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景观设计助理的工作内容和职责篇一

dalian blueness landscape architectu .景观设计师的岗位职责

1.负责在接到设计主管安排的任务之后，与甲方进行充分沟通，了解甲方的设计意向。根据方案要求搜索相关资料并整理。

2.负责收集和整理景观工程管理的新思路、新方法、新技术和新工艺。 3.负责根据所整理的资料和自己的思维绘制手绘稿，及时高效高质量完成。

4.负责上色之后，施工图的绘制。施工图绘制过程中要与现场尺寸校对，并与工程部交流。

5.设计方案须通过领导的审核通过之后，与甲方沟通协商。与甲方沟通协商之后，负责对甲方就设计内容提出的问题进行反复的修改、补充，直至方案一致通过。6.负责协助设计主管与工程部的沟通协商，将设计方案的落实。7.负责现场施工的同时跟进施工进度，随时完成补充方案。

8.熟悉工程规范，管理景观施工现场，审核施工质量、监督施工进度，解决施工技术难题。 9.遵守公司的各项规章制度，服从上级的工作分配与工作调动，认真完成工作任务。10.其他临时工作。

姓名：张肖肖

2012年12月18日

御鑫景观设计有限公司

景观设计助理的工作内容和职责篇二

建筑设计师助理岗位职责

一、做好相关图纸的发放和接收工作；

二、协助部门经理督办相关设计流程及制度；

三、协助部门经理与相关部门的衔接；

四、协助部门经理与设计单位沟通并做记录；

五、做好设计相关会议记录，且存档；

六、整理部门经理收集到的资料，并将资料归纳分类；

七、负责收发函件、图纸等，并做好记录工作；

景观设计助理的工作内容和职责篇三

助理《景观设计师》知识试题

考试时间：90分钟

一、名词解释（15分，每题3分）

1、城市绿化覆盖率：是城市绿化覆盖面积占城市面积比率，计算公式：城市绿化覆盖率(％)=(城市内全部绿化种植垂直投影面积÷城市面积)×100%。

2、景观设计学：景观设计学是关于景观的分析、规划布局、改造、设计、管理、保护和恢复的科学和艺术。加拿大景观设计师协会将其定义为是一门关于土地利用和管理的专业。

3、行为空间：指人们活动的地域界限，它包括人类直接活动的空间范围和间接活动的空间范围。

4、景观：景观是指土地及土地上的空间和物质所构成的综合体。它是复杂的自然过程和人类活动在大地上的烙印。

5、商业步行街：是指为了迎合人们的行为心理和消费习惯，而逐步建立起的这种购物活动与城市交通相分离，融人们的购物、休闲、娱乐、街道景观展示和强调文化和地域性特色为一体的城市生活性街道类型。

二、填空（20分，每题2分）

1、广场与车行系统的关系大致有三种，分别是：道路引向广场、道路穿越广场、广场位于道路一侧。

2、一般外部空间的实体围合方式有：建筑物围合、墙体围合、植物围合、利用场地原有自然条件围合。

3、基面变化的形式有：基面抬升、基面下沉、基面倾斜。

4小品设施的种类有：休息设施、照明设施、卫生设施、服务设施、游乐设施、装饰性小品。

5、城市广场按功能可分为：宗教广场、市政广场、纪念广场、交通广场、商业广场、休闲娱乐广场中任意五类等。

6、城市绿地分为：公园绿地、生产绿地、防护绿地、附属绿地、其他绿地。

7景观设计常用的手法中韵律是主要类型有：简单韵律、渐变韵律、交错韵律、旋转韵律。

8、按空间形态，滨水休闲空间分为：线状空间、面状空间。

9、滨水休闲空间的护岸类型：直立式护岸、倾斜式护岸、台阶式护岸。

10、雕塑按使用功能分为纪念性、主题性、功能性、装饰性雕塑等。

三、单项选择(20分，每题2分)

