总结应该有明确的目标和重点，避免泛泛而谈。不仅要关注问题和不足，还要充分发挥积极因素和亮点，给自己和他人树立榜样和目标。总结是对过去一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家精选的总结范文，供大家参考和借鉴。

年度工作总结发言稿篇一

尊敬的各位领导，亲爱的老师、同志们：

大家好！

我有幸作为优秀教师代表发言，心情非常激动。我们能取得这样的成绩，是与学校领导的信任、鼓励和培养，以及同事们的大力支持分不开的。在此，我向所有关心和帮助过我们的领导和同事表示衷心的'感谢！

教育行业是一个不断发展、更新的职业，也是一个竞争激烈，催人奋进的职业。随着时代的进步、科技的发展、教育水平和学生素质的不断提高，对我们的要求也在不断地提高。当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化和经济全球化深入发展，这就要求我们在工作中落实科学发展观，必须要跟上时代的步伐，与时俱进。有句名言这样说道：“要给学生一杯水，教师得有一桶水。”所以惟有不断学习，才能胜任教师的职责，惟有活到老学到老，不断充实自己，才能教好学生。面对如此严峻的形势，作为刚成长起来的青年教师，我们一刻也不敢怠慢，从传统教学模式到课程改革，从一支粉笔，一个小黑板的教学到多媒体辅助教学一路走来，都撒下了我们辛勤的汗水，留下了我们深深的脚印。

文档为doc格式。

年度工作总结发言稿篇二

尊敬的公司领导及同事们：

您们好！

在春节即将到来之际，首先我向公司的各位领导及同事们拜年，祝各位领导同事们春节愉快，来年事业有成，万事顺意，祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！

我一个进厂还不到两年的新员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为公司的质量标兵，我感到无比的光荣和自豪，同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离，需自己在今后的工作中作更大的努力，同时吸取教训，总结经验，以育后人。

自在公司从事数控工作以来，我便对质量有了一种全新的认识，我认为，我们湘泵的设备是高精度的，我们湘泵的工装是高精度的，我们湘泵的产品是高精度的，在这个高精度，高标准的生产过程中，质量与生产挂不上钩，生产便成为了一种浪费，生产出来的产品也会是有名无实，这样不但自己徒劳无功，连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量？平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢？我总结几点：

（1）首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件，核对产品，确认状态，检查工装，检具，设备，是否齐全，正常，然后认真做好首件，排除生产异常因数，在生产过程中对产品进行百分之百自检自分，最后发现不合格品，按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。

（2）在生产过程中坚持三个三原则（不生产不合格品，不传递不合格品，不接受不合格品）。

（3）刻苦钻研，总结生产经验，不断提高自身的技能水平，在能充分保证质量的前提下通过持续改进，缩短生产周期，提高生产进度。

总而言之，公司的质量体系是完善的，无论在什么情况下，只要我们按要求做好了，产品质量也就上来了。

20**年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断地挑战自己，以更高的标准来要求自己。在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职尽责，与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗！

此至！

敬礼！

年度工作总结发言稿篇三

20__年库房管理员个人工作总结撰写人：__日期：__-__-__，20__年库房管理员个人工作总结__年__月，我加入了__，记得刚进来时我对库房工作很好奇，因为我从来没有接触过这方面的工作，在我的脑海里，库房工作很简单，无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是，现实与理想的差距非常巨大，我的美好想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候，收发、登记，入库、还库，工作程序非常多，让我不断出现这样那样的错误，这些错误让我曾经想放弃。因为这个库房并不像想象中的那么简单，每天有很多繁琐的事情要做，就算是微不足道的一件事情，它的每一个细节都不可忽视，都必须执行所规定的流程以免发生错漏，所以工作让我感觉很混很杂，心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子，每一天精神都很紧张，特别的累。

但是，随着时间的流逝，在我熟悉了库房流程之后，我就逐渐喜欢上了这份感觉，融入了这份工作。它让我感到既有压力，又有动力，既有成功之处，又有不足的地方。每天收到从不同地方发来的备件，我就很高兴、很兴奋，因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障，让用户机器可以恢复正常使用的，而我作为库房，起到了一个非常重要的管理这些重要备件，不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时，我就很开心，这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。

遇到问题时，不再逃避，勇敢的面对和解决。我想，做为一个库房，并不只是管理及收发备件那么简单，重要的是用细腻的心和强烈的责任感去发现和解决备件问题，尽量用最短时间整理完所需备件，让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣，怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程，正是考验一个人的工作能力的最好体现！我很感谢我的经理和同事，因为当我遇到困境时，是他们在支持我、包容着我，更是手把手的教导我，让我一直走到了今天。我更感谢公司给了我这个机会，让我学到了很多，让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长，我很幸运，能在金牌服务网经历过这种锻炼，这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以，我想说，作为__的一个员工，我感到无比骄傲和自豪！

年度工作总结发言稿篇四

同志们：

今天，办公室召开20xx年度工作总结表彰大会，主要是总结回顾过去一年的工作，安排部署20xx年工作任务，表彰奖励先进科室、先进单位和先进工作者，发扬成绩，总结经验，动员办公室全体干部职工进一步认清形势，找准差距，开拓进取，扎实工作，努力提高办公室整体工作水平，为市政府各项工作的快速高效运转发挥积极作用。首先，我代表办公室领导班子向受到表彰奖励的科室、单位和个人表示热烈的祝贺!向一年来精心指导、大力支持办公室工作的市政府领导表示崇高的敬意!向扎扎实实、认真工作的全体干部职工表示衷心的感谢!20xx年，在市政府的正确领导下，办公室紧紧围绕市委、市政府重大决策部署和中心工作，认真贯彻“实干攻坚抓突破”的根本要求，坚持为领导服务、为基层服务、为群众服务的宗旨，以保持共产党员先进性教育活动为动力，以思路清、节奏快、纪律严、效率高为要求，充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查、保障服务的职能作用，找准位置，突出重点，真抓实干，争创一流，圆满完成了各项工作任务。许多方面有新的变化、新的突破，整体工作呈现出新的气象。

1、突出规范运行，强化质量意识，以文辅政水平有新的提高。把精心办文作为政务工作的重点，全体政务人员苦下功夫，集思广益，精雕细琢，着力在文稿的思想性、指导性上下功夫，在创造性、实效性上做文章，积极为改革出思想、为发展出思路、为推动工作出材料。全年起草文件、讲话、汇报等各类材料500多篇，完成工作量300多万字，形成了一批有影响、有深度的文稿。全年办理市政府及办公室发文780份，发送各类公文、内部资料等近2万份，审核政府及办公室文件280多份。同时，从公文起草、审签、用印、制发等关键环节入手，严格把关，规范程序，强化送阅、催办、反馈等措施落实，做到了快速登记、快速送阅、快速转办、快速反馈，急件跟踪办理，确保了公文的高效、快捷、安全、规范运行，并将80%的文件制成了电子版本，加快了电子政务和办公自动化进程，提高了公文办理效率，以文辅政的职能作用得到充分发挥。在全省文秘工作评选活动中，4名同志荣获全省文秘工作突出贡献奖、3名同志被授予“先进文秘工作者”称号，办公室获优秀组织奖，并在甘肃省秘书学会举办的表彰大会上做了典型发言。

2、注重调查研究，加强衔接沟通，参谋助手作用有新的加强。紧扣市委、市政府“三个坚持两促进、五大攻坚六突破”的工作思路和“实干攻坚抓突破、块带结合促发展”的总体要求，把握大局，强化职责，服务决策，促进落实，较好地发挥了参谋助手的作用。一是调查研究深入广泛。着眼于领导关注、群众关心的重大课题和热点难点问题，广泛开展了农业产业化经营、农民增收、小康建设、社会保障、文化产业开发、构建和谐社会及“”规划编制等11个方面的调研和政策咨询工作，撰写有较高参考价值的各类调研及考察报告35篇，为政府领导科学决策提供了参考依据。二是政务信息得到强化。坚持完善制度，健全网络，充实队伍，加强信息的收集、整理、研究、报送，为市政府掌握实情、科学决策、推动工作提供了较好的信息服务。全年上报省政府办公厅信息464条，采用44条，被国务院办公厅采用1条，18条信息被省市领导批示，到年底，政务信息工作位居全省第六，被评为全省政务信息工作先进单位。三是协调服务积极到位。坚持抓大事、重协调、求实效，扎实认真地开展了重要会议、重要活动的安排、组织和服务工作。对阶段性重点工作及时提出意见和建议，协助领导搞好工作预安排，协调各县区、各部门认真落实工作任务，精心筹备组织了一系列重大活动，充分发挥了联系上下、沟通左右、协调各方的作用，保证了政府工作的高效协调运转。

