总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业公司主题活动工作总结汇报材料篇一

一、全面修复消防监控联动系统，确保及时准确接受火警、故障反馈信息。针对消防监控联动系统不能及时接受信息的实际问题，公司请具有专业资质的生产消防监控设备的厂家，对所有消防监控设备进行了全面的检测，对发现的线路故障、设备故障、设备损坏等问题，进行了修复。并与厂家签订长期维保协议，使消防设备能够得到长期保养和及时维修。同时，针对地下车库区域防火卷帘门不符合防火要求的问题，我们挑选有关技术人员，组成专业维修队，严格按照消防技术标准要求，对防火卷帘门进行修复，在此基础上，我们制定了《地下车库消防设备巡检制度》，由地下安保分队，对区控制室、风机室、防火卷帘、灭火器、消防栓等设施设备，实行日巡查制度，并做巡查记录，对发现问题及时反馈、维修，使问题得到了根本解决，保障了整个消防监控系统的稳定运行。

二、实施“三个到位”，为预防和抢险工作做好充分准备。为确保消防安全，我们在这项工作中实行了“三个到位”。一是消防工作制度到位。为使消防安全工作有章可循，结合各小区实际情况，在市公安局消防处的指导下，完善了各项消防工作制度。如《领导负责责任制》、《动用明火管理制度》、《用电制度》、《重点部位管理制度》、《夜间值班、巡逻和门卫制度》、《重大节日、重大活动安全检查和审批制度》、《预防和处理突发事件工作预案》、《地下车库消防应急预案》。等等。这些制度和规定，要求明确，职责到岗，从而使各小区的消防安全工作有规可依、有章可循。二是消防演练到位。按照高起点、高标准开展消防演练的要求，我们在开展消防演练活动中，注重活动质量，确保消防演练到位。今年以来，共举办消防演练3次，每次都有100多人参加，达源公司主管安全副总经理李长铁等领导在参加今年第一季度消防演练时，对活动的组织安排、程序效果给与好评。每次演练都达到“三快”的标准（出警快，在接到火警信息后，现场核实人员必须在50秒内到达现场、扑火快，就是在火灾初期将火扑灭、疏散快，应急小组在1分钟内疏散火场内人员），提升了全员的防范意识和使用灭火设备的能力，提高了对抗突发事件的应变能力。三是基础管理到位。为加强基础管理，我们完善了地下消防基础档案。做到了各项消防资料齐备，各项检查记录规范，使各项工作有据可查。产态势。

五、实行三级检查考核，提高消防工作质量。为保证消防安全工作质量，我们实行班组、管理处、公司，三级检查考核制度。采取定期和不定期的检查考核办法，防患于未然，使消防隐患及时消灭在萌芽状态。班组检查考核是以每班班组成员为主体，按照既定的巡查路线，检查消防重点部位的设备完好运行情况，人员在岗值班状况，发现问题及时记录，及时上报。为保证巡查机制在每个巡查点设置签到表，在有人值守的固定点实行检查与被检人员互签。每条巡查路线，相互交叉，在交叉点的签到表实行轮流顺签。即每名巡查员在交叉点签到时，必须紧接上一条签到记录填写不得留空行。

这样管理处和公司在随时检查考核过程中就能够及时发现违规的签到记录。避免出现早签和补签的问题的发生，保证了巡查的有效性和准时性，突出了人防优势。管理处考核时，重点检查当班班组的固定岗值班和巡查岗巡查情况。公司检查考核是对下两级检查的不定期抽检，并定期检查各种记录文字资料及消防工作开展情况，三级检查考核全面覆盖地下消防工作的方方面面，即有执行又有监督，是消防工作顺利开展并长期有效运行的有力保障。以上是我们消防安全工作中的一些措施和做法，与先进的兄弟单位相比还有一定差距。今后，我们决心以这次会议为契机，以科学发展观为指导，在市公安局消防处的支持下和帮助下，积极进取，扎实工作，全面完成消防安全的各项工作任务，为打造平安小区，建设和谐家园作出新的贡献！谢谢大家物业公司消防安全汇报材料(共2篇)]篇一：物业消防安全检查自查报告

