最新华为竞争对手分析(大全15篇)
通过对过去的总结和反思,我们可以更好地发现问题,改正错误,迎接新的挑战。不同的角度和思考方式可以帮助我们写出更具深度的总结。总结可以是对经验和感悟的总结,也可以是对工作和学习成果的总结。
华为竞争对手分析篇一
随着中国手机市场的飞速发展,国内外手机制造商之间的竞争日趋激烈。通过分析手机市场的现状及竞争局面,并在对所调查地区这一类重要的手机消费群体进行调查分析的基础上,提出了有针对性的建议,特别是对从事手机营销和服务行业企业提供了有益借鉴。对手机市场分析可以从不同角度,分析影响市场的各种因素,从而为决策提供依据。
关于手机市场竞争对手调查报告随着中国手机市场的飞速发展,国内外手机制造商之间的竞争日趋激烈。通过分析手机市场的现状及竞争局面,并在对所调查地区这一类重要的手机消费群体进行调查分析的基础上,提出了有针对性的建议,特别是对从事手机营销和服务行业企业提供了有益借鉴。对手机市场分析可以从不同角度,分析影响市场的各种因素,从而为决策提供依据,下面是我们此次的手机公司竞争对手分析报告。
一、调查对象。
本次调查主要是针对西北、西南地区,以及对本公司构成威胁的'各种竞争对手;结合实际,我公司主要对以下公司做了调查:。
1、通过对宏达公司的调查,发现了以下特征;。
(1)在信用等级上:此公司为a,可以看出,此公司有较好的声誉;。
(3)在选择区域上;此公司将西北地区作为其主要的销售区域,这和我们公司不睦而合;。
(4)市场开拓值为0.47,说明该公司有发展潜力。
2、通过对佳佳手机公司的调查,发现了以下特征;。
(1)在信用等级上:此公司为a,可以看出,此公司也有较好的声誉;。
(2)在产品档次上;此公司选择的是低档产品,由此可以判断,此公司主要针对的是低消费群体。
3、通过对兴瑞有限责任公司的调查,发现了以下特征;。
(1)在信用等级上:此公司为a,可以看出,此公司有较好的声誉;。
(3)在选择区域上;此公司目前还没有选择明确的区域;。
(4)市场开拓值也没有具体数字,说明该公司当前情况下还不会对我们构成威胁。
二、针对竞争对手调查,当前我们存在的问题。
3、在市场开拓方面:目前公司实力还比较弱,与其他公司相比,相差甚远,为此引给多加强市场开发。
三、我们采取的策略针对以上情况,我们公司因采取以下策略:。
1、进行市场细分,找准目标群体,为我们下一步开发市场提供依据。因此我们要在场品档次上,做出跟适合目标客户的选择。
2、选择适当的区域。对于一个刚刚起步的公司而言,选准区域,对以后发展至关重要,为此,我们要在科学的分析基础之上,做出合理的选择。
3、诚信为本,合法经营。按市场规律办事,要个要求公司与市场相适应,提高信用等级,增强企业的美誉度!
华为竞争对手分析篇二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xx,30岁,竞聘的岗位是城区行副行长。
记得英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的步”。在对工作进行回顾和总结之后,我相信自己能够胜任副行长的工作,因为我具有以下优势:
我93年进入xx分行工作。这13年的工作经历可以用两多来概括:一是部门多,我先后在证券部、营业部、计财部等多个部门工作;二是岗位多,我做过出纳、会计、财务管理和清算管理等工作,还积极参与了银行的股份制改革,从事了资产评估、资产尽职调查等工作。如此种种的锻炼和磨砺,使我对银行的各项业务都十分熟悉,积累了丰富的工作经验;同时,我工作塌实,积极肯干,在营业部工作期间曾两次被评为先进工作者;另外,我虚心好学,自修获得了成人本科学历,并取得了会计师资格证书,成为我行这方面的佼佼者。这些都是我做好副行长工作的保障。
各位领导、同志们,我是一个平凡的人,没有什么轰轰烈烈的'业绩值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己脚踏实地、勤勤恳恳的工作,为我行的改革与发展贡献自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱,允许我走上副行长的工作岗位,我将戒骄戒躁,全力以赴做好以下工作:
对上努力做好行长的参谋助手,严格要求自己,尽职但不越权,服从行里的各项决定,积极执行管理层的决策;对下,既要严格要求、管理员工,不折不扣地执行各项规章制度,又要以人为本,实行人性化管理,营造健康、和谐的工作氛围,努力把我们的团队打造成充满爱的高效运作的集体,提升我们分行的整体业绩。
我们银行上市在即,现在的重点工作之一就是要严控金融风险。
我要强化内部管理,严格执行国家金融政策和银行的各项规章制度,堵塞漏洞,把风险监控工作做实、做细;同时要加强教育、管理和约束,提高员工的整体素质,防范道德性因素引发的不良借款,创造良好的金融环境,确保我们的各项业务安全、稳健地运行。
我要进一步明确客户满意是衡量我们工作的标准的思想。提升我们的服务水准和服务层次,打造我们的服务品牌。要加强对前台服务人员的培训和管理,真正做到微笑服务,使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感,留住老客户,吸引新客户;同时,对重要客户可以采取电话预约、优先办理,上门服务等方法,增加客户的信任感和忠诚度,以保有我们稳定的客户群。
我的演讲完毕,谢谢大家!
华为竞争对手分析篇三
目前从事seo优化者主要有两大流派,一种是按照百度搜索引擎优化指南来进行seo优化即(正规白帽优化技术),另一种是采用各种作弊方法来进行优化即(heimao技术),本文重点介绍的是正规的seo优化技巧!正规的seo优化技巧也有两种重要的方法,第一是严格按照百度优化指南,进行关键词优化,内容优化,外链优化,最终提升自己网站排名,第二是分析竞争对手,进行适当的关键词优化,内容优化以及外链优化,其中第二种的优化方式是有针对性的,所以效率要高于第一种,但是第二种的优化方式的要点就是在于如何调查分析竞争对手,下面一路发发站长网猛牛来告诉大家可以从一下六个方面来分析调查竞争对手!
第一:应该从搜索引擎着手。
我们本身要做seo优化,主要的目的就是要在同种类型的网站排名要在竞争对手的前面,所以首先看看竞争对手的排名情况,是在最前面还是该种类型的网站已经被某些百度竞价推广占据了前几名,看看竞争对手的网站是不是已经是业内非常著名的网站,是不是很多新闻门户已经报道过相对应的网站了!我们才能从而找到应对和超越之策!
第二:着重分析竞争对手的主要指标。
我们做网站seo优化方面,需要非常关注几个指标,那就是pr值,快照更新,域名,收录量,外链数量和质量以及分类目录的收录量等等,如果这些指标值越高,那么竞争力就会越高了,同时你就需要开始分析自己网站上的主要指标,再根据你的网站的优势决定是否再继续运营下去,如果你觉得有信心,而且某些地方还超越了你的竞争对手,那就可以放手一搏!找到自己的薄弱处进行全面的整改,从而打败你的竞争对手!
除了以上这些影响网站seo优化效果的指标之外,我们还需要看看网站的用户体验,因为seo优化只不过是一种手段,而真正盈利点为用户体验才是根本,只有良好的用户体验才能够让获得持久的生命力,如果仅仅为了这些指标进行seo优化,那只能够是一时的!
第四:查看竞争对手网站的流量情况。
我们要知道预估流量是非常重要的一个分析动作,因为我们能够从流量中看到竞争对手的盈利情况,然后再来判定自己能不能够超过对方,如果对手的流量已经很多了,而自己又刚刚开始运营,此时就要考虑适当的更换关键词了,不换关键词的情况下就需要下更大的功夫了!
第五:应该从别的渠道了解竞争对手。
我们可以通过其他渠道了解你的竞争对手,你可以从这些讨论中看到别人对你竞争对手的评价,从而从用户的角度分析出来该竞争对手的优点和缺点,从而给自己的网站优化带来最为直接的帮助!
