报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

销售部述职报告点评篇一

近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将x个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过xx家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理，其中a类主要侧重于大流通批发；b类为二批和临床纯销户；c类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家；渠道客户掌控力为8%。我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。

如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作，这些品种在地区级市场的普及率达到——9%之间，在县级市场的普及率达到5——8%，之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，增加了纯销量提升的可能性，为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5、实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

毛利润额万元，为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时，通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润，因此，营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

1、无透明的过程虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调，从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2、无互动的沟通营销中心是作为一个整体进行规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3、无开放的心态同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

4无规划的开发市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

1、重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2、建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

3、调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。

销售部述职报告点评篇二

从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技巧，也许并不能帮到大家，也不一定总结的都对，但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。

这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，举个实例餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

灯具门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品，作到这些最好的手段就是使本身成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使本身逐渐在业务方面变得更专业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把本身店里的灯具推销出去。

在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制本身不要多说，也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明本身的需求，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

要对我们的产品充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况坚持一致。

这样的话，门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并成功定单。

切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询，这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣，但是，从兴趣到行为是需要一个过程的，要充分给予顾客思考和选择的时间，并在这段时间内通过本身的专业和努力促成顾客的定单。

要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能获得信誉和口碑，并为你的未来带来更大更多的定单机会，举个实例顾客以后再来买灯仍会找到你，或者为你介绍其它的客户或业务。

门市是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的业务活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，举个实例，善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。

销售部述职报告点评篇三

本人出生于19xx年x月，大专学历，xxxx年2月参加工作，20xx年5月至20xx年9月担任团总支部书记职务，20xx年10月至20xx年9月担任教导副主任职务，20xx年10月至20xx年9月担任教导副主任职务，20xx年9月至今担任副校长职务。副校长是校长的助手，对校长负责，协助校长做好分管教学工作。现对自己过去一学年来的工作和自身建设情况回顾和总结如下：

1、进取。为更好完成这项工作，我在政治思想上积极要求上进，不断提高自身的政治理论素养。平时在工作中力争做到：思想作风上实事求是，表里如一；工作作风上认真严谨，讲求实效；待人处事上光明磊落、诚实、守信；生活作风上端庄稳重，热情大方；在学生面前做到衣着整洁得体、语言文明规范，举止端庄大方，努力在各方面都成为师生们的楷模。

2、真诚。我一直对周围的人热情真诚，年老的教师我敬之为长辈，青年的视之为朋友，我常为他们取得优异成绩感到骄傲。我始终以一颗诚心与各位中层领导团结协作，促进了领导班子整合力的形成，促进了学校稳定和发展。

3、正直。在工作中始终坚持正确的立场，不避重就轻。凡事要以集体利益、教师利益出为发点，把教师和学生的利益放在第一位，去思考问题，说真话，做实事。

4、勤学。坚持政治学习，积极参与社会公益事业。乐于理论学习，不断提高自己的思想水平和管理能力。今年5月21至27日参加校长岗位培训，学习注重实效，要求自己必须具有系统先进的办学思想，要有独特的视角，能跳出课堂看教学；要有独特的见解，不人云亦云；要有独特的能力，能独立开展工作，不把自己份内的事情推给他人做；有独特的工作风格。

在履行工作职责完成工作任务方面，我坚持做到：

1、以身作则是工作的基础。做到了以身作则，为老师和学生做好表率。做好自己分管的工作。

2、以角色的转换来带动学校工作。在学校工作中，我既是“指挥员”，同时又是“一个兵”。在教学业务工作上，担任英语教学工作，认真备课，改作业，努力培养学生的良好学习习惯，以提高学生的成绩为已任。我作为一个教师以站在课堂讲课为荣，给学生传授知识，为学生上好每堂课，千方百计帮助学生取得理想成绩。我能以个人的勤恳努力带动了学校教育教学的发展。

3、努力改变自己的工作作风。能够以身作则，要求教师做到的，自己首先做到，自觉发挥模范带头作用。善于协调各种关系，团结协作，调动教职工的积极性。主动接受党组织和群众的监督，认真听取方方面面的建议和意见，改进教育教学工作。

1、严格执行各种校纪校规，按规章制度要求自己和全校师生，学年开学初督促教师学习并按《教学常规管理细则》做好教学工作，从教学态度、教学力度、教学方法等方面要求教师，规范教师教学行为，抓好教学常规管理，使得学校教学工作高效运转。

