信用社员工个人述职报告(优秀17篇)
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信用社员工个人述职报告篇一
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理潜力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心,在全省联网和五级分类期间用心配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够用心配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;用心参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取用心主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,职责重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强职责心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
“团结他人,与人为善”一向是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,用心主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表此刻以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务潜力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,个性是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务潜力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成2012年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的进步,业务潜力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮忙下,我必定会把工作做得更好。
信用社员工个人述职报告篇二
1、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素质。过去的一年中,自觉地贯彻执行规章制度,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,我能不断学习业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
2、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。作为一名基层信用社的一线员工,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成业务差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。同时,为了更好的'提高服务大众,我还积极向其他同事请教,提高工作质量,及时准确的做好柜员基础资料的管理。这也是重要的工作之一。
3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为信用社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与大家一起协调好,共同完成任务。
4、工作中的不足之处。
一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;三是本职工作与其他同行相比还有差距。
5、今后努力方向。
a、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
b、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
c、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
信用社员工个人述职报告篇三
尊敬的领导,各位代表:
大家好!
近些年以来____农村信用社发展迅速,我们成功开展了许多新业务,并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期,是适应变革的时期,也是理清思路、加快发展的时期。在这段时间里,领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮忙,使我取得了长足的进步,也有许多的工作值得总结。
20____年4月10日,我奉令调入皇甫庄信用社,在新主任__主任的带领下全体员工心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,较为圆满地完成了组织交给的各项目标任务。到此刻为止,我已经参加工作一年之久,现将一年来的思想工作状况做一汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、坚持学习,不断充实自己。
作为一名银行营业人员务必虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的潜力。因此,一年多来,我较系统的认真学习了银行业的相关知识和法律法规,认真学习了农信银,ic卡,反洗钱等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,使工作更加便捷。
二、严于律己,干好自己的本质工作。
我自觉遵守社内的政治纪律和金融法律、法规,在生活工作中讲大局、讲原则、讲团结。事事处处以大局为重,以群众和员工利益为重,为干好本职工作打下了基础。
三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了社领导交给的各项工作任务。
我举行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求服务群众。工作中制作了一下措施:
(一)强化存款营销,提高了竞争潜力。
紧紧抓住深化改革的大好时机,突出重点,加大考核,严格奖罚,完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求,建立全员揽储机制。二是加大宣传力度。充分利用了《电视台》、《____农村报》等宣传媒体进行全方位宣传;三是搞好优质服务工作。四是抓好对公业务,要求班子成员每人联系2个公存户、一个大户,每位员工联系一个大户,建立黄金客户档案,吸纳多方资金。
(二)加大支持三农力度,提高了服务水平。
认真学习、执行中央1号文件精神,树立“地方经济发展”的职责意识,立足实际,为建设社会主义新农村做好服务。
1、满足农户种养业的资金需求,发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节,用心筹借资金,备足资金,不误农时,用心投放小额贷款。全年累计发放813笔420余万元。对种养大户,定期安排客户经理了解状况,服务上门。
2、支持信誉好,效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求,在充分调查、完善手续的状况下,适时发放。共计发放23笔,150余万元,已经全收回本息。
3、增强创新意识,提高服务水平。