关于合生国际家园物业服务中心消防

安全自检自查工作的报告

公司领导：

为贯彻落实公司消防安全的指示，将所有消防安全隐患消

除在萌芽状态中。我中心全体员工按照《通知》要求，对合生国际家园小区进行全覆盖的消防安全检查。现将此次安全检查的情况报告如下：

一、要求部门从上至下加倍重视消防安全工作，学习公司

制定的《消防应急预案》，掌握灭火器和消火栓的使用，按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责，落实消防安全责任制。在电梯口张贴了温馨提示，做好了客户的消防安全宣传工作，与广大客户一同做好消防安全工作，杜绝火灾的发生。

二、消防安全检查工作。

1、每月与机关事务管理局、环岛派出所一起对环岛商务中心办公区域的防火重点部位，包括各种设备房进行定期的消防治安安全检查，对发现的问题都作了及时整改。

2、安排保安每天巡逻，提醒保洁员注意，一旦发现通道堆放有杂物，立即通知业主清除，保障通道畅通无阻。

3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检，并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效，疏散指示标识及应急照明设施运行正

[物业公司消防安全汇报材料(共2篇)] 常。

三、检查中出现的问题

我中心对小区20栋楼，两个地下车库及地下室，消防设备进行检查。消防栓、手报、烟感基本正常。灭火器刚做完年检，检查中出现一些问题。1、1号楼1层消防栓没水 2、1号楼15层手报未复位

3、消防用水压力不足

我中心将以此次消防安全检查为起点，继续做好消防安全管理工作，努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。

合生国际家园物业服务中心

二〇一五年七月十七日

篇二：昭通弘彩物业管理公司消防安全检查自查报告

关于弘彩物业消防安全检查工作的报 告

昭阳区房管局物业管理科：

为贯彻落实贵局《春节期间物业安全管理工作通知》，确保

钻石广场的正常工作秩序，将所有消防安全隐患消除在萌芽状态中。我公司全体员工按照《通知》要求，对钻石广场、秀水康城、裕康商业广场及步行街进行了全覆盖的消防、卫生、安全的检查。现将此次安全检查的情况报告如下：

[物业公司消防安全汇报材料(共2篇)]

一、在部门例会中宣读《通知》全文。要求部门从上至下

加倍重视消防安全工作，学习公司制定的《消防应急预案》，掌握灭火器和消火栓的使用，按照《消防应急预案名单》牢记各自的安全职责，落实消防安全责任制。在钻石广场、秀水康城、裕康商业广场及步行街张贴了温馨提示，做好了客户的消防安全宣传工作，与广大客户一同做好消防安全工作，杜绝火灾的发生。

二、消防安全检查工作。

每月与相关部门一起对钻石广场商户区、秀水康城住宅区、裕康商业广场及步行街的防火重点部位，包括各种设备房进行定期的消防治安安全检查，对发现的问题都作了及时整改。

1、对于钻石广场商务区，步行街及裕康商业广场，公司每月派专人进行对商务区店铺、通道全面检查，如发现隐患及时排除；安排保安每天巡逻，提醒保洁员注意，一旦发现通道堆放有杂物，立即通知业主清除，保障通道畅通无阻。

2、对于秀水康城住宅区，公司每月对楼道处消防栓设备进行检查登记，如设备过期做到及时更换，并对地下室及停车场进行全面检查，如有发现占用消防通道及时通知业主排除。

3、安排工程部和消防监控室落实专人坚持每天巡检，并着重对楼内的灭火器、消火栓和消防泵等消防设施进行检查。确保灭火器、消火栓完好有效，疏散指示标识及应急照明设施运行正常。

三、可燃物的清理

公司的保洁部和保安队对钻石广场、裕康商业广场及步行街内的店铺、楼道、死角等进行了统一的检查与清理，对秀水康城住宅区楼道、地下室及停车场进行全面检查，清除各处可燃、易燃物品及化学危险品。

四、安全用电情况

我公司对钻石广场、裕康商业广场及步行街内各商户及秀水康城住宅用户的电气线路是否存在老化、超负荷运行等安全隐患进行了排查。线路和设备安装使用均符合国家相关规范。在这次自查中未发现有违规使用大功率电器设备的现象。