华为竞争对手分析篇四
1.s—优势:
1)地理环境:位于郊区,交通较便利,自然资源丰富,环境较好,社会环境安全。学校绿化很好。学校里还有秋中湖,环境优美,适合学习。周围空旷,适合开发。2)学校规模:学校占地面积巨大,可开发空间庞大,学生人数众多,校舍规模大,公寓漂亮。
3)硬设备:硬件设备齐全,每间教室都配备多媒体。此外配备了语音视听室、图书室、电子阅览室、游泳池、活动中心、健身房、计算机教室、塑胶跑道、校内网络、排球场、篮球场、足球场等等各种设施都齐备。
4)教学资源:师资队伍庞大,教师具备专业知识,各科目紧密联系,不管从实操还是授课都能引导好学生,学校老师组织学习气氛活跃。
5)行政人员:行政人员多数经验丰富与少数新人搭配,学校行政运作稳定正常。6)学生:淳朴善良,活泼乐观,学风很好,学生来自全球各地,对于彼此的文化都能够进行了解。学校社团活动丰富多彩,学生们踊跃参与。
2.w—劣势:
1)地理环境:离市区较远,与其他大学学校相隔较远,阻碍交流互动。学校周围商业活动不是很多。购物点、商铺较少。2)学校规模:普通宿舍房屋较为老旧,格局固定,无法弹性运用,造成使用上的限制。公寓的门窗老化,有待更换。新校舍较少,周边善有可扩建的空间。
3)硬件设备:教室里的语音设备,多媒体等设备时常出现问题。学校里经常出现水管漏水问题,且维修不易。健身房、活动中心等很多场所的设备都已老坏,无法使用,等待更换。
4)教学资源:网上教学资源的利用还不够普遍,实操的课堂还比较少。学校外来的师资较少,学生对于某些外国的语言的学习有困难。学校硬件设施改变不易,致使课程安排及教学上产生困扰。5)行政人员:法令知识及沟通技巧不足。传统风格不易改变,对于教育改革的速度无法超越。对学生的沟通态度不太好。6)学生:家庭背景多样、单亲家庭多,越区就读人数多、文化刺激不足,缺乏责任感,对于未来比较迷茫,实践学习的机会较少。很多学生生活比较单调,不善于参加活动。
3.o—机会:
1)泉州市是福建经济大市,华侨大学作为泉州市最高学府,与当地的企业存在密切合作关系,为华大提供资金资助以及为学生提供实习就业支持。泉州作为闽南经济区的重要组成部分,经济发展势头迅猛,这对人才及科技储备提出要求,这也为华大带来契机。
2)华侨大学是中国著名的华侨高等学府,是国家重点建设大学,是首批获得教育部“本科教学工作水平评估”优秀的大学,是中国面向海外开展华文教育的主要基地,直属国务院侨务办公室,享受国家的政策扶持。3)进入21世纪以来,国家提出自主创新,科技兴国的战略,华大积极参与科研与教学工作,为国家发展贡献力量。
4.t—威胁:
1)华大的发展在得到国家政府支持的同时,也对自身提出更高要求,更高的标准,由于自身存在不足,承受较大压力。
2):我国高校众多,竞争激烈,周围面临厦门大学这样一流名牌大学的竞争,处于劣势的华侨大学,竞争力明显不足,面临威胁。
3)人才流失加剧,华大吸纳,留住人才的能力有待提高。
二、华侨大学pest分析1.p—政治:
1)华侨大学直属国务院侨务办公室领导,是中国政府重点建设大学和教育部首批本科教学工作水平评估优秀的大学,是面向海外开展华文教育的主要基地和国家大学生文化素质教育基地。
3)华侨大学是国家大学生文化素质教育基地。近年来,华大学生在国内各类比赛中成绩骄人,学生男子篮球队在中国大学生篮球联赛(cuba)十三届赛事中获得七次总冠军。在全国大学生数学建模竞赛、全国大学生结构设计大赛、全国大学生工业设计大赛、全国大学生电子设计竞赛等赛事中,华大代表队连获大奖。华侨大学是国家面向海外开展华文教育的重要基地。学校拥有来自35个国家和地区的华侨华人、港澳台及其他外国学生4000余人,是全国境外学生最多的大学之一。建校以来共培养海内外各类人才近15万人,他们已经成为居住地经济建设和社会发展的中坚力量。这些都是华侨大学自己成赖以发展的资本。
2.e—经济:
1)华侨大学地处福建省,经济高速增长,有着发达的第二第三产业,产业集群条件优越,华侨大学两个校区分别坐落于福建厦门和泉州两地。仅以厦门为例:厦门地处福建省东南部,濒临台湾海峡,面对金门诸岛,与台湾宝岛和澎湖列岛隔海相望。厦门陆地面积1573平方千米,海域面积300多平方千米。
2)厦门港阔水深,终年不冻,是一个条件优越的天然良港和我国东南沿海对外贸易的重要口岸。厦门是海峡西岸重要的中心城市和国际性海港风景旅游城市,是国家经济特区、计划单列市、副省级城市之一,重点发展高新技术以及国际先进的物流等科技含量高,环境污染少,经济效益好的产业。每年需要大批高素质复合型人才,这就是华大在厦门存在的经济基础,为华大毕业解决大部分就业问题。
3.s—社会:
1)全球化和信息化趋势的加快,国家发展战略的实施及发展方式的转型,为我国高等教育的发展提供了历史性机遇。2)。
华文教育和国际汉语推广的快速发展,为我校的发展提供了巨大的空间。3)。
华侨大学,校区分别坐落于中国著名侨乡福建省泉州市和厦门市,学校直属国务院侨务办公室领导,有利于学校积极贯彻“面向海外、面向港澳台”的办学方针。4)。
华大不是“985”和“211”的高校,同时国家逐步放开对境外招生权,国内一些名校先后到境外争抢生源,致使华大在境内,境外招生困难。5)。
在海西经济区建设的大环境下,学校秉承“以服务求支持、以贡献促发展”的理念,积极深化校地合作。6)。
校友会,董事会的成立,广泛团结海内外华侨华人,献计献策,捐款捐物,扩大了学校海外影响、开拓海外生源。7)。
学校在美国、泰国、印尼、菲律宾及香港、澳门等地设有办事机构,已同境外80多所高等院校和文化机构签订了双边协议或建立了学术交流关系。例如(从2011级开始的“1+2+1中美人才培养计划”),这有利于学校国际化的建设。
8)。
华侨大学拥有篮球、足球、羽毛球、田径、游泳等五个经国家教育部评估认定的高水平运动队,竞技体育成绩斐然,这有一定的社会影响力。(林丹授予硕士学位惹争议。)。
4.t—技术:
5)文献资源保障系统,读者服务保障系统和基础实验室、专业实验室和重点实验室相互衔接、有机融合的实验室新体系,保障了学习和科研的发展。
综上所述,要实现华侨大学教育发展的突破性进展最主要的是要调整学校的内部机构,启用能人,完善奖励机制,激励全体成员为学校的发展献计献策。在发挥内在潜力的同时注意搞好校际关系,积极引进先进管理理念和资金技术发展自身。
华为竞争对手分析篇五
企业越来越与我们生活密切相关。不管是否从事竞争情报工作,我们都会关注企业,都会碰到如何判断一间企业、分析 企业竞争力 问题。那么,怎样分析一间企业的竞争力?今天应届毕业生网为大家带来一些相关的资料来帮助大家,希望对您有帮助!
研究企业竞争理论的美国教授迈克尔·波特(michaelporter)在上世纪80年代初提出了五力分析模型,对全球企业战略制定产生了较为深远的影响。
五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
后来衍生出各种各样的分析模型,我国的学者提出一个九力分析模型。九力分析模型是对企业内部的静态属性与其外部的`动态属性作系统分析的工具,借助它可对企业目前所具有的竞争力得出全面的认识。
具体而言,属于企业外部属性的竞争力包括“品牌力”、“研发力”、“营销力”、“制造力”和“产品力”。
属于企业内部属性的竞争力包括“资源力”、“决策力”、“执行力”、“整合力”。
所谓的分析模型,就是将一些定性的问题人为进行定量,比如对各个因素按一定标准打分,再进行综合运算得出一个竞争力指标。这样的模型受人为因素影响较大,比如打分的人,看法不同得出的分数自然差别很大。
与此不同,近年来依靠财务数据进行分析较多,比如中国社会科学院进行的中国企业竞争力排名,广东省社会科学院每年进行的广东省企业竞争力排名,包括证券分析行业对上市公司的分析。这种分析根据各项财务指标及其设定的权重计算,主要涉及的指标包括:
1、销售收入、市场份额
2、近三年销售收入年平均增长率、市场份额的变化
3、利润总额、盈利水平
4、近三年利润平均增长率
5、净资产
6、净资产利润率
7、全员劳动生产率
8、出口收入占销售收入的比重
9、近三年技改投资与信息化建设投资占销售收入的比重
10、r&d占销售收入的比重
11、拥有专利数
等等。
根据财务数据进行企业竞争力分析看起来要科学一些,但其中受两个因素制约:其一,除了上市公司公布的财务报表外,财务数据的获取并不容易;其二,包括上市公司在内,能够获取的财务资料都有水分,财务数据未必能反映公司的真实情况。
赛立信作为竞争情报服务商,最近10年做了大量的企业调查和分析,对于企业的竞争力分析总结出了价值链的分析方法。
所谓价值链,是指涉及到企业经营的各个环节,赛立信将它分为支持活动和主要活动。支持活动包括企业的战略规划、人力资源、技术研发、仓储物流、财务管理等,主要活动围绕原材料采购、生产加工、产品销售、客户服务等,包括供应商资信和原材料采购、产品研发和生产成本、营销体系和销售渠道、主要客户等环节,如下图?(图略)所示:
无论你做股票投资,还是从事竞争情报工作做竞争对手分析,都要分析和判断一间企业的的竞争力。从赛立信的经验来看,分析企业竞争力的方法很多,其中的关键并不在于方法的好坏与差异,而在于资料的获取和准确。只有对一间企业的资料进行充分获取,才谈得上对一间企业竞争力的分析和判断。赛立信的价值链分析方法,正是从调研的角度设计,考虑了资料获取的可能性。
对比其它的分析方法,赛立信的价值链分析综合了定性和定量两种方法,吸取两者长处,弥补其中不足,从价值链的角度挖掘企业各个环节的现状,对判断一间企业,分析企业的竞争力提供了比较好的解决方法。
华为竞争对手分析篇六
仅仅就国产洗发水进行分析。洗发水市场每年数以百亿计而且仍不断增长的市场空间,及其相对较高的市场利润吸引无数的新生品牌前赴后继地加入这一白热化的品牌。这一点从电视广告上可清晰地看出,因为洗发行业的特殊性,传统上大家都把电视广告作为推广品牌最主要的手段。拉芳、蒂花之秀、好迪、飘影、柏丽丝先后在cctv密集投放广告,大举进军全国市场,给本已竞争激烈的洗发水市场火上加油。据中央电视台205月广告龙榜显示,好迪、亮庄、拉芳、柏丽等品牌洗发水已冲破飘柔、潘婷、夏士莲、花王等合资品牌的阵线,位居该台当月洗发水广告花费前四名。
除了从电视广告投入量反映出中国洗发水市场风起云涌外,国产洗发水实质上已对老牌合资洗发水的地位造成冲突。1995年奥妮向宝洁发起挑战,推出皂角洗发浸膏,打出“植物一派,重庆奥妮”的口号,以天然植物成份反击洋品牌化学洗发路线,使之声势大张,再加上成功推出百年润发,并配合经典广告作宣传,使其市场占有率飙升,达到12.5%,单品牌的占有率仅次于飘柔。丝宝集团推出的舒蕾在1999-取得突破性胜利。据ac尼尔森对20中国广告市场的调查统计,舒蕾与飘柔、夏士莲、海飞丝、成为2000年洗发水广告花费最高的品牌。2000年中国商业信息中心对全国300个大型商场调查统计显示,舒蕾2000年销售近20亿元人民币,与宝洁“飘柔”“海飞丝”进入洗发水品牌前三名。丝宝集团超过联合利华、花王,跻身洗发水市场第二位。
国产品牌洗发水近年来进步神速,已引起宝洁、联合利华等巨头的震动。2001年4月,联合利华悄然将旗下的洗发水主力品牌--夏士莲系列产品全面下调,降幅达10%左右。几乎同时,宝洁将属下的飘柔进行变相降价--买一送十渠道促销,并推出针对全国重点城市3100多家大型卖场的“洗发水终端胜利”的陈列宣传促销一揽子计划,又在中小店中大量支付陈列费“买货架”,加大终端工作力度。这一系列变动,显示洗发水市场的深层整合已到来。下文试图通过对我国国产洗发水的营销策略进行分析,以找出将来国产洗发水发展方向。
一、向知名品牌取经。
1988年宝洁进入中国时,中国市面上仅仅有蜂花等寥寥可数的几个洗发水牌子,国人还习惯于用香皂、肥皂、散庄洗发水洗头。宝洁以其深厚的品牌开拓实力以及雄厚的资金,经过数年的艰苦拓展,终于占据中国洗发水市场的半壁江水,成为国人心目中洗发水的第一品牌。而在同时,宝洁为推广市场所开展的一系列经典的营销案例也成为后来者的学习模本。在国内日用消费品公司身上,处处可以看到宝洁的影子。武汉丝宝集团大搞“多品牌战略”,织网洗涤用品(舒蕾、风影)、化妆品(丽花丝宝、柏兰、美涛)、卫生用品(洁婷)、医药品;点开浙江纳爱斯的网站,会发现布局结构、栏目设置与宝洁网站如同孪生,甚至连“联系我们”一栏中的话语都一模一样。
好迪、亮庄们都知道该上哪里去买到与“海飞丝”、“飘柔”同样的制作原材料--宝洁进入中国时将全球最好的洗发水原料供应厂商一并带进来,如今,这些原料供应商也一样与国内洗发水厂家做生意。由于基础原料相同,现在国内外洗发水的洗净力其实区别不大。可是在洗净以外的其他功能上,宝洁洗发水的品质优势依然不可否认。
从产品的宣传推广上,国内厂家都深都外资品牌的推广心得:通过强劲的广告宣传攻势,公关应用,加强塑造品牌。国内电视广告片请香港导演制作拍摄已经成为常用手法,一改本土洗发水品牌“土气”形象。从“奥妮”、“快美”到“好迪”、“拉芳”,与宝洁、联合利华似曾相识的广告套路被一再“复制”,加上品牌代言人的明星效应和港台制作班底,几乎成为这些广告片深入人心的“万灵药”。
宝洁等外资品牌成功经验的推广,很大程度是由于每一年大量工作2~3年的成熟员工离开宝洁,而对宝洁管理体系和流程了解最全面的群体核心部门市场部的每年人才流失率更高达25%~30%,他们有的加入宝洁的对手公司,或者自己创业,毫不犹豫地把在宝洁学到的营销技巧带出去。在外资品牌本地化过程中,本土企业由于学习外资企业的先进经验迅速国际化。
二、以中档洗发水市场作为市场竞争的重点。
国产洗发水与外资品牌相比最大的一个优势是价格相对较低。400ml装的洗发水,飘柔卖26元一瓶,夏士莲21.5元,力士32.5元,海飞丝最贵,每瓶34.5元;拉芳17元,好迪13.5元,柏丽丝17元.新品牌与外资品牌中间有4.5-19.5元的差价。
中档的洗发水市场有广阔的市场空间。经过近十年的市场培育,二三类消费市场(主要是一些省会城市如济南、杭州等和地区级城市温州、常州等的市场)“用洗发水洗头”的观念业已形成。全国超大城市(人口在200万以上)人口总数约19868848人,占全国城市人口的9.3%,而二三级城市(人口在50万-200万之间)人口总数为54752147人,占全国城市人口的25.6%(全国人口统计,国家统计局),并且随着全国城市化进程的`加快,经济的快速发展,一些二三级市场的消费能力已经接近或超过大城市,二三类市场的前景显得更是广阔。
中低档化妆品品牌竞争激烈程度呈现地区性差异性。因为肤质、地域、文化、习惯、气候等方面的原因,中低档化妆品在城乡市场表现得区域性很强,分外活跃,新品牌不断涌现,消费者品牌选择的集中度相对较高。同时,该区域目前竞争相对较弱,消费者具有较好的可导性,对品牌忠诚度有较好培养,主要是基于产品的独特功能及利好作用的吸引。
二三级市场上,合资企业产品的促销影响不如大城市强,国内企业可以利用地域、资金、网络等优势,迅速占领局部市场,建立起产品的根据地。
正是这些有利因素吸引国内厂家把精力投入中档产品市场的开拓,并取得不俗的成绩。如丽花丝宝麾下“舒蕾”的成功得益于采取迂回策略,避开与宝洁的正面交锋。力求在宝洁影响偏弱的地区率先打开突破口,然后走农村包围城市道路。
三,通过拓展销售渠道、完善终端促销占领市场。
国产品牌洗发水知名度较低,品牌识别意义相对不大,传统的销售通路仍占有较大的比例,基本上是谁占据渠道多谁就拿得多。
在市场研究中发现,在洗发护发产品流通领域里存在这样一个情况,经销商不愿意经销合资企业的产品,但却又不得不经销他们的产品。这是因为经销合资企业的商品利润很少,只有1%-2%,甚至出现负利润。但合资企业产品往往代表名牌产品,如果不经销这些产品,经销商的经销档次就上不了高台阶。因而经销商经销外资企业产品,更多是从“名”上考虑。真正替经销商赚钱的,是国有企业的产品。据统计,经销国有产品,其利润高达20-100%不等。从经销渠道上来看,国产品牌的销售渠道更加畅通。
宝洁与销售渠道一直不甚融洽的关系则被中小品牌利用,渠道成为火力最猛的市场进攻点。尽管从80年代末至今,“飘柔”、“海飞丝”等产品价格已经下降了将近20%,竞争者的终端消费引导手段仍有效地“腐蚀”了消费者对宝洁品牌的忠诚。宝洁甚至曾为此与政府、消费者协会多次交涉,直接导致《反不正当竞争法》上加入;终端促销时不许攻击、诋毁其他品牌或误导消费者“的相关条例。
丝宝集团舒蕾创造出收银台包装、店内看板、公车广告等许多洗发水品牌从未尝试、而又确实贴近消费者生活、廉价高效的宣传形式,从而与消费者建立更为密切的沟通。终端广告与品牌形象不断重复所产生的品牌熟悉,对于洗发水这种日渐成为习惯购买的产品发挥了巨大作用。同是舒蕾在店内设立的美发顾问,使服务及交易在直接和互动影响的关系中进行。舒蕾的异军突起影响了整个中国日化行业营销,使各个品牌无不重视终端战术。
国产洗发水虽然在价格以及价格上取得竞争优势,但真正战胜外资品牌洗发水,还面临着许多困难,一方面国有品牌实力较弱,产品的研发能力也不如跨国公司,另一方面跨国公司的产品已经形成了一个品牌忠诚的消费群体,牢牢的占据着大部分的市场份额,而且跨国公司的产品质量好,产品系列完善,基本上能满足我国消费者的绝大部分需求。在这种情况下,国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业就更要注重细分市场,做好市场定位工作,找准自己的位置,针对某个目标市场,发挥自己的优势,切忌没有目标,四面出击。洗发水市场中消费者需求的差异性较大,而且消费者的需求也不是一成不变的,这就要求企业不但要细分市场,而且要研究消费者需求的变化,以不断的改变产品,来适应消费者的需求。
华为竞争对手分析篇七
谁是市场竞争中最大的受益者呢?我认为是消费者!
消费者好像一个裁判,他们用钱作为选票,裁定出那哪款产品,哪个品牌是竞争中的赢家,
消费者不是上帝。在上帝眼中即使是输家,也会给予他生存的权利,允许他重新再来。但是裁判不会,对于赢家“三千宠爱于一身”,而输家却只能“藏在深宫无人问”!
