美容美发行业卫生规范(4篇)

美容美发行业卫生规范篇二

美发师是一个入行门槛很低的职业，几乎无学历、性别、以及年龄的限制。其工作时尚迷人，深受现代年轻人的青睐，使得越来越多的年轻人进入到美发这一行业。当然，也有很多年轻人正处于职业的迷茫期，他们在对美发行业有了一部分了解后，对美发产生了兴趣，却又没有下定决心。那么，学美发好吗?美发师有前途吗?做美发师能赚到钱吗？

美发师人才缺口

行业在不断发展，市场在逐渐扩大，美发师队伍却慢了一拍，没有跟上发展步伐，虽然如今美发培训学校非常多，但每年输出的人才仍然无法满足需要，呈现出巨大的人才缺口。

美发师发展方向

1、自己找工作：学完美发后，可以去一些理发店应聘工作，作为理发师，工资是有提成的，自己付出得多，待遇也会不错。

2、自己开店：如果想自己当老板，完全可以自己开家理发店，自己剪发也行，或者招聘一些学徒帮忙。

3、作培训班讲师：如果自身的理论与实践知识都比较齐全，可以去理发培训班应聘讲师，作培训班讲师，培训学员，也是不错的。

4、作美发顾问：也可以作理发店或个人的美发顾问，适时把握市场动态，指导新的发型，这个适合做兼职。

5、作名人的专职理发师：也可以作明星或名人的专职理发师，跟着名人或明星混，日子自然不会差。

如何选择一家好的适合自己的美发学校

一.学校的办学时间，时间是检验一所美发学校是否好的最好标尺。

二.要看这个学校办学资质，现在美容美发学校不是谁都可以办的，很多学校都是无照经营；

三.要看这个学校的教学环境。不要被表面的装修给迷惑了，要看的还是学校拥有的设备；

四.就是要看学校老师的能力，可以跟老师进行交谈，看看他们的讲课是否专业；

五.学费透明；

六.看学员反馈，大家说好才是真的好。

纤手人生美发学校位于美丽的浙江宁波，是浙江省内最专业的一家美发进修学校。

美容美发行业卫生规范篇三

美容师等级考试复习题纲

一、选择题：（500题）。

1.>由于美容业属服务行业，因此美容师职业道德()。a、不具有示范性 b、更具有示范性 c、带有普遍性 d、带有法律强制性 2.>下列违反美容师职业道德规范要求的是()。a、热情推销产品,尽可能扩大宣传其美容效果 b、礼貌待客,服务细致、周到

c、不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围 d、对待顾客一视同仁，不厚此薄彼

3.>下列不属于美容师遵纪守法要求的是()。

a、参加职业培训获取职业资格证书 b、按操作规程要求进行服务 c、没有健康证不上岗 d、没有与美容院签订劳动合同 4.>关于对美容师爱岗敬业的要求，正确的理解是()。a、爱岗敬业就是让美容师多做、多干 b、爱岗敬业是美容院经营者增收的手段 c、爱岗敬业会加重美容师的工作负担

d、爱岗敬业就是美容师热爱本职工作、尽职尽责

5.>在服务工作中，符合美容师礼貌待客的具体表现是()。a、真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松

b、热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果 c、关心顾客,主动询问其个人经历等情况 d、借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

6.>关于美容师要热忱为顾客服务,下列错误的是()。

a、美容师要设身处地为顾客着想，当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务 b、美容师要树立顾客第一的思想，耐心细致地听取顾客要求，热情为顾客服务 c、美容师要热忱为顾客服务,尽可能引导顾客放松

d、美容师要以美容院的利益为中心，以经济效益为目标，热情为顾客推荐产品和服务 7.>关于美容师认真负责的表述，下列错误的是()。

a、美容师认真尽职,保证按数量完成任务 b、美容师尽职尽责完成工作任务 c、美容师对顾客负责,保证服务质量 d、美容师对顾客负责,不使用过期化妆品 8.>()不符合美容师职业守则中团结协作的具体要求。

a、各自为政 b、通力配合 c、人人参与 d、共同面对困难 9.>“夸大美容效果”违反了美容师()的职业守则。

a、遵纪守法 b、实事求是 c、热忱服务 d、刻苦钻研 10.>诚信是指在美容服务中要货真价实、不得()。

a、合理收费 b、牟取暴利 c、公平交易 d、明码实价 11.>美容师小赵在工作中诚信待顾客，正确的做法是()。a、不要说出美容产品背后的质量问题 b、以将美容产品和服务推销出去创收为目标 c、美容服务时能省就省、可用偏低价化妆品

d、对部分美容产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响，事先明示顾客 12.>美容师小王的朋友到美容院美容,小王在服务中正确的作法是()。

a、为朋友服务先于其他顾客 b、将美容院新产品先给朋友优惠使用 c、为朋友额外增加服务项目 d、对朋友和其他顾客一视同仁

13.>美容师不断提高对自身要求，不断研究并更新技术,是美容师职业守则中()的具体要求。a、遵纪守法 b、诚实公平c、团结协作 d、努力学习14.>每次使用仪器前后，美容师要随手对仪器()进行消毒。a、周围 b、外面

c、内部 d、与皮肤接触部分 15.>整个表皮层更新的总时间约为()天。

a、12-13 b、19 c、26-42 d、59-75 16.>皮脂腺分布以头面部最多，其次为()和背部。

a、手脚掌 b、头面部 c、前胸 d、肩部 17.>女性皮肤ph值()男性。

a、等同于 b、相反于 c、稍高于 d、稍低于 18.>小汗腺数量较多的部位为()。

a、额头、腋窝 b、甲床、乳头 c、鼓膜、包皮 d、唇红、头皮 19.>皮肤()性增强，使皮肤易受外界刺激。

a、润泽 b、光滑 c、通透性 d、保湿 20.>()不是冬季皮肤代谢特点。

a、角质层变厚 b、血液循环减弱 c、皮脂腺分泌旺盛 d、皮下脂肪层变薄 21.>油性皮肤成因不包括()。

a、青春期皮脂腺活动较强 b、b族维生素缺乏 c、皮肤不洁 d、角质层含水量大于30% 22.>毛细血管丝状分布与()形成有关。

a、毛细血管扩张性皮肤 b、色斑皮肤 c、暗疮性皮肤 d、干性皮肤 23.>洁面乳适宜()性皮肤全年使用。

a、混合 b、中 c、干 d、油 24.>先蒸面，使皮肤软化是()产品的使用特点。

a、洗面奶 b、磨砂膏 c、美容皂 d、卸妆液 25.>除去面膜后对皮肤的作用不包括()。

a、清除皮肤角质层的老化、死亡细胞 b、皮肤毛孔内污垢附着于面膜 c、皮肤汗腺扩张 d、清爽皮肤 26.>()皮肤慎用海藻胶原面膜。

a、中性 b、敏感 c、油性 d、衰老 27.>优质化妆品接触皮肤后，不应有()感觉。

a、光亮 b、舒适 c、滑爽 d、自然 28.>美容院迎送宾客时，行礼的要求不包括()。

a、主动为顾客开门 b、边问好边行15度鞠躬礼 c、目视对方，面带微笑 d、行礼时，双手背后 29.>美容院引导顾客进入护理区时，应()。

a、让客人走在前面 b、让客人走在后面 c、走在客人右前方 d、走在客人左前方 30.>正确的皮肤护理可以保持毛孔畅通，()，减少微细皱纹。

a、控制皮脂分泌 b、消除定性皱纹 c、淡化老年斑 d、淡化色斑

31.>面部护理的清洁作用是通过适当的深层清洁，有效的去除()，来帮助毛孔畅通，减少粉刺形成。

a、角质层 b、透明层 c、表皮细胞 d、老化的角质 32.>面部皮肤护理的操作程序中的()项目可以根据客人的具体情况选择应用。a、消毒 b、清洁 c、去角质 d、基础保养

33.>做皮肤护理工作前，美容师应按照卫生规范洗手，并用酒精对使用的()进行消毒，避免交叉感染。

a、化妆品 b、仪器 c、器皿、用具 d、洁面工具 34.>卸妆是皮肤清洁的第一步，用来去除面部的()。

a、汗液 b、油脂 c、彩妆 d、灰尘 35.>面部卸妆清洁眼睑部时应请顾客()。

a、闭上眼睛 b、做深呼吸 c、眼睛向上看 d、不要说话 36.>面部清洁时，洁面乳应用()打圈滑动的手法将其均匀涂开。a、由上向下、由内向外 b、由下向上、由内向外 c、由下向上、由外向内 d、由上向下、由外向内 37.>洁面操作的顺序由下向上依次是颈部、口周、鼻部、()。a、额头、眼周 b、下巴、脸颊 c、下巴、额头、眼周 d、额头、脸颊、眼周 38.>颈部清洁时应注意双手四指关节放松()地接触皮肤。

a、轻柔 b、有力 c、按压 d、振颤 39.>洁面操作结束时，应将清洁产品()。

a、多次反复使用 b、拍干 c、按摩至吸收 d、清洗干净 40.>蒸面可以暂时补充()的水分。

a、角质层 b、基底细胞 c、真皮层 d、皮下组织 41.>敷软膜时()、眉毛、鼻孔、口唇部位不涂面膜。

a、脸颊 b、眉心 c、鼻背 d、眼周 42.>皮肤护理工作结束后应立即整理用品、用具，做好()的清洁工作。a、店堂 b、前台 c、消毒间 d、工作区域 43.>美容按摩的走向应注意要()，尽量将面部的皱纹展开。

a、由上至下 b、由两边至中间 c、由外至内 d、由内至外 44.>在按摩过程中应根据不同的()、不同的服务目的，选择适当的按摩介质。a、客户需求 b、消费金额 c、产品 d、皮肤 45.>皮肤护理时，穴位按摩的力度应根据()而有所调整。

a、美容师的习惯 b、用力的角度 c、受术部位 d、受术面积 46.>()穴的位置在两耳尖直上连线与头部前后正中线的交点。

a、百会 b、风池 c、风府 d、神庭 47.>痤疮皮肤若不严重，应()做按摩。

a、在痤疮部位加强 b、在痤疮部位按压 c、使用按抚为主的手法 d、避开有痤疮的部位 48.>干性皮肤一年四季都可以使用()。

a、洁面皂 b、收缩水 c、粉底霜 d、防晒乳 49.>油性皮肤面膜护理一般选用()。

a、胶原面膜 b、油膏面膜 c、热倒模 d、冷倒模 50.>油性皮肤在夏天应选用()。

a、滋润化妆水 b、保湿营养霜 c、粉底霜 d、无油防晒霜 51.>超声波美容仪的脉冲波输出，超声射束有规律地()，每个脉冲持续时间很短。a、振动 b、摇摆 c、连续发射 d、间断发射