我公司将以此次消防安全检查为起点，继续做好消防、卫生、安全管理工作，努力为业主们营造出安全祥和的工作和生活环境。

弘彩物业管理中心 2014年1月24日星期五

物业公司主题活动工作总结汇报材料篇二

尊敬的各位领导、各位同仁

大家下午好！

在接管奥林项目之前我们公司从未接管过地下建筑类的项目，没有任何管理经验可以借鉴。可以说是在懵懵懂懂之中开始了对奥林地下车库的管理。一开始由于使用者较少，且各种设备设施较新处于刚刚调试运行后最佳状态。感觉消防安全工作没有什么压力，但随着入住率和设施设备故障率的不断升高，管理难度不断加大。各种问题和隐患暴露出来，部分业主将车辆乱停乱占，阻挡防火通道。温感烟感设备大量显示故障，灭火器、消防带丢失等现象时有发生，给我们的消防安全工作带来很大压力。今年3月，公安部组织开展了高层地下建筑和人员密集场所的消防专项整治活动，为我们做好消防安全工作搭建了平台。对此，公司高度重视，成立了以经理李国清为组长的专项整治小组，制定了《达源物业公司高层地下建筑和人员密集场所消防专项整治活动方案》，并投入大量的人力、物力、财力。我们主要做了以下几个方面工作：

一、全面修复消防监控联动系统，确保及时准确接受火警、故障反馈信息。针对消防监控联动系统不能及时接受信息的实际问题，公司请具有专业资质的生产消防监控设备的厂家，对所有消防监控设备进行了全面的检测，对发现的线路故障、设备故障、设备损坏等问题，进行了修复。并与厂家签订长期维保协议，使消防设备能够得到长期保养和及时维修。同时，针对地下车库区域防火卷帘门不符合防火要求的问题，我们挑选有关技术人员，组成专业维修队，严格按照消防技术标准要求，对防火卷帘门进行修复，在此基础上，我们制定了《地下车库消防设备巡检制度》，由地下安保分队，对区控制室、风机室、防火卷帘、灭火器、消防栓等设施设备，实行日巡查制度，并做巡查记录，对发现问题及时反馈、维修，使问题得到了根本解决，保障了整个消防监控系统的稳定运行。

二、实施“三个到位”，为预防和抢险工作做好充分准备。为确保消防安全，我们在这项工作中实行了“三个到位”。一是消防工作制度到位。为使消防安全工作有章可循，结合各小区实际情况，在市公安局消防处的指导下，完善了各项消防工作制度。如《领导负责责任制》、《动用明火管理制度》、《用电制度》、《重点部位管理制度》、《夜间值班、巡逻和门卫制度》、《重大节日、重大活动安全检查和审批制度》、《预防和处理突发事件工作预案》、《地下车库消防应急预案》。等等。这些制度和规定，要求明确，职责到岗，从而使各小区的消防安全工作有规可依、有章可循。二是消防演练到位。按照高起点、高标准开展消防演练的要求，我们在开展消防演练活动中，注重活动质量，确保消防演练到位。今年以来，共举办消防演练3次，每次都有100多人参加，达源公司主管安全副总经理李长铁等领导在参加今年第一季度消防演练时，对活动的组织安排、程序效果给与好评。每次演练都达到“三快”的标准（出警快，在接到火警信息后，现场核实人员必须在50秒内到达现场、扑火快，就是在火灾初期将火扑灭、疏散快，应急小组在1分钟内疏散火场内人员），提升了全员的防范意识和使用灭火设备的能力，提高了对抗突发事件的应变能力。三是基础管理到位。为加强基础管理，我们完善了地下消防基础档案。做到了各项消防资料齐备，各项检查记录规范，使各项工作有据可查。