然而,消费者大多不是一个称职的裁判,他们往往会以自己的认知与喜好来行使裁判权――将钱全部给予那个最会讨他欢心的选手,直到有一天遇上更懂他心思的选手出现为止。
世界上永远不会有真正公平、公正、公开的竞争。“谁给我更多的好处(价值),谁就会使最终的赢家”!这是消费者行使裁判权的唯一依据,也是市场竞争中最大的潜规则。
选手要想借助潜规则,与裁判完成幕后交易,在竞争中成为赢家,必须要先明白交易的本质。
所谓交易,简单来说就是通过价值交换,各取所需的过程。可以说价值是所有交易的基础。有没有价值,值不值得交换是由裁判决定的。站在裁判的角度来看,选手提供的价值一定要远远大于自己所支付的成本(价格)。
价值是由需求所决定的,价值的大小取决于裁判需求的强弱程度和迫切程度。就好同一杯水,其价值在长江流域与沙漠之中有着天壤之别一样。很可惜,现在越来愈多的选手认识到需求的重要性,却往往忽视了价值的重要性。
单从颜色、口感、口味等客观因素判断,可口可乐与百事可乐的几乎难以分辨,
那为什么他们二者在市场竞争中却总是难分高下呢?原因就在于他们分别代表了“经典”的价值,一个代表了“新一代”的价值。在两乐之争中,让裁判们分出阵营的并不是产品颜色、口感、口味,而是产品所承载、传递的价值。
在裁判眼中,价值大致分为使用价值与情感价值两种。使用价值多借助有形的实物为载体,而情感价值多以无形的文化呈现。前者多指向产品,而后者多指向品牌。
使用价值(产品)与情感价值(品牌),对于裁判而言就好像冲泡一杯咖啡,有人喜欢多奶,有些喜欢多糖。这其中的比例不是由咖啡师决定的,而是裁判的喜好、习惯、环境及行为模式。
竞争中真正的差异化是价值的差异化,产品、品牌的差异化只不过是价值差异化的外在体现罢了。在产品、品牌逐渐趋同的今天,价值差异化成为了赢得裁判选票及奖励的重要砝码。
华为竞争对手分析篇八
(一)谈起华为,这些年来华为给我们的惊喜太多。传统手机四巨头,中华酷联也就是华为混的最好的了。相比较国内的一些品牌,华为有着自己独特的专利优势,相比较国际大牌又有着自己优惠价格优势。下面是小编总结的华为竞争对手分析报告,大家来看一下吧。
一、华为公司概况:
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至到2008年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。2014年《财富》世界500强中华为排行全球第285位,与上年相比上升三十位。2015年,评为新浪科技2014风云榜杰出企业。目前,在中国市场华为手机的市场占有率已达15.9%,三星为为13.7%,苹果约11%,但在全球市场,苹果占有率依然最大。其次是小米,在市场增长放缓的情况下,小米仍在今年上半年创下3470万台的全球销售量,但这也是小米自公布半年出货统计以来,首度出现下滑,小米去年下半年的出货量为3500万台。小米公司概况:小米公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2014年12月14日晚,美的集团发出公告称,已与小米科技签署战略合作协议,小米12.7亿元入股美的集团。2015年9月22日,小米在北京发布了新品小米4c,这款新品由小米4i升级而来,配备5英寸显示屏,搭载骁龙808处理器,号称安卓小王子。2015年12月23日,正式推出手机以旧换业务,换新券允许用户购买任意小米手机或相关配件,在完好无损的情况下最高可抵价1240元。
1、竞争情报。从体验分析:第一个方面,使用是否方便。小米的miui是做的相当好的,在使用方面上比华为的ui是好很多,在这个方面,小米是取胜的。第二个方面,持续使用时间的时长。持续使用时间,现在的手机规格高,屏幕大,耗电量大,现在手机的通信功能只是一方面,娱乐功能变得更为重要,持续使用时间就显得尤为重要,我们玩游戏,看视频,上网突然没电了,是很令人恼火的。在持续使用时间上,荣耀采用较低规格的cpu,同时,华为透露出来的消息他们在节电上有着自己相当的技术积累另一个,华为会采用进口电芯的电池,续航力应该是很不错的,所以,荣耀在持续使用时长上应该是胜过小米的。第三方面反应速度上,目前的资料看到,高通目前的双核是有很大缺陷的,就像是两个单核芯片用胶水黏在一起一样,技术非常糟糕,小米的快速只能是一个噱头,荣耀从开机到使用的时间只要2至3秒,这个方面看来荣耀的速度是很不错。在这个方面,小米是敌不上荣耀的。资源配比上,华为有6万的研发人员,小米的资源就少了,人员才200出头,但是项目却很多,米聊,miui,手机,他们在手机上投入的资源才多少?所以有段时间小米手机会掉漆。一个成立才一年左右员工200出头的公司是不能和拥有二十多年技术积累研发人员超过六万的公司相比的,所以我觉得华为各方面都强于小米,小米不足以成为华为的主要竞争对手。从整体分析:1优于竞争对手的议价能力,和美国几个芯片公司直接签订60亿美金合同,这个拿货价格可不是国内这些小公司可比的,我之前和上海某公司老总聊天,他说华为拿cavium处理器的价格是他们的60%,除了sa屏幕这类特殊品,所有器件基本都有至少2个厂家的供货。
2、多年的积累,荣耀的待机和续航优于市面上几乎所有同级别手机,而p1的id设计和工艺已经非常接近一流企业的产品,至少超越所有国产厂家。后续的高端机型继承前面产品会缩短开发周期,减少开发投入。
3、渠道投入,国内和天音合作建立零售渠道是一个长期的过程,但一旦渠道建好,利益是超乎想象的。国外借助于华为和各大t的关系(全球前50大t,华为已规模进入45个,其中不乏大量短名单),拥有htc,三星几乎持平的渠道,且在国外没有被国人鄙视的压力,可以卖更好的价钱获取更多的利润。
4、知识产权,华为的产品卖出国外目前除了android,其他的专利基本已经没什么问题,大部分通过交叉授权可以解决。
5、华为整体覆盖面广,小米更为专注某一消费群体。华为有高中低端手机,而小米类型单一,只针对工资并不高的青年人。现在,华为的荣耀与小米手机形成了直接的竞争,价格相当,针对用户类似,而且都是高配置。
6、销售方式。华为手机主要靠渠道营销,目前,华为也做了自己的电商,但数据显示,渠道营销仍然是它的主要销售方式,渠道营销涉及面更广。而小米手机,主要做电商销售,有自己的官网。而渠道营销的成本更高,这样手机的价格就会受影响,在这方面小米手机还是有优势的。同时,小米还有强大的“米粉”,通过构建与“米粉”之间的关系来保持用户的忠诚度,也彰显了小米的文化。
1、gartner最新数据显示,2015年q2,华为以1430.4万台智能手机销量在中国市场登顶,销量增长接近50%。苹果在中国销量1192.3万台,排在第三,2015年财年的前三个季度,苹果在中国收入462亿美元,同比提升了80%。而三星则一路缩水。2015年q2,三星销量仅687.6万台,在中国市场排名第六,同比已下滑50%。一年前,三星中国销量接近1400万,排名居首。如今,华为希望将这一“局部超越”转变为整体趋势。半个月前,华为在德国ifa上发布旗舰机mates,消费者业务ceo余承东首次对“超越”给出一个相对清晰的时间表:“希望在3-5年内销量达到3-4亿台,超越苹果、三星”。不过,以2014年7500万台销量计算,华为需要在今后3-5年里创造超过300%的增长。而在增速趋缓的智能机市场,实现这一目标并不容易。
2、本土优势,中国一直是三星第二大市场,仅次于美国。2015年上半年,三星在中国收入13.7万亿韩元(约740亿元),占总收入比14.3%,不过相比去年同期下滑了7%。在2013年三星智能手机在中国市场份额超过30%,月出货量一度超过800万台,但目前每月销量约200万,市占率低于10%。“三星在中国最大的失误就是没有本地化。三星没有在中国建立一套自己的生态体系,没有差异化、用户黏性太低。”在三星躺着赚钱的2013年,小米、华为等中国厂商都在通过互联网营销、粉丝文化、迭代研发等方式建立自己的生态系统,逐步积累用户黏性。2014年,国产手机势成,迅速抢占了三星大量市场份额。2011-2014年间,中国市场互联网渠道迅速崛起,市占率从接近于零发展到30%,而三星始终固守在传统渠道,并且重金投放广告。2013年,三星成为全球广告市场最大金主,广告费用达到140亿美元。至于国产手机厂商屡试不爽的线上营销,三星从未尝试。在国内,三星的高管全是韩国人,与市场渠道基本没什么沟通,所谓的市场交流,也基本是三星高管给渠道下发通知。2014年底,三星在国内将“渠道国代”下沉到“省代”,尝试fd模式改革。在gartner报告中,三星与vivo、oppo、联想、酷派销量相近,从第一梯队落至第二梯队,且看不到逆袭的趋势。受中国市场影响,三星移动设备2015年上半年收入50.49万亿韩元,同比减少14.3%。
3、三星国际反击。但是,仅中国市场不足以支撑华为3-4亿智能手机的销售目标,华为必须全面布局国际市场。但是,走向全球之后,华为在中国的本地化优势不复存在。相反,相比于早已全球化多年的三星,华为处于下风。2004年时,三星手机销量首次突破一亿台,当时,三星anycall已经成为国际知名品牌,市场遍布全球。财报显示,截至2015年3月,仅三星电子在全球就拥有161家控股公司,接近30万员工分布各地,且外籍员工占比超过50%。根据全球著名品牌咨询公司interbrand公布的“2014年全球企业品牌价值排行榜”,华为成为首个登榜的中国公司,排在第94位,而三星则排名第7。“三星在很多国家都有渠道、品牌的积累,对市场也有一定认知,华为是后进者。”吕俊宽指出,全球运作,但华为的海外分公司主要经营的是电信、网络市场,对消费类产品销售帮助有限。”除此之外,在国内盛行的生态系统、软硬件结合的产品策略,在国际市场很难复制,因为国外的andriod手机基本都是用googleplay。如果希望通过软件来构建国际市场差异化,相当困难。”目前,华为产品销量大部分来自国内市场。以主打欧洲市场的高端产品为例,华为首款定价在3000元以上的mate7,20%来自国际市场,约100万台。,目前,华为手机全部销量70%来自国内,30%分布在海外。2014年以来,华为开始迅速扩大海外团队。2014年底,华为海外员工数达到3.5万,新增海外员工数超过5000人,同比增长17%,本地化比例75%。而且,华为还在多个地区投入巨资推动品牌建设,其中,东南亚地区投入约1亿美元,将线下门店从1.5万个扩充到2.7万个。此外,据印度媒体报道,华为计划2015年在印度投入1000万美元,以期手机销量突破200万台。但在华为扩张的同时,三星则几乎同时宣布在印度、越南建设生产基地,其中,越南投资额度达到30亿美元。目前,越南、印度在扶持本土制造业,本地生产的手机可以享受更优惠的税率,拥有低成本优势,而且随之而来的还有市场、品牌宣传的便利。显然,三星试图扭转在中国市场的失策,希望在新兴市场狙击华为。华为的国际化超越,远比中国市场艰难。
4、总成本领先战略1969年创立后的相当长时期内,三星电子一直奉行的基本竞争战略就是总成本领先。它以“批量生产、提高效率、降低成本、规模扩大、出口为主”为目标,谋求价格制胜。
5、自主创新索尼一直作为三星的标杆。而三星赶超索尼的这种颠覆性的超越还有一个很重要的方面,是基于三星在创新方面的核心能力。这种创新包括了设计创新和技术创新两个层面。在三星创新设计战略下,公司通过多种途径提升自己设计能力,如与ideo公司及其他顶级咨询公司进行的众多自从2000年以来,三星公司在美国、欧洲和亚洲的各项顶级设计大赛中一共荣获了100项大奖。这只有苹果公司能和它相匹敌。三星在技术创新方面也进行了大量投入。
6、销售策略三星实行的是垂直一体化、“自产自销”的模式,这有别于目前许多制造商盛行的做法,即可从外部供应商购买零部件和服务。这些制造商认为这能使他们获得更大的规模效益,同时能使他们择优选择成本最低的供应商。但是,三星这种基于其设计创新和技术创新,带来了一个别人无法模仿的平台,在这里,很多好的设计能够很好的表现和付诸实践。三星公司坚定地走创新与差异化战略,并辅之其它相关战略。
7、多元化战略从三星电子的整体产业布局看,在中国市场已形成半导体、电子消费品和通信三分天下的格局。
8、品牌战略1999年,三星电子作出重大战略调整,把品牌塑造列为公司战略的重中之重,确立了以数字技术为中心,经营核心转向自有品牌的发展方向。三年来,三星电子一如既往地坚持产品的高端路线,树立强有力的品牌形象。
9、本地化战略作为三星最重要的市场――中国市场,三星成功的实施本地化战略。中韩两国的文化背景和价值观念很相似,有许多相同的东西。三星清醒地意识到本土化的重要性,要在中国市场扎根,必须全面实现本土化,从员工到产品都要赢得到中国老百姓的认同。近年来,三星在中国设立了各种模式的研发中心和生产工厂,制定了本土化经营理念:以最好的产品和服务,为提高中国人民的生活水平提供便利,与中国经济共同成长,三星将成为受中国人民爱戴的企业。
四、总结。
由上可以看出,华为和小米三星相比较来说有着自己独特的优势,相比华为在国内有更加丰富的专利优势,相比三星有着更加优惠的价格,质量也难分伯仲,所以华为的未来肯定蒸蒸日上,期待这个国产品牌有着自己的一片天吧。
(二)现在的社会是个充满竞争的社会,我们不管做什么都会有竞争对手。对于自己创业的人来说,竞争对手当然是同行啦。现在酒店的竞争是很激烈的,正所谓知己知彼百战百胜,如果我们分析了竞争对手的情况,我们就会更有把握。当然,我们不是随随便便的分析,而是要写分析报告的。下面的是一篇酒店竞争对手综合分析报告,有兴趣的可以看一下!
