2024年银行年度工作报告开头(通用8篇)
报告需要考虑读者的背景和需求,选择合适的表达方式和技巧。在写报告之前,要进行充分的调研和数据收集,确保内容的准确性和可信度。请大家参考以下报告样例,以便更好地掌握报告的写作技巧和套路。
银行年度工作报告开头篇一
我在中国银行解放南路支行是如何做的:
中国银行解放南路支行特点:
1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万个人____万。
3)留学的多炒股的多放高利贷多炒房地产多学生多退休老人比较多做医疗和健康产业的多。
5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态,一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿。
由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少。
我的做法:
1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,
请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
银行年度工作报告开头篇二
《中国xx银行股份有限公司20xx年度董事会工作报告》于20xx年3月25日经本公司董事会审议通过。受本公司第五届董事会的委托,根据《中华人民共和国公司法》以及《中国xx银行股份有限公司章程》的规定,现向股东大会报告20xx年度董事会的主要工作情况,请予审议。
20xx年,本公司董事会严格遵照两地上市规则和《公司章程》的规定,在监管部门各项规章制度的指导下,勤勉忠实地履行各项职责,继续强化战略管理,推进业务结构转型和事业部改革,加强风险政策指导和风险评估,强化资本管理,高度重视信息科技治理,持续提升公司治理水平,圆满完成了各项工作。
(一)强化战略管理,推进业务结构转型和事业部改革,为“二次腾飞”插上两翼。
1、修订五年纲要,确立发展目标,明晰市场定位。
20xx年董事会结合本公司经营管理的实际需要,在前期工作的基础上,通过行内外调研、专家研讨论证等环节,修订了《五年发展纲要》。修订后的《五年发展纲要》进一步确立了“特色银行、效益银行”的发展目标,明晰了“民营企业的银行、小微企业的银行和高端零售客户的银行”的市场定位,并将xx银行总体发展战略概括为“一个长期愿景、两个发展目标、三个市场定位、四个实现策略、五个保障机制”,为各部门清晰地勾画出二次腾飞的“行军路线图”,使全行各项工作紧紧围绕着战略定位展开。通过修订五年发展纲要,我公司将以二次腾飞为目标,在保持业务规模同业排名稳步提高的前提下,重点提高公司效益和打造特色银行,持续稳健发展,实现xx银行综合竞争力的不断提升。
2、推动业务结构调整和战略转型,创办特色银行。
20xx年度董事会在“做民营企业的银行、小微企业的银行和高端零售客户的银行”这一市场定位的指导下,积极推动经营层进行业务结构的调整和转型。积极深化民企战略,实现民企客户数量及存贷款规模的双增长,提升中小企业金融业务专业化水平,细分市场,模式化开发客户,实现快速、协调发展;建立小微业务领先特色,提高对客户定价能力,建立xx小微金融品牌优势;加大对小微和民营企业主等高端客户综合开发,实施交叉销售,提高金融服务水平和客户满意度。通过启动民企战略、大力发展中小、重拳出击小微业务、开发高端客户等一系列手段,实现了客户结构、业务结构和盈利结构显著优化,降低对传统粗放式增长模式的依赖,有利于我公司创办特色银行,提高资本使用效益,保持xx银行的可持续发展。
3、进一步深化事业部改革,全面规划流程银行建设。
20xx年,通过全面分析我公司金融事业部改革三年以来的运行情况,深入研究国际先进银行流程再造及事业部运行模式的成功经验,紧密结合中国市场环境及我公司实际,围绕战略目标,对事业部改革的目标模式、路径、实施步骤、推荐时间表和相关条件进行了具体设计,在全行基本形成“以客户为中心”的流程银行建设共识,为深化事业部改革、全面推进流程银行建设奠定了基础。确立公司化、金融整合、多元化团队的三大原则,具体设计现阶段事业部体制优化方案,积极稳妥推进事业部体制优化,促进事业部平稳、健康发展;根据流程银行建设总体规划,结合本年度业务发展重点,启动了20xx年度流程银行十一项重点项目和十一项专项课题,积极推进改革创新。截至20xx年末,项目和课题全部完成方案设计,大部分项目已进入实施阶段。通过强调统筹推进与规范管理,使我公司流程银行建设步入专业化、科学化发展轨道。
4、中间业务快速增长,收入结构优化效果显著。
20xx年度,在董事会推动业务结构转型和资本约束理念的指导下,我公司中间业务快速增长,实现了“量增质高”。净非利息收入占比15.8%(银行口径),剔除海通因素同比提高2.7个百分点,增长幅度在银行同业机构中位居首位,收入结构优化取得了明显效果。
5、贯彻集团化管理思路,加强对外投资机构的指导和管理。
20xx年度,董事会根据我公司的总体发展战略和集团化管理要求,在总结前期经验的基础上,由董事会战略发展与投资管理委员会提出了我公司管理村镇银行的基本思路,即“统一规范发展、集中风险管控、资源互通共享、分散灵活经营”,以及通过两条线对村镇银行进行强化管理的方案。本年度,董事会积极探索完善村镇银行运营管理模式,继续强化村镇银行发展战略及经营策略方面的管理,引导村镇银行按照有利于风险控制、有利于持续提升效益、有利于做出特色的原则,形成各自的经营方针和思路,加强村镇银行流动性风险管理和内外部审计监督,完善并规范xx品牌对村镇银行的输出,统一并加快村镇银行的品牌建设。同时,董事会积极指导并协助xx金融租赁股份有限公司通过增资扩股、发行金融债、租赁资产转让等不同途径,突破资本瓶颈,逐步缓解流动性短板,以支撑其业务的迅猛发展;督促xx加银基金公司加快完善公司治理结构,不断提高公司治理水平,发挥我公司作为大股东对其指导作用。
(二)深化风险管理,加强对全行风险政策指导和风险评估,督促落实各项风险制度,深入开展风险调研工作。
20xx年,本公司董事会充分发挥风险管理和风险监督的职能作用,加强风险政策的指导与落实,积极开展风险工作评估,加大力度督促落实监管部门风险政策,进一步加强风险管理的制度建设,从整体上加强了对公司经营风险的控制和管理,提高了董事会风险管理工作的深度和广度,促进风险管理水平的进一步提升。
1、加强风险政策指导。为促进整体风险管控能力和管理水平的提升,在认真总结2009年《指导意见》的编制经验基础上,董事会在20xx年初编制了《中国xx银行20xx年度风险管理指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》紧密结合宏观经济形势和银行风险管理工作实践,从做实、做细上下功夫,突出我公司向“民营企业、小微企业以及高端客户的特色效益银行”转型的战略思路,将监管部门“三个办法一个指引”等政策精神纳入董事会的风险政策,与董事会编制的《五年发展纲要》及总行各项风险政策紧密衔接,坚持把每一条政策细化到实处,做到可落实、可评估。
20xx年《指导意见》还首次针对大公司业务、中小企业业务、零售业务等重点业务条线分别进行了风险提示,对全行风险管理工作更具指导作用,在国内银行业中首开先河,充分体现了xx银行公司治理的先进性和创新性。在指导意见的推动下,全行风险治理的架构逐步形成,全面风险管理的思想深入人心,各项风险管理的规划和实施工作得以有条不紊地开展。
2、开展风险工作评估。为了发挥董事会的风险监督职能,20xx年董事会风险管理委员会分别在6月下旬和年底开展了全行风险状况和风险管理的评估工作。通过行内访谈和数据资料的调阅,先后进行了风险状况识别、风险评估测试、确认风险评估框架等工作,进一步规范风险评估的内容、组织、时间表以及招标流程,最终出具了高质量的风险评估报告,为我公司不断完善风险管理工作提供了重要依据。通过开展风险评估工作,充分体现了董事会及其风险管理委员会在履行风险管理、指导与评估职责,以及完善风险治理方面的努力与尝试。
