总结是对学习和工作过程中遇到的问题和困惑进行归纳和总结，有助于我们更好地解决类似问题。在总结中，我们还可以加入一些具体的例子和事例，以增加说服力和可信度。这些总结范文涵盖了不同领域的学习和工作生活等方面，具有一定的代表性和参考价值。

职场年终总结篇一

试用期内“三要三不要”

一、要明确目标。

用人部门之所以招人，必然是人手不够，岗位空缺。所以，当新员工站在自己的岗位上，必须自己岗位的职责是什么，自己需要如何弥补部门内工作上的空缺。这有两种情况：一种是该岗位新设，那你需要了解同类型岗位如何做，假使没有同类型岗位，那么恭喜你，你可能有很大的自由发挥空间;另一种情况是原先的员工离职后产生的空缺，那你需要稍微累一些，因为领导不可避免地会把你和原先的那位作比较，更加不幸地是，假设原先那位是强人跳槽，那你得对自己高要求一些了。说到底，目标其实是领导心中的一杆秤，多与领导交流，测试领导心中这杆秤的尺度，很有好处。

二、要努力适应。

人有很多类型，有些人喜欢新环境，对于新鲜的东西总是很兴奋;而有些人恋旧，认为熟悉的才是好的。到一家新单位，不适应是很正常的，很多东西需要去重新了解：新的茶水间、新的上下班路途、新的同事……努力融入这个新的环境，对于你工作的心情有很大的帮助。努力适应的要点是不要去抗拒新事物。你进入到一个新环境，去改变它是不可能的，只有改变你自己。把心态放得低一些，凡事多问多学，可以帮助你更快地适应。

三、要学会观察。

适应相对来说是被动的，但是你更需要主动地去观察。单位都有单位的潜规则，举个简单地例子，新员工到笔者的公司后，没有一个能用对电子邮件的。因为笔者的公司电子邮件的潜规则是一定职位的领导电子邮件前有一个特殊字母标记。新人对此无不吐血!但是这一点在新员工手册中是有说明的，大多数新员工拿到手册后都不细看，对自己的工作产生无比麻烦。所幸这还是明里的观察。更多的观察室是发生在暗地里的，没有任何教材可以参考，比如部门与部门的关系，领导与下属的关系，外派领导与本土领导的关系等等。更比如单位的几个头儿一定要认识，万一哪天挤电梯你把头儿给挤下去了，多尴尬!

四、不要心不在焉。

任何一个领导最不想看到的就是新员工心不在焉，不认真工作，这是毫无疑问的。如果一个员工技能不如面试时吹得那么好，不如看上去那么聪明，这些都可以弥补：技能差的多培养一阵，不聪明的多提点一下都可以解决。但是只有心不在焉是最不能容忍的。领导看见你心不在焉，也会疑惑：到底是这个员工对这个岗位没有兴趣呢，还是本性懒惰?如果是前者，为什么来应聘这个岗位呢?如果是后者，太糟糕了，岂不是把自己这里当成疗养院?!一旦领导有这样的恐惧，试用期内必然产生辞退的想法，无人能救。

五、不要制造冲突。

到新单位，保持谦虚的心态是必须的，无论你原来多么多么地牛，毕竟是来到了别人的地盘。俗话说，强龙斗不过地头蛇，就是这个道理。不要制造冲突一是不要跟领导冲突，领导说什么，先虚心接受，然后再探讨合理与否，这样一来，领导会认为你容易管理;二是不要跟同事冲突，因为你吃不准同事之间的友好关系如何，也不清楚同事和领导的友好关系如何，甚至于同事和其他部门领导或公司老板的关系。任何冲突触动现有的利益群体，都将导致不可避免的后果。根据笔者公司内部的调查，员工离职，一半都与自己的领导或同事关系闹僵有关，可见不要制造冲突的重要性。

六、不要放弃沟通。

任何时候都不要放弃沟通!即使是你的领导已经对你丧失了信心。一个人必然有其独到之处，古话说“南橘北枳”，在一个岗位上无法发挥出这个人的优势，是由多方面的因素导致的，通过沟通试着把这个因素解决掉一些，看看是否可以改善状况。新员工要记住，如果你不适合这里，可能你也不适合其他单位，笔者私下有句笑话：“东山老虎吃人，西山老虎也吃人”，全世界单位有其共通的地方。新员工适当逼迫自己去沟通来挽回局面，这是自身的成长。现在很多小员工太任性，摆出一副要干不干的姿态，难免让人生厌。

在职场中太老实，会吃哪些亏。

1.不会推掉本不属于自己的工作。

要知道，一般职场上的工作分配没有那么泾渭分明，总有一些模糊地带，而一旦别人把原本分配给他的任务推给了你，上手后再想推掉就没那么容易了。最糟的是，可能你的上级也不清楚你承担了这部分工作，吃力不讨好说的就是这种。

2.不会争取自身该有的权利和待遇。

谈薪资谈待遇时不好意思开口，认为公司总会给你一个合理的价位。那你一定没听过“会叫的孩子有奶吃”这句话，大部分公司都更注重招人性价比，如果你自己都对薪资没有异议，那公司自然是能少给就不多给，本来岗位的薪资是有可浮动区间的，结果你愣是心甘情愿拿了个最低值。

3.蒙头干活，升职加薪轮不上。

上级领导和老板都很忙，他们可没时间盯着你看到底干了多少活，顶多在季度、年度汇报时，看看你的kpi达不达标。至于中间你做了多少努力和无法用现行kpi统计的成绩可都需要你自己表现出来，不管是在平时阶段性地汇报刷刷脸，还是在大会上侃侃而谈拉拉分，会展示自己的人更可能获得升职加薪的机会。

4.缺乏警戒心，替人背锅。

职场人干活，不留个心眼可不行，别以为口头的承诺就靠谱!对话记录、邮件来往都要整得明明白白，该抄送谁也别犯懒嫌烦，不然万一在别的环节出了问题，结果别人两手一摊把锅甩给了你，而你又确实没有实锤证据(书面、文字等)，那就真的是有口说不清，只能把“锅”背好，记下教训了。

