最新洗车工作总结和计划(5篇)

洗车工作总结和计划篇一

甲方（实际用工单位）：xxxxxx

乙方（劳务派遣单位）：xxxxxx

甲乙双方经过平等协商，建立洗车项目劳务合作关系，现就有关事项签订本合同：

一、合作方式

乙方按照甲方要求从年月日起派遣名人员到甲方进行洗车工作，甲方安排劳务人员的具体工作，并向乙方支付劳务服务费用。

二、双方权利和义务

1、甲方为乙方劳务人员提供必需的劳动条件及业务用品；

2、乙方应遵守甲方公司的各项规章制度，安全事项，并按照甲方提出的工作要求进行施工。

3、劳务人员如发生工伤事故时，甲方应立即通知乙方，并负责做好现场处理工作和协助乙方按照《工伤保险条例》规定处理。

4、对乙方劳务人员给甲方造成的经济损失，由乙方承担。

5、双方另外约定，以签订补充协议为准。

三、质检考核标准：

1、客户洗车满意度根据客服务电话调查统计，基数为1%，若客户投诉洗车服务不满意度超出此基数的，每台车扣元。

2、洗车范围和质检标准（见附表）

四、费用结算

1、结算方式：劳务费用按月支付，由乙方开具发票，甲方在收到发票当月以银行转账结算方式支付给乙方。

2、费用标准：元/月。

五、合同期限

本合同自甲乙双方签字并盖章之日起生效，至年月日终止。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签约代表：签约代表：

日期：日期：

洗车工作总结和计划篇二

1、店启动资金项目

2、各类地区的经营盈亏表。

启动资金项目可以帮助分析出从门面装修，选购机器到开始运营所需费用；

经营盈亏表将广州洗车店分为四类地区，创业的朋友可根据自己的资金实力和经验选择适合的区域。盈亏表详细的反应了各个区域盈亏所需洗车数量和美容数量，和各种利润下所需车的数量。各种数据都会非常详细，同时也可以根据自己的经验和需要对部分参数进行修改。

启动目标：

1、总启动成本控制在60000元以下，包括3个月的运营资金和易耗品的购进资金。

2、尽量降低运营成本，同时提高效益。

3、提高单位车辆消费水平，如推销高档服务

表1 洗车消耗品名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 洗车液水蜡机头水全能水发动机外部清洗剂玻璃清洗剂（内外部）表板蜡仪表台清洗剂多功能内饰清洗剂发动机内清洗剂汽车散热器清洗剂皮革去污清洗剂其他干洗内饰剂轮胎蜡防水蜡防高温蜡防静电蜡防紫外线蜡香蜡抛光蜡其他其他蜡类内部清洗剂外部清洗剂数量单位单价总价市场问价最终价备注非用电清洗工具名称 1 2 3 4 5 大毛巾各色小毛巾洗车手套大水桶小水桶数量 5.00 40.00 20.00 4.00 12.00 单位单价总价市场问价最终价备注 6 7 8 9 10 11 20升水罐水瓢大刷子小刷子喷雾瓶 4.00 4.00 5.00 5.00 10.00 区域分类区域类别解释发展状况消费水平竞争情况地段竞争，服务竞争，准入门槛竞争，门面竞争地段竞争，服务竞争，准入门槛竞争，门面竞争地段竞争，价格竞争，服务竞争，门面竞争价格竞争，服务竞争，门面竞争价格水评价 a类地区成熟小区旁，高档消费区，高档车辆占比重非常大，高档商务楼附近，交通状况适宜成熟区高高有资金者入，有经验者入，有品牌和成熟服务者入未来区域 b类地区较成熟小区，中档消费区，中高档车辆比重较大，有商务楼，交通状况较适宜发展区高中上有门面者入，有资金者入目标区域 c类地区新小区，配套不是很完备，中档车为