3、加大力度督促落实监管部门风险政策。20xx年,董事会及风险管理委员会进一步加强对监管部门出台的各项风险政策的学习整理,并加大力度督促行内有关部门尽快落实。3月份,为更好地贯彻落实银监会有关流动性风险、声誉风险和科技信息风险的管理指引,董事会督促总行有关部门编制完成《流动性风险管理办法》、《20xx年流动性风险控制指标》、《声誉风险管理专题报告》和《2009年信息科技风险管理年度报告》。这些报告分别对本公司流动性风险管理体系、控制指标体系、制度建设、信息披露等问题,声誉风险管理体系建设、授权建议、培训计划等问题,以及2009年度信息科技风险管理、信息安全、系统开发测试等问题提出了切实可行的实施方案与翔实说明,对切实落实监管政策、填补制度空白起到了积极的作用。
我行董事会大力倡导资本约束理念,督促高级管理层在资本约束下实施精细化管理,改变高资本消耗和粗放式的传统发展模式,提高资本收益率。为此,20xx年度董事会采取了以下措施:一是贯彻《中国xx银行资本管理办法》,强化资本的筹划与管理,防止资本充足率失控,督促行内相关部门编制《中国xx银行资本管理办法实施细则》,通过具体的制度安排,保障董事会资本管理的目标明确、高效地向经营管理层传导,满足股东对提高资本使用效率的要求;二是依据《中国xx银行董事会资本分配与考核管理办法》,对高级管理层实施新的经营业绩考核指标体系,增加风险调整后资本收益率考核指标,强化资本收益水平的考核,提高资本配置效率和使用效率;三是督促高级管理层建立以资本收益为核心的考核体制,开展对分支机构资本收益考核,促进各分支机构节约使用资本,引导分支机构转变经营理念和经营模式,大力发展中间收入业务,积极采取差异化发展政策,尽快改善客户结构、业务结构和盈利结构,提高资本收益和整体经营效益;四是定期评估资本使用状况,董事会战略发展与投资管理委员会于20xx年度1月和6月,分别对2009年末和20xx年上半年资本状况进行了评估并出具评估报告,加强董事会对资本使用的监督与管理;五是组织开展资本研究工作,协助银监会关于商业银行资本补充与资本约束的调研工作,并向银监会调研组提交《中国xx银行资本管理及补充工作汇报》,对本公司的资本管理架构、管理流程进行说明并提出工作建议。
(四)积极履行社会责任,继续提升公司形象,实现公司价值最大化。
20xx年度,我公司将绿色理念纳入发展战略,大力倡导绿色金融,积极倡导绿色办公,推行绿色采购,制定了切实可行的绿色办公管理措施,将环保融入到员工日常工作和生活之中;我公司热心社会公益事业,积极回馈社会,“中国xx银行公益捐赠基金”高效运行,受到社会各界好评;关注贫困地区发展,继续推广“信息扶贫模式”;支持教育、科研、卫生事业,员工捐款成立的“教育扶贫基金”,继续帮扶4个定点扶贫县;公司捐资设立“嫦娥工程奖励基金”,用于国家探月工程的人才激励和人才培养,助力我国航天事业发展;设立“xx指数研究专项基金”,支持全国人大财经委开展“xx指数研究”课题项目;持续捐赠“中华红丝带基金”,推动全国艾滋病防治工作;大力支持文化艺术事业,积极关注艺术流失,唤起社会对文化遗产的保护意识;捐资建立的上海xx现代美术馆于本年度正式开幕,这是我国首家以金融机构为背景的公益美术馆,体现了我公司在积累文化财富、传承优秀文化方面担负的社会责任;青海玉树地震发生后,我公司紧急实施捐款以帮助解决灾区居民实际困难;西南旱灾期间,公司发起抗旱救灾“献爱心找水源”行动,帮助灾区曲靖市师宗县和红河州绿春县人民群众寻找水源、解决人畜饮水问题;吉林洪灾和甘肃舟曲泥石流灾害期间,公司第一时间组织捐款,帮助受灾群众度过难关。此外,我公司还鼓励员工积极参与志愿者活动,举办“关注上海·参与世博”xx世博志愿者活动,为市民和游客奉献爱心。由于我公司在责任管理和实践方面的突出表现,获得了政府部门、ngo组织和主流媒体的高度评价,进一步提高了在业界的责任竞争力。20xx年,我公司荣获“中国消除贫困创新奖”、“最佳社会责任奖”、“上市公司社会责任奖”等多项荣誉。
(五)贯彻合规经营理念,强化内控管理。
20xx年,董事会继续健全内部控制制度,完善内部控制措施,加强内控监督检查,加大内控文化培育力度。20xx年度,我公司根据业务发展需要和监管部门最新法规及要求,进一步建立健全了各项管理制度和业务操作规程,并对原有的内控架构及制度进行了认真梳理和补充完善,在公司业务、零售业务、资金与资本管理、财务会计及运营、科技信息风险管理、合规风险管理等方面制订出台了40多项管理措施,为有效防范风险提供了制度保障;全面开展了覆盖内控机制和制度建设、业务流程、强化监督检查、完善责任追究等多个方面的“内控和案防制度执行年”活动;采用coso框架和《商业银行内部控制指引》及《商业银行内部评价办法》确定的内部控制要素构建了内部控制评价体系整体框架,对部分分行和金融事业部进行了全面内控评价;结合《企业内部控制应用指引》相关内容和本公司内控实际状况,董事会审计委员会在20xx年度开展调研、审查、研讨、评估等各种方式,落实加强内控管理的工作职责。严格按照相关制度要求,审核季度内审稽核工作情况,监督内控制度执行情况,及时防范化解风险;按照监管部门的要求,董事会审计委员会牵头开展年度内部控制自我评价工作,组织开展对定期财务编制、代付业务帐务处理的专项研讨。此外,董事会审计委员会在本年度还对泉州分行、昆明分行、厦门分行、苏州分行及交通金融事业部进行内部控制情况调研,及时全面了解分行及事业部的情况及内控管理中存在的问题。通过上述形式多样的内控管理活动,董事会进一步强化了内控管理,促进了本公司内控文化的升华,提升了合规经营理念,确保风险通过内部控制得到有效化解。
(六)加强关联交易管理,控制关联交易风险。
董事会继续贯彻“公开、透明”的关联交易管理精神,以控制风险为导向,以提。
高管理效率为重点,以规范发展、合规披露为主要工作目标,认真履行监督管理职责,着力提升和促进公司关联交易管理水平。20xx年度,我公司继续着力提高关联交易的规范化管理程度,以香港联交所和上海证交所关于关联交易管理规则为依据,结合h股上市后关联交易管理变化,以优化完善关联交易管理制度为重点,进一步规范关联交易管理流程。首先,根据关联交易管理的监管要求,结合公司关联交易管理现状,以提高关联交易管理效率为宗旨,对关联交易管理制度进行修订完善,包括适应公司a股、h股两地上市的要求,重新修订了《中国xx银行关联交易管理办法》,制订了更具可操作性的《中国xx银行关联交易管理办法实施细则》等;其次,继续督促完善公司关联信息数据库的建设工作,更新完善关联方数据库,保证关联交易的合规性及关联交易披露完整性、有效性;再次,严格审批关联事项,监督关联交易信息披露。通过强化关联交易信息报告工作,督促相关部门按照监管部门的要求,及时报告并披露关联交易。董事会通过一系列指导、监督工作,保证了全年关联交易合规运行。
(七)高度重视信息科技风险治理,充分履行董事会信息科技风险管理的职责。
20xx年度,董事会高度重视信息科技风险治理,认真贯彻《商业银行信息科技风险管理指引》,履行董事会信息科技风险管理的职责,将信息科技风险管理纳入20xx年操作风险管理的重点工作之一。在制度建设方面,公司制定出台了《信息科技风险管理办法》、《重要信息系统突发事件应急管理办法》、《中国xx银行数据仓库系统用户密码管理办法》、《中国xx银行数据标准管理办法》(暂行)》、《中国xx银行不间断电源管理规范(科技)》及《中国xx银行机房精密空调管理规范(科技)》等制度办法,完善信息科技风险管理的制度体系;持续推进新核心系统建设,将风险控制环节进行了系统整合;积极做好现有核心系统的升级改造工作,通过对核心系统主机存储设备进行升级更新,使系统整体性能提升25%-35%;进一步加强it基础设施建设,完成了公司骨干网络流量控制配置、内外部网络终端分离工作,降低了外部网络、病毒的攻击威胁;实施网络系统升级改造,提高生产网络的安全性;在本年度组织了必要的灾备和应急演练,确保了信息科技系统的稳定运行;公司内审部门进一步完善和强化了在信息科技方面的内审职能,形成了对信息科技风险管理工作的有效监督。
(八)持续提升公司治理水平,增强企业核心竞争力。