2、做好常规管理工作及“美丽校园”工作，根据我校实际情况，策划、指导各项工作。

3、抓好学生的思想教育工作，扎实推进我校的心理健康教育。我经常利用深入各班做学生前途理想教育，并经常深入学生了解情况，做学生德育教育工作，为转变校风学风作出了应有的贡献。组织并指导好学校开展的各项工作，20xx年11月份宿举行舍、教室文化布置比赛活动，元旦文艺汇演活动。20xx年12月份马山县举行的中小学生艺术节、体育节比赛活动取得了优异成绩，20xx年3月顺利举行心理剧展演交流活动，4月份心理主题班会比赛活动，5月份拔河比赛、教师队劳动者之歌参加县表演，经典诵读比赛，期中1xx班代表参加县诵读比赛获一等奖。

4、有效指导师生参加民族乡金银花节活动。

古寨初中滋润着我的心灵，陶冶着我的情操，提高着我的工作水准，我努力成长着自己，认真的对待着这份职责。

我喜欢看书读报，喜欢思考，喜欢反思。认识到管理是为学校师生发展服务，为学校发展服务。管理的科学性就是让人高效的做事，管理的艺术性就是让人愉快的做事。我崇尚用最少的时间、最少的人力、做最有质量最高效的工作。

1、亲自参与教导处的教学组织工作，听课42节，加强教学督促检查，本学年和教导处检查教师改作、测试情况6次，召开教研组长会议8次，加强课堂巡视力度，坚持执行每个午巡视课堂教学情况，学校教育教学质量稳步提高，20xx年春学期期中考试成绩排在全县前列。初三两次模拟考试取得好成绩，体育中考取得好成绩。

2、抓好中考备考工作。

（1）执行20xx年中考备考计划，使我校备考更有计划性、科学性、和针对性。

（2）实施月考措施，及时检查毕业班教学情况。本学年组织8次毕业班月考（模拟考），并在每次考试结束后召开师生会议及时进行总结，找出存在问题，提出整改意见。

（3）共召开10次毕业班教师会议，统一思想，研讨备考对策，使得良好效果。

（4）共召开3次尖子生会议，给尖子生鼓励打气，做尖子生前途理想教育。

（5）对毕业班学生加管理，经常深入毕业师生了解情况，对问题学生进行教育。

（6）举办讲座3次，给毕业班学生进行中考前心理辅导。

4、非毕业班实行月考制度，组织教师编制题目，提高教师教育教学能力，考后及时总结，通过不同渠道加强学生前途理想教育，让学生更加努力学习。分年级召开尖子生会议共6次，加强前途理想教育，进行学习方法指导；召开尖子生家长会议2次，加强与家长沟通。

5、教研工作。

（1）组织我校教师参加20xx年“国培”学习，已圆满完成学习任务，增强教师科研能力，提高教师教学水平。

（2）组织教学研究，培养教学能手。组织、支持、鼓励、指导各位青年年教师进行教学研究，参与各教研组评课多次，以达到共同进步的目的，优质完成教育教学任务。6月份成立学校课题小组，为教师的发展做引领。成功举办心理剧展演活动、主题班会比赛，加强教师之间的沟通和交流，发挥集体智慧，共同应对新形势、新挑战。本学期听课21节，加强教师新理论培训。

6、组织师生排练扁担舞，6月14日参加马山县文化三宝展演活动。

7、努力开展瑶族乡民族校园文化活动，20xx年12月我校被评为自治区民族团结进步“模范集体”，20xx年5月我校评为马山县唯一所自治区民族文化教育示范学校。

身为学校领导，我从没有以权谋私，从不计较个人得失，从不做违法乱纪的事。严格要求自己，一切按程序办事，凡涉及到重大事项，主动向领导汇报。本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的思想，以大局为重，以集体利益为重，廉洁奉公。

