总结是一个反思和重新思考的机会。总结要全面地反映一段时间内的工作或学习情况，尽量避免主观性和片面性的描述。这是一些关于总结写作的范文，展示了不同人的总结方式和风格。

国际消费者权益日简报精选篇一

记者从市市场和质量监督管理委员会了解到，20“3·15国际消费者权益日”将至，市市场和质量监督管理委员会、市消费者协会制定的年“3·15国际消费者权益日”活动方案日前出炉，市民可参与多项活动。

今年3·15期间，市场监管部门除了适时发布《天津市网络商品交易市场分析报告》，强化网络交易平台主体责任，倡导企业重诺守信、诚实经营，督导第三方交易平台切实履行主体责任和法定义务外，还将会同市教委组织召开学校食品安全业务培训会，学习食品安全方面的法律、法规，提高食堂人员素质和意识;组织区局开展消费维权进校园、进景区、进社区、进超市、进商场宣传活动，提升保护妇女儿童合法权益的关注度;开放天津计量博物馆，举办“3·15国际消费者权益日、让计量走近你我身边”公众开放日活动，依托天津计量院官方的网站、微信平台向市民普及消费维权知识;面向公众开展“开放实验室，走进食检院”等活动;国家金银饰品质检中心(天津)分场点开展质检免费咨询服务活动。此外，监管部门还将开展消防产品监管执法活动、计量监督专项抽查活动、药品质量提升活动、餐饮服务“名厨亮灶”示范建设现场观摩活动、消费维权服务站食品安全培训等二十类活动，涉及百姓生活消费的方方面面，内容格外丰富。

国际消费者权益日简报精选篇二

提高公众金融安全意识和金融维权技能，倡导社会文明、诚信的良好社会风气，切实维护金融消费者的权益，塑造良好的金融生态环境，是金融机构义不容辞的责任。3月9日-3月15日期间，宁波通商银行余姚支行、鄞州支行以网点为中心，设摊开展宣传活动，向周边社区和商业区的来往市民宣讲防范非法集资和金融诈骗案例，传授真伪货币辨别技巧，普及金融维权知识，进一步提高消费者的权责意识和风险防范能力。

国际消费者权益日简报精选篇三

通知强调，各县(市、区)政府、各有关部门、有关企业要围绕“网络诚信消费无忧”主题，结合纪念“3·15”国际消费者权益日，认真组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动，积极引导社会舆论关注网络消费热点问题，推动网络经济诚信建设;要广泛宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规关于网络消费者权益保护的相关规定，发布网络消费预警，提高电商企业依法履责意识和消费者自我保护意识，增强网络市场消费信心，营造良好的消费氛围;要加强对网络交易商品和服务的社会监督，督促网络经营行业和经营者加强自律;要创新投诉受理方式，通过搭建和畅通电话、微信、互联网等渠道，方便消费者投诉与咨询，提升网络消费领域的维权效能;要创新活动形式和内容，通过设置咨询台，接受消费者咨询、投诉、申诉和举报，大力开展纪念宣传、咨询服务和消费维权活动。

通知指出，要制定有针对性的治理措施，持续深化网络消费领域的消费者权益保护，严厉打击侵害消费者权益的不法行为;要针对新兴网络消费领域环境改善，进一步创新网络消费监督和维权机制，加大网络消费教育，倡导科学消费、理性消费、绿色消费理念，不断提升消费维权的工作效能，切实保护好网络消费者的合法权益;要研究建立多元化消费维权和监督模式，督促网络经营行业和经营者加强自律，拓展电商消费维权绿色通道，搭建消费者可直接参与的监督平台，不断提高全社会参与消费维权活动的积极性和主动性。

国际消费者权益日简报精选篇四

13日上午,聊城市金鼎购物中心门前广场人头攒动,东昌府区2017年“3·15”国际消费者权益日纪念活动在此举行,东昌府区市场监管局、区消协、食药监局、盐务局、出入境检验检疫局、金融系统等十余个部门接受市民现场咨询投诉。

“除了向市民普及有关消费的知识外，最重要的是要让市民学会辨别真假。接受投诉咨询。”东昌府区市场监管局工作人员介绍。

“这些酒都是假的吗?看着跟真的没啥区别?”“东阿阿胶药店和超市里都有卖的，到底在哪里买比较好，怎么辨别真假?”在此次活动的咨询台前，很多市民提问不断。“市民选购东阿阿胶产品时,可从外包装和价格上先有一个直观鉴别。如正品阿胶包装上“阿胶”二字有明显凹凸感,假阿胶则无凹凸感,并有错字、漏字等,防伪电话几乎都打不通或提示输入错误等。”食药监局的工作人员现场认真回答群众问题。