3、围绕中心工作，改进方式方法，政务督查工作有新的突破。坚持把握中心，服务大局，围绕落实做工作，狠抓落实不放松，创新督查思路，完善督查制度，规范督查程序，有效地发挥了督促检查职能，保证了政府决策的贯彻落实。继续推行手册管理，及时分解年度工作任务，明确主抓领导和责任部门，提出了工作标准和时限要求，使政府各项工作做到了有章可循。对各县区、各部门重点工作完成情况、经济社会发展典型、市政府决策部署和领导批示交办事项，定期开展督查督办。对纳入省、市考核的固定资产投资、国土、计生、环保、社会保障、安全生产等工作，先后5次下发督办通知，全面完成了责任目标。全年编发《平凉政务督查》82期，《平凉政报》12期，通报情况，督促落实。进一步加强建议、提案办理，全年交由市政府承办的72件建议和146件提案，全部按期办理完毕，办结率和答复率均达100%，代表委员普遍满意。充分发挥市长公开电话帮助群众解决困难问题的桥梁纽带作用，全年受理群众来电1157件，交办反馈率达98%，妥善处理和解决了未成年人通宵上网、水费收缴及20xx年中考等问题，促进了政府部门工作作风和行政效率的不断提高。

4、坚持务实高效，规范办事程序，保障服务能力有新的增强。坚持全心全意为领导、为基层、为群众服务，严格按照规范、创新、效能、管理的要求，从整章建制入手，规范管理程序，严格办事纪律，加强考核考评，不断增强了办公室的保障服务能力。一是狠抓了机关建设。根据整体规划布局，对机关院落进行了改造，拆除了两排平房，扩大了绿化面积，增添了体育活动场所，新建了停车场。多方筹资300多万元，新上了市直单位第一台性能最先进、配置最优化的20吨供暖锅炉，提高了政府机关和有关社区的供暖质量。完善了机关安全值班制度，加大了巡查密度，落实了部门值班安全责任制，确保了机关内部安全，全年没有发生任何不安全事故。二是严格了财务管理。继续加强对重点费用的包干管理，严把开支关口，坚决堵塞漏洞，从严控制了接待费、通讯费、修理费、燃油费、水电费、文印费等费用开支，大宗物资购置一律实行政府采购，财务管理严格执行四级联审制度，大额开支提交秘书长办公会研究决定，财务管理的做法受到了省纪委调研组的首肯。三是加强了信息化建设。对政府网站进行了第二次改版，增设了政务公告、周边动态、政务参考等6个栏目，完善了反馈机制，全年整理网站留言365期547条，添加政务新闻9600条，完成了20个单位的联网工作，加快了政务信息化建设步伐，保障了政府工作的现代化、高效率运行。

5、加强协调指导，创新运作机制，不同层面工作有新的亮点。一年来，办公室的全体同志心往一处想，劲往一处使，在各自岗位积极努力，创造性地开展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牵头筹办的“五武赛”取得圆满成功。“五武赛”是我市第一次筹办的全国性的赛事，办公室作为牵头筹办单位，5位班子成员分别担任筹委会办公室、宣传招商部、接待处等重要处室负责人，20多名同志全程参与了筹备工作，经过大家的精心组织和全力服务，整个大赛协调调度周密紧凑，宣传招商成效显著，接待服务热情周到，开、闭幕式和明星演唱会组织严密，共筹集资金200多万元，第一次在北京人民大会堂举办了新闻发布会。由于组织得力，办公室被市委、市政府授予优秀组织单位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得较大突破。全年收缴人防“结建”费207万元，超额完成了省上下达的征收任务，开展了广泛深入的人防知识宣传教育活动，协调华亭、泾川、静宁三县成立了人防机构，人防工作步入了正规化轨道。三是地方志编修取得阶段性成果。全面完成了《平凉地区志》送审稿，圆满召开了志稿评审会，顺利通过了省级科级成果鉴定。第二轮修志工作进展良好，《静宁县志续编》正式出版。四是驻外机构和下属企业生产经营实绩突出。驻京联络处、驻兰办事处争取或配合各县(区)争取项目19项，驻兰办协助崆峒区政府争取的“全球环境基金平凉市防止土地退化示范项目”，被列为全国21个项目示范点的第1名，于9月份正式立项启动，共申请资金总额1.5亿美元，除亚行贷款和政府配套外，争取全球环境基金赠款20xx万美元。平凉宾馆营业收入创历史新高，组团代表甘肃省饭店行业参加了20xx中国餐饮博览会暨首届全国饭店系统服务技能大赛，夺得团体金奖及个人五金一银的好成绩，受到省商务厅和市政府表彰。机关印刷厂顺利完成改革改制，实现产值66.87万元，还贷15.17万元，分别占年初任务的101和150。

6、常抓学习教育，锤炼队伍素质，工作作风有新的改进。把建设一支忠诚可靠、优质高效、乐于奉献、团结奋进的干部队伍作为做好办公室工作的根本保证，全面加强办公室自身建设，干部队伍呈现出了良好的精神面貌和工作状态。一是先进性教育活动扎实有效。按照市上的统一安排部署，扎实开展了政策理论学习、党性分析评议和整改提高等工作，圆满完成了各项目标任务，有效提高了全体党员的政治理论水平，增强了干部职工的大局意识、责任意识、服务意识、创新意识和效率意识，为做好办公室工作增添了新的动力。二是各项规章制度不断完善。致力于健全工作规则和运行机制，结合办公室工作实际，修订完善了市政府工作规则和办公室会议规程、岗位职责等五大类50多项规章制度，使办公室工作机制更加健全，运转更加顺畅，衔接更加紧密，实现了工作的制度化管理、规范化运作。三是为民服务进一步深化。全面推行了党务政务公开，建立健全了全首问责任制和限时办结制等制度，政务大厅调整优化了服务项目，协调部门解决具体问题31件，依法调处农民工工资、交通肇事等事项74件，开展政策法律咨询1800多人次。严格执行新《信访条例》规定，全年妥善处理和接待群众来访416批(次)，维护了市政府正常的工作秩序和上访群众的合法权益。四是文体活动有声有色。开展了“树政府形象、为党旗增辉”主题演讲比赛和拔河、羽毛球、乒乓球、棋类等文体活动，组织干部职工参加了市上组织的书画展览和元旦环城赛。先后为帮扶点、计生贫困户、受灾群众和本单位患病困难职工组织了4次捐款活动，捐资3万多元，奉献了爱心，凝聚了人心。五是队伍建设全面加强。按照“凡进必考”和公开、平等、择优的原则，组织选调了5名政务文秘人员，优化了干部队伍结构。结合“百日集中落实行动”，在办公室内部大力推行团结协作的作风、求真务实的作风、快捷高效的作风和密切联系群众的作风，从根本上保证了办公室的服务质量和水平。

以上成绩的取得，是市政府正确领导的结果，更是办公室全体干部职工团结协作、扎实苦干、共同努力的结果。一年来的工作充分说明，我们办公室不仅有一个能干好事业的工作机制和环境，而且有一支能干成事业的领导班子和干部职工队伍。在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我们工作中还存在一些不容忽视的困难和问题。主要是：服务工作还没有完全做到跑在前头、干在前头，决策参谋还没有完全做到想在前头、说在前头，超前主动不足;工作思路、工作方法缺乏开拓性和前瞻性，开拓创新不够;经费紧张，开支压力大，现代化办公设施配备还比较滞后;工作作风、精神状态、争先意识还有待进一步加强。对于这些问题我们要在今后的工作中高度重视，认真研究，切实加以解决。