在着力塑造守信卡贷款和农户联保贷款二大品牌的同时,用心探索其他的贷款品种,切实解决农民贷款难,难贷款的实际问题。
4、扎实开展信用工程建设。
今年,信用户评选委员会共评出信用户2320户,建立经济档案2320份,评出信用村2个。止目前,共评出信用户9170户,占全乡农户数的86%,为农户建立了经济档案,占农户数的86%,评出信用村11个,占19个行政村的60%。
(三)加强信息管理,防范和化解了信贷风险。
1、落实信贷内控制度,加强信贷管理。首先,严格贷款发放程序。新放贷款务必严格按制度规定办理,客户经理务必认真调查,务必可靠担保或足值的抵押物。其次,建立新增贷款台账,实行到期预警制度。
2、树立科学管理念。(1)利用多种形式,加强了对客户经理的培训、教育,提高了客户经理队伍的素质。(2)加强对客户经理的监督。公开服务电话、监督电话等,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心,运用社会力量加强监督。(3)教育和引导客户经理树立以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标的营销观念,科学营销贷款。(4)加大对客户经理的考核。根据考核状况,提高或降低客户经理的授信级别个额度。
3、加大贷款的职责追究力度。
严格执行“五示一追究”、“六包、三营销、一挂钩”制度,贷款造成损失的,分别由职责人承担不同的比例。至12月底,各项贷款余额达5455万元,较上年净增1011万元,完成联社所定分任务的139%。
(四)强化资金盘活,提高了信贷产质量。
在资金盘活中,树立“常年抓,抓常年,反复抓,抓反复”的思想,抓住县委、政府为信用社清收不良贷款营造的良好氛围,双管齐下,多轮驱动,千方百计清收不良贷款。
1、统一思想,促全员清收。我利用一切机会,教育全体员工,不良贷款是阻碍我们信用社生存和发展的拦路虎、绊脚石,盘活不良贷款,是我们每个员工义不容辞的职责,激发了全员盘活、清收的用心性。
2、明确任务,职责到人,从严考核。
3、多策并举,强力盘活。在盘活中,我因时而宜。今年三、四月份,抓住农闲和刚过完春节部分外出务工人员未走的时机,及时抽调10名联络员和客户经理配合组成清收小分队,逐村逐户催要贷款。经过近2个月的努力,收回贷款本金30余万元,利息5.6万元。11、12月份,抓住农副产品上市交易和临近春节的有利时机,适时组织客户经理吴海洋、杨洪波、文献军等同志成立突击小分队,掀起冬季盘活不良贷款的高潮。经过40天的努力,收回贷款本息20余万元,盘活贷款60余万元,订立还款计划237份。
在盘活资金过程汇总,根据难易程度,采取不同的方式,
制定不同的策略。采取以理服人、订立还款计划、放水养鱼、拔钉子、跟踪追击、追究介绍人、担保人职责等方式,直止把贷款收回。止12月底,全年共盘活不良贷款233万元,其中:逾期贷款132万元,双呆贷款101万元。
(五)狠抓增盈,提高了经营效益。
一是抓收息,把收息作为增盈的头等大事。全年实现利息收入434万元,较去年同期多收利息95万元。二是严格成本管理,提高资金利用率。三是从严控制费用支出。四是坚持勤俭办社的方针,在费用支出上不攀比,不滥用,坚持一切从检,有钢用在刀刃上。
(六)强化队伍建设,提高了队伍整体素质。
1、加强了领导班子建设。班子成员认真做到了自重、自醒、自警、自励。大事将原则,小时讲风格。顾大局,识大体,密切协作,齐抓共管,带领全体员工干事创业。
2、加强了员工队伍建设。
一方面加强了对员工的培训,利用先进性教育活动和“内强素质,外树形象”活动的时机,从政治理论、业务知识上对员工参加学历教育;三是对业务能手加大奖励,增强了全员争先创优的用心性。
3、抓好工资分配制度改革,全方位激发员工干劲。
透过分配制度改革,拉大人与人之间的差距,让干的员工更想干,不想干的员工也得干,培养了敢于作为、敢于上进、敢于创新的作风。
(七)强化管理,完善了内控制度。
1、加强内控制度建设,切实做到了规范经营。一切继续推进目标管理职责制,层层签订目标职责书;二是健全内控制度。制订、完善了一系列切实可行的规章制度。
2、狠抓“三防一保”工作,确保了全年安全营运无事故。
树立安全就是效益的思想,时刻牢记和加强安全工作。(1)加强安全教育,增强了全员防范意识。(2)加强制度建设,健全完善了安全保卫制度。(3)家安全设施建设,对安保设施定期维护保养,舍得花小钱保大钱,提高了物防潜力。(4)加大检查监督力度,确保各项制度落到实处。强化主任监督、检查职能,不定期对各岗位共检查30余次,批评教育5人次,罚款300元。
(八)加强党建和礼貌单位建设,提高了凝聚力。
1、加强了党的组织建设。首先建立、健全学习制度、民主生活会制度。规定每月20日为我社的党员活动日。其次,以党支部为核心,以党员、老同志为纽带,认真做好了员工的思想政治工作。第三,扎实开展了持续共产党员先进性教育活动。第四,加强新党员的培养、发展工作,认真做好入党积极分子的教育培养工作。
2、加强了廉政建设。首先,加强理论学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。其次,严格按照“八项要求”、“十个严禁”要求自己。第三,养成依规管理,照章办事的好习惯。
3、与时俱进,提高了礼貌单位建立水平。
在礼貌单位建立过程汇总,坚持“以人为本,民心兴社”的发展理念,建立和培岗以“与时俱进,超越自我,求实创新,馈较社会”为核心的南阳信合精神,构建以“学习型”、“军队型”、“服务型”、“家庭型”信用社为骨架的企业文化,为农村信用社的持续发展注入强大动力,为建立和谐社会打下了坚实的基础。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这与联社领导和同志们的关心、支持、帮忙是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严以律己,宽以待人,克己奉公、格尽职守、发扬成绩、克服缺点、与时俱进、开拓创新,和同志们同甘共苦,为创造实力壮大、效益提高、经营稳健、快速发展的信合新明天做出应有的、最大的贡献!
信用社员工个人述职报告篇四
尊重的列位向导:
我叫____,于20____年8月有幸成为____的一员,担任柜员一职。在去年5个月的事情中,我始终保持着优越的事情状态,以一名优异信合员工的尺度严酷的要求自己。驻足本职事情,潜心钻研营业技术,为信合事业发出一份光,一份热。在向导的率领下以及同事们的辅助下,我圆满顺遂地完成了各项事情任务。现就去年的事情情形向向导和同事们汇报如下,不到之处,请向导和同事们批评指正。
一、推行职务情形:
(一)、增强头脑政治理论学习和营业知识学习。
学习王军良书记讲话精神,学习金融法律律例知识,使自己的头脑和道德水平得到了进一步的提高;在事情之余狠抓营业知识学习增强了自身营业素质,不停提高事情效率和质量。
(二)、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我所在的岗位是一线服务窗口,所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在事情中不能有丝毫的纰漏和松懈,因此我时刻提醒自己在事情中一定要认真仔细,严酷按规章制度举行实际操作,同时尽最大起劲去辅助客户,耐心解答客户在解决营业过程中存在的种.种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够喜悦而来,满足而归。
(三)、增强平安意识,实时杜绝平安隐患。
营业要生长,平安是基础,一手抓营业,一手抓平安。在抓营业的同时,时刻不忘平安第一。在解决营业操作过程中,能够按规章制度解决营业,实时做到库款,帐,证,卡的平安,坚持做到一日三碰库,坚决不解决自身营业,实时避免了营业操作风险,保证了事情质量,使营业操作平安有用。
