护士长述职报告完整版(模板17篇)
报告还应该具备客观、严谨和中肯的特点,避免个人主观色彩的介入。首先,写报告前需要对所要讨论的问题进行充分的调研和了解。阅读这份报告可以帮助大家了解行业的最新动态和研究成果。
护士长述职报告完整版篇一
尊敬的领导:
您好!
随着年终的到来意味着本年度的护理工作已经告一段落,通过工作中的表现让我明白履行好护士长职责的重要性,而且我能够牢记院领导的教诲并在护理工作中对患者们负责,这一年的工作中我能够积极表现自己并取得了不少成就,我在个人能力方面也通过工作中的磨砺得到了进步,现简要对本年度的护士长工作总结如下。
加强对护理人员的管理并进行合理的排班,为了保障护理工作的质量让我明白加强管理的重要性,工作中需要时刻以患者为重心并确保有护理人员对其负责,而且病房也要安排人员进行巡视从而了解患者的康复状况,尤其是节假日期间需要让患者的护理得到保障从而进行合理的安排才行,因此我很重视这方面的管理并在本年度的工作中进行了部署,除了要求护理人员在值班过程中记录异常状况以外,对于工作的交接也需要双方交代好护理工作的注意事项才行,我也会整合好护理人员反馈的信息从而对后续的工作进行部署。
对护理人员的工作进行严格要求从而确保她们能够遵守规范,对于护理工作的完成来说落实三查七对并按照要求进行护理是很重要的,为了防止护理人员在工作中出现差错导致我也会在会议上和他们强调这类问题,另外在探讨的过程中发现护理工作中容易出现的错误并和护理人员继续探讨,通过日常的管理来强化护理人员的工作能力对我来说是很重要的,所以我需要及时发现问题并在护理工作中及时进行处理,虽然过程比较繁琐却让我在完成这项工作以后得到了不小的进步,同时我也会着重辅导工作表现较差的护理人员并争取解决问题。
积极展开培训以及实习护士的带教工作从而让她们获得能力的提升,我明白相对于个人能力的提升过来说集体的进步更为重要,因此我能够积极展开对护理人员的培训工作从而提升她们的综合素质,在平时的工作中也会通过巡视来查看护理人员的工作状况,对于操作不正确的部分则会予以指正并进行严格的监督,在护理人员的综合素质有所提升给以后也会让我感到欣慰许多。
我会继续做好护士长的各项工作并为医院的发展而努力,希望在后续的工作中能够履行好自身的职责并获得领导的认可,我也会更严格地要求自己并期待在明年的工作中有着不错的表现。
此致
敬礼!
述职人:_。
20_年_月_日。
护士长述职报告完整版篇二
尊敬的领导:
您好!
作为一名儿科护士长,我坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年工作做下述职汇报:
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑;
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核;
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等;
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务;
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
护士长述职报告完整版篇三
尊敬的领导:
您好!
转眼间,来到妇产科当护士长已经四年了,每天迎接着新生命的到来,我倍感光荣,看着妈妈们在生完孩子后露出的甜美笑容,我就在想我在累点儿也无所谓,我的努力照顾会赢得一个家的幸福,这是我的荣幸。所以我在护理这方面一定做到认真细致,不能有任何一点儿差错。我以“一切以病人为中心,一切服务于病人”的态度,在这个岗位上获得了在生活上所不能获得的知识和经验,以下就是我所总结的一些工作内容,希望在新的一年里能更加完善自己。现总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识。
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:_x。
20_年x月x日。
护士长述职报告完整版篇四
各位领导,各位同事,大家好:
我叫_,今年_岁,__年_卫校护理专业毕业后正式加入护理队伍,从事护理工作至今已_年,受聘护师岗位已经_年,取得主管护师资格x年,先后在手术室和儿科病房轮转工作过并护士长职务,现在儿科门诊输液室工作并任护士长,在此非常感谢大家听取我的竞聘述职报告。
十几年的临床护理工作,对我来说是个成长和收获的过程,其中有护理工作的辛苦,也有病人康复后的欣喜,面对不同疾患和需求的患者,作为一名护士我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者上午比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。
输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。
要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的应急和抢救;小到热情地为每个不熟悉门诊流程的患者导诊并护送到相关科室;每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。
没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情;精湛的技术是我们工作的核心,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理以及输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查八对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了儿科门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。
当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过几年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,更多的与医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成儿科门诊输液室的护理任务。
心中有梦想,行动才会有方向,在今后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌,为护士树榜样而继续努力!