20xx年，是全面实施“”规划的开局之年，全市经济社会发展步入了一个新的战略机遇期，办公室工作同样也面临着新的任务和新的挑战。今年，办公室工作的总体要求是：以党的xx届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻市委一届十次全委扩大会暨全市经济工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府确定的建设“小康平凉、和谐平凉、魅力平凉”目标，谋全局、抓大事，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实和保障服务四大职能，着力创建学习型、服务型、落实型、创新型、效率型、和谐型机关，努力提高办公室整体工作水平。

1、端正学风，务求实效，着力创建充满活力的学习型机关。办公室处于政府工作的前沿阵地，在形势发展日新月异的今天，学习既是我们适应工作的必然要求，也是干好事业的永恒主题。我们提出建设学习型机关，就是要让大家树立学习是为生存而学、为发展而学、为未来投资的思想，人人学、事事学、处处学，做到学习工作化、工作学习化。一要更新学习理念。要按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平的要求，变务虚型学习为思考型学习、变零散式学习为系统化学习、变被动学习为主动学习，树立终身教育、终身学习的理念，鼓励大家积极参加提升学历的教育，真正把学习渗透到办公室工作运行的各个方面，让学习成为提高素质、推动工作的基石。二要规范学习行为。要健全学习制度，用制度保证学习时间，落实学习内容，确保学习效果。要拓宽学习领域，加强对政治理论、经济知识、法律法规、公用知识、信息化及相关业务知识的学习，不断提高自身思想道德素质、政策理论水平和业务工作能力。要改进学习方法，善于向实践经验、文字材料、先进典型、身边同志学习，带着问题学，深入思考学，切实做到依靠学习更新观念、启迪思路、创新工作。三要优化学习环境。大力加强机关文化建设，充分发挥现有的资源条件，以《公务员法》的学习贯彻和普通话的推广应用为重点，创新学习载体，丰富学习内容，积极开展优秀文稿评选、演讲比赛、个人才艺展示等活动，加强科室之间的交流沟通，在更深的层次、更广的领域进行学习交流研讨，在办公室机关中形成“处处是学习之所，人人是学习之人”浓厚氛围。四要增强学习实效。要通过学习，做到学以立德、学以增智、学以致用。学以立德，就是通过学习，努力改造主观世界，坚定正确的政治方向，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，养成高尚的道德情操，保持政府办公室的浩然正气;学以增智，就是要通过学习，更新知识结构，提升知识层次，不断提高办文水平、办事效率和服务质量;学以致用，就是要通过学习，增强分析判断能力、组织协调能力、处理复杂情况能力和研究解决实际问题的能力。

2、改进方式，强力推进，着力创建群众满意的落实型机关。把市政府的各项工作部署不折不扣地落到实处，不仅是对政府办公室工作人员的根本要求，更是我们应尽的义务。市政府重大决策部署作出之后，办公室既要成为带头落实的表率，又要成为督查落实的主体。要从抓重点、攻难点、求突破的办公室工作需要出发，埋头苦干，狠抓落实，进一步建立科学、规范、有力的工作落实机制，逐科室细化抓落实的任务，靠实抓落实的责任，形成“说一句，算一句，句句算数;干一件，成一件，件件落实”的局面。督查工作要在力量上再加强，方法上再改进，反馈渠道上再拓展，尽量减少文件督查，抽出专门人员深入实地，采取点上督查、跟踪督查、专项督查、调研督查等多种方法，突出对领导批示件、会议精神、社会热点难点问题、信访案件等方面的督查，将督查结果及时反馈给领导和基层，并加大通报曝光力度，进一步强化政府督查的威信。要充分发挥市长公开电话的职能作用，积极做好解惑释疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、认真办理、及时反馈。要突出抓好人大代表意见建议和政协委员议案提案办理工作，规范办理程序，强化督查落实，真正把代表和委员提出的好事办实、实事办好，确保办结率达到100。要进一步健全完善来访接待、登记备案、移交转办、督查落实等信访工作制度，高度重视群体上访、越级上访，重点做好苗头性和倾向性上访事件的调查排处，把信访工作的重心转移到督查落实上，切实解决好群众反映的实际困难和现实问题，做到事事有交待，件件有回音，真正使我们的工作让领导满意、让基层满意、让群众满意。

3、找准定位，优化机制，着力创建富有生机的创新型机关。创新是一个永恒的主题，是办公室工作永葆生机的源泉。没有创新，我们的工作就会裹足不前。要大力提倡开拓创新，树立创新的思维，增强创新的胆略，采取创新的举措，推出新思路、创出新模式、干出新水平。驻兰办和驻京联络处要在拓展服务领域上实现创新。充分发挥驻外优势，广捕项目信息，积极配合做好项目争取、招商引资、宣传服务等工作，力争在协调项目争取上实现大的突破。同时，要创新手段，抓好经营管理，做到服务与经营的双丰收。人防工作要在规范运行上实现创新。要加大“结建”费收缴力度，力争达到200万元以上，做好市政人员掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政执法检查等重点工作，强化人防知识宣传教育，督促启动县(区)人防业务，促进人防工作规范化建设。政务大厅工作要在便民服务上实现创新。要找准职能定位，强化衔接沟通，优化服务功能，加强对驻厅单位的管理和考核，加大办理事项的落实力度和效率，力争在政务公开、了解民意、服务群众、执法监督上有新的作为。侨务工作要在内引外联上实现创新。千方百计做好归侨侨眷和海外侨胞的联络沟通工作，走出去宣传，引进来招商，大力开展送温暖、献爱心活动，认真做好普查登记、手续办理、考察联谊、扶贫济困等涉侨业务，实现为侨服务手段的全面创新。平凉宾馆和机关印刷厂要在经营管理上实现创新。以强化内部管理为切入点，严控成本费用，加大外欠清收，创新营销手段，开拓行业市场，确保经营增收。要抓好基础建设，改善企业环境，加强设备管理和员工培训，提升服务水平，培育企业精神，实现自主创新，促使企业做大做强。

4、分工负责，协调联动，着力创建勤政快捷的效率型机关。办公室所处的特殊位置和所担负的繁重任务，从客观上要求我们要在分工负责的基础上，团结协作，上下联动，紧紧围绕提高行政水平、行政效率和服务质量，把办文、办会、办事和信息、调研、协调工作统一起来，最大化的发挥整体效能，以“先”争取主动、以“快”保证效率。综合协调要在主动超前上下功夫。办公室工作综合协调的量大、面广、事多，不能很好的安排部署，就会陷入被动。我们要注重增强综合协调的系统性、主动性和超前性，做到常规性工作超前考虑，重大事项超前准备，创造性工作超前预测，加强与县区和部门的衔接沟通，切实把综合协调的工作做在前头、做在关键处，做到安排周密、环环相扣、有条不紊、快速推进。文字材料要在提高质量上下功夫。要把文稿起草作为办公室工作的重中之重，着力提高文秘人员的认识能力、分析能力和写作能力，对市政府及办公室重要文稿，要组织强力班子，领会领导意图，提炼思想主旨，精心组织材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指导性、操作性上求突破，树立办公室新的文稿品牌形象。调研工作要在多出“精品”上下功夫。要紧紧围绕提高咨询服务能力和水平这一中心，主攻重要文稿和重点调研两个层面，突出主动联系领导、开门走向基层、深化专题研究三项措施，着重在社会主义新农村建设、和谐社会创建、城乡低保、特色产业开发等方面，突出政策性、经验性、对策性、战略性调研，为领导多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在体现特色上下功夫。信息工作要力求准确、快速、真实、深刻、全面、新颖，注重挖掘调研型、建议型、问题型、经验型的信息。要继续加强政府系统信息工作的开发服务，加快政府文件库、领导讲话库和部门资料库建设，抓好政府系统信息化网络开发，强化信息人员的业务培训，提高信息化应用水平。

