2023年外贸跟单员工作职责概述外贸跟单员的主要工作职责(四篇)

2023-02-02 06:54:09 小编：zdfb

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2、能够独立完成整套单据和相关的证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库;

3、及时通知客户和货代有关货物装运的情况;

4、在接到客户订单后及时安排好生产。按照客户的要求，并以书面的形式详细列出订单明细单;

5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单;

6、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题应做好记录，并及时反馈给相关部门妥善解决，以保证客户满意;

7、催收应收回的款项。

1、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度;

2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;

3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知

客户有关货物装运的情况;

4、操作出货报关、商检、co、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;

5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作;

6. 从pi到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈.

1、协助订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等;

2、跟踪订单生产进度，及时安排产品发货;

3、协助业务员部门领导维护新老客户，开发潜在客户;

4、维护客户，与客户保持良好的沟通，了解客户所需，做好客户的服务工作;

5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;

6、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;

7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

8、完成上级交付的其他工作任务;

1.新客户开发，老客户维护;

2.日常客户询价回复;

3.客户订单录入转化;

4.客户订台及发货库存台账;

5.外销业务员要适应经常性国外出差;

6.负责组织参与和客户的商务谈判，拟订销售合同;

7.协调外理客户投诉