52.>冷喷仪是将()通过物理水质软化过滤器和特殊设计的超声波震荡产生带有大量负氧离子的微细雾粒来起作用的。

a、热水 b、温水 c、普通水 d、井水 53.>职业道德要求从业人员在()过程中必须遵循职业道德原则和规范。

a、工作和劳动 b、工作和学习c、工作和生活 d、学习和生活 54.>职业道德是对本行业人员在()。

a、职业活动中文化水平的要求 b、职业活动中道德行为的要求 c、个人活动中的行为要求 d、个人活动中的素质要求

55.>美容业属服务行业，所以美容师职业道德的示范作用对整个社会风尚和文明程度()。a、有直接影响 b、没有直接影响 c、有间接影响 d、没有太大影响 56.>美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等，是美容师应遵守的()职业守则。a、诚实守信 团结协作 b、实事求是 礼貌待客 c、礼貌待客 热情服务 d、诚信公平热情服务

57.>美容师面对困难时依靠集体力量体现了美容师职业守则中()的具体要求。a、礼貌服务 b、努力学习c、团结协作 d、刻苦钻研 58.>()不符合美容师“实事求是”的职业守则。

a、细心接待顾客 b、擅自扩大服务范围

c、夸大产品功效 d、对客人提出来的要求不理不睬 59.>美容师小李在工作中违反诚信待顾客的作法是()。a、不使用过期的美容产品 b、不如实说明美容产品的实际功效 c、美容服务中，按规定用量使用美容产品

d、美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响 60.>美容师工作时应穿着()。

a、时尚前卫的服装 b、合体的职业女装 c、美容院的统一制服 d、适合个人身形的便装 61.>在美容服务过程中，()是美容师应具备的谈话礼仪。

a、引导顾客全身放松 b、与身边同事聊天要低声 c、坚持不懈地推荐产品和项目 d、声音轻柔地评论同事的技术 62.>美容师在取用酒精棉片时，应()。

a、用竹签挑起 b、用手指拿出 c、端起瓶子将其倒出 d、用镊子夹取 63.>人体()由206块组成。

a、肌肉 b、上肢骨 c、骨骼 d、躯干骨 64.>皮肤ph值主要由()决定。

a、皮脂膜 b、皮脂 c、汗液 d、组织液 65.>身体没有小汗腺的地方包括()。

a、头皮 b、甲床 c、手腕 d、脚踝 66.>护理类化妆品不能阻挡()对皮肤的伤害。

a、环境温度变化 b、紫外线 c、细菌 d、环境湿度变化 67.>润肤霜的美容作用是()，使皮肤水分平衡和皮肤柔软细腻。a、机械刺激 b、局部剥蚀 c、与皮肤ph值接近，利于皮肤吸收 d、增加皮肤微循环 68.>面膜干燥，收紧皮肤的同时，不会使皮肤()。

a、升温 b、张力增加 c、绷紧 d、小皱纹减少 69.>()皮肤禁用骨胶原面膜。

a、油性 b、干性 c、发炎和创伤 d、色斑 70.>负责接待的美容师在接待前必须配戴署有()的工作牌。

a、英文姓名 b、编号 c、中英文姓名 d、姓名、编号 71.>美容院接听电话时的错误做法是（）。a、顾客讲话罗嗦时，可打断其说话，进入主题 b、通话结束时，应等对方挂断后在放下听筒 c、手边准备好纸笔，随时记录 d、声音柔和，语调和缓

72.>预防性皮肤护理是利用深层清洁、()、按摩等护理方法来维护皮肤的健康状态。a、换肤 b、去角质 c、激光除皱 d、漂白除色 73.>去角质可以帮助皮肤恢复光泽、细腻、()。

a、色素 b、营养 c、弹性 d、柔软 74.>皮肤清洁可分为表层清洁和()两种。

a、卸妆 b、洁面 c、深层清洁 d、基础清洁 75.>面部清洁时，应用()的指腹将洁面乳分别涂于面部五点。

a、食指 b、食指、中指 c、中指 d、中指、无名指 76.>去角质可以去除皮肤表层老化的死细胞，深入清洁()。

a、真皮 b、毛孔 c、皮脂腺 d、汗腺 77.>使用去角质膏脱屑前，可()。

a、用喷雾仪蒸面 b、用冷喷仪喷雾 c、用化妆水湿敷 d、先按摩 78.>用磨砂膏做面部脱屑，()部位时间可以稍长一些。

a、两颊 b、口周 c、颈及耳后 d、“t”字 79.>()部位禁止使用磨砂膏。

a、眼周 b、口周 c、颈部 d、面颊 80.>面部按摩可以改善皮肤()的状态。

a、过敏 b、毛细血管扩张 c、油脂分泌过量 d、晦暗和苍白 81.>()皮肤者可以做按摩。

a、正值过敏期间 b、严重毛细血管扩张 c、有外伤 d、超干性 82.>睛明穴的位置在()。

a、眉头内侧凹陷处 b、眼内眦角稍上方凹陷处 c、两眉头连线的中点 d、眉梢凹陷处 83.>干性皮肤护理按摩时不要忽略()部的按摩。

a、头 b、颈 c、肩 d、臂 84.>干性皮肤的人日常应避免()。

a、旅游 b、外出 c、熬夜 d、运动 85.>油性皮肤的保养重点是()。

a、美白 b、滋润 c、消炎 d、清洁 86.>敏感皮肤或毛细血管扩张的皮肤护理可以使用()。a、普通喷雾20分钟 b、奥桑喷雾10分钟 c、毛巾热敷10分钟 d、冷喷仪蒸喷20分钟

87.>使用喷雾仪护理，应密切观察烧杯中的水位，不能超过水位警界线，以免出现()现象。a、水溢出烧杯 b、自动断电 c、喷水 d、电热元件烧毁 88.>做超声波美容护理应主要根据()调整声波输出的强度。a、皮肤年龄 b、皮肤弹性

c、皮肤油脂分泌量 d、皮肤厚薄 89.>关于美容师要热忱为顾客服务，下列错误的是()。a、耐心听取顾客要求 b、设身处地为顾客着想 c、从顾客的要求出发，出谋划策

d、从美容院利益出发,主观地给顾客出主意 90.>公平是指在美容服务中要()。

a、一视同仁 b、厚此薄彼 c、公私不分 d、女士优先 91.>()不符合美容师的手部仪表要求。

a、带小巧别致的戒指 b、精心修剪指甲 c、清洁柔软的手部肌肤 d、经常涂护手霜 92.>()的个性有利于人际关系的建立。

a、孤芳自赏 b、疑虑重重 c、缺乏自信 d、随和亲切 93.>美容院中，干净的毛巾不应存放在()。

a、美容小车上 b、密封消毒后的柜子里 c、消毒后的塑料袋里 d、紫外线消毒柜里 94.>皮肤ph值呈()。

a、弱碱性 b、弱酸性 c、中性 d、流变性 95.>当()时，皮肤具有抑制某些细菌生长的作用。

a、汗液与表皮水分结合 b、皮脂腺和汗腺在表皮结合 c、汗液使皮肤表面呈微酸性 d、皮脂腺细胞不断破裂 96.>皮肤、毛发的滋润程度与()有关。

a、皮肤肌层 b、表皮基底层 c、皮脂膜 d、皮下脂肪层 97.>()与皮肤吸收无关。

a、被吸收物质理化特性 b、皮下脂肪分解速度 c、皮肤状态 d、皮肤温度 98.>皮肤蒸发的散热方式是通过()过程完成。a、皮脂腺分泌 b、汗液分泌 c、皮肤血管收缩 d、皮肤淋巴回流增加 99.>秋季常见的皮肤问题不包括()。

a、痤疮 b、瘙痒 c、红斑 d、丘疹 100.>混合性皮肤不容易产生皱纹的部位为()。

a、上眼睑 b、眼部 c、口周 d、面颊 101.>()是按化妆品用途分类。

a、防晒 b、护肤 c、祛皱、修饰 d、清洁、修饰 102.>()不是护肤类化妆品的作用。

a、使皮肤得到营养补充 b、机械刺激皮肤局部 c、软化皮肤 d、减少皮肤水分丢失 103.>()不是化妆品使用中应注意的内容。

a、夜间如何使用化妆品 b、如何鉴别化妆品损害的表现 c、化妆品工艺与剂型 d、化妆品的成分和性能 104.>磨砂膏对皮肤()较大，不宜频繁使用。

a、腐蚀 b、损伤 c、刺激 d、破坏 105.>蒸面可以()表皮死细胞，便于将其清除。

a、挪除 b、软化 c、分解 d、吸附 106.>敷面膜护理调制膜粉时应根据()选取用量，尽量一次用完。a、客流量 b、成本要求 c、容器的大小 d、需要 107.>面部美容按摩时，美容师的指甲应()。

a、修饰漂亮 b、做水晶甲 c、剪短 d、涂甲油 108.>指压穴位按摩时，要求操作者以()垂直用力施压。

a、手掌 b、手肘 c、指尖 d、指腹 109.>印堂穴的位置在()。

a、前发际下正中直上0.5寸 b、眉头内侧凹陷处 c、两眉头连线的中点 d、眉梢凹陷处 110.>敏感、毛细血管扩张的皮肤按摩时应注意()。a、在按摩膏中添加一些激活细胞的营养成分 b、使用抗炎凉血的按摩介质 c、按摩的时间要短 d、采用刺激皮脂分泌的手法

