最新村干年终总结会议记录(六篇)

村干年终总结会议记录篇一

各位领导、同事，大家下午好！

2015年洛海冲玄武岩矿山在清镇市安监局和站街镇安监站的领导下，针对安全管理存在的薄弱环节，做了大量而有效的安全工作，现将洛海冲玄武岩矿山2015年安全工作总结汇报如下：

一、在2015年洛海冲玄武岩矿山未发生一起人员伤亡、工程质量、环境污染及生态破坏、交通、机械设备损坏和重大经济损失的安全事故，实现了“零伤亡、零事故、零损失、零污染”。

二、建立完善安全生产保障体系

根据政府及公司安全管理体系文件要求，结合洛海冲玄武岩矿山生产实际，建立并完善各项安全生产规章制度、安全操纵规程。同时，按照“一岗一责、一职一责”的原则，结合洛海冲玄武岩矿山岗位设置和职能分工，建立完善岗位安全生产责任制，确保安全管理体系持续有效运行。

三、认真开展安全教育、安全学习和安全培训工作

洛海冲玄武岩矿山成立以来，一是根据制度组织员工进行每周一次的安全学习；二是对员工季度考核、每月对承包单位考核；三是利用宣传栏、横幅等宣传，开展安全宣传教育。

四、严格检查制度，消除安全隐患

每月进行一次的安全生产大检查，不定期对高边坡、排土场等危险源进行巡查，对查出的安全隐患下发整改通知单，要求在规定的时间内整改完成，并对整改进行验收。2015年组织专项、综合安全大检查20次，共发现各类安全隐患67处，整改67处，整改率达100%。

五、加强民爆物品管理

在每次爆破作业前，安全环保部与车间、开源爆破公司、林东公司签订《爆破安全确认书》，整个爆破过程安全员全程严格监督，做到炸药与雷管分类存放，不允许出现一丝爆破安全隐患，对每次爆破做出详细的记录和台账，并定期对账。

六、制定、强化应急预案

洛海冲玄武岩矿山根据现场实际，针对施工过程中可能引发的突发事件，编制了安全生产事故综合预案，民爆物品、防洪度汛、预防地质灾害等专项救援预案以及各类现场处置方案，建立完善应急救援保障体系，保证应急救援设备设施、器材、物资的储备，并定期检查，确保处于良好的备用状态。同时，洛海冲玄武岩矿山不断强化员工应急教育，组织开展消防应急实战演练，促使员工了解本岗位的应急职责，把握应急处置程序和救援措施，提升应对突发事件的处置能力。

七、加大安全生产投入力度

为满足生产安全需求，在施工过程中，不断加大安全投入，为给员工提供安全舒适的工作环境。一是加强作业安全防护，购置消防器材、个人劳动防护用品等；二是加强现场文明建设。在各醒目危险点设置钢网、各类安全警示牌、横幅、职业健康安全宣传标语等，大力营造安全文明施工现场。截止2015年12月共投入安全经费852866.26元。安全生产资金投入满足工程施工安全，确保了职工在生产过程中职业健康安全。

八、狠抓“三违”行为

加大安全监视检查力度。除每月进行一次安全大检查外，制定实施洛海冲玄武岩矿山《现场安全管理处罚规定》，将违章与个人先进评选、技能鉴定、安全专项奖等挂钩，“三违”行为得到了有效控制。从根源上制定防范措施，并及时开展对新进员工入场培训教育，不断规范员工操纵行为，增强员工遵章守纪自觉性。

九、加强对承包单位安全管理

重点抓好以下几方面工作：一是严把进场关。对协作队的生产资质、安全生产许可证、设备设施及特种作业持证情况进行核查。二是及时签订《安全生产合同》，明确双方在安全生产方面的权利、责任和义务。三是强化承包单位安全管理制度。四是加强过程监控。在施工过程中，安全环保部进行定期和不定期的安全检查，兼职安全员负责现场安全巡查，及时纠正和制止违章行为，有效遏制各类生产安全事故的发生。

以上是洛海冲玄武岩矿山2015年安全工作的回顾与总结，尽管取得了一些成绩，但还存在着不足，我们也深知安全治理工作是一个永恒的话题，它只有出发点，没有终点。因此，我们将把安全管理工作抓的更牢、更实、更细，促使安全管理工作在基层现场得到更好的体现。