10类职场讨厌鬼。

一是自由散漫的人。

有一类员工，养成了不守时的不良习惯，迟到上班，提前下班是常事，这种人同事们都会不喜欢。

二是态度倨傲的人。

这类员工只注意别人的缺点，看不到或不愿承认别人的优点，喜欢贬低别人，抬高自己，无法与人相处。

三是无群体意识的人。

这类员工恃才傲物，我行我素，没有亲和力。

四是虚伪自吹的人。

有一类员工喜欢吹牛，无端吹嘘自己或相好的同事的成绩，或胡乱夸耀公司的业务和业绩，这类员工容易给公司造成负面影响。

五是衣冠不整的人。

衣着打扮事关公司的外在形象，衣着整洁，穿戴得体，对客户是一种尊重。

六是口头表达能力欠佳的人。

恰如其分的表述，会体现公司员工的综合素质，如口齿清楚，思维敏捷的员工，能给公司带来好的效益。

七是感情用事的人。

身在公司，当以公司利益为重。不能用感情代替原则，要慎重处理好公司与老乡，公司与朋友的关系。

八是缺乏敬业意识的人。

作为你的老板，他期望员工对公司的贡献高于他以员工的付出，这样，公司才有利可图，从而进一步壮大。

九是说原公司坏话的人。

没有老板喜欢员工处处揭自己公司的短处，遇到爱说原公司坏话的员工，还是慎用的好。

十是刺探别人隐私的人。

有一类员工喜欢在工余饭后津津乐道道听别人说的小道消息，甚至想办法了解老板的私生活，对公司的过去刨根寻底。所有这些，都是极不明智的。

职场年终总结篇二

20xx年，在公司领导的精心指导下，通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得了较大的收获。学习上，刻苦钻研，认真研读各种相关规范，对建筑施工各方面的知识进行了深入学习，不断充实自己；工作上，严以律己，自觉遵守各项法律法规及项目部相关规章制度，较好的完成了各项工作任务。回顾过去一年，现将工作总结如下：

过去的.一年里，我以勤奋、严谨的工作态度完成了以下工作，一是一号地块的桩基施工工作，负责工地现场的巡查工作；二是协助完成了a地块的地质勘查及前期的准备工作；三是完成了一号地块防雷审查、土壤氡检测申报工作及售楼部的施工许可证办理，一二三标段前期的质量、安全监督备案手续和各个标段的施工许可证办理，并及时完成了领导交办的其他工作和任务，积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。

在今年的工作中，虽然我在工作能力、工作方法等方面有了较大提高，但在工作中存在着主动性不足，遇事考虑不够周全、不够细致，建筑施工图集和房地产前期施工准备知识不够精准的缺点，我将利用业余生活，通过书籍等方式给自己补充相关知识，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感。以一名优秀的工程师标准来要求自己，积极主动的学习。总之，在今后的工作中，我将持续地加强业务知识的学习，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展。与公司共同进步、共同成长。

职场年终总结篇三

虽然来到公司的时间并不长，可是我也在这段时间里得到了很多收获，成长了许多，这些都让我觉得自我来到那里是十分正确的一个决定。虽然如此但我也是在最初来到那里的前几天感受到了和我以前不一样的一个工作环境和分文。在其他地方有时候遇到困难不能够解决的时候，也只能自我硬撑着去完成，而在那里因为一开始来那里不太了解工作中的有些问题，所以抱着试试看的想法去询问了同事，同事却是欣然的帮忙了我，并且没有一丝丝不耐烦的神情，这就让我明白这和我以前所待的公司完全不一样，而经过这段时间的工作也是让我完全喜欢上了那里，这种不一样的氛围和感觉。下头就自我入职以来的工作情景进行一番总结：

一、主要工作情景。

对于一个新入职的员工来说最基础的一点就是把自我的工作资料都给完成，以及完成领导吩咐下来的所有任务，这些是最基础也是最重要的一点。而我自我也是很好的完成了这一点，虽然在一开始来到那里的时候对于这一项的工作资料有些不熟悉，但也是没花多少时间就熟悉了起来，并且已经能够自我独立完成自我工作中的所有资料，并且在同事需要帮忙的时候给予帮忙。而这除了我自我所付出的努力之外也是有着很多人对我的帮忙，所以我也是十分的感激。而在平时上下班时也从来没有出现过迟到或早退的现象，也会在早晚上下班时对工作日常所要用到的办公用品进行检查，查看是否有出现损坏，避免出现问题之后影响自我的工作。

二、不足之处。

虽然我也是十分努力的，可是人无完人，难免也是会有一些不足的地方。比如在处理很多事情上依然不够细心，粗枝大叶，细节把控的并不好，也是所以在好几次快要完成时再检查的时候发现自我的问题。这主要也是因为自我太过注重效率，而忽视了质量，才出现了这种问题。还有一点就是不够在很多事情的处理上太过保守，没有太多的创新精神，太过于墨守成规，稳到是很稳，但想要做的出彩也是不太可能。

三、今后发展方向。

在之后最重要的就是先弥补自我哪些不足的地方，经过不断的锻炼和学习，让在自我这最明显的两个缺点完善起来。然后就是把自我的工作尽量做到完美，让每位同事都不得不由衷的对我赞扬。

职场年终总结篇四

忙忙碌碌间，一年时间匆匆而过，对我个人而言，这也是我转型的一年。作为一名刚入职x的新员工，尽管刚走进一个新的工作环境，周围的一切都是陌生的，但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个腾飞点，我对此也十分珍惜，尽努力去做好这一工作。下头就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。

一、虚心请教、努力学习。作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到部门后我首先的工作就是看图纸，熟悉公司产品的结构，控制流程，在遇到不明白的地方时，我就进取的向领导和同事请教。

二、遵守制度、服从安排。严格遵守公司的规章制度，在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。

三、辞旧迎新，展望未来。经过这段时间的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少，在处理上事情上的方法不够成熟，经验不够丰富，做不到统筹规划。展望20x，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习外，还应当加强与其他部门同事之间的沟通交流，经过不断的学习和总结积累自我的工作经验，逐步提高自我的工作本事，更好的为公司服务。

总体来说，我对20x充满了期望，新年新气象，期望在20__年里，大家相互共勉，共同打造完美的蓝海。

职场年终总结篇五

岁末，年初。新的一年悄然而至。回忆过去的一年，心中布满了感谢。感谢xx公司的各级领导和各位员工对我的理解和信任，让我有一种归属感，让我不断地进取，努力的提高自己的业务水平，仔细踏实的完成好领导布置的各项工作，履行好岗位职责。在一点多的工作和学习中，我熟悉到了作为一名合格的仪表工，不仅应有强大的仪表专业学问储藏，更应当有仔细踏实的工作态度。将来的道路还很长，需要学习的还有许多许多。以下是我的工作总结：