111.>下列不符合敬业爱岗要求的是()。

a、爱岗就是热爱本职工作, 敬业就是对工作尽职尽责 b、干一行，爱一行

c、就对自己喜欢的工作岗位尽心尽力

d、热爱本职工作、尽职尽责是爱岗敬业的集中表现 112.>美容师工作时规范的坐姿可()。

a、避免操作失误 b、避免造成肌肉劳损 c、体现美容师规范的操作顺序 d、体现美容师熟练的操作技巧 113.>美容师在取用面霜时，不能用()挖取。

a、消过毒的压舌板 b、自己的手指 c、消过毒的挑棒 d、消毒棉棒 114.>()不是洗面奶的使用方法。

a、使用前先蒸面 b、先将面部皮肤湿润

c、将洗面奶在手掌中进行揉搓 d、将打起泡沫的洗面奶放于面部并轻轻打圈 115.>优质化妆品不应()。

a、颗粒细腻 b、黏度适当 c、色泽异常 d、均匀一致 116.>良好的()和专业过硬的技术是美容院的最佳广告。a、店面形象、漂亮的员工 b、店面形象、接待工作 c、装修档次、高额消费 d、装修档次、漂亮的经理 117.>美容院的前台接待柜台一般()服务。

a、没有美容师 b、设有美容师 c、不提供价格咨询 d、不提供服务项目咨询 118.>()是美容院接待程序中必不可少的环节。

a、为顾客进行皮肤护理 b、检测分析顾客的皮肤状况 c、为顾客化妆 d、将客户档案交给美容师妥善保管 119.>美容师在接待客人时，目光应()。

a、与顾客的视线齐平b、稍稍俯视 c、微微仰视 d、不时地扫过客人 120.>美容院顾客资料卡的内容不包括()。

a、个人美容经历 b、个人成长经历 c、饮食习惯 d、效果分析 121.>做皮肤护理工作前，美容师应按照卫生规范()，并用酒精棉球、过氧化氢溶液对使用的器皿、用具进行消毒，避免交叉感染。

a、打扫护理场地 b、做室内空气消毒 c、消毒护理使用的毛巾 d、洗手

122.>面部皮肤清洁可以促进皮肤的新陈代谢，增强皮肤的()功能。a、抗磨擦 b、防晒 c、感觉 d、吸收 123.>关于美容师职业道德规范主要内容的表述，不准确的是()。a、美容师职业道德规范的内容包括爱岗敬业、诚实守信等 b、刻苦钻研是美容师职业道德规范的内容之一

c、热忱服务、尊卑有别是美容师职业道德规范的部分内容 d、美容师职业道德规范包括爱岗敬业、团结协作

124.>某美容院美容师小李工作时间不做任何与工作无关的事情，服务时严格执行操作规程，这种表现突出体现了小李()的实际行动。

a、为美容院争创效益 b、钻研技术，提高服务水平 c、遵守工作纪律和服务规程 d、任劳任怨 125.>乳液、面霜应保存在()。

a、干净密封的容器内 b、光线充足的地方 c、干净的小碗内 d、湿热的地方

126.>从充满烟雾的火场逃生时应用毛巾、口罩蒙住口鼻并()撤离。a、快跑 b、慢跑 c、缓慢步行 d、匍匐 127.>皮下组织具有保温、()、缓冲外力、保护皮肤的作用。

a、释放热量 b、加速循环 c、抗紫外线 d、防寒 128.>向顾客介绍美容原理及特点时用语不要过于()。

a、浅显 b、专业 c、简单 d、客观 129.>拿起电话筒时应先()。

a、报美容院名称 b、报自己的姓名 c、说“您好” d、说“有什么需要？” 130.>面部皮肤护理可分为预防性皮肤护理和()性皮肤护理两类。a、改善 b、康复 c、治疗 d、手术 131.>面部卸妆的基本顺序依次是睫毛→()→唇。

a、眉→眼影→眼线 b、眼线→眼影→眉 c、眉→眼线→眼影 d、眼影→眼线→眉 132.>蒸面可以促使()，便于深入清洁毛孔内的污垢、油脂。a、毛孔张开 b、毛孔闭合 c、油脂分泌减少 d、皮脂腺异常活跃 133.>面部按摩后的皮肤状态可以为面膜疗法提供非常有利的()条件。a、清洁 b、吸收 c、修复 d、再生 131.>面部按摩的时间最长不超过()分钟。

a、10 b、15 c、20 d、30 132.>敏感性皮肤最好使用()洗面。

a、冷水 b、热水 c、温水 d、40度水

133.>植假睫毛时须将粘睫毛的专用胶水涂抹于一束或一根假睫毛根部，并将之紧紧粘贴于顾客的()。

a、睫毛末梢 b、睫毛根处 c、睫毛中部 d、睫毛前部 134.>植假睫毛时()的动作要快，否则胶水易干，影响粘贴效果。

a、涂胶水 b、选择假睫毛 c、粘睫毛 d、加热假睫毛 135.>()符合美容师“实事求是”的职业守则。

a、擅自扩大服务范围 b、夸大美容效果 c、将顾客利益放在首位 d、将美容院利益放在首位 136.>诚信是指在美容服务中要()、不能采取欺骗手段牟利。

a、货真价实 b、随意标价 c、虚高标价 d、以次充好

137.>美容师职业守则中()的具体要求是美容师应不断丰富自身的专业知识,增长服务经验等。a、团结协作 b、努力学习c、诚信公平d、遵纪守法

138.>对美容师刻苦钻研，理解不正确的是()。a、美容师刻苦钻研，才能不断吸取国内外同行的先进经验

b、美容师不用费心研究新技术与理论，只有实践才能提高服务水平和综合素质 c、美容师刻苦钻研，才能提高服务水平 d、美容师不刻苦钻研就无法提高综合素质 139.>美容师规范优雅的工作坐姿不应是()。

a、椅面与膝部平行 b、上身保持挺直

c、坐满凳子 d、双膝分开，双手自然分开 140.>美容师在与客人交谈时使用()语气，易被客人接受。

a、商量式 b、命令式 c、反问式 d、肯定式 141.>与顾客谈话时()不应作为美容师谈话的礼仪。

a、不时与顾客进行目光交流 b、双手自然地放在桌面或身体两侧 c、真诚的赞美顾客 d、目不转睛地盯着顾客以示关心 142.>()的个性不利于人际交往的建立。

a、坚强 b、自卑 c、热情 d、活泼 143.>美容师应具备()的心理品质。

a、虚伪 b、节制 c、冷淡 d、淡漠 144.>不宜盛放消毒液的器皿是()容器。

a、塑料 b、陶瓷 c、玻璃 d、不锈钢 145.>美容师在每次使用仪器()，要对仪器与皮肤接触的部分进行消毒。a、前 b、后 c、前后 d、过程中 146.>表皮基底层由基底细胞、黑素细胞和()等组成。

a、角质细胞 b、吞噬细胞 c、棘细胞 d、郎格汉斯细胞 147.>基底细胞逐渐推移并通过()的时间为（26-42）天+14天。

a、颗粒层 b、棘层 c、角质层 d、基底层 148.>秋季常见的皮肤问题不包括()。

a、痤疮 b、瘙痒 c、红斑 d、丘疹 149.>()不是中性皮肤特征。

a、季节变化适应性强 b、耐日光照射

c、角质层含水量为20% d、角质层含水量低于10% 150.>()与油性皮肤形成无关。

a、雄性激素水平过高 b、日晒并形成色素斑后 c、香浓刺激性调味品 d、青春期皮脂腺功能活跃 151.>皮脂膜遭到破坏的原因之一是由于()导致。

a、皮脂腺分泌旺盛 b、年龄增长，皮脂腺分泌减低 c、青春期新陈代谢旺盛 d、皮肤色素代谢缓慢 152.>传统经穴美容按摩手法操作要求中，“有力”是指()。a、手法能按要求持续运用一定时间 b、手法必须具有一定力量，以“得气”为度 c、变换动作要柔和

d、动作要有节奏，速度不要忽快忽慢

153.>按摩是身体皮肤护理时的重要环节，应注意()。a、按摩节奏不要考虑呼吸

b、按摩完某一个部位不要马上盖毛巾以免妨碍产品的吸收 c、力度由重到轻再到重 d、力度由轻到重再到轻

154.>()属于肩、颈部皮肤的特点。

a、皮脂腺分布多，油脂量分泌量极多 b、皮脂腺分布多，油脂量分泌量极少 c、皮脂腺分布少，油脂量分泌量极少 d、皮脂腺分布少，油脂量分泌量极多 155.>肩、颈部皮肤护理时，应注意()。

a、动作要快，力度应浮悬 b、动作要快，力度应柔和 c、动作要轻，力度应浮悬 d、动作要轻，力度应柔和 156.>肩井穴位于()。

a、第七颈椎与第一胸椎棘突之间 b、大椎穴与肩峰连线的中点 c、第七颈椎棘突下旁开0.5寸 d、第一胸椎棘突下旁开0.5寸 157.>手部护理操作时，应建议顾客()。

a、除去全部饰物 b、除去手上饰物

c、避免用手经常接触面部护肤用品 d、避免在手部使用去角质产品 158.>老年人在皮肤保养中应避免()。

a、选用滋润性强的护肤品 b、选用营养性强的护肤品 c、过多的睡眠 d、过量日晒 159.>在皮肤养护中，应注意()。

a、干性皮肤经常使用热水搓洗皮肤 b、按摩时不可过于用力 c、勤晒太阳 d、勤做去角质

160.>关于美容师职业道德规范主要内容的表述，不准确的是()。a、美容师职业道德规范的内容包括爱岗敬业、诚实守信等 b、刻苦钻研是美容师职业道德规范的内容之一

c、热忱服务、尊卑有别是美容师职业道德规范的部分内容 d、美容师职业道德规范包括爱岗敬业、团结协作 161.>美容院要求美容师遵纪守法，是美容院()。a、追求效益的体现 b、约束人的体现 c、保证服务正常进行决定的 d、人为规定的

162.>某美容院美容师小李工作时间不做任何与工作无关的事情，服务时严格执行操作规程，这种表现突出体现了小李()的实际行动。

a、为美容院争创效益 b、钻研技术，提高服务水平c、遵守工作纪律和服务规程 d、任劳任怨 163.>关于对美容师爱岗敬业的要求，正确的理解是()。a、爱岗敬业就是让美容师多做、多干 b、爱岗敬业是美容院经营者增收的手段 c、爱岗敬业会加重美容师的工作负担

d、爱岗敬业就是美容师热爱本职工作、尽职尽责

164.>美容师小李在工作中违反诚信待顾客的作法是()。a、不使用过期的美容产品 b、不如实说明美容产品的实际功效 c、美容服务中，按规定用量使用美容产品

d、美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响

165.>美容师小王的朋友到美容院美容,小王在服务中正确的作法是()。a、为朋友服务先于其他顾客 b、将美容院新产品先给朋友优惠使用 c、为朋友额外增加服务项目 d、对朋友和其他顾客一视同仁