1、完善制度建设,优化公司治理制度体系。根据境内外的监管要求,结合xx银行公司治理的实际需要,20xx年董事会进一步加强制度建设,修订了《公司章程》和《中国xx银行股份有限公司股东大会议事规则》。根据《公司章程》的规定,结合监管部门的要求和我行的实际情况,本公司修订了《中国xx银行股份有限公司董事会议事规则》。修订后的董事会议事规则对以通讯方式召开的董事会进行了明确规定,对会议记录及会后事项也做了进一步的明确和优化,提高了董事会的决策效率。根据香港上市规则要求,结合委员会运作的实际情况,董事会于今年修订了《中国xx银行股份有限公司董事会战略发展与投资管理委员会工作规则(修订稿)》、《中国xx银行股份有限公司董事会关联交易控制委员会工作规则(修订稿)》、《中国xx银行股份有限公司董事会风险管理委员会工作规则(修订稿)》、《中国xx银行股份有限公司董事会审计委员会工作规则(修订稿)》、《中国xx银行股份有限公司董事会提名委员会工作规则(修订稿)》和《中国xx银行股份有限公司董事会薪酬与考核委员会工作规则(修订稿)》。新的委员会工作细则完善了各个董事会专门委员会的职责权限,进一步明确了董事会专门委员会的议事规则和工作程序,使专门委员会的工作细则更具有可操作性,更加符合公司实际。
在修订上述制度的基础上,董事会在本年度还修订了《中国xx银行股份有限公司董事、监事、高级管理人员持有公司股份及其变动管理制度》、《中国xx银行股份有限公司关联交易管理办法》、《中国xx银行股份有限公司会计师事务所聘任办法》、《中国xx银行股份有限公司高管风险基金管理办法》、《中国xx银行股份有限公司呆账核销管理办法》,制定了《中国xx银行股份有限公司董事履职评价试行办法》、《中国xx银行股份有限公司内幕信息知情人管理制度》、《中国xx银行股份有限公司年报信息披露重大差错责任追究制度》、《中国xx银行股份有限公司外部信息报送和使用管理制度》、《中国xx银行股份有限公司关联交易管理办法实施细则》和《中国xx银行外包风险管理办法》,进一步完善了公司治理制度体系。同时董事会不断强化制度的实施和落实工作,优化了公司治理机制,进一步提高了公司治理水平。
2、重大事项决策流程透明、运作高效。20xx年本公司共召开了8次董事会决策。
性会议、1次非决策性会议、4次投资者交流会、1次股东大会以及49次董事会专门委员会会议,研究或审议本公司定期报告、董监事会工作报告、行长工作报告、财务预决算报告、利润分配预案、重大关联交易、大额呆账核销、战略调整、村镇银行设立、机构设置等方面的重大议案200多项,其中经董事会审议通过了80多项决议。各项议案均先经过相应的专门委员会讨论决定后,再报董事会审议决定,必要时提交股东大会审议表决。重大事项决策严格按照《公司章程》规定,依法合规,保障决策程序遵循公开透明的原则,达到了高标准的公司治理要求。
3、建立履职评价制度,强化董事履职责任,促进董事勤勉尽责。为强化我公司董事自律约束,促进董事勤勉尽责,提高董事会及其专门委员会的工作效率,根据银监会的监管要求和本行《公司章程》、《董事履职尽责自律条例》等的规定,我公司制定了《中国xx银行股份有限公司董事履职评价试行办法》。该办法把对董事的评价分为履职行为客观评价、自我评价两部分。董事履职情况评价每年进行一次,董事年度履职评价结果与董事年度薪资分配挂钩。董事履职评价完成后在本行董事会内部进行通报,并依据监管部门要求作为本行董事会尽职情况报告的组成部分向银行业监督管理机构报送。
4、继续实施独立董事上班制度,发挥董事会专门委员会的专业优势和职能作用。
报告期内本公司董事会6名独立董事累计到行内工作61个工作日,约见管理层及相关部室人员十余次。坚持独立董事上班制度,有利于发挥独立董事的专业研究优势,为董事会决策提供专业意见。20xx年董事会战略发展与投资管理委员会共召开会议7次,风险管理委员会召开会议12次、审计委员会召开会议7次、关联交易控制委员会召开会议13次,提名委员会召开会议7次、薪酬与考核委员会召开会议3次,共审议提案155项,为董事会的高效工作和科学决策打下坚实基础。
5、组织实施尽职考评工作,完善高管薪酬支付与风险管控的挂钩机制建设。根据《中国xx银行高级管理人员尽职考评试行办法》,董事会发起实施了对高级管理人员的年度尽职考评工作,董事会薪酬与考核委员会在20xx年度对总行高管层成员和分行行长2009年度履职情况进行了考评并撰写了尽职考评综合报告。实施尽职考评工作有利于董事会全面了解高级管理人员履职尽责情况,体现了董事会对其聘任和批准聘任的高级管理人员的管理,引导其不断提升胜任能力。20xx年度,根据银监会新出台《商业银行稳健薪酬监管指引》的要求,董事会修订了《中国xx银行高管风险基金管理办法》。针对金融行业风险滞后性的特点,进一步加强了本公司薪酬支付与风险管控的挂钩机制建设,体现了对于风险责任的承担和长期管控。同时,董事会薪酬与考核委员会在本年度还审批了《中国xx银行股份有限公司高级管理人员薪酬管理制度补充实施细则》,增加了原制度的可操作性。
6、加强信息沟通,提高董事会决策效率和科学性。20xx年董事会继续办好《董事会工作通讯》和《内部参考》,全年共出版《董事会工作通讯》7期、《内部参考》48期。《董事会工作通讯》促进了董事之间、董事会与经营层之间、董事会与监事会之间的有效沟通;《内部参考》为各位董监事和经营管理层提供了大量、有用、核心的信息,提高了经营决策和获取资信的效率,有利于构建“透明、高效”的公司治理机制。这两种期刊还多次获得银监会、北京银监局领导的好评。
7、加强投资者关系管理工作,确保信息披露高效透明。
20xx年度,董事会从投资者关系入手,通过多种方式成功举办投资者关系活动,不断提升投资者对本公司的认知,建立完善的投资者关系管理体系。20xx年度,我公司进一步发挥公司主导的投资者交流会和专题调研等主渠道作用,先后成功举办年度业绩新闻发布会、年度投资者交流会和一对一路演;首次采用两地视频方式举办中期业绩发布会及新闻发布会;举办一季报和三季报投资者电话交流会;组织实施事业部专题调研;组织实施商贷通专题调研。充分利用现场、视频和电话等多种方式,不断提升投资者关系工作效率。继续实施“请进来”策略和“走出去”策略,成功联合国泰君安证券、中金公司、花旗、南非资产等国内外大型机构举办17次联合调研,邀国内外大型基金和分析师参观调研我行;先后参加国金证券、国信证券、摩根大通等大型机构投资策略会17场,主动宣讲我行优势和改革成果,突出强调我行做民营企业的银行、小微企业银行和高端客户银行的市场定位。同时,我行还注重多渠道提升日常工作效率,20xx年接待来我行调研访谈的分析师及基金经理累计达500人。同时,继续优化投资者关系网页和电话接听系统,充分发挥其推介和交流功能,提升工作效率。同时,继续编撰投资者关系专刊,为投资者建立一个高效的沟通平台,20xx年度本公司共编制投资者关系专刊12期。
20xx年度,我公司严格遵守上海和香港两地监管规定进行信息披露活动,依法对外发布各类定期报告和临时公告,保证信息披露及时、准确、真实、完整,确保所有股东有平等的机会获取本公司信息。20xx年,本公司在上海证券交易所发布4份定期报告,27余份临时公告(包括股东大会文件),在香港联交所发布60余份公告。
8、组织开展专项调研,提高董事会决策的前瞻性。
为了进一步发挥薪酬资源的战略导向作用,为我公司未来可持续发展创造内生动力,董事会薪酬与考核委员会在20xx年度组成专题调研组,深入15个地区的分行、事业部等基层经营单位,进行了为期3个多月的现场调研,共计访谈员工100余人,听取近60条合理化建议,并在此基础上形成了《董事会薪酬与考核委员会薪酬竞争力调研报告》,为经营管理层改善薪酬竞争力提供了有力参考。
20xx年,董事会风险管理委员会深入开展了一系列风险调研工作,收到较好效果。7月份,董事会风险管理委员会对全行政府融资平台类贷款、房地产类贷款与中长期贷款的现状、落实监管部门及本行董事会风险管理政策的具体措施及其效果等情况进行了全面调研。委员广泛参与,调研报告全面、客观、针对性强,受到了普遍好评。风险管理委员会选择“战略转型和创新发展格局下本行金融市场业务发展思路”、“当前货币政策走势及对我行对公信贷资产质量影响情况”等题目进行深入调研,调研结果向风险管理委员会全体成员进行通报。通过采取一系列调研活动,有利于风险管理委员会充分了解我公司风险管理状况,从而更好地履行风险管理、监督与评估职能。为落实《商业银行信息科技风险管理指引》和《五年发展纲要》的有关要求,结合我公司信息科技工作的现状,董事会风险管理会系统梳理、评估了我公司信息科技工作发展思路和风险治理,并进行前瞻性研究探索。同时,邀请来自监管部门、咨询机构以及国内银行同业等方面的it战略管理专家,就我公司新核心系统上线后的it战略与风险管理等问题进行了研讨。这是董事会首次专门针对it战略与风险管理问题进行的专项调研,成效显著,获得了行内外人士的充分肯定。