1、哪位学者提出“城市的生长应该是有机的”《明日的花园城市》：（a）

a霍华德b奥姆斯特德c刘易斯.福芒德d米罗.西特

2、下列属于附属绿地的有（d）

a风景名胜区b森林公园c风景林地d 居住用地中绿地

3、在我国一般认为步行商业街长度在多少米左右为宜（c）

a300b 500c 800d 1500

4、城市活力理论的提出者是（a）

a简·雅各布b凯文·林奇c 勒 柯布西耶d 格罗皮乌斯

5、在“外部模数理论”中，所谓模数指：（b）

a 1～3米b 20～25米c 25～30米d 70～100米

6、《design with nature》一书奠定了景观生态学的基础，其作者是（a）

ai·l·麦克哈格b霍华德c米罗·西特d奥姆斯特德

7、对于改建居住区而言，其绿地率应（b）

a≥20%b≥25%c≥30%d≥35%

8、（1960）提出了“空间关系学”的概念，并在一定程度上将空间尺度加以量化，指出人的社交距离为（c）。

a 0－0.45米b 0.45－1.20米c 1.20－3.60米d 7－8米

9、综合性公园面积不宜小于（b）

a 40hab 10hac5had2ha

10、下列哪位作为现代景观设计的创始人，被景观界誉为“美国景观设计之父”。(d)a凯文·林奇b格罗皮乌斯c刘易斯·.福芒德d奥姆斯特德

四、不定项选择（45分，每题3分）

1影响广场设计的自然环境要素包括（abcd）

a 温度b 湿度c 风力d 风向e土壤 2下列广场属于古罗马时期的有：（bc）

a阿索斯广场b凯撒广场c 图拉真广场d 坎波广场 3近代田园城市规划理论有（abcdef）

a城市公园运动b带形城市c田园城市d卫星城镇e有机疏散理论f广亩城市

4城市滨水区由哪三部分组成（bce）

a滩涂b水域c陆域d陆际线e水际线 5人的行为活动分为（abd）

a必要性活动b自发性活动c 自觉性活动d社会性活动 6下列对改良公园的描述正确的是（ac）

a第一批真正意义上的邻里公园b将原野或田园风光理想化

c重要的特征是儿童游戏场d强调体育场地、体育器械和有组织的活动e构成整个城市的绿地系统

7商业步行街外部空间按空间功能可分为（abcd）

a行走空间b社会空间c娱乐空间d文化空间f过渡空间 8景观生态要素主要包括哪几方面？（bcdf）

a建筑b地形c植被d气候e道路f水环境 9影响外部空间设计的社会和文化环境要素包括：（abcd）

a 文化的地域性b 社会环境c 历史背景d 经济特征

10 滨水休闲设施包括：（bcde）

a卫生设施b坐憩设施c娱乐游戏设施d管理设施e通讯文化设施

11城市广场的设计原则：（abcefg）

a整体性原则 b识别性原则 c尊重人的原则 d生态性原则 e多样性原则 f适度设计原则

12公园绿地包括（acdef）几大类。

a综合性公园b游园c社区公园d专类公园e带状公园f街头绿地 13现代公园发展的主要（abcd）几个阶段。

a游憩园b改良公园c休闲设施d开放空间系统e游乐园

14居住区用地组成包括（acde）。

a住宅用地b宅旁绿地c公共服务设施用地d道路用地e绿地 15经典形式美的法则包括（abcde）。

a主从与重点b均衡与稳定c对比与微差d节奏与韵律e比例与尺度

景观设计助理的工作内容和职责篇四

设计部景观设计师职责

1.在项目景观设计前期阶段进行环境资源分析。.2.在景观设计前期制定《景观设计任务书》。

3.组织景观设计单位筛选工作。

.4.组织景观设计单位进行设计，监控其设计工作质量及进度。

5.负责办理景观设计合同与各阶段的付款手续。

6.负责组织完成重要设计节点的汇报工作。

7.协助建筑设计师完成各阶段的景观设计计划。

8.向成本部提供《项目成本估算书》中与景观工程相关的技术参数。

9.配合相关部门完成景观工程采购、招标工作。

10.根据景观施工图纸制作完整的《景观材料清单》。

11.负责检查各阶段中设计不足与遗漏，提出调整与整改意见，反馈相关部门。

12.负责向其它相关部门介绍景观设计方面的内容。

13.配合建筑设计师编写《销售资料》中景观设计方面的相关内容。

14.协助项目经理部进行施工现场技术配合工作，监督工程施工过程中的质量问题，以确保工程质量达到设计效果要求。

15.负责组织雕塑艺术小品的设计及加工制作。

16.负责反馈因建筑设计调整而影响景观施工的现场情况，协助景观设计师进行设计调整工作。

17.配合项目部、物业公司进行景观工程竣工验收。

景观设计助理的工作内容和职责篇五

设计师岗位职责

第一节 咨询规范

1、客户咨询时，2、应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。

3、咨询时，4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，5、确定装修级别、设计风格、主要材料，6、做好客户登记，7、安排好量房时间。

