最新大学生化妆品调研报告及分析(通用8篇)
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大学生化妆品调研报告及分析篇一
很多追求时尚的年轻人耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品,是为了求美变美,但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害&]生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作个小时(早上:0-;0,下午;0-;0,晚上:0-11:0)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。
二、结果分析。
1、谨防诈骗;。
2、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。
三、感受建议。
1、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
2、“打工”不能放弃学业。
3、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。
4、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
四、调查总结。
大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题,提高自己的分辨能力和应变能力。
大学生化妆品调研报告及分析篇二
一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、
实习。
总结。
或体会2008年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请。
教学。
习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。
我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!篇2:大学生社会实践报告(化妆品柜台销售工作)大学生社会实[大学生化妆品销售实习报告(共2篇)]践报告(化妆品柜台销售工作)。
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。
完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
我会继续努力!努力。
大学生化妆品调研报告及分析篇三
学生:张xx(xxx学院经济管理系08级国贸专业3班)。
时间:2010年7月10日-2010年8月23日。
地点:广东省深圳市龙岗区坪山镇竹坑村。
对象:各学校在**工作的同学们及新老员工。
方法:切身体验和向同事提问及网上查资料。
化妆品定义:化妆品的使用方式是涂擦(如防晒霜),喷洒(如香水)或者其他类似方法(如洗发香波,沐浴液的使用方式;染发,烫发产品的使用方式)。化妆品的施用部位是人体表面任何部位,例如皮肤,毛发,指甲,口唇等,但不包括人体内部。不得含有或释放可能对使用者造成伤害的物质,符合化妆品生产经营的卫生要求、化妆品生产的卫生要求。
我们所在的工厂就是一个所谓的美资公司,号称总部在华盛顿的一个家族企业;并且还有一个20字的方征:质量为本、环保为任、安全为先、法纪为要。可是,在我看来,他们根本没做到如此。
它的质量真的劣质,首先是它的卫生工作:我们在进入车间前都要进行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有强烈的腐蚀效果),所以一些女孩在进入车间时根本就直接漏掉这关,完全是通关。更值得一提的是消毒水一个礼拜换一次就算干净了,旁边用来擦手的毛巾那叫一个有历史性,你可以在上面看见它的黑色污垢,我去那里一个月多,那毛巾只洗过一次。在这上面消毒你觉得洁净吗?进了车间去拿里面的粉饼前需要再喷一次酒精,是那种工业用途的,开始的时候你会发现,化学作用不错,你的手脱皮很严重,并且你想喷就喷,完全自觉,一周一次的抽检你逃过就好。
那种放粉的盒子就放在台子上,里面的垫板不知放了多少次还没换过,没有任何防脏措施的,有时太脏就用吹风吹掉,用棉花擦脏。我还不知道那些粉是怎么做的,看成品都足够了,我们经常在粉饼里发现可疑物质——比如说蚊子、橡皮。在那里待久了,整张脸都感觉痒,好象粘了东西一样。
说到环保,那叫一个形式,整天强调iso,垃圾分类等,说完全回收,到头来还不是放在同一个篓子里倒掉。厂家来验厂的时候找几个人把垃圾全倒了,车间不留罪证。安全为先,多大的事故才叫大,员工晕倒在车间算不?手指被刀片削皮算不?这都不算。出了事瞒着,不能说出去影响名声。至于法纪,我不知道它是遵循哪国法律。
这就是我这个暑假的收获,和专业完全不搭的工作。
此次前去的深圳**厂暑期工作的学子们大概有两三千号人,从大学校园一下子过度到工厂里工作的学子们还没完全适应过来。虽然常听人说大学就是一个小社会,但校园里还是少不了那份纯真和那份真诚,而工厂里关系复杂,大家得投入到一切都是那么陌生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作14个小时(早上6:30-12;30,下午1;30-7;30,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。
此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。
结果与分析。
一、谨防诈骗;
二、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。
我的感受与建议。
一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
二、、“打工”不能放弃学业。
三、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。“。
四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
结束语:大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。
大学生化妆品调研报告及分析篇四
报告摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解我校在校大学生的化妆品消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对我校在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
2)分析大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考。
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。
二、项目背景及调查方案。
1)项目背景。
费心态、市场的未来发展等问题,我们对高校化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对高校妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案。
本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在我校就读的大学生做问卷调查,访问地点包括我校食。
堂、宿舍、图书馆、操场、超市等地。
(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结。
分析评价。
三、问卷设计及结果分析。
1)问卷设计。
化妆品消费在大学生尤其是女大学生的日常消费中所占的比重逐步增加,为了了解大学生化妆品消费的情况,特别设计了这份调查问卷。
1、您的性别?