护士长述职报告完整版篇五
尊敬的领导:
在忙碌与激情中20xx年匆匆过去,一年来在院领导及分管院长的领导下,在各职能部门及临床科室的密切配合支持下,在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务,同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结,希望大家予以批评指教。述职如下:
一、政治思想方面。
努力适应社会发展的新形势,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
二、不断增强法律意识,加强学习。
积极参加医院组织的各项法律法规的学习,并组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、加强护理队伍的内涵建设,提升护理管理水平。
1、为优化护理管理队伍,提升护理管理活力及执行力,更新护理服务理念,提高临床护理管理能力,积极吸纳外来优秀护理管理人才,摒弃老旧观念,建立护士长绩效考核制度,对于管理滞后,科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选,新提任护士长xx名,经过积极指导与协助,新上任护士长科室管理质量明显提高。
2、继续抓好“三基,三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各xxxx次,组织全院性质护理理论知识考核或技能考核xx次,护理人员培训率、合格率达标。
3、注重骨干护士培养,提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习,选送培养急诊科、血透室、xxxx、妇产科等专科护士,提升护理水平。
4、加强护理人力资源管理。20xx年护理部共招聘护士xxxx人次,其中主管护师xx人、助产士xx名,充实临床护理人才,改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时,及时有效保证护理人员合理调配,年内护理部共计调配护理人员xxxx人次,保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。
四、利用xxxx方式进行安全及质量管理,保证护理质量持续改进。
1、使用xxxx循环管理模式,对全院护理质量、安全问题查找原因,整改,杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。
2、围绕xxxx市医疗质量管理检查要求,根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准,首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准,重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度,不断改进护理管理方法,提高提高护理管理质量。20xx年上半年xxxx市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅,我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。
新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助,我将带领这支护理团队内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上做出不懈的努力。
此致
敬礼!
护士长述职报告完整版篇六
突出的业务能力是护士长树立威信的底子,在以后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技能,高兴做到以技服人。在一样平常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。当遇到突发事件时,勇于挺身而出,岑寂阐发,沉着处理。在工作中时候注意调整自己的心态,以积极向上的`态度面临工作。并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室构成积极、乐观、自动的工作氛围。
在护理部的统一安排部署下,联合科室的实际,有计划的展开工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并每每审视自己的工作效率。作为一名管理者,即要懂得放权,又要分身指导,用护士之所长,多鼓励相同,少品评和指手画脚,使科室同事构成连合协助的氛围,充实发挥科室的团队效能。
三、做一个善于相同的管理者。
要求自身并带动科护士加能人文素质的学习及培养,不断进步相同的技巧,从患者的需求动身,举行个性化办事,诚恳的谛听患者的意见和品评,高兴构建调和的护患干系。同时加强与大夫的相同与交换,多探讨,多协作。亲昵共同大夫做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士长后大略的工作设想,而详细的证明将在将来的每一个日子睁开,请各位领导给我这个证明的时机。谢谢!!
我被任命为病房护士长至今已有九个月,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请各人对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接受该病房时我感触肩上的担子很极重繁重,心中孕育发生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的理论经验空空如也;第二面临综合病房病人的多元化和病情的庞大性,病区情况的大略,护患比例的失调等因素使我感触无所适从。
护士长述职报告完整版篇七
尊敬的领导、同仁:
大家好!
我叫xx,手术室副护士长,20xx年由医院各级领导的培养和关怀,科室领导的指导和支持,同事的团结协作和鼎力配合,圆满完成了各项工作任务。总结有以下几个方面:
4、积极配合科主任、护士长做好了对毒、麻、限剧药的安全管理,做到了对抢救仪器、设备的维护、保养;耗材的及时供应,保证的手术的顺利进行和抢救的成功。
护士长不在时能够履行护士长职责,参与手术室管理工作。能够担任手术室危重手术和疑难患者的护理工作,及时解决围手术期的护理疑难问题;能有效的进行对下级护士的临床带教和培训任务。能有效地组织实施抢救和突发事件的处理,做到了安全护理。参加了学习心里咨询师的课程,更好的满足了患者的生理、心里需要,对患者实施了人文关怀。
发挥着“桥梁”和“配角”的作用。我在其位,司其职,谋其政,展其能”是护士长负责的参谋和助手,又是护士团队的领头羊。工作中摆正位置工作到位,维护核心及时补台,精诫团结齐心协力。自我强化素质独挡一面,以身作则遵章守纪。圆满完成了20xx年的各项任务。
2、系统的专业知识掌握的不牢固.
