最新年总结年计划(模板14篇)
有一个明确的计划可以让我们更有动力去追求自己的目标。制定计划的过程中,可以借鉴他人的经验和方法,但要根据自己的实际情况进行调整和优化。以下是一些成功人士的计划实例,希望能给你一些启发和思考的方向。
年总结年计划篇一
社团管理中心作为学生会服务、监督、管理社团的一个重要平台,它承载着服务社团、建设社团、引导社团、管理社团,创出品牌、办出特色的的重要任务。社团管理中心在学生会的领导下走过了半年,在这短暂而又充实的半年里,我们积极协助其他部门的工作,并做好对各协会的管理和考核,并且成功的举办了社团文化节,让给协会充分的舞台表现,使各协会的发展更上一层楼。虽然取得了很大的成绩,但毕竟是过去了,目前,现我部门结合我校实际情况及自身具体情况,制定本学年的计划如下:
一、坚守部门工作。
社团管理中心除了要管理好学生会的财产以及海报的张贴外,还要处理好学生会与协会的沟通。责任重大,不容怠慢!作为社团管理中心主任更有责任带领下一届新干事积极做好我部门的这些工作。
(1)海报张贴管理。
对于上一届的海报张贴的管理,我们部门做的还不够。故我们部门在这一学期将强调海报张贴的制度。学生会任何部门、协会海报的张贴都需要经过我部门干事的审核认可盖章后方可张贴否则一律不准私自张贴。并注意对过期海报的及时处理和外部商业小广告的处理。
(2)桌椅管理。
我们部门既然有管理桌椅的职责就应该对学生会的财产负责,所以在下学期我们将做好对新干事的引导,任何社团部门、协会借用学生会的桌椅都必须用学生证(一卡通)抵押并经过我部门的详细登记后方可借出。
(3)协助学生会各部门、各协会。
学生会各部门、各协会搞大型活动,我部门都将积极配合奉献出我部门的一份力量。
(4)对协会例会的监督。
作为学生会与协会沟通的“桥梁”,我部门有对协会监督、协助的义务。为加强我部门与协会的联系、收集各协会的状况、锻炼我部门干事我部门将实行干事对协会一对一的例会记录工作。
(5)加强我部门的凝聚力。
每一个部门想要做好本职的工作都需要通力合作,所以如何让部门干事学会合作就变得尤为重要。所以作为部长的我们应该多与干事交流,总结出一套属于我们团队的工作方式,从而将我部门这一学年的工作做到最好!
二、协助部门和协会。
由于我们部门的大型活动社团文化节在上学期已圆满成功。所以下学期我们的工作重心转移到内部,同时协助一些协会办活动。例如会协助文艺部办女生节活动,电脑爱好者协会的电脑装机大赛等等。
三、社管文化周活动。
作性质许多人对我们社团管理中心的工作并不是很了解。为了加强与各部门、各协会的沟通,我们部门将在下学期举办一次社管文化周展览活动。在本次活动中将把我部门的中心职能通过华丽的辞藻和精美的照片形式充分展示在全院师生的面前。
举办时间:201x年4月中下旬。
四、协助换届。
各干事经过一年以来积累的工作经验,有了一定的组织和领导能力,也应该获得属于自己的天空。除了祝福之外,我部门更应该积极协助主席团做好换届的相应事宜,让学生会的换届更加完美!
除了以上的各项具体活动之外,我部门还要积极的培养新的干事。让他们能够独立自主的做好社管的各项工作。满足学生会对新一届干事的要求,积极培养新一代的接班人,让其具备独立自主完成各项工作的能力。让学生会更好地发展。
年总结年计划篇二
1、积极申报社区卫生服务人才培养示范基地,继续做好全科医学和社区卫生服务的培训和带教工作。争取成为全科医学研究基地。
2、中心改迁后,将集众家之长,兼收并蓄,做好示范中心的创建工作,响应合肥市政府的号召,在八统一的基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(_年版),对于《规范》内的10个类别,严格按照要求规范管理。
4、积极开展国内外学术交流活动。利用本中心得天独厚的优势,依托省立友谊医院,邀请知名专家到本中心长年指导工作。
二、贯彻落实社区卫生服务方针政策。
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力。
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、努力提高社区卫生服务队伍水平。
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分。鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。
五、完善社区卫生服务的主要功能。
(一)认真落实预防保健制度。
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)法定传染病报告率100%;。
(2)计划免疫接种率不低于95%;。
(3)7岁以下儿童保健管理率逐年上升;。
(4)孕产妇保健管理率逐年上升;。
(5)35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;。
(6)60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确。
处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊。
人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、
熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)提高康复和计划生育技术服务。
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公。
共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
(五)为弱势人群提供服务。
血管疾病或骨折引起的肢体功能障碍的康复治疗和护理;对精神病患者、部分残疾人(听力、语言障碍)在专业技术人员指导下开展康复治疗。做到有服务、有指导、有记录。掌握社区精神病患者病情动态,对新发、迁入迁出、死亡、失踪病例登记,并填报有关报表,开展精神卫生宣传工作。继续对低保人员实行“三免三减半”优惠政策。
六、严格社区卫生服务监督管理。
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作。
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,成立养生保健协会和慢性病康复协会,组织本院知名专家举办防病治病知识讲座,同时,以展板和ppt演绎等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。
年总结年计划篇三
一、设立一个社区卫生服务关于健康教育方面的课题,并组织实施,年内完成,健康教育工作计划。
二、计划安排中心或者医院各个科室副主任以上医师深入社区讲课,内容关于常见病的预防,儿童、妇女及老年人保健,家庭饮食与健康等。
三、年内将在社区内各居民活动集中的场所开展大型的健康教育宣传活动,活动同时发放健康教育处方,健康知识宣传小册子等健康教育宣传资料。
四、今年将利用中心健康教育室向社区内高血压、糖尿病患者等慢性病患者播放相关方面健康教育光碟4次,利用输液大厅向就诊居民播放社区常见并多发病防治方面的影碟52次。
五、继续对前来中心就诊患者或咨询居民给予发放相关的健康教育处方。
六、今年将利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣传板报一次,利用户外及门诊二楼固定宣传栏每季度出版一期有关妇女、儿童及老年人保健方面的知识。同时,也将积极利用社区内各学校、企事业单位及务业管理部门的宣传栏宣传健康维护与保健方面的知识。
年总结年计划篇四
工作重点及措施:
1、校长做到严于律己,一身正气,注重身教,以自身人格魅力影响师生。
2、加强班子队伍的政治学习和业务引领,凝聚核心力,提高管理水平。
3、明确班子成员的分工和职责,做到职权明确,责任到人,并实行目标责任制。对责任领导分管工作纳入考核,如果分管工作在中心校考核积分中处于中、上等位次者,有资格参加评优、评先工作。否则,一律不准参评。
4、严格纪律,做到找准位置,不揽权,不越权,更不能渎职、失职。
5、工作力求有新思路,有创新,有计划,见成效。
6、坚持集中制原则,重大问题,特别是涉及经济支出、评优评先、晋升职称等焦点、热点问题一律通过班子会议研究决定。
7、严格执行中心校下发的财务制度,增加工作透明度,为学校稳定、团结奠定基础。
8、开好周行政例会,做到周周有总结,周周有安排。
9、深入教学第一线,落实好值班期间常规检查任务,填写好值班检查记录,并在每周一例会上小结。