出入境检验检疫局也组织专业人员设立咨询台、放置宣传展板、发放《中国国门时报(3·15专刊)》和进口商品鉴别技巧知识手册、山东检验检疫系统20xx年十大执法案例、网购进口商品维权明白纸等方式，面向广大消费者开展消费者权益宣传咨询活动。

据了解，今年3·15活动的主题是“网络诚信消费无忧”。据有关资料显示，我国目前已经成为全球网民人数最多、电子商务渗透率最高的国家，电子商务零售市场规模全球排名第一，网络消费日益成为人民群众生产生活消费中的新形态、新模式。另一方面，网络购物相对于实体店购物，消费者在知情权、求偿权、公平交易权、个人信息安全等方面面临更大挑战，网络消费者合法权益保护亟待加强。

据统计,活动当天共发放各类宣传材料2万余份，受到市民一致好评。

国际消费者权益日简报精选篇五

3月1日，邯郸市永年区工商行政和食品药品监督管理局召开“3.15国际消费者权益保护日”纪念活动新闻发布会。

该局党组书记、局长、区食安办主任郭卫东介绍永年区2016年工商行政和食品药品监管工作情况以及2017年消费维权重点工作。2016年以来，区工商食药局以机构整合为契机，各项工作取得新突破：

一是抓机构、强队伍。实行阳光办公、集体议政，组织大培训、大练兵，采取准军事化管理，配强一线力量，建立四级网格化监管体系。

二是抓食药、保安全，构建“区、乡、村”三级食品药品监管体系，永年区被评为全省食品药品安全区。

三是抓服务、促发展。大力推进“放管服”改革，实现“多证合一”，实行主动帮扶、免费办照，开展企业大走访活动，增量工作位居全市第一。

四是抓消保，维权益。组织百姓观察团、消费体验评议等活动，创建124户放心消费示范单位，集中销毁假冒伪劣食品、药品、保健食品。

五是抓创新、强技术。建立阳光智能办公系统，配备联网执法记录仪和4g对讲机，建立食品药品检验检测中心。

2017年，该局消保维权重点工作是：

一是强化监管执法，对全区网络经营主体进行大排查，开展食品流通、网络订餐单位及第三方平台专项整治，查处制假售假、虚假宣传、消费欺诈等典型案件。

二是突出创建带动，开展“美丽永年·诚信商家”放心消费创建活动，重点创建一批放心消费示范店、示范街。

三是抓好宣传引导，在全区363个行政村打造食品安全宣传一条街，及时发布消费提示、消费警示。四是完善监督机制，聘请人大代表、政协委员、媒体记者担任社会监督员，引导社会各界参与消费监督。发布会上，郭卫东局长宣布该局“3.15”纪念活动正式启动。

新闻发布会上，该局公布了2016年消费者投诉热点问题分析和5起典型案例。2016年，永年区工商食药局共受理消费者投诉738件，为消费者挽回经济损失142万元。新闻发言人就媒体记者关心、关注的问题进行了解答，主要是2017年3.15年主题、落实“放管服”改革优化营商环境、食品添加剂、保健食品、网上购买药品注意事项等内容。

国际消费者权益日简报精选篇六

为纪念“3·15”国际消费者权益日，广泛宣传“网络诚信·消费无忧”年主题，营造安全和谐、健康文明的`消费环境，维护社会和谐，推动我县消费者权益保护工作创新发展，纳雍县从2月底起，开展“3·15”国际消费者权益日系列活动。

精心培育志愿者，推进消费维权社会化。利用报纸、电视、网络，召集各个行业和社会各界热衷于消费维权事业的人员，组成消费维权志愿者队伍，推进消费维权社会化。

召开年主题座谈会。各乡(镇、街道)和各市场监管分局邀请有关行政单位、机关团体负责人、民主党派、义务监督员、企业、个体户代表、村(社区)、学校负责人，围绕年主题进行座谈，认真听取各方面的意见和建议。

开展送法下乡系列活动。各市场监管分局要结合春耕备耕，联合相关单位深入到农村，大力宣传相关法律法规，并将打假消费维权图版送到各乡(镇、街道)、集贸市场巡回展览。

组织开展专项整治行动，营造安全和谐消费环境。开展“严厉打击商业欺诈行为”、“整治旅游市场、文化市场的监管力度”等专项整治行动，加强对合同格式条款的行政指导力度，规范经营者与消费者之间、经营者与经营者之间的合同行为，解决目前一些垄断性行业和具有优势地位的行业、企业在市场交易和服务过程中滥用格式条款，侵害广大消费者合法权益的问题。