我的汇报完毕，谢谢大家！

村干年终总结会议记录篇二

自到石山村工作以来，我本着全心全意实践党为人民服务的宗旨，按照“找准工作定位，充分发挥作用”的原则，积极投入到我村的新农村建设工作中。通过新的一个月的工作实践，我渐渐适应了农村工作和生活环境，扎根基层，服务农村的意识得到增强，基层工作经验逐步增加。一下是我这一个月工作的简单总结。

一、支部工作方面，积极协助做好上级政策的宣传者和支部日常工作。如九月初在村支书带领下参加了乡党委召开的各村书记会，会后积极宣传会议精神，就党务公开征集村各党员的意见。同时主动向已进行党务公开的邻近村学习新成果，协助村支书做好我村党务公开的前期准备工作。另外，认真搜集并整理我村离任老村干部资料，参加村上就可享受离任村干部生活困难补助对象的**评议会。在这过程中，跟村支书一道走访村老党员，了解他们生活的难处，给他们带去了党的温暖关怀。

二、村级事务方面，见证了我村三个生产组道路硬化的竣工，至此这三组村民走上了干净宽阔的水泥路。村部建设施工项目顺利进行，现已进入最后装修阶段，预计下月可正式投入使用。

三、计划生育工作方面，做好相关资料的填写和整理，了解我村计划生育最新动态。九月我村顺利迎接了省里、市里一年一度的检查考核。月底通知各妇女组长，配合组织村里已婚育龄妇女生殖健康检查。另外，搜集我村可享受放弃再生育奖励对象。

四、关心教师和老年人事业。参加了石山学校第二十四个教师节座谈会，会上了解到学校一年来发展成绩显著，但也存在一些突出问题。如学校基础设施方面，面临生源扩大，校舍不够的问题，又如，学校课桌椅破旧，没有一个像样的集会大礼堂及会议室；体育、娱乐方面器材贫乏等等。老年节这天，应邀参加考试，大网站收集村老协会召开的座谈会。各老年协会小组长及各组代表积极拥护村里各项事务，也反映了当前老年人生活的一些问题，如老年人的收入问题，大部分靠喂猪或卖菜，所挣较少；由于行动不便，其精神文化生活的匮乏。会后看望了三位村上年满90岁的老人，给他们送去了慰问金。第二天，随一老协会小组长看望了我村退伍老党员。

五、参加了市里为期两天的农村党员干部现代远程教育培训，会后两次到竹鸡村学习远教设备的安装及接收技术，为我村远教工作的开展先铺好道路。

六、协助生产组长收新农村合作医疗款。国庆假期主动联络生产组长，挨家挨户走访，耐心给他们讲解新的医疗政策，宣传群众从中受益的例子。

七、对我村两所学校周边网吧、餐饮点、书刊零售点和出租房屋作实地调查。这个要特别说明下，这是我到村工作以来独立完成的第一项任务，村民还是很支持我们工作的。

八、配合市国土资源局在我村进行的土地普查工作。借此机会，已走访了我村两个生产组的绝大部分农户家，对这两个组的基本情况有了进一步的了解，也熟悉了各农户。

九、近期开展的经济普查工作。

以上就是我这个月基本工作的小结。虽然有的是间接参与，而且是一些细微的小事，在这过程中，慢慢总结积累于农户打交道的有效方式，增进相互之间的了解。也就村上各个层面的问题有了逐步的认识，从最初的不知无从下手到现在慢慢的独立开展工作，都是一种实践。

接下来的工作中，我将继续保持认真负责的态度，时刻提醒自己的职责所在，力争出色地完成本职工作，旅行好职责。同时在工作中注重工作方法的及时总结，不断积累工作经验，努力提高为农村服务、为村民服务的能力。我深知，到村任职的我们任重而道远，在我们身上肩负的不仅是一种工作职责，更多的是考试，大网站收集农民对我们的信任和期待。我们要充分发挥自身的优势，在锻炼中成长，在成长中成熟，时刻保持锐意进取的工作态度，在农村这片热土上奉献自己的青春和热情。

村干年终总结会议记录篇三

2011年5月份工作总结例会纪要

6月3日上午，学校校长严铁军主持召开了2011年5月份工作总结例会。学校副校长陈勇、范洪栋、王庆海出席会议，学校各部门负责人列席了会议。会议听取了各分管领导5月份的主要工作汇报。校长严铁军回顾总结了5月份学校主要工作，并就下一步学校工作进行了安排部署。