反思过去的工作，还存在许多不足：

1、开拓意识不够强，不敢放手大胆工作，工作水平有待进一步提高。

2、看问题站的角度不高，视野不开阔。

3、处理问题缺乏灵活性，对矛盾的化解缺乏刚柔并济。

最后，自己以“六个要”来自勉：做人要讲德，做事要讲责，学校要发展，师生要关心，学习要坚持，心胸要宽广。

今天趁此机会，真心诚意地感谢上级领导对我的信任，各位教师对我工作的理解与支持，也感谢班子成员的协作与指导。以上述职，敬请领导和同志们批评指正。

祝福我所热爱的学校永远辉煌！祝福老师们安康、快乐、幸福！

销售部述职报告点评篇四

20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好本身的岗位职责，全力以赴做好 20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

销售部述职报告点评篇五

一年来，在宝安区教育局和新安街道办的领导下，我积极履行校长的职责，用科学及先进的办学理念统领学校全局，我与行政班子成员一道千方百计激活师生们的激情与斗志，带领全校教职工克服重重困难，勇于开拓创新，勇于进取，在平凡而又艰巨的教育工作岗位上，辛勤耕耘，无私奉献。用辛勤的汗水换来丰硕的成果，得到了各级领导的充分肯定，赢得了家长和学生的高度赞扬。

一是优质化水平明显提。围绕创建区优质学校及优质街道为目标，我校一方面加强基础设施设备建设，另一方面加强教育教学管理，双管齐下，形成了良好的学风、校风，去年底我校顺利通过了宝安区优质化学校的评估。学校综合大楼从去年12月动工至今，进展很顺利，9月1日正式投入使用。从办理手续缓慢的追兵变成工程进展的标兵，综合大楼的竣工将为我校的发展插上腾飞的翅膀。

二是素质教育及教科研硕果累累。学校先后被评(定)为“全国发展与创新教育科研先进单位”、教育部“京剧进课堂实验学校”、“深圳市体育特色学校”、市“中国象棋特色学校”、市“巾帼文明示范岗”、“依法治校示范校”、“办学先进单位”、“阳光体育先进学校”等集体荣誉。一年来，师生获得各级各类荣誉称号及参加教育教学竞赛，共获奖200多人次，其中国家级65人次，省市区街道级169人次，一等奖68人次。师生发表或获奖的文章有125篇，我在本学年中发表文章3篇，其中，《学校“管”与“理”的综合研究》一文被评为国家级一等奖。

三是学校特色独具风格。中国象棋大放异彩，我校象棋队参加深圳市举办的象棋比赛多次获得团体冠军；京剧之花绽放校园，我校京剧队本学年参加各级比赛，共获奖54人次，其中国家级、省级6人次，金奖12人次，学校被评为宝安区节目演出先进集体奖和优秀表演单位；音乐表演灿烂夺目，我校郑素婷、黄芹等多名学生在各级文艺演出中共获金、银、铜奖22人次，其中省级10人次；书画作品眩目耀眼，我校学生的书画作品和科技作品有80多篇获市、区的一、二、三等奖；体育素质与精神共同发展，有近60人次在区、街道田径比赛中屡获佳绩……

四是社会影响扩大、声誉日隆。一年来，收到表扬信106封、锦旗8面。

一、科学规划，坚持走内涵发展道路

进一步提升办学理念。为寻求更大的办学成绩，我努力学习教育理论，将“科学人文、自强日新”的办学理念进一步提升为“夯实人文底蕴，培育科学精神；发展校园文化，引领社区文明”，并形成了一整套办学理念体系。

进一步明确办学目标。在学校管理中认真落实“上好每一节课、带好每一个班、提高每一位教师素质、让每一位学生健康成人”等工作目标，突出教育特色，提高办学效益，促进学校和谐发展。

进一步完善管理制度。我按照“健全制度、依法治校；情感管理、激活学校”的管理思路，建立并完善了学校管理方略及民主决策机制。实现了用制度说话，靠程序办事的管理目标。学校工程招标、投标等重要事项都严格按照上级政策执行；教师职称的评聘、代课教师的招聘、3000元以上的开支等事项都要经行政会或教代会审议通过后才能执行。坚持定期召开民主生活会，听取教师家长意见与建议，努力使自己成为上级政策的执行者、教师利益的维护者、学生身心的保护者。

二、精心磨砺，努力加强教师队伍建设

我历来注重班子队伍与教师队伍建设，不断提高队伍水平，为我校教育质量的提高奠定坚实的基础。

一是加强政治学习，提高领导班子水平。一年来，我按照新安街道党工委学习科学的计划，在党员行政中坚持开展学习科学教育活动，定期进行科学管理、提高工作效率的讲座，注重党员行政的思想、作风与业务建设，取得了明显的效果。