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
护士长述职报告完整版篇八
尊敬的各位领导,各位同志:
大家好!
现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的认识谈几点看法:
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意;
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,护士长是个艰辛的工作,我一定再接再厉做好自己的本职工作,并努力培养医护人员,令医院的综合业绩更上一层楼,做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
2021年x月x日。
护士长述职报告完整版篇九
20_年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理:
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的.回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分_分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20_年全年护理质控项目均到达质控标准,护理质量得到了进一步提高。
10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改善工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在x月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。
11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。
12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。
_、20_年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。
四、教学工作:
承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的资料)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。
五、继续教育及论文:
1、送出3人次分别到__医院康复科、__医院康复科、__中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。
六、改善方向:
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;。
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;。
4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作;。
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
护士长述职报告完整版篇十
(一)人员梯队情况:
护理人员学历结构。
护理人员职称结构。
(二)、按照医院及护理部的规定,科室各项管理制度建立齐全,增加了呼吸内科健康管理手册。
(三)、严格执行医院的各项规章制度及工作流程,按时参加院周会,无缺勤,无迟到早退。并能将院周会的精神传达给科室的每一位员工,起到了上传下达的作用,并认真落实医院的各项政策。
(四)、科室培训:
本年度科室能按时参加院里及护理部组织的各项培训,科室也按照分层管理对各级护士进行了培训,共计48次,包括(各项核心制度、工作流程、护士条例及法律、感染相关知识培训、呼吸内科常见疾病的护理常规及呼吸内科专科技术操作等)。
(五)服务价值年活动开展情况:
1、对病区的环境进行了优化,给患者创造一个更加整洁、安静的环境。
2、加强三基培训,科室定期组织家学习各项专科知识及操作技能,并根据呼吸内科患者的特点设置各项急救场景,对护士进行急救技能的培训及演练,加强了护士的应急意识及技能。
3、针对健康指导比较薄弱,建立了呼吸内科健康教育手册,加强了患者与医护人员的交流,患者的满意度得到提高。
4、开展了“假如我是患者”演讲,让每一位护士从患者的角度出发,体会患者的各项需求,以便更好地为患者做好服务。
5、流程细化:护士利用休息时间将呼吸内科常见疾病的护理做成各种图片的形式,内容简答,通俗易懂,在患者床前进行播放,讲解。
6、护士们出谋划策,自己亲手制作了爱心联系卡,在患者出院时送给患者,为患者提供更加便捷的服务。
(六)服务价值年活动开展情况。
(七)科室之间的沟通。
二、质量控制。
1、严格执行各项核心制度及工作流程。
2、本年度无科室投诉及医疗纠纷赔付情况发生。
(一)工作质量。
1、基础护理98.8%。
2、特、一级护理97.8%。
3、护理文书书写合格率98.5%。
4、优质护理服务实施率100%。
5、护理安全98.5%。
6、急救药品、物品完好率100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、年压疮发生率0。
9、不良事件上报率、及时率10%。
10、知情同意告知义务履行情况100%。
11、患者隐私保护情况100%。
(二)护理质量控制的原因分析及整改措施:。
原因分析:
(三)护理质量控制的整改措施:。
三、效率效益指标完成情况。
四、科研教学。
五、20_年工作计划。
(一)加强护理质量管理。
1、严格按照护理部制订的标准对科室进行质量控制。进一步完善护理绩效考核制度及细则。
2、重视护理人员的自身修养,提高理论水平和业务技术能力。定期组织科室的业务学习。提高护士对危重急救病人的应对能力。
3、发挥质控小组的督促检查作用。根据每位护士的特点、能力,进一步完善科室护理质控小组,做到人人有专责、事事有人管,每月定期召开护理质量分析会,对本月存在的护理问题进行分析、总结,提出整改措施,保持护理质量持续改进。