166.>美容师不断提高对自身要求，不断研究并更新技术,是美容师职业守则中()的具体要求。a、遵纪守法 b、诚实公平c、团结协作 d、努力学习167.>美容师的良好站姿应为()。

a、挺胸、扬头 b、含胸、收腹 c、挺胸、收肩 d、挺胸、收腹 168.>美容师工作时使用语言的原则是以()为主。

a、习惯用语 b、生活口语 c、当地方言 d、礼貌用语 169.>美容院操作室内，允许()。

a、员工热饭 b、员工就餐 c、美容、美发同室操作 d、设置换气扇 170.>“保湿”是指化妆品()的作用。

a、阻隔外界因素对皮肤刺激 b、为皮肤补充营养

c、滋润皮肤防止衰老 d、软化皮肤并减少皮肤水分丢失 171.>()是润肤霜的作用特点。

a、增加皮肤血管微循环 b、与皮肤ph值接近，利于皮肤吸收 c、对表皮具有剥蚀作用 d、机械刺激皮肤表面

172.>肩、颈部皮肤因为皮脂腺分布少，油脂量分泌量极少，通常因()显得干燥。a、颈部运动较多 b、皮肤缺乏水分及养分 c、皮肤与外界接触不够 d、皮肤 173.>通过肩、颈部皮肤护理，可以减少皮肤的()性皱纹。

a、假 b、定 c、生理 d、手术 174.>肩、颈部皮肤护理时，应注意()。

a、避免使用精油按摩 b、不得使用去角质霜 c、不能让护理用品弄脏客人的衣服 d、慎用防敏类产品 175.>手部护理操作时，应注意()的顾客不能进行护理操作。

a、肩周炎 b、月经不调 c、感冒 d、有皮肤病 176.>家庭手部保养时，手部应避免()。

a、使用弱碱性的清洁用品 b、紫外线过多的照射 c、做过多的运动 d、戴橡胶手套做家务 177.>青春期的皮肤护理重点是()。

a、多选用清爽、补水滋润型护肤品 b、多选用营养型护肤品 c、出现粉刺时，应及时使用外用药治疗 d、勤晒太阳 178.>在皮肤养护中，应注意()。

a、饮食结构要保持酸碱平衡 b、日常护肤品以含一定药性为宜 c、干性皮肤应选用控油性护肤品 d、油性皮肤应选用营养型护肤品 179.>表皮的结构可分为角质层、透明层、颗粒层、()、基底层。a、网状层 b、纤维层 c、皮下组织 d、棘层 180.>()是美容师实施操作的重要依据。

a、皮肤清洁 b、定期组织客户回馈会 c、面部皮肤护理方案 d、电话邀约 181.>面部皮肤护理方案中的疗程护理需注明()。

a、护理有可能出现的风险 b、护理的全过程及其细节 c、护理重点 d、效果承诺 182.>任何年龄的人在皮肤保养时都要注意()。

a、选用清爽型护肤品 b、选用营养性强的护肤品 c、多晒太阳 d、保证充足睡眠 183.>()不符合美容师操作时的口腔卫生要求。

a、口气清新 b、经常做牙齿和身体检查 c、无异味 d、工作时间咀嚼口香糖 184.>美容师的正确站立姿势是上身保持()。

a、前倾 b、挺直 c、倾斜 d、微弯 185.>在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。a、双手交叉抱在胸前 b、顾客持有疑义时应严肃指正 c、目不转睛地看着客人表示关注

d、平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流 186.>美容师应具备宽容的心理品质，具体表现为()。a、积极向上 b、不计较细枝末节 c、自我约束 d、自信诚实 187.>细胞具有繁殖再生和()的功能。

a、新陈代谢 b、消化吸收 c、分解转运 d、融合渗透 188.>美容院应将《公共场所卫生许可证》悬挂在()明显处。

a、员工休息室 b、经理办公室 c、卫生消毒间 d、美容院前台 189.>皮肤分析操作时容易出现()的问题。a、注重实践操作

b、将皮肤问题所占比重作为判断皮肤类型的依据 c、考虑机体健康状况的作用 d、忽略季节因素对皮肤影响 190.>中性皮肤特征包括()。

a、既不干也不油 b、皮脂分泌量多 c、较干、缺乏光泽 d、面部t型带呈油性 191.>毛细血管扩张的人不要选择含()成分的爽肤水。

a、去离子水 b、酒精 c、植物 d、芦荟 192.>长期在烈日下暴晒，可以使皮肤胶原纤维链断裂，降低皮肤的()出现早衰。a、厚度 b、密度 c、脂肪 d、弹性

193.>经络是经脉和络脉的总称，是()。

a、运行人体气血的通路 b、运行人体津液的通路 c、人体气血产生的原动力 d、主运化气血的器官 194.>按摩手美容仪可以()。

a、减少细胞活化，降低细胞新陈代谢 b、减少细胞活化，加速细胞新陈代谢 c、促进细胞活化，降低细胞新陈代谢 d、促进细胞活化，加速细胞新陈代谢 195.>身体皮肤护理所采用的产品和()与脸部皮肤护理相似。a、护理的皮肤状态 b、护理的皮肤类型 c、采用的手法 d、基本护理原则

196.>手部护理操作时，应注意手部皮肤()的顾客不能进行护理操作。a、角质粗厚 b、皮肤敏感 c、颜色不均匀 d、有外伤 197.>在皮肤的养护中，应选用()睡衣。

a、棉质或化纤 b、棉质或丝质 c、涤纶或化纤 d、丝质或涤纶 198.>美容师在服务中，应实事求是，将()放在首位。

a、顾客的需求和利益 b、经营者的需求和利益 c、顾客的消费水平d、美容师的需求和利益 199.>根据采用的方法和手段的不同，生活美容、()美容统称为美容。a、医学 b、药物 c、文饰 d、修饰 200.>美容院应制定良好的卫生标准，所使用的小围巾、包头巾等不应()。a、定期消毒 b、一次性使用 c、一客一消毒 d、不定期消毒 201.>美容院中，干净的毛巾不应存放在()。

a、美容小车上 b、密封消毒后的柜子里

c、消毒后的塑料袋里 d、紫外线消毒柜里202.>夏季应及时清除皮肤表面202.>()和体内排出的各种代谢产物。

a、皮肤脂肪层中水分 b、脱落衰老细胞 c、汗腺分泌细胞 d、皮脂腺腺细胞 203.>清洁类化妆品对于皮肤()起不到清洁作用。

a、汗液 b、灰尘 c、细菌 d、病原微生物 204.>润肤霜的作用特点是()。

a、与皮肤ph值接近、利于皮肤吸收 b、对表皮具有剥蚀作用 c、增加皮肤血管循环 d、机械刺激皮肤表面 205.>()不是皮肤分析的内容。

a、湿润度、光泽度 b、光泽度、弹性 c、清洁度、温度 d、弹性、湿润度 206.>进行皮肤类型分析时应注意()。a、超过美容范围的皮肤病不要擅自诊断 b、不可直接肉眼观察，必须借助专业仪器 c、不必考虑外界环境的影响 d、不必考虑顾客健康状况的影响

207.>老化皮肤日常护肤应选择一些()的化妆品。

a、清洁效果好 b、修饰效果明显 c、功效性 d、药物治疗性 208.>()部位的炎症是形成痤疮的原因之一。

a、肌肉 b、血管 c、汗腺 d、毛囊 209.>敏感皮肤在护理时，不宜使用含()成分的产品。

a、果酸 b、蓝甘菊 c、甘草 d、芦荟 210.>使用按摩手美容仪为面部护理的时间为()分钟。

a、10 b、20 c、30 d、60 211.>手部护理操作时，应注意()。

a、不可除去顾客手上饰物，以免丢失 b、避免使用面部皮肤护理产品 c、检查顾客手部皮肤有无伤口 d、对手部患有皮肤病的顾客应加强护理 212.>颈部皮肤日常养护中，应注意()。

a、经常接受紫外线照射 b、减少颈部运动 c、坚持涂抹颈霜或营养霜 d、少做颈部按摩 213.>中年人在皮肤养护时，应注意()。

a、多选用清爽型护肤品 b、坚持使用眼霜、颈霜 c、多选用油性护肤品 d、多使用抗敏性护肤品

214.>淋巴引流按摩手法主要采用推压、()等动作，顺淋巴循行路径，对人体头面部及全身淋巴系统做引流按摩。

a、滑按 b、抖扳 c、震颤 d、叩击

215.>spa是在对人体视觉、嗅觉、听觉、()、触觉等感官功能进行刺激基础上使人获得容颜美化、身心愉悦的效果。

a、位置觉 b、味觉 c、温觉 d、痛觉 216.>皮脂腺分布以头面部最多，其次为前胸和()。

a、四肢 b、手脚掌 c、头皮 d、背部 217.>美容师小王的朋友到美容院美容,小王在服务中正确的作法是()。a、为朋友服务先于其他顾客 b、将美容院新产品先给朋友优惠使用 c、为朋友额外增加服务项目 d、对朋友和其他顾客一视同仁 218.>美容师工作时规范的坐姿可()。

a、避免操作失误 b、避免造成肌肉劳损 c、体现美容师规范的操作顺序 d、体现美容师熟练的操作技巧 219.>()皮肤禁用海藻胶原面膜。

a、油性 b、干性 c、衰老 d、痤疮 220.>润肤霜的美容作用是()，使皮肤水分平衡和皮肤柔软细腻。a、机械刺激 b、局部剥蚀 c、与皮肤ph值接近，利于皮肤吸收 d、增加皮肤微循环