二、存在的主要问题:
(一)拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃生长,新情形新问题层出不穷,新知识新科学不停问世,面临严重的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
(二)在事情较累的时刻,有过松懈头脑,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决欠好的显示。
(三)营业技术水平照样不够娴熟,需要继续增强。
针对以上问题,我往后的起劲偏向是:
1、增强理论学习,进一步对前台金融营业的熟悉,学习国家法律、律例以及金融营业知识、相关政策,增强剖析问题、解决问题的能力。
2、增强大局看法,起劲战胜自己的偶然消极情绪,提高事情质量和效率,努力配合向导、同事们把事情做得更好。
3、除了要增强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不停增强自己的`营业技术水平,这样我才气在事情中轻车熟路,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、往后设想:
在往后的事情中,我将起劲把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有自力能力、充满生机、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭著自己对信合的激情和热情,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
信用社员工个人述职报告篇五
一年来我带领强湾信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,圆满地完成了上级联社交给的各项目标任务,现将一年来的思想工作情况做一个人述职报告,不妥之处敬请批评指正。
一、坚持学习,不断充实自己。
作为一名管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年多来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
二、严于律己,率先垂范。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。
1、各项存款:20xx年底我社各项存款余额26019万元,比年初净增9578万元,其中低成本存款11740万元,占各项存款的45%,飞天卡年初594张,年底达到4127张,全年发行3533张。
2、各项款:20xx年底我社各项款余额15071万元,比年初净增6589万元,其中农户款13515万元,占款总额的89%,存贷比例为57%,占比合理、协调,备付金充足。
3、20xx年底股金余额458万元,比上年增加77万元。
4、20xx年我社的各项收入达到了1273万元,比上年增加了387万元。
我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。
信用社员工个人述职报告篇六
__________年,在联社党委的正确领导下,在信用社__主任和同志们的帮助下,我积极与主任配合,团结和带领全社员工,认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:
一、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我始终坚持学习党的指导思想精神,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善。平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种文件、学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,我主动协助主任抓好信用社各项工作,摆正自己的位置,当好主任的参谋,较好的完成了全年工作目标。一是抓存款,加强内勤管理。存款是农村信用社发展壮大的源泉,总量就是实力,份额就是地位。因此,在任职会计期间,我始终把组织资金工作放在各项工作的首位,在工作中通过提高临柜人员服务水平等各种有力措施,来增强信用社的市场竞争能力,赢取客户的信任,同时加强内勤的管理,对于容易发生案件的高危岗位,进行按时检查、不定时抽查,减小案件发生的可能性。二是抓贷款,积极清收不良贷款。自从在信用社工作开始,我始终坚持以农为本,倾情服务,为农村经济的发展和信用社效益的提高尽心尽职。由于我是在信用社旺季工作期间担任的副主任,还是在我原来的单位提任的副主任,对于本乡的信贷情况和信贷员的基本情况有相当的了解,这对我在旺季工作期间,更好的配合主任完成任务,有很大的帮助。主任在旺季会议上安排了两个村让我清收不良贷款和旺季利息任务,这两个村在大兴乡都是偏远的村,接近20个村组,贷款余额大,不良贷款多,结息情况不好等诸多不良因素的自然村,但在工作中,我没有畏惧这些消极因素,积极开展工作,我先找到信贷员谈话,讲明包村清收贷款不是检查他们的隐性违规贷款,让他们放下思想包袱,同时与我到这两个村的村组长家中了解当地的基本情况,和介绍一下这两个村由我负责清收贷款。工作中,我建立信贷台帐,对贷户的情况包括有多少地,今年产多少粮,家有多少猪等情况有个基本了解,并对贷户进行跟踪,及时掌握贷户的资金情况。在旺季工作的两个月中,天天下乡清收不良贷款,对于没有按规定时间归还本金、利息的贷户,我还要回访,了解情况,但毕竟我在信贷方面工作经验少,在清收期间,对于有些贷户还款态度消极、不配合的“硬骨头”,我主动找到主任和工作经验丰富的信贷员,寻求工作方法,并对这样的贷户进行“情”和“理”两方入手,进行说服和教育,使其认清事理,主动还款。在下乡清收的过程中深刻体会到信贷工作的艰苦,但付出总有回报,在旺季工作中,我清收不良贷款本金收回20万元,催缴利息30万元,为我社的旺季工作做出了一定的贡献。
信用社员工个人述职报告篇七
刚过去的xx年,在省联社的正确领导下,我和市联社班子成员一道,团结带领全市信合员工,一心一意谋发展、扎扎实实抓规范,使各项工作在上年基础上有了新的进步。
一、主要成绩。
(一)各项存款持续增长。年末,全联社各项存款余额xx亿元,比年初净增xx亿元,净增额为历年之最。%提高到xx%,增加xx个百分点。
(二)资产质量逐步改善。如果按五级分类口径正确反映,xx联社上年末不良贷款余额应为xx亿元,xx年末余额为xx亿元,下降xx万元。新增贷款尤其是大额贷款,没有出现新的风险。
(三)经营效益稳步提高。继去年全社整体扭亏为盈,一举改变行社分家以来连年亏损的局面之后,xx年经营效益继续向好。年末实现利润xx万元,比上年增加xx万元。
(四)内部管理不断规范。坚持从严治社、强化信贷管理、案件专项治理、内控制度建设,确保了一年来无重大案件和安全事故发生。
二、主要作法。
(一)坚持“发展第一”的理念不动摇。
针对少数干部员工发展信心仍然不足的问题,我在xx年基础上,进一步强调xx联社最大的现实,就是发展不够。要继续从以下方面着手:。
1、立足“三农”求发展。
一是小额农贷扩面增量,人员向经营一线倾斜和流动。
二是联保贷款确保质量,对联保人经济实力和信用严格把关。
三是主动争取龙头企业,用足用活信贷资金。
2、依托城区抓发展。
一是调整布局,敢于与商业银行正面竞争。
二是扩大规模,在存贷市场份额上动脑筋。
3、主动营销快发展。坚持两条腿走路,存、贷同步营销。