从四月份开头上班以来，才开头真正的接触到仪表，才知道化工行业的仪表包括传统意义上的仪表和各种电动、气动调整阀、掌握系统等等。万事开头难，觉得无从下手。在车间领导的帮忙和指导下，从阀门水压测试开头，一步步的走进仪表，熟悉仪表。开头对仪表这个行业感兴趣，发自内心的爱上这个行业。在工作中，仔细负责的将每一件小事做好，努力的完成好车间领导布置的各项工作，把每项工作做细。

xx公司正在处于建立阶段，有许多的琐碎小事，事虽小，但意义不小。例如打饭、换水、各种生活办公物资的购置、发放和保管等等。在完成好自己本职工作之余，发挥仆人翁的工作态度，仔细负责的'将领导交予的每件事情做好，积极主动地多做一些，多担当一些，是对自己的锻炼，也是领导对自己的认可。王主任也经常和我说，能帮的就多帮一些。在主任的支持下，顺当的完成了各项任务，为xx公司奉献自己的一份力气。

作为一名刚刚毕业的大学生，很荣幸能够来到这样一个生气勃勃的企业，与企业一同成长。同时，我也深切的感觉到自己学问的缺乏，那种“巧妇难为无米之炊”的逆境，书到用时方恨少。但在车间主任细致急躁的指导下，我们开头了多种多样的培训，内部培训和现场培训。主任们以一个点，渐渐的扩展到一个面，最终连城一个学问网络，详尽的为我们讲解。使我的仪表专业学问有了很大的提升，为以后能胜任仪表这份工作打下了坚实的根底。求学的道路上会有许多的坎坷，但只要有坚决的信念，踏踏实实的去钻研，收获肯定属于自己。

我知道这个荣誉并不属于我一个人，是我们共同努力的结果。要想让自己有更精彩的表现，就应当将自己融进仪表这个团队，融进机动部这个团队，融进xx公司这个团队，在团队里学习，成长，共同进步。

在各级领导的关心下，虽让外表上取得了一点点的成绩，但我自己知道这远远不够，这仅仅是沧海一粟。“满招损，谦得益”，这句话我始终谨记着。时刻保持一颗寻常的心，踏踏实实的，不断地沉淀自己的厚度。我要做的还有许多许多，要学习的也还有许多许多。在各级领导辛勤的付出下，员工团结全都，诚恳切恳，xx公司的明天肯定会更辉煌。

职场年终总结篇六

作为前线销售人员，每一日都接触到不同类型的客户。想成功地将产品或服务推介给对方，应先了解销售的过程。

销售的五个阶段:。

1.attention注意力：吸引客户的注意。

2.interest兴趣：让潜在客户对产品或服务产生兴趣，并想加深认识。

3.assurance确信：令客户确信所接触的产品是物有所值，甚至是物超所值，而且对他们有用处。

4.desire意欲：令客户产生购买有关产品的意欲。

5.action行动：令客户进行实质的购买行动，达成交易，

这五个销售阶段的连接紧密，每一个阶段都可产生互动影响。而每一次销售所花的时间，会因为情况不同而有所差别，很难一概而论。

例如在对某个客户推介产品时，由于很快吸引到对方的注意，并引起他的兴趣，所以可在短时间内让对方确信产品的效用，完成整个销售过程。若果遇上一位较冷漠或抗拒心较强的客户，可能要花更多时间在建立双方的信任上，令对方确信产品的价值。

销售过程不宜松懈。

另外，这五个基本销售流程，会因为种种因素的变化，需要销售同事作弹性处理。而且推销时任何一个阶段做得不好，也会影响往后的阶段，甚至需要花更长的时间，才能令客户重拾兴趣及信任，所以要做足本分。

熟习这五个销售阶段，可以提升销售的成功率、改善业绩之外，也能为客户提供优质销售服务。

(摘自《北美时报》文/黄桂林)。

职场年终总结篇七

虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番；盘点；，也算是对自己的一种鞭策。

在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

根据部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的`完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

1.办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

2.和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

3.对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

1.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2.逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

职场年终总结篇八

回顾20xx年，作为人事总务部的一名文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断的学习，不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，现将这一年来个人工作总结汇报如下：

(一)耐心细致地做好日常工作。

1、负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

2、做好每天快递的签收，发放。

3、做好每月办公用品，快递和饮用水等费用的核对结算。

(二)完善公司各种行政规章制度。

协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。

(三)积极主动的搞好文案工作。

1、根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。

2、收集整理各种管理规定，并且分类归档，做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达，做到上传下达。

(四)其他各类行政工作。

人事总务文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。

在这一年里，认真及时做好本职的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

(一)做事不够细心。总务文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待，不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。

(二)缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

(三)工作不很扎实。忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

作为人事总务部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习机会，培养自己的工作协调能力，提高应有的职业道德，不断进取。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

(一)不断提高自己。要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；树立良好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

职场年终总结篇九

这一年我始终抱着细心、仔细、严谨、负责的态度工作，我也信任自己只有通过这样，才能更好的走向一个更加光明的将来，才有可能在这份工作上、在这个社会上有一片立足之地。这一年也静静而逝了，面对这一年间的成长和工作，我在此为自己做一次总结，盼望可以为接下来的工作打下一个坚实根底。

我是一个比拟上进的人，也是一个比拟喜爱学习的人，所以进入企业之后，我始终在学习的路上径直前行，没有想过其他的事情，也没有走过一些歪道，就这样专一的在本职工作上学习、前进。我就这样扎扎实实的做好每天的'工作，能够让领导满足和欣慰。领导也时常赐予我确定，对于我来说能够得到确定是一种莫大的鼓舞，也是我一路上最布满动力的时刻了。或许是自己性格比拟文雅的缘由，在办公室文员这份工作上我认为自己的匹配度是特别高的，由于这份工作是特别需要急躁的，而我的性格也恰好符合这样的工作。所以我个人在这份工作上也取得了一些小成绩，也不辜负这一年的刻苦坚守，也不负这段美妙岁月。

我算得上是一个比拟细心的人，在文员这个工作上，许多时候都是特别繁琐的。有时候我会有一点烦躁，但是自己冷静下来之后，就会发觉只有冷静、镇静才是解决方法的出路。我们遇到问题的时候经常会比拟惊慌、急躁，其实这会加重事情的严峻性，所以这一点是特别不行取的，只有自己在工作上保持一个冷静的状态，遇到问题的时候，我们才会留给自己更多的时间去思索，留给自己更大的空间去解决它。这是特别重要的一点，对于这份工作而言，事情比拟多，也比拟细小，只有急躁下去，一点点的解决它，完成它才有可能让自己得到提升。所以在这份工作上，我对自己只有几个要求，就是要细心，要努力，要学习，要上进。这样，我们才能为自己打下更坚实的心理根底。

这一年工作进展下去相对而言比拟的稳定，加上自己比拟沉稳的性格，我处理事情也越来越细致一些了。但是有时候也会由于一些无法解决的问题而苦恼，心情也会有点掌握不住。这一点是一个缺点，虽然我性格偏向于沉稳，但是有时候遇到问题的时候，我还是没有方法太过冷静，这是需要时间和阅历的积存的，所以往后我会渐渐的改正这些问题，让自己变成一个更加理智且冷静的人，在这个岗位上树立良好的形象。