10、对准分管工作,做好月工作述职和总结。
(一)、教研组长、及区级以上骨干教师队伍管理。
1、加强师德教育,提高责任感和事业心,使其真正成为学校的中坚力量。
2、明确责任、目标和任务,加压驱动,促其成长。
3、建立教研组长、骨干教师成长档案。
4、实行责任目标单列考核,并与评先评优、晋升职称、绩效工资挂钩。
(二)班主任队伍建设:
1、制订班主任行为素养细则,并纳入考核。
2、完善《班主任工作量化考核》,做到过程管理和业绩考核相结合,公平、公正、公开对班主任工作和班级工作进行阳光评估,充分调动班主任的工作积极性和主动性。
3、抓业务学习,提高班主任管理水平。
4、制订完善文明班级、文明学生评比标准,并作为班主任考核的重要内容。
5、组织班主任培训、学习,每期至少召开一次班主任工作经验交流会。
(三)教师队伍建设方面:
1、讲政治形势教育作为教师教育的一项重要内容。
2、加强师德教育,加强政治理论学习,提高政治理论修养,增强教师干好事业的积极性、主动性。
3、抓好教师专业化成长工作,提升教师的专业素养和综合素质,增强教师成就感。
4、完善教师考核、评优、评先职称评定等激励机制,形成学校内部适应的教师管理机制,在教师之间形成竞争、合作、互助的集体氛围。
5、继续实施情感管理和制度管理相结合,关心教师精神需求,增加感情投入,调动教师工作的积极性。
6、开好生活会,重视教师的合理化建议,坚持办学。
(一)加强队伍建设,提升师资水平。
1、加强领导班子业务能力建设。
2、加强教师文化业务学习。积极组织教师参加学校的业务学习交流活动,有计划地开展好教师教学基本功竞赛及训练工作。
3、抓好青年骨干教师的培养工作。进一步完善青年骨干教师培养细则,建立健全“合格教师——教学能手——学科带头人——名特教师”的梯度培养、梯度管理与梯度使用制度,抓好“师徒帮学”活动,促进青年骨干教师的快速成长。
(二)贯彻《南阳小学管理手册》,抓实教学常规管理。
全体教师要严格执行课程计划,强化教学法规意识,采用“平时检查与随堂听课相结合”的办法,加强课程计划的执行和管理,努力做到“开齐、上足、教好”,促进学生全面发展。本学期将进一步加强教学常规工作的管理与考核。
1.学习《南阳小学管理手册》,规范教师行为,抓好“五认真”。
2、抓教学常规检查与落实,注重过程性管理。
3、根据学生年龄特点,促进不同时期养成良好的学习习惯。
(三)立足课堂,抓实校本教研,提高教育教学质量。
课堂是实施素质教育的主阵地,课堂教学改革是教学永恒的主题,提升教师教学水平是深入推进素质教育,全面提高学生素质的主攻方向。本学期我校确立“以人为本”的教育观,以课题研究为突破口,创设多种教研途径,如结合一人一课,学科组听课、评课等活动,加强教学研究,提高教师的上课、评课能力,提高每一堂课的效益。
1、强化听课。
2、强化校本教研。语文组:一个中心,两个基本点。以读书活动为中心,辐射两个基本点“基础知识的扎实掌握与运用”、“语文综合能力提升(写作)”。数学组:抓好两个方面,一是继续落实好堂堂清、日日清、周周清、单元清,更加关注老师之间的。交流,从而探索更加有效地数学教学策略。二是围绕课题研究,逐步提高学生的数学思维水平。
3、强化课堂达标。
4、强化教科研。
5、强化管理,突出质量。
质量是学校的生命线。本学年教学质量不尽人意,本人深感不安和惭愧。根据实际工作中存在的问题,决定采取以下几项措施:
a、增加教学成绩在教师考核积分中的权重比例。
b、科学、合理安排教师分工。
c、改革备课模式,使备课更有实效性。
d、为骨干教师、教研组长加压驱动,实行责任目标考核和奖惩。
e、充分利用“班班通”,进行教学资源的整合和利用。
f、将质量监控(过程性管理与考核)工作抓细、抓实、抓出成效。
g、着力提高课堂40分钟教学质量。
h、加强业务学习和引领,提高教师的课改理论水平。
i、重视学法指导和习惯养成教育,实现由“学会”—————“会学”的转变,培养学生良好的学习习惯。
j、开好“三会”,即质量研讨会、分析会和经验交流会,务求实效。
k、积极争取上级领导支持,解决师资水平两级分化,且严重不足的状况。
f、认真分析师资状况,实行教师结对和领导包干制度,帮助、督促教师提高教学能力和教学成绩,并进行式考核。
(四)要继续加快信息技术教育平台建设,加速信息化步伐。
(五)积极开展课外文体活动,认真开展阳光体育运动。
(一)加强德育队伍建设、全面提高德育队伍素质。
(二)加强学生干部的培养、促进学生全面发展。
(三)突出校园文化建设,强化行为养成教育。
深入开展《小学生日常行为规范》养成教育,加强校级、年级、班级值勤,分层推进,分段达标,实现七个达标,即升旗仪式,校内外文明礼貌,一日行为规范,课内外行为,间操及课外活动,眼保健操,清洁卫生和身心健康等七个方面设立监督岗。加强管理,履行职责,评比表彰礼仪班,文明班,期末评先出文明小标兵。
(四)完善德育网络,建立开放型德育新体制。
(一)读书活动:
1、完善学校、班级读书计划。根据本学年读书活动开展情况,学校对各年级读书内容、读书成果展示、读书实践活动等重新作出具体要求,增加课操作性。
2、成立检查组,定期检查班级读书活动开展情况,并纳入教师考核。
3、确立主题,召开读书活动成果展示评比活动两次。
4、探索课内阅读与课外阅读相结合的语文课堂教学模式。
5、开展“小手拉大手”活动,提高亲子阅读的实效性。
6、建立评价机制,促进读书活动持续开展。
7、组织教师外出学习、参观,开拓视野。
(二)校园足球活动。
1、健全组织,完善校园足球活动发展规划。
2、按照郑州市体育局、教育局联合下发的《郑州市足球传统学校标准》,扎实开展各项工作。
3、加强教师队伍建设,继续聘请专业足球教练到校长期指导。
4、保证训练时间,全面实施“足球进课堂。
5、克服一切困难,力争使足球运动及足球文化成为学校的靓丽名片。
1、加强学生的安全教育,做到经常说,经常讲,发现问题,及时应对。
2、加强消防安全演练,提高学生自我防范的意识和能力。
3、邀请干警到校举办讲座,加强学生的法制教育。
4、及时排查安全隐患,防患于未然。
5、做好资料的收集、上报工作。
6、邀请铁路干警到校为学生做报告,预防铁路安全事故发生。
7、定期排查矛盾,防患于未燃。
8、加强带班、值班工作,及时发现问题。
9、落实安全工作责任制,并层层签订责任目标书。
1、严格按照学校制定的财务制度支出学校经费。
2、定期公布账务,增加财务支出的透明度。
3、多方筹措资金,新建机房一个。
4、整修多媒体教室,并建成小型多功能教室。
5、积极协调,争取使扩建校舍工作早日列入议事日程。
6、增加校园宣传栏数量,提升校园广场文化建设。
7、按要求完成心理咨询室、乡村少年宫建设任务。
1、充分发动教师的积极性,纳入教师考核方案。
2、按招商引税的金额的5%进行奖励。
3、在上半年已完成7万余元任务的前提下,确保今年10万元引税任务。
年总结年计划篇五
一、整合资源,积极配合园区完成本年度的拨款工作,为公司赢得60万元的款项支出。南京分公司成立于2017年3月,与园区达成相应的扶持政策,每月、每季度按时出席主要会议、将相应思想转达给公司领导配合园区拨款工作。
二、每月督促销售部门同事完成报销单,并将报销单与发票粘贴完毕送至总部审核通过,后附发票整理之会计审核。
个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我主观上都能完成,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2017年度计划
2017年,又是公司蓬勃发展的一年,在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,尽善尽美完成今年所需要的目标。
1、努力向萍姐学习,提高对招聘、筛选简历的能力,积极为公司招聘人才,完成日常行政招聘与配置,为解决公司发展的人力需求。
2、继续跟进园区拨款,下达园区指令,完成制定的发票对账工作
3、积极配合各部门工作;将指定工作妥善完成。
4、配合会计和总部财务工作,做好每月的发票整理工作。
2017年,是微吼全公司展翅腾飞的一年,作为微吼大家庭的每一份子,我都将尽自己最大的努力,认真完成每项工作,努力朝最好方向发展。
南京分公司
王甜甜
2017年3月
2017年度个人工作总结及新年计划。从一个对电气控制很不熟悉的外人逐渐向某种水平靠近,这不得不说是一个进步,更不得不说是个超越,当然这完全要归功于公司上下领导和同事的大力支持与协助,在此深表感谢。
回顾刚过去的一年,用时间飞逝来形容难免显得有点伤感,似乎也先得很狼狈,但是这其中的点点滴滴唯有自己亲身经历过才感觉得出生活的韵味,也只有这样才能方显自己对工作的热情。
2017年2月
