2023年仓库规章制度员工职责 仓库管理的规章制度工作内容(7篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
仓库规章制度员工职责 仓库管理的规章制度工作内容篇一
本仓库流程图如下:一、入库管理
1、物料进仓时,仓库管理员必须凭采购计划单、送货单、检验合格单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号等项目,如发现物资数量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一概不接收入库,同时必须马上通知采购经办人员及时处理。
3、入库物资在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
4、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,收料单上必须有仓库管理员及经办人签字,并且字迹清楚。每批物资入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。
二、出库管理
各类货品的发出,原则上采用先进先出法。物资出库时必须办理出库手续,根据出库凭证来发放货物,领货人员凭相关人员开具的相关凭证向仓库领货,领货员和仓库管理员应核对物品的名称、规格、数量、尺码、颜色,核对正确后方可发货;仓库管理员应开具领货单,经领货人签字,登记入帐。一批物资出库后,该并垛的要垛底要整理;该清点的要清点好。
三、打单
1.打单人员根据客服审过来的单,及时进行打单,以免耽误发货。在旺季打单人员要及时与仓库主管沟通发货的原则,及时通知仓库主管每天可能要达到的发货量,好让主管做好心理准备,更合理的安排配备人员。
2.打单人员在打单的时候要避免电脑和打印机出现的工作而漏发货。
3.打单人员由打印机故障和退款的已打过的物流单,空闲的时间要手写了,给公司节约不必要的支出。
5.打单人员要及时通知物流公司来收包,让包裹及时收走。 6.打单人员要及时出总单,不要影响到打包发货。
7.打单人员在面单不够的时候要及时通知网购主管订面单,让快递公司迅速送面单来。
8.在大型活动之前打单要备好纸质和打印机电脑耗材,以免造成不必要的麻烦。
四、产品发货
1.需严格按照流程:审单、打单、配单、配小单、验货、打包、称重。仓库人员做好各自相对应的工作,认真,仔细,高效率的完成工作。
2.仓库办公室要求发完的发货单无特殊原因当天必须全部完成打包、发货。
3.称重人员,统计好每日出包量,核对好erp系统,并要求物流公司相关人员签名确认。
4.内部配总单需要部门主管签字方可发货。
五、退货管理
(一)、店铺退仓审批步骤:
1、店铺货品需要退仓时,店铺负责人(经销商)应提前提交书面申请,并附《退仓审批表》至公司业务部核准后,由业务部提前通知仓库和物流人员,方可退仓。任何店铺不得擅自退仓或单独与仓库联系退仓事宜。
2、公司相关部门接到退仓申请后,须在2个工作日内确定具体退仓时间,并以书面形式批复退仓申请,确认货品退仓日期。
3、经销商或自营店负责人在接到《退仓审批表》批复后,应严格按照批准退仓时间执行,在批准退仓时间内完成退仓工作。如未能在批准退仓时间内完成退仓工作,须再次提交退仓申请,否则,公司将不予受理。
4、自营店未经批准擅自退仓,给其他部门工作造成困扰者,公司将视情节予以处罚,同时相关责任人承担因擅自退仓所产生的费用。
5、经销商未经批准擅自退仓者,所产生的费用和相关损失由经销商自行承担。
(二)、退仓的包装要求
1、吊牌问题。
每件货品必须吊牌完整,无吊牌仓库不接收,硬是有无吊牌的退回来,须领导签字仓库才接收。
2、货品包装问题。
货品的包装须保持衣面干净、整齐。相应的内外包装袋须符合且完好(同品类的包装必须用相应品类的包装包好)。
3、同款货品放置问题。
同款须放置在同一箱内打包,切勿分散装箱。大于一箱时须把多出的放至另一箱中打包。
4、退仓箱内置清单问题。
5.退仓箱内须放置该箱货品数量清单,清单必须体现每款明细,如款号、颜色、尺码等,箱内附带说明必须注明店铺名称和负责人姓名、联系电话;箱外标注货号、数量等。
六、换货管理
1.由仓库办公室人员清点好退货数量,核对退换货数量,核对正确后,打单人员可以打印快递和发货单给售后发货。