一、市场综述。
1、市场情况:随着人民生活水平的提高,人民对消费的需求也越来越大,并且在物质消费的同时更追求一种精神享受,这就对酒店服务业来说既是机会也是一种挑战,对酒店的服务水平有了更高的要求。同时,酒店相继林立,带来了更多的同行竞争,消费者有了更多的选择。我们酒店的所在地益阳市也随着旺府酒店的开张营业,罗马国际及瑞洋华天等一批酒店的涌出,也必将与我们酒店争夺相当大的一批客源。我们酒店已经在风口浪尖上,必须做出一定的调整才能应对新形势下的新情况。
2、主要竞争对手:目前来说,我们酒店最大的竞争对手是华天酒店和旺府酒店,我们针对这两家酒店做了一定的调查:。
旺府酒店:餐饮类共有有包厢34个,其中2个大包厢可以容纳10桌。办宴会或者什么的只能在一楼大厅举行,最多容纳40桌左右,有一个大舞台,但配置并不显很高档。会议室总共三间,最大的只能容纳100多人。在长沙经营时就是以餐饮出名,湘菜做的有些名气。定位非常明确,按照四星级标准打造的商务酒店。这样,就将吸引一大批商务客人的进驻。
华天酒店:新旧楼共有300多间客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美发、室内恒温游泳池等娱乐场所,娱乐设施比较完善。宴会最多容纳40桌。客人反映服务好,餐饮味道不错。该酒店是益阳唯一一家准四星级的酒店,在湖南省内有一定的品牌效应。
3、面临的主要问题:。
(1)酒店有一定知名度,但美誉度不高。我们酒店在益阳市有一定的知名度,我们的装饰豪华,档次较高,能够满足客人追求气氛,大场面的心理。但是普遍客人反映酒店服务比较差,有些意见比较大,由常客转为不在愿意过来消费。这给销售带来了很大困难,也在一定程度上影响了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一种被重视的感觉。客人来店消费,服务人员主动服务意识有些欠缺,灵活服务意识较弱,导致不能给客人关微备至的服务,甚至有些怠慢我们的客人。
(3)酒店缺乏个性化服务,虽然在硬件上暂时与同行能够拉开一定的差距,但在软件服务上与同行相比没有优势,甚至还差。
二、分析结论(swot分析)。
1、硬件设备完善、豪华。我们的会议室、客房相对来说设施时比较好的。我们的千人宴会厅目前在本市同行来容纳人最多,设备比较好,场地豪华。其他设施相对来说显得大气,有气势。
2、在益阳市有一定的知名度。我们酒店目前在客户心目中的印象是益阳市唯一五星级的酒店,是最豪华的酒店。装修大气、豪华,感觉很舒适。
3、有政府的大力支持。我们酒店取得了市委市政府的大力支持,一般类型的宴请和聚会都在这边举办,也在一定形势下宣传了我们酒店,扩大了酒店的影响力。
1、酒店美誉度不高,服务跟不上。客人来店消费后就感觉服务不满意,这样无形中损害了酒店的形象,带来了相当大的负面宣传。会导致客人不敢来,不愿意来的局面。()同时,客人来的越多,对酒店的造成的负面影响越大。
2、内部管理关系不顺畅,各部门之间协调力度不够,造成执行力低迷,工作效率不高的局面。各部门工作应该相互理解,以酒店营销为中心,围绕在营销中客人反映出的问题努力解决自身存在的问题,加强沟通和协调。如果相互推诿,且认为是增加了麻烦,就会造成不良的局面。
3、员工缺乏系统培训,服务观念有些守旧。缺乏配套的激励机制,员工的归属感和主人翁意识不强。这将导致酒店的服务工作跟不上,导致客人对服务的不满意。间接影响到了酒店的声誉和营业额。
4、缺乏个性化服务,对客人重视度不够。这样将导致无法区别与其他酒店,导致酒店与同行竞争力减弱。
风险分析。
1、员工观念的改变的风险。没经过现代酒店管理系统培训,很难接受新的认识和改变原来的工作习惯。直接影响到服务的改善。
2、各部门之间加强沟通和协调。由于各部门工作性质的不一样,需要各部门之间形成共识,相互理解。由于以前这种相互理解的不够而存在得一些误解或者嫉恨需要一定时间有组织的化解。并且需要总办及各部门负责人达成共识才能推行。直接影响到了工作效率的提高及执行力的增强。
3、建立成套的激励机制及一定的酒店文化熏陶,增强员工的归属感和工作积极性,需要一定的时间及人力、财力的支持。如果这几方面达不到也就无法实行,间接影响到了酒店员工的流动性、服务的质量、工作的效率。
1、以硬件为保障的发展机遇。我们酒店目前在硬件上是比较豪华和上档次的,这是我们的优势,我们要借助这个优势加强整合营销。
2、市场空间带来的发展机遇。虽然说目前益阳市酒店迅速增多,但上规模和档次的还不是很多,中高端市场并没有饱和。我们必须抓住这个有利时机,整合自身资源,改善服务,打造品牌形象,巩固我们的市场占有地位。
3、内在的潜力的挖掘带来的发展机遇。我们酒店要充分挖掘酒店内部员工的潜力,打造酒店文化,让每一个员工树立主人翁的思想,以酒店为家,精心打造,精心服务。要建立成套的激励机制,让每一位员工积极主动的工作,满怀激情的工作,尽心尽力的工作。这样一来,酒店的服务质量将得到大幅度的改观,客人的满意度将得到增强,将会给酒店带来新的生机。
总的来说,我们酒店相对于其他酒店来说,核心问题就是服务。而要改变服务,就必须做到以下几点:。
1、紧紧围绕营销工作为中心做出改善,以市场为导向努力解决自身存在的问题。
2、强化内部管理,理顺管理关系,加强各部门之间的衔接、沟通、理解。
3、以人为本,建立配套的激励机制,加强员工的归属感,加强员工的主人翁精神。
4、加强员工系统培训,提高服务质量,增强员工服务意识,更新服务理念,更加主动、用心、细致的服务。打造服务品牌,树立新的形象。
报告时间:××年×月×日。
华为竞争对手分析篇九
要将资源和能力转化为竞争优势,必须有两个特征:
1.稀缺性例如计算机芯片和软件,分别都用英特尔和微软的,使康柏或ibm很难确立自己的竞争优势。
2.相关性要与该行业中的关键成功因素相关联时,才能被转换成竞争优势。
应注意那些灵活性较差的资源和能力的开发(如地理上不灵活);更注意需要整体联动才能发挥作用的资源或能力;还有企业特有的部分资源。3.模仿性是指那些资源和能力是否容易被别人很快学会和建立起来。即使有些被学习、模仿,但先导者仍可通过不断改良以及资源、能力储备来保持竞争优势。
竞争优势的特有性。
企业能否对那些资源、能力具有专有权?