职场年终总结篇十

小c是我前公司员工，中年人，文化程度不高，打两份工。白天她是个公司前台人员，到了晚上又化身成了滴滴司机，穿梭于城市大街小巷。这两份工作，每月能给她带来9千左右的收入。每次见到她，都是一脸疲惫的样子，难以想象一个当妈的女人，还能这么折腾，她总是说，不知道未来在哪里，会是什么样子，只能过一天算一天。

这里不得不引出一个思维方式：线性思维。它是一种直线的、单维的、缺乏变化的思维方式。从本质上来说，这是一种从自我认知而出发的思维模式。具备这种思维模式的人，在生活与工作中，如果想要做大10%，是完全可以通过努力换得。但如果想突破甚至超越10%，线性努力就不太能做得到。

也就是说，即使小c再努力、再认真，她所拿到的，只会是上面所说的那10%，这已是她收入天花板。如果想像其它同事那样赚取更多财富，小c仅仅依靠每天重复又重复地线性努力，是赚不来的。长远来看，都是成长性非常低的工作，天花板非常明显。

二、长期只呆在一个不变的环境。

环境决定一个人，一个商品的价值。很多朋友都听过小和尚卖石头的故事，老和尚让小和尚把庙旁边的一块石头拿去卖，交代小和尚无论别人给多少钱都不要卖。小和尚把石头拿到菜市场去卖，无人问津，好不容易有个大娘看上，想买回去压酸菜，愿意给五块钱。第二天老和尚让小和尚把石头搬到博物馆去卖，感兴趣的人很多，结果有人愿意给两千块钱，买回去雕刻石像。第三天搬到古董店去卖，围观的人更是热闹，有个商人愿意出二十万。同样的一个商品，由于所处的环境变了，需求也就改变了，这就是营销学上讲的场景营销，场景改变需求，需求就决定了商品的价格。

一个人也一样，环境决定了人的价值。比如现在顶尖的计算机专家，如果让他穿越回三国，那他是没有多少价值的;如果让他离开计算机领域，去农村种地，那价值也许不如一个农民。

这就是为什么说一个年轻人如果想成就大事，最好去北上广这样的大城市。要追求安稳，平平淡淡过一生，那小城市更适合，大城市有三宝：投资创业和路演，小城市有三宝，教师医生公务员。所以，一个人如果长期呆在一个不变的环境，就容易让他的价值恒定。不能享受到环境改变所带来的对自身需求的提升红利。树挪死人挪活，就是说要去追求环境这个变量给自己带来的价值。

三、会做很多的事，但没有一技之长。

我们还是回到小和尚卖石头的故事里，那块石头在不同地方卖的价格差别那么大，还有一个原因，那就是每个地方想买的人数不一样，供需格局不同，假如在菜市场有很多人都需要石头压酸菜，那小和尚的石头价格就会上涨;如果古董店有很多人去卖石头，增加供给，那石头价格就会下跌，所以，场景决定需求，供求关系决定成交价格。那么一个商品要想卖个高价，可以怎么做呢?一，减少供给，二，增加需求，物以稀为贵，就是这个道理。

一个人要怎样让自己更有价值呢?就是要有自己的独特技能，增加稀缺性，减少供给，增加需求。那么，现实生活中，到底是减少供给容易，还是增加需求容易呢?如果说一个人把一项技能学精，别人不会你会，那就是减少供给;如果学很多技能，东边不亮西边亮，那就是在增加需求。

第二种策略，你会发现，你是会很多技能，但是由于每个领域都有很多和你一样的供给方，所以最终的成交价都不会很高。所以，增加稀缺性减少供给，是获得竞争力的最好策略。一个人，一定要有自己的一技之长和独特价值。

所以，一个人最容易被毁掉的，就是这种情形，长期呆在一个不变的环境里，低成长性的工作。而且没有自己的核心优势，既享受不到环境改变给自己的增值，又享受不到稀缺性给自己的竞争力提升。

6种典型的职业规划，你会是哪种。

1、职能专攻型。

这个类型的规划是，在不同的业务中淬炼自己专注的职能或专业技能。一位专注财务领域的人士，可以在物流、制造、教育、建筑等各个行业领域积累经验，成为跨业务的专业人士。一位专注java后端开发的工程师，可以在电商、医疗、直播、体育等各个行业领域经历不同的业务，成为跨业务的开发者。这种发展方式，特别适合只想做“技术”、只想在“技术”层面沉淀的专业型选手。(专业型选手，一般比较关注技术、工具、数据、信息、逻辑、操作等，在执行层面亲自搞定问题会比较有成就感。)这种类型的规划，好处是可以做深、做专，工作中的人际复杂度低。同时，这种策略也有一个坏处：如果你所专注的职能(专业技能)本身门槛不高，从新手到专家的发展周期较短，那你就比较容易陷入与后来者的单一维度竞争中。

2、业务专攻型。

这个类型的规划，专注于某个业务，并在该业务中担任多种职务，尝试全面掌握一个业务，朝独立负责业务的方向迈进。一个专注少儿编程教育的人，可能会尝试课程设计、软件开发、讲师、运营、销售等各种角色，最终成为能够操盘少儿编程教育业务的ceo或cto。一个专注直播带货的人，可能会尝试选品、销售、营销、运营、直播等各种角色，最终成为可以掌管一家直播电商公司的综合管理者。这种发展方式，比较适合愿意走经营、管理路线的选手。他们的目标，往往是成为商业操盘手或者高级职业经理人。如果这位选手，又愿意专注在一家公司，那就会朝着公司高层走去，比如事业部总经理、集团公司副总、总经理等。这种类型的规划，好处是可以取得更大的成就，拥有更高的地位。坏处是，越往上机会越少。

3、职业生涯丰富型。

这种类型的规划，保持业务领域和职能不变，通过跳槽来丰富自己的职业生涯。一位从事新能源客车的销售人员，如果这样规划职业，那他就不会去销售家用轿车，也不会去销售柴油客车，他更换工作的话，为了保持业务和职能不变，也会选择生产新能源客车的公司的相关职位，如比亚迪、宇通、金龙等。这样规划职业的人，如果一直专注在一家公司，那就会成为公司专注型事业人才。有不少国企、事业单位、科研院所、军工单位的人才，都会这样规划自己的职业生涯。这样规划的好处是，可以在技术和业务两个方向积累竞争力，如果选择业务复杂的行业，积极工作，累月经年，久而久之就会成为双料高手，相比只专注职能(技术)或只专注某类业务的人来讲，具备多维竞争力。

4、职业生涯变换型。

这种类型的规划，不专注在任何特定的业务或者职能上，履历五花八门，看起来没有连续性。风险很高，不推荐大家采用。当然也有一些人是这样走过来并且取得了很好成就，比如《麦肯锡问题分析与解决技巧》的作者高杉尚孝。这种规划的好处是可以培养综合能力，坏处是可能会陷入“什么都懂点什么都不精”的尴尬境地。如果你原本是想在某个方向专精，结果现在进到了这种状态里，可以试着往1、2、3这三种规划上转——愿意做经营做管理就转向业务专攻型，否则就转向职能专攻型或职业生涯丰富型。

怎么做职业规划?