2017年新年伊始。在开始的岁月里,在很多人还享受在新春佳节的热闹氛围中时,我们就开始新千年的征程。公司将我安排在湖南博大电气有限公司实习一个月。带着梦想和执着我在湖南博大电气有限公司很快安下心来,很快进入预期状态,在那里我不仅可以像在公司一样做我自己想做的简单设计尝试,而且还可以零距离接触我先前一直没有接触到的并且今后经常要面对的实物元气件,可以说,虽然只有简短的一个月,却给我留下了极为深刻的感触。如果说工作马上要真正开始,而这个月的用心和付出让我充满自信。
2017年3月
实习回来的我,接到的第一个任务就是忙于公司在5月份参加在上海举行的国际电机技术展览会的电气控制辅助设计。可以说这是我从事电气控制辅助设计相关方面工作的真正开始。在领导的直接领导下,设计任务如期完成,并达到了预期目的。这让我信心倍增。
2017年3月~2017年5月
中央试验室项目系统设计工作。由于当时我们工程部门人员组成相当特殊,尤其是我,因为刚毕业,严重缺乏相关设计方面的工作经验,致始工程设计工作从一开始就出现了很多另人难以想象的难题,曾经一度导致工程实际工作不能如期进行,更谈不上达到预期的目的,给公司上下都带来了很大负面影响。值得庆幸的是,好在领导有方,给了我莫大的鼓励和支持,我也尽我最大的努力尽快进入自己的角色,在夏季来临之前,工程设计任务终于有了很大进步和突破。所有的电气控制柜和试验台都按预期目标完成组装和生产并发往客户。虽然这其中有许多个不眠之夜(可以说不分白天和黑夜),也放弃了好几个美好的`周末(实际上当时没有周末之言),连五一劳动节也加班加点,我谢绝了几位好朋友的好意之邀请,但是换来的是项目设计工作终于画上的一个圆满句号。似乎先前所有的疲惫和不快瞬间烟消云散,突然间让人也有种莫名的轻松和感动。在这个项目最为关键也最为艰难的时刻我们都挺过来了,心有千千结也有万万语,都化作一股豪情和喜悦伴随着自己,这其中的滋味不是随便谁能感受得到的,也不是谁能够随便体会得到,给人太多太多的不仅仅是回味,更是享受,而我是其中幸运的一名,工作总结《2017年度个人工作总结及新年计划》()。
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2017年6月~2017年8月
中央试验室项目系统总体安装和系统初步调试工作。也许这个时候很多人是最不情愿工作的,天气闷热异常,温度超高难以忍受,连喝水都成了问题。我多羡慕我那熟悉的办公桌,可以坐在办公桌上做自己想做的事。但是为了满足客户要求,保证工作进度,我们还是以一种饱满的情绪投入到现场工作当中,要知道项目设计完成可以说还只是开始,真正的工作还在后面。系统安装随着时间的一天天推移也逐渐步入完善阶段,也许是习惯了,再热的天好象在我们眼里已经变得不那么热了,相反我更加担心的是安装过程可能出现的我们没有发觉的问题,这是相当危险的。当时由于工作疏忽,导致高压进线侧跳闸,这给客户带来一定的经济损失。有了这次教训,后面的工作我更加仔细小心,经过仔仔细细的观察,经过反反复复的核对,后面的工作进行的还算顺利。在我自己心目中,这几个月是我成长最快的几个月,在某种程度上来说算是一种独立工作的体现,只可惜水平还很差。幸好我有一个好领导,他既给我工作上的肯定,必要时也给我由衷的批评和建设性的意见。有领导亲自牵头指导工作,我感觉工作顺利了许多,明显我比先前要大胆了很多,这真的要感谢我的直接领导的大力栽培。
2017年9月~2017年12月
这几个月的时间在某种程度上来说算是真正的独立了。主要是协助集成部做系统调试试验。明显达到预期的效果,自己在领导的大力支持和栽培下,也有了一定的进步。
回顾刚过去的一年,我参与的项目主要有:
1、公司参加的上海国际电机技术展览会的电气控制部分的辅助设计
2、anyway试验台水泵控制系统上海
3、中央试验室地铁、地轨交流牵引电气传动试验系统
4、604开关分断试验控制系统
吃一嵌长一智,之前所有的所有,一切的一切早已如过眼云烟。在经历种种困难之后,终于看到希望的曙光。回想之前的一切,我感慨万千。似乎喜怒哀乐应有尽有,酸甜苦辣味味具全,欢乐与痛苦同在,伤心与开心并存,伤感与开怀携手,黯然和豁达并肩。先是不分昼夜和周末的加班,我忘记了疲惫;然后是炎热的夏季,我也记不清那太阳有多么的火热;再是冬季的严寒,两件秋季的衣服傲然面对,我不知道我自己是怎么挺过来的,但是我心里却只有一个目标,再坚持有一会,一切都会好的。值得庆幸的是,我坚持下来了,我承认中途有那种消极的想法,甚至打算放弃,但是每当我想起我们工程部领导亲自带头做我们下属做的事时,我很快醒悟了,我不可以放弃,也不能放弃。我一直为自己有这样一位好领导而自豪,也一直为自己一开始就能从事这样的工作而高兴,我是幸运的。只可惜自己还是让领导伤透了神,费尽了心,这也是我最痛苦也最纳闷的事。
告别2017,迎来满是激情的2017年,在这个辞旧迎新的时刻,心情除了激动还是激动,虽然心中还有太多太多的不舍,也有太多太多的感动,但是时间不允许我只停留在我曾经驻足过的地方,虽然那里有太多的美好让人无法忘记,时间也不留人,我只有打好背包收拾好行李清理一下自己的思绪继续我的征程和旅途。新年新气象,新年新起点,2017年的最后一晚,我倒数着时间倾听2017新年的脚步声,许下属于我自己和我们大家共同的美好愿望,心情无比澎湃。
新年伊始,在这个美好时候,我与千年又一次相约,许下自己在这新的一年甚至一生的诺言,做出自己新年的工作安排和相应的具体计划和目标。
1、继续自学s7200 plc编程。对每一条指令至少做到熟练应用,尤其是在传送指令、转换指令、pid控制、算法、功能流程图等关键编程位置能够做到得心应手,争取能够实现简单的系统控制(只在程序上)。
2、继续对电气工程控制设计相关方面的学习。并竟这还是我的弱项,也是我真正要挑战的,因为这是我的主要工作方向,也是我的目标,我先不求什么工程师的级别,也先不求工程师对应的待遇。好好学习先前做过的控制系统,学习里面控制的原理以及实现控制的方式方法,希望有所获。
3、收集相关方面的资料,尤其是一些经常要用的电气元气件,进行系统的分类和归纳。
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4、培养能够独立工作的工作习惯,至少在施工现场能够独立工作,在工程项目设计上继续寻找自己的设计思想和风格,在领导的直接指导下,继续做相关的辅助设计,争取有所提高。
5、放开手脚大胆尝试,努力学习,争取尽早独立工作。
也许在别人眼里我永远是个学生,对此我并不否认,因为我知道作为一名工作者,我缺少的是工作经验,但是我相信,我通过自己的努力,一定会达到一定水准,我没什么付出的,唯以青春的付出为代价,虽然我不是很"年轻"。
回首过去,有太多的感慨一时难以说清楚;回首过去,我们付出了很多,收获可能不是很多,在很多时候甚至事倍功半;但是我一直在坚持。一路走来,我哭过,也黯然流过泪,也独自伤感过,但是我更笑过,我无怨无悔。展望未来,我只奉行一条:坚持坚持再坚持,重复重复再重复,不一定要记住自己的成功,但是一定要记住自己的失败!
瞬息间,对于我来说不平凡的2017年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。2017年9月,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。
加入 的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、2017年总结
(一)工作总结
对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止2017年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237.06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、2011年计划
2017年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,2011年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。 希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
年总结年计划篇六
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。
做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。
努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。