8、根据客户的消费取向，9、主动为其推荐相应价位。

10、设计师应向客户准确解释公司不同

11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同

12、点。

13、当客户要求做概算时，14、应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

15、咨询时不

16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。

17、客户同

18、意委托我公司装修后，19、收取500元量房服20、务费（工程尾款中扣除），21、并向客户开具公司收据，22、严禁打白条，23、否则由设计师承担一切

24、责任。

第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致，一、要标

一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，一、向客户指

一、明基底情况，一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。

四、施工图纸原则上采用a3 图幅，且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

第四节 报价规范

我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

第五节 签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。

各分部签署文件明细：

装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。

报价单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。

全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。

代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。

代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。

第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。

第6章 设计师工作流程

一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。

二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。

五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。

六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。

七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。

九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报

回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。

十、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。

十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。

景观设计助理的工作内容和职责篇六

设计师岗位职责 第一节 咨询规范

1、客户咨询时，2、应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。

3、咨询时，4、设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，5、确定装修级别、设计风格、主要材料，6、做好客户登记，7、安排好量房时间。

8、根据客户的消费取向，9、主动为其推荐相应价位。

10、设计师应向客户准确解释公司不同

11、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同

12、点。

13、当客户要求做概算时，14、应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。

15、咨询时不

16、得承诺客户改动暖气、煤气管线。

17、客户同

18、意委托我公司装修后，19、收取500元量房服20、务费（工程尾款中扣除），21、并向客户开具公司收据，22、严禁打白条，23、否则由设计师承担一切

24、责任。 第二节 量房规范

一、量房中要做到认真细致，一、要标

一、注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，一、向客户指

一、明基底情况，一、并向客户提供是否需要修补的参考意见。

二、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

第三节 设计、绘图规范

一、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

三、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。

四、施工图纸原则上采用a3 图幅，且必须有客户签字。

五、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。 第四节 报价规范

我公司实行分级、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

一、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

二、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。 第五节 签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。

设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。各分部签署文件明细：

装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。报价单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。

全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。

补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。

代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。第六节 全程服务规范

一、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

三、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

四、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

六、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

七、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。

八、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。 第6章 设计师工作流程

一、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。

二、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

四、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。

五、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。

六、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。

七、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

八、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。

九、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。

十、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。

十一、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

十二、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

十三、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客

户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作。

工程项目经理岗位职责--（原创）

1、在总经理的领导下，在总公司总工程师的业务指导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。

2、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全面管理、过程监督；保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。

3、在总工程师的指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，参与和审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。

5、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施，积极研究和采用新技术、新材料，并在建设过程中严格控制把关，降低建设成本，争取最大的投资效益。

6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。

7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制年度工作总结。

8、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。

9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

10、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收；负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。

11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同，组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作，主办项目的招标具体事宜，会同公司各部门做好工程招投标工作，向政府有关部门申办招投标手续。

12、做好工程部对外的联络、交往，化解矛盾，平衡关系，维护良好的建设环境；负责协调工程建设相关各方的业务关系，以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作，负责处理现场突发的有关重大问题。

13、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查，及时了解、发现、处理问题，督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。

14、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。

15、参与公司房地产项目发展计划的制定，协助开发经营部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作。

16、完成公司及领导交办的其他工作。

项目经理岗位职责

1、工程项目经理是天津分公司工程管理的核心岗位，项目经理是公司派驻施工现场对客户装修工程全过程的材料质量、施工工艺、工程质量、工期和现场文明安全施工等施工方面进行监督、管理工作的特派代表，同时保证装饰装修过程中的各环节的协调工作，具体包括与在施所有施工队伍、设计师、客户、物业公司、材料商、家具厂商、环保检测的协调，保证工程客户满意率符合天津分公司要求。对工程的顺利进行和安全竣工验收负有完全直接的责任。

2、工程项目经理必须熟练掌握公司各项施工管理制度、合同条款和报价单内容以及整个家装流程、公司内部的工程各项验收制度、项目经理工作流程，为客户提供优质的服务。

3、工程项目经理应在现场交底时，向客户递交项目经理承诺书。同时向客户详细介绍项目经理工作职责、工作方式、工作范围、工作目标等有关内容，得到客户的认可和信任，正式开始工作。