五、实行三级检查考核，提高消防工作质量。为保证消防安全工作质量，我们实行班组、管理处、公司，三级检查考核制度。采取定期和不定期的检查考核办法，防患于未然，使消防隐患及时消灭在萌芽状态。班组检查考核是以每班班组成员为主体，按照既定的巡查路线，检查消防重点部位的设备完好运行情况，人员在岗值班状况，发现问题及时记录，及时上报。为保证巡查机制在每个巡查点设置签到表，在有人值守的固定点实行检查与被检人员互签。每条巡查路线，相互交叉，在交叉点的签到表实行轮流顺签。即每名巡查员在交叉点签到时，必须紧接上一条签到记录填写不得留空行。

以上是我们消防安全工作中的一些措施和做法，与先进的兄弟单位相比还有一定差距。今后，我们决心以这次会议为契机，以科学发展观为指导，在市公安局消防处的支持下和帮助下，积极进取，扎实工作，全面完成消防安全的各项工作任务，为打造平安小区，建设和谐家园作出新的贡献！

谢谢大家

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物业公司主题活动工作总结汇报材料篇三

双促主题活动汇报材料

各位领导、同志们：

今年以来，公司党委按照中心党委和社区工作部署，紧紧围绕“深入群众促和谐，凝心聚力促发展”主题活动主线，立足精细管理、优质服务、铸造品牌工作目标，认真抓好活动结合，全面强化活动措施，注重活动实效，凝心聚力促发展、谋和谐，稳步推进“双促”主题活动健康有序开展，较好地营造了心齐、气顺、劲足、家和的生动局面。上半年，公司百花物业站被推荐为管理局优秀基层党组织、一季度被社区评为物业管理流动红旗单位，成本和生产经营控制运行良好，辖区居民安居乐业，公司发展又实现了新跨跃。

一、抓好四个结合，推动各项工作实现协同发展

公司党委对“双促”活动高度重视，将“双促”主题活动纳入全年总体工作规划，与讲“工人伟大，劳动光荣”、讲“优良传统、胜利精神”两讲活动，“强素质、正品行、作表率”活动，“抓源头、促清廉”活动，“同创和谐环境、共建温馨家园”活动以及“精细管理、优质服务”相结合，以主题活动促作风转变、以主题活动强化群众观念、以主题活动促进干群和谐，有效推动了“双促”主题活动的和谐有序运行。

一是用“两讲”凝聚队伍鼓舞士气，积极营造干事创业的和谐环境。公司把现代企业精神和加强传统教育有机结合起来，创新载体，丰富内容，选准抓手，分层次、有重点、讲方法、重实效，采取集中与分散相结合的形式，从4月中旬开始先后8次组织党员干部上大党课、观看油田党校孙保真教授主讲的“两讲”录像片、《服务礼仪》、《庄子心得》、《论语心得》和《砍掉成本的十二把砍刀》，通过组织非在职党员召开和谐发展的座谈会等，讲革命家史，话今昔对比的方式，进一步凝心聚力，推动公司和谐发展。4月30日我们邀请原胜利油田*中退休老教师***同志和管理局劳模、副经理***同志就“两讲”工作做了专题报告，在共青团组织中组织开展了“胜利精神代代传”征文活动、“我身边的故事”征文活动和“讲身边的故事”演讲活动，通过身边人讲身边事，用身边事感动身边人，从机关到基层，从干部到群众，普遍受到了一次良好的形势任务教育。

二是抓作风正品行作表率促清廉，打造一流干部职工队伍开创工作新局面。干部表率作用、清正廉洁形象、队伍过硬素质、员工服务态度，一举一动都代表着干部职工队伍的素质形象。我们要求党员干部以“强素质、正品行、作表率”为主线，结合“抓源头，促清廉”活动，认真抓好反腐倡廉教育、典型示范教育、优良传统教育和警示教育，在科以上干部和基层党员干部中围绕“近查自身、远看先进、廉洁为本、无私为民”的大讨论和“四查四比”活动，定期组织党员干部观看反腐倡廉教育片，不断加强党员干部思想作风建设、权力运行监督和反腐倡廉长效机制建设，积极强化活动保障措施，做足做实规定动作，灵活做好自选动作，教育引导党员干部做正品行、强素质、作表率的模范，激发干部职工作干事创业的模范、身先士卒的模范。在职工中我们积极倡导创新在学习中产生、工作的核心是学习、学习也是工作、工作需要全员学习、终身学习的新理念，深入开展员工管理知识培训和服务利益培训，全力打造素质过硬、技艺精湛、服务优质高效的干部职工队伍，全心全意为职工居民服好务、办好事、促发展、谋和谐。在活动中，我们注重发挥老劳模***副经理和局名牌基层队**物业站的辐射带动作用，积极推动“双促”主题活动由点到面，横向到边，纵向深入，全面发展。

