管理活动中要反对一刀切,实行区别对待,分类指导,从问题的重要性和实际情况出发决定对策。如产品质量特性重要度分级、内部审核计划安排、设备、工装、检测设备和计量器具等管理活动中,更宜体现区别对待,分清轻重缓急,以便把有限的资源投入到最需要的方向上去。
闭环。
任何管理活动的安排均应善始善终,并按照pdca循环力求不断改进。开环意味着管理中断,半途而废,前功尽弃。闭环也是检查质量体系运行是否正常的一个有效方法。在闭环管理中,不断检查和评价管理的效果是否达到了预期要求,是至关重要的。如合同管理,应从接受合同前的评审、合同执行中的**与协调,直到能按质、按期交付实施全过程闭环管理。接口**不良是造成开环的“常见病”。
制衡。
在管理职责方面,从机构的设置、职能的分配,职责、职权的赋予和相互关系,都应注意到**的制衡原则,只有**受到制约,才能避免质量体系过分依赖某一个**者,才能建立有效的**机制,以保证当偏离质量方针、目标和标准要求时能及时纠正。
有的企业进行机构“**”,为了强化生产指挥,将采购、检验、生产、技术均归于一统,其结果生产任务、计划虽得到更有力的保障,但产品质量却明显滑坡。
有些企业没有**的检验部门,**的质管部门,使得**、检验把关的职能难以实施到位。
补偿。
所谓补偿就是对复杂事物,运用调节的方法来**其达到规定的要求。例如,在一个复杂的尺寸链中,要保证最后装配的封闭环的尺寸精度,最简单而有效的办法就是增加补偿环后,通过补偿环来调节,从而**封闭环的精度。在质量管理中,也可以运用这一原理,改善**的效果。如设备、工装、检测设备、计量器具的检查,校准周期就可作为一个补偿环节,通过及时调节周期,可实现更有效而节省的**。
动态**。
iso9000标准要求对质量体系实施动态管理。从顾客的质量要求,到体系文件和质量活动都应该着眼于动态**。
实施动态**,要求不断跟踪情况的变化和运行实施的效果,并及时、准确反馈信息,调整**的方法和力度,从而保证质量体系具有健壮性,能不断适应质量体系环境条件的变化,持续有效地运行。
3.文件编制的注意事项。
除应遵循以上所列的14项原则之外,还应注意以下事项:
体例、格式**。
为保持文件的系统性,应遵照**的要求来编写,而不能各行其是,百花齐放。
逻辑性。
在内容安排及说明文字中,要符合逻辑规律,不能前后矛盾或齐说不一。
注意“异常流”的**。
——管理者激励员工的原则和方法。
管理者激励员工的原则和方法。
制定公司计划篇十二
“稳定的就业机会”、“年工序列制”、极低的员工流失率、完善的考评、奖励和人才培养机制……造成企业员工老龄化严重、年轻有能力的员工缺乏晋升机会、观念成就、部分员工倚老卖老等不良现象。
丰田公司人事部门知道,任何一种管理模式都有弊有力。为克服这种不良现象,丰田公司在二十年前就推出了职能资格制度,即是根据员工能力提高,不论年龄、学历、资历,给予不同级别的资格,并享受相同级别职务一样的薪酬待遇。职能资格制度打破公司老人一统天下的局面,让一方面有才华的年轻脱颖而出。
丰田公司职务与资格体系关系如下表所示。
丰田公司职务与资格体系关系。
以主担当为例,在丰田公司,具备主担当资格,其薪酬待遇与基干1级的课长相同,可随时被任命担任课长职务。作为担任课长的员工,因年龄、身体或职位需要,不再任职,但其薪酬待遇不变。作为主担当的员工,虽不承担职务责任,并不等于其责任就小,他承担的是重大业务课题的责任。另外,具备主担当资格,无论是否有职务,都是资方代表,属于公司管理阶层。
在丰田公司,只有雇佣终身制,没有职位终身制。由于内部组织结构调整频繁,职务调整也非常频繁,今天是次长,明天可能就变为主查,一段时间后可能又被任命为某一部门次长或部长。对于这种频繁的职务调整,丰田员工早习以为常,绝对服从公司安排。
为了应对日益变化的国际环境和日趋激烈的行业竞争,丰田公司近年来组织机构趋于扁平化,即存在大量常设和非常设项目小组,实行gm(项目经理)负责制。就该项目而言,gm既非职务也非资格,却权力巨大,负责项目资金预算、奖金分配、人员安排、计划推进等。项目完成,小组解散,又组成新的项目小组。gm的出现,为年轻一代提供了更多更大的能力发挥空间。
丰田优秀的人力资源管理得益于其优秀的人力资源管理理念,而其优秀的人力资源管理理念又充分体现了公司人本管理的价值观。公司价值观之所以能体现在人力资源管理各个方面,得益于丰田人对价值观的充分理解和始终如一的贯彻实施。不像中国许多企业,公司价值观也大力提倡“以人为本”、“团队协作”、“以厂为家”、“共同发展”等,但实际上,说的、做的与公司价值观完全两回事。之所以向大家推荐丰田人力资源管理,是因为国内欧美管理模式盛行,导致整个社会:
(3)年龄歧视、性别歧视、城乡歧视。现在“四零五零”人员、“35岁”以上人员,以及女性、农民工、残疾人受到企业不公正对待,企业家社会责任感缺失。