4、项目经理须每天到施工现场对工程的进度和质量进行监督检查，工程进展到关键的质量控制点时，项目经理必须组织相关人员到场，帮助客户解决施工过程中的相关问题，如实填写现场施工记录表单，协调在施工过程中专项施工队与现场非专项施工队的关系，按照施工工期按时完成工程，并在施工过程中督促客户购买材料，保证工程正常有序地进行。施工中期现场验收合格后，督促客户交付中期结算款，竣工验收合格后，督促客户交付终期结算款，并填写《东易日盛调查表》，根据客户结论和施工真实情况，与项目经理绩效考核挂勾。

5、随时保持与客户沟通联络，将工程的进展，质量问题的处理，与客户沟通；对客户提出的问题，及时给予答复并妥当处理，每日按时、如实把当日施工现场的情况记录到《工程项目日志》，填写相应内容包括与工程相关人员的资料，便于工程部其它人员的工作。

6、项目经理对未按公司工程管理制度规定施工的施工队有权作出处罚决定，下发《限期整改通知单》，对不予按期改正的有权冻结施工队所有工地的款项。

7、项目经理对不按公司工艺标准施工的、对不予理睬整改通知的、对违反公司施工管理规定的，有权开具罚款单。情节严重的可经工程部主管批准后，更换施工队，损失由该施工队承担。

8、项目经理应将施工现场出现的重大问题及时向工程部主管汇报，并切实执行和监督执行公司的处理意见。

9、项目经理对现场表单必须认真如实地填写。

10、项目经理如有与现场施工队串联损坏公司利益的行为，将直接予以开除。

二、项目经理管理制度

“工程现场记录单”使用说明及项目经理工作流程

1、项目经理从工程现场交底起，正式开始工程管理工作，在工程材料进场时必须到场，对施工现场的情况须按公司材料出库单和现场购买材料的情况逐项检查，认真记录，填写《现场材料检查记录单》对不符合规定的，须当场令其整改。对进场材料的质量须严格地进行查验，由现场负责人确认签字，对质量不合格或不符合公司规定的品牌的材料，须当场责令施工队将其更换，并视情节严重给予相应处罚。按照相应内容填写《现场材料检查记录单》。

2、现场技术交底时，项目经理应召集设计师、客户和各专项施工队负责人到场，熟悉设计图纸，核对现场具体情况，如实填写《现场交底单》。

3、在工程进行中，项目经理须对工程的各项工序逐一进行检查，将项目经理到场检查时间、当时的工程进度及工程质量检查情况记录在《工程施工日志》上。进场后应先进行成品保护工作，即对工地现场的入户门、暖气、煤气表、对讲机、成品洁具等居室内的原有物品用公司统一保护膜进行保护。并填写《现场财物确认单》。

4、项目经理在检查工地时，对施工现场的成品保护工作须加强检查，并将检查结果记录在“备注”栏中，对成品保护不符合规定的，要当场责令其整改。

5、项目经理应保证各施工环节相互紧密配合，不得出现窝工的现象，不得出现由于公司内部施工队原因引起的工期延长。

6、项目经理应提前3日约专项施工队（水路施工队、电气施工队等），待施工专项施工工序完毕后或须交叉施工时，进行专项工序验收，填写《施工工序交接单》。保证施工工序交接时不会出现前后工序相互指责的现象。

7、项目经理须经常与客户进行沟通，及时将工程的进展情况向客户汇报并征求客户对工程质量的意见，回答客户提出的有关工程质量方面的问题，将客户意见及与客户沟通的方式（电话或面谈）在《工程施工日志》上如实登记,并在适当的时候请客户以书面的形式进行证实确认。

8、项目经理应协调设计师设计方案与现场具体情况统一，及时修改设计方案。

9、项目经理应在相关工序前3天提醒客户购买材料进场，备施工人员施工，若客户通过公司购买的材料，项目经理应直接通知公司材料相关人员按时将材料运到施工现场，并做好材料检查工作，填写《材料验收单》（只包括从公司购买的材料）。

10、工程中期时（即木器制作基本完成时）项目经理应做好中期施工验收的工作，请客户到场验收，填写《中期验收记录单》，为保证工程质量，项目经理应在验收前单独进行预验收工作，找出质量隐患，及时整改。中期验收合格后，项目经理应督促客户填写《中期预决算单》，并到分公司交付中期款。