4、防化风险稳发展。增强风险意识,规范业务操作。
5、优化服务促发展。推行站立服务、微笑服务,改变“官商”习气。
6、安全运行保发展。实行案防工作“一票否决”,坚持“教育、防范、查处”三结合。
(二)加大内部改革力度,整合人力资源。
一是抓人员“三定”。多年来,我社一直存在大锅饭现象,职工干劲不足。同时,人力资源分配不合理,有的社人满为患、有的社一人数岗。经过反复调查论证,我们按照“效益第一、多劳多得、奖勤罚懒”的原则,首先允许符合内退条件的人员自愿申请办理内退手续;其次鼓励人员富余社员工自愿调入缺额信用社;最后各信用社按照存贷规模定编定人定岗后实行优化组合,对优化组合后的富余人员待岗或调配。对不服从调配的待岗或优化组合后的落岗人员在待岗满1年后仍不能上岗的,解除劳动合同,对已上岗的人员实行末位淘汰制度。人员“三定”促使富余人员迅速由城区向乡镇、由主点向分社、由二线向一线转移。如地处城效且经济条件较好的xx社信用社通过“三定”和优化组合,x名富余人员有x人自愿申请调入业务量大但严重缺员的3个农村社,x人待岗。二是抓亲缘回避。由于历史原因,我社职工近亲繁殖现象比较严重,同一个信用社各种亲缘关系交错交叉,潜在较大风险隐患。我们采取“人性化与强制执行”相结合的原则作出规定:凡有亲缘关系的两人在同一信用社,而信用社只有一个营业网点的,必须回避一人,信用社有多个网点的两人不能在同一网点工作;凡有上述关系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一个网点的必须回避调离两人,信用社有多个网点的只能留两人,且不能在同一网点工作。市联社机关如有亲缘对象,不得在同一部门、亲缘分管的部门或同一领导分管的部门工作。在此工作中能积极主动配合的原则上实行有选择回避调动,否则实行强制回避调动。此次亲缘回避的对象达xx人,占在岗员工数的xx%。三是抓绩效考核。在合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量后,联社合理测算出全市存款旬均余额、各项利息收入、不良贷款清收的万元含量,在此基础上对员工实行按月考核、滚动结账;信用社高管人员收入与信用社综合经营成果直接挂钩,遵循“质效优先、持续发展”原则,实行百分考核,推行“综合工资制”,调动了员工工作积极性。
(三)抓住工作重点,促进业务全面发展。
1、抓贷款营销。我们提出了“扩大视野、伸长触角、主动出击、引客进门”的营销思路,在抓好“两大工程”基础上,积极寻找优质信贷载体。
2、抓资金来源。根据xx实际,我们提出了存款“五抓”,即抓对公、抓活期、抓发卡、抓开户、抓派生。通过全市上下的努力,xx联社的存款市场份额正逐步提高。
3、抓平衡收息。一是提高并规范合同利率,实行按信用状况、抵押物状况、行业状况实行差别利率,并规定利率下限;二是坚持按月或按季平衡收息,一万元以上贷款必须按月收息,防止年终手忙脚乱。结果,xx年贷款平均收息率达到xx%,比上年提高了两个百分点。
4、抓清收盘活。由于历史原因,我社不良贷款存在“三大”问题,即不良贷款总额大,大额不良贷款占比大,多年转据的隐性不良贷款额度大,清收盘活十分困难。为此,我们作了艰苦努力。一是加大了绩效挂钩力度,每清收x万元不良贷款计付绩效工资xx元;二是加大了追责力度,仅今年以来对个人责任贷款清收不达标的xx人和到期贷款回收率不达标的31人实行了下岗清收,每月只发xx元基本生活费;三是为改变城区信用社清收工作各自为战,效果不佳的局面,今年初新成立不良贷款清收部,专司城区不良贷款和“三外”资金清收,并产生了一定效果。
5、抓票据兑付的准备。央行票据兑付条件除了不良贷款必须比xx年末下降xx%以外,还有两项重要指标:一是资本充足率达到x%以上,二是置换贷款处置率达到xx%。围绕这两项指标,我们一方面加强清收盘活和资料搜索整理,到9月底止已使处置率基本达标;另一方面积极争取市政府支持,已促成市委、市政府于11月23日召开专题协调会,决定向我社损赠土地资产xx万元充实资本金,使我社资本充足率达到xx%(四级分类口径)。
(四)坚持从严治社,确保资金安全。
一是加强制度建设,狠抓制度落实。一年来,在我的重视和主持下,联社逐步完善了法人治理、人事、财务、信贷、监察、安全保卫等数十项内控制度,对全市信用社现有规章制度全面进行了清理修订,对省联社下发的内控制度和各项规章制度进行了细化。(www.)使员工执行有依据、联社考核有标准。同时,加大检查力度,维护制度权威。一年来,给予违规违纪人员纪律处分xx人次,其中:撤职处分x人,行政记大过处分x人,行政记过处分x人,行政警告处分x人。通报批评xx人,给予违规人员罚款xx元;扣收绩效工资xx元。对xx年度到期未收回贷款相关责任人234人,下达书面通知责令其在岗清收或下岗清收(其中31人下岗清收);对审计界定个人责任贷款人员xx人责令其在岗清收下岗清收(其中人下岗清收)。《金融时报》以“xx联社案件专项治理工作走向常态化”为题对我社抓案件专项治理的作法进行了专题报道。二是加强队伍建设,强化工作责任。在认真开展“制度落实年”活动案件专项治理、治理商业贿赂工作的同时,还在全社范围内开展了以“知荣辱、树新风、促发展”为主题社会主义荣辱观教育活动以及清理“八种人”活动,此举强化了员工思想认识,严肃了纪律,在广大干部职工中逐渐树立起“安全无小事”、“从严治社”、“违章必究”等三种意识。增强了广大员工讲学习、讲团结、讲正气、讲奉献、明是非、知荣辱的使命感和责任感。
(五)注重自身操守,增强班子凝聚力。
作为单位的一把手,我深知自己的言行举止,从小处说对广大职工都会有或大或小的影响,从大处说还直接关系到整个单位的兴衰成败。因此,无论是生活中还是工作中,我始终以高标准要求自己,不断提高自身素质,树立良好形象。
一是加强学习,提高自身驾驭全局的能力。身为xx联社的党委书记、理事长、法人代表,我深感信合事业的发展对学识水平和业务能力上的要求越来越高,因此,针对农村信用社改革和业务发展情况,我重点学习了金融、法律、市场、经济、管理等方面的知识;作为联社的“决策人”,我努力将面向市场、奋力开拓、敢为人先的创新意识引入到业务经营中,创造性地开展工作,并不断总结教训,探索规律,有效地提高了驾驭全局的能力。
二是加强服务,为基层工作开展提供便利。我坚持深入基层,勤于洗耳,每月坚持下乡10次以上,听取基层的声音,帮助基层社解决实际问题,较好地促进了基层社的业务发展与规范。
三是加强团结,以民主管理促进班子建设。任职以来,我按照民主集中制原则,凡属重大决策、难点、热点问题,一律摆上桌面,通过会议集体研究作决定,不抢先表态定调子,不搞一言堂,不搞特殊化,不搞帮派,不争功,不推责。在工作中出现问题时,能及时与班子成员沟通交流,做到以诚待人,以理服人,较好地促进了领导班子的团结协作,推动了各项工作的顺利进行。
四是加强自律,在干部职工中发挥表率作用。担任领导职务以来,我时刻警醒自己是一名党员干部,有几百双眼睛看着自己。因此,努力做到了带头遵章守纪,带头勤勉做事,不违规,不偷懒,不用权利己,不以贷谋私用规章制度管理人,用人格力量感染人,待人以诚,用人所长,任人唯贤,容人之短。
三、主要问题。
一年来,虽然自己尽心尽力做了一些工作,但由于各种原因,有些方面成效并不明显。
一是少数干部职工对xx联社的发展仍然信心不足,决心不大,努力不够。
二是全员依法合规经营的意识、风险防范意识虽有所增强,但还很不够。主要表现为信贷管理基础薄弱、“三查”制度落实不够、小额农贷在部分社失控、违规问题时有发生,风险环节仍然不少。
三是控新降旧虽作了很大努力,但形势依然严峻。
四是由于历史问题不少,工作头绪繁多。有的抓而不紧,抓而不深。
这些问题和不足,有待与同志们一道努力,不断化解和克服。
信用社员工个人述职报告篇八
