人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

渠道经理工作计划和目标篇一

通过培训，我学习到了一些新的营销管理知识，也重温了一些相关的知识，认识到一个高素质的客户经理团队对烟草公司来说是多么重要。

由于烟草公司的政策性，在市场营销和管理方面，不能直接把国际上最先进的成果拿来“为我所用”。而客户经理的工作又必须结合各市的市情、民情以及政策的实际情况加以融会贯通自身的人格特点，创造出适合自己的客户服务方式，这样市场营销和品牌培育工作才能奏效。

这次课程指导了客户经理的工作实务，讲解了品牌培育和工作方法。

这些知识的运用都在于沟通，因为客户经理的工作是人与人之间的直接沟通，所以在很大程度上不同于之前在书本所学的商务交流，因此我在这方面感触很多。

客户经理不论是去培育新品还是介绍台帐的作用都离不开与零售客户的沟通。之前我也经常认为零售客户对我们客户经理和烟草公司的工作理解了、配合了，对台帐的意义和作用理解得到位了，我们的工作就做到家了。但是经过培训，我明白了其中的道理，有了理论作为指导，所以我知道自己的工作还有很多的提升空间，用课堂上的话说就是：只要开口永远不晚，想要提升总有空间。

理论上在实际的信息沟通传递过程中存在着沟通漏斗，也就是想表达的是100%，表达出来的是80%，听到的有60%，理解的有40%，只能记住20%，最后执行成了问号。

要减少漏斗效应可以从以下2个方面提升。

首先是在沟通的方式上。一是把话说清楚；二是把话说适当。说话时要顾及感受、要注意时机、要注意场所、要注意气氛，尽量坐下来心平气和的讲话。

与人交流的时候可以多用商量和请教的语气，多肯定对方的优点，在注重谈话内容的时候还要注意语气，再配合上良好的肢体语言，这样才能营造出比较好的沟通氛围。

其次是在沟通的渠道上。课上进行了一个实验，老师找人到前面描述一个简单的图形，其他人就根据描述在纸上画。可想而知，画正确的人很少。这个事情包含了2个道理，一是除了语言之外，还有很多的表达方式，有时候一张图画胜过千言万语；二是即使只能用语言来沟通，也一定要进行双向的沟通，询问对方是否理解并加以反馈是非常必要的；三是作为听众是不能自以为已经百分之百的理解了信心，还需要进行沟通确认。

因此，作为客户经理，在以后的工作中应该努力学习烟草行业的宏观政策和本企业、部门的各项规章制度，不清楚就问，争取认知理解到位。同时，在和零售客户的交流中不仅向他们介绍有用的信息，还会耐心地倾听他们的意见，不断修正自己，提高自己，把自己的本职工作做得更好。

渠道经理工作计划和目标篇二

国海富兰克林基金 上海 总公司 l1002062河北渠道销售 mgr(1)工作地：;北京;

搜寻地：;北京;上海;深圳;成都;广州;cao： jonathan xiong(sh3-648)

公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名：河北渠道销售

工作地：北京

工作内容：

负责河北区域渠道销售工作

其他技能和要求：

学士学历，2年以上相关工作经验;

2年左右相关金融行业销售经验。熟悉基金公司渠道销售

华泰柏瑞基金 上海 总公司 l1001736营销三部负责人（华东渠道销售）总监(1)

委案人： 陆音 工作地：;上海;搜寻地：;北京;上海;深圳;广州;cao： jonathan xiong(sh3-648)公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名：营销三部负责人（华东渠道销售）

工作地：上海

工作内容：

负责华东（主要是上海）渠道销售，管理团队。

其他技能和要求：

学士学历，5年以上相关工作经验;

5年以上相关工作经验。

丰富的工商银行渠道。

管理经验丰富，情商高。

公司名：某知名美系 基金公司/投信投顾

职位名：华北渠道销售人员（职级可谈）

工作地：北京

工作内容：

负责华北渠道销售，管理团队。

其他技能和要求：

学士学历，5年以上相关工作经验;