为实地了解本公司基层内控建设情况,倡导内控文化,指导内控评价工作,全面贯彻实施财政部、证监会、银监会等五部委《企业内部控制规范体系》奠定良好的环境基础,董事会审计委员会针对审计部开展的对分行及事业部的内控评价工作,先后组织了四次工作调研组,对四家分行及两家金融事业部进行内控调研。调研组通过检查、座谈等方式,考察了解了基层一线的控制环境、制度建设、风险防范以及控制措施,现场分析分行事业部的内控状况,并对进一步优化完善提出意见和建议。调研组现场还对审计部的内审工作进行指导,进一步提高了内审的科学性和准确性。为指导年度财务报告审计工作,了解部分银行业务的会计处理方法,审计委员会还组织财务会计部、审计部、贸易金融部、法律合规部等对相关业务的会计处理进行了专项研讨,为公司财务报告的内部控制提出了意见建议。
9、加强董事培训,提高董事履职能力。
董事会利用非决策性会议的平台,采用专题汇报的形式,安排管理层就银行的经营情况和重大项目向董事会作汇报,使董事会全面、及时地掌握本公司经营情况、事业部改革和商贷通业务的进展。此外,董事会还邀请外国专家与全体董监事及高管层就“后金融危机时代的经济、市场和银行经营”专题展开讨论与交流;充分利用监管机构提供的公共教育平台和培训师资力量,先后分批组织董事参加监管部门举办的董事培训,具体包括北京证监局组织的“北京辖区上市公司20xx年度董监事培训”,圆满完成了监管机构对董事任职资格的培训要求,提高了董事的履职能力。
10、公司治理屡获奖项。
20xx年度,公司获得中国上市公司“第六届董事会金圆桌奖”之“优秀董事会奖”,董文标董事长荣获“最具社会责任董事长”奖项,副行长、董事会秘书毛晓峰获得“最具创新力董秘”奖项。在《亚洲货币》评选的年度最佳公司治理评选中,本公司获得中国区最佳公司治理企业奖、最佳投资者关系奖和最佳信息披露奖。在上海证券交易所上市公司20xx年度董事会奖的评选中,本公司获得“优秀董事会”提名奖;独立董事秦荣生、王联章获得上海证券交易所“上市公司20xx年度优秀独立董事”奖。本公司在《中国证券报》举办的“第12届中国上市公司金牛奖百强”评选中获得上市公司金牛奖十强,在“金牛百强奖金融行业榜”中名列第二位,在上市银行中排名第一。在第五届中国投资者关系年会评选中,本公司获得中国投资者关系ir创新奖和中国投资者关系ir公司百强。在上海证券交易所“2009-20xx年度信息披露考核”评选中,本公司董事会秘书获优秀评级。在经济出版社和《21世纪商业评论》联合发布的“中国上市公司信息披露指数(20xx)”中,本公司排第七名,在上市银行中位居第三名。在香港管理专业协会举办的“最佳年报比赛”评选活动中,本公司获“最优秀新参赛年报”奖。此外,本公司2009年年报还在国际著名年报奖项评选中夺得arc的财务数据金奖、印刷及制作铜奖、书面内容铜奖以及lacp2009年度年报银奖。
(一)主要经营指标的完成情况。
20xx年度实现净利润176.88亿元,比上年增加55.80亿元,增长46.09%,其中归属于母公司的净利润175.81亿元,比上年增加54.77亿元,增长45.25%;资产总额18,237.37亿元,比上年末增加3,973.45亿元,增长27.86%;各项存款14,169.39亿元,比上年末增加2,890.01亿元,增长25.62%;各项贷款(含贴现)10,575.71亿元,增加1,745.92亿元,增长19.77%。不良贷款余额73.39亿元,比上年末减少0.58亿元,不良贷款率0.69%,比上年末下降0.15个百分点;拨备覆盖率270.45%,比上年末提高64.41个百分点。净非利息收入88.95亿元,剔除海通股权处置因素,比上年增加39.77亿元,同比增长80.87%;净非利息收入占比16.24%,剔除海通股权处置因素,提高3个百分点;成本收入比39.48%,比上年下降2.69个百分点,剔除海通股权处置因素,则比上年下降8.25个百分点;资本充足率为10.44%,核心资本充足率为8.07%。
(二)主要业务的发展情况。
1.客户结构和业务结构显著优化,战略转型效果明显。
一是客户基础建设成效显著,去年小微客户数量猛增,实现翻番,突破10万户(含已结清)。民企客户增长明显,截至20xx年末,对公(含中小)民企贷款客户达8192户,比上年末增长93%,占对公贷款客户79%,提高14个百分点;民企存款客户近13万户,占对公存款客户的73%。二是战略业务规模及占比明显提高,20xx年末,全行民企存贷款余额分别为5453亿和3886亿元,占一般公司存贷款的46%和51%;中小、小微贷款余额分别比年初增长133%和255%。三是转型效果凸显,20xx年全年净利润增长超过46%,资本消耗仅增长6.6%;客户集中度偏高状况得到极大改善,年末对公贷款户均余额7300万元,比年初下降30%。
2.中间业务快速增长,收入结构调整成效显著。
20xx年度,本公司净非利息收入占比15.8%,剔除海通因素同比提高2.7个百分点,推动全行收入结构优化,在同业中提高幅度最大。票据业务创造利差收入41.93亿元,实现资本的少占用、快周转和高收益。理财、发债、贵金属和交易业务净非利息收入突破17亿元,较上年翻番,占全行中收近1/5;20xx年共发行理财产品1836款,规模达3396亿元,分别是上年的6.9倍和2.47倍;累计发债386.8亿元,比2009年增长122.94%;发行了首支中小企业集合票据,业界排名提升。贸易金融坚持特色,持续保持保理业务领先优势;积极开展走出去、船舶和长单融资等结构性融资业务;全面落实民企主办行战略,储备大量客户;先后获得英国《金融时报》中国银行业最佳贸易金融银行等荣誉,初步实现了中国一流特色贸易银行目标。资产托管规模突破2000亿元,业界排名股份制第二,创新“托管+融资”、“托管+代销”模式,实现托管收入1.92亿元,同比增长69.91%,实现了托管业务规模与效益的协调发展。成功中标规模达6万户的山东农信社年金账管项目,首次在全国特大年金项目上取得突破。
3.公司业务创新思路,加强结构调整,向集约化和效益化发展。
面对外部环境复杂和内部资源向小微、零售倾斜的特殊情况,对公条线主动创新求变,为全行战略部署和实施转型做出了巨大贡献。大公司业务主动腾挪资源支持零售和中小发展,在资源有限情况下,对公通过资产周转、产品组合运用、行外资源整合,积极稳定老客户,大力发展新客户;20xx年度我行实现信贷资产转让270多亿元,银团199亿元。力改传统做法,从规模拉动向效益优先和集约化方式转变,积极深化民企战略,落实金融管家方案,探索定制化投行业务服务,客户综合化金融服务,逐步退出低效益客户和业务,贷款定价水平不断提高,以交易融资为利器拉动内生存款增长;20xx年实现对公业务营业收入302亿元,占全行净收入的57%,依然是全行利润的主要来源。提升中小企业金融业务专业化水平,实现快速、协调发展,20xx年中小落地全国29家分行,专业化组合产品,细分市场,模式化开发客户,提升特色产品市场渗透率,实现规模、效益、质量协调发展;截至20xx年末,中小企业贷款余额796亿元,不良率仅为0.6%。
4.小微金融初步建立市场优势,零售业务实现新发展。
截至20xx年末,全行零售贷款超过2600亿元,个人客户金融资产规模突破3000亿元,财富管理和贵宾客户分别突破10万和40万户。建立小微业务领先特色,初步取得市场竞争优势,去年小微贷款余额突破1590亿元,占各项贷款(含贴现)的15%以上;利率加权平均上浮21.27%,定价水平持续上扬,初步建立起xx小微金融品牌优势。信用卡中心加大对小微和民企业主等高端客户综合开发,实施交叉销售,持续加大市场营销和催收力度;截至20xx年末新增发卡约150万张,累计发卡913万张,全年交易额1076亿元。电子银行客户规模和活跃度不断增大,柜面交易替代率、电话接通率和客户满意度均领先同业;大力支持小微业务发展,去年小微专线受理来电6.67万通,商贷通网银覆盖率较年初提升14%,交易替代率达69.18%。私人银行打造起私募股权基金、房地产基金、信托项目等产品的高端财富管理平台,实现客户规模大幅提升,产品销售突破100亿元的良好业绩。
5.各经营单位和附属机构业绩突出,有利支持了全行创新发展。