同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。
并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。
希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。
只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。
做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。
在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。
通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的.事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。
做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。
接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。
对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。
对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。
我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。
只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。
平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况。
在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
半年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
最后,再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
过去的xx年,对我来说是重大变化的一年,变化主要体现在心态上,学习和生活越来越无力,不知道自己何去何从。
为什么会有这样的心态变化?主要是审计考试复习大半年,最后还是失败告终。
面临毕业,工作却没有任何着落。
由于忙于学习忽略身体,导致身体日益变差。
内心越来越苦闷,居然常常不自觉地流下眼泪,感觉世界没有任何快乐可言,没有任何事物可以给我带来快乐。
切切实实地感受到人生的不容易和磨难,感觉自己快撑不下去了。
害怕放假,害怕去没人的自习室学习,害怕周围一片静寂。
现在想想,其实很多东西都是自己跟自己过不去。
朋友聚会不参加,健身不参加,学校的活动不参加,总是看别人的好想自己的不好,总是想着领导对自己的不满忽,人为地将自己和周围世界分割开来,人为地给自己制造了很多悲伤。
新的一年,我对自己有很多期望,这些期望看似老生长谈,但是我真的希望自己能不断提醒自己,不断践行。
1. 每天提醒自己感恩,微笑,快乐坚强地过好每一天。
2. 想清楚自己想要什么,忽略外部的眼光和影响,让自己专注地做自己想要的事情。
而不是敏感地猜忌别人的想法,把自己搞得异常焦虑且没有方向。
3. 练习外语。
4. 和父母多联系,他们是最爱自己的人,活得快乐,让他们能放心。
5. 做事情不断想方法,而非逃避问题或马上向别人请教。
6. 做好时间管理,提高效率。
7. 加强锻炼,每周至少一次锻炼身体。
8. 问题总会解决,避免拿目前未解决的事情烦恼自己。
9. 多看自己的长处,增强自信心。
生命真的很美好,你在别人眼中已经足够好了,不要再跟自己过不去,把握眼前能够把握住的东西!
最后,要感谢我最爱的爸妈和朋友小强,不断帮助我!xx年,你们也要快乐!
年总结年计划篇七
10月24日为我院diy社团招新活动的日子,这是一次充分展现我我院社团魅力,同时让更多的新生了解diy知识,丰富他们社团文化活动的文化活动。
在这个充分展示各社团魅力的时刻,diy协会具体招新活动计划书如下:
一、活动时间:20__年10月24日。
二、活动地点:东区教学一号楼203。
五、参与人员:diy协会会员,部分大一新生。
六、活动流程:
(一)、前期安排:
1.组织:diy协会领导人员制定相关决策,使招新活动得以实施。
2.宣传:diy协会领导人员提前一个星期到各班进行宣传。
3.准备:安排相关人员的具体任务。
准备招收新会员所要用到的资料、会员登记表及一些书写和粘贴工具。
(二)、现场安排:
1.准备设备:电脑,照相机,空闲教室。
2.人员分工:工作人员分为讲解人员,主要负责对新生关于diy知识、diy协会等相关内容的解答。二是登记人员,负责登记,确保登记正常进行。
3.实施安排:每位工作人员按照先前的计划,到自己的岗位,开始实施安排。
(三)、后期安排:
1.资料整理:将财务、新入会员的详细资料、先前带来的资料、账簿、工具分开装入不同的袋子内。
2.打扫卫生:清理垃圾,保持清洁的卫生。
3.活动结束:
(四)、活动汇总:
1.统计资料:将各种资料汇总。
2.资料分类:将新会员登记资料按类归别。
3.统计财务:整理账簿与财务。
4.整理档案:将各种资料、收据汇总登记。
七、活动总结:根据活动的最终汇总,分析活动过程中哪些做得比较好,哪些稍微差一些,哪些地方需要改进。
年总结年计划篇八
一、继续严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把“一站式”服务落实到位,继续在住院部实行“五个一”的服务模式,每个医务人员都要置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务。
二、抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定,为群众提供优质的医疗服务,广泛宣传我院门槛费低、报销比例高的优势,提高医院的知名度和影响力。
三、积极申报成立二级肿瘤专科医院,突出办院特色。
四、妇幼保健、疾病预防控制。
继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。
五、加强规范化居民健康档案建档工作。
我中心在20__年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。
20__年度将达到辖区居民建档率80%,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。
六、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。
七、20__年度为居民提供的免费服务项目包括:
(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。
(2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》,提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。
(3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。
(4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目,每年随访4次。
(5)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估,至少随访4次,做好康复指导。
八、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
(1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
(2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
(3)完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
年总结年计划篇九
翻开崭新的一页,迎来了2019年的伊始,回顾这一年的点点滴滴,我感慨万千,心中起伏不定,虽然在公司不到一年,但是和领导及同事能保持很好的关系,能在工作中体现自己的价值和作用,也略感欣慰吧!