2.售后按打单员给是退换货明细去仓库取货,并把退回来的货放到相应的货品区,次品的放入次品区。
3.处理好退换货之后,退货明细应有仓库主管和售后人员的签字方可确认出库。
七、盘点管理
1.盘点人员根据“仓库盘点作业管理流程”对产品进行盘点。
2.盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。
3.盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性,弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,随意换岗等,不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任。
4.盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。
5.仓库应及时盘点库存,盘点库存及时交财务,务必在每次大型活动之前做次盘点,以备好货。
八、仓库货品的堆放
1.入库商品严格按照产品的货号、颜色、尺码分品种对垒好。
2.对于存储数量降大、热销产品放置在大量存储区,以提高配货分拣的效率。
3.由商超、代理商、网购退回来的无法再次销售的的货品,应登记清楚,放回次品区。
九、配货注意事项
各工作人员在配货过程中,要根据发货单对宝贝进行核对,杜绝多配、少配或者配错产品,多拿或者拿错的产品,需主动放回原来的位置,或者放在指定的区域内,下班前统一整理放回原位,禁止出现乱拿拿错的不负责的现象,一经发现,严格处理。配货员将配货丢失,由本人承担给公司带来的损失。
在配货过程中,如有缺货订单,需要联系顾客的一定要先电话联系顾客,不可以没打电话就直接在清单上胡乱写上电话没人接、打不通之类的不负责任的文字。配货员在打电话,但因电话打不通、没人接、关机、不是本人等情况下,可将订单交给熟悉店铺的售后人员进行处理。如在联系过程中,顾客直接要求退款,不可直接答应,应让顾客上线和售后客服联系方可,仓库工作人员不得私自同意顾客退款。
十、仓库工作环境
1.服装的爱护和保护、根据保存的'规定,在上货、退货、存货时要保证服装的干净、整洁,不能由于人为因素造成货品的损耗。
2.各种物品要保持合理存放,避灰避尘,详单详细。
3.要注意仓储区的温度、湿度、保持通风良好、干燥不潮湿。
4.仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。
十一、卫生管理制度
为营造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司良好形象,仓库卫生区域包括:仓库办公室,配货区、打包区和货品区。
卫生标准:办公室的桌面上无浮土,物品(茶具、文件)摆放整齐,桌椅摆放端正,各类座椅干净整洁,电脑、打印机设备保养良好,无灰尘、浮土。仓库内无杂物无异味。卫生工作可空闲时间或者下班之前进行。
十二、仓库的安全问题
1.每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭,是否断电。
2.门禁管理:非仓库人员谢绝进入仓库,如需要进入必须经仓库主管允许方可进入。
3.仓库内严禁吸烟和禁止明火,发现一例立即报告处理。
4.堆放货和配总单货时注意安全。
5.保障疏散通道、安全出口畅通,以保证人员安全
十三、仓库工作人员的职责要求
主管:除遵守公司员工准则外,主管还要履行本职责任,库房货品的存置规划:库房员工的管理:货品的定期整理(半月一查,主要是清理和整理统一存放)保证工作时间的有效:合理协调与完成网购部下发的发货任务:有效制定仓库工作人员的值班和上班休假。如遇到上货和临时紧急任务,主管要合理安排人员进行加班。
仓库办公室人员:按照职务说明书履行的职责,协助主管进行仓库的日常管理工作,工作任务与值班安排的有效执行。
库员:按照职务说明书履行的职责外,严格执行库存作息时间,严格按照配货单进行配货,不能出现错配、少配、多配情况的发生,服从主管的工作安排。
仓库规章制度员工职责 仓库管理的规章制度工作内容篇二
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