—1—。

什么叫自信程度?

你觉得你是不是能干大事的人?

如果你想了半天，觉得我好像这辈子跟着谁混混，能吃口饭就挺好的，我也没什么大期待。

那你职业规划的时间单位就相对会小一些，看得也比较短一些些，能抓住什么就抓住什么。

但如果你对自己能力和未来成就的自信足够大，那你就要下一盘大棋，以更长的时间轴来思考职业规划的问题。

所以，你的自信程度和格局大小，决定了你职业规划的大逻辑。

听上去有点抽象，我举个例子。

如果今天有一个人，已经60岁退休了，他回顾自己的历史，知道自己在50岁的时候创立了一家年收入30亿的公司。

那么他如果提前知道了这件事，再回到18岁他会干什么呢?

我最缺的是理工科的基础，很多事情我不扎实。

所以这个时候他可能会干什么?

他可能在大学四年就会好好地学理工科。

虽然学理工科可能不挣钱，但他心中不怕，因为他知道自己在50岁的时候就能赚30亿了。

于是，到大学毕业找工作的时候，他就去找了一个非常底层的，叫做精算师的工作。他接下来走的每一步，都是为了积累50岁时所需要的能力，虽然可能并不赚钱。

所以你看，他为什么能有这么大的定力?

是因为他自信，他在50岁的时候能赚30亿，这种自信来自于什么?

来自于他看到了历史。

你的格局越大，你就会做更长期主义的规划。

以前但凡有人来问我，我的儿子报什么专业好?我都会推荐他学数学。

因为数学的基础能力太重要了。

但是后来我开始有点转变了。

再有人来问我的话，我会根据他的情况来回答。每个家长的心态都是不一样的。

比如，如果家长的心态是想让孩子找个高薪工作好养活自己，那我就会推荐他学计算机。

因为计算机专业好找工作。

越是富有的家长，越想让孩子去学艺术、学历史，去把时间花在自己热爱的事情上。

因为他的孩子已经可以一辈子吃喝无忧了。

所以，你对自己的未来能有多大的信心，这决定了你用多大的格局来做自己的职业规划。

—2—。

在今天的商业社会中，要挣很多钱当然不容易，但是没有任何收入让自己饿死也没那么容易。

关于职业规划，如果让我给出一个通用的建议，那就是：

千万不要去做那种为了不饿死多挣点钱，但是对长远没有帮助的事情。

具体来说，就是把自己的时间卖掉之后，却没有一点点的成长事情。

或者换句话说，你要去选择做可以拿两份收入的工作。

第一份收入，是你的工资。

第二份收入，是你的能力、资历和成长。

我经常说一句话，不要太在意自己35岁前的收入。

每个人都是一只能下金蛋的鹅，把这只鹅养大养胖，就是所谓的成长。

当我们还是一个新人时，选择更重要的职位，承担更多的风险和责任，获得更多的成长，比收入本身重要的多。

成功了，你会有所收获。即使失败，你什么也不会失去，你依然年轻。

35岁之后，你终究会发现，之前为了7000块和7500块的工资，愤愤然从一家公司跳槽到另一家公司，甚至不惜撕破脸皮，是多么愚蠢的行为。

在一个真正有价值的公司，跟一个值得跟的老板，和一群志趣相投的人在一起，所获得的价值远远超过这500块钱，远远超出10000块和15000块的差异。

在年轻时，把成长当作最大的收入。

听上去是一句陈词滥调，但这是最大的耐心和智慧。

如果没有第二份收入的积累，你其实永远不可能获得第一份收入的增加。

—3—。

我自己刚参加工作的时候，就是拼命加班。为什么?

因为我要靠体力去换取经验的增长、能力的增长，和资源的增长。

这个时候，你去和25岁的年轻人拼体力，你已经拼不过了。

但是，你拥有年轻人没有的经验和资源，以及对事情的判断力。

所以这个阶段，你靠智力和资源挣钱。

这个时候，你经验积累的速度开始放慢了，你的知识结构也开始稳定了，你的智商其实也慢慢衰弱了。

但你已经积累了很多的人脉，也积累了不错的资本。

所以这个阶段，你靠人脉和资本挣钱。

这就是职业生涯规划的3个阶段。

所以你看，当你有足够的自信和更大的格局，你会发现，你的职业生涯是以30年为单位来做规划的。

职场年终总结篇十一

工作总结是对一段时间内的工作进行全面、系统的总体检查、总体评价、总体分析和总体研究，分析成果的不足之处，总结经验教训。

在全行员工繁忙紧张的工作中，年底即将到来。在我们心中，年末是最忙碌的时候，也是最安全的时候。因为回顾今年的工作，我们会计出纳部的每个员工都有自己的收获，没有平庸和浪费时间。虽然分工不同，但每个人都在尽一切努力为行业发展做出贡献。时光飞逝，转眼间，又是一年。为了总结经验，发扬成绩，克服缺点，对今年的工作进行简要回顾和总结如下：

以上是我今年工作以来的经验和体会，在我的工作中，这也是一个理论转化为实践的过程。在今后的工作中，我将加强学习和掌握各项财务政策、法规和业务知识，不断提高业务水平，增强财务安全意识，保护人身安全和公司利益不受损失，做好自己的工作，与公司全体员工共同发展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉，向更高的层次迈进。回顾一年的工作，我觉得还有很多不足之处：

1、只满足于完成自己的任务，工作发展不够大胆。

2、业务质量提升不快，新业务知识的知识不够透明。

3、他自己的工作与其他同行还有差距，创新意识不强。

以上是我个人的工作总结，向银行领导和员工汇报。今年的所有成就只代表了过去，所有的教训和不足我们都铭记在心并努力改进。工作日复一日，看似枯燥，但我们相信“一点一点，创造非凡”。有了今天的积累，明天的辉煌就有了。