具有丰富的工商银行渠道。

丰富的管理经验，情商高。

国投瑞银基金 深圳 总公司 l1001691华南渠道销售经理 经理-高级经理(1)

(待确定,深圳或广州都可以)搜寻地：;深圳;云南省;四川省;福建省;广州;广西;cao： joanna qin(sz-783)公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名：华南渠道销售经理

工作地：深圳

工作内容：

1.根据公司和部门的整体营销安排，与代销渠道进行有效沟通，制定相应营销策略，推动负责区域的基金销售；推动渠道开展客户交流会，有效推介公司和产品

2.开拓区域内代销渠道；

3.及时反馈并处理渠道需求和建议，协助渠道妥善处理客户投诉；

4.按照公司相应管理要求，建立并维护渠道服务档案。

其他技能和要求：

学士学历，2年以上相关工作经验;

国联安基金 上海 总公司 l1001617华东渠道销售 mgr(1)

委案人： anderson 刷新日： 2010-07-01 工作地：;上海;搜寻地：;北京;上海;深圳;成都;广州;cao： angie gao(sh3-633)

公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名：华东渠道销售

工作地：上海

工作内容：

开拓维护所辖区域渠道

其他技能和要求：

学士学历，3年以上相关工作经验;

3年左右相关从业经历

熟悉中行渠道

嘉实基金 北京 总公司 l1001572福建渠道销售主管 主管(1)

工作地：;福州;搜寻地：;福建省;cao： helen wang(bj-315)

公司名：某知名欧系 基金公司/投信投顾

职位名：福建渠道销售主管

工作地：福州

工作内容：

五年左右证券、银行营销工作经验，良好的渠道管理和客户培训能力； 一年左右管理经验

金融、工商管理或经济相关专业，本科以上学历；

有银行个人业务或券商营业部管理经验且业绩突出者优先。

其他技能和要求：

学士学历，5年以上相关工作经验;

汇添富基金 上海 总公司 l1001322华东渠道销售 mgr to sr mgr(1)

委案人： cammy 刷新日： 2010-05-28cao： angie gao(sh3-633)

公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名：华东渠道销售

工作地：上海

工作内容：

负责华东区域渠道销售

其他技能和要求：

硕士学历，3年以上相关工作经验;

重点大学硕士学历，至少3年相关工作经验

公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名：渠道销售

工作地：广州

工作内容：

负责所辖区域渠道销售工作

开拓维护当地银行渠道

其他技能和要求：

学士学历，3年以上相关工作经验;

重点大学本科以上学历

3年相关工作经验

熟悉基金行业

易方达基金 广州 总公司 l1000835渠道经理（广西/福建地区）经理(1)

委案人： christy 刷新日： 2010-04-08 工作地：;福建省;;cao： anna xu(gz-503)

公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名：渠道经理（广西/福建地区）

工作地：福建省

工作内容：

-负责代销渠道（银行、券商）分支机构的开拓、维护与服务工作，包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。

-做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作，建立并完善客户数据库。-协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求：

硕士学历，2年以上相关工作经验;

公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名：渠道经理（上海地区）

工作地：上海

工作内容：

（1）负责代销渠道（银行、券商）分支机构的开拓、维护与服务工作，包括对渠道负责人的走访、向渠道提供投资建议与市场咨询、对渠道各类营销推广活动进行支持、渠道的客户经理的培训与管理。

（2）做好客户访问及接待记录、会后客户跟踪工作，建立并完善客户数据库。

（3）协助上级主管制定和实施各类工作流程以及渠道的客户经理的培训计划 其他技能和要求：

硕士学历,2年以上相关工作经验;男性、具有较强的人际交往能力，富有激情，有志于从事市场营销工作

具有较强的人际交往能力，富有激情，有志于从事市场营销工作

华安基金 上海 总公司 l1000737北京区域渠道销售 mgr(1)