会议认为，五月份是我校师生员工通过不懈努力圆满完成示范市创建工作任务，顺利实现学校更名，进一步加强干部队伍建设，强化考前管理，对外宣传在掀高潮的一个月。主要体现在以下工作中：

1、隆重举行更名揭牌仪式。肥城矿业集团公司总经理朱立新、肥城市市委常委、副市长张莉到校祝贺并亲自为我校新校名揭牌。市教育局杜君河局长致贺词，相关市局、学校服务企业、兄弟学校、乡镇教办、民间团体、社会名流等200余人与我校师生共同参加了揭牌仪式。新校名的揭牌提升了我校知名度，为我校打造百年精品特色学校奠定了基础。

2、圆满完成了示范市创建任务。在前期充分准备的基础上，召开了迎检工作动员会，周密组织，精心安排，用心落实，高标准完成了迎接评估验收的准备任务，圆满完成了示范市创建工作，并通过示范市创建锻炼了管理干部，提升了办学水平。

3、认真开展了“学党史、增党性、当先锋”主题实践活动。召开了活动部署会，组织党员干部通过不同形式学习了《中国共产党简史》《党史知识abc》、刘亚洲《坚守信仰的阵地》、张志勇《脱离了生活就没有真正的道德教育》、人民日报《领导干部要有敬畏之心》。开展了向杨善洲学习活动，为学校党员干部的思想建设奠定了基础。

4、隆重召开了“六一”国际儿童节庆祝大会。肥矿集团公司党委副书记、纪委书记张玉海，党委常委、工会主席高树成，市教育局党委委员、工委主任杜先锋以及我校服务企业和单位的领导与我校小学部师生共同参加了庆祝活动，并为孩子们带来了节日礼品。庆祝大会上，少年儿童的精彩演出充分展示了我校一年来的素质教育成果，赢得了来宾和学生家长的称赞。

5、承办了全市2011年中学生乒乓球比赛。来自全市各乡镇市直学校共24支代表队、144名运动员参加了比赛。我校代表队获第九名。市教育局对我校的精心筹备和服务给予了高度评价，并为我校颁发了优秀组织奖。

6、教育教学工作得到进一步加强。到基层服务企业召开了学生家长座谈会，通报了我校的办学情况，征求了家长们对我校办学的建议和要求。对毕业班工作强化管理，加强了辅导，保证了学生学业成绩稳中有升，为学校的生源稳定奠定了基础。圆满结束了音体美课程的听评课工作，召开总结会交流了教学经验，提高了音体美教师对新课改的认识。迎接了市小学教研室对我校小学部工作的视导。顺利完成了初中毕业生实验技能、体育及特长升学考试考查工作。

7、素质教育形式多样、丰富多彩。先后借助“五四青年节”组织开展了新团员入团宣誓仪式；借助“母亲节”组织开展了感恩活动；借助“5·12汶川地震三周年”开展了应急疏散演练；借助“助残日”开展了助残捐赠；借助为毕业生送行开展了文明离校教育。一系列教育活动为我校学生的品行养成提供了帮助。

8、校园环境建设有新的进展。争取外来资金对学校房舍外墙进行了粉刷，筹资建设了校碑石，修缮了场地路面，在精品化校园建设上有了新的进展。

村干年终总结会议记录篇四

月份工作总结例会纪要

12月2日上午，校长严铁军主持召开了xx年11月份工作总结例会。副校长陈勇、范洪栋、王庆海出席会议，学校中层以上管理干部和高中全体班主任列席了会议。会议听取了各分管领导11月份的主要工作汇报。严校长回顾总结了11月份学校主要工作，并就下一步学校工作进行了安排部署。

会议认为，11月份是我校强化教学工作，推进校园文化建设，全方位开展素质教育活动，进一步加强安全管理，实现校园安全稳定的一个月。突出表现在以下工作中：

1、召开了全校干部大会。传达了11月18日市“桃都讲坛”学习会精神并结

合学习会对xx届六中全会精神的解读对我校下一步校园文化建设的发展目标和规划进行了安排部署。

2、肥城市教育局党委书记、局长杜君河，党委委员、副局长解培强一行来我校巡视指导。对我校在工作中严抓常规，狠抓重点，致力创新给予了充分肯定，并就下一步学校的总体发展提出具体意见。