存款推动上,地产部积极开展银企直联,探索纯存款措施,全年存款日均达到467亿元;北京管理部存款新增500亿元,且稳定性良好;上海分行强化客户个性化服务,日均存款增加超过200亿元;南京、长沙分行在财政存款业务上成效突出。民企战略推动上,能源部民企贷款规模仅占1/3,中收占比达到56%;冶金部民企客户实现利润及中收占比均超60%;广州、泉州、西安等分行也在民企客户营销上各有特色。小微业务上,杭州和苏州等分行累计发放商贷通均超100亿元;温州分行网均小微贷款10亿元;太原分行平均利率高达8.24%,上浮近47%。截至20xx年末,xx租赁共拥有各类船舶83艘,飞机21架,总资产414.82亿元,净利润4.95亿元,排名业界前列。xx基金旗下拥有4只基金,资产管理规模为26.3亿元,行业排名进一步提前。
6.改革创新取得明显成效,流程银行建设逐步系统化、精细化。
一是全面规划流程银行建设,总行确定了流程银行建设需要优先解决的11个基础性重点项目和11个亟待解决的课题;由行长与分管行领导及相关责任部门签订责任状,去年全面启动项目和课题,并在年内全部完成项目设计,部分项目已完成或已开始实施。二是市场营销体系制度创新取得明显突破,事业部深化改革、零售业务资源共享、中小企业业务运行体制、金融市场业务、交叉销售、产品创新管理、中间业务发展、小微业务信贷管理、客户战略管理等项目、课题、相关制度陆续出台,20xx年将全面实施,对提高市场效率必将发挥积极作用。三是扎实推进中后台管理支持体系精细化改革,建行以来首次全面、系统、细致地梳理和优化业务管理模式及流程,印发了《总分行中后台组织体系标准化手册》;引入了平衡计分卡管理工具,建立了总行非经营性部门绩效指标体系及考核制度,并成功实施年度机构绩效考核,填补了管理支持部门绩效考核空白;总行岗位标准化项目完成设计,问责管理、内审管理体系课题完成设计并实施,新资本协议等风险管理项目也按计划推进。四是新核心系统成功分拆上线进入分行测试阶段,新核心已陆续投产八个模块,部分已具备上线条件;制定、落实了《核心银行系统项目第一期上线变革管理工作方案》,使有关实地测试等工作顺利推进;认真吸取经验教训,确保现有核心系统安全稳定运行。
董事会20xx年度工作指导思想:以促进“二次腾飞”为目标,以输出“软实力”为重点,注重调查研究,增强董事会工作的计划性和针对性;依据战略目标,突出重点,坚持特色,深化改革,促进转型;稳步做好资本筹集工作,满足监管要求,努力降低资本消耗,提高资本运用效率;优化内控环境,强化内控管理,防范流动性风险,继续提高风险管控水平;加强附属机构后续管理,积极推进金融控股公司建设;研究制定更加有效的长期激励机制,选拔优秀人才,培养造就高管团队,优化公司治理机制,保障xx银行持续健康发展。
(一)依据战略目标,坚持特色,推动深化改革,促进“二次腾飞”。
依据董事会新修订《五年发展纲要》确立的战略目标和市场定位,在巩固公司业务优势的基础上,集中资源,坚定不移推动发展民营企业客户、小微企业客户和高端零售客户,优化客户结构;以流程银行建设为主线,贯彻以客户为中心的原则,推动新核心系统的全面上线运行;以顺应形势和政策变化为前提,突出重点,强化管理,完善事业部改革,力争三大战略业务实现更大突破,确保各项业务持续健康发展,逐步实现业务转型,打造特色银行和效益银行,为“二次腾飞”奠定坚实的基础。
(二)稳步推进资本筹集工作,满足监管要求。
和募集资金的方案,稳步推进资本筹集工作,确保资本管理目标不低于监管法规要求,并保持一定的安全边际,力争达到同业可比银行平均资本充足率水平。同时,董事会将督促经营管理层精心组织实施《中国xx银行新资本协议实施工作方案》,力争按计划成为新资本协议达标银行。
(三)强化资本考核,降低资本消耗,提高资本运用效率。
董事会将继续大力倡导资本约束理念,督促高级管理层在资本约束下实施精细化管理,改变高资本消耗和粗放式的传统发展模式,建立健全自上而下的以资本收益为核心的考核体制,开展对分支机构资本收益考核,促进各分支机构节约使用资本,引导分支机构转变经营理念和经营模式,大力发展中间收入业务,积极采取差异化发展政策,尽快改善客户结构、业务结构和盈利结构,提高资本收益和整体经营效益。
(四)加强流动性风险问题的研究和管理,防范流动性风险的冲击。
在治理通货膨胀的背景下,商业银行可能面临流动性风险的冲击,为此本年度董事会及董事会风险管理委员会将加大流动性风险问题的研究和管理。董事会将督促管理层完善流动性风险集中管理机制,逐步建立流动性风险管理信息系统,实现对全行资金来源与运用的实时监测,准确、及时、持续的监测全行的流动性风险状况,确保全行资金的流动性和正常支付能力;完善流动性风险管理政策与流程,强化流动性风险限额管理,建立健全流动性应急融资机制,实现本外币一体化流动性风险管理;加强大额中长期贷款的审批管理,防范流动性风险的冲击。
(五)研究制定长效激励计划,完善激励约束机制。
长效激励约束机制是公司治理机制的重要组成部分,是保障投资者利益最大化的有效举措,也是提升公司治理有效性的关键途径之一。20xx年董事会及董事会薪酬考核委员会将成立专门的研究小组,制定专题研究计划,并对国内外已经实施了长期激励计划的上市公司进行典型调查研究,提出xx银行实施长期激励计划的原则、方式,必要时聘请一家著名咨询公司协助设计长期激励方案,完善薪酬体系,塑造更加有效的激励约束机制。
(六)选拔优秀人才,加强高管团队建设。
促进xx银行实现“二次腾飞”。
(七)优化内控环境,强化内控管理。
根据财政部等五部委《企业内部控制基本规范》及《企业内部控制应用指引》的最新要求,结合公司流程银行改革及全面风险管理发展进程,董事会将充分考虑内部环境、风险评估、控制活动、信息沟通、内部监督等内部控制要素,按照优化改进、持续提高的原则,通过完善内控管理体系组织架构,拟定内控建设工作方案和计划,组织对公司的业务流程和管理制度进行全面梳理,科学评价内部控制现状;组织整合并汇编公司完整的内部控制管理制度,完善贯穿于公司各管理层面以及各业务经营环节且符合公司实际情况的内部控制体系,以提高公司经营管理水平和风险防范能力,促进公司发展战略有效实施。
(八)强化附属机构后续管理,积极推进金融控股公司建设。
将按照“统一规范发展、集中风险管控、资源互通共享、分散灵活经营”的思路,进一步扩大对xx村镇银行管理的广度和深度,推动村镇银行健康、可持续发展,并探索研究设立村镇银行控股公司的可行性及其设立方案,在条件成熟时发起设立村镇银行控股公司;突出重点,加强规划引导,推进租赁公司健康发展,促进xx加银基金公司尽快渡过生存期;董事会将设立专门工作组,加强与监管部门的沟通,继续探讨xx银行控股公司的筹建方式、组织架构,积极推进组建金融控股集团公司的进程。
(九)充分发挥公司领导层对投资者关系管理工作的指导作用,不断提升投资者关系工作效率。
20xx年,以民营企业的银行、小微企业的银行和高端客户的银行为主题,从投资者关系入手,通过创新工作思路,突出工作重点,加大工作力度。制定并实施《投资者接待与推介工作制度》,积极推动行领导参与投资者关系工作。发挥公司主导的年度业绩、中期业绩投资者交流会和专题调研等主渠道作用,提升投资者投资我行信心;实施“请进来”策略,邀请国内外大型基金和分析师参观调研我行;实施“走出去”策略,通过实施网上路演、全球路演、参加机构投资策略会等方式,进一步提升我行市场形象;继续做好投资者关系专刊《投资者》编撰工作,为投资者建立一个高效的沟通平台;注重发挥日常访谈接待、资者关系网站、投资者专用邮箱和投资者电话等多渠道作用,不断提升工作效率;结合市场需要,注重同业分析和投资者关系研究工作;注重发挥媒体引导投资者的作用,强化公告与媒体宣传的一体化运作,保证投资者正确理解公告。
会以促进“二次腾飞”为目标,以输出“软实力”为重点,依据各委员会的职责范围,制定年度工作计划,增强董事会专门委员会工作的针对性,充分发挥各专门委员会在公司治理中积极作用;编制董事会会议召开计划,使全体董事提前预知年度董事会会议的召开时间、召开地点及会议议题,及时做好自身工作的统筹安排,保障公司董事会会议的出席率和决策效率。同时,在两地上市、事业部改革以及经营模式转变的背景下,进一步审查并修订董事会工作制度和公司章程的相关条款,继续提高公司治理水平。
银行年度工作报告开头篇三