新的《劳动合同法》即将颁布实施,倡导企业与员工签订长期劳动合同,要求企业家们提高社会责任感,强调企业工会的作用,呼吁企业与员工诚实信用、互惠互利,严惩违法失信行为,目的是构建和发展和谐稳定的劳动关系。
丰田公司人力资源管理模式提倡人本管理、集体主义、双赢互利、共同发展,正好符合眼下国家、人民以及有责任心的企业家构建和发展和谐稳定的劳动关系的初衷,值得国内人力资源管理从业人员参考、借鉴。
制定公司计划篇十三
为了响应上级领导关于制定工作计划的要求,xx广告公司在过去工作的基础上,结合自身的实际情况,对接下来的工作做下规划,具体的情况为:
好的设计队伍是公司发展的核心,公司现有的设计团队缺少一个核心人物,现有设计人员过于自我,不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。
业务做为公司发展的命脉,有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的,新的一年我们将建立一个3—5人的新业务团队,对这样的一个全新业务团队进行完善的业务知识培训,在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能,充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养,将在这个团队中产生一名业务经理。
鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下,在尽努力挖掘老客户潜能的同时,争取拓展更多全新的客户,对现有潜在业务进行分类,并将业务人员进行分组,鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训,注重偏设计类的业务及vi设计等业务谈判力度,对市场进行分析,对一些需要全年设计服务的公司进行公关,争取能够谈成两至三个全年服务的公司,对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第一季度做好人员的培训及市场铺垫工作,增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。从第二个季度开始,每个业务人员制定月工作计划,并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点,在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜,每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类,并进行一些实战演炼,让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧,做好成单、跟单工作。
第一个季度,以市场铺垫及提高业务人员谈判技巧为主,并利用公司现有水媒体资源对公司的知名度及设计业务范围进行宣传,对现有老客户进行感情培养及业务挖掘,通过各种渠道或展会大量收集业务信息;第二季度做为业务的发展重点期,有较多的展会及很多单位将会有宣传设计业务的需求,加大电话拜访量、上门谈判的数量,争取多出单出好单。第三个季度前期是业务淡期,充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期让业务人员组成一个强大的客户群体,跟据市场规律,联系如月饼包装类的客户,为后期的成单做好铺垫;第四季度做为业务发展的重点期,利用双节效应,加强客户谈判力度,为完成全年制定任务做最后的冲刺。
制定公司计划篇十四
在20__年即将结束,20__年即将到来之际,人力资源部将对20__年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,20__年整体工作应从以下方面着手:
人力资源规划是个很大的概念,20__年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20__年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20__年12月份完成。
2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20__年3月份完成。
3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20__年整体规划图。
4)实施具体规划。
20__年的规划困难在20__年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔。
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:
已经用于实施的技术及工具:
1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试:20__年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲:20__年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20__年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为:已经建立了招聘模块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,20__年招聘工作的重点革新为:
1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在20__年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在20__年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在20__年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证”,另一方面,在做到“取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲,加强校园招聘,储备优秀应届毕业生。
三、培训与开发。
状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在20__年也得到了落实,08年及以前的评估仅限于制度或者口号上,从20__年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,20__年整体培训分几个方向走:
1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位,跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作,首先得提到胜任力模型的建立,也就是素质模型的建立,因为在招聘选拔模块谈到过,这里不再细谈。
根据胜任力模型,每个岗位对素质要求是不同的,这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容,根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训,并与受训人及受训人的领导达成培养意向,人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接,对接情况计入绩效考核。这样一来,培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。
根据整体情况,预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制,在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的。
制定公司计划篇十五
在实施iso9000的质量管理中,质量体系文件是对质量体系的开发和设计的体现,它是企业质量活动的法规,是各级管理人员和全体员工都应遵守的工作规范。iso9000-1中阐述文件的作用时,着重指出“编写和使用文件是具有动态的高增值的活动”。为了实现高增值的目标,需要开发和创造性劳动,需要在文件的编制时遵从一些重要的原理和原则。
2.质量体系文件编写原则。
符合性。
质量体系文件必须做到以下两个符合性:
(1)符合企业的质量方针和目标;。
(2)符合所选质量保证模式标准的要求。
这两个符合性,也是质量体系认证的基本要求。
确定性。
在描述任何质量活动过程时,必须使其具有确定性。即何时、何地,由谁,依据什么文件,怎么做及应保留什么记录等必须加以明确规定,排除人为的随意性。只有这样才能保证过程的一致性,才能保障产品质量的稳定性。
相容性。
各种与质量体系有关的文件之间,应保持良好的相容性,即不仅要协调一致不产生矛盾,而且要各自为实现总目标承担好相应的任务。从质量策划开始就应当考虑保持文件的相容性。
可操作性。
质量体系文件都必须符合企业的客观实际,具有可操作性。这是文件得以有效贯彻实施的重要前提。因此,应该做到编写人员深入实际进行**研究,使用人员及时反馈使用中存在的问题,力求尽快改进和完善,确保文件可以操作且行之有效。
系统性。