虽然我称零八年为多事之年,但是看到祖国全国人民的团结和力量,也让我振奋不已,能在这样一个国度我感到无比的荣幸;而在金诃藏药—阿如拉文化传播有限公司我更是如此,它是我毕业后第一个想安心待下去的地方,因为在这里我能让自己的身心和工作统一协调在一起,而不是简单的作图、设计那么简单,这种区别虽然很小却是巨大的影响了我的心理;我参与设计包装,我也联系客户与拟定。
合同。
跑厂家等等大小琐事,有时候觉得自己就像个搬运工,但是仔细想想:“不经历风雨怎么见彩虹!天降大任于斯人也,必先劳其精骨,饿其体肤......”这都是人生的财富,苦中作乐嘛!
这一年我们一共做了好几套包装,虽然大体都还尽如人意,却还有很多地方要去改进和完善,尽量在包装形式和多样化上找出入点,结合众家所长和自己的思路组合出属于自己的设计产品,所谓文化内涵也是如此;对于我们设计部来说:三人行必有我师。我们三个人不管是生活上还是工作中,都是良师益友,虽然我们分工明确,但是工作上总少不了磕磕碰碰,这都是一种向上的表现吧!就此我就这一年工作中的不足和需要改进的地方提出意见:
产品的设计大体都是按照文化公司的理念去发展的,就是有一些细节如:产品包装厂家的制作工艺不完善、运输过程的破损程度、包装材料的挑选还需要很大的改进,这样有助于产品的质量的很大提高。
去年我们找的厂家基本都是本地及周边的小型印刷厂,对于他们的敷衍和制作后的扯皮我们深感烦恼,所以今后寻找的大体就是以北京、深圳为主的大型印刷厂,这样既能保证质量还有售后,还能坚持长期合作。
每一套包装都是由我们三个人共同制作设计,所以配合很关键,再加上我联系各个印刷厂和前后制作的细节,所以要更加的知道产品的特性和包装过程中的各个环节,但是还是不够细心吧,每次都有一些遗憾让我觉得难过,所以在以后的工作中力求严谨和细致,做到一丝不苟。
在本单位工作将近一年的时间了,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际工作的关系。我在2019年,主要是在业务和设计的提高,在工作心态上也有了一个很大的调整。过去在对设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。在2019年里,在业务不多的情况下,沉下心认真去想设计的真正的含义与表现。通过几个包装,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,不能做出来也是徒劳。设计,施工一个也不能少。
在2019年主要体现在与客户交流时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了。在工作心态的调整,在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了。面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风,是我2019所追求的。
2019年虽然各方面指数都在提高,但是我觉得这也是必然的,因为我们在成长,慢慢的成熟了,不再事刚刚踏出校门的学生了,有人教,出了错可以说是新手或年轻,而得到谅解。我做设计两年了,可是要从新手变成真正老手,这个过程两年的时间是不够的。时间是无穷的,但是我希望能将这个时间集中到最短,因为不仅是设计,在其他方面业都加强自己,现在社会的竞争是如此的残酷,只有掌握更多知识,在得与失中思索,才能最大限量的发挥自己的优势,随着2019年的到来,我也要开始制定自己的目标和未来,努力去实它。年终总结和计划总之:这一年我学习到了很多知识,我不光认识了公司及它的发展模式和理念,还认识到了更多的自己,我会融合在这个家一般的大家庭里,所以深感欣慰,不管我今年的工作任务是什么,我都会本着一颗真诚的心对待工作、对待同事,也希望公司能够蒸蒸日上,一年更比一年好。
充满机遇与挑战的一年已经过去,回首往事,这一年通过上级领导的帮助和指导,加之全部同事的通力合作及公司的协调努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年工作的顺利开展和管理水平的提高,得益于以公司各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高道滘店总体业绩及综合管理水平,发挥各级员工优势,加强竞争优势,争取使道滘店的销售得到公司认知,在即将走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不论是老店形象的提升,还是新店开业的热情,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从一般到壮大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,连锁药店到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,总结如下:
1、加强北街店的人力资源、商品缺断货追踪、公共财物管理。
2、店经理配合员工做好商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作。
3、完成对各班次贵希药品的交接。
4、对个本次业绩的对比分析,相互取长补短,共同促进发展。
5、配合公司组织的各种培训考核与活动。
1.由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,另外,受天气影响,入冬以来气温相对往年有所偏高,季节性商品不能达到理想中的销售业绩,购买力严重不足,因道滘店的主要消费来自于打工阶层,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。
2.场外促销活动全无,在商品没有竞争力的同时,应加大对所有近点顾客的场外促销活动,特别是每月上旬,这对于提高卖场来客数、客单价起到了较大的推动作用,起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:劳动节、国庆、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
3.8月至元月份是销售旺季时期,顾客需求增大,而畅销商品、特价促销商品经常出现断货,有的畅销商品甚至断货一到两个星期,畅销商品到货速度慢,周转率低,一定程度上影响销售业绩。
场参与竞争的根基,今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。
1.商场在防损、防盗意识上还需严格把关,员工对公司的理念认识还欠缺,防盗意识较弱,新员工工作没有一定的计划性和工作目标,对商品的季节性管理不强,对商品及促销商品的库存观念全无,量感陈列不能实现,专业知识欠缺。
2.卖场环境及现场管理强度还需加强,店长及员工的沟通、指导、考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级,对商品的缺断货追踪不能坚持,只存在三分钟热度,时有时无,不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。
3.卖场对公司目标的宣传和理解程度不够,鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,卖场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。
1.一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多不足之处,一是专业理论知识有所欠缺,熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作经验少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍然不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
2.工作创新力度差,事业的发展需要创新,但由于顾虑到调整带来对门店业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
3.工作纪律不严,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
1.提升自己的各项业务素质,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对带班经理制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
2.努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。
3.坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位臵,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
4.大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