在经历了投递简历、一轮笔试、一轮面试后,我被长沙市商业银行录取,进行了为期3个月的实习。我于2月7日被分配到长沙市商业银行星城支行实习。第一个月,我被分配到市场营销部实习。在楼上实习的这一个月里,我主要学习了对公业务当中的票据贴现业务,开具银行承兑汇票,公司类贷款以及开具保函等业务的理论知识及基本操作规程。之后的两个月我被分配到营业部临柜实习。我练习了大量办理储蓄业务相关的基本功,点钞、捆钞、过机、数字录入等,也学到了很多了现金储蓄业务的基本流程及操作技能。这次实习,是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践发现问题研究问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心。
一、长沙市商业银行简介。
(一)、长沙市商业银行概况。
长沙市商业银行作为湖南省首家地方性股份制商业银行,成立于5月,下辖30家支行、57个营业网点,金融服务网络覆盖长沙市五区四县,现有在职员工1600余人。
本行始终崇尚并坚持:“人本制胜、千心铸信”的发展理念,“稳健、效益、成长”的经营理念,“服务零抱怨”的服务理念,致力于服务理念的不断创新与升华。率先在全省推出24小时银行服务,到以创优服务为核心的“千心工程”,再到“千心为您跳动,信用美好生活”,其中凝聚着全行上下一千六百多名员工的爱心与奉献,缩影与折射着“以人为本”的企业文化。成立七年来,累计支持中小企业4800余家,支持市政重点工程项目50多个,支持市民消费、理财和创业近10万户,树立起卓越的银行信誉和社会形象,“地方银行、市民银行”、“长沙人自己的银行”观念深入人心,成为省内知名的金融品牌。
(二)、长沙市商业银行特色业务简介。
1、电子化建设。
我行坚持科技兴行的发展战略,在开办“一本通”、“芙蓉卡”业务,实现长、株、潭、岳四市通兑的基础上,大力发展了“一卡通”电子货币和电话银行、网上银行等虚拟银行,成功地开发并代理了财政工资统发、社会医疗保险、会计集中核算、电话费代收、罚没收入集中收缴等多项系统业务,并充分发挥信息技术在稽核监控、办公自动化、信贷管理中的作用,全力打造高效方便、反应灵活、服务和科技领先的精品市民银行形象。
2、国际业务。
我行国际业务部正式对外营业。目前可经营外汇存款、外汇贷款、外汇兑换、国际结算和结售汇等六项外汇业务,从而结束了基本业务不全的历史,并以此推动我行业务国际金融发展大循环。
3、启动成功人生“第一站”
银行年度工作报告开头篇四
20xx年,邮储银行xx街支行在市行、营业部的`正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。
各项存款快速增长。6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度计划的122.88%。其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成计划的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成计划的52.27%。——各项贷款增势强劲。12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长18%,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。
银联卡业务发展迅速。6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长10.99%;卡片存款余额10358.47万元,比上年增长9557.79万元;银联卡交易笔数6369笔。
新设网点如期开业。根据邮储银行关于新网点成立的安排意见,对新成立邮储银行xx街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、atm机安装等工作,保证了邮储银行xx街支行的准时开业和业务的正常处理。
队伍建设不断加强。一年来,班子成员以身作则,根据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率,开展了一系列文明规范服务活动,有力提升了员工的思想水平和综合素质。对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。
(一)抓业务,与时俱进创佳绩。
抓存款,促资金实力增强。20xx年以来,全行牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织工作总体目标,实现了存款份额增长和结构优化的新突破。一是做到了任务早落实,计划早安排。从存款的吸收、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施,为各项目标和计划任务的顺利完成提供保障。二是调整存款结构,下大功夫抓储存,努力增加市场份额。及时采集市、区金融机构存款数据进行对比分析,搞好市场调研,寻找发展差距,制定对应措施,加大储存考核力度,使得全行的储存份额迅速提高,存款稳定性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点。利用邮储银行xx街支行的地理优势,采取“抓大额客户资金,带集体团队攻关”的方式来吸收存款,定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位,广泛宣传,联系沟通,在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。
抓贷款,促营销力度加大。一是以双赢为目标,加大扶持中小企业。20xx年,邮储银行xx街支行信贷工作紧紧围绕和突出这一重心,扶持了一批信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业。至20xx年上半年,邮储银行xx街支行累计投放中小企业贷款10户左右,金额达350万元。二是以贷款业务扩展为方向,加大营销力度。诸如公职人员担保贷款、农户联保贷款及商户联保贷款等信贷产品,增加信贷资金扶持的覆盖面和受益人群;至20xx年上半年,邮储银行xx街支行这几类贷款品种的发放金额达千万元以上,占营业部贷款余额的18.1%。
抓财务,促经营效益上升。注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。从增收和节支两个方面入手,以利息收入为主攻方向,超额完成了全年下达的财务计划。加强对费用开支的管理,真正把费用用在“刀刃“上,降低经营成本,节支效果明显;在节支的同时,把财务工作重点放在增收上,年初就将收入任务分解下达到岗到人,严格按月考核、按季兑现。
(二)重改革,开拓创新促经营。
周密组织,创造改革良好氛围。为使邮储银行xx街支行改革工作做到稳步推进、有条不紊,结合邮储银行实际,明确了改革的指导思想、原则、目标以及改革的主要内容、实施步骤、方法和相关要求等,规范了操作程序,并组织召开了相关会议,从而统一了思想认识,增强了全体员工支持改革、参与改革的意识。
(三)强管理,从严治行保稳定。
完善制度建设,狠抓各项制度落实。在日常管理过程中,根据制度逐项检查,对检查过程中发现的违规违纪问题,坚决按照制度规定进行落实,绝不姑息,切实加大了制度的执行力度。
落实安保责任,提高风险防范意识。把安保目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标责任书,并实行风险责任制约机制,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,实现了全年安全无事故。
强化内部审计,坚持治行从严原则。切实贯彻落实案件专项治理工作的一系列文件精神和要求,努力构建风险防范和案件治理的长效机制。对存款集中的大户及资金来往频繁的客户重点抽查并进行了上门对账,对所有开立的单位结算账户大额流动资金情况进行了全面排查,对内部控制制度建设及制度执行力情况进行了全面的梳理自查。
外部方面:邮储银行xx街支行经济总量较小,金融资源较为贫乏,结构单一,主导型、骨干型企业少,邮储银行邮储银行xx街支行面临的发展大环境不容乐观。内部方面:一是体制、制度建设还有待进一步加强。二是业务量小、创利能力低。三是内部管理还不够规范,干部员工的积极性没有得到充分发挥。四是科技创新支持力度不够,创新步伐迈得不快,新业务品种推广力度不够。