11、项目经理根据设计师和客户的要求可进行工程增减项工作，填写《工程增项单》、《工程减项单》，并做相应记录在《工程施工日志》，做好《工期变更单》。严格控制施工工期按时完成。

12、项目经理应根据现场施工完成的专项工程分部验收，填写专项验收单《木工验收单》、《油工验收单》、《瓦工验收单》、《水路验收单》《电气验收单》《防水验收单》《东易成品门验收单》《东易成品验收单》。

13、在工程完工后竣工验收前，项目经理须按预验收制度对整体工程进行预验收，如工程不合格，须通知各专项施工队负责人验收情况，责令施工队立即整改，并将检查情况做相应的记录。

14、工程竣工时，项目经理应陪同客户、召集与工程相关的各施工队负责人进行竣工验收，填写《竣工验收单》，在工程无不合格项的前提下，请客户填写《竣工结算单》，到公司办理结算手续。项目经理将工程进展过程中所有发生的记录单据统一交付公司工程部，工程部专人进行归档。工程部主管依据记录单据等情况进行对项目经理工作的评定

景观设计助理的工作内容和职责篇七

景观设计师职责与工作重点

一、职责：

1、把控景观设计方向，负责编制景观设计计划及任务书；

2、参与确定景观设计单位及完成相关设计委托工作；

3、负责组织景观设计全过程，进行景观设计各阶段图纸审查并提供意见；

a、时间管理：确定各节点出图时间及汇报时间。

b、会议管理：主持安排各阶段汇报会议，确定会议地点，参会人员及会议时间。

c、质量管理：把控各阶段图纸质量，重点考核施工图设计出图质量。

4、把握景观实施效果，审核现场设计变更，配合施工办理工程变更及洽商；

5、负责景观实施效果的监控，协调景观、市政、外网等在施工中的问题；

6、收集、整理专业景观设计资料，了解当前设计风尚，并及时了解新材料及供应商。

二、工作重点

1、设计前

a、资料收集：项目有关资料准备包括项目规划cad总平面图；规划竖向平面图；建筑单体首层平面图；建筑效果图；建筑及相关管线图；其他需要明确的文件。b、合同及任务书编写。

c、设计单位考察及备选设计单位确定。d、设计单位谈判及合同签订。

2、概念设计

a、讨论确定景观定位及环境主题方案。b、讨论确定景观总体布局。c、讨论景观区域划分。d、讨论景观流线安排。e、讨论焦点景观安排。

f、讨论私人空间和公共空间的划分。

g、讨论外网、停车位及其他影响景观的建筑构筑物对景观的影响。

3、方案设计

a、确定景观定位及环境主题方案并以此安排规划设计。b、确定景观总体布局。

c、确定公共空间及私人空间的划分。

d、确定景观区域的划分及区域内主要景点安排。e、确定景观灯光、植物、小品的构想。f、确定景观流线的构想。

g、确定焦点景观的构想（大门、水景、雕塑等）。h、确定景观标识系统意向。i、确定景观节点定位及景观名称。j、讨论景观铺装面层材料（有彩图或实物样品）。k、讨论景观家具定位及选型（有彩图）。l、讨论景观竖向设计。