(二)护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈。
1.严格执行各项核心制度,完善各项工作流程。
2、护理人员的环节监控:对新入职护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
3.病人的环节监控:对新入院、转入、危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点督促检查和监控。
4.时间的环节监控:节假日、午间、晚夜间、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
5.不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,分析原因,提出防范与改进措施。
(三)加强各层护士的培训,提高护理人员的专业素质。
1、制订出本年度的护士分层培训计划,并组织实施。修订新入职护士的培训计划,并根据每个人的特点制定个性化的培训。做好低年资护士的传带工作。
2、强化在职培训,通过每月的护理查房,每周的业务学习不断掌握新的理论知识和技术,落实责任制整体护理,责任护士跟随科主任参加本组医生的查房。
3、鼓励自学成才,鼓励、支持护士工作之余参加护理专科、本科的继续教育学习,不断提高学历水平和自身素质。
(四)转变护理观念,提高服务质量。
1、响应医院的号召,培养护理人员树立“以病人的需求为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回意见、与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及馈信息,提出整改措施。
3、为患者创造一个全程、无缝隙的服务,进行延伸服务,到患者家里去进行回、沟通,指导患者进行功能的锻炼及康复指导。
4、做好细节服务,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(五)加强教学科研工作。
1、做好实习生及进修生的临床带教管理,进一步修订实习带教计划,做到专人带教,定期征求实习生的意见及建议,不断提高带教水平。
(六)加强自身管理,使护理管理上一个新台阶。
1、不断学习管理知识,使管理上有创新,并运用于实际工作中。
2、向年资高的护士长学习管理经验,加强自身综合素质的提高。
3、发挥各层级护理人员的积极性,人尽其才,才尽其用。
六、医院建设合理化建议。
1、绩效分配能否向临床一线护理人员倾斜,绩效考核项目更加细化,贴近临床,操作性强,提高医护人员的工作积极性。
2、医院能否送护士长及护理骨干到院外参加学习、进修及交流,进一步加强内涵建设,提高核心竞争力,有利于个人及医院整体水平的提高。
护士长述职报告完整版篇十一
尊敬的各位领导:
大家下午好,我是,感谢大家在百忙中抽空听我的述职报告。
本季度我由本部轮转至滨湖,也由辅护成长为一名责护,分管自己的病人,从病人入院接待到围手术期护理及出院健康教育,尽力诠释着作为一名责任护士真正的意义。印象深刻的是八月份的分级护理,护士长把重任交于了我,也因为亲身经历才了解做到一名合格的责任护士的不易,它不仅停留于表层的向患者和家属宣教当班护士姓名或走过场的擦擦洗洗,而是你真正去做且做到了,真正可以为病人排忧解难,真正满足病人所需,真正从心底去关心和爱护每位病人,如果你做到了,那么重心不会是一项检查的通过与否,而是自己的心,无愧于白衣天使的美誉、无愧于性命相托的病人,何时何地,都可以大声而骄傲地告诉自己:世界因我而美丽!
护士长述职报告完整版篇十二
各位领导、同仁们:
大家好!
非常感谢这次的基层医疗机构机制改革,让我有机会参加我们乡镇卫生院护士岗位的竞聘,我会好好表现,将自己最优秀的一面展示在大家面前,让大家对我有一个全面的认识。
我来了,因为我自信,我来不是来演讲,我是全力以赴争取这个职位!我的竞聘优势有以下几个方面:
一、理论功底比较扎实,专业水平较高。我20_年毕业于枣庄卫校,在校三年的时间,我系统地学习了护理专业知识。20_年山东省高等教育自学考试开设了高等护理专业,我积极报名参加,克服了工作、生活和学习的矛盾,于20_年获得了大专学历。通过勤奋的学习,扩大了知识面,对护理专业的新知识、新理念有了比较深的理解。同时认真对待院里组织的每一次业务考试、考核,多年来我的成绩均名列前茅。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践,又注意了总结工作中的经验,不断升华自己的理论水平,比较深厚的专业知识使我的工作得心应手。
经验、好做法,每当院领导派我到一个新的工作岗位,我都善于及时总结工作经验,找出各自的规律和特点,尽快适应这一岗位的要求。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。
三、职业道德观念比较强,群众威信较高。10多年来的理论学习和工作实践以及老师们的言传身教,使我牢固树立了“以病人为中心”、“想病人之所想,急病人之所急”的职业道德观念。正是因为如此,在工作中我做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,我苦练基本功,对操作技术精益求精。多年的工作既磨炼了我遇事沉稳的性格,也培养了快速敏捷的思维能力和应变能力,进一步提高了自己的组织协调能力,能够协助护士长处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从整体上提高了服务质量。认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评。
士长岗位职责的要求,努力工作,扎实奋进、尽职尽责、恪尽职守,创造性地做好各项工作,力争做出新的更大的成绩。古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,也不可以一时失意,而自坠其志。”无论今天的结果如何,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习,努力工作。争取以更高的素质,更强的工作能力来担负起护士的责任。
谢谢大家!