a、女0.84b、男0.16。
2、您所在的年级?
a、大一0.14b、大二0.52c、大三0.32。
d、大四0.0。
23、您每个月的生活费大约有多少?
a、=n。
d、12000.1。
24、您是否使用过化妆品?
a、是1b、否0。
5、您每个月用于化妆品的支出大概是多少?
a、=n。
d、1500.0。
46、您能接受的化妆品的价格范围是?
a、=n。
d、1000.1。
27、您通常购买什么类型的化妆品?
a、护肤类0.94b、彩妆类0.0。
48、你选择化妆品的依据是?
a、使用效果0.46b、产品价格0.32。
d、产品包装0。
29、您是否在意化妆品的知名度?
a、在乎0.82b、不在乎0.18。
10、您会经常更换化妆品的品牌吗?
a、从不0.02b、偶尔0.88c、经常0.1。
11、您购买化妆品的途径是?
a、商场专柜0.38b、超市0.26c、网上购买0.34。
d、他人代购0.0。
212、如果有校园学生代理护肤品,在保证质量、价格实惠的前提下,您是否愿意购买?
a、愿意0.54b、不愿意0.46。
感谢您在百忙之中填写我们的问卷!
2)问卷结果分析。
根据所调查的50名学生所填问卷结果的统计分析:
(1)在对大学生化妆品消费者性别上,女生为84%,男生仅为。
16%。虽然男女人数差距较大,但根据调查说明仍有小部分。
男生愿意去了解、购买化妆品。可见化妆品男生市场有很大。
开发空间。就消费能力来看,半数以上大学生月生活费为。
500~800,可用于化妆品的支出金额较小,且选购化妆品档次。
低廉。
(2)在化妆品的选择方面,94%的学生更主要的是购买护肤类产。
品,彩妆及香氛类较少。购买时,他们往往不看重产品外包装,更注重的是功效、价格和品牌知名度,且品牌忠诚度较高。
(3)在购买途径方面,商场专柜、超市、网上购买在学生消费者。
中所占比重相当,他们经常采取不同的快捷的途径去购买。
(4)对于校园化妆品代理,愿意购买的人数占总数的54%,不愿。
意的占46,可见,有相当一部分人短时间内不能接受校园代理,校园代理的推广难度较大。
四、结论。
1)我校大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑、价格比较看中,喜欢选购品牌形象好、价格低廉的产品。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度逐渐增高。
五、建议。
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期可以把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此我们可以先推出一系列有针对性的活动,比如说宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来,达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
在“在购物影响者”的身上,也要花一定的工夫,在分析中我们谈。
到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大。
三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大。
三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大。
三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
大学生化妆品调研报告及分析篇五
摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言:
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。
二、调查基本情况:
带着这样的问题,我们浙江大学紫金港小区内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷234份,其中有效问卷215份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
三、问卷调查结果分析:
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
再来看细分至大学生,具体的状况如下:
一、市场容量。
在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后,我们可以看到,外语学院、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上,而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们可以大约估算一下,我们选取的9类专业都是人数大致相同的,都按11%计算。比较而言,65%g44%n35%g*55%n。从数字上我们可以看出,如果把目标市场针对文科类专业的学生,我们将有更大的市场,而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。
二、品牌认知。
在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
三、购买心理。
在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择‘不定期的价格打折或促销活动’占57.3%;‘价格适中的学生套餐’占54%;‘赠品、优惠卡’占48%;‘定期的化妆技巧讲座’占31.4%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
学生会选择怎样的化妆品这一问题上,选择‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮红’占16.7%。我们看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我们分析为,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妆品需46.30%45.70%44.70%41.40%系列116.70%0.00%要有一定化妆经验才能正确的使用,所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去,在学校定期做一些化妆技巧的辅导,成为当务之急。
对于学生心中,什么样的风格的妆对她们最具有吸引力,绝大部分的人都选择了‘简单自然’。这类人群占了96%左右,虽然也有少数的人选择了‘时尚新潮’,‘另类个性’这两项,但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中,我们应该以淡妆为诉求点,宣传上也要以此为突破口。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态。
购买地点意向。
四、购买行为。
学校门6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品商场或超市专卖店,口,15%牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成56.20%托朋友或同学本会很大,所以如果利用电子商务平台,购买构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。
几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。
大学生化妆品调研报告及分析篇六
调查地点:南京大学金陵学院。
调查方法:网上问卷调查。
调查时间:2011年6月。
撰写日期:2011年6月
样本数量:90份。
样本情况:南京大学金陵学院。
报告摘要:
校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解仙林在校大学生的化妆品消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对仙林在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出金陵在校大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的1)了解南京大学金陵学院大学生化妆品消费情况。
3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。
二、项目背景及调查方案。
1)项目背景。
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解南京大学金陵学院化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对南京大学金陵学院化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对仙林化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2)实施方案。
本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:
(1)对在南京大学金陵学院的大学生做问卷调查。(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析。
1)问卷设计。
亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生护肤品/化妆品使用习惯”的调查,谢谢!