我叫xxx,现年32岁,大专学历,经济员职称,我1993年参加信用社工作,20xx年调任xx信用社副主任至今,20xx年,在县联社的正确领导下,在信用社同志们的帮助下,我积极与主任配合,团结和带领全社员工,认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作向个位领导述职如下:
一年来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习胡锦涛关于“八荣八耻”重要讲话思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。在思想上,我时刻紧跟时代步伐,了解时事动态,用先进的理论武装自已的头脑,通过认真的学习胡锦涛关于“八荣八耻”重要讲话思想,领会“八荣八耻”的精髓,并将其灵活运用到工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种文件、学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年以来,我主动协助主任抓好信用社各项工作,摆正自己的位置,当好主任的参谋,较好的`完成了全年各项工作目标。
参加信用社多年来的工作实践,使我和社班子深刻认识到,要做好信用社工作,干出成效来,就必须树立创新意识,只有创新才能在同行业竞争中立于不败之地,才能激发和调动职工工作的积极性。为改变我社存款徘徊不前的局面,广泛吸收资金,壮大信用社资金实力,我协助社领导在考核制度、服务方式和服务功能上推陈出新,采取了一系列措施:
1、创新分配制度,激励员工组织存款工作的积极性。
年初,我们社班子经过反复研究,制订了新的《存款工作考核方案》,即实行存款余额和积数双项考核,并将职工的工资分解为基本生活费、效益工资两部分,其中效益工资按既定比例与存款考核同步进行,利用“绩效挂钩”来调动职工工作积极性,真正实现多劳多得,经过对分配制度的这一创新,极大地提高了职工的组织存款的工作热情。
2、走出柜台创新服务,开拓更广阔的存款空间。
xx地区所辖18个行政村,25674口人,但是储蓄机构却星罗棋布(农行营业所、邮政储蓄等在农村设有办事机构),竞争相当激烈,正所谓“僧多粥少”,面对这样局面,如果像过去靠坐家等客、靠自然增长显然已不合时宜,为此,我在抓好岗位服务的同时,更注重引导职工走出柜台,登门吸储,培植储源,扩大储源,形成了信用社—家庭—社会的储蓄信用网络。常言道:“火车跑得快,全靠车头带”。我深知,作为信用社班子的一员,是一个喊“跟我上”而不是喊“给我冲”的角色,在要求职工做到的同时,自己要首先做到。榜样的力量是无穷的,在我们班子成员的带动下,职工们纷纷行动起来,利用各种关系大力吸储。据统计,仅20xx年一季度就利用走出柜台揽存方式共吸储约150余万元。
3、开展代办业务,方便客户,扩大储源。
人都说,老百姓是最承受不住别人的好的,若有人对他好或为他办实事,他会“投之以李,报之以桃”。由于南社地区自被县政府规划为煤化工业园区后,目前已有48家煤化企业入住,企业工人达到了13000余人,我们了解到企业为职工领发工资极为不便,因此经班子研究后计划拓展代办业务,为企业代发工人工资,这样即可以增加信用社收入,又可以吸收部分存款资金,为解决这一问题,我和社主任多次与高义焦化有限公司、晋源焦化有限公司、重庆焦化有限公司等企业协商,终于达成协议,在我社开办代发工人工资业务,这样即方便了群众又为我社增加了储源,同时我们尝试了中间业务,增加了手续费收入,起到了一举三得的作用。至现在,已累计办理代发工资业务10650笔,金额568万元。尽管我们还没有获得大的收益,但我想在不久的将来,代办业务在我社会有广泛的发展前景,也会给我社带来更大的效益。
创新的工作和辛勤的付出终于得到了丰厚回报,到20xx年末,各项存款达8745万元,较年初净增1666万元,不仅超额完成年度吸储指标,还为满足农民的信贷需求提供了资金保障。
作为一个单位的副职,我深知自己的言行举止,从小处说对广大职工都会有或大或小的影响,从大处说还直接关系到整个单位的兴衰成败。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了清清白白工作、堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
俗话讲:“打铁还需自身硬,鞋厚才能不扎脚”。我时刻奉行:在遵守规章制度上凡要求职工做到或不该做的,自己应率先坚持做到或不做。为此,在日常工作中,我始终严格要求自己,坚持“四个”带头,即带头勤奋学习,熟练掌握业务知识;带头遵章守纪,与职工一视同仁;带头廉洁奉公,严于律己,洁身自好;带头勇挑重担,完成各项工作任务。工作中从不计较个人得失,真正起到榜样作用,与班子成员精诚团结,互相配合,绝不搞一言堂,以务实的态度主动去解决问题,去承担责任和风险,始终战斗在队伍的前列。
同时,在平时组织的学习中,以先进为榜样,教育职工树立正确人生观、价值观,增强事业心和责任感。
一是经常开展职业道德教育,在客户中树立良好的形象,使职工从自身做起,从岗位做起,形成爱岗敬业,助人为乐的良好风气。
二是经常开展法制观念教育,让职工们学懂弄通《中国人民银行法》、《商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》等相关法律,严格依法办事,依法保护信用社合法权益。
三是加强集体形象和团结互助的教育,使职工树立“社兴我荣,社衰我耻”的荣辱感,不仅在工作中,还在日常生活中保持良好的农金人的形象。
一年来,虽然我在工作中取得了点滴成绩,但我自知与上级领导的要求相差还远,与本职岗位工作还有不少差距。成绩只属于过去,不代表将来,在新的一年里,我决心借助农村信用社改革的契机,在县联社的领导下,继续脚踏实地,苦干实干,协助社主任一道,把南社信用社的各项业务推向一个新的台阶,决不辜负领导对我的期望。
信用社员工个人述职报告篇九
我系xxx信用社职工,姓名xxx,年龄xx岁,具有助理经济师初级职称,工作岗位xx信用社三级柜员,xx年x月至x年x月工作于新左旗xx信用社信贷工作,x年x月至x年x月就职于三级柜员岗位,现将在岗工作时期的有关情况述职如下:。
近些年以来新左旗农村信用社发展迅速,我们成功开展了许多新业务,并取得预期效果。对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期,是适应变革的时期,也是理清思路、加快发展的时期。在这段时间里,领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮助,使我取得了长足的进步,也有许多的工作值得总结:。
1、政治思想表现及职业道德表现。能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及信用社的各项规章制度,综合业务操作流程,认真履行内控制度,自觉按规章制度操作。忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。思想上牢固为“三农”服务,树立了爱岗敬业的职业道德素质,奉献爱心,勇于承担社会责任。
2、业务知识和工作能力方面。我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力学习,掌握了大小额支付操作、农信银、信贷操作流程及操作规定;具备了一定的工作能力,能够较熟练的办理业务。在综合业务、银行卡业务、个贷业务、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对信用社业务的支持。