二是加强师德建设，提高教师道德素养。我以加强行风建设为契机，以自己身体力行为榜样，以各种活动为载体，大力推进师德建设。开展教师思想大解放活动，进一步明确教师的历史使命；倡导廉洁从教，安身立教，以身示范，无私奉献的精神，严格遵守《宝安教师从教“十坚持十不准”》的规定，树立我校教师良好的职业形象。

三是加强校本培训，提高教师业务素养。我坚持抓好基础工程、重点工程、名师工程，建立健全了校本培训机制，促进了教师业务素养的发展。一、加强教师业务学习，提高教师业务能力。二、校长以身示范，带头进行教学理论讲座，以先进的教学思想引领教师解决教学中常见的问题与困惑，为中青年教师的成长起到了很好的奠基作用。三、“走出去请进来“、开展“上合名师讲坛”等活动，先后派出教师到外校学习取经200多人次，邀请领导专家到我校讲座、上课，引领我校教师不断成长。四、进一步开展“同课异上”活动，让教师同伴合作，取长补短，共同成长。我校教师专业化成绩突出，在街道举行的小学教师基本功比赛中，我校共有8人获得一等奖；我校英语教师在街道举行的口语比赛中，又有3人获奖。

三、从严治校，努力提升办学水平

虽然我校教育质量一直受到基础条件差与生源复杂的影响，但我坚信，有领导的关怀和师生的不懈努力，一定会换来满意的回报。

1、坚持科学管理，落实全方位育人

在德育工作中，我认真落实德育目标，对德育内容与方法精心设计，提高了德育工作的实效性。坚持全员育人、全程育人，加强学校、家庭、社会三者联系，打造全方位育人体系。一年来，我校坚持“月有大主题、周有小主题”，实现了德育工作的主题化；开展“上合之星”、“十佳少年”等评选活动，每月举行集体颁奖仪式，充分调动了师生的积极性；坚持开展“献爱心”和“文明礼仪伴我行”活动，先后发动师生为灾区和有难贫困家庭捐款2万多元，真正起到了雪中送炭的作用；抓好安全法制教育，心理健康教育活动，促进学生全面发展。学校形成了班风正、学风顺、校风好的育人氛围。

2、大刀阔斧抓教学，全员合作提质量

为了让“学生动起来、课堂活起来、效率高起来”，我以课堂教学为主阵地，大刀阔斧地进行了教学改革，实现了“低耗高效”的教学目标。一是抓常规、抓细节、抓过程。行政人员深入到教师备课、上课、作业批改与学生辅导中，坚持实实在在、平平常常地做好日常的每一件事，每一个细节，实现学校跨越式发展。二是聚焦课堂，着力课堂教学新模式的构建。学校先后请区、街道语数英教研员、全国优秀教师黄爱华等专家到我校讲座、上课，借它山之石以攻玉，改革课堂教学模式。在全体教师的努力下，我校探索的“和合”课堂教学新模式已见成效：如“自主参与、互动创新”的语文阅读课堂教学模式、“情—知—智相融合”的数学课堂教学模式、“以板书呈现为主线”的英语课堂教学模式等是教师辛勤合作探索的结晶。三是加强教学科研，提高教学科研含量。继续开展发展与创新、国学教育等课题研究，通过加强研究课教学和校本教材的编写等途径提高教师的科研能力，从而提高教学质量。

3、提升办学特色，形成学校“亮丽风景”

在学校先进办学理念的指导下，我校以科学人文为特色，形成了独具风格的上合品牌。

（1）象棋走进课堂。我校坚持棋艺育人，用象棋开发学生心智，陶冶学生情操，提高学生学习兴趣，促进学生做人与学习同步发展。把象棋课作为校本课程，纳入教学管理；组建象棋队，定期进行训练；开展象棋活动，以赛促教，积极参与省、市、区组织的各项比赛，成绩突出，学校被授予“中国象棋特色学校”。

（2）京剧走进课程。我校突出抓好“三项保证”，即时间保证、人员保证、成绩保证。严格的要求、科学的训练，我校京剧特色成效显著，在各级比赛中屡屡获奖。我校被教育部授予“京剧进中小学生音乐课堂”实验学校。