质量体系本应是一个由**结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。而在体系文件编写的过程中,由于要素及部门人员的分工不同,侧重点不同及其局限性,保持全局的系统性较为困难。因此,应该站在系统高度,着重搞清每个程序在体系中的作用,其输入、输出与其他程序之间的界面和接口,并施以有效的反馈**。此外,文件之间的支撑关系必须清晰:质量体系程序要支撑质量手册,即对质量手册提出的各种管理要求都有交待、有**的安排。作业文件也应如此支撑质量体系程序。
简化。
简化可获得如下效果:
(1)节省;。
(2)减少差错;。
(3)降低人员素质和培训要求。
在市场经济条件下,人员的流动性增加,简化的效果更明显。一个简化的系统(过程)是更为可靠的系统(过程)。
优化。
每个程序和过程都应权衡风险、利益和成本,寻找最佳的折中,从而实现在特定条件下的优化目标。
研究优化,首先要明确目标,然后要搞清约束条件(包括各种可能的负面效应),并找出其间的规律才能寻求最佳方案。
这种优化的思路和方法应贯穿于文件编写全过程。在文件实施中要继续进行动态优化,才能获得最佳增值效果。
预防。
预防是质量保证的精髓。在体系文件编写中,要预先对可能的各影响因素作出有效**的安排。对质量策划活动,更应给予特别的关注。还应注意如何发现潜在的不合格因素并施以预防措施。
**性。
制定公司计划篇十六
我院制定的文明用语。
(2)每日不定时的对门诊大厅,住院大厅,走廊等开展巡视工作,及时了解和处理新发生各项事物和工作。
二、在医院领导的带领下,切实做好各项的工作,确保无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求。多加强与患者和家属沟通。
(2)做好门诊。住院各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)继续做好(建立优质服务监督体系)工作,对全院11个“聆听箱”每周进行1至3次开箱检查,及时了解患者及家属心声。意见和建议。使我院的优质服务工作做得更好。
(5)继续保持与各乡镇卫生院的友好联系,以便及时了解外面对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的评价。
(6)继续保持与社会监督员联系,认真听取他们对我院的医疗水平,服务质量,医德医风的意见和建议。以便及时发现问题和解决问题。
(7)收集医院的好人好事,及时宣传和表扬,提高医院正气。
(8)继续做好戒烟工作,创建无烟医院。
(9)配合院领导做好开展“争做文明人,共建生态城”的文明创建活动。
(10)及时回复和处理患者家属服务投诉,尽量做到患者家属较满意,减少医疗纠纷事故发生。
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。客户部坚信在院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
制定公司计划篇十七
为了更好的规范部门内部管理,让部门的每个伙伴都得到更快更好的成长,我们一起共同制定并共同遵守以下细则:
(部门专门设立了快乐基金,提升的款项由部门财务执行,全部用于部门活动)。
一、行为规范:
1)关于时间管理:
1.上班迟到,按公司制度执行;。
部门10分钟之内20元,超过15分钟50元。
2.开会迟到,迟到一次提升10元;。
周一的早会夕会、周五的早会夕会必须参加、每个周的部门会议和每月的部门会议必须参加,缺席一次提升10元。
3.下午17:40在展厅开夕会,如果不能回来,提前打电话告知值日经理和经理,未打电话未发短信未通知其他伙伴转告,提升10元。
部门分时而治,也分人而治,每个人都有做值日经理的机会,按时间排序,早会夕会都有当天值日的伙伴主持,发现问题,分析问题,最后解决问题。
3)关于部门请假:
请假必须经过三级,第一主管要接到电话,第二是hr经理要接到短信或电话,一般情况需提前一天请假,请假在两个工作日以内由经理签字,递交hr部备案,若请假3天或3天以上必须总经理签字方可生效,递交hr部门;特殊情况后面必须补假条,超过1个工作日经理不予签字,提升10元,并按公司规章制度处理。
4)关于部门内外pk:。
pk分团队pk和部门内部pk,找出自己的标杆和竞争队友,同自己做一次挑战,学习公司的赶、超、比、帮的文化。
5)关于职业的仪容仪表:
要彰显专业,首先从你的笔记本开始,其次是你的衣着、发型、面部表情、最后才是表现出来的内涵。女士未化妆,男士未打领带、头发不符合标准、衣着不规范等各提升10元。
6)关于检查激励:
检查如果没有完成或者执行该提升多少就提升多少。
如果完成很好或执行很好一定有奖励,根据部门伙伴当时的状况来定(聚餐、买礼物、还是k歌等)。
7)关于伙伴之间的'批评与赞美:每个伙伴在看到其他伙伴身上有不足或者说错话时,需要善意的提醒或者以写小纸条的形式告知他(她),赞美也一样,需要及时赞美以促进伙伴间的快速成长。
8)关于部门的资料领用及发放指定接口人:指定一人负责,如果该伙伴不在时则可以找到相应的第二负责人。