许多有形、无形资产,所有权属于企业,有较强的专有权,但要保护,也不容易。
大量的知识、能力,掌握在员工手中,离开公司时,也就带走了,中、西方都有此问题,应当事业留人,精神留人,待遇留人。
应将个人能力更多地融入到组织的工作程序中,使个人的能力更多地依赖于组织系统和信誉之中。组织的综合能力是最不易模仿和摄取的。
swot分析。
对企业内部和外部做仔细的分析,这其中包括:
公司领导层:董事会成员及公司高层主管的背景、特长;公司近期及长期的战略目标。
公司各职能部门:营销、销售渠道、产品研究与开发、公关、采购、财务、人事。本行业的潜力:市场容量、销售的周期性、业内竞争。
竞争对手:对方的财力、市场营销的手段、品牌知名度、产品质量、产品价格。宏观经济:经济的总体状况、物价、消费趋势、资金融通。
政策法律:有关产品质量管理的新规定、价格政策的变化、鼓励发展本行业的新政策。
人口变化、社会发展、观念和习俗的变化。swot分析实例背景简介。
首先是董事会及公司高层主管:11位董事中有9位来自其它行业,跟l公司没有其它关系,属于“外来人”,这不但给l公司带来了各种不同的经历、看法、建议,也使得董事会对公司高层主管的评定能比较客观。新任董事长兼ceo以及新任总裁都有将企业扭亏为盈的经验。
市场营销:公司聘请另一家运动鞋生产商的前雇员来负责市场营销,这些市场营销部门的负责人既有经验又了解其它生产商的内部情况,无疑会给l公司增加不少实力。l公司还聘请了体育明星来推广自己的运动鞋。在海外市场,l公司通过来料加工、合资合作在亚洲巩固了自己的地位。
消费者、文化、宏观经济、政治环境:人口增长、人们对健康的认识和要求越来越高、低利率使得融资较便宜、经济复苏使人们的消费提高。
对l公司来说,挑战主要来自行业本身和行业内部。鞋制造业是个很成熟的行业,业内竞争很激烈。冒牌货越来越多,既损害了l公司的形象,又影响了销售。实力很强的另外两家制造商,营销能力强,品牌效应高,在海外市场被认为质量好,这些对l公司来说都是很大的挑战。
在消费者方面,l公司的产品始终不被认为是质量好、效果好、高性能的运动鞋。在政府规定方面,国会拟增强对鞋类进口的配额管理,l公司的产品全部都在东南亚国家生产,严格的进口配额管理无疑是增加了又一个挑战。另外,l公司的国外制造商被认为采取了“不公平的贸易手段”,一旦证实,将会影响l公司的生产和供货成本。结论:
基于对l公司的swot分析,紧缩开支,裁减员工,降低成本,处理库存,调整产品结构,是l公司必须采取的策略。同时,l公司必须对其国外的制造商进行严格的质量管理,保留质量有保证的制造商,去除质量有问题的制造商。
在公司内部进行调整的同时,l公司应该制订一个开拓亚洲市场的营销计划。亚洲市场潜力大,是l公司增加销售量、彻底改变其财务状况的最好的选择。
华为竞争对手分析篇十
——联想集团差异化。
电子商务0801班。
080506020。
王静。
摘要。
竞争战略是企业战略的一部分,又称为业务层次战略或者sbu战略,它是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。企业竞争战略要解决的核心问题是,如何通过确定顾客需求、竞争者产品及本企业产品这三者之间的关系,来奠定本企业产品在市场上的特定地位并维持这一地位。每个企业都会有许多优点或缺点,任何的优点或缺点都会对相对成本优势和相对差异化产生作用。成本优势和差异化都是企业比竞争对手更擅长因应五种竞争力的结果。将着两种基本的竞争优势与企业相应的活动相结合,就可导出可让企业获得较好竞争位置的三种一般性战略:低成本战略、差异化战略以及集中战略,这三种战略并没有优劣之分,只是适用不同的企业而已,对于企业应该具体选择以上三种战略中的哪一种,则应视企业的实际情况、企业的发展阶段、总体战略目标、产品成本水平、价值链结构、竞争状况、目标市场情况等因素加以综合分析才能确定。
联想集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。在国内pc行业竞争激烈的市场环境中,多年来一直保持市场份额第一,本文联想集团为研究对象,对其差异化的竞争战略进行了分析,并对其差异化竞争战略的优势和劣势进行了重点探讨,联想集团通过不断创新,使其竞争战略能最大限度地发挥本企业自身优势并且与目标市场相适应,从而都在市场竞争中取得竞争优势,并在很大程度上弥补了其在战略竞争中的劣势。
关键词:竞争战略差异化战略联想集团创新。
联想集团差异化竞争战略分析联想差异化竞争战略分析。
作为市场领先者,联想为了有效地保持和扩大市场份额,在其生产成本与竞争对手相比无明显优势的情况下,采取的竞争战略是典型的差异化战略。联想根据企业自身的情况、总体战略目标、目标市场情况等因素选择了以技术创新的产品差异化、以服务转型的服务差异化以及塑造品牌的差异化。其获取差异化优势的途径主要有:
1.1树立独特的品牌形象。
联想集团凭借出色的营销能力建立了独特的品牌差异化优势。请章子怡为联想1+1家用电脑的形象代言人,突出了本土化、清新、平易近人的特点。在电视广告中宣传联想开关商用电脑的三维品质。新闻报道对联想的宣传也进一步增强了联想品牌形象,如中央电视台曾于今年2月在新闻联播和焦点访谈中先后三次介绍联想成就。联想还举办过百城科技行等多种公益活动。通过促销投入和高明的公共关系等手段的综合应用,联想在广大消费者心中建立了良好的品牌,树立起“联想走近你,科技走近你”的国内名牌电脑产品形象。据报道联想品牌价值103亿16。2001年9月1日,中国名牌战略推进委员会在人民大会堂召开新闻发布会,宣布全国45家企业的57种产品为“中国名牌产品”,联想成为电脑类排名第一的名牌产品。靠着品牌的巨大拉动力,联想成为了大多数消费者购买pc的首选品牌。我国发行量最大的pc普及类报纸《电脑报》近期公布了其2001的读者调查结果。有超过十万的读者参与了此次调查,调查涉及到硬件、软件、网络等各方面,可说规模宏大,而调查的结果自然也极具权威性。其中“首选品牌电脑”项目的调查中,调查结果在意料之中,联想家用电脑以47.5%的得票率排在首位,所得票数比第二名多出四倍以上。在此之前,联想曾在1999年及2000年连续两年获此殊荣。
1.2技术创新,塑造产品差异化。
特、时尚,满足各类用户的喜好,还开发多种软件,使人机界面更加友好。联想正是通过技术创新实现产品差异化,从而获得竞争优势。联想将技术创新由浅入深地划分成产品技术创新、功能技术创新和核心技术创新三个阶段。九十年代初,当学电脑在普通人的眼里还是一门高深学问时,联想率先将电脑“人性化”,联想开发的易学好用的电脑,一下子使冷冰冰的计算平台变得亲切起来,老百姓自然乐于掏腰包。联想从最初的“家用电脑”开始,后来又推出了“应用电脑”、“功能电脑”,直至今天的“天”字系列因特网电脑、家庭数码港,把电脑变得越来越“傻瓜化”。在这一过程中,“功能键盘”、“一键上网”、“网际飞梭”、“一键恢复”等等功能技术创新也成为了联想创造的国内技术标准。联想差异化竞争战略成功的基础是不断通过创新保持技术领先。创新是联想差异化竞争战略背后的制胜法宝。
1.3服务创新,为用户提供优质周到的服务。
在整个业界从产品导向向服务导向转型的背景下,联想也正在向服务转型,从意识上、方法上各方面对服务进行创新,寻求服务差别化。联想的决策者说,“服务是贯穿联想发展的主线,是联想的核心价值观。联想此前的成功得益于此,此后,面对加入wto后的新形势,联想更要把服务的工作做深、做细、做实。”他们认为,技术永远是缺乏人情味的,技术只有被开发为富有人情味的,具有情感交流功能的产品,才会为更多的人所接受。因此,说到底,还是谁能站在服务的制高点上看问题,为消费者提供满意、周到的服务,谁才会牢牢掌握市场的主动权,才会成为真正优秀的企业。
向服务转型,就是要由产品型企业转向服务型企业,联想为满足客户快速维修的需求,提出了“4小时响应、48-24小时修复”的服务承诺,是业界第一个承诺修复时间的厂商,并针对全国1500家大客户进行专人专线24小时锁定服务。为提高服务人员的服务质量,联想制定了持证上岗制度,公司的维修人员上岗都必须经过考试,拿到上岗证方可上岗,这对提高维修水平起到很好的保障作用,使用户不仅买得放心,更能用得安心。通过服务创新,塑造联想服务品牌,建立差异化优势。
1.4注重环保意识,引领消费时尚。
在别的厂商将目光仅仅关注于cpu速度、硬盘大小等纯技术性指标,大力。
2.1联想差异化的优势。
联想以不断创新,对变化的市场环境和顾客期望做出及时反应,先于竞争对手将差异化的产品推向市场,树立起联想良好的品牌形象,从而增加顾客的感知价值,使联想提高产品市场占有率,获得更多利润。通过差异化战略,联想构筑在市场竞争中的进入障碍,有效地抵御其他的竞争对手的攻击。联想产品的独特功能如因特网电脑的“一键上网”、“网际飞梭”、“一键恢复”等由于技术含量高,构成技术壁垒,很难被竞争者模仿,因而竞争者很难轻易打入联想所占据的目标市场。通过差异化来扩大市场的份额,联想针对中学生开发的“未来先锋”电脑,针对老年人开发的“天乐”电脑等,实际上是开拓新的细分市场。
据调查有47.5%的消费者首选品牌是联想,利用顾客对品牌的忠诚度而降低其对价格的敏感性,减弱顾客和供应商议价能力。顾客购买“喜欢的品牌”而不是购买“便宜的品牌”的行为一旦确立,就不会更多地转换购买其他的品牌。顾客的议价能力被大大减弱。联想电脑由于品牌优势使得联想在与经销商的关系上明显居于主导,降低经销商的讨价还价能力。由于联想的市场领先地位的确立,导致采购量的增加,减弱供应商的议价能力。顾客的忠诚和技术领先构成较高的进入壁垒,赢得顾客忠诚,在面对替代品威胁时,联想也处于更加有利的地位。