3、召开了全市第二届“五项全能”教学大比武选拔赛动员会。为下一阶段推动和检验学校教学工作，选拔优秀选手参加全市比赛奠定了思想基础。

4、与兄弟学校联合开展了“共同托起明天的太阳”大型公益助学活动。借助ta30青年志愿者团队的支持，在学生、家长、老师之间组织了开放的体验式沟通，为建立良好的师生、父母子女关系提供了帮助，促进了学校、家庭对学生成长成才、学习生活环境质量的提高。

5、协调教与学，全面提高了教学工作的管理水平。先后开展了校长与学

生面对面、学长与学弟话高

三、学习方法座谈指导、优秀教师公开课、英语词汇大赛、奖励教学比武获奖教师等，在全校营造了“认真教”、“努力学”的良好氛围。

6、认真组织了级部阶段性的教学质量总结。在严格级部阶段性教学检测的基础上，分头召开了三个级部阶段性教学质量分析会，总结了前一阶段工作，反思了存在的问题，制定了下一步教学工作的整改措施，为学期末教学质量的提升做了准备。

7、牛安乐老师应邀在泰安市骨干班主任培训班上作典型发言。成为我校第二名在高层次的专题会议上发言并得到上级业务部门和领导高度重视的教师，牛安乐老师的职业发展充分体现了教师与学校发展的高度统一。

8、素质教育蓬勃开展，社团建设全面推进。认真开展了班级文化建设，在教室内营造了良好的学习氛围。先后组织开展了篮球比赛、拔河比赛、书画

比赛、感恩系列教育、文明礼貌伴我行等活动。在创办了美术社团、橄榄球社团、文学社团的基础上，新建了体育舞蹈社团、羽毛球社团等。

9、安全工作常抓不懈，平安校园建设有新作为。全面落实了放心水工程，防止了自来水污染事件的发生。开展了健康卫生知识的宣传推广，实施了食品卫生安全管理自检和整改。严抓了校车交通安全宣传教育整治管理，对消防设备进行了全面补充完善，保证了校园安全稳定。

村干年终总结会议记录篇五

董事长在集团公司月例会上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开公司十月份月例会，会前作了认真的准备，为了开好这次会议，办公室专门下达了通知并要求发言的同志有书面材料，这些都是为了形成工作严谨、认真负责的工作氛围。刚才张总就年前的工作作了全面的安排，我都同意。下去之后，希望大家都能够按照张总的要求，认真抓好落实，要研究制订落实措施，确保各项任务的完成，为明年的各项工作打下基础。在会前我们确定了会议的主题，内容就是六个字：服务、质量和效率。大家在发言中也都提出了自己看法。有些讲的很好，有些还没有认识上去，服务问题、质量问题和效率问题可以说关系到我们公司持续发展的根本。今天在座的都是我们公司的管理层，可以说是信合公司发展的关键人物。下面，我想围绕这三个方面讲几点意见。

第一、关于提高服务质量的问题

信合公司要做固始房地产的领跑者，这是我们既定目标。为达到这一目标我们必须把客户（业主）当成信合公司永远的伙伴，把客户看成是我们的衣食父母，要尊重客户、理解客户、持续提供超越客户期望的产品和服务，引导积极健康的生活方式，把服务客户当成是信合公司首要的理念。在客户眼中每一位员工都在代表信合公司，都代表着信合公司的形象。万科提出“在投诉中成长”的理念，非常值得我们学习，在国庆节促销活动时我1安排物业公司请客户向公司提100条意见，就是找找我们存在的问题，就是让客户知道：信合公司欢迎投诉。面对投诉最能反映公司各部门的服务意识。检讨我们的工作，在服务方面还存在着不少的问题。主要表现是：物业管理方面服务层次还比较低，有些员工对客户提出的要求持不负责的态度，还有个别人员与客户动手打架，学校的个别老师把孩子当监视对象，还有一些高层管理人员服务意识不强，工作责任不强，对客户态度冷漠。这些都问题的存在严重的损害到公司的形象和口碑。长此下去谁还敢买公司的房子。公司在初创时期储存的良好形象就会损失，对此必须引起我们的高度重视。怎样搞好服务。第一，要有强烈的服务意识。我刚才说了：客户是我们的衣食父母，没有客户就没有公司的发展，我前一段时间买了一本书，书名叫《你的工资从哪里来》，我建议大家有时间可以看看这本书，我们的工资从哪里来的，说到底就是从客户那里来的，我们要尊重客户、理解客户、全心全意为客户服务。在万科有60%的购房户来自于客户的介绍和引领，如果客户对我们不满，他会介绍人来买房子吗？这个道理我想太简单了。第二，做好常规服务，再做增值服务。要把服务项目内的工作做足做到位。物业管理和销售一线的员工要按照工作规程搞好服务，在服务上不能搞“偷工减料”，要服务到位，所有员工都要摆正位置，我们不是被动的服务提供者，而是主动的贡献者。所谓增值服务，就是根据客户对服务的期待在变化，客户服务的概念也要跟着变。我们需要打破以往的框架，为客户