4、扩初设计

a、确定与建筑等专业重叠部分的责任归属。

b、检查可能影响景观的相关设计，包括地下管线、化粪池消防水池等构造物。c、确定景观总体定位布局。d、确定景观节点定位及景观名称。

e、确定景观铺装面层材料（有彩图或实物样品）。f、确定景观家具定位及选型（有彩图）。g、确定景观竖向设计。

h、确定景观给水点布置及给水方式。i、确定景观灯具布置及选型（有彩图）。j、确定土方造型。

k、确定植物平面设计及树种选择目录。l、确定各景观节点的施工方式及景观材料。m、确定各景观小品、景观附属物的施工方式及材料。n、确定景观水景做法。

5、施工图设计

a、详细准确定位构图中的所有景点及尺寸。b、确定给水、排水、景观供电、背景音乐等管网。c、确定园林工程中相适应的结构图。

d、与相关工程师协调园区标识系统及雕塑细部、位置等。e、完善景观设施元素的详图。f、完善场地土方造型等高线平面图。g、完善植物设计图。

6、施工配合a、与相关单位完成施工图会审工作，完善施工图设计。b、监督施工单位按图施工。

c、根据现场情况完善施工图，及时完成设计变更。d、及时处理现场技术问题。

7、设计、施工评估

a、完成景观施工评估报告。

b、完成景观设计评估报告，讨论设计得失。c、评估设计公司，为以后项目备选设计单位。

景观设计助理的工作内容和职责篇八

岗位职责：

1、家具产品结构及工艺的设计；

2、家具立体图、三视图、生产部件图、组装图、包装图的绘制；

3、家具原料成本的核算；

4、家具图纸的审核；

5、与工厂家具样品部的沟通，克服产品开发时出现的问题。 任职资格：

1、25岁以上三年以上家具结构设计或家具造型设计工作经验；

2、熟练操作制图软件autocad+office办公系统软件；

3、掌握家具材料性能及生产基本生产工艺；

4、了解产品的油漆施工工艺；

5、掌握3ds-max+photoshop制图软件优先录取。 工作时间： 会有加班 考核与晋升： 家具设计师

总设计师

新空间装饰建材公司的招聘内容： 岗位职责：

1、负责橱柜、衣柜等定制家具产品结构及工艺的设计；

2、负责设计作品的cad绘图；

3、负责所设计方案的价格预算及方案确定；

任职要求：

1、男女不限，一年以上橱柜、衣柜等家具结构设计或家具造型设计工作经验；

2、熟练操作制图软件autocad+office办公系统软件；

3、熟悉实木产品的结构及工艺

4、沟通能力强！

工作地址：青羊区槐树街1号娇子大厦12楼 联系电话：028-66609688

景观设计助理的工作内容和职责篇九

景观设计师_岗位职责岗位职责:-负责编制景观设计计划及任务书；-参与确定景观设计单位及完成相关设计委托工作；-负责组织景观设计全过程，进行景观设计各阶段图纸审查并提供意见；-把握景观实施效果，审核现场设计变更，配合施工办理工程变更及洽商；-负责景观实施效果的监控，协调景观、市政、弱电外网等在施工中的问题；-收集、整理专业景观设计资料，了解当前设计风尚，并及时了解新材料及供应商。岗位要求-园林景观或相关专业本科及以上学历；-有5年以上景观设计公司工作经验，担任过大、中型设计项目的景观专业负责人，及1年以上房地产公司设计管理工作经验；-对居住类及公建项目有丰富的施工现场经验，对规划建筑相关专业有一定了解；-了解房地产开发流程，熟悉景观专业设计行业法规及规范，熟悉设计管理程序及业务流程；-良好的团队意识及沟通协调能力。另外对比一下某装饰公司设计师的职责，对比着看，可以发现不少东西。

1、负责的作出合格的设计/施工的完整图纸。（基本包括平面、顶面、水电路、造型装饰的立、平面、接点、纵切剖面甚至包

括墙面的排版、效果图等。）

2、现场设计效果负责制。1）、进场交底必到；2）、水电完工验收必到；3）、木工进场交底必到；

4）、木工基层验收必到；5）、油--主要是乳胶的选色必到；6）、后期关键陪饰选择必到。

这就是一般的6个必到再加上一个有应（有业主需求的时候也要到）。

3、后期整体设计图案的完整备案；（一份公司留底一份留存业主处）。

还有一份，是包括经理，设计师等的职责。某大地产公司的。

室内设计经理

1.根据公司的开发计划和经营目标，制定部门工作计划和阶段工作目标，保障各项设计工作的有序进行；

2.统筹和组织公司所有示范单位及其它室内设计工作；

3.协调部门与外部设计公司之间的关系，督促各设计单位按计划高质量完成有关设计工作，保障项目计划的顺利实施。

任职资格:

1.室内设计相关专业，本科以上学历；

2.有10年以上大中型企业室内设计及管理经验，丰富施工图制作经验，懂施工工艺及节点，具材料定版经验；

3.出色的创意、较强的美术功底及手绘表现能力，能独立完成效果图设计制作；

4、具备综合管理、统筹能力，有责任心，沟通能力强，中英文、粤语熟练。

主任室内设计师

工作职责:

1.在部门经理的直接领导下完成各项目的室内设计工作（包括材料定板、精品摆设等）；

2.跟进项目工程，处理汇报回馈意见，参与图纸会审会签工作；

3.指导助理室内设计师工作。

任职资格:

1.室内装修设计相关专业本科以上学历，八年以上大型地产公司或知名装饰公司室内设计经验；

2.熟悉相关规范，具有较高的艺术审美和审核图纸能力，手绘能力强，能组织完成大型房产项目、高档酒店等装修设计，善于沟通协调，具有良好的职业操守。

职位描述： 室内装修设计相关专业专科以上学历，五年以上知名地产或装饰公司室内设计经验，专业软件操作熟练，有大型地产项目或高档酒店室内设计经验，思维敏锐，具备优秀的手绘表现能力，沟通协调能力强，具备良好的职业道德

助理室内设计师

职位描述： 室内装修设计相关专业专科以上学历，三年以上大型地产公司或知名装饰公司室内设计经验，专业软件操作熟练，具备良好手绘表现能力，沟通协调能力强，具备良好的职业道德。

主任景观设计师

主要职责：

1、担任各项目环境技术负责人，负责小区外环境设计及施工图的绘制工作；

2、跟进相关项目外环境的施工进度，及现场进展情况，解决施工中所遇到的实际问题；

3、指导助理景观设计师工作。

岗位要求：

园林相关专业本科以上学历，八年以上设计院或知名园林景观设计公司工作经验，有很强的审美品味与扎实的美术创作功底，方案、施工图及施工现场协调能力强，主持过大型地产项目（30万平米以上）景观规划与方案设计工作，沟通协调能力强，具备良好的职业道德。

助理景观设计师

职位描述： 园林相关专业本科以上学历，五年以上设计院或知名园林景观设计公司工作经验，了解住宅小区环境的设计规范，专业软件操作熟练，具备良好的职业道德。

主任绿化设计师

职位描述： 园林相关专业本科以上学历，中级以上职称，八年以上知名景观设计公司大型项目园林绿化设计工作经验，十分熟悉植物的配置和特性，专业设计软件操作熟练，沟通协调能力强。

景观设计助理的工作内容和职责篇十

人事助理的岗位职责： 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单

2协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查

4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续

5办理各类职称评定 6办理劳动年检

7执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑，或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成招聘文件

行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行

4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递

9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作

1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

人事，行政，助理工作职责：人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作，每家公司都有具体的岗位职责，各有不同的。比如我公司人事、行政助理主要职责是： 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放.4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理.公司考勤主要包括：1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等

行政助理的技能： 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、ms word、excel和powerpoint，以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。

１安全卫生检查，２会议管理，３提案管理，４编制行政文书，５各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二：总经理助理工作职责

总经理助理岗位职责

职责一：助手工作

工作任务：

1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作 2.按照领导的安排，协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作

考核重点：内部关系顺畅，企业领导评价情况 职责二：对外关系的协调

工作任务：

1.配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排，代表企业出席各种外部会议

考核重点：外部关系维护状况

职责三：会议管理

工作任务：

1.按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件，协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果

职责四：文书档案管理

工作任务：

1.编写文件管理制度，制定文件编码，对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批

考核重点：文件编码发放及时，文档完整无损

职责五：日常接待

工作任务： 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作

考核重点：接待工作适当、周到

职责六：总经理工作日程安排

工作任务：

1.按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅 2.及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率

考核重点：领导工作顺畅程度及满意程度

任职资格

1.学历、专业知识

大学本科及以上，具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验

三年以上相关企业行政管理工作经验，两年以上相关职位的工作经验；具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三：业务部助理岗位职责

业务部助理岗位职责

一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；

二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；

三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；

四、协助制定、发送业务通知；

五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；

七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；

八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；

九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；

十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；

十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；

十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责

人进行20元以上罚款；

十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；

十

四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；

十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；

十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；

十

七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；

十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；

十

九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核； 二

十、其他各类报表的完成； 二十

一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；

二十

二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；

二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；

二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理； 二十

五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；

二十六、完成领导交办的其他各项事情。

郑州亿通空调设备有限公司

部 门：

部门经理：

业务助理签字：

总经理签字： 2011年8月*日篇四：业务助理工作内容与职责

上海分公司

业务助理

工作内容与职责

一、业务助理先要经过一个实习期，时间为7天。在此期间记录实习业务助理的工作态度与工作成绩，并据此进行考核，以确定是否胜任工作。

实习业务助理的主要实习内容： 1.熟练掌握工作岗位的规章制度，业务部门的工作流程。2.熟练掌握公司网站的产品分类，以及品牌、地区等。3.熟练掌握业务助理的主要工作及流程，如调货、沟通、协助、投诉等。4.熟练掌握仓库发货流程，订单退换货流程。5.接受公司的系统培训并熟练掌握培训内容和技能。