5.强化新员工的培养和指导、考核,以及对老员工的考核力度,配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
6.认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升门店业绩。
7.加强员工顾客自我健康意识,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
总之,我会认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。某些滞销药品,在很长一段时间不走动,在一定程度上影响门店业绩。为衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与门店成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为辅仁大药房的发展和振兴做出应有的贡献。
年总结年计划篇十
时间如梭,2014年即将过去。这一年中,在公司领导的悉心督导下,在各部门同事的协助和大力支持下,在部门全体员工的奋力拼搏下,工程部2014年的工作虽不完美,但也不乏亮点。部门全体员工,在工作中获得了喜悦、感慨,得到了突破,各方综合能力也有了一定程度上的提高。
一、2014年工作的回顾。
(一)、工作亮点:
2.针对重点工程如草坝恒天建设项目、雅康高速等项目,工程部实行项目质量、进度跟踪制,对重点项目制作形象展示墙,坚决按照业主要求完成项目施工,并将项目进展及问题通过周报形式每周汇报至业主管理员。
3.在年末启动“宽带乡村”样板工程,组织有实力有责任心的施工队负责该项目的施工,对19个试点作出最高要求,务必按照电信公司吴总结合市场情况,最大化价值率的要求完成此项工程,为明年的“宽带乡村”广泛施工作出标杆,同时也为后期承接该项目的后续工程奠定坚实基础。
4.开展了光缆接续和cad制图大赛,将平时默默无闻的技术高手展现给大家,为相关人员提供了交流机会,激励了大家相互学习的激情。
5.选拔优秀的施工队,纳入公司自建队伍,为公司壮大了施工力量,增强了公司在施工方面的软实力。
6.与中移公司建立合作关系,扩大了我公司在移动工程中的份额,为公司的进一步发展增光添彩。
(二)、本年工作存在的不足:
1.工程部一直存在最大的问题就是交付能力。施工队人员素质参差不齐、部门人员配置不够、部门管理缺乏等问题都是交付能力的影响因素。
2.项目管理不细致,缺乏现场管理,没有建立完善的管理台账,对自己管理的项目情况不清楚,出现问题不及时汇报、解决问题。
3.责任心不够,项目管理员将大量时间花在整改上,对于一次能处理好的问题却反复整改,浪费时间,浪费资源。
4.对领导及公司交办的任务,没有坚决的执行力,缺乏工作激情。
在新的一年里,我们将改进方法、按照部门实情加强管理,大胆探索工作新思路,促使部门工作再上一个台阶,为公司的快速发展做出贡献。
(一)、加强团队建设。工程部是一个年轻的团队,平均年龄不到30岁,个个充满活力,同时由于参加工作时间较短,大部分人缺乏工作经验,对此,我们部门将在新的一年里让管理经验丰富的员工进行“传、帮、带”,全面提升整个团队的素质,让他们尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
(二)、严抓现场管理。工程管理是一个系统工程,仅仅搞好工程部自身建设是远远不够的,现场管理对项目管理来说是至关重要的,在现场管理时对施工队在安全、质量、工程量核算等原则问题上要严格把关、绝不含糊,出现问题积极沟通,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立项目管理员的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化、公司形象标准化。
(三)、提高团队执行力。缺乏执行力,一切都是纸上谈兵,执行就是想到、说到、做到。明确工作的轻重缓急,合理的计划安排工作,及时调整工作方式,提高工作效率,将每一项工作落实到位。
在即将到来的2015年,工程部全体员工会更加充满激情的去迎接新挑战,同时与个兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的周围,乘风破浪,冲破艰难险阻,在实现自我价值体现的同时,快乐享受工作、享受生活,与公司共同成长。
年总结年计划篇十一
1、牢牢把握“读”的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。
2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。
3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。
4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。
二、班主任工作方面。
低年级的学生自理能力、自我约束力、自觉性都较差。很多的都需要老师代劳。我在坚持教好书的同时,将在育好人这方面继续下工夫。我在班主任工作中,将主要围绕“爱”和“严”两个字。
1、带着一颗“爱心”去工作。
带着一颗“爱心”去工作。让学生觉得你是真心地关心他,缩短师生之间的距离。这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。
教育学生不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。在平时的工作中细心观察,发现了学生的错误,坦诚地和他交流,学生是能够接受的。
2、严格要求,措施得力。
“严是爱,松是害”,在对学生关心爱护的同时,也不忘对他们严格要求。我班制定了严格的班级文明公约,在班宣读、张贴后,师生一起严格遵守。正因为有了这些约定。我们班从一年级开始到现在每个星期都被评为文明班级。我们班将继续发扬这个优点。
三、自身素质方面。
在工作的同时,我也不会忘提高自己的自身素质。不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平。
1、多学习。我要抓紧点滴时间学习,学习先进的教育教学理论,学习身边老师的宝贵经验,学习专业知识。要让读书、学习成为自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高业务素质的基本途径。在今后的工作中,教学后要对自己的教学行为,学生的活动方式,教学目标的确定以及教学内容选择进行反思。使自己通过教学反思才能从“经验型”教师转向“科研型”教师。
3、多琢磨。继续贯彻赏识教育,以构建良好的师生关系。通过赏识学生,使学生感受到自己的价值,从而增进师生、生生之间的感情。只有学生与学生之间相处得很融洽,老师与学生之间相处得愉快,才能更好地进行班级管理。同时还要多琢磨班级管理的办法,努力形成积极向上的班风。同时还要在班上开展自我教育,使学生能够自己管理自己,自己约束自己,自己教育自己,自己超越自己,从而不断进步。
年总结年计划篇十二
**街道党委、办事处按照市委、市政府的工作部署,坚持“三个围绕”(围绕“千项基础性工作”、围绕社区便民服务、围绕基层党组织建设),统筹兼顾,突出重点,扎实推进,成效显著。
一、围绕“千项基础性工作”,聚力闯关。
喜乐元宵”志愿活动、“不忘初心牢记使命”缅怀革命先烈主题活动、“关爱中老年健康专家义诊进社区”、“文明之花”教育进校园、法律援助进行社区、“活力、健康、和谐、文明”--**街道第三届趣味运动会、“知民俗传家风庆端午”主题活动等多姿多彩的群众性精神文明创建活动50余次,对文明城市进行广泛宣传,并积极倡导居民加入创建文明城市的队伍。同时,发放《文明停车温馨提示》、开展文明出行劝导志愿服务等创城活动。
创模工作,完成对辖区内河道、铁路、公路、废品收购站、加油站垃圾及市区厕所脏乱差排查工作;按《黄骅市机井专项检查整治行动工作方案》要求,逐一排查辖区内机井,认真填报机井统计汇总表;以网格为单位,对辖区内散乱污企业进行重新排查,细致摸排,不留死角;进行集中供热小区供热节能情况调查;组织污染源普查员培训,不遗余力、不打折扣完成辖区污染源普查工作。
创卫工作,全面开展环境卫生提升工作,13个社区根据实际情况,细化网格划分,45个网格落实包保责任,把卫生清理整治任务细化分解到每条背街小巷、每个小区、每个单元,建立起全覆盖、无缝隙的责任管理体系,整个辖区不留死角,不留空白,网格员做到每日巡查2次,确保小区垃圾日清日结;将小广告清理工作与网格员巡查工作相结合,及时发现并清理公交站点、路灯杆、道路指示牌、墙体等设施上的小广告。同时,采取疏堵结合的方法,在小区楼道内设置了一批张贴栏,规范小广告张贴行为。
创园工作,积极探索创园长效机制,巩固创建成果,按照创建国家园林城市的部署要求,坚持因地制宜、宜树则树、宜乔则乔的原则,及时见缝插绿,实现了13个社区绿化全覆盖。