2.2联想差异化战略的劣势。
扩大差异化,必须会导致成本的增加,如增大科研费用等,提高联想电脑的售价,这就存在风险。只有当扩大差异化所增加的感知价值超过因成本核算提高所造成的损失时,这种战略才能算成功。另外竞争对手可能会模仿联想的产品特性,导致不能持久维持产品差异化。
联想集团差异化竞争战略分析不断创新,寻求新的竞争优势。
创新理论是经济学家约瑟夫·熊彼特在20世纪初提出的,著名管理学家彼得·德鲁克将创新列为企业管理的计划、组织、领导和控制四大职能之后的第五职能。创新职能揭示了企业需要不断创新来创造市场和挖掘需要,从而优化生产要素的本质。企业的创新职能与其竞争战略、营销策略之间有着非常紧密的联系。创新能力的有效发挥是企业成功实施其竞争战略的关键要素,创新是形成竞争优势最重要的动力和源泉。
联想正是通过产品创新、营销创新、技术创新、服务创新来充分支撑其差异化的竞争战略。
3.1产品创新。
在产品创新上,联想总是趋于领先,通过发现和解决顾客潜在的需求使推出的电脑与众不同如“因特网电脑”、“家庭数码港”,以其超前的设计理念和前瞻的应用技术,时刻引导着pc应用的发展方向,并在业界掀起了阵阵大潮,并赢得国内外的一致赞誉,引领消费时尚,培养顾客的忠诚度和品牌偏好。
通过市场创新,联想推出专为中学生和老年人设计的电脑,开拓了一个新的细分市场。
3.2营销创新。
在营销创新上,联想最早推出1+1专卖店并将它不断发展壮大,联想1+1专卖店经过这三年来的努力,逐步树立了颇具亲和力的贴近用户的形象。从顾客打算购买开始,为顾客提供各种全方位的服务,强调“用户体验”,举办各种各样的培训、夏令营活动,在消费者中树立了良好的形象,拉近了联想与消费者的距离。通过营销创新,迅速拓展市场,提高市场占有率。制造产品差异。
3.3技术创新。
命以后,又进入了家用电脑革命的第三个阶段家庭数码时代。家庭数码港-天麒天麟电脑所赢得的诸多荣誉也显示了联想在电脑系统设计方面强大的技术创新能力,该款电脑采用的几项关键技术均处于世界领先地位。在本文第二章中已经提及联想拥有多项专利,正是拥有了这些技术,联想摆脱了市场的同质竞争,一路领先地赢得了市场的主动权。经过十年奋斗,联想不仅拿到了亚太区最大pc市场份额,而且在研发能力和技术水准方面也站在了世界前列,可与国际大厂商同台共舞,一比高低。
3.4服务创新。
通过服务创新使联想树立了独特的服务品牌,赢得顾客满意。由于联想在竞争中总是领先一步,每一步领先都能够使联想提高市场占有率、提高产品利润率。
参考文献。
[12]联想网站,http://。
华为竞争对手分析篇十一
尊敬的各位评委:
大家好!
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业推动你”。今天,我正是为推动我的事业而来。我竞聘的岗位是城区烟草专卖局副局长。
首先自我介绍一下,我叫xx,今年26岁,大学本科文化,现任城区烟草专卖局局长助理。我于20xx年大学毕业后进入烟草工作,在这四年多的工作当中,通过自己不断的学习和实践,在领导的支持和同事的帮助下,我从基层做起,担任过专卖管理所所长、批发部主任,渐渐成长为一名年轻的中层干部一—城区烟草专卖局局长助理。因此,有了这些坚实地基础和条件,我更坚定信心要竞聘城区烟草专卖局副局长这个岗位。
竞聘这个岗位我有以下几方面的优势:
一、我有扎实地基层工作经验。进入烟草工作四年以来,我从事过访销配送、专卖员、督察考核员工作,在每个岗位上我都认认真真、扎扎实实地开展工作,自己也得到了充分的锻炼和能力的提高,从而对烟草的工作流程和市场的分析有了深刻的认识。
二、我熟悉和了解城区局的`情况。城区局管辖124万人口,24个乡镇,22个居委会,349个村委,3447个自然村,卷烟零售户为5084户(未裁减前的数字),裁减后是4282户,成立自管自律小组82个,加入自管自律小组成员2486户。自从去年12月份任城区局局长助理以来,我对城区的市场进行了深入地调查和了解,走完了辖区的乡镇所在地,了解到制约我们专卖管理工作开展的重点和难点,如烟丝重点区域是久垄小董、平吉,非烟冲击重点区域是市区的宾馆酒楼、娱乐场所和一些带有批发性质的大户,诚信等级管理开展落后、星级户没有评定等方面。这些也为我下一步的专卖管理工作当中有了明确的工作思路。
三、组织和开展了这次年审、换证和裁减经营户工作。证件管理是今年城区局乃至市局专卖管理工作的一个重点。按照市局的要求和城区局的实际情况,今年需要裁减900多户的经营户,力度和难度可想而知。虽然我是第一次接触这项工作,但我有一种初生牛犊不怕虎的精神,对完成这项具有挑战性的工作充满了信心。在市局的正确领导和全体员工的共同努力以及有关部门的大力支持、配合下,从3月11日开始到3月底结束,共裁减经营户961户,按照时间段顺利地完成了这项光荣的任务。在这次年审、换证和裁减经营户的工作中,我本人得到了一次很好的锻炼机会,增强了各方面的综合能力,同时也体现了我不畏艰难、迎难而上的敬业爱岗精神。因此,有了这一次的做法和经验,我对下一阶段做好零售户合理布局、清理无证户和诚信等级管理工作充满了信心。
如果竞聘成功,结合目前城区局工作开展的情况,在下一阶段的工作当中我将做好以下工作:
一、加强队伍建设和员工的培训力度,建立一支高素质的专卖队伍。
目前,城区局专卖队伍的素质还是良莠不齐,既有文化高的大学生,也有文化较低的员工,一位伟人说过“一支没有知识的军队是愚蠢的军队”,如何提高他们的知识、能力、素质是首要问题,特别是第一管理所,是城区局的一个窗口,他们面对的是一批法律意识强、智商高的社会群体,只有不断地对他们加强培训,在理论中充实自己,在实践中锻炼自己,才能适应目前的岗位。
二、与各部门联合起来,开展清理无证户的专项行动。
三、持续深入推进诚信等级管理工作。
1、树立一批诚信户典型,发挥典型的示范带头作用。
2、制定方案,推行卷烟统一零售价。
3、加强对自管自律小组长的培训,充分发挥他们的积极作用,对一些不具备基本知识和管理能力的要进行改选,提高自管自律小组的活力。
竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既往;进也好、退也好,一片青心。
最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了钦州烟草美好的明天而努力奋斗吧。”
华为竞争对手分析篇十二
一个企业的竞争对手分为现实竞争对手和潜在竞争对手,现实竞争对手是一些已经进入该市场的企业,这些企业已经开始在此细分市场中和我方企业展开市场争夺战,而潜在竞争企业是那些还没有进入该市场,但已经磨拳擦掌,蠢蠢欲动,伺机进入的企业,这类企业虽然现在还未对我方构成威胁,但其一旦选择机会进入市场,势必会抢占我放资源,这类企业具有不可预知性和灵活性,但同时也存在两面性,成功或失败。
在此,重点分析一下潜在竞争对手选择的策略。
潜在对手很多,大致分为大财团和小资产。对于大财团来说,其资金充足,不管期即将进入的市场形势如何,是垄断,还是寡头?或者是垄断竞争,他的进入对市场势必造成冲击,这类企业更多考虑的是迅速进入市场然后提高市场占有率,因为其财大气粗,所以一旦进入市场,价格战势必难免,最后结果就不好说了,因为在价格博弈中,各方为了占有市场都会把价格定得比对方低,直到利润为零达到纳什均匀,当然前提是市场里竞争对手不多。
而对于广大的企业来说都不是以上的大财团,这些企业或是刚创业,或是想开拓市场谋求更大发展。对于这类企业来说,如果他们想进入某个市场,那么他们更多考虑的就不是与行业其他企业进行硬拼或是价格战,他们没有本钱这么做,他们更多是避开行业中的巨头,争取或培养市场以外的客户,那么最常见的策略就是进行产品创新,是产品差异化或是再次对市场进行细分,占有更小的市场,但其同样也是建立在产品差异化的基础上的。
以小米手机公司为例,小米在进入智能机市场以前是做iphoneandroid等智能手机系统软件开发的,后来又开发miniandroid系统,直到11年7月才宣布正式静如手机市场。在其进入智能手机市场时,资金链并不雄厚,并且智能手机市场也随着诺基亚,摩托罗拉等传统巨头的下滑,苹果,三星等新势力等称霸发生着天翻地覆的变化,小资(相对外国巨头来说)起家的小米比没有直接与行业中的巨头交锋,而是避开高端市场,重点投射低端手机市场,并且进行创新,率先推出配置高,价格低的双核android机,由于其高端的配置和低端的价格,再加上网络的广告宣传和早几年前就以培养的米粉,小米机迅速风靡中国,占领中低端市场,从而避开了与苹果,三星,多普达等外国巨头的正面交锋。小米取得的成功很大程度上取决于他的策略和品牌创新。
对于苹果只涉足于高端市场来说,不会把小米当成竞争对手,而三星,多普达,诺基亚,摩托罗拉同时也涉足于中低端市场来说,在中国,小米已经俨然成为了其一个不能忽视的的竞争对手。
现在同样也要开始重视准备以小米模式进入市场的360等it大亨们。
华为竞争对手分析篇十三