总体要求是:以党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照邮储银行三年发展规划,以市场为导向,以防范风险为重点,以资本管理为中心,以发展为主线,以建立完善面向市场的考核机制为动力,以“依法合规、稳健经营、稳步发展”为理念,以提高综合竞争力和经营效益为目的。在风险可控的前提下,着力扩大资产规模,提高资产运行质量;着力拓展业务发展空间,提高经济效益、服务水平和赢利能力;着力建立和完善各项考核制度,调动全体干部职工积极性,激发经营活力;着力加强精神文明建设、员工队伍建设,提高员工素质,不断增强综合竞争能力,全力促进各项业务持续快速健康发展。
与时俱进,高度关注经济金融形势,做好调研分析。本着对企业、对客户、对自身高度负责的态度,对当前经济金融形势进行客观判断,随时注意各项业务指标的变化情况,做好重点分析,尽量规避风险的发生。
砥砺奋进,坚持不懈抓存增效,扩大市场份额。一是转变观念,改进认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。二是立足潍城区,把营销区域向周边扩展,把营销触角向乡村延伸,进而扩展到全市,实现储蓄存款和对公存款的双增长。特别是做好周边经济情况的调查和分析工作,把营销重点放在系统大户上。三是继续加大抓存考核力度,下达目标责任,实行按月考核,按季奖惩。
稳步迈进,加强内控制度建设,严防风险发生。一是规范制度化管理。通过建立健全制度,做到用制度约束人,用制度充实人,用制度引导人。开展“制度落实年活动”,狠抓制度执行落实力度,严格按章办事,增强执行制度的自觉性。二是建立责任问责制。实行“谁主管,谁负责”的工作要求,建立第一责任人制度,以达到相互制约,预防风险的目的。三是加强内部制约。完善违规必究的处罚机制。资金计划、会计账务按照内部牵制、授权有限的要求,建立相互制约的工作流程。柜面业务做到经办、复核、授权三分开,相互监督。四是加强安全风险防范。梳理全行各岗位的工作流程,逐项落实各项安保制度,切实做好各类预案和三防一保工作,确保全行安全经营。
奋起前进,整合网点资源,延伸服务范围。进一步扩大机构覆盖面,将服务范围向潍城区周边延伸。通过延伸服务范围,进一步扩大规模,增加贷款投放量,有效解决小企业贷款难和难贷款问题。——团结勇进,培育企业文化,精心打造团队精神。以“思想高起点、待人高素质、办事高效率、处事高节奏、能力高水平”为目标,积极开展企业文化建设,创建一个诚信稳健、创新高效、以人为本、追求卓越的新型城市邮储银行。一是要考核服务质量。将文明优质服务纳入员工考核机制进行严格考核。从服装、卫生、服务态度等各个方面入手,全面体现邮储人的精神风貌。二是加强员工培训。在支行范围内开展“技术比武、专业培训”工作。不断提高服务质量、改善服务态度。积极将先进的技术引入经营服务的全过程,为顾客开设各项方便、提供安全、高效的服务项目。三是构建企业团队精神。引导员工树立团结协作的作风,树立以大局为重、互相理解、相互配合的团队精神,全力打造精诚团结的员工队伍。
银行年度工作报告开头篇五
转眼间我从进入农业银行那时算起已经满十一年了。十一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于农业银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这几年,我作为一名会计主管,从农行城中支行西大街分理处到南小街分理处又到现在的南关街分理处。亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们农业银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,班前的晨会,班后的夕会,每个员工轮流主持,即消除了员工“事不关己高高挂起的”思想。又从另一方面充分让员工认识到“农行是我家,事事靠大家”的心态。引入了我行精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,真正认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性――风险防范的第一道屏障,需要通过我们会计主管扎实有效的工作来当好“农业银行风险防范的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,尤其是业务方面的文件。我不但自己认真学习,还组织同志们在部门内的例会上认真阅读,有不懂不会的,大家共同探讨。真正做到把文件落到实处而不是纸上。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的农业银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
银行年度工作报告开头篇六
xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:。
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,。
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的`内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
银行年度工作报告开头篇七
我行收到省行《转发省银监局关于进一步规范消费信贷管理坚决遏制案件风险的紧急通知》后,分行领导高度重视,立即指示分行个人业务部将文件转发到各支行,布置分行本部、各支行对个人消费贷款开展全面性的自查自纠工作。现将自查自纠情况汇报如下:
我行发放的个人消费贷款包括个人住房贷款、汽车消费贷款、房屋装修贷款、助学贷款等4个贷款类别。截止x年x月末全行个人消费贷款余额为x万元,其中个人住房贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;汽车消费贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;房屋装修贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x;助学消费贷款余额为x万元,占个人消费贷款总额的x。
个人消费贷款的风险状况方面。x年x月末全行个人消费不良贷款余额为x万元,不良占比为x,其中个人住房贷款不良余额为x元,不良占比为x;房屋装修贷款不良余额为x万元,不良占比为x;助学消费贷款不良余额为x万元,不良占比为x。
x年前x个月全行只发放个人消费贷款x笔x万元。
(一)个人消费贷款业务逐渐萎缩。
我行从20年开始发放个人消费贷款,20年达到了一个高峰,20年以来逐年萎缩。近几年我行个人消费贷款投放少有多方面的原因:
一是国家宏观政策调整的影响。由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,促使消费者购房行为变得理性,在办理按揭贷款时充分考虑了利率变动对自己支付能力的影响,贷款需求减弱。
二是优质个人客户和优质楼盘少。我行地处经济欠发达地区,市民收入水平和消费水平不高,优质个人客户和优质楼盘均不足。
三是x地区信用环境较差,贷款经办人员对此产生了一定的.畏惧心理。
四是提高了个人消费贷款准入门槛。我行信贷资产质量差,亏损严重,省行将我行归为“审慎发展行”和四类行。为防范贷款风险,我行提高了贷款准入门槛,将个人消费贷款客户定为我市公务员、移动通信、电信、电力等高收入群体,限制了中低端客户的准入。
五是加强了内控管理和个人消费贷款风险管理,加大了处罚力度。在这种情况下,客户经理普遍有一定的心理压力,担心“做多错多罚款多”,缺少了对市场的热情,对市场拓展的积极性不高,导致个人消费贷款业务停滞低迷。
六是未建立个人消费贷款激励机制,未能充分调到经办行和经办人员的积极性。
(二)我行个人消费贷款的风险较大,资产质量较差。
至x年x月末我行除汽车消费贷款不良占比为0外,其他3个消费贷款品种的不良占比都在x以上。我行个人消费贷款资产质量差的主要原因有:
1、存量个人消费贷款资产质量不高,风险进一步显现。
个人消费贷款业务存在数量多、客户分散、还款期限长、单笔风。
险状况难以确定且具有潜伏性等特点。20年以前我行没有针对个人消费贷款这些特点进行认真研究,与其他商业银行在个人消费贷款的数量和市场份额上展开竞争,形成了一部分个人消费不良贷款。