（3）健身走进师生。我校积极推进全民健身运动，提高师生的身体素质。一是促进人人参与。学校把师生体育普及作为学校一项基本要求，坚持每年举办一次运动会。二是抓好“两操”、校园集体舞等丰富多彩的体育大课间活动，让师生充分感受体育活动的魅力。三是抓好比赛活动，激发师生活动兴趣，阳光体育之花绽放校园。

（4）科技走进学校。利用科技节、科学课、综合课，开展了丰富多彩、生动活泼的科学活动。学生在科技小论文、科幻绘画、小制作、小发明比赛评奖等活动中，主动参与，形成了一种“爱科学、学科学、用科学”的科学人文氛围，促进了学生创新能力的提高。

（5）国学走进心灵。开展“晨诵午读”活动，形成学生读书的良好习惯；抓好课前两分钟诵读活动，积累经典；坚持以“导读明理、蒙正笃行”为宗旨，广泛深入、持之以恒地开展“新六艺”活动，通过唱、读、写、舞、画等形式，把国学教育渗透到每个学科与活动中；广泛和社区、家庭联系，为学生读书提供更大的平台，开启学生的智慧和潜力，提升儿童人格。我校国学教育经验在区级研讨会上交流。

4、改善办学条件，推进学校发展

建设一个美丽的校园，提高上合小学优质化水平一直是我不懈地追求。围绕校园建设，学校做了大量卓有成效的工作，基础设施日渐完善，校园改扩建工程顺利进行。

坚持不懈地追求，脚踏实地的做法，终于换来了欣喜的收获、众多的荣誉，得到了社会及家长的充分肯定。多年来，我全身心投入到上合小学这块试验田里，兢兢业业，尽情奉献，虽然疲劳，但看到学校的跨越发展，我无比欣慰，因为这里面浸透着自己的满腔心血，是我与全体师生共同努力的见证。

四、工作反思与努力方向

过去的一年，我校取得了可喜的成绩，是上级领导关心、支持的结果，也凝聚着班子成员与全体教师的心血。但我们应该看到，成绩的背后还有许多不足：学生生源复杂状况依然存在；班额过大影响了教学质量的提高；教师年龄结构不合理。

今后，我要以成绩为起点，带领全体教职工，再创佳绩，再立新功！

我坚信上合小学的明天会更加美好！

销售部述职报告点评篇六

刚刚过去的xxxx年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!

记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影......这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的.张广，除了感谢还是感谢。

1. 人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2. 紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

7. 各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8. 本着"宾客至上、服务第一"和"让客人完全满意"的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

10. 配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施 升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

销售部述职报告点评篇七

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，需要认真地为此写一份述职报告。那么述职报告应该怎么写才合适呢？下面是小编收集整理的销售部门述职报告，欢迎阅读与收藏。

尊敬的各位领导、同志们：

6月，我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下，销售部完成了每年的销售工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。

作为销售部经理，要想做好本职工作，首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行厂部及公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

作为一名销售部门干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与厂部公司及各部门的关系，作好本质工作，配合各部门做好工作。刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法，认真落实厂部要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议，认真维护客户和消费者的权益，积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识，定期回访新老客户等，将公司对客户的意见或是建议及时的.能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得，凭能力得收益的理念，打造好部门的团队精神，创造出更加出色的业绩。

在公司领导的带领下，我带领本部门同志，出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期，根据厂部文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司销售制度，包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部业务关系，认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到销售要有新思路，工作要有新举措。春节过后，业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和部门员工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了员工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，员工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

以上是我对工作的简要回顾。通过将近二年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家！

销售部述职报告点评篇八

20xx年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!!

去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

今年7月，自觉自发的工作，就是对能力的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航!

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

8月，“剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!

九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)

以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、20xx年度个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习的收获有其三：

三、自我管理能力的提高

四、销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：

销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

三、对个人从事工作的本行业发展前景预判：

20xx年即将远去，面对20xx年，房地产市场将会比20xx年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。

个人对本行业发展前景的预判如下

开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断：在房价过高的今天，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少需要两年市场才有会全面复苏。

作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。

四、20xx年的个人工作目标：

明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的能力，并为公司发展效力。

集体奖军是每一个渴求成功人的梦想，对于团队中的每一个成员，我充分的相信他们的能力，也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步!