9)关于开会座次及团队展示报告:随时随地做好标杆带头作用,会议时间一到,每个伙伴就应该第一时间统一整齐站成一排。由当日值班同时统一清点人数并报告。
10)关于伙伴生日:进部门三个月以上的伙伴,生日当天由部门请客,买礼物聚餐等(500元以内)。
11)关于部门基金会的建立:
1.部门基金收缴细则(以转正为划分)没有入职的伙伴不交。
主管及经理:100元/月。
2.部门基金于每月16号交到部门财务处,逾期不交提升双倍,超过3个工作日,提升30元。
3.部门岗位参照部门岗位职责。
二、工作职责:
1)、配合:配合公司完成公司布置的销售任务,配合公司完成自己制定的销售目标。
2)、服从:服从部门经理管理,服从公司管理,牢记公司企业文化。
3)、目标:制定好自己的年度、季度、月度、周目标,并用多叉树分解以及达成目标的策略、方法和计划。未按流程,未清晰反应提升10元,完成时间经理定,逾期未完成者提升10元,超过3个工作日提升20元。
4)、规划总结:除了公司有要求要填写报备的以外,部门每个伙伴每周、每月、每季度都要写。并及时交给主管,主管好及时调整部门管理。并且能够发现自己不足,看到自己成长。(提升同上)。
5)、职场5s:除了遵循公司的规章制度外,还要随时保持自己办公桌面整洁,包括抽屉,最好无单页纸张,不要放零食在桌面。离开座位需摆放好凳子,整理好桌面,未按要求办理提升10元。
6)、学习分享:
每个人每个月读一本好书(与汽车或者管理相关的)每个伙伴每个月至少口头分享及短信分享一次给部门伙伴。
7)、客户管理:
1.意向客户收集,整理分类。
2.目标、意向客户等每周整理,经理两周检查一次。
8)、客户服务:
1、客户分类:目标客户、意向客户等。
2、已成交客户每月进行电话回访服务。
9)、5点优先工作制:
每个伙伴每天必须清楚自己要做的事情,于晚上写出工作事项,上级不定期检查;发现没写,提升1元每次用于快乐基金。
10)、客户邀约拜访:
先熟悉客户情况,越多越好,特别是对福特汽车的认可度和要求等。
11)、公司销售政策:由主管亲自不定期检查每个人的熟悉程度,不清楚或不知道每次提升10元。
12)、专业能力:每个伙伴必须练好邀约话术、介绍话术,竞品话术,掌握销售和谈判技能;每位伙伴必须有服务客户的能力,主管不定期检查,每次提升10元。
每日经理值班制(由当日主持人执行,未转正伙伴除外)。
值班经理工作职责:
1)、负责部门全天的整体管理,出勤情况、工作状态。
2)、负责部门士气管理,让大家保持激情,快乐工作。
3)、负责召开部门会议,早会夕会,制定团队目标,监督队员达成目标。
(关于早会夕会流程:部门早会控制在30分钟内,首先是问好传递热情,其次故事分享或者产品知识熟记;再次是当天工作事宜安排及注意事项。早会一定是积极阳光快乐激情的,因为早上是大家吸取正面能量的时候,主持人状态不够提升10元。夕会时间一定是在下班以后,时间灵活控制,可以总结并分析当天所遇到的问题,并由所有伙伴群策群力拿出解决方案。当日管理伙伴秉持:好消息往下传,坏消息往上传的原则,与领导做第一时间管理的沟通)。
制定公司计划篇十八
第一条为配合我行x制度改革,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效x考核体系,特制定本方案。
第二条绩效x考核分x案,其宗旨在于把职工x同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作积极x。突出[向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。
第三条本绩效x考核分x案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。
第四条本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以xx年3季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。
第五条本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。
第六条参与考核的指标有四大类,分别是:业务x指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。
第七条每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。
第八条为贯彻安全x、从严x原则,本方案所涉及的安全保卫指标,通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。
第九条为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣分外,还要并罚上级行处罚数。