5、强化管理，提高质量，着力创建优质效能的服务型机关。办公室工作的全部浓缩于一句话就是服务。我们只有始终坚持服务为本、苦干为乐、奉献为荣，才能体现价值、树立威信、赢得好评。一要当好参谋助手。为领导做好参谋是办公室的一项重要职责，要善于站在全局的高度认识问题、分析问题，既要能抓住领导关注的“重点”、群众反映的“热点”、利益调整的“难点”、矛盾集中的“焦点”出主意、想办法，更要能深入基层，深入一线，及时发现不易进入领导视线的潜在性的情况，提出相应措施，服务领导决策，使参谋服务符合工作实际，符合领导思维。要充分发挥办公室各个工作人员的聪明才智，群策群力，集思广益，共同为政府领导当好参谋助手。二要强化后勤保障。要严格实行门房、机关24小时值班制，加强治安巡查，确保机关安全。要不断改善办公条件，加快机关基础设施和信息化建设，优化工作和生活环境。要坚持开源与节流并重，打紧盘子，过紧日子，多方协调，争取资金，大力压缩人、车、会、话开支，节俭办一切事。重点加强财务、车辆、水电、文印、卫生等管理，明确责任，细化分工，严格考核，为政府机关的正常运转提供有力的后勤保障。三要规范服务行为。要全面贯彻落实党风廉政建设各项规定，全体干部职工都要加强廉洁自律，严格遵守法律法规、单位制度和办事程序，自觉维护办公室工作形象，老实做人，干净干事，做到忠心为领导服务，让领导更加放心;诚心为基层服务，让基层更加满意;真心为群众服务，让群众更加信任。

6、以人为本，优化环境，着力创建健康向上的和谐型机关。办公室工作任务重、责任大，而且急事多、难事多，经常加班加点，工作压力大，创造一个宽松、融洽、和谐的工作环境显得非常重要。我们要通过着力改善硬环境、优化软环境，依靠环境影响人、造就人、激励人、约束人，真正把办公室打造成一个全体干部职工都能够热心干事、舒心生活、放心创业的和谐“大家庭”。一要在思想上关爱。要以加强领导班子建设为核心，广泛组织大家交心谈心，增进了解，促进友谊，达到人际关系、工作环境的和谐。要大力倡导团结共事的优良作风，工作上加强沟通、协作和配合，生活上多一份理解、包容和谦让，做到相互尊重不轻视，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互关心不冷漠，相互补漏不拆台，形成事业上齐心，工作上合力，生活上和谐的良好局面。二要在政治上关心。要结合机构调整和职能划分，做好新一轮科级干部竞争上岗工作，配齐科室负责人员，优化科室工作力量，对工作突出的同志积极推荐提拔使用，切实把大家的积极性调动好、保护好、发挥好。三要在组织上关怀。大力开展健康向上的文体活动，着力培育“团队精神”。积极组织大家外出培训、考察学习，开阔视野，增长见识。四要在生活上关照。心系每一个干部职工，力所能及地解决一些实际困难，增强大家的集体温暖感。

同志们，新的一年孕育着新的希望，新的形势昭示着新的进步。我坚信，有市政府的正确领导，有市政府领导的大力支持，有同志们的精诚团结，我们一定能够在新的一年里取得新的更大的成绩，一定能够开创办公室工作的新局面。

借此机会，祝各位领导和同志们在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意!

谢谢大家。

年度工作总结发言稿篇五

年度工作总结发言稿篇六

尊敬的领导，老师，亲爱的同学们：

大家好。

我叫杨帆，非常荣幸能代表所有学生会新干事在此发言。首先祝贺在座的20xx级新生成为国际教育学院学生会的一员，其次，请允许我代表学生会的所有新成员向这段时间辛勤付出的各位学长，学姐道一声“你们辛苦了”!

从曾经两点一线忙碌学习的高中进入到一个相对更加自由的大学，我们每个人都希望能够在学习之余能够多一些锻炼自己的能力，服务同学的机会，也许在高中时，我们已经暗暗决心不能让自己的大学生活虚度，要多一些激情，多一份充实，而学生会正是提供了这样一个平台，让我们能够充分的展示自己，同时，学生会更是一座桥梁搭建在学校与同学之间，传达学校的规章制度与管理意向，组织同学们参加各种有益于身心健康的文体活动，因此我们渴望加入学生会，期待能为同学服务。

回想起整个过程，初报名时的信心十足，接到面试通知后，短暂而精心的准备，面试时的紧张，等待结果的忐忑，还有得知自己被录用后的欣喜，所有等待的担心与惆怅在这一刻烟消云散，自己的能力得到肯定是一件幸福的事，但是我们知道，人外有人，天外有天，我们要做的事，是努力，是谦虚，是进步。

作为一名新干事，如何处理学习与工作之间的矛盾，如何不折不扣的完成交给自己的任务，如何与大家共进，创造效率，都是我们需要学习的，这些其实并不难关键在于自己是否用心，我觉得在平常的工作中，我们首先要学会靠自己，不经历风雨怎能见彩虹，要吃的苦中苦，才能体会到完成任务时的满足，我想，既然选择了学生会就要一丝不苟的对待，态度决定一切，我相信世界上没有过不去的坎，其次，我们要勤请教，遇到问题和困难时，请教部长不失为一个好方法，也许他们也曾经历过这些问题，请教他们是如何解决的，或许能够让我们学到很多，除此之外我们还要有一颗服务同学的心，积极发现同学们的需求，帮助他们寻求答案，做到从同学中来到同学中去在将来的日子里，我们要带着真诚、激情和责任心上路，去努力完成属于我们的光荣的使命。我们要对得起他人的信任，要对得起他人的肯定，更要对得起自己肩头的那份责任。对此，作为新生中的一员，我们需要合作，需要踏实，也需要热忱。创造我们学生会新一片天堂吧!!最后，我谨代表x级的新干事，对学生会送上最真挚的祝福，希望学生会的未来更加光辉!

谢谢大家，我的讲话完了。

年度工作总结发言稿篇七

大家好！一年复始，万象更新，值此辞旧迎新之际，我谨代表农学与生物科技学院团委向一直以来给予我院关心与支持的学校领导、老师表示衷心地感谢！向一直以来给予我院帮助与支持的各兄弟学院表示衷心地感谢！向为我院发展倾注心血、付出努力地老师同学们表示衷心的感谢！

2008年西南大学农学与生物科技学院团委在校党委、校团委的领导和学院党政的大力支持下，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大精神，紧紧围绕学校和校团委的工作重点，以加强学风建设为核心，以提高学生综合素质为目标，以校园文化为载体，着重培养创新能力和实践能力，积极开展创建“重庆市五四红旗团委”活动，服务广大团员青年，促进我院共青团工作迈上新的台阶。2008年我院团委立足全局、锐利进取、开拓创新，圆满完成了各项工作任务，取得巨大的成就，全院呈现了良好局面。

2008年度我院所获奖励有：2008年1月获得“重庆市五四红旗团委”光荣称号。在西南大学第三届田径运动会中我院荣获学生组男子团体总分第一名、女子团体总分第二名、学生组团体总分第一名、广播体操比赛二等奖、优秀组织奖。在西南大学第三届篮球赛中我院男子篮球队获得第二名，女子篮球队获得第四名；在西南大学“迎新”篮球赛中我院女子篮球队获得第二名；在西南大学第三届定向运动越野赛中我院代表队获第一名。在西南大学第三届校园文化主题辩论赛中,我院辩论队荣获冠军。在西南大学第一届网络文化节中我院荣获“优秀组织奖”在西南大学2008年级新生军训中，我院军训连队被授予“全面先进连队”称号。在西南大学“红色青春——纪念‘一二九’运动73周年红色经典歌曲演唱会”中，我院荣获三等奖。现将2008年度我院团委工作汇报如下：