221.>由于职业不同，人们在特定的职业活动中形成了()职业行为规范和道德要求。a、全社会共同遵守的 b、各自特殊的 c、法律规定的 d、没有职业差异的

222.>美容刮痧时，运用()进行刮拭，适合于肌肉丰满结实者或中央部位。a、补法 b、轻弱力度 c、中等力度 d、强重力度 223.>随着人们对健康越来越重视，对有()的spa疗程的需求将逐渐增多。a、预防、治疗疾病疗效 b、水疗、美体 c、美容、美发、瘦身 d、水疗、美容、健身 224.>关于美容师认真负责的表述，下列错误的是()。

a、美容师认真尽职,保证按数量完成任务 b、美容师尽职尽责完成工作任务 c、美容师对顾客负责,保证服务质量 d、美容师对顾客负责,不使用过期化妆品 225.>美容院要求美容师遵纪守法，是美容院()。

a、追求效益的体现 b、约束人的体现 c、保证服务正常进行决定的 d、人为规定的 226.>下列不符合敬业爱岗要求的是()。

a、爱岗就是热爱本职工作, 敬业就是对工作尽职尽责 b、干一行，爱一行

c、就对自己喜欢的工作岗位尽心尽力

d、热爱本职工作、尽职尽责是爱岗敬业的集中表现 227.>美容师应具备宽容的心理品质，具体表现为()。a、自我约束 b、积极向上 c、不计较细枝末节 d、自信诚实 228.>在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。

a、双手交叉抱在胸前 b、顾客持有疑义时应严肃指正 c、目不转睛地看着客人表示关注

d、平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流 229.>在淋巴引流按摩手法中，操作不正确的是()淋巴结群引流推按。a、面部向耳前 b、颈部先向锁骨上窝 c、下肢向踝关节 d、脐以上向腋下

230.>精油分子通过亲和作用进入皮下，又经()进入血液和淋巴，促进血液和淋巴循环，加快人体的新陈代谢。

a、渗透作同 b、物理作用 c、体液交换 d、化学作用 231.>()不属于初级美容师“忽视良好工作习惯的培养”的常见问题。a、操作程序不清楚 b、直接用手从容器中挖取产品 c、点穴力度不适当 d、忘记戴口罩 232.>()不能用于痤疮皮肤的清洁。

a、美容皂 b、洗面奶 c、磨砂膏 d、清洁霜 233.>()不是美容院常见的身体护理项目。

a、减肥护理 b、脱痣、纹饰 c、产后体型恢复 d、spa 234.>精油能以更新再生()和皮下组织为目标，单方向或多方向进行强化促进，达到美容的功效。

a、网状层 b、角质层 c、棘层 d、透明层 235.>美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和()。a、美容局部生理特性 b、人体基本代谢规律 c、机体健康与局部改善的关系 d、身体整体与局部的关系 236.>混合性皮肤不容易产生皱纹的部位为()。

a、上眼睑 b、眼部 c、口周 d、面颊 237.>精油具有()的物理性质。

a、不易挥发 b、氧化 c、无色无味 d、溶于水 238.>人体皮肤由()组成。

a、皮肤、附属器 b、表皮、真皮和皮下组织 c、脂肪、肌肉、皮肤 d、筋膜、肌肉、皮肤 239.>()与皮脂形成的皮脂膜对皮肤具有保护作用。

a、汗液 b、水 c、角质蛋白 d、角质颗粒 240.>美容师()不利于解决美容服务纠纷。

a、避让问题 b、收集信息 c、提出解决方案 d、充分道歉 241.>刮痧美容的特点是()。

a、在于“痧”而不是“刮” b、在于“刮”而不是“痧” c、一定要出“痧” d、“痧”色一定要深 242.>刮痧时，“痧”的出现表明人体内部某处()，毒素产生并蕴结于体内，寻经络外现于皮肤。

a、毛细血管扩张 b、毛细血管破裂

c、阴阳失调，气血运行不畅 d、阴平阳秘，气血运行通畅 243.>美容刮痧时，“痧”是()的征兆。

a、气血通畅 b、阴平阳秘 c、身体健康 d、疾病 244.>美容师为顾客介绍产品时不应()十分重要。

a、挖掘顾客潜在需要 b、转移价格问题 c、据理把顾客说服 d、耐心倾听用心领悟 245.>敏感性皮肤不需要()。

a、尽可能戒烟、少饮酒 b、增加高蛋白摄入 c、碳水化合物和高脂肪食物 d、增加抗氧化食品摄入 246.>在芳香美容护理中为宾客调配精油时，应考虑到的主要因素包括()。a、精油的产地 b、调配精油的用具 c、宾客对精油的了解状况 d、宾客的皮肤情况 247.>人体细胞具有()的功能。

a、无性繁殖和能量转换 b、繁殖再生和新陈代谢 c、有丝分裂和运输激素 d、无丝分裂和能量代谢 248.>美容师讲解美容项目应使用()的语言。

a、既专业又通俗易懂 b、既模式化又专业性 c、事先背记并通俗易懂 d、纯专业性 249.>面部美容刮痧法，以刮拭到()即可。

a、出现浅色“痧‘点 b、出现深色“痧”点 c、面部发烫、发红 d、面热、耳热、稍有红晕 250.>()是美容师讲解美容项目的重点内容。

a、美容院的售后服务 b、美容院的营销理念 c、美容院的促销方案 d、美容项目科学合理性 251.>表皮的结构基本分为()、透明层、颗粒层、棘层、基底层。

a、皮下组织 b、真皮 c、角质层 d、乳头层 252.>如果精油不慎溅入眼睛，()。

a、可用棉球沾上水轻轻擦拭 b、不可用大量的水冲洗 c、用大量水冲洗 d、不做任何处理

253.>芳香疗法即是以芳香精油为物质基础，以芳香疗法学为理论指导，使()以不同的方式作用于人体，以达到治疗疾病、美容、美体及养颜等功效的治疗方法。

a、手法 b、器材 c、芳香精油 d、配品 254.>面部美容刮痧法操作时，运用()刮拭适合于敏感性皮肤。

a、轻弱力度 b、较强力度 c、泻法 d、重力度

255.>芳香疗法即是以芳香精油为物质基础，配以特殊的器材、配品及()以达到治疗疾病、美容、美体及养颜等功效的治疗方法。

a、产品 b、水疗 c、手法 d、食品 256.>刮痧美容具有()的美容功效。

a、闭合毛孔腠理 b、气血瘀滞、排除体内毒素 c、凝血出疮、氧化美白 d、促进皮肤的新陈代谢

257.>芳香疗法即是以()为物质基础，以芳香疗法学为理论指导，配以特殊的器材、配品及手法，以达到治疗疾病、美容、美体及养颜等功效的治疗方法。

a、水 b、保健食品 c、植物 d、芳香精油

258.>芳香疗法即是以芳香精油为物质基础，以()为理论指导，配以不同的方式作用于人体，以达到治疗疾病、美容、美体及养颜等功效的治疗方法。

a、芳香药理学 b、芳香疗法学 c、生理病理学 d、芳香美容学 259.>()是spa的现代含义。

a、一种新型泡浴方法 b、一种健康美容新理念 c、一种独特按摩方法 d、一个地名

260.>面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的美容基础知识和()能力。a、演示产品 b、良好的心理承受 c、察言观色 d、倾听

261.>美容消费中，讲究面子型客人常在短时间内()切盼必性较强。

a、要求见到效果 b、频繁光顾 c、盲目消费 d、大量消费 262.>()不是乳房健美的标准。

a、左右对称 b、乳房硕大 c、脂肪充足 d、大小胸肌发达 263.>spa的现代含义是指：spa是指()。

a、蕴藏矿泉水的所在地 b、一个地名 c、一种健康美容新理念 d、一种新型泡浴方法

264.>芳香精油分子是通过刺激()神经迅速传至脑中枢，进一步调节内分泌，改善内环境。a、视觉 b、嗅觉 c、听觉 d、触觉

265.>水牛角刮痧板具有()、散结生肌的功效。

a、清热凉血、滑利关节 b、凉血化瘀、清热解毒 c、温血活气、解痉止痛 d、温血化瘀、清热解毒 266.>美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()。

a、个体皮肤特点和预测近期效果 b、美容原理和个体皮肤特点 c、美容原理和预测近期效果 d、美容原理和建议饮食习惯 267.>精油分子是通过()直接进入皮下的。

a、亲和作同 b、化学作用 c、稀释作用 d、分解作用

268.>精油是以特定种类的植物根、茎、叶、花、果实经过物理处理而得到的带有香味、()的油溶性液体。

a、具有抗光照 b、不具有抗氧化 c、具有挥发性 d、不具有挥发性 269.>面部美容刮痧时，主要采用()刮板。

a、长方形 b、三角形 c、鱼形 d、梳形

270.>精油是以特定种类的植物根、茎、叶、花、果实经过物理处理而得到的带有香味、()液体。

a、不具有挥发性的水溶性 b、不具有挥发性的油溶性 c、具有挥发性的水溶性 d、具有挥发性的油溶性 271.>精油具有()的物理性质。

a、易燃性 b、不宜挥发 c、溶于水 d、抗氧化 272.>精油的物理性质包括挥发性、香味、()和氧化。a、溶于水和酒精 b、不溶于水和酒精 c、溶于水、不溶于酒精 d、不溶于水、溶于酒精 273.>()刮痧板具有凉血化瘀、清热解毒、散结生肌的功效。

a、瓷器制 b、铜制 c、竹板 d、水牛角 274.>美容刮痧操作时应注意()。

a、不要来回刮 b、刮拭面不要太长 c、由外而内 d、由下而上

275.>精油的作用途径主要是()，因此，精油能以更新再生网状层和皮下组织为目标，单方向或多方向进行强化促进，达到美容的功效。

a、骨骼 b、肌肉 c、表皮层 d、末梢神经和末梢血管、淋巴管 276.>美容师与顾客建立一定感情，给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的()技巧。a、沟通 b、调整 c、观察 d、礼貌待客

277.>测量体重时，必须()。

a、令客人脱去全部衣服 b、令客人先沐浴 c、同时测量胸围、腰围 d、精确 278.>美容服务中出现美容纠纷问题，美容师不应()处理。a、充分道歉 b、给出解决问题的答案 c、询问和倾听顾客意见 d、开始关注和收集相关信息 279.>据研究发现，spa一词首先被建立于1326年()的一所疗养院所采用。a、比利时 b、法国 c、瑞士 d、西班牙