委案人： roger 刷新日： 2010-03-26 工作地：;北京;cao： angie gao(sh3-633)公司名：某知名中资 基金公司/投信投顾

职位名：北京区域渠道销售

工作地：北京

工作内容：

负责北京区域销售

其他技能和要求：

硕士学历，3年以上相关工作经验;

3年金融相关工作经验。负责北京区域

渠道经理工作计划和目标篇三

房地产渠道经理工作计划篇1:渠道部组建计划 渠道部组建计划 前言: 随着房地产市场的重新回暖～房地产销售进入了一个全新的、规范化、流程化的新纪年。往昔凭借硬广投放就能座销产生业绩的年代已一去不复返,适时～更具专业化的渠道营销成为低迷的房地产市场注入了一针强心剂～也成为了房地产营销的主力模式。本公司着力打造最专业的渠道团队～建立最精细化的客户资料数据库～为本公司下一步建立大数据平台及大数据分析～做出最扎实的贡献。

一、渠道部组成架构 i 二、渠道部人员工作职责、流程

1、总控负责人,1人,:渠道总控负责人是整个渠道团队的总体控制者～负责对所有渠道工作及工作人进行监督审查。直接把控大客户组所有工作及信息。

2、渠道策划,1人,:针对客户拓展开展的策划工作。

?前期拓客策略,项目价值梳理及卖点梳理、价格体系及推售策略、前期拓客地图、目标区域界定、费效预估， ?中期监控,目标区域费效测评及调整优化思路、结合大客户经理的报表与渠道经理制定到访客户分析与优化修正， ?后期数据库建设,结合目标区域建立客户购买力界定及达到率汇总， ?管理区域行销经理及客户经理～协调两者之间的信息互通。ii 3、区域行销经理,1人,:?协助策划制定周任务、月任务～并合理分配至人头 ?定期主持工作晨会、夕会 4、渠道助理,1人, ?与公司交接文件～公司交接的各种文件均要有详细登记～并分类保存 ?负责行销组及行动组日常管理工作 ?对项目广告方案～给予指导性建议～跟踪发布及效果分析 ?定期培训行销专员以及总结交流销售经验～加强业务修养～不断提升业务水平?每周日下班前将周报或月报传至公司 ?对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈, ?各项目日常数据收集及整理工作, ?针对制定的日常工作计划进行监管及督导。?协助总负责人、渠道策划进行日常其他事务。iii :?项目客户数据的管理工作, 5、客户经理,每项目1人,:?负责行销数据的收集、汇 总、分析、报告

?负责与现场销售衔接拓客相关工作

?针对邀约客户配合现场销售完成后续的跟进及维系, ?与区域行销经理配合进行客户之间的信息的交换

6、大客户组,3人,:?承担相应拓客和陌拜任务～负责绵阳市场的大客户开拓及维护, ?跟进大客户资源～运用项目营销方式推进销售进程～向目标客户提供有针对性的整体解决方案～确保完成既定销售任务。

?不断挖掘客户的潜在价值～以达成客户与公司间最大价值的合作方式, ?开发、维护、巩固、提升与客户的关系, ?与客户保持良好沟通～及时收集和反馈客户信息～积极协调和统筹公司内外资源～不断提升客户满意度, iv 7、call客中心,4人,: ?通过公司提供的客户名单、进行电话营销活动～提升公司品牌价值, ?根据公司提供的客户电话名单～按照公司要求完成每日电话约访量, ?对电销团队进行专业培训～引领团队完成各项销售任务, ?完成上级交办的其他相关工作。

8、行动组,每项目1人,:?负责公司车辆的保险、验车、保养、维修等工作，自带车辆, ?进行车辆内外部的日常清洁, ?接送公司领导、客户～完成各部门用车和接待任务～满足用车需求, ?协助行政人员从事一些外勤工作。,油费、道桥费另计, 9、行销组,每项目5-15人,:?积极挖掘寻找客户～进行客户资源的开拓, ?根据公司的客户资料库或自身资源～以展销、派单、截访等方式约谈客户～引导客户到案场了解项目, ?及时跟踪回访客户情况～记录客户需求～完成公司安排的其他工作。v 篇2:房地产销售月工作计划范文