一、努力探索新时期团工作的新思路和新方法，成果显著。

我院团委以邓小平理论为指导，以创建五四团委为契机，以创建促团建，坚持党建带团建，积极开展团的创新，促进团的自身建设。院团委以创建“五四红旗团委”为目标，围绕学院党政工作中心和青年学生的成才成长，广泛通过专职辅导员、班主任、团支部书记和各类学生干部等渠道，深入青年学生中间，及时掌握和了解学生中的思想状态，调查学生对团委、学生会所举办的活动、学生干部工作作风等意见等，研究团学工作的新方法、新思路。近四年，我们采用了“树典型、以先进带后进、高年级带动低年级、各项活动各年级学生共同参与的新方法新思路。“抗震救灾，重建家园”、“迎奥运，促和谐，我与奥运同行”等重大事件为契机，结合建国、建党、建团、改革开放三十年和十七届三中全会胜利召开等纪念日和重大节庆，开展各项主题教育，引导广大青年学生增强了对民族、国家和学校的自豪感、自尊心、自信心，树立了与时代进步潮流相适应的思想观念、价值取向。

二、立足全局，打造特色，积极开展一系列主题鲜明的活动，全面提高团员素质。

我院团委立足全局，坚持把服务青年学生的成才成长年作为团的建设的出发点和落脚点，以服务促建设，以服务促活跃，扎实开展了一系列主题鲜明、形式多样、内容丰富的思想道德教育、校园文化、科技创新、社会实践等特色活动，不断增强团组织的凝聚力和战斗力。

（一）开展“迎奥运，促和谐，我与奥运同行”活动。

2008年我院在全院开展了“迎奥运，促和谐，我与奥运同行”活动。2008年3月，我院2007级生物技术团支部举办“2008奥运，我们的梦想”团日活动，07级、06级同学积极参加此次活动，增进了同学们对奥运的.了解，表达了同学们对奥运的祝福。2008年4月-6月，为普及奥运知识、弘扬奥运精神，我院先后举办以“迎奥运，促和谐，我与奥运同行”为主题的“金穗杯”篮球赛、第三届体育文化节及“激情奥运阳光校园”征文活动，通过这些活动，在全院范围内营造出浓厚的迎奥氛围。

2008年6月16日，奥运圣火“祥云”在美丽的山水名城重庆传递，我院06级农村区域发展专业的卢旭同学作为我校唯一入选奥运火炬接力护跑手的同学，光荣地守护奥运圣火的顺利传递。为此，我院还组织师生通过电视、广播、网络等渠道关注奥运火炬传递，为圣火助威，为奥运加油，与世界分享2008北京奥运会带来的激情与荣光。

（二）抗击地震灾害，尽现团旗本色。2008年5月，汶川特大地震灾害发生后，我院立即筹划组织学院老师、学生辅导员、学生党员、团委学生会干部组成“帮扶队”，关注和帮助灾区学生。我院学生工作处老师和团委学生会干部还深入学生宿舍了解学生情况，对同学们进行安慰和心理辅导，宣传正确防震的常识，同时要求学生提高警惕，做好应急准备。随后，发布《关于登记学生家庭地震受灾情况的通知》并组织登记受灾学生的基本情况。学院教师、学生党员、团委学生会干部及团支部参与募捐活动，总共筹集包括职工捐款、党员捐助（特殊党费）、特殊团费及其他在内的抗震救灾捐款总计金额30613.7元，向灾区儿童募捐书籍共500余册。我院学生积极报名志愿者，到重庆市九院开展义务服务工作，照看自四川震区转移过来的伤员。在学院的悉心关心、引导之中，我院广大学子深深感触到农学与生物科技学院家一般的温暖，亲人般的关怀，朋友般的鼓舞，不仅很好地投入到了正常的学习生活之中，更增强了战胜困难的勇气和信心。通过各项活动，将保持团员先进性落到了实处，在全院营造了积极向上的氛围。

（三）开展首届“学生安全教育周”活动，构建安全和谐校园。

11月我院举办题为“消防在我心，安全伴我行”的消防安全宣传系列活动。首届“学生安全教育周”旨在为广大学生构建一个安全和谐的校园氛围，减少校园潜在的安全隐患。本次活动特别邀请了北碚区公安消防支队协办，主要活动内容包括消防安全知识讲座、参观北碚区公安消防支队、消防器具展示及使用演示和寝室安全隐患清查。本次活动在全校范围内起到了积极的宣传警示作用，促进了我校消防安全工作的进行，使同学们进一步了解了消防理论知识，提高了安全防范意识和自救能力。

（四）积极组织学生参加社会实践和青年自愿者服务。

1、社会实践活动。

我院高度重视学生的实践能力的培养，重视社会实践基地建设。2008年我院以“投身社会主义新农村建设，服务城乡统筹，推动科学发展，共建和谐社会”为主题，共组建社会实践小分队、学院社会实践专业服务团等共7支，活动涉及重庆，四川，山东，陕西等4个省市自治区，活动范围广，参与人数多，实践影响强。我校的专家、教授等组成顾问团，带领学生参加社会实践，通过举办知识讲座、科技赶场、参观农业科技园等多种形式的活动，得到当地政府和群众的一致好评。

2、青年自愿者服务。

为提高大学生的社会实践能力和自身素质素养，增强自身作为大学生，团员，党员的奉献意识，培养团结互助精神，2008年10月，我院积极响应校学生会志愿者部的号召，开展西南大学志愿者队农学与生物科技学院分队志愿者招募工作。本次招募工作受到我院学生的积极响应，共400多名同学报名参加，经过学院的认真筛选，全院一共有150名同学光荣地加入到了志愿者服务队。志愿者服务队为大学生积极投身于志愿服务活动，创建文明与和谐校园发挥了重要作用。

三、紧密围绕校团委工作部署，积极开展我院团委工作。

（一）深入推进主题教育实践活动，掀起纪念改革开放三十周年热潮。

我院致力于全面提高学生素质，建立良好的校园文化氛围，为全体学生的全面成长搭建舞台。2008年以“纪念改革开放三十周年”为主题，分别举办“颂发展绘农生”书法绘画摄影大赛，“思辩求知博学”2008级新生辩论赛，“纪念改革开放30周年”知识竞赛，ppt制作大赛，征文大赛，双语诗歌创造及朗诵大赛和迎新晚会等活动，丰富了同学们的业余生活，抒发了对改革开放三十年的感慨，激发同学们的爱国热情，为营造积极向上、清新高雅、健康文明的校园文化氛围，丰富校园的文化生活、构建和谐校园发挥了重要作用。

为响应学校号召，积极倡导全体师生学习革命精神，重温中国革命和社会主义建设改革的伟大历程，践行革命的光荣传统，弘扬中华民族精神，我院认真执行校团委《关于进一步推动“红歌传唱”活动的通知》，于2008年11月3日起组织开展了“课间十分钟唱红歌”活动，要求学生们在学习中传承伟大的红色革命精神。我院组织开展此次活动旨在激发同学们的爱国爱校热情，促进校园文化建设，推动和谐校园的建设发展。让学生们在活动过程中回顾党的奋斗历程，在学习中传承革命精神。

同学们对这次红歌传唱活动都投入了极大的热情，认为这次红歌传唱活动意义重大。红歌传唱活动增强了他们的民族自豪感和责任感，激发了他们的爱国爱校热情，在学院范围内形成争唱红色经典歌曲的良好氛围。2008年10月中旬，我院组建学院合唱团，积极筹备参加学校红色经典歌咏比赛。本次活动受到学校领导老师的高度重视，学院将红色经典歌曲传唱活动摆到加强精神文明建设、构建和谐校园的重要位置，列入重要议事日程。2008年12月5日，我院合唱团参加“红色的青春”红色经典歌曲大型歌咏会并获得三等奖，展现了我院学生的青春风采和精神面貌。

为引导学生积极参与创新性科学研究，提高学生的创新意识和能力，我院自2005年起启动了选拔优秀本科生开展创新性科学研究工作，历时三年，形成了比较成熟的运作机制，取得了明显成效。以此为平台，我院从2007年起，每年举办一届本科生学术论文大赛，引导全院学生崇尚科学、追求真知，勤奋学习，刻苦钻研，全面提高大学生的科学素质和人文素养，推动大学生学术科研活动的蓬勃开展。