护士长述职报告完整版篇十三
转眼之间,来到启东市中医院已有十余年。自从被聘为内2科副护士长以来,在主任及护士长的领导下,在各位同事的帮助及关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位同事,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!作为一名护理人员,在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位同事一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技巧,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作,并于20xx年获心内科专科护士资格。不管是基础护理,还是各项专科操作技巧,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了护士长及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的护理工作。
以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见希望大家能够提出。
护士长述职报告完整版篇十四
我们眼下的社会,报告十分的重要,我们在写报告要注意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼,下面小编带来篇完整版护士长工作述职报告,希望大家喜欢。
20_年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理:
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的.回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分_分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20_年全年护理质控项目均到达质控标准,护理质量得到了进一步提高。
10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改善工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在x月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。
11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。
12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。
_、20_年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。
四、教学工作:
承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的资料)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。
五、继续教育及论文:
1、送出3人次分别到__医院康复科、__医院康复科、__中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。
六、改善方向:
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;。
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;。
4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作;。
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
尊敬的各位领导:
大家下午好,我是,感谢大家在百忙中抽空听我的述职报告。
本季度我由本部轮转至滨湖,也由辅护成长为一名责护,分管自己的病人,从病人入院接待到围手术期护理及出院健康教育,尽力诠释着作为一名责任护士真正的意义。印象深刻的是八月份的分级护理,护士长把重任交于了我,也因为亲身经历才了解做到一名合格的责任护士的不易,它不仅停留于表层的向患者和家属宣教当班护士姓名或走过场的擦擦洗洗,而是你真正去做且做到了,真正可以为病人排忧解难,真正满足病人所需,真正从心底去关心和爱护每位病人,如果你做到了,那么重心不会是一项检查的通过与否,而是自己的心,无愧于白衣天使的美誉、无愧于性命相托的病人,何时何地,都可以大声而骄傲地告诉自己:世界因我而美丽!
领导和同事:
时光飞逝。转眼间,年终的时候,回顾过去一年我在护士长岗位上所做的工作,我感慨万千。现将20_年以来的各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调。
一年来,在护理部和科长的领导下,我们从各个方面严格要求自己,带头做好科室工作,特别是护理工作,大胆管理,认真落实医院和科室各项工作制度,确保科室工作稳步推进。积极配合主任做好医疗协调工作,引导大家做好医疗沟通,及时发现和解决一些摩擦和矛盾,增强科室凝聚力,使中医科室成为温馨的家庭,让医护人员在身心愉悦的状态下工作,为患者营造温馨和谐的病房和住院环境。
二、重视护理业务培训。
我科作为中西医结合的综合性内科,面临杂病多、疑难杂病多、护理专业薄弱等问题。相应地,在中医科的12名护士中,只有一名毕业于中西医结合护理学院,其余的毕业于西医护理专业。他们在学校只学了简单的中医基础知识。随着西医“专科护士”培训的不断深入发展,专科护士的特点和优势在今天越来越明显,中医护士没有具体的专业知识和发展方向,这不仅在一定程度上影响了这一群体的工作主动性和团队稳定性,而且对病房护理工作质量也产生了负面影响。
鉴于这一现实,我果断地决定:从我做起,培训所有员工。通过业务讲座与业务查房相结合的方式,动员科长和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统等常见内科疾病知识的培训,系统培训中医基础知识和一般技能,甚至一些普外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识。经过一年的系统培训,评估结果表明,护士对上述系统的常见病有了全面的了解和了解,不仅提高了专业技术水平,也大大增强了护士对自身和科室发展的信心。此后,我采用日常强化的方法,不断结合病房现有病例强化培训知识,最终打造出一支具有优秀中医技术和特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,努力打造特色。