2、贷款形态正常的客户提前还款的现象逐步增加。
近几年由于人民银行逐年上调个人住房贷款基准利率,部分个人住房贷款客户出于贷款成本考虑,纷纷提前还款,而且大部分都是还款一直正常的客户来提前结清销户。
3、个人消费不良贷款起诉清收难,抵押物处置损失大。
对不良贷款起诉清收要经过受理、审理、判决、申请执行、执行、拍卖抵押物归还贷款本息等一系列过程,持续时间长,清收难度大。另外,抵押物处置时因当初贷款发放时抵押物评估价过高,导致抵押物拍卖价款不足以全额收回不良贷款本息,也形成了一部分贷款损失。
4、政策性因素的影响。
20至20年,我行为响应国家号召,支持贫困大学生上学,发放了一部分助学贷款。助学贷款着重于社会效益,由于单笔贷款金额小、户均催收成本高、未提供有效担保、就业压力大、部分借款人已无法联系等原因,大部分已形成了不良贷款。
通过这次全面性的消费信贷风险管理排查,我行没有发现新的虚假消费贷款案件。
1、继续加强对个人消费贷款的权限管理。
为防范经营风险,继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限。由于我行个人消费贷款不良比率超过控制要求,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第37条有关审慎监管措施的规定,我行决定继续上收下属各支行个人消费贷款审批权限,全市个人消费贷款业务一律由分行行长或经授权的主管副行长审批发放,对金额较大的贷款必须经贷审会审议。
2、切实加强对分行本部、各支行个人消费贷款业务的自律监管管理,力促全行个人消费贷款。
银行年度工作报告开头篇八
各位领导、各位股东:
我谨代表xx银行第四届董事会作201x年度董事会报告,请予审议。
201x年xx银行董事会前瞻决策、科学部署,锐意改革,着力创新,克服了前进中的诸多困难,实现了各项业务稳健、健康发展:公司治理进一步加强,业务转型效果明显,盈利能力继续提升,风险管理不断增强,特色经营凸显品牌,人才战略稳步推进,监管指标全面达标,为打造“西部区域性现代商业银行”奋斗目标进一步固本强基奠定坚实基础。
一、公司治理进一步加强。
一是完善董事会结构。201x年,董事会增选独立银行咨询专家席波为独立董事,进一步优化董事会结构。二是制定资本补充规划。201x年,董事会制定了《-资本规划》,计划发行次级债券6亿元和增资6亿股,按照“战略化、优质化、分散化”原则进一步优化股权结构,增强资本实力,有效支撑未来发展。三是实施董事会聘用顾问制度。董事会为加强对经营层的指导和管理,在风险管理、零售业务、小微业务、国际业务条线聘请了业界专家顾问,直接参与业务运作,现场开展指导咨询,对全行经营转型、业务创新和稳健发展发挥了积极而重要的作用。四是积极履行社会责任。连续三年在《金融时报》披露了经外部权威机构挪威船级社审验的《社会责任报告》,该项工作走在全国城商行的前列。201x年,xx银行因在支持中小微企业、女性金融服务、支持农村经济发展等方面的卓越表现荣获四川省银行业协会评选的“最佳民生金融奖”。
二、业务转型效果明显。
一是零售业务快速发展。201x年7月,xx银行召开以“转变经营方式,顺应发展潮流,奋力推进xx银行在新形势下的新跨越”为主题的中心组(扩大)学习会议,全面实施以零售业务为突破口推进全行业务经营战略转型。截至201x年底,业务转型初战告捷,全行存款余额达到303亿元,其中个人储蓄存款75亿元,较年初增长22亿元,同比增长42%,存款结构逐步得到优化。
二是资产结构持续优化。资产结构决定银行盈利性、风险度和持续力。201x年,xx银行资产总额达到464.52亿元,其中信贷资产181.72亿元,占总资产比重为39.13%,比下降2.12个百分点,贷款利息收入14.03亿元,占总收入比重比20下降3.35个百分点。全年完成票据交易额203亿元,实现利息收入3.2亿元,票据利息收入占全行利息收入的比重达13.09%。债券交易量6401亿元,实现各项投资收入8.05亿元。货币市场业务快速发展,优化了资产结构,节约了资本消耗,增强了市场竞争力。
三、盈利能力继续提升。
201x年xx银行实现净利润已达6.3亿元,创xx银行建行以来历史新高。实施10送10红股分配方案后,年末每股净资产仍达到2.65元,每股收益达到0.67元。201x年纳税总额达到3.4亿元,全市企业纳税排名第六,且继续保持xx辖内金融机构当地纳税第一。
四、风险管理不断增强。
一是全面加强制度体系建设。201x年共出台、修订制度190多项,涉及业务经营全方面各环节。201x年,随着外部经济金融形势的变化及监管要求的日益提高,xx银行将提高风险管理的深度、精度和覆盖面作为核心任务,努力从政策的前瞻、制度的执行、监督的到位、处置的得力等各个层面将风险管理的要求落到实处,确保全行业务稳健发展。
二是全面加强信息科技建设。201x年,新核心业务系统成功上线,深化了高度参数化、流程化的“产品工厂”概念,支持深入挖掘客户资源,极大地提高了柜面效率,增强了为客户提供个性化服务能力;同时,扎实推进信息化基础建设,在建立第二个同城灾备数据中心的基础上,建设信贷管理、国际结算、互联网银行、移动银行、数据中心应用平台等20多个重要系统,持续提升全行经营管理水平和风险防范能力,为全行服务能力大幅提升打下了坚实的科技基础。
五、特色经营提升品牌。
一是理财业务实现量和质新突破。201x年,全年累计发行理财产品255期,同比增长170%;募集总金额达到70.09亿元,同比增长190%;期末余额20.36亿元,同比增长432%;理财手续费收入2622万元,同比增长1040%。在《银行家》杂志201x年第12期公布的理财产品市场排名中,xx银行全国综合排名第22位,川渝两地城商行排名第二,居西部城商行第2位。二是抓微贷支持创业利国利民利发展。准事业部制的微小企业贷款营运部继续坚持“八专模式”,全力打造“小额信贷工厂”。201x年11月,“小额信贷工厂”服务模式荣获全国“金融服务小微最具推广价值奖”。特别是xx银行“小背篓”纯信用微贷产品被中央电视台农业栏目面向全国进行推广,扩大了xx银行知名度,提升了品牌形象,有力地促进了其他业务综合发展。三是女性银行服务打造靓丽新名片。作为中国唯一一家加入“世界妇女银行联盟”银行,201x年“女性友好银行”建设取得令人瞩目成绩。成功培养出张容芳、张艳等女性企业家,为支持社会就业、创业、展业,促进民族创新发挥了积极的作用,得到了世界银行金墉行长的高度认可和省市领导的关注肯定;成功推荐130多名女性创业者参加了“巾帼圆梦”培训项目,提升了她们的.专业素质;成功开办了四期“女性讲堂”,增强了女性参与社会服务的自信。
六、人才战略稳步推进。
201x年坚持“社会招聘,校园招聘”相结合,从社会定职、定岗、定能招聘优秀的专业型人才55名,优秀客户经理26名,从大学招聘研究生和本科生109名,进一步优化xx银行人力资源结构。目前全行研究生以上学历职工达到65名,本科以上学历职工达到401名,分别占全行职工总数比例达到9.69%和59.76%。中级以上职称职工达到147名,占全行职工总数比例达到21.91%,进一步夯实了xx银行未来发展的人才基础。
当前压力与今后主要工作。
xx银行发展面临有几大压力:一是经济增速放缓以及产业结构调整对中小企业特别是制造业的影响对客户质量的压力;二是利率市场化的深入推进对利润增长的压力;三是在日趋激烈的市场竞争中全面快速提升竞争能力的压力;四是银行发展对人员素质能力要求的压力;五是内生动力基础与股份制改造的压力。如何有针对性地突破上述发展压力与瓶颈,是xx银行下一步的主要工作和着力方向。
20工作指导思想及工作目标。
指导思想:全面贯彻落实党的十八大和中央经济工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,坚持走商业化运作、精细化管理、差异化经营之路,以人性化优质服务全面提升市场竞争力,以个性化特色产品全面提升品牌影响力,加快转型,为全面建设西部区域性的现代商业银行打下坚实的基础。
经营目标:人民币存款达到330亿元,较上年增长8.9%(按去年同口径计算),人民币贷款达到205亿元,较去年增长12.81%(按央行指令性计划安排),不良贷款率控制在0.8%以内,实现利润7亿元,较去年增长10%(按去年同口径计算),各项经营指标均达到监管当局新要求。