280.>spa注重营造一个类似于大自然的环境氛围，让人获得()，以增强疗程的效果。a、有机食品的补充 b、运动治疗

c、身、心、灵的平静与净化 d、身、心的保健与治疗

281.>精油通过香味，能够影响脑内传达物质以及()的产生，从而影响到人体的生理和心理状况，以达到美容的目的。

a、胰腺 b、激素 c、汗腺 d、皮脂腺 282.>()不是影响乳房发育完美的主要因素。

a、乳房疾病 b、雌激素分泌情况 c、乳房发育的时间 d、青春发育期的精神状态 283.>()是在美容师指导下顾客应正确掌握的家庭养护方法。a、理解美容方法的作用原理

b、眼部和面部按摩的方法、方向、力度和时间 c、正确选择适合自己的护肤品 d、选择科学合理的生活技巧

284.>美容刮痧的基本操作方法是()。

a、处理问题皮肤时刮板薄的一面对着手掌 b、处理问题皮肤时刮板厚的一面对着手掌 c、胸部的刮拭方向是从上而下 d、面部的刮拭方向是从上而下 285.>综合了spa的各种服务项目及传统的医疗和健康护理的spa场所称为()型spa。a、都会 b、酒店 c、俱乐部 d、医疗 286.>美容刮痧的基本刮拭方向是()为自内而外刮拭。

a、上肢 b、下肢 c、颈部 d、面部 287.>基础油具有稀释精油、保存香气、协助吸收、()等作用。a、滋润皮肤和润滑 b、美白皮肤和防滑 c、清洁皮肤和润滑 d、滋润皮肤和防滑

288.>美容刮痧的基本操作方法是()。a、处理问题皮肤时刮板薄的一面对着手掌 b、处理预防性皮肤护理时刮板厚的一面对着手掌 c、面部的刮拭方向是从下而上 d、面部的刮拭方向是从内而外

289.>()不是美容师指导顾客采用正确家庭养护方法的具体内容。a、掌握化妆品的研发过程与使用方法 b、眼部和面部按摩的手法、方向、力度和时间 c、针对老化、痤疮和色斑问题皮肤的日常护理重点 d、自我护理的方法、细节和注意事项

290.>()不是美容师指导顾客选择护肤、化妆产品的具体内容。

a、发现顾客使用护肤、化妆产品的问题 b、询问顾客使用护肤、化妆产品情况 c、讲解护肤、化妆产品的研发过程 d、向顾客推荐护肤化妆产品 291.>美容师在指导顾客选择适合自己皮肤的护肤、化妆产品时应()。a、告知护肤、化妆产品应用的不良反应 b、告知护肤、化妆产品的研发原理 c、告知护肤、化妆产品的购买技巧

d、告知护肤、化妆产品在皮肤细胞中的代谢过程

292.>随着人们对健康越来越重视，宾客对spa所采用的产品的()要求也相对提高。a、价格 b、品质 c、包装 d、品牌

293.>将精油按1％～5％的比例稀释于水中，用毛巾、棉片、手帕等物置于水中，侵润后，敷盖在需治疗处的方法称为精油使用的()。

a、擦拭法 b、冷热敷法 c、熏香法 d、日常护理法 294.>spa身体疗程常分为()两大主题。

a、肌肤保养和抽脂瘦身 b、肌肤保养和减脂瘦身 c、身体保健和减脂瘦身 d、面部和身体的肌肤保养

295.>将精油1～3滴滴入喷雾仪中，对面部或身体皮肤进行喷雾，属于精油使用的()。a、擦拭法 b、沐浴法 c、敷压法 d、喷雾法 296.>将1～3滴精油滴在手帕或枕巾上以发挥其作用的方法属于精油使用的()。a、敷压法 b、裹敷法 c、熏香法 d、喷雾法 297.>女性()不会导致乳房的衰老。

a、乳房疾病 b、更年期的临近 c、乳房开始发育的时间 d、青春期乳罩的选用 298.>单方精油多适用于()。

a、居家护理 b、专业场所 c、居家护理和专业场所 d、旅行专用 299.>()不适合长期使用。

a、单方精油 b、护发精油 c、水疗浴油 d、按摩精油 300.>美容院常见的身体护理项目中不具有()的功效。

a、降低血脂 b、改善健康 c、减轻精神压力 d、肌肉强化护理 301.>专业美胸护理在做胸部按摩时，应注意不要触碰()。a、乳沟 b、腋下

c、乳头 d、乳晕外周边皮肤

302.>精油的产地决定精油的品质，以玫瑰为例，()出产的玫瑰精油最负盛名。a、保加利亚 b、澳大利亚 c、瑞士 d、比利时

303.>在购买精油时，一定要看清楚精油的()，以便确认萃取出的精油成分是否适用于芳香疗法。

a、产地 b、价格 c、拉丁学名 d、保质期

304.>精油的价位与其萃取部位有直接关系，一般来说由植物的()萃取的精油价格比较昂贵。a、根部 b、种子 c、果实 d、花朵 305.>专业美胸护理()均应为客人做胸部测量。

a、每个疗程前 b、每个疗程后 c、每次月经前后 d、每次护理前后 306.>专业美胸护理必须要保持环境的()。

a、愉悦性 b、轻松性 c、通透性 d、私密性 307.>保存精油时，切记不可将精油()。

a、放置在深色玻璃瓶中存放 b、避免接触阳光 c、远离热气及高温 d、存放在冰箱中 308.>开封后的精油最好在()内使用完毕，否则会影响精油的效果。a、半年 b、一年 c、一年半 d、二年 309.>()不属于专业美胸护理的注意事项。

a、每次护理前后应为客人量体 b、10次为一疗程 c、保持开放、通风环境 d、避开乳头操作 310.>精油的保存方法包括()。

a、深色塑胶瓶存放 b、深色玻璃瓶存放 c、接触阳光的地方存放 d、经常振动以防变质 311.>做专业美胸护理要避开()操作。

a、发育期 b、青春期 c、更年期 d、哺乳期 312.>精油护理前，了解宾客的()尤为必要。

a、身体及精神状况 b、购买能力 c、职业特点 d、对花草的喜好

313.>在芳香护理前，请宾客躺或趴的美容床要柔软舒适，膝盖、颈项下可用软垫()。a、以增加宾客的安全感 b、以增加宾客身体舒适度 c、使美容师操作省力 d、使美容师便于操作 314.>在芳香护理前应对宾客的()状况进行询问，以便选配合适的精油。a、身体及经济 b、家庭及环境 c、身体及精神 d、工作及精神 315.>()的女性不宜做专业美胸护理。

a、怀孕期 b、发育期 c、青春期 d、更年期 316.> 皮肤衰老的外在因素包括（）。

a、皮肤的调节功能降低 b、皮脂腺分泌功能降低 c、皮肤的分泌物不足 d、皮肤的水分补充不足 317.>常()，会对皮肤产生刺激，使其加速衰老。

a、做热倒模 b、使用奥桑蒸汽蒸脸 c、喝浓茶、咖啡 d、蒸桑拿浴 318.>面部出现的()可自行消退的皱纹叫假性皱纹。

a、具有稳定性的 b、不稳定的

c、非手术不能除去 d、胶原、弹力纤维功能下降 319.>()会增加酪氨酸酶的活性，使皮肤出现色斑。

a、蒸桑拿浴 b、热辐射 c、新陈代谢减慢 d、皮脂腺功能降低 320.>长期服用避孕药的人容易出现()。a、雀斑 b、老年斑 c、继发性色素沉着斑 d、黄褐斑 321.> 白头粉刺又称为（）。

a、痤疮 b、闭合性粉刺 c、开放性粉刺 d、壮疙瘩 322.>当雄性激素分泌过旺，（）存有痤疮杆菌，就会形成痤疮。

a、皮脂腺内 b、汗腺内 c、毛乳头内 d、毛囊内 323.>消化功能紊乱，大小便不通畅，毒素不能及时排出，易使皮肤（）。

a、出现过敏 b、色素沉着 c、含水量降低 d、引发痤疮 324.>由于眼周皮下组织薄而疏松，很容易出现的浮肿现象称为（）。

a、黑眼圈 b、眼袋 c、眼睑下垂 d、眼睑外翻 325.>正常情况下，眼袋形成的因素包括()。

a、人的年龄 b、皮肤结构变化 c、饮食结构 d、性别 326.>色斑皮肤应避免()。

a、皮肤出油 b、皮肤湿润 c、化淡妆 d、太阳照射 327.>敏感皮肤在睡眠时应注意要（）。

a、晚睡晚起 b、晚睡早起 c、睡眠时间越久越好 d、有规律 328.>精油不溶于水，但若将（），便可溶解。

a、精油加热 b、精油冷藏 c、水温调高 d、加入油脂 329.>由于精油的分子()，因此其渗透能力很强。

a、体积小 b、体积大 c、比重大 d、颗粒大 330.>芳香疗法可以用于（），具有增强免疫力、改进整体健康状况的作用。

a、口服 b、药用 c、按摩、沐浴 d、除虫 331.>精油不可以做为()使用。

a、护肤品 b、除虫剂 c、药品 d、香料 332.>使用各类减肥药物，均应()。

a、长期坚持服用 b、断续、隔周使用 c、单一药物，断续使用 d、在医生的指导下使用

333.>通过()，流通气血，促进脂肪的分解与热能消耗，是按摩减肥的基本原理。a、疏通经络 b、抑制食欲 c、增强运动欲 d、抑制排泄 334.>不腹泻、不厌食、不节食、不反弹是国际（）的四大原则。

a、养生 b、健身 c、减肥 d、美胸 335.>消毒的()不是美容院物品消毒制度的要求。

a、时间 b、方法 c、检验方法 d、标准 336.>皮肤衰老时真皮内（）。

a、胶原蛋白增加 b、弹性纤维变性 c、纤维母细胞分化增加 d、组织变厚 337.>常()，会对皮肤产生刺激，使其加速衰老。

a、做热倒模 b、使用奥桑蒸汽蒸脸 c、喝浓茶、咖啡 d、蒸桑拿浴 338.>定性斑是性质稳定的斑，常见的定性斑中有（）。

a、雀斑 b、黄褐斑 c、妊娠斑 d、老年斑 339.>黑头粉刺是因为皮脂分泌过多，（）凝成小脂栓而形成的。

a、毛囊口被角质覆盖不能排除，b、积于毛囊内与灰尘混合 c、与毛囊内的痤疮杆菌混合 d、与痤疮杆菌混合引发炎症 340.>雄性激素分泌旺盛，使皮脂分泌增多、毛孔堵塞，()形成粉刺。a、皮脂瘀于毛球内 b、皮脂瘀于毛囊内 c、毛乳头发炎 d、毛球发炎 341.>痤疮的发生与()有关。