护士长多年的工作经验让我深刻认识到,一个团队规范行为固然重要,但更重要的是转变思维,升华内心世界,让“护士长管理”的外因发挥作用,通过护士的内部因素“个人素质。为此,我采取了一系列措施:在护士的轮班表上,我每周给他们发一句关于生活和职场情绪的话,并拿着一份小黑板报“天使的心”利用晨会给他们讲一些励志和哲理的故事,激发他们对生活和事业的思考。不知不觉中,我们中医科护士的人文素质有了很大的提高。我最终创造了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来,中医科护理文化建设不仅风行,而且完成了各项工作目标。在历次省市检查中,我国中医药部门以收费标准著称。我们欢迎每一次收费检查,对医院一分也不差。中医科的健康教育和护理服务得到与会专家的肯定和好评。
四、注重服务细节,提高患者满意度。
例如,在患者健康教育方面,大多数科室的做法是完全依靠护士的口头教育,但经过长期观察,我发现了一个缺点:护士说话少,信息覆盖不全,而且说得更多,因为时间有限,会说得很快而没有重点,所以患者根本记不住。为此,我将入院教育的数据作为护士口语教育的数据做了一个概要,并将详细的数据输入计算机。护士在进行大纲教育后,将详细资料发给患者,效果良好。类似地,也有;鼻饲知识教育”“痰培养标本保留方法”“尿培养标本保留的注意事项”等等这种口头和书面相结合的教育方法不仅有助于患者掌握,而且还为护士节省了大量时间,因此非常受欢迎。我于20_年5月参加了心理咨询师考试,希望在8月获得三级心理咨询师证书。在过去的一年里,他先后在中国和省级杂志上发表了三篇学术论文,在我院学报上发表了一首诗和两篇论文。
五、缺点和努力方向。
对于我的病人和我的科室,我可以坦率地说,我一直在为你们努力工作!然而,在处理我自己的问题时,我知道我的工作仍然有很多不足之处。例如,科学研究是推动护理工作进步和发展的重要动力,但我国中医科的护理科研项目尚属空白。例如,有时,我甚至看到护士因要求太严格而流泪和无助。因此,展望未来,我对护士长在新的一年里的工作充满信心。作为护士长,我的指导是:
1、努力实现护理科研的突破。
2、从宽与从严相结合,使我的自我管理更加成熟。
一、科室管理。
(一)人员梯队情况:
护理人员学历结构。
护理人员职称结构。
(二)、按照医院及护理部的规定,科室各项管理制度建立齐全,增加了呼吸内科健康管理手册。
(三)、严格执行医院的各项规章制度及工作流程,按时参加院周会,无缺勤,无迟到早退。并能将院周会的精神传达给科室的每一位员工,起到了上传下达的作用,并认真落实医院的各项政策。
(四)、科室培训:
本年度科室能按时参加院里及护理部组织的各项培训,科室也按照分层管理对各级护士进行了培训,共计48次,包括(各项核心制度、工作流程、护士条例及法律、感染相关知识培训、呼吸内科常见疾病的护理常规及呼吸内科专科技术操作等)。
(五)服务价值年活动开展情况:
1、对病区的环境进行了优化,给患者创造一个更加整洁、安静的环境。
2、加强三基培训,科室定期组织家学习各项专科知识及操作技能,并根据呼吸内科患者的特点设置各项急救场景,对护士进行急救技能的培训及演练,加强了护士的应急意识及技能。
3、针对健康指导比较薄弱,建立了呼吸内科健康教育手册,加强了患者与医护人员的交流,患者的满意度得到提高。
4、开展了“假如我是患者”演讲,让每一位护士从患者的角度出发,体会患者的各项需求,以便更好地为患者做好服务。
5、流程细化:护士利用休息时间将呼吸内科常见疾病的护理做成各种图片的形式,内容简答,通俗易懂,在患者床前进行播放,讲解。
6、护士们出谋划策,自己亲手制作了爱心联系卡,在患者出院时送给患者,为患者提供更加便捷的服务。
(六)服务价值年活动开展情况。
(七)科室之间的沟通。
二、质量控制。
1、严格执行各项核心制度及工作流程。
2、本年度无科室投诉及医疗纠纷赔付情况发生。
(一)工作质量。
1、基础护理98.8%。
2、特、一级护理97.8%。
3、护理文书书写合格率98.5%。
4、优质护理服务实施率100%。
5、护理安全98.5%。
6、急救药品、物品完好率100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、年压疮发生率0。
9、不良事件上报率、及时率10%。
10、知情同意告知义务履行情况100%。
11、患者隐私保护情况100%。
(二)护理质量控制的原因分析及整改措施:。
原因分析:
(三)护理质量控制的整改措施:。
三、效率效益指标完成情况。
四、科研教学。
五、20_年工作计划。
(一)加强护理质量管理。
1、严格按照护理部制订的标准对科室进行质量控制。进一步完善护理绩效考核制度及细则。
2、重视护理人员的自身修养,提高理论水平和业务技术能力。定期组织科室的业务学习。提高护士对危重急救病人的应对能力。
3、发挥质控小组的督促检查作用。根据每位护士的特点、能力,进一步完善科室护理质控小组,做到人人有专责、事事有人管,每月定期召开护理质量分析会,对本月存在的护理问题进行分析、总结,提出整改措施,保持护理质量持续改进。
(二)护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈。
1.严格执行各项核心制度,完善各项工作流程。
2、护理人员的环节监控:对新入职护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
3.病人的环节监控:对新入院、转入、危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点督促检查和监控。
4.时间的环节监控:节假日、午间、晚夜间、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
5.不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,分析原因,提出防范与改进措施。
(三)加强各层护士的培训,提高护理人员的专业素质。
1、制订出本年度的护士分层培训计划,并组织实施。修订新入职护士的培训计划,并根据每个人的特点制定个性化的培训。做好低年资护士的传带工作。
2、强化在职培训,通过每月的护理查房,每周的业务学习不断掌握新的理论知识和技术,落实责任制整体护理,责任护士跟随科主任参加本组医生的查房。
3、鼓励自学成才,鼓励、支持护士工作之余参加护理专科、本科的继续教育学习,不断提高学历水平和自身素质。
(四)转变护理观念,提高服务质量。
1、响应医院的号召,培养护理人员树立“以病人的需求为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,通过了解回意见、与住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及馈信息,提出整改措施。
3、为患者创造一个全程、无缝隙的服务,进行延伸服务,到患者家里去进行回、沟通,指导患者进行功能的锻炼及康复指导。
4、做好细节服务,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(五)加强教学科研工作。