国际消费者权益日简报精选篇七

为进一步营造和谐、诚信的金融环境，农行丽水分行于3月15日至3月18日，开展了主题为“普惠公众，诚信服务”的“3·15”消费者权益日宣传活动。

宣传活动期间，该行统一在辖属各支行营业中心统一设置了“金融消费咨询台”，由大堂经理和业务骨干组成咨询团，向消费者发放宣传资料，普及金融消费知识，现场解答金融消费者咨询。

同时，该行利用各类宣传渠道，加强消费者金融风险知识普及。该行在所有网点通过电子门楣与海报机统一滚动显示“普惠公众、诚信服务，切实保护金融消费者权益”宣传。

口号。

此外，该行还在各营业网点的醒目位置摆放了宣传资料，包括电子银行安全使用技巧、atm及使用技巧、反假币宣传资料、农行免费及收费服务项目等。

据悉，此次活动农行丽水分行主要围绕三个方面的内容进行宣传。

一是推进金融常识普及。重点向客户介绍金融产品常识、银行免费及收费服务项目、atm机的使用方法等与客户日常生活密切相关的金融常识。

二是推进金融安全教育。重点向客户介绍理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、反假币等金融知识点。

三是推进金融服务创新。重点向客户介绍农行在支持实体经济、支持中小企业发展、支持“三农”业务等方面的服务创新。

3.15上午，县工商局和消费者协会组织相关执法部门和经销企业，在北山广场开展国际消费者权益日纪念、宣传活动，宣传法律法规，提升广大消费者的自我保护意识。

今年“3.15国际消费者权益日”的主题是“消费与安全”。县工商局和消费者协会组织县食品药品监督管理局、烟草专卖局、质量技术监督局等部门，通过发放宣传单、设立咨询台、悬挂条幅、组织秧歌队表演等形式，向群众宣传相关法律、法规，展示假冒伪劣商品，同时现场接待消费者咨询、投诉。一些公共企业、农资、家电、药品、茧产品等企业也参与到活动中来，现场宣传了他们的售后服务工作。

活动中，消费者协会咨询投诉台、农资、烟草真假商品展示台前聚集了大量市民，他们纷纷前来维权、学习辨别假冒伪劣商品的知识。活动中共发放维权和针对农民春播、春耕等方面知识的宣传单一万余份。

为迎接20xx年“3·15”国际消费者权益日，华夏银行上海分行于20xx年3月12日起，组织开展以“和谐金融·敬老服务”为主题的宣传周活动，活动将以推动上海市银行业消费者权益保护为目的，进行金融知识的普及教育，改善老年客户等特殊群体的金融服务体验，营造敬老爱老服务氛围。

活动重在普及金融知识教育，突出“敬老服务”的主题，坚持公益性、普及性、服务性、统一性、持续性原则，重点宣传理财、信用卡、服务收费业务，提升消费者金融消费风险意识，营造良好和谐金融环境，在广大市民中树立良好的银行业服务形象。

华夏银行上海分行高度重视此次活动，分行成立了活动领导小组，制定了宣传周。

活动方案。

各营业网点统一准备了宣传折页、易拉宝、宣传光碟等宣传资料，并通过多媒体显示屏集中展示宣传标语，播放消费者知识普及系列短片旨在扩大宣传声势，有针对性地向公众普及金融知识，进行风险提示，提升大众金融安全意识，提升金融服务资源使用效率。

3月15日上午9:30-11:30，华夏银行青浦支行、杨浦支行将设置户外宣传咨询台，接受周边市民及金融消费者咨询，解答消费者关于银行金融的各项疑问，分发宣传资料，开展金融知识普及活动。

3月13日-21日宣传周期间，分行营业部、大柏树支行、陆家嘴支行等10家支行将开展厅堂宣传活动。开展活动的网点将设置独立的宣传区域，布置宣传展台、摆放宣传材料、由大堂经理负责讲解咨询，营造公益宣传氛围。

宣传内容包括银行业信访投诉较多的信用卡、存贷款、代理业务、银行收费、理财产品等业务，重点围绕银行产品和服务、反假币、反洗钱、防范金融诈骗常识等，提醒公众远离非法集资等不良金融活动。