1、选拔优秀本科生开展创新性科学研究。

我院广大老师积极指导、支持本科生课外科技活动，鼓励学生参加“挑战杯”等大学生课外科技竞赛活动，欢迎优秀本科生参加科研课题。通过几年的努力，我院已从选拔、培养和保障等方面形成了开展选拔优秀本科生开展创新性科学研究工作的成熟机制。每年从三年级本科学生，农学、生物技术、农村区域发展专业分别选拔6-7名思想品德好，吃苦耐劳，有较强的钻研精神和创新能力的学生，这些学生通过本人申请，学院审查资格，经学院专家小组面试确定。

对选拔的学生实行一对一培养模式。学院根据有关教师的科研情况和学生实际，确定指导教师，明确研究方向，进入“重庆市作物品质改良重点实验室”或者其它实验室开展实验和研究工作。学生开展研究工作的经费由相关课题解决；学院给予指导教师一定的工作量，给予学生一定的生活补贴。

为使其管理规范化，制度化，我院相继制定了《农学与生物科学学院关于选拔优秀学生参加创新性科学研究的管理办法》、《农学与生物科技学院本专科学生发表论文奖励办法》等。

目前，我院学生创新性科学研究工作取得显著进展。近三年，共选拔50多名学生进行创新性科学研究，专门设立了学院本科生科技创新基金项目。2007年我院选拔的31位学生在导师的指导下，在各自研究项目上都取得了显著进展，大部分已初步完成实验工作，正进行成果整理和发表。2008年选拔15名学生开展创新性科学研究工作，获全国大学生科技创新基金项目一项，获西南大学本科生科技创新基金项目重大项目一项，重点项目一项，一般项目4项。我院学生王秋实、阎新颖的学术论文在第十届全国“挑战杯”大学生课外科技学术作品大赛中，分别获得二等奖和三等奖。在前不久落幕的西南大学“含弘杯”学生课外学术科技作品竞赛中，我院有九名同学参加初赛，我院学生张玉启、田晓庆和陈倩以优异成绩获得一等获。

2、举办学院本科生学术论文大赛。

为了提升我院广大学生的专业兴趣，培养学生的专业素养、创新精神和科研能力，引导全院学生崇尚科学、追求真知，勤奋学习，刻苦钻研，全面提高大学生的科学素质和人文素养，推动大学生学术科研活动的蓬勃开展，我院从2007年开始每年举办一届本科生学术论文大赛。我院本科生学术论文大赛受到学校、学院领导高度重视。本科生学术论文大赛充分体现了学生勤于思考、勇于创作的精神和求真务实、崇尚科学的学风，在全院形成奋发向上、追求真理的浓厚的学术氛围。同时体现了我院“以人为本，学术立院”的办学理念以及注重培养学生创新能力的人才培养特色。

回顾2008年我院的团委工作，有成就也有不足，今后我院团委将总结经验、明确思路、积极进取，不断深化“五四红旗团委”的创建活动，在培养青年学生的成长成才实践中再立新功，推动我院共青团工作再上新的台阶。

在这里，我再次代表我院团委向大家表示最衷心的感谢！谢谢！

年度工作总结发言稿篇八

尊敬的各位领导，老师、同学们：

大家下午好！

这学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，以培养学生主动发展为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们，当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。

总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。

年度工作总结发言稿篇九

20**是不平凡的一年，在这一年里，对于国家来说，十八大的胜利召开，新一届领导班子的形成，把我国又带上了一个新的台阶，对于工作来说，是推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年，而我作为集体中的普通一份子也在大家帮助之下，有了长足的进步，这一年来，行政部在公司领导的关心指导和各部门的积极配合之下，顺利的完成了各项任务，现将本年度的工作总结如下：

1、加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等，内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。

2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组，编制人员数27人，现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工，使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。

3、强化行政管理，推进规范化建设。

首先，狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理，其次，办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查，营造良好的办公环境。

食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管理台账，明确了账务管理规定，与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善，全年没有出现食品安全责任事故。

员工培训方面：加强内部培训，提高技术人员服务意识及素质养成意识。

行政接待方面：全年共安排接待28场次，方便了来宾用餐，节约了行政开支，圆满完成了公司的各项接待活动。

车辆管理方面：针对全年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等，有效控制了油耗。加强车辆保养管理，严格按照公司制度执行。

绿化管理方面：针对新增绿化面积较多，相对人手不足实际，按区域专人专管，定期进行灌溉、施肥，对有问题的花草树木进行化验，及时解决病虫害的预防问题，绿化树木成活率较往年明显提升。

宿舍管理方面：针对宿舍管理人员配备不足的实际，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查，提高了住宿员工对制度的执行力。

从一年来公司行政管理运行看，公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题，给公司发展带来了许多负面影响。20**年，我部将结合公司发展状况和发展趋势，计划从以下几个方面开展工作：

1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动积极性，努力提高人员的综合素质，使服务管理工作再上新台阶。

2、以完善员工的岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程，明确责任界限，提升员工服务意识与服务水平。

3、以公司制度体系建设为契机，继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等，提升规范化、制度化管理水平。

4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度，选拔优秀年轻员工到重要岗位工作，激发全体员工爱岗敬业热情。

今年，我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下，根据公司的方针政策和年初制定的工作计划，紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作，一年来我们主要做好了以下几个方面的工作：

1、建章健制：年初，根据董事长的指示，我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理；完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理；起草了《副总经理及相关领导的责任书》和《公司员工奖励条例》。以上制度的建立和实施为加强管理，理顺职责，严肃纪律起到了积极的作用。

2、文明创建：今年，我们根据公司计划制定了《创文明企业规划》并实施，在整个工作中制定和完善各项制度16个，签订文明行为承诺书485份，组织员工观看相关内容光碟201人次，出宣传栏3期，宣传标语6幅，永久性标语1幅，10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅游。在今年文明创建工作检查中，得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。

3、宣传和稳定工作：

（2）、维护企业和员工利益，在三方管理领导小组的正确领导下，积极配合公司领导做好公司稳定工作，配合党委和纪委查处个别领导的犯罪行为。

4、工资和人员管理：

（1）、一月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了符合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践，新的单价定额合理、实用，公司的人力资源成本得到了合理地控制。

（2）、根据公司效益在今年6月份对全体员工给予了工资升级。

（3）、根据公司实际情况，清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。

（4）、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实，通过多方打听找寻，将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。

（5）、考勤管理：建立了考勤管理和实行了全勤奖制度，对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来，员工执行劳动纪律情况良好，迟到早退和溜岗现象明显减少。

6、培训管理：制订了培训计划，建立了三级培训体系，实施了培训管理员和培训师制度。从今年起，每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。同时，我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务，今年培训任务在各部门的大力支持下，共培训11次达433人次，园满完成了预定的培训计划。

7、报表管理：完成了市统计局的《衡阳市劳动报酬统计表》市社保局《20xx年工资报表》以及市人事局的《专业技术人员统计表》、组织部的《党员统计表》等。同时，送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。

8、三金管理：按时缴纳三金，历年来由于管理混乱，三金管理帐目不清，我们会同财务部门对1999年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述情况再次发生，我们制定了三金征缴方案，从今年四月份起进行了实施。

回顾一年来的工作，我们认为在20xx年的工作中还存在着一些不足，有待于在20xx年的工作中去完善和改进。如人员考核工作由于今年特殊原因一直没有实施；文明创建工作在相当部分员工中还没有形成一种自觉行为；培训工作在某些方面还停留在应付gmp检查，管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训内容涉及较少等。

20xx年我们将重点做好以下几个方面的工作：

1、建章健制方面：根据目前具体情况建立和继续完善人力资源管理的各项制度，如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。

2、文明创建方面：继续做好文明创建工作，通过进一步的宣传和教育，让全体员工积极投身公司文明创建中去，力争20xx年达到衡阳市三星级文明单位。

3、工资和人员管理：

1）做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理，做好工资总量控制和平衡。

2）建立员工异动考核制度，实行培训和考核上岗，保证异动和上岗质量。

4、培训工作：

1）、制订好年度培训计划。

2）、实行学习积分制度，对全年培训达不到规定的积分，将影响个人晋级和评先。

5、三金管理方面：按照社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整，准备好失业保险的进入和协调工作。

6、做好日常工作和领导临时交办的工作，做好月报、季报、年报。

时间一晃而过，弹指之间，20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理。较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

五、文体活动方面。关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届“”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了本站各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

在一年的工作中，我也对公司有一定了解，以下是我提两点个人建议：

二、培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识，我们要提升员工的总体素质。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量!