2010年房地产销售工作计划范文房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一～尤其是最近几年～我国房地产事

业取得了巨大的发展～不过也产生了很多的泡沫～导致全球金融危机到来之后我们国家的房

地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机～我们相处了很多的办法～但是都是治标不

治本～所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。2010年房地产销售工作计划范文一个好的房地产营销方案

必须有一个好的计划书～以在 整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系～是指导和协调市场营销

努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能～必须学会如何制订和执行正确的市场

营销计划。

1.房地产营销计划的内容在房地产市场营销中～制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说～市场营销计划

包括: 1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述～以便管理部分快速浏览。2.市场营销现状:提供有关市场～产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。6.行动方案:本方案回答将要做什么,谁去做,什么时候做,费用多少, 7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述～计划概要可让高级主管

很快掌握计划的核心内容～内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料～市场的规模与增长取决于过去几年的总额～并按市场

细分地区细分来分别列出～而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策

略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势～即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础～找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期

间内公司在此方案中面临的问题等。经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这 些因素是为了要建议一些可采取的行动～应把机会和挑战分出轻重急缓～以便使其中之重要

者能受到特别的关注。只要按照上面的销售

计划来工作～即使不能够回到前几年销售高峰的时候～也会回到一 个不错的境界～因为我们是根据我们最实际的情况来工作的～这样我们的销售工作才会做到

最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来～而我们的房地产市场一定会恢复繁荣。项目建筑方案已基本确定,目前正在进入项目各项报建和工程动工的筹备中,虽然项目未

进入实质营销工作,但为了项目今后的营销能有计划的 运行,营销工作应本着“运筹帷幄,全程

把控”的运作理念,积极作好前期各项营销准备工作,以备项目营销的各环节是能有计划的运

行。

房地产全程营销工作是一项工作量大,涉及环节多且变化素很大的工作,若前期没有一个

完整的全盘计划,在面对变化情况时,往往没有方向或出现临时应急措施,而给将来留下后遗

症。因此,在目前情况下,营销工作应该进入前期准备阶段,在营销的前期准备中分为四个阶

段: 1、项目价格体系研究、论证和制定阶段(具体工作计划范文见附件一)2、项目营销代理公司的选定阶段 营销代理公司的选定,很大程度上决定项目的最后营销的成败,因此选择代理公司不能从 单一方面进行考察和评定,任何代理公司都有其实力和专业能力的长短处,因此在考察过程中

除了公司的实力和专业能力之外,还需考察该公司对我项目的提出的针对性措施。我公司在选择代理公司时,应通过以下四个个方面进行综合考察和评定: 2-1、对代理公司的历史业绩进行综合考察,了解其代理过项目的业绩情况和

开发企业的 评价;2-2、对代理公司关于我项目的营销策划、销售执行方面的策略考察,从中了解代理公司

对项目运作的方向是否有创新、是否结合我公司及项目的实际情况、是否可行性、是否与我们的方向一致等。以此考察代理公司的实际执行能力。3-3、考察代理公司的对项目的态度,通过考察代理公司对接模式和委派负责我项目的专案人员的资力、专业能力、抄盘经验、沟通能力等,以评定代理公司对项目的认

真度和专业度。

3-4、对代理公司的合同进行审定,考察重点除代理价格之外,还要重点对代理佣金如何与

销售业绩严格挂钩的方式进行细节审核,确保代理公司在合同中约定的服务内容落到实处,并

达到要求。

通过以上四个方面的考察进行综合评分来确定项目最后的代理公司。(具体考察办法及工

作计划范文见附件二)3、项目广告公司的选定阶段在代理公司选定之后,为项目选择好的广告公司是非常必要的,在项目进入预热期前的项

目形象工作必须通过广告公司进行表现。在考察广告公司过程中,除了考察其设计能力和服务

费用方面,还应重点考查广告公司对项目营销方向的理解程度,对项目理解越透,其表现的东

西才越能抓住项目的灵魂,也越能打动目标群。因此,广告公司的选择也应遵行四个方面的原则。3-1、考查公司的历史业绩及综合创意能力;3-2、考察对我项目提出的初步整合推广策略、广告理念及设计作品。3-3、考察委派负责我项目专案人员的资历、专业设计能力,文案撰稿能力以及与开发公