社区建设,加快居委会达标升级。整合优化社区资源,以办公面积达标为出发点,不断完善居委会功能区划分,提升办公和服务环境;完善社区人员管理,优化社区工作人员和网格员管理考评办法,健全考评机制。不定期组织社区培训,提高社区工作人员工作能力和服务能力,组织街道精干力量到山东东营参观,开阔视野,学习社区建设先进经验;加紧大数据信息采集和录入进度,完善大数据平台信息,及时处理和反馈平台派件;开展第二届朗读节活动,以“传承好家训,颂扬好家风”为主题,在社区广泛征集并经微信公众平台发布4期优秀朗读作品。
二、围绕社区便民服务,聚焦民生。
(一)民生工作,零距离。
民政工作,对辖区低保家庭进行入户调查、动态管理,新增上报审批低保14户,停保4户;办理养老保险新参到龄7人、高龄补贴16人,大病救助1人,贫困助学3人、困难家庭临时救助6人、参战优抚对象三难资金审批1人;办理残疾人护理补贴15个,生活补贴5个;完成企业退休验证1134人;统计和发放光荣牌总计500余人。计生工作,办理一胎准生证29个,二胎准生证43个,独生子女光荣证16个;协助卫计局慰问困难流动人口家庭3户;录入出生信息80余条,向两户家庭发放特殊计生家庭联系卡;发放计生用品2箱。统计工作,完成非企业单位财务状况表上报以及现代服务业6家企业联网直报工作;对新增50家企业进行调查核实,并完成23家新增企业填表录入工作;对辖区内28家企业补充相关信息并录入上传,并完成新增29家企业填表录入。食安工作,对食品药品协管员开展培训2次,组织开展食品安全专项整治行动,食品药品协管员对辖区内食品相关行业巡查1000余次,食品安全网格化手机app上传巡查结果500余次,在辖区内发放宣传材料700余份,办理食品小摊点备案卡99张。武装工作,对适龄青年进行兵役登记核验416人,新登记适龄青年123人;成立**街道民兵排,并组织民兵参加为期9天的民兵训练。消防工作,推进消防进社区,开展消防安全网格化巡查,举行消防安全知识讲座。
(二)防汛应急,全天候。
雨季来临前,制定了《**街道办事处防汛预案》,组织排查老旧危房,排查独居老人,组建抢险队伍,储备防汛物资,确定转移地点;暴风雨日,街道班子成员、社区主任都24小时在社区值守,查雨情、访民意,搞强排,确保辖区人民群众生命财产安全。
(三)综合治理,常态化。
建立法律顾问服务群,实现法律咨询快捷化、便利化;以4月普法宣传月及世界法律日为契机,线上线下多方式融合互动,发放宣传资料余份,解答法律咨询100余人,增强了人们的法律意识和法制观念;成立“扫黑除恶”专项斗争领导小组,对辖区内涉黑涉恶线索进行摸排,并发放《防范非法集资宣传海报》《张贴记录单》《扫黑除恶专项斗争》通告共320份;对重症精神病患者进行摸底排查,并做好相关档案;接收人员2人,解除2人,并组织人员进行劳动、学习教育共12次;对辖区内罂粟种植进行地毯式排查,对居民讲解的危害,并发放宣传资料300余份。
三、围绕基层党组织建设,聚气凝神。
一是加强学习制度建设。做到学习年有计划、月有安排,学习有考勤、人人有笔记,积极搭建学习的平台,准确把握学习方向,组织机关工作人员开展“理论夜读”活动,深入了解党和国家最新方针政策;社区党支部充分利用“胡同论坛”平台,积极开展十九大精神进社区活动,把十九大好声音带到居民的家门口和心坎里。二是加强党的组织建设。积极开展社区“两委”换届前期准备工作,做好换届政策宣传,细致进行党员底数摸排,认真物色“两委”班子合适人选,为社区“两委”换届选举顺利开展打下坚实基础;进一步推进党建机制创新工作,积极开展“主题党日”活动,增强**街道党组织的凝聚力创造力,严格党内组织生活,落实党支部“三会一课”等制度,切实抓好对党员的教育管理;以“胡同论坛”为载体,完善社区党支部引领下的居民协商议事机制。三是加强党风廉政建设。建设责任制的自觉性和主动性,落实“一岗双责”,管好责任人,坚持“谁主管、谁负责”的原则。运用上级通报案件对**街道党员同志进行了警示提醒,引导**街道党员干部知廉、倡廉、守廉,自觉抵制“四风”。严格执行廉洁自律规定,积极开展“一问责八清理”专项活动,坚决杜绝顶风违规违纪行为,以铁的纪律保证**街道风清气正。
**年上半年,**街道各项工作均取得了一定的成绩,但与市委市政府的要求还有一定差距,下半年,我街道将在市委、市政府的正确领导下,埋头苦干,强力攻坚,扎实继续一如既往地推进各项工作。
一是继续推进“四城同创”工作。按照政府环境保护工作部署,稳步推进各项创模工作;丰富创文活动,加强创文档案整理,积极推进文明城的创建步伐;建立创卫长效机制,巩固创建成果;结合创园要求,做好秋冬季绿化工作;。
二是继续做好各项社区建设工作。积极开展社区活动,提升社区管理服务水平,切实拉近与社区群众的距离。结合平安社区、环保示范社区、园林式小区、文明社区达标评比,创建信誉楼社区等6个生态宜居、生活便捷、管理有序、文明和谐的品质社区。
三是继续做好基层党建工作。继续推进“创星晋级”活动开展,打造视光眼科医院、耀华商厦等非公党建典型,以“胡同论坛”为载体,完善社区党支部引领下的居民协商议事机制,顺利完成社区“两委”换届工作。
四是继续做好各项民生工作,确保居民好办事,为居民办好事。
年总结年计划篇十三
瞬息间,对于我来说不平凡的2017年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。2017年9月,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。
加入 的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、2017年总结
(一)工作总结
对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止2017年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237.06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、2011年计划
2017年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,2011年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。 希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
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一、2017年年终工作总结
2017年我记得流行一句话:时间都去哪儿啦。转眼间,2017年已成为历史,我在**智能工作已经半年时光,本人深深地感到时光的可贵。初到**,销售面临以下困难:一是市场大环境不景气;二是2017年一卡-通行业蓬勃发展,同行业竞争将更加白热化;三是渠道开拓工作针对卡得来说,是开元之年,我们面临销售队伍新,有经验人员少的问题。如何走出特色,开拓市场,一直是摆在公司面前的挑战。但我们认识到,这也是机遇。2017年,我们在主管经理*总的领导下,努力进取,开拓思路,把握住了市场有竞争力,性价比高的产品的渠道开拓工作,取得了一定的成绩。
一、任务完成情况及工作重点
今年实际完成销售量为446687.7元,其中6月份3630元,7月份165923元,8月份63502元,9月份16098元,10月份32754元,11月份122306元,12月份42474.7元。其中,项目为2个:****公司233960元,****公司122408.2元。基本完成既定目标。本人2017销售工作的重点总结一下:
中间商信息的建立。
任何销售,没有客户资源,就不能称其为销售。初到公司,面临**省市场中间商信息少,不好开展工作的局面。因此,与中间商建立渠道联系工作,即基本信息的积累就成为迫在眉睫的任务。经过半年的努力,我开发中间商信息317个,经过筛选,有很多1,2,3级资质的工程商。**市的,我走访了15个,**市的,我走访了2个。其他的,通过电话,短信,qq等方式保持沟通。
针对**市场的特点工作。
**市场的特点:一是**市作为东北核心城市,面临大众化产品竞争激烈,利润小的问题。我们应对的策略是利用微耕总代理l系列门禁和公司自产的黑板门禁和独立门禁机,及整合的门禁读头的价格优势,薄利多销,积少成多,该特点是售后服务量小,安装便捷,扩大影响,回款率高(100%)。二是针对**中高端市场,重点宣传我们的中高端案例(我们的中高端案例好,这是公司的特色),力争卖方案卖项目。具体操作中,首先,积极宣传公司aici一卡-通方案,通过qq,电话,短信,拜访等方式,积极与工程商,集成商进行交流,推销公司的自动识别理念,宣传公司的各种案例,邀请来公司参观,去对方公司培训等等;其次,针对**中高端市场,我们将微耕adct高端门禁系统产品拿起来,走出去。大力宣传产品特点,比对同类产品的性能优劣,结合我们的总代理身份,通过电话交流,qq交流等方式,帮助中间商建立对微耕adct品牌的信心,逐步树立我们公司adct品牌在**的牢固地位和影响力。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况时有发生。如****客户的黑板门禁系统,****的独立电源缺件问题等,发生的质量问题较多。
2、 细节注意不够:公司产品目前包装不好,说明书,合格证不全等问题,给客户造成较坏的印象。