随着国家政策对环保产业的鼓励,环保产业进入黄金发展时代。2008年“限塑令”推行以来,随着各地政府的积极工作,取得了卓有成效的成果。在塑料袋逐渐退出人们的生活舞台的同时,环保购物袋正在慢慢地融入人们的日常生活。由于环保购物袋这一行业的进入壁垒较低,目前,就整个行业而言,在国内还没有出现绝对的领导者,这就导致许多人看到其中有利可图,出现了一批批的行业新加入者。加剧了行业内的竞争程度。在当前这样一个各省均有多家环保购物袋生产商的行业情况下,企业想要进入其他省份开拓市场变得异常困难。
在省内,企业的竞争对手主要来自于福州与厦门这两个城市的生产商。由于福州与厦门属于整个福建省内经济发展程度与人口密度都名列前茅的城市,在地理与市场上占据的天然的优势。依托于这两地的便利交通与广袤市场,产家在将产品批发给当地零售商、超市商店以满足市场需求的同时,不断向周边地区开拓市场。在整个省内,这两个城市拥有相较于其他城市优渥的人才优势,使得这些产家在技术创新与新材料、新产品的开发研究上具备相对优势。另外,作为整个省内的经济发展龙头,让处于其中的产家在融资等企业财务方面同样具有不可比拟的优势。至于省内其他城市中的环保购物袋生产商大多将注意力大部分集中于本城市内的市场开拓,这样在一定程度上就抑制了外来企业的市场开发。综上所述,省内的竞争对手在该企业所在城市均占据一定优势。
就全国范围而言(1)依托于生产原料的产商如苍南县银海无纺布有限公司、晨辉无纺布制袋厂等,凭借原料生产基地强大的配套能力可以提供各种种类齐全,形式多样的环保购物袋。同时依托原料生产基地强大的规模生产效应,形成自己的核心竞争力,以价格低,质量高,产量大赢得市场竞争的主动,全力提供质优价廉,性价比高的产品回馈广大客户。
(2)凭借人才资源优势的产家如北京天津无纺布、爱林伟业包装材料有限公司等,拥有先进的彩印机、凹印机、柔版印刷机、覆膜机、烫金机、制布、全自动制袋机、不干胶机、模切机等,为客户提供从产品设计、开发到印刷、成型一条龙的专业服务。并且这类环保袋包装制品以时尚的设计风格、先进的技术设备、精细的制作工艺、迅速的生产能力为企业生存宗旨,并引进现代化电脑管理,物流配送,以诚信、专业的态度服务客户。
(3)借助交通便利的产家如金诺包装制品有限公司、青岛诚杰环保袋有限公司等,以其便利的交通,积极开拓国内外环保购物袋市场。形成覆盖多个省市的销售市场并且产品出口至欧洲、北洲、日本等地。建成自己的销售网络,以合格的产品、合理的价格、完善的服务、互信、互利、平等协作的合作为基础加以快捷的交货使得在激烈的竞争中始终保持着一如既往的地位。
(4)依凭当地的广袤市场的产家如利德曼制袋有限公司、上海贵川环保包装制品有限公司等,既可以接到大中小型商场、超市大批量生产与代加工环保购物袋的订单,又可以留有余力进而开拓市场。以当地的市场为根据地,做到“进可攻,退可守”,为企业的发展提供了良好的保证。
华为竞争对手分析篇十四
如今的社会生活中处处充满了竞争,物竞天择适者生存,只有存在竞争意识,才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企业中的竞争压力很大,想要长久处于不败之地,就要对行业中的对手进行分析。下面,为大家推荐酒店企业竞争对手分析调查报告,相信下文介绍可以帮助到朋友们。
一、市场综述。
1、市场情况:随着人民生活水平的提高,人民对消费的需求也越来越大,并且在物质消费的同时更追求一种精神享受,这就对酒店服务业来说既是机会也是一种挑战,对酒店的服务水平有了更高的要求。同时,酒店相继林立,带来了更多的同行竞争,消费者有了更多的选择。我们酒店的所在地益阳市也随着旺府酒店的开张营业,罗马国际及瑞洋华天等一批酒店的涌出,也必将与我们酒店争夺相当大的一批客源。我们酒店已经在风口浪尖上,必须做出一定的调整才能应对新形势下的新情况。
2、主要竞争对手:目前来说,我们酒店最大的竞争对手是华天酒店和旺府酒店,我们针对这两家酒店做了一定的调查:。
旺府酒店:餐饮类共有有包厢34个,其中2个大包厢可以容纳10桌。办宴会或者什么的只能在一楼大厅举行,最多容纳40桌左右,有一个大舞台,但配置并不显很高档。会议室总共三间,最大的只能容纳100多人。在长沙经营时就是以餐饮出名,湘菜做的有些名气。定位非常明确,按照四星级标准打造的商务酒店。这样,就将吸引一大批商务客人的进驻。
华天酒店:新旧楼共有300多间客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美发、室内恒温游泳池等娱乐场所,娱乐设施比较完善。宴会最多容纳40桌。客人反映服务好,餐饮味道不错。该酒店是益阳唯一一家准四星级的酒店,在湖南省内有一定的品牌效应。
3、面临的主要问题:。
(1)酒店有一定知名度,但美誉度不高。我们酒店在益阳市有一定的知名度,我们的装饰豪华,档次较高,能够满足客人追求气氛,大场面的心理。但是普遍客人反映酒店服务比较差,有些意见比较大,由常客转为不在愿意过来消费。这给销售带来了很大困难,也在一定程度上影响了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一种被重视的感觉。客人来店消费,服务人员主动服务意识有些欠缺,灵活服务意识较弱,导致不能给客人关微备至的服务,甚至有些怠慢我们的客人。
(3)酒店缺乏个性化服务,虽然在硬件上暂时与同行能够拉开一定的差距,但在软件服务上与同行相比没有优势,甚至还差。
二、分析结论(swot分析)。
1、硬件设备完善、豪华。我们的会议室、客房相对来说设施时比较好的。我们的千人宴会厅目前在本市同行来容纳人最多,设备比较好,场地豪华。其他设施相对来说显得大气,有气势。
2、在益阳市有一定的知名度。我们酒店目前在客户心目中的印象是益阳市唯一五星级的酒店,是最豪华的酒店。装修大气、豪华,感觉很舒适。
3、有政府的大力支持。我们酒店取得了市委市政府的大力支持,一般类型的宴请和聚会都在这边举办,也在一定形势下宣传了我们酒店,扩大了酒店的影响力。
劣势分析。
1、酒店美誉度不高,服务跟不上。客人来店消费后就感觉服务不满意,这样无形中损害了酒店的形象,带来了相当大的负面宣传。会导致客人不敢来,不愿意来的局面。同时,客人来的越多,对酒店的造成的负面影响越大。
2、内部管理关系不顺畅,各部门之间协调力度不够,造成执行力低迷,工作效率不高的局面。各部门工作应该相互理解,以酒店营销为中心,围绕在营销中客人反映出的问题努力解决自身存在的问题,加强沟通和协调。如果相互推诿,且认为是增加了麻烦,就会造成不良的局面。
3、员工缺乏系统培训,服务观念有些守旧。缺乏配套的激励机制,员工的归属感和主人翁意识不强。这将导致酒店的服务工作跟不上,导致客人对服务的不满意。间接影响到了酒店的声誉和营业额。
4、缺乏个性化服务,对客人重视度不够。这样将导致无法区别与其他酒店,导致酒店与同行竞争力减弱。
风险分析。
1、员工观念的改变的风险。没经过现代酒店管理系统培训,很难接受新的认识和改变原来的工作习惯。直接影响到服务的改善。
2、各部门之间加强沟通和协调。由于各部门工作性质的不一样,需要各部门之间形成共识,相互理解。由于以前这种相互理解的不够而存在得一些误解或者嫉恨需要一定时间有组织的化解。并且需要总办及各部门负责人达成共识才能推行。直接影响到了工作效率的提高及执行力的增强。
3、建立成套的激励机制及一定的酒店文化熏陶,增强员工的归属感和工作积极性,需要一定的时间及人力、财力的支持。如果这几方面达不到也就无法实行,间接影响到了酒店员工的流动性、服务的质量、工作的效率。
机遇分析。
1、以硬件为保障的发展机遇。我们酒店目前在硬件上是比较豪华和上档次的,这是我们的优势,我们要借助这个优势加强整合营销。
2、市场空间带来的发展机遇。虽然说目前益阳市酒店迅速增多,但上规模和档次的.还不是很多,中高端市场并没有饱和。我们必须抓住这个有利时机,整合自身资源,改善服务,打造品牌形象,巩固我们的市场占有地位。
3、内在的潜力的挖掘带来的发展机遇。我们酒店要充分挖掘酒店内部员工的潜力,打造酒店文化,让每一个员工树立主人翁的思想,以酒店为家,精心打造,精心服务。要建立成套的激励机制,让每一位员工积极主动的工作,满怀激情的工作,尽心尽力的工作。这样一来,酒店的服务质量将得到大幅度的改观,客人的满意度将得到增强,将会给酒店带来新的生机。
总的来说,我们酒店相对于其他酒店来说,核心问题就是服务。而要改变服务,就必须做到以下几点:。
1、紧紧围绕营销工作为中心做出改善,以市场为导向努力解决自身存在的问题。
2、强化内部管理,理顺管理关系,加强各部门之间的衔接、沟通、理解。
3、以人为本,建立配套的激励机制,加强员工的归属感,加强员工的主人翁精神。
4、加强员工系统培训,提高服务质量,增强员工服务意识,更新服务理念,更加主动、用心、细致的服务。打造服务品牌,树立新的形象。
华为竞争对手分析篇十五
尊敬的各位领导,评委,×主任:
大家好!我是来自xx支行的xx,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过xx年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强。
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的'各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
我相信自己有实习、有能力做好银行理材经理这个职位,做好理材经理的相关工作,为xx银行的发展贡献出自己的一份力量。
谢谢大家!