4、踏踏实实做好本职工作。按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,让客户在服务中感受到快乐。实行柜员制后,以严格的规章制度来约束自己,促进自己学习,在业务操作上更加严密。严格按照农村信用社的要求,认真履行好自己的职责。从事信贷工作时,能够认真学习贷款通则、担保法、合同法、物权法等有关法律、法规及操作规定。在信贷工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的每一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷款“三查”。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好信贷工作。
回顾这个时期的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,处理问题的方法简单。业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。自己文字材料写作还需要进一步提高,这些都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真弥补自身不足,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力提升思想觉悟和工作效率,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解,多向老同事学习;其次转变思想观念,及时了解把握信用社信贷工作中的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习信贷业务知识,提高信贷工作能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进。
总之,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
准化。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。
我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的`“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
3、从严律己,为单位职工发挥表率作用。
作为一个单位的副职,我深知自己的言行举止,从小处说对广大职工都会有或大或小的影响,从大处说还直接关系到整个单位的兴衰成败。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、清清白白做官,率先垂范,为人师表。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是业务工作规范化管理力度还不够大,在严格执行规章制度上,力度不够,心太软等,总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到工作的重要性和艰巨性,在新的一年,通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我社经营效益的提高作出自已的一份贡献。
信用社员工个人述职报告篇十
篇一:。
尊敬的各位领导:
我叫xx,于20xx年8月有幸成为xx的一员,担任柜员一职。在去年5个月的工作中,我始终保持着优良的工作状态,以一名优秀信合员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,为信合事业发出一份光,一份热。在领导的带领下以及同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了各项工作任务。现就去年的工作情况向领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、履行职务情况:
(一).加强思想政治理论学习和业务知识学习。入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习王军良书记讲话精神,学习金融法律法规知识,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
(二).做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我所在的岗位是一线服务窗口,所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
(三).增强安全认识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
二、存在的主要问题:
(一)拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
(二)在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
(三)业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
1.加强理论学习,进一步对前台金融业务的熟悉,学习国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。
2.增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,主动配合领导、同事们把工作做得更好。
3.除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想:
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对信合的激情和热度,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
信用社员工个人述职报告篇十一
今年在忙忙碌碌中一晃而过,又到了盘点一年工作的时候了,回顾过去的一年,伴随着工作的变动,从营销岗位到管理岗位的共同砺炼,我又收获了很多。而领导和同事们对我的`关心和帮助使我在工作、生活、待人接物、为人处世等方面得到了很大进步。借此机会,也向各位领导和同事们表达我最诚挚的谢意。接下来我把这段时间的主要工作汇报如下:
首先是这一年来所做的主要工作,自进入风险管理部工作以来,我积极学习部门相关文件精神及业务制度,虚心向领导和同事们请教,短时间内掌握了风险管理的相关业务知识与技能,并负责多项工作的开展与落实,较好地完成了本职工作与领导交办的各项任务。我主要负责非零售客户内部评级、合作评估机构日常管理、续授信贷后检查、全行季度贷后检查报告收集与情况通报、重点行业与客户的现场风险排查、类信贷业务与新兴业务情况统计表的报送、信贷资金走款异常情况适时监测、到期贷款逐月提示、银监局信贷资金监测报告及房地产贷款风险监测报表的报送等。
一、严格按照总分行制度要求做好非零售客户的内部评级工作。
内部评级是我行准入客户的第一道关口,内部评级既要将有风险的客户拒之门外,同时对于拟授信的客户提供授信额度参考,我行内部评级系统目前采用的是定量指标和定性指标相结合的模型评级,涵盖13个内部评级模型。对于客户经理报送的内部评级,我都是从风险暴露分类、国标行业分类、财务数据的准确性、打分卡指标的准确性、征信报告、股东信息等多方面进行核对,并在1—2个工作日内及时将审查结果反馈给客户经理,对于存在瑕疵的客户评级及时客户经理做好沟通解释工作,对于重点客户与重要信用评级项目,我都加班加点完成,年内共完成内部评级认定客户900余户。