主，附近有商务楼，日后交通状况较适宜潜力区中中下有门面者入主要目标区域 d类地区社区少，较抵挡，中低档车为主，有餐饮业，路况一般，附近有恶性竞争排斥区低低试刀者入考虑区域表面盈亏算法(类地区)表面盈亏算法(a类地区)除去会员卡，铺位租金等各项成本不确定项目铺租日常成本计算水费电费人工材料其他总成本利润目标洗车打蜡经营项目抛光全车干洗其他月经营总额平均日经营额盈亏平衡每天需要洗车台数单洗车占营业额比重铺租占营业额比重人工占营业额比重 30.00 280.00 380.00 380.00 280.00 每辆每辆每辆每辆每辆 40.32 3.63 3.63 3.63 2.02 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 单价 24000.00 5.00 1.50 1700.00 100.00 5000.00 单位每月每度每度平均每人每月每天每月数量 1.00 21.00 133.25 9.00 1.00 1.00 累计数量（项、天）1.00 30.00 30.00 1.00 30.00 1.00 和值 24000.00 3150.00 5996.25 15300.00 3000.00 5000.00 56446.25 110000.00 36289.15 30482.89 41369.63 41369.63 16934.94 166446.25 5548.21 0.00 40.32 为“0” 时平衡 100.00% 9.00% 9.00% 9.00% 5.00% 1881.54 占总投资和当月运营总和的百分比，即投资回报率平均到每天 800.00 105.00 199.88 510.00 100.00 166.67 156.80 96.08% 附属参数平均到每小时(按12小时算)66.67 8.75 16.66 42.50 8.33 13.89 21.80% 14.42% 9.19% 表面盈亏算法(类地区)表面盈亏算法(b类地区)除去会员卡，铺位租金等各项成本不确定项目铺租日常成本计算水费电费人工材料其他总成本利润目标洗车 25.00 每辆 26.71 30.00 单价 9100.00 5.00 1.50 1300.00 80.00 4000.00 单位每月每度每度平均每人每月每天每月数量 1.00 21.00 133.25 7.00 1.00 1.00 累计数量（项、天）1.00 30.00 30.00 1.00 30.00 1.00 和值 9100.00 3150.00 5996.25 9100.00 2400.00 4000.00 33746.25 10000.00 20030.33 100.00% 1124.88 占总投资和当月运营总和的百分比，即投资回报率平均到每天 303.33 105.00 199.88 303.33 80.00 133.33 93.74 10.89% 附属参数平均到每小时(按12小时算)25.28 8.75 16.66 25.28 6.67 11.11 打蜡经营项目抛光全车干洗其他月经营总额平均日经营额盈亏平衡每天需要洗车台数单洗车占营业额比重铺租占营业额比重人工占营业额比重 120.00 180.00 180.00 280.00 每辆每辆每辆每辆 1.34 1.34 1.34 0.53 30.00 30.00 30.00 30.00 4807.28 7210.92 7210.92 4486.79 43746.25 1458.21 0.00 26.71 5.00% 5.00% 5.00% 2.00% 为“0” 时平衡 45.79% 20.80% 20.80% 表面盈亏算法(类地区)表面盈亏算法(c类地区)除去会员卡，铺位租金等各项成本不确定项目铺租日常成本计算水费电费人工材料其他总成本利润目标洗车打蜡经营项目抛光全车干洗其他月经营总额平均日经营额盈亏平衡每天需要洗车台数单洗车占营业额比重铺租占营业额比重人工占营业额比重 20.00 120.00 220.00 150.00 220.00 每辆每辆每辆每辆每辆 30.66 1.23 1.23 1.23 0.31 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 单价 5000.00 5.00 1.50 1300.00 70.00 2000.00 单位每月每度每度平均每人每月每天每月数量 1.00 21.00 133.25 4.00 1.00 1.00 累计数量（项、天）1.00 30.00 30.00 1.00 30.00 1.00 和值 5000.00 3150.00 5996.25 5200.00 2100.00 2000.00 23446.25 15000.00 18395.33 4414.88 8093.95 5518.60 2023.49 38446.25 1281.54 0.00 30.66 为“0” 时平衡 100.00% 4.00% 4.00% 4.00% 1.00% 781.54 占总投资和当月运营总和的百分比，即投资回报率平均到每天 166.67 105.00 199.88 173.33 70.00 66.67 65.13 18.41% 附属参数平均到每小时(按12小时算)13.89 8.75 16.66 14.44 5.83 5.56 47.85% 13.01% 13.53% 表面盈亏算法(类地区)表面盈亏算法(d类地区)除去会员卡，铺位租金等各项成本不确定项目铺租日常成本计算水费电费人工材料其他总成本利润目标洗车打蜡经营项目抛光全车干洗其他月经营总额 15.00 100.00 180.00 120.00 180.00 每辆每辆每辆每辆每辆 28.52 0.29 0.29 0.29 0.29 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 单价 3000.00 2.50 1.50 1200.00 5.00 2000.00 单位每月每度每度平均每人每月每天每月数量 1.00 3.50 35.15 4.00 1.00 1.00 累计数量（项、天）1.00 30.00 30.00 1.00 30.00 1.00 和值 3000.00 262.50 1581.75 4800.00 150.00 2000.00 11794.25 6000.00 12832.39 855.49 1539.89 1026.59 1539.89 17794.25 100.00% 1.00% 1.00% 1.00% 1.00% 393.14 占总投资和当月运营总和的百分比，即投资回报率 855.49 8.55 8.55 8.55 8.55平均到每天 100.00 8.75 52.73 160.00 5.00 66.67 32.76