三是抓好精细管理优质服务，树好物业形象铸造管理服务品牌。开展“双促”主题活动，重在抓好精细管理、搞好优质服务，提升公司品牌形象，为居民提供优良的生活居住环境。今年以来，公司紧紧围绕“双促”主题活动开展，重点狠抓了内部经营管理，制定了内部用能管理规定和降本增效实施管理意见，在公司上下普遍实行了首问负责、即时管理、走动式管理和精细管理管理措施，建立了从三级机关到基层队站和班组职工的居民接访制度，重点推广了一站式无障碍服务和跟踪服务，强化了督查考核与网上通报制度，按照急事急办、特事特办、随接随办的原则，简化服务程序，提高服务效率，谁主办谁负责，主动靠前做工作，积极采取有效措施，保障“只进一个门、只见一个人、办完所有事”，最大限度满足了居民的服务需求，较好地树立了公司品牌形象。

三是抓好“三深入”活动，同创和谐环境，共建温馨家园。公司党委抓”双促”主题活动的落实，注重在深入基层、深入群众、深入居民上下功夫，凡事都注意倾听基层职工群众的意见建议，在干部职工中广泛开展“谈心促和谐”活动，做到切实掌握基层实情，了解群众疾苦，增强解决民生问题的主动性和自觉性。公司领导坚持每月到基层联系点调研一次、机关干部每月深入基层跟班劳动一天、每个党员联系一个困难户、每个职工每月为居民办一件实事，做到有调研、有解决、有记录、有效果，切实把“双促”主题活动和职工群众的意愿落到实处，同创和谐环境，共建温馨家园。今年以来，公司先后两次下发通知，在职工中开展合理化建议征集活动，全员积极参与，共计征集合理化建议168条，经归纳整理合并为49项，对其中较具建设性的诸如公厕节能改造在内的24条合理化建议予以采纳实施，并且产生了良好的节能效果。今年公司机关党员干部先后3次共计60余人次下基层，参加了春季绿化活动和小区“十乱”整治活动，累计平整土地12000余平方米、植树230余棵，清理“十乱”110余处。活动中，党员干部与职工群众沟通交流增加了，距离拉近了，党群干群关系也进一步融洽，较好地营造了心齐、气顺、劲足、家和的生动局面。

四是开展丰富多彩文体活动，寓教于乐与民同乐，推进和谐文化建设全面发展。丰富多彩、寓教于乐的文体活动是企业和谐的润滑剂，是沟通融洽居民关系的粘合剂，与民同乐可以有效地拉近与职工居民的心理距离、密切管理与服务之间的彼此的关系。长期以来，公司党委和公司都高度重视企业文化和社区基层文化建设，以基层文化建设凝聚职工合力、以群众文化建设凝聚民心、以和谐文化建设促进公司和小区和谐稳定。我们以工会群众性活动为抓手，依托老年管理站、党员服务社等平台，在三八节、五一劳动节等传统节日分别组织了职工趣味娱乐活动、卡拉ok比赛等，共计120多人次身心得到锻炼和放松。5月14日，**党员服务社组织40余名非在职党员举办了“迎奥运、爱祖国、话今昔、促和谐”活动，现场参观了***总公司*分公司***队，饱览黄河口秀美风光，大家一起重温井队生活，话今昔对比，感受油田和祖国发生的巨大变化，深受老石油们的欢迎何好评，较好地促进了辖区一方和谐。

二、强化三项措施，保障“双促”活动健康有序开展

开展“双促”主题活动，重在抓好落实，见到真正成效，为保障“双促”主题活动在深入上下功夫，在实效上见成果，公司党委全面统筹规划，反复研讨具体实施措施，确立了“抓结合、抓协调、抓措施、抓考核、促实效”的“四抓一促”活动原则，重点在组织领导、丰富形式内容、营造氛围上做文章，确保“双促”主题活动稳步推进，真见成效。