提供在我们能力和成本范围内可以为自己加分的服务，而好的加分服务可以给客户带来惊喜，同时它在客户心目中会留下更深刻的印象。客户服务人员每日进行的所有工作彼此之间均有相互的关联，而其所表现出来的服务品质、服务精神也都是通过客服行为传递给了客户。不断进步，不断的提供更好的服务，让客户看见你的成长，因为你的成长离不开他的帮助和支持，是他们给了你机会，也让客户觉得自豪，使我们实现“双赢”。只有这样，我们才能够信心百倍的投入到实际工作中，去面对形形色色的人，应对各式各样的事，以提高服务质量和服务意识，更好的为客户服务。第三，改善服务态度，提高服务技能。服务的态度决定服务的质量，要充分认识到只有加强服务，才能满足客户的需要，只有增强服务才能赢得客户的信任，一定要树立客户是衣食父母的理念，真正把客户当成亲人来对待，做到关心、贴心、热情、周到，提高服务技能就是提高自己的专业水平，没有一定的专业技能，你的服务也只是一句空话，因此，我们要建立学习型企业，公司全体员工都要加强学习、提高自己的服务技能和服务水平。

第二、关于提高工作质量的问题

“质量是企业的生命”，对于房地产企业尤其是这样。质量问题有两个层次，第一个层次是保质保量，不出问题，达到设计要求；第二个层次是创新质量，不断提高专业水平，提高产品的科学性和科技含量，建设项目的质量优劣，不但关系到不商品房的使用性，而且关系到客户的生命财产安全。高质量的产品和优质的服务是市场竞争的有效手段，质量是打开市场的金钥匙，昨天的质量是今天的市场，今天的质量是明天的市场，质量是争取客户占领市场和促进公司发展的根本保证。我们公司在最进军房地产之初，产品的质量是非常好的，踏月寺街为什么卖的那么火爆，就是质量的保障，商品房的质量得到广大客户的认可。现在我们条件比那时候好多了，但是质量上有差距，我们在诚信度和口碑上在吃老本。大家也都看到了，投诉量不断上升，小区顶层普遍漏水，存量很大，监理不到位，验收程序不到位，物业接房与建筑工程矛盾频发，维修任务重，增加了成本开支。这些都说明我们的质量上确实有问题。一套房子出了问题对公司来说可能是万分之一的损失，但对客户则是百分之百的损失，必须引起我们的高度重视，从源头上抓起，彻底改变这种局面。设计、造价、工程部、监理都要认真查找原因，造成工程质量问题的原因出在什么地方，然后制定整改措施。房地产业已进入“客户价值时代”，消费者维权意识大大增强，社会对维权问题也日益关注，因此要切实解决工程质量问题。第一、抓人的因素。管理人员和施工人员是工程建设的直接操作者。其素质的高低是保证工程质量的关键。加大管理力度，工程项目开工前，监理单位提供拟派出的监理人员名单必须提供给我们公司筛选。这是提高工程质量的重要环节。第二、抓好工程开工前的审查。审查重点放在建设单位是否符合条件，择优确定的施工企业。第三、加大对工程分项的检

查力度。对工程分项、分部验收，严格标准，增加对工程巡回检查的次数，对查出的质量问题决不姑息，坚决处理。对未经检查验收或检查验收不合格的不允许进行下部施工，从每个环节抓起，抓严工程质量。第四、今后对工程建设项目，在施工之前公司工程部都要制定科学的施工方案，实行科学管理。科学的施工方法，可以有效的减少质量的波动，能尽量的把不可控制因素转化为可控因素，促进质量的提高。工程质量是关系到信合公司的形象和口碑的大事，今后绝不允许出现顶层和卫生间漏水的问题，更不允许出现邪角等工程质量问题，工程部要真正负起责任来，对工程质量实行责任追究制，对工程质量上的问题绝不姑息迁就，该处理谁就处理谁。