职场年终总结篇十二

20__年进入恒钻这个大家庭，伴随着恒钻的不断发展壮大，现在又即将走过__，迎来__新的一年。在即将过去的一年中，我主要负责cnc工艺方面。也正是这一年，由于领导对生产工艺优化的重视与支持，使我能够充分发挥自己的能力，为公司工艺优化与成本的节约贡献出一份力量。在工作中，通过部门之间的沟通、和外部专员人员的探讨等，不但增加了自己的专业知识，且使自己的沟通协调能力进一步得到提升。但客户qa的不良质检报告与退货返修，也反映出了我工作中的不足和需要提升的地方。如经验主义浓，工作的系统化、流程的操作性不强;作为工艺编写人员，部分部门生产工艺的经验不足等。现就__年工作做个回顾、总结。以便做的好的地方能够继续发扬，不足的地方能够做出改善，力争在__年做的更好。

一：20__年总结：

1、生产工艺优化的参与与推动。

从今年年初开始，对经常做的产品，每张图纸都打印一份工艺表，在里面制定详细的流程，对每个部门都有详细的操作细节，尺寸控制要求，留量的大小，及批量产品尺寸基准的统一的要求，在每个的操作流程后加入了“注意事项”一栏强调本道工艺容易出现的，经常出现的潜在品质问题，要加工者注意，避免老问题重复出现，产品的批量报废。图纸上有精度的尺寸、形位公差用红色或绿色荧光笔进行醒目标注，让每位操作者重点控制。对于复杂的产品(如02-01712a02-04283a)还制作了装夹指导书，配合了文字、图片，是操作者更清楚产品的基准在哪里，留量多少，加工后尺寸是多少才是ok的。对于凸轮等形状不规则的产品，在工艺表或图纸中会插入尺寸图防止下料尺寸不合理。

2、各种作业标准和规范的制定。

通过借鉴和总结，并结合我们公司自身的生产、设备特点，制定《铣床操作指导书》、《cnc床操作指导书》、《工件摆放，转移操作指导书》《大理石作业标准指导书》等作业规范。新材料镁合金的材料特性，加工注意事项的指引书。我们公司在今年终于通过的国际iso认证，为了执行5s，结合我们公司的实际情况，现在正在制定cnc部，铣床部，车磨部工作台面作业指导书，各部门公共夹具，用具作业指导书。目的是规范工作区域的操作标准，防止生产资料的乱拿乱放，工件碰伤，加工反向，漏加工问题。使我们的工作环境更加整齐，干净，减少加工辅助时间，进一步提高效率与品质。

3、生产中问题点的跟踪与处理，保证产品品质。

每天早上我都会收到本厂qc的品质检查报告和客户的品质异常表邮件，里面详细的记录每款不良产品具体的不良尺寸数据，数量。如外观划伤，精度尺寸超差多少，形位公差超差多少等等，我会对照图纸一项一项分析原因，到车间与员工沟通，认真听取他们的加工意见，造成不良与报废的原因，及时细化改善工艺，设计专业的工装夹具，从根本上解决品质问题。有加工困难的，积极与客户工程师沟通，改善设计要求，增加工艺搭位、工艺孔位，优化产品的加工性。

二：__年规划。

推进生产的流程标准化，(1)将产品分为一般产品与高精产品，加工高精产品前先召集有关部门的领导开会讨论整个产品加工难点，各抒己见，取其所长，形成可行性工艺流程。对于成熟性产品，结合产品特点，平时的品质异常报告，员工的操作熟练程度，逐步的优化生产工艺，不断提高生产效率和产品品质。(2)进一步制定生产操作标准指导书，规范员工的生产作业，明确生产责任，通过以上两点努力使我们公司的生产有粗放式变成可控式，无序性变成标准化。

在公司战略方针的指引下，有领导的大力支持，有大家的齐心协力、共同努力，相信__年我会做的更好;更相信__年恒钻能够取得更辉煌的成绩。

职场年终总结篇十三

原因有很多，但能不能做好年度盘点是关键因素。今天，子斫就和大家聊聊关于如何进行年终总结的问题。

第一，为什么要总结。

总结的作用，大家都清楚，这里不说。但是有几点，需要提醒大家注意：

一是总结是一种能力，是职场人的一项基本功，职场人尤其是企业中的各级管理人员应该重视。既然是一项基本功，一项基本能力，职场人就必须想办法掌握它、拥有它，除非你不想在职场上有大的发展，否则，你就应该掌握它。

二是总结是做好下年度工作计划和未来规划的前提。不可想象，一个对过去一年不做总结归纳，不做数据分析，不做经验提炼，不做整体评估，怎么可能制定来年的各项目标和管理措施。

三是总结是“写”的功夫，它和“说”的功夫紧密相连，“写”是“说”的基础，一般能“写”的人，“说”的水平也不会差，即使不能铿锵有力，但也会思路清晰。通过写总结的锻炼，提高自身“写”的能力，也就会逐步提高自己“说”的水平。

以上三点，可以让我们知道总结的重要性，可以帮助我们提升个人的管理能力、领导能力。职场上的好多成功经理人，绝大多数都具备较强的“写”和“说”的能力。

二、应该由谁来写。

解决了对总结的认识问题，那么我们还要再清楚一个问题，就是总结应该由谁来写。这里应该明确，个人的总结肯定会是个人来写，那么部门的总结也必须由部门主要负责人来写，分公司的总结也必须由分公司经理来写。

有些部门负责人或分公司的经理，最好是自己亲自执笔来写本单位的总结。如果做不到，至少应该列出提纲、提出思路，安排一名副职专门负责收集材料和总结的起草。然后，由主要负责人进行修改并敲定。

从另一角度看，如果企业的老板重视总结，他一定会通过总结来看你一年来的管理成绩，是否对存在的问题能看透，是否对来年的管理有思路。因此，通过总结可以很好地把自己对管理的认识和体会、对管理的思路系统地向上级做一汇报，以便让上级了解你，更好地得到上级的指导。

不少人对自己单位的总结不管不问，一方面是对单位的不负责任，另一方面也是对自己职业发展的不负责任。这一点，一定要加以改变。抽出几天时间，认真地思考一下，回顾一下，提炼一下。记得很多年前，国家工信部原部长李毅中在基层干厂长的时候，他亲自列出提纲，并由他口述，由秘书记录并整理出来，再交他修改定稿。

应该记住，由别人写出的总结，那代表的是别人的水平而不是你的水平，作为一个单位的负责人，一定会对自己管理范围内的工作有着自己清晰的思路，因此，总结还是最好由自己来写。

三、应该怎么去写。

总结的写法网络上有很多文章，对总结的标题、总结的开头、总结的内容、总结的分类、总结的结构、总结的结尾等等，都说的很清楚，不管总结“三段论”也好，还是“总结由三大部分构成”也好，基本上大同小异，大家掌握了即可。