性别:a、男23.3%b、女76.7%。
年级:a、大一23.3%b、大二61.1%c、大三15.6%。
1、您了解自己的皮肤状况吗?
a、了解20%b、了解不多66.7%c、不了解13.3%。
2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)。
a、保湿91%b、美白61.1%c、祛斑13.3%。
d、祛痘37.8%e、遮瑕21.1%f、其他:收缩毛孔(请注明)。
3、您对当前化妆品使用效果的评价。
a、很满意2.2%b、一般28.9%c、不满意8.9%。
4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)。
a、洗面奶96.7%b、基础护理60%c、隔离霜/bb霜/粉底(液)50%。
d、防晒霜35.6%e、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3%。
f、卸妆油/蜜33.3%g、(睡眠)面膜57.8%。
5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为。
6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是。
a、专柜53.3%b、超市66.7%c、化妆品店或美容院13.3%。
d、网购5.6%e、专卖店或专卖点35.6%f、上门直销0%。
g、其他----------(请注明)。
7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是。
a、中国大陆65%b、港台6%c、欧美20%d、日韩48%。
e、其他------------(请注明)。
8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯。
a、只认定自己常用的品牌39%。
b、只使用知名度较高的品牌5%。
c、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试41%。
d、其他------------(请注明)2%。
9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)。
a、试用效果好63.3%。
b、品牌可信度高62.2%。
c、口碑好或知名度高58.9%。
d、产品的价格或优惠活动21.1%。
e、导购员够专业12.2%。
f、----------(请注明)。
10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题。
a、用后皮肤过敏35.6%。
b、护肤效果与广告宣传相差太远36.7%。
c、各方面均低于期望值33.3%。
d、价格较贵,功效一般20%。
e、没有遇到问题13.3%。
11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)。
a、不存在这方面问题27.7%。
b、费时太长16.7%。
c、使用化妆品对皮肤造成伤害32.2%。
d、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果47.8%。
e、化妆经验不足,觉得化妆复杂41.1%。
f、其他--------(请注明)。
12、您对护肤品或化妆品的看法或建议。
谢谢配合!
2)问卷结果分析。
根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:
在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。
大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。
在对化妆品使用的满意度方面,88.9%的大学生都觉得使用效果一般,8.9%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。
在所使用的化妆品类型中,96.7%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。
大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%。
在化妆品的购买渠道方面,66.7%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。
在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。
在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。
他人影响。
在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。
在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。
对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。
四、结论。
1)南京大学金陵学院大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2)大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中,喜欢选购品牌形象好的产品。
3)大学生化妆品消费对于短期利益的关注比较大,尤其喜欢现场打折的促销方式。
4)大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。
5)大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。
6)大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于超市和商场购买。
五、建议。
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。
前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,比如说pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来,达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。