第三、关于提高工作效率

工作效率就是指单位时间内完成工作的数量，它是考核企业员工能否有效利用时间完成工作任务的标尺，工作效率提高了，你就可以在更短的时间里完成从事的工作。当前，在我们公司工作效率不高，执行力不强的问题十分突出。对公司领导安排的工作，不是想方设法地完成，而是推诿扯皮、拖拉不办、消极怠工，提出各种各样的条件，强调方方面面的原因，极个别人是当面一套，背后一套，当面答应，背后不干。这些问题的存在对公司经营活动造成严重影响，必须彻底解决。房地产企业的核心竞争力有两个，一个是细节的竞争，一个是执行力的竞争，有了企业发展战略没有执行力等于没有战略，执行力差是企业最大的内耗，不仅会消耗大量的人力物力，还会错过机会，影响企业发展，对于信合公司来说，提高工作效率是刻不容缓的问题，提高工作效率就要提高执行力，不仅要提高每一个人的执行力，而且要提高每个部门的执行力，把企业的战备转化为效益和业绩，提高公司的竞争力。

公司人力资源部要加强绩效考核和奖惩工作，要进一步明确各位管理人员的工作职责，按照工作职责进行考核。对工作责任心强，任务完成出色，要给予奖励，对工作不负责任，工作拖拉，不能按时完成工作任务的要给予批评。对因为工作不负责任，给工作造成损失的要给予处罚。千方百计把服务、质量和效率抓上去。

时间过的非常快，还有2个月时间2009年就要过去了，在座的各位都要认真排好自己眼前的工作，抓紧时间，积极推进，确保年初制定的各项工作的完成。

谢谢大家。

村干年终总结会议记录篇六

在四月份信访例会上的讲话

（第五项议程）

同志们:

刚才李部长长汇报了四月份信访工作情况，包案领导和责任单位对赴京、赴省、到县案件进行了情况说明，大家又对当前的信访形势和不安定因素进行了分析。同志们对情况吃得很透，讲的都很好。下面，我再讲几点意见。

一、关于当前的信访形势。

近段时间以来，我县社会大局总体平稳，但信访形势并不容乐观。

（一）从同志们汇报的情况来看，我县四月份上访总量大幅度上升。四月份，我县赴京集体上访2批13人，同比批数上升100%，人数上升160%，并且都是非正常上访；赴省集体上访3批21人，同比批数上升200%，人数上升320%；到县上访86起（批）94次394人，同比起、次、人数分别上升37%、8%、5%，其中集体上访24批276人，同比批数、人数分别上升71%、10%。信访老户在县委、县政府缠访、闹访的情况接连不断，这种无序上访的状态，严重影响了正常办公秩序，在社会上造成了较大的负面影响。

（二）从上访群众反映的问题来看，信访涉及面越来越宽。随着经济的发展和社会的进步，群众的维权意识在逐步增强，但同时也存在过度依赖信访和滥用信访权的问题。群众信访反

1映问题从资历待遇、土地宅基地、涉法涉诉等问题，逐步向生产、生活等各个方面渗透，甚至一些家庭纠纷、邻里琐事也开始走上访渠道。

（三）从潜在的不稳定因素来看，突发性信访隐患依然较多。如化肥厂、纸厂、电厂破产遗留问题，民师、退伍军人问题，明善堂制药厂被解除劳动关系人员、被拖欠工程款及农民工工资问题，以及一些上访老户如康随利、张桂花、谷永芳等一系列问题，稍一不慎就可能越级上访。这些问题呈人数多、有组织化倾向，并且少数上访人自持有理、存在“闹中取胜”的心态，他们不按信访程序和要求、不到接待场所进行上访，极有可能绕过信访机构越级上访或形成过激行为。特别是“99分流人员”曾多年不再上访，现在又赴京到省集体访，近期的活动十分频繁，形成了较大隐患。这些问题的存在，使我们当前面临的信访形势十分严峻。

二、形成目前形势的原因

从目前掌握的情况看，形成上述局面的原因是多方面的，但主要还是主观方面的原因。主要表现在以下方面：

（一）个别单位和部门思想上存在松劲、畏难情绪。特别是对一些已经多次处理，但久访不息的上访老户，感到无能为力、束手无策，产生了出事后再“花钱免灾”的想法，没有在解决上访老户上下功夫，导致老户越级上访。