一是加强组织领导，为“双促”活动顺利开展奠定组织基础。按照开展“双促”主题活动“一个指导思想、一个总体目标、四大活动原则、四个着眼于涉及的十四项活动”内容的整体部署，公司党委成立了活动领导小组和活动办公室，对活动的主体内容、形式和具体措施进行了专题研究，以党员干部全员参与提高为目的、以整体规划活动方案、分阶段加以实施为主要形式的“双促”活动计划，党委主要领导任组长亲自抓活动的宣传启动、方案制定、措施落实、过程监控和效果考核，分管领导结合日常督查具体靠上去到分管单位定期检查指导工作，活动办公室具体负责活动的协调运行、活动反馈与总结，基层党支部书记具体负责组织各单位活动的实施，确保活动的每个过程、每个细节都落实到位，公司下发了开展主题活动的有关文件和实施意见，自上而下建立了完善的“双促”主题活动组织领导运行机制，积极保障和推进“双促”主题活动沿着健康有序的轨道平稳运行。

二是丰富活动形式内容，推进“双促”主题活动全面深入开展。我们坚持以”双促”主题活动为载体，紧密抓好结合文章，在党员干部、基层职工和非在职人员服务上结合不同实际，有针对性地开展了不同层次的教育活动，全面动员一切力量谋发展、促和谐。在党员干部中，我们结合党建实际组织开展了“争做五好党员，争创五好党支部”活动；在职工群众中，我们结合同创共建工作，开展了“争做五好职工、争创五好小区”活动；在离退休党员和协解职工家属中，我们结合党员服务社的启动成立，确立了“一个科学指导思想、一个明确工作目标、突出非在职党员服务一个工作主题、完善一套包括非在职党员接访、志愿者服务在内的完善管理制度、组建非在职党员、青年志愿者、文体娱乐三支活动队伍开展一系列活动、最后达到一个稳定和谐目的的“六个一”活动；为促进面上活动开展的有声有色、轰轰烈烈，公司党委还以“学习一本理论技术著作、参加一次管理学习培训、提一项合理化建议、深入基层跟班劳动一天、联系一个困难户、解决一件居民难事、整改一项“不适应、不符合、不扎实”作风、举办一场以和谐为主题文艺晚会、形成一个长效机制”“十个一”为主要内容，要求每一位干部职工在“双促”主题活动中认真抓好落实，做好记录，搞好实践，保障实效。通过活动开展，提高公司全体员工的创造力、凝聚力、执行力和战斗力，提升公司“精细管理，优质服务”水平。

三是加强宣传营造氛围，形成“双促”活动生动活泼的新局面。任何活动的组织开展，职工群众的宣传发动和全员参与都是重点。开展“双促”主题活动同样也是一个员工全员参与、全过程受教育的过程。为了保障活动全员覆盖、真正让每一位员工受教育，公司党委通过党员干部会、每周晨会、党员干部大会、党支部会党员大会、职工大会等形式对主题活动的目的意义、指导思想、指导原则、具体措施、实施阶段和要达到的效果，都进行了层层宣传发动，同时组织党员干部集中学习了毛泽东同志的《实践论》、《矛盾论》、《为人民服务》三篇文章，并在网上挂出供全体职工自学，力争做到尽人皆知，形成人人知晓、人人参与、共同提高的良好局面。为增强教育效果，我们还精心制作了“工人伟大、劳动光荣”、弘扬胜利精神、促进**发展2块展板，先后在社区、公司和百花物业站展出，通过前后变化比较，让职工群众切实感到**发生的巨大变化，进一步激发了干部职工的干事创业热情，较好地营造了干事创业的和谐环境。同时我们还充分发挥网络、电视、报纸、小区宣传栏等媒体形式，制定详细计划进行广泛宣传每个阶段的重点工作和活动开展情况，不断推动面上工作深入开展。截至目前，在**报、***信息网、社区信息网、电视台和公司信息网发表通讯报道320余篇，活动开展得有声有色，扎实深入，为“双促”主题活动营造了浓厚的活动氛围。