绍的宣传板。
最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。
在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。
最后,针对与大。
三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大。
三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大。
三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。
大学生化妆品调研报告及分析篇七
学生:张xx(xxx学院经济管理系08级国贸专业3班)。
时间:2012年7月10日-2012年8月23日。
地点:广东省深圳市龙岗区坪山镇竹坑村。
对象:各学校在**工作的同学们及新老员工。
方法:切身体验和向同事提问及网上查资料。
化妆品定义:化妆品的使用方式是涂擦(如防晒霜),喷洒(如香水)或者其他类似方法(如洗发香波,沐浴液的使用方式;染发,烫发产品的使用方式)。化妆品的施用部位是人体表面任何部位,例如皮肤,毛发,指甲,口唇等,但不包括人体内部。不得含有或释放可能对使用者造成伤害的物质,符合化妆品生产经营的卫生要求、化妆品生产的卫生要求。
我们所在的工厂就是一个所谓的美资公司,号称总部在华盛顿的一个家族企业;并且还有一个20字的方征:质量为本、环保为任、安全为先、法纪为要。可是,在我看来,他们根本没做到如此。
它的质量真的劣质,首先是它的卫生工作:我们在进入车间前都要进行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有强烈的腐蚀效果),所以一些女孩在进入车间时根本就直接漏掉这关,完全是通关。更值得一提的是消毒水一个礼拜换一次就算干净了,旁边用来擦手的毛巾那叫一个有历史性,你可以在上面看见它的黑色污垢,我去那里一个月多,那毛巾只洗过一次。在这上面消毒你觉得洁净吗?进了车间去拿里面的粉饼前需要再喷一次酒精,是那种工业用途的,开始的时候你会发现,化学作用不错,你的手脱皮很严重,并且你想喷就喷,完全自觉,一周一次的抽检你逃过就好。
那种放粉的盒子就放在台子上,里面的垫板不知放了多少次还没换过,没有任何防脏措施的,有时太脏就用吹风吹掉,用棉花擦脏。我还不知道那些粉是怎么做的,看成品都足够了,我们经常在粉饼里发现可疑物质——比如说蚊子、橡皮。在那里待久了,整张脸都感觉痒,好象粘了东西一样。
说到环保,那叫一个形式,整天强调iso,垃圾分类等,说完全回收,到头来还不是放在同一个篓子里倒掉。厂家来验厂的时候找几个人把垃圾全倒了,车间不留罪证。安全为先,多大的事故才叫大,员工晕倒在车间算不?手指被刀片削皮算不?这都不算。出了事瞒着,不能说出去影响名声。至于法纪,我不知道它是遵循哪国法律。
这就是我这个暑假的收获,和专业完全不搭的工作。
此次前去的深圳**厂暑期工作的学子们大概有两三千号人,从大学校园一下子过度到工厂里工作的学子们还没完全适应过来。虽然常听人说大学就是一个小社会,但校园里还是少不了那份纯真和那份真诚,而工厂里关系复杂,大家得投入到一切都是那么陌生的环境中去,这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作14个小时(早上6:30-12;30,下午1;30-7;30,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的压力,做不好就会受到责骂,每天长时间的工作没人理解你,不能告诉家长,因为他们本来就不放心,只会让他们担心,自己回家,这有悖初衷。走进大学,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资,所以更不能离开。
此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦,明白了父母的不易;同时接触到了社会,也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品,好好学习,努力成为专业人才。
结果与分析。
一、谨防诈骗;
二、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构,抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理,收取高额的中介费却不履行合同;一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点,进行犯罪活动。
我的感受与建议。
一、大学生不能只囿于校园,必须接触社会,了解社会,然而又得提防沾染社会的不良风气,防止走入打工误区。
二、、“打工”不能放弃学业。
三、“打工”应擦亮你的眼睛,提高自身素质。“。
四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的,但这不应该只是唯一目的,要找到专业对口的工作。
结束语:大学生需要端正心态,正确衡量自己,充分发挥所长,以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。
大学生化妆品调研报告及分析篇八
1、前言:
社会的日新月异,人们的生活水平越来越高,大学生们朱红的不再只是穿着,还有各种各样的皮肤问题困扰着他们,所以化妆品和护肤品在大学生的生活中也变得越来越普遍。可是市面上的化妆品牌如此之多,大学生是更加喜欢哪一类的产品呢?他们的消费观念又是怎么样的?针对这些问题,我们展开了此次调查。
2、调查目的:
为了了解我院学生对什么品牌的化妆品和护肤品感兴趣,掌握他们对化妆品和护肤品的需求和购买方向,同时了解大学生对化妆品的了解程度、消费心理以及对品牌化妆品的消费习惯。
3、调查内容:
(1)消费者的年级、是否使用化妆品。
(2)多长时间购买一次化妆品,是否经常更换化妆品。
(3)喜欢哪个品牌的化妆品和护肤品。
(4)从何处了解化妆品的知识以及购买的渠道。
(5)了解消费者购买化妆品的理想价位和每学期花多少钱买化妆品。
4、调查方法与方式:
主要采用实地调查,发放问卷的调查方法。
5、资料整理的方法:
先将调查收回的问卷进行统计,在excel上做出统计表再制出柱形图,最后配以文字说明。