a、消化功能障碍 b、雌性激素分泌过盛 c、黑色素细胞代谢障碍 d、暴晒 342.>油性皮肤()，而其皮肤类型与遗传有关。

a、易衰老 b、非常敏感 c、易生色斑 d、易生痤疮 343.> 使客人具有安全感，是对（）护理环境的基本要求。

a、面部 b、手部 c、肩颈部 d、背、臀部减肥 344.>美容师在工作时不允许佩带（）。

a、项链 b、耳坠 c、手链或戒指 d、手表 345.>皮肤对（）的吸收承力最强。

a、动物脂肪 b、植物油 c、矿物油 d、橄榄油 346.>皮肤对维生素类的吸收能力为（）。

a、脂溶性维生素易被吸收 b、水溶性维生素易被吸收 c、前两者同样易被吸收 d、前两者都不易被吸收 347.>当表皮受到外伤时，皮肤会（）。

a、出血 b、留疤痕 c、有感觉 d、痒 348.>色斑皮肤中，（）常与染色体遗传有关。

a、黄褐斑 b、雀斑 c、老年斑 d、蝴蝶斑 349.>色斑皮肤中，（）有可能发生恶变。

a、老年斑 b、色素痣 c、黄褐斑 d、雀斑 350.>外界温度高，皮脂分泌量较（）。

a、多 b、少 c、密 d、稀 351.>当皮肤表面水分高时，皮脂（）乳化、扩散。a、不易 b、易于 c、不能 d、超容易被

352.>如果顾客的皮肤有暗疮和色斑，应（），在暗疮护理中应加强紫外线电疗。a、治好暗疮再治色斑 b、治好色斑再治暗疮 c、两个同时治疗 d、放弃治疗 353.>观察皮肤时，中性皮肤对气候变化的反应（）。a、性差 b、不大 c、明显 d、超明显 354.>缺油型干性皮肤紧肤应选择（）

a、收敛性化妆水 b、清洁润肤化妆水 c、营养性化妆水 d、抗敏性化妆水 355.>面膜中的软膜干燥后（）整体剥脱。

a、可以 b、不可以 c、不一定能 d、一定能 356.>皮肤含水量越多，吸收能力越（）。a、弱 b、强 c、大 d、小 357.>软膜的特点是（），性质温和。

a、附着力强 b、透气性强 c、滋润性强 d、消炎性强 358.>暗疮皮肤患者宜选用偏（）性香皂；少食脂肪，糖类含量较多的食品。a、碱 b、柔和 c、酸 d、油脂 359.>印堂穴位于（）。

a、两眉连线中点 b、眉头内侧处 c、额头两侧 d360.>攒竹穴位于（）。

a、外眼角外侧处 b、眉头内侧凹陷中 c、两眉之间 d361.>鱼腰穴位于（）。

a、眉毛中间 b、眉尾外侧端 c、外眼角两侧 d362.>丝竹空穴位于（）。

a、眉梢外侧凹陷中 b、眼外角外侧 c、眉毛中间 d363.>睛明穴位于（）。

a、内眼角处 b、内眼角上方0、1寸处 c、两眼中间 d364.>人中穴位于（）。

a、上唇峰处 b、人中沟中三分之一处 c、眉毛中间365.>颊车穴位于（）。

a、下颌角上方约1寸处，咀嚼肌肉隆起处 b、下颌角上方约2寸处，咀嚼肌肉隆起处 c、下颌角上方约3寸处，咀嚼肌肉隆起处 d、下颌角上方约4寸处，咀嚼肌肉隆起处 366.>眼部穴位主要有（）。

a、精明穴、四白穴、球后穴 承泣穴、瞳子髎穴 b、四白穴、球后穴 承泣穴、太阳穴、颊车穴 c、精明穴、瞳子髎穴、迎香穴、翳风穴 d、承泣穴、太阳穴、颊车穴、承浆穴 367.>翳风穴定位（）。

a、耳屏上切迹前0.5寸 b、耳垂后方，凹陷处 c、下颌处 d、两眼中间、眉尾两侧、眉尾两侧、眼睛下面、额头两侧、眉毛中间、眼睛下面 d 368.>暗疮皮肤需要使用（）护肤品。

a、美白型 b、补水型 c、抗皱型 d、消炎杀菌型 369.>一年四季皮肤都需要（）。

a、美白 b、消炎 c、防晒 d、脱敏 370.>敏感性皮肤需要使用（）护肤品。

a、杀菌消炎型 b、脱敏型 c、补水型 d、防晒型 371.>美容师手部皮肤应（）。

a、光滑细嫩 b、干燥 c、粗糙 d、色素沉着 372.>面部按摩时，点穴要（）。

a、点穴准确，力度稍大 b、点穴准确，力度稍小 c、点穴准确，力度适宜 d、点穴准确，力度很大 373.>操作颈部按摩拉抹动作时，要求（）。a、手法正确，拉抹动作轻柔、连贯 b、手法正确，拉抹动作稍重、连贯 c、手法正确，拉抹动作要轻、连贯 d、手法正确，拉抹动作缓慢、连贯 374.>穿耳孔时，耳孔周围皮肤（）。

a、清洗 b、搓揉 c、消毒 d、擦洗 375.>手部护理后，需要涂抹（）。

a、护手霜 b、精华素 c、按摩膏 d、护肤水 376.>做乳腺按摩时，不要（）。

a、碰到乳头、乳晕 b、碰到腋下、淋巴组织 c、碰到胳膊 d、碰到脖子 377.>烫睫毛时，顾客的睫毛过长，应选用（）卷芯。a、细 b、粗 c、短 d、长 378.>涂敷面膜时，面膜要（）。

a、光滑、厚薄均匀 b、粗糙、厚薄均匀 c、光滑、面膜稀稠 d、粗糙、稍有气泡 379.>面部按摩要求（）。a、施力大，速度快，频率合理 b、施力小，速度慢，频率稍慢 c、施力大，节奏快，频率稍快

d、施力适宜，速度平稳，节奏、频率合理 380.>美容师操作时，需要（）。

a、清洁双手 b、擦洗双手 c、消毒双手 d、不洗双手 381.>经络是()的总称，是运行全身气血的通路。

a、任脉和督脉 b、经脉和络脉 c、神经和血管 d、神经和脉络 382.>按摩头部时，力度要（）。

a、重 b、轻 c、适中 d、忽轻忽重 383.>黑色素细胞分泌（）。

a、汗液 b、胡萝卜素 c、血红素 d、黑色素颗粒 384.>胡萝卜素含量多，皮肤（）。

a、皮肤发黄，皮肤缺乏光泽 b、皮肤发黑，皮肤缺乏光泽 c、皮肤发红，皮肤缺乏光泽 d、皮肤发白，皮肤缺乏光泽 385.>血红素含量

美容美发行业卫生规范篇四

上海市美发美容行业经营和管理技术规范

2006年9月25日上海市质量技术监督局发布 自2006年12月1日起实施

前 言

为进一步加强对本市美发美容行业的管理，规范本市美发美容业的经营行为，提高服务水平，为顾客营造良好的消费环境，促进本市美发美容行业的健康发展，根据《上海市人民政府批转市整规办关于整顿和规范与治安相关的娱乐、服务行业意见的通知》（沪府发（2006）第3号）精神，结合上海美发美容行业的实际情况，制定本标准。

本标准由上海市经济委员会提出。

本标准主要起草单位：上海市经济委员会。

本标准参与起草单位：上海美发美容行业协会、上海市标准化研究院。

本标准起草人：王国彪、陈伟、张晓玲、石恒喜、马娜。

本标准于2006年9月首次发布。

范围

本标准规定了美发美容行业的定义、网点开设的程序和条件以及开业应具备的经营服务场所、设施、卫生、环保、经营管理和业务技术的基本要求。

本标准适用于本市的美发店、美容店、美甲店、美体瘦身店和综合性美发美容店。

规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。gb 7916 化妆品卫生标准

gb 9666 理发店、美容店卫生标准 gb 10070 城市区域环境振动标准 gb 12348 工业企业厂界噪声标准 gb 13271 锅炉大气污染物排放标准 gb 17790 房间空气调节器安装规范 db31/199 污水综合排放标准

中华人民共和国消防法

中华人民共和国广告法

卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》 3 术语和定义 3.1 美发店

本标准所称的美发店是指运用专业技术技艺、专业设备仪器、专业用具用品等手段，为消费者提供理发、饰发、护发、修面、肩部以上按摩等相关服务的经营企业和个体工商户

注：美发店也可称为理发店、美发厅、美发沙龙、发型设计中心等。3.2 美容店

本标准所称的美容店是指运用专业技术技艺、专业设备仪器、专业用具用品等手段，为消费者提供护理美容、修饰美容、文饰美容等相关服务的经营企业和个体工商户

注：美容店也可称为美容院、美容中心、美容会所等。3.3 美甲店

本标准所称的美甲店是指运用专业技术技艺、专业设备仪器、专业用具用品等手段，为消费者提供手、足部按摩和皮肤护理、指甲修整、人造指甲、艺术美甲等相关服务的经营企业和个体工商户

注：美甲店也可称为美甲沙龙等。3.4 美体瘦身店 本标准所称的美体瘦身店是指运用专业技术技艺、专业设备仪器、专业用具用品等手段，为消费者提供健康美体、塑身美容等相关服务的经营企业和个体工商户

注：美体瘦身店也可称为瘦身店、美容健身会馆、spa馆等。3.5 综合性美发美容店

本标准所称的综合性美发美容店是指含两项服务内容以上的经营企业和个体工商户

注：综合性美容美容店也可称为美发美容中心、美容城、美发美容公司等。4 开业要求 4.1 行政管理要求

4.1.1 网点开设应符合由区（县）商业主管部门会同规划和房地等部门提出的服务网点设置规划，各街道、乡镇根据本地区实际，具体设置落地。4.1.2 网点的物业使用应当符合规划要求或房地产权证书上载明的用途，具有符合使用性质的房地产权证书或其他合法权属证明。

4.1.3 网点开设应向环保主管部门申报环境影响评价文件，并通过受环保行政主管部门委托的所在地街道、乡镇综合治理办公室组织的评估程序。应向卫生行政主管部门申办《卫生许可证》，并到工商行政管理部门办理注册登记。4.1.4 服务网点在装修改造时，应同时落实环境影响评价文件及其审批部门在审批意见中提出的环境保护要求；并经原审批环境影响评价文件的环保行政主管部门验收后，方可开业经营。4.2 行业管理要求