二、加强对合作评估机构日常管理。
评估公司出具的抵质押物的评估报告作为我行对授信客户审批授信金额的重要参考依据,在授信审批环节具有非常重要的作用,但评估公司同时也面对客户及经营机构的压力,往往在评估价格方面会存在较大的水份,这也要求风险管理部对评估机构进行有效管理,防止这类事情影响到我行授信客户风险暴露的覆盖,一方面我是做好评估报告的台账登记工作做到有据可查,同时协助部门领导组织评估公司开展自查工作,对评估报告评估价格虚高的评估机构采取口头警告、暂停业务合作等手段较好地防范了该类风险的发生。本年度共登记并转交评估报告1700余份。
三、认真落实双线贷后管理,严防信贷风险。
按照分行对续授信贷后管理工作的要求,一方面要求客户经理对于我行有风险敞口的授信客户按月做好风险排查,按季度提交现场检查贷后报告;一方面对于逾期及不良客户做到及时跟踪贷后检查,了解客户实际状况,做好催收及资产处置工作,对于季度贷后检查及风险排查中存在的问题进行通报并要求经营机构及时整改落实。通过对授信客户基础资料核实、财务报表分析、人民银行征信系统、应收帐质押登记系统、全国法院被执行人信息查询等多种方式核查客户经营情况,同时对部分重点客户进行实地检查并核实近期增值税缴税凭证。对于发现的问题要求经营机构及相关部门及时整改核查对于客户经理贷后检查落实不到位的深入企业进行现场检查了解情况,确保续授信客户能够持续经营的前提下续授信。1月份以来初审续授信贷后检查材料及出具初审意见91户。
四、在季度贷后检查管理方面。
首先要求客户经理对于我行有风险敞口的授信客户按月做好风险排查,按季度提交现场检查贷后报告,其次对于逾期及不良客户做到及时跟踪贷后检查,了解客户实际状况,做好催收及资产处置工作,对于季度贷后检查及风险排查中存在的问题进行通报并要求经营机构及时整改落实。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行贷后检查报告收集与情况通报。
重点行业风险排查、钢贸企业现场检查、类信贷业务、新兴业务报表报送工作、20xx年度分行内控自评工作、房地产风险监测表报银监局。
另外我还按时、保质完成外部报表报送,按季度向银监局报送信贷资金监测报告。按月发布当月贷款资金到期提醒、信贷资金异常走款监测并按季度报送银监局信贷资金走款监测报告等工作,协调部门与综合部收发文、与信审部专项贷后检查、贸易金融部贸易金融客户核查、小企业中心贷后检查及相关部门的评估报告统计与交接工作。
工作期间,我充分发扬“勤勉、务实、敬业、合作”的工作精神,工作注重方法,讲究工作实效,为经营机构提供相关的业务支持,保质、保量地完成了各项工作任务。在工作中我坚持原则,对客户经理提出的不合理要求,我都耐心地从制度规定、风险控制等方面向客户经理做好沟通解释,争取客户经理的理解与支持。
但作为风险管理部的一名新人,我还存在着很多的不足,对待工作和学习有些想法还很不成熟,政治觉悟还有待提高。我想在今后的工作中,还要不断学习,多向领导和同事请教,努力提高自己,取得更好的成绩。
信用社员工个人述职报告篇十二
xx年一闪而过,就象囫囵吞枣,还没回过神来,就已经消失在漫长的时光隧道里,空留下一点残留的味道供我去品位和回忆。
回望过去的一年,感慨万千,这是我高考之后的又一次转折。在经历了年初的考研失败、忙完自己的学士论文后,我知道我要结束我的校园生活,开始真正走进社会了。
8月底,在家准备司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去报了名,之后笔试、面试、体检,一切都很顺利。
10月28号,是我上班的第一天,看着潘会计给我的一大堆票据,一头雾水,我知道我要学习的有很多。一开始,看着大家忙碌的背影,自己却什么都不会,挺着急的。不过,在会计和同事们的悉心关怀和指导下,我也能慢慢做点事情了。从贷款业务开始学起,票据自己也能慢慢理出来了,之后代了十天储蓄的班,是我最累也是收获最多的十天。中间还守了几天库,监控声音很大,没睡好,还好有电视可以看球赛,又很安全。转眼之间,见习期已经过去一个多月了,在取得一点成绩的同时,我发现自己的五笔、珠算、点钞、和财会业务还需要花很多功夫去学习。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
总之,这是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
信用社员工个人述职报告篇十三
我叫李建涛,今年23岁,毕业于河南商业高等专科学校,是芝田信用社的新人。时间真快,2008年7月,我怀着激动而复杂的心情,离开了我生活了三年的母校,8月1号,我现在还记得那个阳光灿烂的日子,我在张主任的带领下来到了芝田信用社,这里离家很近,心里温暖而亲切。回顾过去的这半年,学的很多,感受颇深。针对以下几个方面,谈一下自己的感受。
自从2008年8月1日,我踏入芝田信用社的那一刻,我就暗暗的告诉自己,这是我的家,这是我的梦想飞翔的地方,在这里我会尽自己最大的心力来做好该做的一切,贡献自己的一点点绵薄之力,体现自己的人生价值。一天又一天在平凡的岗位上做好平凡的事,那就是人生的伟大。
在这里,领导注重培养新人,对我非常重视,先让我到联社培训半个月学习电脑知识,让我担任起电脑管理员。虽说仅半月,但是学到很多电脑知识,维护设备的技巧和方法。
我担任了电脑管理员,感到自己责任重大,要管理整个单位的电脑,一但线路或机器出故障就会影响正常的工作和业务。所以,我每星期对电脑和设备检查一遍,每月对设备维护,确保设备干净运行正常。对下面两个网点,每月抽出一天利用下班时间,去查看并维护。
11月份,我社上了大小额支付系统,我成为了该系统的复核员。此系统可以使企业包括个人往省内外任何一个金融机构汇款和接受汇款,方便省时。
正常上班时间,我也学习业务,前辈们在工作业务学习方面对我严厉,教我严格按照最规范最正规的方法来做,稍有差错立即指出改正,记账出错一点点立马要求换掉重记;生活上,对我关怀备至,让我感受的亲人一样,单位让我感受到就像一个大家庭。
我深深的明白,自己作为一个临柜人员,是农信社与客户接触的最前线,是农信社的窗口,自己的一言一行都不仅仅代表自己一个人,代表的是农信社的形象,所以我要求自己穿衣整洁,说话做事大方得体,把最真诚的微笑和心情呈现在客户面前,让客户感觉到优质的服务,来办业务心情很舒畅,下次还想这里办业务。
业余时间,我提高技能苦练点钞和珠算基本功,使自己的点钞和珠算日益提高,使客户少等一分钟。另外,晚上下班以后,我还学习一些金融和财务方面的知识拓宽自己的知识面,来充实自己。每天做笔记,遇到不会的不懂的上网查资料,请教,并一个月写出自己的学习体会和收获。
我给自己制定计划并认真做到一下几点:。
1.每天早上提前到营业场所,打扫卫生并为上班做好准备:。
2.按时上下班,不迟到早退,不无故离岗,有事请假;
3.上班时间不串岗聊天、干私事、打磕睡,不边处理业务边说与工作无关的话题,保持良好的工作形象和工作秩序:。
4.不采取任何方式,找借口刁难服务对象;
1.珠算和点钞的功底还是不够扎实:
2.多个岗位都有所了解,都能干的下来,就是不精:
3.对公存方面还很陌生。
针对以上问题,珠算和点钞的功夫是一个长期的过程,我会继续坚持不懈的努力,我相信量变引起质变的问题,经过不断的锻炼,我一定我提高的。我会加强岗位实践活动,定期轮换岗位,在一个岗位熟练之后,接受另一个岗位的锻炼。我会经常向公存岗位上的前辈讨教,多见多问。
这半年的时间,是农信社使我用最快的速度完成了一个从校园学生到社会人的转变,让我迅速成长。我的纪律观念加强,我感受到劳动的快乐,感受到给客户带来方面的高兴和成就感。
若有不当之处,请各位领导和同志批评并指正,谢谢!