8.59% 附属参数平均到每小时(按12小时算)8.33 0.73 4.39 13.33 0.42 5.56平均日经营额盈亏平衡每天需要洗车台数单洗车占营业额比重非洗车占营业额比重铺租占营业额比重人工占营业额比重消耗性成本占营业额比重利润占比重 855.49 593.14 0.00 28.52 为“0” 时平衡 2.85 72.12% 27.88% 16.86% 26.98% 31.13% 46.76% 洗一辆车的动态成本水价电价人工 5.00 每吨 1.50 每度 4.33 每人每工时时间（分钟）2.00 2.00 1.50 8.00 5.00 5.00 1.00 1.00 20.00 用电（元）0.08 0.00 0.06 0.80 0.09 0.00 0.00 0.10 1.13

1、不包含打蜡 2、3个人洗擦一台车，冲水时两人等待，算人工。

3、擦干时间有交叉，洗车总时间测算为15到20分钟，以 20分钟每台算用水（元）0.40 0.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.00 0.10 0.80 消耗品（元）0.30 1.00 0.00 0.00 0.00 0.10 0.10 0.10 1.60 人工（元）0.43 0.43 0.33 0.58 0.36 1.08 0.07 0.10 3.39 和值（元）1.21 1.43 0.68 1.38 0.45 1.18 0.17 0.40 6.91平摊一天中各种准备工作所消耗备注序号项目 1

水枪冲水 2 手洗 3 冲水 4 风枪 5 吸尘 6 擦干 7 轮胎 8 其他总计

1，经观察，几家洗车店都是用普通洗车液，无亮点，所以在放在路口的洗车招牌上，写上水蜡洗车。

反馈：生意稍有改观，有继续增加的趋势，旁边几家店开始模仿。重点宣传：找了一个汽车引擎盖，将一半打上好的蜡，另一半不变，效果有强烈对比，将引擎盖放在店面最显眼处。

反馈：顾客美容消费量，稍有增加。

3，做优惠：在附近小区里发了一次免费洗车卡，返回率占百分之40，同时推出大优惠的洗车卡，极其洗车美容卡，经推销，办卡率增加。预计 1个月后可恢复正常洗车卡价格。同期推出多种不同种类洗车卡。

4，做活动：消费积分，在店里的消费可换成积分，积分可换取服务或者饰品。另外累计洗车多少次，送一次打蜡。

5，扩大市场：在网络上寻找当地的汽车论坛和车友论坛以及车友qq群。与论坛主联系，做活动送服务或者饰品。进入qq群，多与客户聊天，与他们混熟，并适当送服务和饰品，当可流量明显上涨，立即推销洗车卡。

后期策划：

寻找定点单位与小型4s店合作等

注：并不是所有方法都适合每个店面，每个店面都应该根据店面自身的情况去决定策划方案，如果乱用别人的方法，就算在别人店面上成功了，也未必适合自己，更容易造成潜在危害，切记！适合自己的才是最重要的。