今年，我们人力资源部在党委和三方管理领导小组的正确领导下，根据公司的方针政策和年初制定的工作计划，紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作，一年来我们主要做好了以下几个方面的工作：

1、建章健制：年初，根据董事长的指示，我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理；完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理；起草了《副总经理及相关领导的责任书》和《公司员工奖励条例》。以上制度的建立和实施为加强管理，理顺职责，严肃纪律起到了积极的作用。

2、文明创建：今年，我们根据公司计划制定了《创文明企业规划》并实施，在整个工作中制定和完善各项制度16个，签订文明行为承诺书485份，组织员工观看相关内容光碟201人次，出宣传栏3期，宣传标语6幅，永久性标语1幅，10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅游。在今年文明创建工作检查中，得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。

3、宣传和稳定工作：

（2）、维护企业和员工利益，在三方管理领导小组的正确领导下，积极配合公司领导做好公司稳定工作，配合党委和纪委查处个别领导的犯罪行为。

4、工资和人员管理：

（1）、一月份，我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算，制定了符合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践，新的单价定额合理、实用，公司的人力资源成本得到了合理地控制。

（2）、根据公司效益在今年6月份对全体员工给予了工资升级。

（3）、根据公司实际情况，清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。

（4）、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实，通过多方打听找寻，将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。

（5）、考勤管理：建立了考勤管理和实行了全勤奖制度，对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来，员工执行劳动纪律情况良好，迟到早退和溜岗现象明显减少。

6、培训管理：制订了培训计划，建立了三级培训体系，实施了培训管理员和培训师制度。从今年起，每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。同时，我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务，今年培训任务在各部门的大力支持下，共培训11次达433人次，园满完成了预定的培训计划。

7、报表管理：完成了市统计局的《衡阳市劳动报酬统计表》市社保局《20xx年工资报表》以及市人事局的《专业技术人员统计表》、组织部的《党员统计表》等。同时，送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。

8、三金管理：按时缴纳三金，历年来由于管理混乱，三金管理帐目不清，我们会同财务部门对1999年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述情况再次发生，我们制定了三金征缴方案，从今年四月份起进行了实施。

回顾一年来的工作，我们认为在20xx年的工作中还存在着一些不足，有待于在20xx年的工作中去完善和改进。如人员考核工作由于今年特殊原因一直没有实施；文明创建工作在相当部分员工中还没有形成一种自觉行为；培训工作在某些方面还停留在应付gmp检查，管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训内容涉及较少等。

20xx年我们将重点做好以下几个方面的工作：

1、建章健制方面：根据目前具体情况建立和继续完善人力资源管理的各项制度，如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。

2、文明创建方面：继续做好文明创建工作，通过进一步的宣传和教育，让全体员工积极投身公司文明创建中去，力争20xx年达到衡阳市三星级文明单位。

3、工资和人员管理：

1）做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理，做好工资总量控制和平衡。

2）建立员工异动考核制度，实行培训和考核上岗，保证异动和上岗质量。

4、培训工作：

1）、制订好年度培训计划。

2）、实行学习积分制度，对全年培训达不到规定的积分，将影响个人晋级和评先。

5、三金管理方面：按照社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整，准备好失业保险的进入和协调工作。

6、做好日常工作和领导临时交办的工作，做好月报、季报、年报。

20**是不平凡的一年，在这一年里，对于国家来说，十八大的胜利召开，新一届领导班子的形成，把我国又带上了一个新的台阶，对于工作来说，是推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年，而我作为集体中的普通一份子也在大家帮助之下，有了长足的进步，这一年来，行政部在公司领导的关心指导和各部门的积极配合之下，顺利的完成了各项任务，现将本年度的工作总结如下：

1、加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等，内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。

2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组，编制人员数27人，现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工，使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。

3、强化行政管理，推进规范化建设。

首先，狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理，其次，办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查，营造良好的办公环境。

食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管理台账，明确了账务管理规定，与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善，全年没有出现食品安全责任事故。

员工培训方面：加强内部培训，提高技术人员服务意识及素质养成意识。

行政接待方面：全年共安排接待28场次，方便了来宾用餐，节约了行政开支，圆满完成了公司的各项接待活动。

车辆管理方面：针对全年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等，有效控制了油耗。加强车辆保养管理，严格按照公司制度执行。

绿化管理方面：针对新增绿化面积较多，相对人手不足实际，按区域专人专管，定期进行灌溉、施肥，对有问题的花草树木进行化验，及时解决病虫害的预防问题，绿化树木成活率较往年明显提升。

宿舍管理方面：针对宿舍管理人员配备不足的实际，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查，提高了住宿员工对制度的执行力。

从一年来公司行政管理运行看，公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题，给公司发展带来了许多负面影响。20**年，我部将结合公司发展状况和发展趋势，计划从以下几个方面开展工作：

1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动积极性，努力提高人员的综合素质，使服务管理工作再上新台阶。

2、以完善员工的岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程，明确责任界限，提升员工服务意识与服务水平。

3、以公司制度体系建设为契机，继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等，提升规范化、制度化管理水平。

4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度，选拔优秀年轻员工到重要岗位工作，激发全体员工爱岗敬业热情。

时间一晃而过，弹指之间，20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理。较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

三、考勤月报表数据的收集及制作。每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

四、工资。每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

五、文体活动方面。关于企业文化建设方面，协助部门举办了第一届“”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了本站各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。

我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。人力资源部的作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是公司各部门的纽带，人力资源部还担当了一个培养、培训的专家角色，为其他部门的人力资源管理提供支持性服务，人力资源部的主要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实施人力资源管理，确保每一位员工得到公正的对待。对于以上几点我在公司是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。

在一年的工作中，我也对公司有一定了解，以下是我提两点个人建议：

二、培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识，我们要提升员工的总体素质。

总的来说，在这将近一年的工作时间里，工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分配上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，发扬孜孜不倦的进取精神，力求把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，努力把工作做得更好，为公司的发展贡献自己的力量!

年度工作总结发言稿篇十

值此辞旧迎新之际，我们有必要总结过去一年里的工作成绩，经验与不足，这样我们才能扬长避短，开拓进取，在20__年里取得更大的进步。现将20__年的主要工作总结如下：

一、严查卫生质量，确保出售优质客房。

合格的方面一律让员工返工。后来我又把三个楼层60间房分给员工。让每个员工都对自己保管的房间定期大清洁一次。通过不断的反复的检查与督导，8f到10f的卫生质量有了明显的提高。6月份以后，我改上中班领班。我继续强调客房的卫生质量，我要求员工在开夜床的同时，必须打扫客房内的卫生，清除毛发和垃圾，为客创造一个舒适的，干净的休息环境。我想我们做客房管理工作的，卫生工作是我们一个永久的话题，必须长期不懈的长抓不放。

二、服务水平显著提高，但还须从很大程度上改进和提高。

服务水平相对于开业之初，在这一年里我们有了明显的提高。在金经理的领导下，各个服务的程序在工作中得到了完善和发展，员工在实践中也得到了锻炼，增长了不少对客服务的经验。有很多的员工也是因为对客服务做的比较好，而受到了宾客的表扬。特别是今年内的几个大型团队的成功接待，更是证明了这一点。但我们也必须清醒地看我们接待服务过程中的明显不足，导致客人的投诉，归纳起来主要有以下几个方面：