信用社员工个人述职报告篇十四
一年来我带领强湾信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标安排,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,圆满地完成了上级联社交给的各项目标任务,现将一年来的思想工作状况做一个人述职报告,不妥之处敬请指责指正。
作为一名管理人员必需虚心学习,不断更新学问,提高自己的理论水平和驾驭全局的实力。因此,一年多来,我较系统的仔细学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,仔细学习了《市场营销法》,《货币银行学》,等业务新学问,从而拓宽了学问面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事到处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。
1、各项存款:20xx年底我社各项存款余额26019万元,比年初净增9578万元,其中低成本存款11740万元,占各项存款的45%,飞天卡年初594张,年底达到4127张,全年发行3533张。
2、各项款:20xx年底我社各项款余额15071万元,比年初净增6589万元,其中农户款13515万元,占款总额的89%,存贷比例为57%,占比合理、协调,备付金足够。
3、20xx年底股金余额458万元,比上年增加77万元。
4、20xx年我社的各项收入达到了1273万元,比上年增加了387万元。
我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创建阅历,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。工作中实行了以下措施:
今年以来,我始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立"存款立社,资金是生存之本、效益之源"的指导思想,在金融部门竞争激烈,保险部门营销力度加大,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度动身,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,从而增加了信用社资金实力。
今年以来,我坚固树立以农为本,为农服务的市场观念,视农村经济发展为已任,充分发挥金融纽带和主力军作用,力做经济发展助推器。同时,我们注意因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量款,不失时机的`盘货存量,不仅为全乡的农村经济发展做出了主动贡献,而且我社的经营效益也得到了前所未有的提高,达到了社会效益和经济效益"双赢"的目的。
为把"效益兴社"落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内限制度,完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,从而实现了收入增,效益高的可喜局面。全年实现各项收入886万元,支出限制在786万元,账面盈余100万元,比去年增加50万元。
为做好"三防一保"工作,确保全年平安营运无事故,我社不断强化内限制度,狠抓内部整改,防范并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把"三防一保"工作落到实处。回顾一年来的工作,我们虽然取得了一些成果,但我们醒悟地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题,主要有以下几个方面的问题:
一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;
二是注意了新增款的质量,而不良款的盘活进度不快,仍旧存在肯定的风险;
三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不敏捷干脆制约着信用社的快速发展;
四是员工素养与经济发展、业务须要不协调,创建工作抓的不够。
这些问题须要我们在今后的工作中仔细对待,切实加以解决。
信用社员工个人述职报告篇十五
本人自参加工作以来,在上级领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作状况汇报如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地深入学习马列主义、_思想、邓小平理论及__同志“三个代表”的重要思想,个性是认真地学习党的“十七大”精神,以科学的理论武装自己,提高自身综合素质:一是结合马列主义、_思想、邓小平理论及__同志“三个代表”的重要思想、“十七大”精神等资料展开学习,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想,牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉理解广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
一年来,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。担任__分社记帐员期间,能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时做到资料清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。当班期间能够时刻持续警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
总之,在上级领导和同事们的关心帮忙下,一年来本人的各个方面都有了很大的进步,业务潜力也得到较大的提高,虽然某些方面还存在很多不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在各位同事的热情帮忙下,我必定会把工作做得更好。
信用社员工个人述职报告篇十六
述职报告一般包括四个部分,它们分别是做法、成绩、不足、改进。
不知不觉,时间已经过了一个多月。在这一个多月的时间里,我的感触很多,第一次到农村工作,第一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充实、很有意义。对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受。时间飞逝,我大学毕业已经一年,小额信贷技术员是我人生的第一份正式工作,因此我很重视它。
在培训的过程中,就已得知这份工作的艰辛。但天生不服输的我,毅然地坚持完培训,并以优异的成绩结束这次魔鬼式培训。在得知自己分配的市县后,我选择了离家比较远的地方工作、锻炼自己。第一天到基层信用社,感觉很多东西都很陌生。在基层信用社主任的带领下,我们来到了住宿的地方,当时心就凉了。这是我们住的地方吗?条件那么差,什么都没有。床也不够睡,用水也不方便等等情况。但是渐渐地我调整了心态,没条件我们就创造条件。要发挥人的主观能动性,以积极的心态投入到工作、生活。二话不说,我们就拿起扫把打扫卫生,没有自来水我们就去提水,分工协作。男的提水,女的扫地,就在大家的努力下我们把房子弄得干干净净,还把办公室建立起来。年轻就是资本,我们团结互助,没有什么我们做不了的。有了好的生活和工作环境,我们很快投入到了农村工作。在和当地镇政府取得联系并约定好时间后,我们到副镇长办公室了解了当地乡镇的情况和拿到了各村委会负责人的联系电话。我们从中筛选了一个信用比较好的村子来开展工作。
第二天在老员工的带领下,我们来到了那个村做宣讲。当地村书记很配合工作,马上开广播召集村民到村委会开会。这让我们很受鼓舞,来了很多人。他们都迫不及待地想了解我们的贷款的产品,由于气候的原因,我们无法统一给他们宣讲。我们就采取了一对一的形式、甚至采取一对多的形式来进行宣讲。当说到要联保的时候,他们傻眼了,都说这不行,那不行的。说什么近亲不能在一组等条件苛刻。让我们做出让步,为此之前我们做了大量的工作,一一给他们解答和说明情况。最后,由于他们不理解规定和产品,甚至有人扬言我们的产品在这个村没有市场等情况,这让我们倍受打击。但越在这个时候,我对自己说要冷静,不要被他们情绪影响你。要仔细聆听和登记他们的意见,回去好好总结。就这样,和村民经过一番的较量后,我更加用心地工作。他们提的意见越多,就代表他们对我们的产品是很感兴趣的。功夫不负有心人,在经过我们的不厌其烦解释后,他们理解了我们的规定,并表示遵守。就这样,在我们的指引下,这个村组好了一组客户,就这个时候我们从心里感到了一丝的安慰。
有一组客户了,这就是进步。我们要好好把握住这个果实,为此我很努力,积极准备上课的内容,和他们约定好时间后。第二天我就提前半个小时到农户家准备上课,由于是第一次给她们上课,我很紧张。但是很快我就平静下来,按照之前的准备有条不紊地完成第一天的工作。这里面我总结了一下,由于是第一次上课,农户多少有点紧张,我们要做的是让她们放松、别紧张。把上课的内容教给她们之后对他们别要求太高,因为他们是第一次上课,接受能力有点差。我们能做的是,只要她们说的意思相近就好,不要她们一字不漏的说出来。做什么事情都要循序渐进,给她们上课也是如此。就这样,她们每天都来上课,这其中不管刮风还是下雨。在大家共同努力下,我们顺利完成了五天的培训。接下来就是考试了,她们很紧张,因为她们觉得要是考不及格了就拿不到贷款了。是的,紧张是正常的,我们安慰她们,只要正常发挥,考试时没问题的。这里面出现了一个小插曲,其中有个妇女她被考官问到五人联保的情况了解吗?她紧张到心都要跳出来了,没办法。她来了一句,她不想贷款了。
这太难了,她无法回答。这个时候我就安慰她不要着急,想想平时上课的内容,最后在同组的成员帮助下,她完成了考试。但这给我们一个启示,以后审核的时候要避免这种情况出现。因为我们要从客户的角度出发,不要把会场的气氛弄得太严肃。毕竟她们没经过太多的正式教育。不过,她们最后通过了考试,取得了我们发放的第一笔贷款。
信用社员工个人述职报告篇十七
回想一年以来的工作,在基层信用社领导的关心指导下,在营业室全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责,较好的完成了年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结汇报如下:
一、基本工作情况。
1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中,我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到规范操作、风险提示、换位思考,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了三个必须,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识,破除惧学、惧烦的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导。
交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到想别人之所想,急别人之所急,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记安全重于泰山确实落实,三防一保。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按三防一保的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到安全保卫从我做起、从身边小事做起,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足。
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。