这里本人要强调的，是怎么来写好总结。写好总结要掌握以下四点：

一是列出提纲。列总结提纲，就相当于盖房子之前先进行设计，你是盖平房，你是盖二层小楼，你还是盖别墅，必须先设计好了再去盖，总结也是这个道理。

二是收集材料。无论是盖平房，还是盖别墅，钢筋、水泥、沙子、石料等建材是不可少的，都必须按设计进行采购，写总结也是如此，根据需要去收集人财物、产供销方面的资料和数据。

三是汇总合成。将收集的材料，按提纲要求，分别融入到各个段落，完成总结的初稿。这里需要注意的，就是一定要按专业把相关事项放在一起。譬如说生产管理、设备管理、降能降耗、技术革新、员工管理等等，千万不要东一榔头、西一锤子地把各项工作搅成一锅粥。

四是经验提炼。一年了，哪些工作做的最好，找出做好的主要原因，这就是经验提炼。哪些工作做的不好，哪些工作存在差距，找出为什么不好，为什么存在差距，这也是总结的内容。

如果写个人总结，上述四个步骤可以合并，一步到位，可以提笔就写。如果部门或分公司经理写本单位总结，因为对整体工作非常清楚，也不需要按部就班地去做，对涉及的有关数据，由相关人员提供即可。另外，总结一定要用数据说话，这是总结的灵魂。

一般情况下，年度的总结是包括下年度计划的，因此，上述的总结做好以后，就要继续把工作计划也写好。写计划要注意几点：一是要有清晰的目标;二是要有具体的管理思路和措施;三是要提出完成任务的保证条件。这些需要开个会，组织相关人员进行讨论。总结可以自己写，计划应该由单位讨论决定，然后再去起草。

我发现，好多职场人都存在着“重总结、轻计划”的问题，只所以出现这个现象，主要原因是有关人员要么不想动脑子，要么对工作没有思路，不知道今后应该干什么、应该怎么干。总结的目的，在于更好地安排今后的计划，尤其是管理上存在的问题，必须在今后的工作中提出清晰的解决思路。

职场年终总结篇十四

首先，你需要避开竞争。不要看就业市场上过时的薪资待遇，高薪酬的工作下是高强度的竞争，而且也是行业达到高峰的一个表现，你需要充分考虑行业由盛及衰带来的风险和自身的能力匹配。尽管你做事可靠，但如果不够出色，许多同龄人也同样可以有效完成你的工作，并且，后起之秀可能完成得更迅速、更实际。

其次，降低薪资期望值。在某些情况下，转行会带来短期内收入的大幅下降。你需要保持这样一个心理预期，避免因为收入的降低而带来的激情消退，这对于大多数选择转行跳槽的职场人是致命的打击。但如果你坚持下去，你会发现回报远远大于你的预期。

再次，你需要了解你的优势。确保转行方向与自己的优势相匹配。在这其中，不要只去想你能做好的事，还要想你能做好但别人却不能做好的事，那将是你的核心竞争力。

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职场年终总结篇十五

本年度，我在工作上很尽职，我明白个人的工作虽然不是最重要的，但也是为整个公司和大家所效劳的'，因而我照旧是很努力的在做工作。每天提前进入公司，让工作到上班时间后，就能立马进入工作状态中，这样也就为工作节约了许多时间，也就能有时间去做好每一步的工作，不会由于时间不够，而耽搁工作。我遵守着各项制度，按时完成工作，让领导对我的工作感到满足，每周都会做好工作，仔细的反省工作，并给自己制定短期的工作规划，帮忙自己顺当的把工作完成。

本年度，我完成了办公室的选购工作，完成了公司全部设备的修理，更做好了公司办公环境的装饰，根据大家的要求及建议，我把办公室的环境装饰的很舒适，让大家有个工作的好环境。根据领导的要求，制定新的工作规章制度，并仔细监视大家实行，到年底，新体制的实行还是不错的，大家都有遵守，重要的是刚好适合大家，所以消失的问题就不多。另外，就是对各种通知的公布，我这一年都仔细的把通知编辑好，让大家清楚的知道公司的重要事情。

这一年，我觉得自己做的最不好的地方就是工作还不够细致，常常会消失由于马虎而导致漏掉一些工作，在写通知的时候，也会由于没有足够的就认真，写错一些字，虽然都不是多大的问题，但是时不时的消失，也是很让人无语的，为此在新一年里，我必需要把这方面的缺乏给改正。另外就是与其他部门的沟通不是很准时，有时候工作任务都已经通知很久了，可是我却没能准时与各部门进展沟通，导致工作被往后推，这也是耽搁大家后面的工作了。

带着期盼迎接新年，我回忆工作后，对自己明年的工作有了更加严格的要求，更明白将来一年要面临的挑战，不会很简洁，但是我无畏无惧，由于我布满信念，信任自己可以应付前路的困难，去收获更精彩的成就。

职场年终总结篇十六

20__年已经过去了，这是繁忙的一年，也是丰收的一年。华中自控在这一年取得了很多成就，公司越来越壮大。我们质检部在公司的领导下，成功的完成了全年的任务，保证了产品的质量。现将20__年的工作总结如下。

我们质检部的具体职责是保证产品的质量，为公司创造更高的声誉和效益。具体工作包括，对本公司加工车间生产的零件和外协单位生产的零件进行检测，确保合格率，主要由我们的质检员负责，然后对装配钳工车间的工作进行跟踪，装配工艺的编写，零件返修，主要由车间技术员来负责分配给他们的项目，质检部还要对机床部装的检验，总装后的检验，以及预验收，售后的质量等，我们认真的贯彻公司对质量的要求，过硬的产品和服务质量是企业发展的生命线，一切要满足用户的需求，质检部要确保机床精度合格，以保证产品质量，使用户满意。质检部在总结了20__年的工作，找到了一些不足之处，并在20__年的工作中逐步的进行改善，从而提高了工作效率，保证了质量。

质检部加强了对装配工的要求，给其提供全面的技术支持，并对每一各部装进行检测，提前发现问题，提出合理的解决方案，不仅提高了生产效率和产品的质量，而且使员工的专业技能也得到了提高。

在生产过程中遇到重难点时，质检部迎难而上，提供方案，带头解决问题，比如我们定子机座的立柱，由于导轨加工达不到精度要求，质检部带头进行手工修刮，不分昼夜，克服了重重困难，耗时5个月才使立柱导轨达到了精度要求。在整个的20__年中，我们公司09年的顺利完成的项目有：

在20__年，我们的产品的质量和服务态度据得到了用户的肯定，我们产品的故障率相比20__年降低了很多，这是对我们的工作最好的嘉奖，质检部也将继续努力，严格按照公司的精神，保质保量完成任务。质检部的工作虽然取得很多成绩，但还是暴露了一些大大小小问题：