司,代理公司对接的模式和团体沟通能力。3-4、考察广告公司服务报价,广告发布报价、物料制作报价等情况。(具体考察办

法及工作计划范文见附件三)4、项目预热期执行阶段

在确定代理公司、广告公司后,项目要进入前期的市场形象预热阶段,以代理公司和广告

公司制定的《项目全程营销策划大纲》和《整合推广策划大纲》为总的指导方向,开始以循序

渐进的方式有计划的实施项目的市场预热,逐步积累客户,并根据市场的初步反映情况调整营

销策略、广告策略以及执行手段。(执行工作计划范文略)附件一:项目价格体系研究、论证和制定工作计划范文 工作时间 工作内容 工作方式 完成时间 完成情况 2005年12月12——2005年12月26日 市场调查 委派销售人员对项目一公里范围内在售楼盘的价格进行收集、比较、整理2005年12月12——2005年12月26日 制定价格策略 为项目价格制定拟出定价公司和

依据;制定平面户型差距分数表 2005年12月27日——2006年1月9日 完成项目价格体系制定报告。包括项目的均价, 各楼层均价,各户型价格表,销售基本优惠策略、价格入市、提价策略等 整理数据,分析对手

和目标群,计划销售进度、预测销售量情况等等2006年1月10日——2006年1月16日 价格表初步讨论和修改 将完成后的价格报告提

交公司领导审阅,并组织第一次价格业务讨论会。附件二:项目营销代理公司考察计划

一、考察方式—公开招标第一步:通过在报纸发布招标广告和书面向代理公司发出招标函件,收集代理公司的提交

标书,标书内容包括: 1、公司营业执照复印件,公司简介及业务、案例情况介 绍。

2、根据项目招标函件提供的项目内容,提交〈〈项目全程营销策划提案〉〉 第二步: 公开提案,公布结果

在收集各公司提交的〈〈提案〉〉报告后,组织公开提案会,并邀请行业专家进行评分,设臵

入围奖3名和中标奖1名,入围公司奖励现金3000元,可作为后选公司进入下一步合同及团队 服务能力的考察范围中,中标公司奖励现金10000元,并签定合作意向书。(凡支付奖励金的公

司,其提案中的部分观点和创意版权归开发商所有,开发商可在今后营销过程中使用)第三步:与中标公司进一步洽谈,中标公司提交合同样本和委派的专案组人员人员资料以

及对接计划模式,我公司组织专案组人员座谈,深入了解情况。第四步:与第三步同步进行合同内容的洽谈,签定正式代理合同书。若代理合同在洽谈过

程中双方达不成一致,我公司有权另行在后备入围公司中优先选泽。二、考察标准

标准一:通过代理公司提交的公司资料和到各公司参观沟通了解代理公司的综合情况,并

根据形象、沟通能力、员工素质、案例解说、我项目的初步意见等给予评分 标准二:通过代理公司提交的〈〈项目全程营销策划提案〉〉,对其专业能力进行考察,并根

据〈〈提案〉〉的装订、提案撰稿结构的工整度来考察对我项目的认真度和基本专业度;通过提

案中的市场分析、项目分析、项目目标群定位、项目价格定位依据策略、项目广告主题定位、广告推广策略等观点考察对我项目的理解程度和全程营销整合能力(包括控制能力、创新能力、执行能力)标准三:通过与中标公司的专案组人员的座谈,对服务队伍的专业能力和对项目服务的态 度进行考察,并根据人员的资力,专业能力、沟通能力等判定该项目组的整体服务水平,不足的可以在签定正式合同前让代理公司调整或更换。篇2:房地产销售工作计划范文 房地产销售工作计划范文