（二）信访工作措施落实不到位。一些单位工作作风疲沓，工作措施落实不力，公开接访、下访制度不能坚持，领导包案、村级例会流于形式，对交办的信访案件解决力度不大、办案进度迟缓，致使工作被动。特别是一些赴京到省上访案件，基本都在我们的掌控之中、视线之内，事前也在我们排查和交办之列，都有具体的包案领导和责任主体，但由于个别单位工作责任落实不到位，稳控不力、信息不灵，引发了越级上访。一些上访老户一直处于“上访—接回—上访”的怪圈内，没有个最终结论。

（三）个别单位责任意识不强。当前发生的一些案件，涉及面较宽，导致责任主体不太明确，特别是职责交叉和跨部门信访问题，相关单位各持己见、推脱责任，绕着矛盾走。有的千方百计寻找不予受理的理由，不能主动承担责任；有的即使接访，也没有在解决问题上下功夫，导致案件久拖不决。针对这些问题，大家务必要高度重视，采取有效措施加以解决。

三、对当前工作的几点要求

为了切实抓好当前的信访工作，尽快扭转被动局面，我给大家提几点要求：

（一）要牢固树立全局意识

各级领导干部要理性分析和对待当前的信访形势。发展是目的，稳定是前提，没有稳定的政治和社会环境，一切无从谈起。大家要充分认识到：越是高速运行时期就越要注意安全防范。当前，我县正处在加快发展的重要时期，“四场攻坚战”呈现出明争暗赛、你追我赶的良好势头。越是经济快速发展期，越是矛盾问题凸显期。随着城市建设、交通建设力度的加大，因拆迁、征地等引发的集体访有可能增多。其他如非法集资、企业改制、社会保障、拖欠农民工工资等问题仍较突出，处理不好就可能引发群体性事件。面对这么艰巨的任务、这么严峻的形势，我们必须站在讲政治、讲大局的高度，切实增强维护社会稳定的紧迫感、使命感，扎实推进信访工作，为市、县“两会”及党的“十八大”胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

（二）要严格落实“一岗双责”制度

信访工作做的好与不好，说到底是一个责任问题。只要尽

到了责任，能设身处地的去解决问题，再困难的问题也能解决。我们在座的各位领导，要按照“一岗双责”要求，主动去公开接访、预约上访，积极带案下访、回访，对所包案件亲自过问、亲自协调、亲自督导。要严格落实信访责任主体的责任，进一步强化有权处理问题部门的责任，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的工作原则，狠抓“一岗双责”制度的落实。哪个单位、部门出了问题，分管领导和单位一把手要责无旁贷地承担起责任，该接待群众的要亲自出面接待，该包案的要积极主动包案。要把包案制度落到实处，不图形式，不走过场。真正做到管好自己的人，看好自己的门，把问题解决在基层，化解在萌芽状态。

（三）要在化解信访积案上下功夫

信访积案极易引发越级上访和非正常访，在社会上造成的负面影响也比较大。因此，各位领导一定要高度重视、密切关注，在化解积案上狠下功夫。6月底以前，要由县联席会议牵

头，集中开展一次化解信访积案活动。对现存积案，由县委、县政府主要领导，亲自向包案领导和责任单位批示交办，进一步明确县级包案领导为第一责任人。各位包案领导对所包案件，要亲自下访，主动约见上访人，耐心做好思想疏导工作。要充分利用联席会、例会、组织听证、帮扶救助等途径，争取当事人停访息诉。要建立积案化解进度定期汇报制度，对涉及资历待遇的信访问题，由董县长定期听取包案领导、承办单位和督导组的汇报，其它信访问题由于书记定期听取进度汇报。要进一步加大督导力度，重点信访案件由两办督查室联合督办，切实提高督查督办效率。

（四）要严格“双向问责”

强化责任追究是落实信访制度的保证。因此，我们必须在责任追究方面硬起手腕，该追究的要追究，该打击的要打击，用制度规范我们的工作。今后的工作中，对不按《条例》办事、造成重大信访问题的，要厘清各自责任，严格进行追究。是领导责任的追究领导，是工作人员的责任追究工作人员；对违法上访、缠访、闹访的，要依法严厉打击，并在全县公开曝光，教育引导群众依法有序反映和解决问题。通过多措并举，形成良好的信访秩序，维护社会大局和谐稳定。