二、实习业务助理实习合格后方可后转正为业务助理。业务助理对业务员与相关业务人员负责；协助业务员与相关业务人员完成订单的跟踪任务；业务助理的主要职责是跟单与建立客户档案。业务助理应积极学习产品知识，市场信息等业务知识，如表现出色将晋升为业务员。

业务助理的主要工作内容： 1.根据业务员以及业务人员的指令进行系统报价，查询库存以及协调与仓库、零售店的调货情况并回馈业务员。2.根据业务员的指令，进行导入订单，送报审核，转单，打印单据，送入财务进行查帐并将签字单据交由文员送入仓库。3.根据业务员的指令进行库存查询以及协调在香港与零售店调货，并回馈业务员； 4.协助业务员进行订单导入，及时跟进订单的各个环节，从下单直至订单完成。5.建立客户档案，包括付款状况、基本数据等，以备业务部和业务人员的查

询。

6.负责起草关于业务的所有合同、文件等。7.监督公司产品在各大网站销售价格，如有低于公司指定销售及时同事业务员与客户交流。并每天做好记录，是否解决要及时上报与跟踪。8.业务电话接听，受理客户的投诉并做好客户投诉单。9.客户退回产品测试及备案。完成客户退换货跟踪。10.制作每月销售汇总表；每月初与仓库对上月的发货单。11.统计客户账款情况，并每月底与财务对账。12.跟踪香港与仓库的相互调货情况，并做好出库单。13.每月客户大货订单下定结束后，制作大货订单汇总与品牌分类表，以便公司跟厂家订货。

14.统计客户订货数量与大货来货数量并进行对帐，如出现货物数量不足的情况，与香港或零售调货。

15.客户退回产品的测试与备案，完成客户退换货跟踪。16.整理收集业务员每天的新客户开发情况，并对潜在客户进行登记。17.统计业务员每月新客户开发情况。18.统计业务员每月的销售量，并与上月销售量做对比。19.批发网站现货区的管理。20.管理公司客户的合同文书。21.制作品牌分析表，列出各品牌在当月销量排行前10名的产品。22.制作客户销量排行表，列出当月拿货量排行前10名的客户。23.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。篇五：业务助理岗位职责

业务助理岗位说明书

1、遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则，努力提高自身的业务水平。

2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。

3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细。

4、每天进行订单跟进，掌握生产进度状况。

5、样品完成后，应仔细审核样品，如是新客户，样品是否向客户收费，收多少、快递费 是预付还是到付，都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。

6、积极主动与业务沟通，追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应及时询问业务客户对样

品的评价，是否有下单的可能。

7、负责异常订单（质量、交期等）的统计与反馈，为工作改进提供依据。

8、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司相关部门。

9、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递，确保及时、准确。

景观设计助理的工作内容和职责篇十一

办事处助理岗位工作

行政工作

1.

2.

3.

4.信件、快递收发管理； 礼品、资料的申请及管理； 办事处固定资产管理：保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行； 组织例会及活动：主持每周例会并做好会议纪要；组织季度、半年、年度会议；组织办事处活动展开；会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员；

5.办事处日常费用交纳及报销，控制办事处费用；

6.接听电话及人员接待；

7.签订住宿协议及预定住房：签订浙江省内酒店住宿协议；为客户及来访办事处的人员订房、订票；为办事处人员出差预定酒店并做好登记，当月月底将表格发给财务及销售中心；

8.办公用品采购

9.办事处人员考勤：办事处人员考勤每月25号上交人力资源部；办事处销售考勤明细发给办事处主任；办事处销售考勤表发给林盈盈；

10.办事处库存管理：每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部

11.信息收集工作：每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈；每月15号左右收集市场信息资料整理并发给林盈盈及张文杰；每月15号左右收集销售预测发给林盈盈；

12.建立办事处档案库：将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库；

13.办事处文档管理：办事处订单、合同管理，存档保留；

14.完成领导安排的临时工作

商务工作

1.根据销售订单需求，核对配置、数量及价格，制作订单发给客户要求他们盖章回传，跟踪订单回传情况；

2.办事处退货管理：做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录，寄回北京总部库房，跟踪核对设备倒库情况；

3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单；

4.配合销售及客户对货物出库的k3查询；

5.对销售提供支持对商务接口；

6.制作每周销售订单汇总表给领导；