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书～以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系～是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地

产公司要想提高市场营销效能～必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。房地产营销计划的内容在房地产市场营销中～制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说～市场营销计划

包括: 1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述～以便管理部分快速浏览。2.市场营销现状:提供有关市场～产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。6.行动方案:本方案回答将要做什么,谁去做,什么时候做,费用多少, 7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述～计划概要可让高级主管 很快掌握计划的核心内容～内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和 宏观环境有关的背景资料。1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料～市场的规模与增长取决于过去几年的总额～并按市场

细分与地区细分来分别列出～而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策

略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势～即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础～找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期

间内公司在此方案中面临的问题等。1.机会与挑战分析

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这

些因素是为了要建议一些可采取的行动～应把机会和挑战分出轻重急缓～以便使其中之重要

者能受到特别的关注。2.优势与劣势分析

应找出公司的优劣势～与机会和挑战相反～优势和劣势是内在因素～前者为外在因素～

公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略～公司的劣势则是公司要改正的东西。

3.问题分析

在这里～公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主

要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标～策略与战术的确立。四、目标

此时～公司已知道了问题所在～并要作为与目标有关的基本决策～这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。

有两类目标---财务目标和市场营销目标需要确立。1.财务目标

每个公司都会追求一定的财务目标～企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率～并

想知道当年可取得的利润。2.市场营销目标 财务目标必须要转化为市场营销目标。例如～如果公司想得180万元利润～且其目标利

润率为销售额的10,～那么～必须确定一个销售收益为1800万元的目标～如果公司确定每单元售价20万元～则其必须售出90套房屋。目标的确立应符合一定的标准:〃各个目标应以明确且可测度的形式来陈述～并有一定的完成期限。〃各个目标应保

持内在的一致性。〃如果可能的话～目标应分层次地加以说明～应说明较低的目标是如何从较高的目标中

引申出来。五、市场营销策略

应在此列出主要的市场营销策略纲要～或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略

时往往会面对多种可能的选择～每一目标可用若干种方法来实现。例如～增加10,的销售收

益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得～也可以通过增大房屋销售量来实现。同

样～这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市

场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后～便可找出房屋营销的主要策略。策略陈述书可以如下所示:目标市场:高收入家庭～特别注重于男性消费者及各公司～注重于外企。产品定位: 质量高档的外销房。有商用、住家两种。价格:价格稍高于竞争厂家。配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。服务:提供全面的物业管理。广告:针对市场定位策略的定位的目标市场～开展一个新的广告活动～着重宣传高价位、高舒适的特点～广告预算增加30,。研究与开发:增加25,的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。市场营销研究:增加10,的费用来提高对消费者选择过程的了解～并监视竞争者的举动。

六、行动方案

策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么,什么时候去做,谁去做,将花费多少,等

等具体行动。七、预计盈亏报表

行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算～此预 算基本上为一项预计盈亏报表。

主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。八、控制

计划的最后一部分为控制～用来控制整个计划的进程。通常～目标和预算都是按月或季

来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。有些计划的控制部分还包括意外应急计划～简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况

时公司应采取的步骤。篇3:15年房产销售工作计划范文15年房产销售工作计划范文 篇3:房产营销渠道部管理制度 xyc 渠 道 部 管 理 制 度

2015年8月 一、部门定义

渠道部～隶属某某房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门～主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责～工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部,客户导入,、策划部,后勤支持,、外联部,社会关系协助,、客服部,数据管理,。直属上级为营销部经理～间接上级为副总经理,分管营销,。注:统一名称为“渠道部”～应业务要求～对外可宣称“市场部”或“大客户部”。