以后我会陆续把我去指导的店做成案例

洗车工作总结和计划篇三

办卡协议书

甲方：

乙方：

感谢您选择*******！甲乙双方本着互惠互利、诚实信用、服务至上的原则，就会员卡办卡事宜达成协议。

一、本会员卡有效期

a无固定期限卡，不限时间。办卡日期年月日。

b固定期限卡，有效期为年。从_____年_____月_____日起，至______

年_____月_____日止。

二、合作内容

1、乙方凭此卡，可享受甲方为其车辆

a 此卡不限车辆b 此卡只限本车使用

2、服务范围如下：

a、b、c、值元）d、次美轮美奂（价值元）e、次流光溢彩（价值元）f、次洗尽沧桑（价值元）g、次代驾服务（价值元）h、全年365天24

小时救援服务i、新车4s店索赔、咨询服务j、新车入户业务k、车辆年检

服务 l、代办驾照及驾照年审服务m、代办保险及保险理赔服务 n、免费充氮

气服务

3、精洗标准：车体外部洁净无污渍；挡风玻璃上无水渍；脚垫冲洗无灰尘；外

后视镜擦拭无尘；轮胎无明显泥渍；后备箱及发动机无明显灰尘。

三、费用及结算方式

1、办卡费用，￥加长车、吉普车、七座车等大型轿车，须在一般轿车（五座）的基础上加收贰

佰元（200元）。其他大型车辆，价格面议。

2、结算方式： a现金结算b银行卡结算

四、挂失方法

如果乙方不慎遗失会员卡，应及时与甲方联系进行挂失并及时补办，如不及

时挂失或补办，一切损失由乙方承担。（补办费20元）

五、其他事项

1、本协议自甲方负责人或授权代理人签字并盖章、乙方法定代表人签字或盖章

之日起生效。

2、甲乙双方应严格按照协议执行，不得无故单方面终止协议。若需终止协议，须提前30天通知对方。若由于甲方原因导致退卡，甲方须退还乙方卡上全部余额。

3、如遇人为不可抗拒因素（如天灾、地震、政府管制等）导致损失各承担其相

应的责任及义务。

4、甲乙双方之间对本协议项目下的争议及未尽事宜应通过友好协商解决。

5、本协议一式贰份，甲乙双方各执一份。

甲方乙方

签字并盖章：签字或盖章：

电话：电话：

地址：地址：

洗车工作总结和计划篇四

安全协议书

一.为维护甲乙双方的共同利益，保证保洁质量和安全生产，保持良好的工作秩序和保洁场所的安全、卫生环境，经甲乙双方平等协商，签定本保洁协议。

二．协议内容：

1、乙方进厂保洁，须经甲方领导同意，并指定保洁负责人，保洁现场设立安全监督，便于保洁过程中的协调、联系。同时，在不影响甲方安全生产运行的前提下，甲方需为乙方提供保洁便利条件和服务。

2、乙方保洁前，应组织全体保洁人员进行安全教育，并与甲方公司签定《保洁安全协议书》，乙方获得甲方工程项目后不得转包给其他保洁队，如甲方确认工程项目有转包事实，甲方可要求停工或取消乙方保洁权利，另找供应商合作；

3、开工前，保洁作业区域、安全防范措施须经甲乙双方公司安全监督管理部门审查通过；

4、保洁人员进厂必须统一穿戴工作服装，便于甲方安全管理人员和上级主管领导检查；

5、乙方应在保洁区域设置明显标志，保洁人员应在保洁区域内活动，不得随意进入非保洁区域，甲方人员有权随时检查；

6、保洁队伍的安全防护器材必须配置到位，安全措施得力，否则将不得开工作业；保洁中因违章操作等原因造成意外的人身伤害或事故损失应由乙方负责。

7、保洁过程中如需使用水、电、气（压缩空气、天然气）等，保洁单位必须填写申请单，经甲方厂领导同意，由专业人员指定接水、电、气地点，电器线路和管路连接规范，并由保洁单位安装合格计量仪表后方可使用。

8、保洁过程中甲方实行公司、站库、岗位员工三级监督检查制度。甲方有权随时进行检查，有权制止违章作业，有权对违反安全规定的行为进行处罚或责令保洁队伍停工整顿

9、清理出的垃圾不能随意堆放在甲方管理的场地内，否则可根据实际情况进行罚款、扣除部分甚至全部风险抵押金。对外发生的污染、交通等意外事故由乙方负责；

三、本协议一式三份，甲乙双方各执一份、甲方安全管理部门保存一份，具有同

等法律效力。该责任书自双方签字盖章之日起生效，至乙方负责保洁之上述保洁项目办完工程验收交接并竣工结算后，除质保条款依然有效外，即告终止。

甲方（公章）

甲方代表：

年月日

乙方（公章）乙方代表：年月日

洗车工作总结和计划篇五

2010年洗车部工作计划

2010年伴随着新的运输服务公司的组建，洗车部认真总结了三年来的运行情况，在这三年里，我们取得了一定的成绩，也获得了一些经验，从最初的日平均洗车20辆车增加至今60余辆来看，洗车需求在不断扩大，但是仅仅洗车收入并不理想，我们应以洗车为切入点，开展汽车美容装潢及超市产品、部分高档车辆装潢等销售，扩大市场，通过不断提升我们的服务质量，努力创新，稳步发展。现将2010年工作思路分析如下：

（一）、人员方面：重点加强员工培训，如iso9000、6s管理等，通过“创优评先”、学习优秀洗车行经验的措施，提高服务意识、服务质量，作到团结协作、职责到人，调整工资结构，落实各项制度，提高工作效率。

（二）、洗车设备方面：

1、提高洗车设备的使用率。加强设备操作工的技术培训，提高设备保养率，降低维修率；更换刷子，保证每个刷子的正常使用。

2、添置小洗车机，方便泥车、赃车彻底清洁的同时应急洗车机维修时的洗车，降低顾客投诉，减少客源流失。

（三）、环境方面：

1、改善超市整体面貌，最好扩建超市，增加品种（高、中、低档分开），提高顾客消费率。

2、搭建封闭式擦车环境，实行区域划分，如：擦车区、美容区、装潢区等。

3、分别设置办公室、接待室（顾客休息室）、员工休息室（用于活动休息、更衣、工具存放等）。