3、 交货不及时:库存不多,造成货期拖延,也有发货员太忙,经常在外等人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,经常反馈xx-xx家承担运费,发货时,到付的很少。
5、 技术支持问题:针对客户的问题,客户经常找了好几个人员也得不到正确的解答,体验非常不好,影响二次销售。这与“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,老客户、大客户体会不到明显的公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近半年的磨合,渠道部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;年轻的销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情较高,但学习热情不高,自主性不强。
2、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,给业务人员付货发货就行了。少了一份积极配合业务人员的本份,没有“客户就是上帝”的理念。其实,细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,短信告之客户发货单及到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
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3、 销售、生产、采购,发货等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
4、 部门责任不清,本未倒置,大家都管,大家又都不管,甚至出现指令相左的问题,导致销售部人员无所适从。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法及其建议
我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在东北一卡-通行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司应该注重制度化管理,兼顾人性化管理。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司订的财务报表,成本核算等,总经理一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键。完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向主管负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。
2)例会 定期各部门间纵向例会可以了解各部门工作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解领导们对工作的.计划,对自己工作的看法,而领导们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 。
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 。
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,公司一直说销售部是一个重要的部门,并希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应的合理的调整,要兼顾大家的积极性,不能只兼顾年轻销售人员的工作积极性,也得兼顾老销售人员的感受。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
下一年度年销售工作计划设想
销售目标:
初步设想2017年的销售任务为200万,其中项目130万左右,渠道批发70万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。 销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。
情感交流,达到推销公司理念,公司技术,公司产品,甚至公司方案的目的。
2、 售后部安排专人负责大工程商和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯。最好有专门渠道售后技术人员,并建立三级响应服务机制,让客户觉得卡得很重视他们,而且服务也很好。同时,定期安排区域经理走访,加深其了解,增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试分销新思路,走向行业市场。一卡-通行业的进入门槛很低,通用一卡-通价格战已进入白热化,但我司的在自动识别领域的技术优势还是比较明显的。这样,公司就可以选择行业前景好,资金充裕的单位(如电力,金融,军工,电信业,石油,房地产等),从设计上将我司的有竞争力的中高端产品及系统引进去,走向行业市场。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员的事情,与发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关。
2017年1月10日
新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,以及对未来做一个美好的展望。
虽然来到公司本岗位只有短短四个月,但在领导和同事的协助下,工作上取得了长足进步几成效。在美工岗位,不仅限于美工制作。设计工作每天需要热爱自己的工作,并且面对新技术、新理念、新思维要不断学习专业知识以及行业新技术,即时刻保持强烈的创新意识。
去年的工作内容及任务主要包括:1.对电商平台产品图片进行精细化加工,处理,美观。2.处理领导及综合部门交待的图文处理。3.为乡妹子电商公司设计全新产品包装,今后将在领导审核后继续推进深化。
新年工作展望:随着公司电商及金融平台的上线,业务量的拓展,未来的工作日程一定是更加忙碌的。要适应公司的工作节奏,利用时间增强自身专业素质,做到学以致用,用心对待每一次工作任务。对待领导和同事对工作的意见及建议要用心吸取经验,学习他人长处弥补自身不足。不骄不躁,做到有计划,有目标,有理想的完成本职工作。为公司的长足发展奉出绵薄之力。
年总结年计划篇十四
新一年公司将结合自身实际情况,重点从管理创新入手,通过流程变革,岗位优化、工序整合以及细化效益核算单元等措施,进一步促进生产效率的提高和完全成本的持续降低。
一、主要目标:
1、人均生产效率在去年的水平上再提高10%,
2、完全成本较去年平均水平降低6%。
3、质量方面实现用户零投诉,保证用户质量稳定。
4、确保安全生产零事故。
5、力争在创新产业方面有实质性进展。
6、保证员工队伍稳定,3人以上上访事件为零。
二、主要工作:
1、顺利完成3#厂房的建设工作,争取在4月前完工,并积极对外寻找承租方,使3#库房部分或者全部租出,为公司创造效益。新年工作计划2、加快降成本工作的时效性,使确定了的措施能够在最短的时间内得到实施,从而扩大新措施对降成本工作的贡献。
3、在总结降成本工作经验的基础上,通过管理创新提高效率作为公司创新降成本工作的突破口,从管理创新和流程改进方面多想办法和措施。
4、通过培训、对外交流,建立促进学习机制,进一步提高各业务口的专业化水准,使每个人能够独挡一面,从而提高人员在自身工作领域的创新能力。
5、对工序进行完全承包,核算出各工序的单管价值控制目标,每月按照产量完成情况给工序支付工资总额。工序在人员配置方面打破岗位限制,班组建立工资发放机制,在公司备案,公司监督执行。公司制定明确考核标准,对出现的问题,从工序承包总额中扣除。对于在外部发生的质量问题,所产生的费用由工序自行承担或者由公司从承包总额中扣除,明确承包人的职责。
6、铲车的运行实行承包,承包项目包括人员工资、维修费用。按照作业量单管费用进行承包。承包后公司不再负担铲车的维修费用,人员的配置和安排由承包方自行安排。
7、公司建立渠道,允许铲车对外揽活,所得收入部分归公司所有,部分作。
为铲车维护费用和人员工资补充部分。
8、增加维修组的工作职能范围,除了现有职能外增加厂房的日常修缮和维护以及管道、水、气等维修维护业务。在管理方面,根据工作量进行工资费用承包,体现多劳多得原则。
9、将生产部职能分为三大块,生产、质量检验、仓储发货,分别设立负责人,将工序重新进行划分,并入相关职能,减少工序设置和管理岗位设置。
10、二检人员工资由支付,根据二检检出不良的多少,每检出一只不良,从计件工资中扣除一只产量的金额,作为二检人员的工资,公司不再为二检支付工资。
11、新工培训外包,与外部培训机构联系,由其负责为我公司进行人员的召录和培训,使新工在进入公司后,能够缩短学习期,从而减少新工学习期工资费用的支出。
12、推进工艺改进,用c磁块代替b磁块,不再使用b磁块,可使成本降低0.012元。改打包带4条为2条,每包产品可节省打包带两条。
文档为doc格式。