在我们的生产过程当中，厂内和外协的零件都很多，检查任务繁重，质检部仅有一个质检员，而且缺少检测工具和设备，导致很多零件和部分位置未检，影响了项目的进度，降低了生产效率。

在整个生产系统中，质检部是很重要的一部分，起着监督、检测、保证质量的重任，但目前由于人员配备不全，专业检测人员不足，缺少先进的仪器，导致整个质量检测系统还不完整，不过随着公司不断的发展，质检部也会越来越成熟，起着更加重要的作用，为公司创造更多的利益。

职场年终总结篇十七

对面坐着的是面试官或者是未来的老板，你知道他们想要听到看到的是什么吗?你知道如何让谈判最终达成自己的愿望吗?真正的薪酬谈判，也许你从来不了解。

从原公司跳槽的johns花了几个月的时间物色新工作，在找到一家业内有口皆碑的公司之后，她决定安顿下来。经历了三轮面试，她都顺利通过，可谁知在最后一次的薪酬问题上，却始终没能达成一致。实际上，双方的报价相差不多，只是johns认为跳槽后的工资待遇必须超过原工资水平的20%-30%，否则跳槽这一行为没有实际的意义;而对方公司则说，只能在原基础上提高10%，而johns的报价超过了公司对新入职员工的标准。

johns一口咬定自己要求的薪酬，不肯让步，公司方面也固守着标准不做妥协，双方僵持不下，最终谈判走向失败。

谈判：我们将由分歧到共识之间的交涉称为谈判。它作为日常交流的补充，帮助人们解决各类问题。

准备工作。

薪酬谈判，是所有谈判中相对简单的一种。谁谈判人员只有两方，假定双方并不认识，我们可以事先同对方通过微博、邮件等手段建立关系，使对方对我的背景和专业技能有一个大致的了解，尽可能地为接下来的见面营造一种有益探讨的氛围。

然后，更为重要的一点——搞清面试方的职位，也就是和谁谈判。我们面前的可能是hr也可能是部门上级、公司老板，这时应该知道，他们的职能范围不同，可以协商的薪酬范围自然也不同。向一般的hr人员疯狂叫价无异于对着服务员大喊饭店的菜太难吃，无甚补益。而与你的工作越相关，职位越高的领导则越有可能为你争取来更高的待遇。谈判要看准人，不要做无用功。

什么让我们探讨一下动机问题。几乎所有人都会认为薪酬谈判的动机再简单不过——争取更好的薪酬待遇。可是真实的心理状态并非这么简单，很多人错把立场当做了动机，用“我想要这个”替代了“我为什么想要这个”，而这一步的追问才是真正重要的。

案例中的johns显然没有挖掘自己的深层动机，她心中只有自己定下的标准，任何低于此的报价都难以接受。但实际上，对方的理由是报价超过了公司对新员工的标准，言外之意可能预留了未来的涨幅空间。可是johns没有再做考虑，因而错失了这个机会。

很多时候，我们先验地认为谈判只有一种解决方案，并在这一个问题上反复纠缠，最终一拍两散。然而搞清内心的动机，也许会发掘出另外的道路。一家公司没有给出理想的薪水，但却可能帮你解决最核心的问题，比如可以在几年后帮助解决户口问题，比如良好的工作环境可以帮助自身创造出更大的价值。不要因为短期利益而牺牲长期利益。

此外，在谈判桌上，你还要有你的论据，换句话说你凭什么值这么多钱。这是沟通技巧解决不了的问题，它需要你的努力和魅力。在来之前，你是否对该公司的背景、产品以及影响力和发展方向有过了解，是否对你要应聘的岗位成竹在胸?你能为团队带来的增值项目是什么?你对这项工作有什么独特见解?你有没有目标?主动说出这些，而不是一味索要，会让谈判占据主动，也更能够获得好感。

如何做一个有效的沟通方式应是主动式倾听在先，积极式发言在后，两者缺一不可。

倾听是为了获取信息，包括确认对事实理解无误、核实假设与可能的解决方案等。此外，它还有更关键的作用——培养与谈判对方的良好关系，面试官会认为这个人谦和有礼，易于相处。

发言是为了传达信息。发言可以建立起一套牢固的推理论证系统以使对方信服，用自己的热情感染对方以说服对方，选择一种恰当的发言风格以取悦对方。

沟通中要有自信，但不要过度自信。当面试官流露出对你的好感，在适当的时候，你可以提出手上还有另外的offer，并谈谈你对它的理解和兴趣，以此来变相要求对方抬高价码。当然，这一切的前提是，对方已经对你产生兴趣。

如果谈崩了。

首先，将谈判视为纯粹的理性互动是不现实的，人都有感情，也都有情绪，当理性上产生抗拒和紧张甚至只是过于激动时就很有可能变为情绪上的冲突，这时请务必掌控自己情绪的起伏，不要让争执扩大。对方并不是敌人，不要在心中将其妖魔化。谈判过程中，尽量克制自己的情绪波动，当人们都激情满溢的时候，即便是正向的情绪，也可能会走向失控。

在你没有彻底打消去这家公司就职的想法之前，不要让谈判终止，一切都只是“暂停”或“延期”而已。与并未终止关系的人重新开始谈判会容易一些，即便是选择了别的公司，也保留了未来跳槽至此的可能。这种谨慎词语的提出意味着，你们还有回头的余地。

职场年终总结篇十八

岁月流转，时光飞逝，转眼间年已经过去，我于xx年xx月xx日加盟?有限公司以来，已经半年的时间了，这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。

回顾这半年来的工作，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我学到了很多，也懂得了很多。在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，我在思想意识、办公能力等各方面都取得了一定的成绩，在此向公司的领导以及同事表示最衷心的'感谢！因有你们的帮助，才能让我从刚出校园的懵懂状态步入我职业生涯一个全新的历程，也令我在公司的发展上一个台阶。当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将年的工作情况总结如下：

作为一名刚走上工作岗位的新员工，我深知：知识和经验的`欠缺，是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位，但公司为我定性于办公室助理，具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求，我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合其他同事工作。半年以来，面对非专业的工作，工作起来有很大困难，但是我积极应对困难的挑战，虚心学习向各位同事学习，努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广，我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去学习。

在助理岗位的不长的时间里，我主要协助邓经理完成商务工作。我们的经理经验丰富，在协助他工作期间，他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能，使我对商务工作有了更深入的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作，这对我来说是一个全新的领域，让我体会到了什么是无从下手，虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大，最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能力的不足，让我知道办公工作并不是表面上的简单。我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。