网点开设应取得上海美发美容行业协会依据本标准所列的专业条件、从业人员岗位技能要求、经营管理要求等项内容的评估意见书，并与行业协会签订行业自律承诺书。5 专业条件 5.1 经营服务场所

5.1.1 营业面积和席位应符合下列条件：

—— 美发店面积不少于20m2，理发席位不少于三个；

—— 美容店面积不少于50m2，美容席位不少于四个； —— 美甲店面积不少于20m2，美甲席位不少于三个；

—— 美体瘦身店面积不少于60m2，美体席位不少于四个；

—— 综合性美发美容店面积不少于80m2。

5.1.2 洗头区、顾客等候区等其他辅助服务设施区域不得低于5m2。不得设暗间服务。

5.1.3 行业标志明显，店招店牌等服务标志按规定设置，完好整洁，且应与执照核准的名称相符合，工商营业执照、卫生许可证等均要明示。5.1.4 室内整洁，通风良好，光线充足，温度适宜。排水设施畅通。5.1.5 新建美发、美容店周边5m范围内不得有公用的厕所、垃圾箱、粪池以及产生有毒有害气体的污染源。

5.1.6 布局合理，按照服务流程设计各服务功能区，休息区域应占营业面积的10%以上。

5.1.7 美容店、美体店和十个席位以上的美发店应设厕所。

5.1.8 污水应当经预处理后纳入城市污水管道集中处理，不能纳管的应自行处理达到db31/199标准的规定。

5.1.9 中心城区不得安装使用燃用非清洁能源的炉灶。锅炉大气污染物排放应符合gb13271标准的规定。

5.1.10 边界噪声应符合gb12348标准的规定；如有振动影响的，应符合gb10070标准的规定。

5.1.11 空调安装使用应符合gb17790标准的规定。

5.1.12 安装、改装店招店牌应符合市容环卫管理部门有关规定。5.1.13 建构筑物外立面保持完好、整洁、美观。5.2 经营服务设施

5.2.1 与经营服务项目相适应的设备仪器和用具用品齐全。

5.2.2 经营服务中所使用的各种专业设备仪器、用品用具应符合国家有关标准。

5.2.3 上下水道畅通，营业用水温度适宜、稳定，供应有保证。5.2.4 经营场所层高不得低于2.6m，采光良好。

5.2.5 备有必要的消防安全设施，符合《中华人民共和国消防法》等消防法规要求。

5.3 服务卫生要求

5.3.1 烫发、染发应设单独的操作间或操作区域，并有排风设备，空气质量应符合国家有关标准；使用集中通风空调系统的应符合《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》的规定。

5.3.2 毛巾定期更换，保持干净；理发、烫发、染发的毛巾和用具应分开使用，清洗消毒后分类存放。

5.3.3 美发美容工具应做到一客一换一消毒，美发工具应采用紫外线消毒，美发刀具和美容工具配备的数量应满足消毒周转所需。

5.3.4 消毒箱和消毒设备齐全，并有相应的保洁措施。美发店应有供头癣患者专用的理发工具箱，并有明显标志。

5.3.5 直接为顾客服务的从业人员应每年进行健康检查，并持《健康合格证》上岗，操作符合卫生要求。

5.3.6 供顾客使用的化妆品应符合gb7916的规定。

5.3.7 落实市容环境卫生责任区制度，做到内外环境整洁。室内配有垃圾箱（桶）。

5.4 人员职业资格要求

5.4.1 上岗人员符合国家职业标准要求，具备由国家认可的发证部门核发的相应职业资格证书，持证上岗。

5.4.2 提供美发服务的店应配备2人以上具有国家劳动部门颁发的美发师《职业资格证书》的从业人员。

5.4.3 提供美容服务的店应配备2人以上具有国家劳动部门颁发的美容师《职业资格证书》的从业人员。6 从业人员岗位技能要求 6.1 经营管理人员

了解国家和行业主管部门有关美发美容行业的各项法律、法规和规定，规范经营。掌握企业管理、经营项目的有关专业知识及专业技术。6.2 美发技术人员

6.2.1 能独立进行理发、饰发、护发等技术操作。

6.2.2 掌握头部、面部的皮肤结构、骨骼、经络和穴位、按摩程序和按摩手法。

6.2.3 掌握本企业所使用的各种发用品的成份、性能、特点和使用方法；并根据消费者的发质特点选择发用品。

6.2.4 熟知专业设备仪器，用具用品的性能、特点和使用方法，并掌握其检查、排障、消毒和保养的方法。6.3 美容技术人员

6.3.1 掌握皮肤结构、皮肤种类、头部骨骼、肌肉构成、身体经络和穴位，以及多种按摩手法。

6.3.2 能鉴定各种皮肤类型，并根据鉴定结果制定合理的护肤计划。6.3.3 能独立进行护理美容、修饰美容、文饰美容、健康美容、塑身美容等操作。

6.3.4 掌握生活妆、职业妆和晚妆的基本化妆技能。

6.3.5 掌握本企业所使用的各种护肤品的成份、性能、特点和使用方法；能根据不同的皮肤特点，选择适合的护肤品。

6.3.6 能正确使用设备、用品和用具，并掌握其维护、保养、清洗、消毒方法。

6.4 美甲技术人员

6.4.1 掌握手部和足部的皮肤结构、皮肤种类、指甲基本构造及穴位情况。6.4.2 能独立进行手足部按摩、皮肤护理等技术操作。6.4.3 掌握直接修整、人造指甲技法。

6.4.4 掌握手绘、镶嵌、浮雕等指甲基本彩绘技能，并能独立进行设计制作。

6.4.5 能鉴别常见的手、足指甲的疾病，并掌握其消毒方法。

6.4.6 能掌握本企业所使用的各种专业用品的性能、成份、特点和使用方法；能根据不同的皮肤特点和指甲特点选择合适的护肤品和美甲用品。6.4.7 能正确使用美甲设备和用具，并掌握其维护、保养、清洗和消毒方法。

6.5 美体瘦身技术人员

6.5.1 掌握皮肤结构、头部骨骼、肌肉构成及经络、穴位的一般常识，了解一般化妆、美容、护肤的操作规程、操作要求、操作方法和质量标准，能根据顾客的不同皮肤选择合适的护肤用品。

6.5.2 熟悉各种用品的性能、成份、特点和使用方法。

6.5.3 能正确操作有关的美容、美体仪器设备，并能进行一般的维护、保养、清洗、消毒等工作。6.6 其他服务人员

6.6.1 身体健康，定期进行健康检查，个人卫生符合专业服务要求。6.6.2 了解本单位的经营管理制度、职业道德规范和接待服务礼仪。6.6.3 熟知本岗位的服务项目、服务流程、质量标准、岗位责任和规范要求。

6.6.4 熟知国家对该行业的卫生要求，严格做好各项卫生工作。7 经营管理要求

7.1 严格按照政府的有关法律、法规和行业的规定组织经营和管理，有健全的规章制度和各工种的操作程序、质量标准、服务规程。7.2 广告宣传应符合《广告法》，不得夸大、虚假和欺诈。7.3 有完善的财务制度、营业结算制度和保护宾客财物的制度。7.4 各工种服务人员的配置应与经营项目相适应，上岗人员应着装整洁，并佩带服务标志。

7.5 卫生消毒设施设备保持齐全完好，有检查和维修制度。7.6 应明示本企业的营业时间、服务项目、收费标准和注意事项。关于在本市实施职业资格准入制度的通知

为规范劳动力市场，加强就业管理，根据《上海市促进就业若干规定》和劳动保障部《招用技术工种从业人员规定》的有关规定，结合本市的实际情况，现就在本市实施职业准入制定的有关意见通知如下：

一、涉及公共安全和人身安全的职业（工种），用人单位应当从取得相应职业资格证书的人员中录用。首批实行职业资格准入的为以下26个职业（工种）：

食品质量检验员、制冷设备维修工、中央空调工、保健按摩师、数控机床工、贵金属首饰手工制作工、家用电子产品维修工、汽车维修工、废水处理工、美容师、美发师、眼镜验光员、物业管理员、中药调剂员、中式烹调师、中式面点师、营养指导师、餐厅服务员、摩托车维修工、维修电工、热力司炉工、计算机安装调试维修员、汽车驾驶员、起重工、钻石检验员、宝玉石检验员。

以上26个职业（工种）中，中式烹调师、中式面点师和餐厅服务员重点是指连锁经营企业以及从业人数在100人以上的用人单位的相应岗位。

今后，市劳动保障局将根据实际需要，及时调整实行职业资格准入的职业（工种）的范围，并向社会公布。

二、用人单位及职业中介机构向社会发布招聘广告时，应当在招聘条件中注明相应职业资格要求。

三、职业中介机构在职业介绍过程中，对涉及职业资格准入要求的职业，应当从具有相应职业资格证书的人员中进行推荐。

四、用人单位招用劳动者从事具有职业资格准入要求的职业，在办理用工登记手续时，应当提供录用人员的相应职业资格证明。劳动保障部门在受理用工登记手续时应当审核相应职业资格证明。

五、不具有相应职业资格证书的劳动者在从事有职业资格准入要求的职业前，应当参加相应职业培训，取得相应的职业资格证书后方可上岗。

六、本通知实施前已经从事有职业资格准入要求的职业而又不具有相应职业资格证书的在岗人员，应当在本通知实施后一年内取得相应的职业资格证书，一年后仍未取得相应职业资格证书的，不得再从事相应职业。用人单位应制定培训计划并监督从业人员参加相应职业培训，培训经费应当在企业的职业培训经费中列支。

七、劳动者参加有职业资格准入要求的职业的培训，符合政府补贴培训政策规定的，可按规定申请培训补贴。

八、持外省市劳动保障部门核发的职业资格证书，在本市从事有职业资格准入要求的职业的劳动者，应当按规定在本市劳动保障部门复核发证后方可上岗，复核鉴定的费用全免。

九、本市劳动力保障监察机构依法对用人单位职业资格准入规定的情况进行监督检查，对用人单位存在违反职业资格准入规定的行为，由劳动保障监察机构责令改正，并可依法予以处罚。

十、本通知自二〇〇六年七月一日起实行，沪劳保就发（2000）31号文同时废止。