国际消费者权益日简报精选篇八

20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动，全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效，营造安全放心消费环境，自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。

一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场，集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，启动“放心消费在宁夏”活动，现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会，展示2017年消费维权工作成果，解读2017年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣传。召开“品质消费美好生活”年主题座谈会，围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论，推动消除影响消费升级的制度障碍，更好服务消费品质提升。召开新闻发布会，公布2017年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果，解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开辟专题宣传栏目，解读法律法规，展示工作成果，普及维权知识，发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料，普及消费维权知识。

二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的，引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的投诉，在调解处理的同时，联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确看待问题，防止采取极端行为。

三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。

国际消费者权益日简报精选篇九

3月1日，邯郸市永年区工商行政和食品药品监督管理局召开“3.15国际消费者权益保护日”纪念活动新闻发布会。

该局党组书记、局长、区食安办主任郭卫东介绍永年区工商行政和食品药品监管工作情况以及消费维权重点工作。20以来，区工商食药局以机构整合为契机，各项工作取得新突破：

一是抓机构、强队伍。实行阳光办公、集体议政，组织大培训、大练兵，采取准军事化管理，配强一线力量，建立四级网格化监管体系。

二是抓食药、保安全，构建“区、乡、村”三级食品药品监管体系，永年区被评为全省食品药品安全区。

三是抓服务、促发展。大力推进“放管服”改革，实现“多证合一”，实行主动帮扶、免费办照，开展企业大走访活动，增量工作位居全市第一。

四是抓消保，维权益。组织百姓观察团、消费体验评议等活动，创建124户放心消费示范单位，集中销毁假冒伪劣食品、药品、保健食品。

五是抓创新、强技术。建立阳光智能办公系统，配备联网执法记录仪和4g对讲机，建立食品药品检验检测中心。

20，该局消保维权重点工作是：

一是强化监管执法，对全区网络经营主体进行大排查，开展食品流通、网络订餐单位及第三方平台专项整治，查处制假售假、虚假宣传、消费欺诈等典型案件。

二是突出创建带动，开展“美丽永年·诚信商家”放心消费创建活动，重点创建一批放心消费示范店、示范街。

三是抓好宣传引导，在全区363个行政村打造食品安全宣传一条街，及时发布消费提示、消费警示。四是完善监督机制，聘请人大代表、政协委员、媒体记者担任社会监督员，引导社会各界参与消费监督。发布会上，郭卫东局长宣布该局“3.15”纪念活动正式启动。

新闻发布会上，该局公布了年消费者投诉热点问题分析和5起典型案例。2016年，永年区工商食药局共受理消费者投诉738件，为消费者挽回经济损失142万元。新闻发言人就媒体记者关心、关注的问题进行了解答，主要是年3.主题、落实“放管服”改革优化营商环境、食品添加剂、保健食品、网上购买药品注意事项等内容。

国际消费者权益日简报精选篇十

2021年“3·15”国际消费者权益日即将到来，今年的消费主题为“网络诚信消费无忧”。近日，市政府办公室发出通知，要求认真组织开展好纪念宣传活动。

通知强调，各县(市、区)政府、各有关部门、有关企业要围绕“网络诚信消费无忧”主题，结合纪念“3·15”国际消费者权益日，认真组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动，积极引导社会舆论关注网络消费热点问题，推动网络经济诚信建设;要广泛宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规关于网络消费者权益保护的相关规定，发布网络消费预警，提高电商企业依法履责意识和消费者自我保护意识，增强网络市场消费信心，营造良好的消费氛围;要加强对网络交易商品和服务的社会监督，督促网络经营行业和经营者加强自律;要创新投诉受理方式，通过搭建和畅通电话、微信、互联网等渠道，方便消费者投诉与咨询，提升网络消费领域的维权效能;要创新活动形式和内容，通过设置咨询台，接受消费者咨询、投诉、申诉和举报，大力开展纪念宣传、咨询服务和消费维权活动。

通知指出，要制定有针对性的治理措施，持续深化网络消费领域的消费者权益保护，严厉打击侵害消费者权益的`不法行为;要针对新兴网络消费领域环境改善，进一步创新网络消费监督和维权机制，加大网络消费教育，倡导科学消费、理性消费、绿色消费理念，不断提升消费维权的工作效能，切实保护好网络消费者的合法权益;要研究建立多元化消费维权和监督模式，督促网络经营行业和经营者加强自律，拓展电商消费维权绿色通道，搭建消费者可直接参与的监督平台，不断提高全社会参与消费维权活动的积极性和主动性。