1、做好实习生及进修生的临床带教管理,进一步修订实习带教计划,做到专人带教,定期征求实习生的意见及建议,不断提高带教水平。
(六)加强自身管理,使护理管理上一个新台阶。
1、不断学习管理知识,使管理上有创新,并运用于实际工作中。
2、向年资高的护士长学习管理经验,加强自身综合素质的提高。
3、发挥各层级护理人员的积极性,人尽其才,才尽其用。
六、医院建设合理化建议。
1、绩效分配能否向临床一线护理人员倾斜,绩效考核项目更加细化,贴近临床,操作性强,提高医护人员的工作积极性。
2、医院能否送护士长及护理骨干到院外参加学习、进修及交流,进一步加强内涵建设,提高核心竞争力,有利于个人及医院整体水平的提高。
在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意积极,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。下头,我就将本人今年以来的履职情景做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
一、主要工作。
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待。
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。所以,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,并且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的提议以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节俭的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,可是我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
(七)我明白在目前竞争激烈的形势下,仅有不断的学习、学习、再学习,才能使自我适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自我的思想政治素质。
二、好的特点。
(一)职责心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻坚持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应当认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标仅有一个,那就是最好。即使此刻不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题。
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应当思考的问题。
四、下步打算。
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的提高。这一点还是要经过不断的学习才能到达。我要抱着为单位负责,为自我负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要经过不断的努力,把满腔的活力奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必须会把工作开展的更好。
在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意积极,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。下头,我就将本人今年以来的履职情景做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和提议。
一、主要工作。
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位职责制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待。
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改善和规范;对环境卫生实行包干区职责制,落实到工友个人。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。所以,做好安全护理不仅仅能保障护患双方的安全,并且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的提议以便护理工作的开展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节俭的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节俭每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,可是我明白,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,,都是护士长必须做到的。
(七)我明白在目前竞争激烈的形势下,仅有不断的学习、学习、再学习,才能使自我适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自我的思想政治素质。
二、好的特点。
(一)职责心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻坚持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应当认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标仅有一个,那就是最好。即使此刻不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题。
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应当思考的问题。
四、下步打算。
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有更多的提高。这一点还是要经过不断的学习才能到达。我要抱着为单位负责,为自我负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要经过不断的努力,把满腔的活力奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必须会把工作开展的更好。
尊敬的领导:
您好!