二、组织建设 1、组织架构

2、人员编制及薪资体系——,暂定, 3、岗位职责

3.1、渠道部经理,含主持工作副经理, 负责主持部门整体运作～带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务: 3.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实, 3.1.2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划～上报领导执行, 3.1.3、负责开展调研～依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容, 3.1.4、根据营销部绩效考核制度～负责部门人员的绩效考核及考核评定～及时向上级反馈考核结果～对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议, 3.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作～建立渠道部对接协作的工作标准, 3.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络～促进各项产品推广工作的顺利进行, 3.1.7、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库, 3.1.8、负责部门日常行政管理～根据公司各项制度严格控制管理费用, 3.1.9、上级交办的其它工作任务。3.2、渠道主管,分模块, 3.2.1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作, 3.2.2、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展, 3.2.3、负责分管模块工作相关数据采集,见附表， 3.2.4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作, 3.2.5、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。3.3、拓客专员,call客组长, 3.3.1、负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作, 3.3.2、负责call客周、日计划的制定和上报～负责每 日数据的统计并汇总至模块主管, 3.3.3、负责与策划部门的对接～及时补充call客资源并向其反馈结果分析, 3.3.4、个人意向客户的约访～与案场销售有效对接～促成成交, 3.3.5、领导交办的其他工作。3.4、拓客专员,带访组长, 3.4.1、负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作, 3.4.2、负责竞品拦截周、日计划的制定和上报～负责每日数据的统计并汇总至模块主管, 3.4.3、负责竞品的每周调研并形成报告上报模块主管及策划专人, 3.4.4、个人意向客户的约访～与案场销售有效对接～促成成交, 3.4.5、领导交办的其他工作。3.5、拓客专员,派单组长, 3.5.1、负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作, 3.5.2、负责协助模块主管完成派单周、日计划的排布～负责汇总每日小队数据并统计至模块主管, 3.5.3、负责根据计划排布～协助模块主管对接策划～确保派发物料及礼品的前臵补充, 3.5.4、负责协助模块主管完成区域派单地图的绘制, 3.5.5、个人意向客户的约访～与案场销售有效对接～促成成交, 3.5.6、领导交办的其他工作。3.6、企拓专员

3.6.1、负责收集企业资源～并结合公司协助、个人拓展等方式～协助模块主管制定企业拓展计划～并按照计划开展执行, 3.6.2、负责统计拓展企业关键人资料、合作意向程度、合作方式～汇总后协助模块主管形成资源库, 3.6.3、负责协调企业拜访～提请销售物料及礼品的申报～协助模块主管对接策划部前臵完成, 3.6.4、负责与合作企业接洽达成合作意向～并协同策划部形成活动方案～督导活动执行～并达成销售, 3.6.5、负责对接合作单位及销售部～形成客户导入的有效方式～详细记录合作单位客户到访反馈, 3.6.6、个人意向客户的约访～与案场销售有效对接～促成成交, 3.6.7、领导交办的其他工作。3.7、行政助理,暂兼职, 3.7.1、负责部门内外文件资料的传递与归档～包含不限于公司内部函文、合作方协议合同、外部单位函文、部门决议等, 3.7.2、负责协助渠道经理完成各模块报表的汇总～上报渠道经理, 3.7.3、负责协助渠道经理完成部门业绩的统计～对接客服部完成每月佣金提报, 3.7.4、负责部门办公用品及设备的申领及管理, 3.7.5、负责部门排班～考勤管理, 3.7.6、领导交办的其他工作。4、培训管理

xyc渠道部培训体系～以树立职业形象、强化销售技巧、提升综合素养为目标～贯穿日常～持之以恒。

4.1、根据月度推盘节点～编制《xyc渠道部月度培训计划表》 4.2、培训内容

4.2.1、企业文化类:学习企业发展历程～企业文化精髓～并熟知企业重点项目, 4.2.2、制度管理类:主要围绕员工手册开展～对公司及部门管理制度、流程管理等进行学习,

渠道经理工作计划和目标篇四

银行渠道经理工作计划

(一)服务管理，银行渠道经理工作计划。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。免费提供

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

【扩展阅读篇】

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称，工作计划《银行渠道经理工作计划》。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。