三、加强制度建设，形成“双促”主题活动长效运行机制 完善制度管理是做好一切工作的前提，我们根据有关物业管理规定要求和日常物业管理实际，重点在制度的建立完善、落实执行和管理考核上进一步加以完善，有效保障了“双促”主题活动和各项物业管理工作的同步运行、共同发展。

重视制度建立与完善，依靠制度实施科学管理，是公司一项常抓不懈的重要工作。我们建立健全了《日常物业管理制度》、《厂务公开管理制度》、《干部值班跟班制度》、《巡回检查考核制度》、《“争创六面红旗”单位和“争当十大岗位明星”评选活动的实施考核细则》等，形成了一套“工作职责明确、分工协作科学、事事标准清晰、岗位规范有序”的完善管理制度。在管理中，我们坚持认为人是决定一切的积极因素。我们进一步完善“区别工种、量化指标、成本否决、效益优先、岗位考核、按劳取酬、分档计奖、工资浮动、利益共享”的“三十六字”字管理方针,按照内部模拟市场机制,变粗放型管理为精细化管理,在公司上下建立了依靠规章制度约束、依靠激励政策机制、依靠干部模范带头三位一体的全方位降本增效管理网络，为鼓励干部职工争先创优，献身物业多做贡献，提供了可靠的制度保障。

特别值得一提的是，今年公司还将“双促”主题活动与三亲情、三联系活动相结合，在各小区积极创建以“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”为核心内涵的亲情家庭，共同培育以“互相尊重、互相熟识、和谐共处、亲情互助”为显著标志的亲情楼栋，精心打造以“管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和、安居乐业”为主要内容的亲情小区，在公司建立了爱心帮扶长效机制和非在职人员稳控应急预案，对需要帮扶的特殊群体本着应帮尽帮，帮就帮好的原则，做到真困难真帮助，特殊困难特殊帮助，时刻注重关注特殊群体权益维护，让每一位职工居民都能沐浴和谐的阳光。今年以来，累计走访慰问职工居民36户，14户遗属、6名残疾职工及其子女办理了困难补助，组织上门为协解职工送节日慰问品3次，救助小区困难居民8户，为2名残疾人申请了代步轮椅，为19名协解人员上门服务7次，使受帮扶群体深受感动，有效促进了公司和辖区稳定。

各位领导、同志们，以上是我们在“双促”活动中的一些措施和做法，我们深知和其他先进单位相比还存在一定的差距，在今后的工作中，我们将注重更加深入地做好结合文章，协调好各项工作统筹安排，争取使“双促”主题活动开展得更扎实、更深入、更有效，为促进公司发展和辖区和谐作出更大的贡献。

物业公司主题活动工作总结汇报材料篇四

物业公司工程部2020年工作总结汇报

x年是不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程维修技能，x整体工作绩效，专业技能，服务态度，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了计划经验，寻找差距，规划前景，促成x年工作再上一个新的台阶。

一、主要工作汇报。x、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，x户线路全部断，x户主线断，报警电源坏x只，解码器坏x只，系统隔离器坏x只，控制箱坏x只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

x、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

x、日常维修工作的开展。今年我工程部接到维修单x张，完成x张，修缮率在百分x以上。先后完成了叠加区域x台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，x号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加x号，x号，x号，x号，x号，x号，x号合计x户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到x户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有x号和x号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台xv水泵，由于先前没有xv电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年x.x火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器x只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

x、日常设备维护保养情况。目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。

二、本工作遗留问题。x、小区x湖路围墙x千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

x、小区监控摄像头坏x只，分别为西大门西向北，x号西向东，x号北向西，x号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为x防区和x防区。该报告已经打到公司采购。

x、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，x号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

三、目前存在的问题

x)工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致;

x)专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到;

x)仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签;

x)养护单写的不是很规范，字迹不够工整;

x)个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高;

x)和各部门工作衔接还不是很完美;

四、x年工作重点设想。针对以上提到的问题和薄弱环节，x年对我们工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展。

x)计划：主要对x年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

x)规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标。(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录)

x)完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

x)落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。