一、思想道德方面。
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面。
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。
一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向。
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
此致
敬礼!
述职人:
20_年_月_日。
护士长述职报告完整版篇十五
尊敬的领导:
您好!
一、思想道德方面。
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面。
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。
一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向。
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。
此致
敬礼!
述职人:
20_年_月_日。
护士长述职报告完整版篇十六
一位哲学家曾说过:“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布”。正是医院人事制度改革的春风,使我这块普通的帆布有机会站在演讲台上,接受组织的挑选。首先,我衷心感谢在座的各位领导和同志们,感谢你们为我提供了这次难得的机会,谢谢你们!
首先,我作一个简单的自我介绍。
我叫_x,今年25岁,共青团员,本科学历。我20_年大学毕业后光荣的成为一名白衣天使,到今天我已经在医院工作七个年头了。在这片圣洁的热土上,我用汗水书写着灿烂的青春,用行动践行着一名护士的铮铮誓言。20_年,在全市护士综合素质大赛中,我荣获二等奖;20_年,我被单位派往江苏,参加第_届精神科护士长班学习,以优异成绩结业;20_年,在湖南精神年会和江西精神年会上,我撰写的论文得以交流并发表;我还多次被评为“优秀团员”。
经过综合权衡,竞聘这一职位,我认为我有以下优势:
首先,我具有一定的政治素养和职业道德素养。
其次,我具有娴熟的工作经验。
第三,我具有较强的组织、协调和管理能力。
第四,我热爱护理事业,具有严谨踏实血液透析护士长竞聘演讲的工作作风。
此外,我还具备扎实的护理专业理论知识和比较厚实的文字功底,这些将更加有利于我今后工作的顺利开展。
各位领导,各位评委员,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。如果承蒙各位厚爱,让我走上护士长的工作岗位,我将不负众望,努力做好自己的工作,简单来讲就是做好三方面的工作:
一是为护理部主任当好参谋;。
二是为护理姐妹们当好主管;。
三是带领下属积极为患者做好服务。
具体我将做到以下几点:
第一,真诚讲团结,协调护理部门主任搞好工作。
第二,狠抓服务质量,提高服务水平。
第三,以市场为导向,以病人为中心,实现医院经济效益最大化。
第四,加强学习,努力把自己培养成多元化复合型人才。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。尊敬的各位领导、评委们,以上是我向你们汇报的简要情况。我深深明白,护士长一职担负着医院护理工作的重任,它不仅仅是一个具有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任!如果能够承蒙大家的厚爱,让我走上ccu护士长竞聘这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以出色的业绩回报大家的厚爱!给我一个机会,我还您一份希望!
谢谢大家!
护士长述职报告完整版篇十七
大家好!
很荣幸能够站在那里进行述职,回顾过去的时光,回顾这一年,在。
主任。
及护士长的领导下,在各位老师的帮忙及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在那里我感谢糖尿病科这个群众,在学习护理工作中为我带给了展示自己的平台,使我有了更坚定的信心把护理这项护理工作做好!现将我护理工作状况做如下报告。
一、在思想道德方面,同党中央持续高度一致,提高政治敏锐性,用心响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平论理,用心学习“三个代表”重要思想,用先进的理论、科学的思想武装自己的头脑,指导自己的护理工作实践,提高自己的思想觉悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的护理工作中实践着我党全心全意为人民服务的宗旨。
二、在护理工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神。
用心参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一齐努力完成各项护理工作任务,做到慎言守密,持续良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作潜力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理护理工作均能独立完成,医院定期进行护士技能操作培训,不仅仅提高了我们的动手潜力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理护理工作的安全性;我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正护理工作态度,勤奋护理工作,用心进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我护理工作的肯定。
我明白,自己要做的护理工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的护理工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质护理工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见期望大家能够提出。