1、收洗客衣方面。

这方面的事情再三的发生，主要是因为服务员填写出错，收衣未检查出错，算帐出错，送衣不及时，送衣送错房号，未向客人说明相关事项，衣服洗坏等。我们必须加大对全体员工的培训，教会她们细心，提醒她们容易出错的地方。

2、对客服务及时性方面。

我做过早班领班，现在做中班领班，我就发现员工在自己较忙的情况下，接到服务指令时并不是立即就去，而是忙完手头活才去。还有一个就是我们楼层上准备的东西不全，为一个客人要的东西能找借上半天。还有就是电话有时信号不好，影响信息传达。

3、交接方面容易出错。

往往是代班时发生事项未做交接，或是员工在忙时将发生事项忘记交接，或是班组全知道未在交接上注明大夜班不清楚，还有就是未对交接事项核实。

4、员工的业务知识和能力有待提高。

员工对相关业务知识特别应知应会的内容掌握不好。对外宾的服务能力较差，从接待最近m3剧组外宾就能看出来这点。做好以上四点，也只是做好了一般性的服务工作，而距离真正的个性化服务，优质化服务我们要走的路依然很长，还需要我们大家一道付出艰辛的努力才能实现。

三、规范中班工作流程和加大检查力度。

我先后制定了中班公区计划卫生表，让员工每天做完公区基本卫生后，重点做好一到两个方面的卫生保养，并以周为循环单位；制定了中班夜床考核规范表，明确夜床要求和规范。同时要求员工加大力度巡视楼层，保管好钥匙，严格开门程序开门，以杜绝安全事件的发生。各种灯光严格按照规定开启，各种消耗用品做好回收，杜绝流失和浪费。

四、做好员工培训和沟通工作。

员工是对客服务和工作的主体，员工的工作能力和敬业程度直接决定了饭店的服务水平。本年度主要做了相关设备保洁和中班服务的培训，同时加大与员工的沟通工作，及时了解员工的思想动态，动员员工通过自己的努力实现在酒店行业的理想。

总之，本年度是获得极大丰收的一年，酒店顺利评上了五星，生意也是蒸蒸日上，相信20__年能做的更好！

年度工作总结发言稿篇十一

尊敬的领导、亲爱的老师、同学们：

大家好!

竞争不同情弱者，竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们，你们的发展也逼迫老师们更快地发展，其实老师们也在跟你们展开一场竞争，学习的竞争，进步的竞争，发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败，对我们来说，而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作，更好地引导你们，不是为了给你们知识，更不仅仅是让你们考上大学，知识要你们自己去探究，要你们亲自去创造，老师应该是引导者，是放飞学生梦想的人，是点燃学生激-情的人，是激发学生创造的人，是鼓励学生永远进取的人，是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁，以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。

同学们，放飞你们的梦想，点燃你们的激-情，挥洒青春的力量，活出青春的精彩。青春不承认失败，青春不属于灰色。

如果在明天的社会上，所有曾从一中走出去的人，都能用自己杰出的才能服务社会，创造财富，福泽他人，以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范，那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福，更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!

三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度，省级文明单位也是我们早已应该的拥有，把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想，让我们一起创造，让我们共同期待。时代在变，社会在变，观念在变，但奋斗不变，执着不变，未来无限。

成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!

年度工作总结发言稿篇十二

尊敬的领导、老师、亲爱的同学们，大家好！

我受河南农业大学xx届学生会的委托，向大会作年度工作总结。xx—xx学年，学生会在校党委的正确领导下，在校团委的直接指导下，紧跟时代步伐，立足“自我教育、自我管理、自我服务”方针，以“服务学校中心工作、服务学生成长成才”为宗旨，转变工作思路，与时俱进，锐意改革，在内部建设、制度完善，机构整顿，校园精神文明建设等方面大胆开展工作，继承并发展了“校园周末文化广场”活动，组织发起了“大学生桃李文化节”等学生会的特色活动，出台了《校院两级校园情况反馈制度》等一系列服务广大同学的制度，继续开创了我校学生会工作的新好局面。

1、深入开展主题鲜明、内容丰富的思想教育活动。

本届学生会自成立始就强调和要求各院学生会及学生社团组织利用各种形式，开展符合青年特点的和大学生喜闻乐见的学习活动，适时地成立“两会”精神学习小组，在全校范围内再次掀起了学习“三个代表”重要思想的新高潮，使广大学生在对“三个代表”重要思想的认识上达到新的高度。

2、成立校学生会直属团支部。

为了更好地在学生会中开展团的工作，切实提高学生干部素质，在校团委老师的关怀指导下，xx年3月9日成立了我校第一个流动团支部——校学生会直属团支部，校学生会直属团支部成立后坚持理论学习日制度和团日活动制度。周二集中全体学生干部进行系统的政治理论学习，平时组织多场提高锻炼干部素质的团内活动，这对培养一支勤奋学习、善于创新、甘于奉献的学生干部队伍起到了积极的作用。

3、开展“关于台湾公投”的座谈会。

3月20日，在台湾公投后，为了解广大学生的思想动态，维护校园稳定，校学生会组织学生会广大学生干部在桃李园办公室举行了一次座谈会。座谈会中，学生干部踊跃发言，畅谈自己对目前国家形势的见解，最后同学们纷纷表示：要与党中央保持一致，好好学习，做好本职工作。此次座谈会提高了学生干部的思想觉悟和认识，有助于校园稳定。

4、利用多种形式坚持不懈开展爱国主义教育活动。

本届学生会继承上届学生会每周一清晨参加升旗仪式的优良传统，在沐浴爱国理念的同时增进了大家的感情，为工作上更好地合作打下了坚实的基础。我们积极组织校反邪教协会成员参加省反邪教协会组织的大学生“崇尚科学、反对邪教”知识竞赛活动，并夺得了第一名的好成绩。通过这些活动，潜移默化的提高了广大同学的思想道德素质的爱国情怀。

1、整合资源，拓展职能，使学生会机构设置更加科学，工作更加高效。

顺应学校的发展，切实起到学生会为全校同学服务的作用，我们进一步加大学生会职能部门整合力度，在原有部门的基础上，合并公关部和社实部，成立外联社实部；合并文艺部和体育部，成立文体部；拓展部门职能，成立学习科技部；同时，根据工作开展需要，设置成立了信息网络部。我们大胆选拔干部，唯才是举，任人唯贤。从而使新一届学生会干部队伍充满生机活力，思路更加开阔，工作更加高效。针对学生会干部流动快的特点，我们切实加强了干部梯队建设，引入竞争机制和述职制度，增强了自身的民主建设。

2、健全各项规章制度，规范工作程序，使学生会运行机制更趋完善。

为了适应学校校院两级管理，围绕“服务、完善、创造、发展”的指导思想，健全和完善了《校学生会主席、部长例会制度》、《办公室财务保管制度》、《办公室值班制度》、《河南农业大学学生会桃李员办公室值班制度》、《河南农业大学先进学生会及学生会先进部门考评制度》等八项规章制度，新出台了《校院两级校园情况反馈制度》、《校学生会外联标准及工作制度》，使校学生会工作更加制度化、规范化、科学化。

3、加强学生会干部、各级社团干部业务培训，建设一支高素质的干部队伍。

过硬的干部素质是一个组织的蓬勃发展的有力保障。因此，我们通过干部素质培训班，采取专题讲座、集中学习、经验交流等形式，对校学生会全体干部、及社团干部进行了培训，培养了学生会干部的责任心、使命感、服务意识、全局意识、开拓意识等等，提高了学生会干部的思想素质和业务素质。

4、建设学生会干部心灵家园，加强人文关怀，增强学生会的凝聚力和战斗力，建设学生会干部心灵家园。

为了缩短学生会干部之间的磨合期，进一步增强学生会的向心力、亲和力、凝聚力，把学生会真正建设成学生干部的心灵家园，校学生会以直属团支部为依托，利用团日活动时间开展了学生会干部乒乓球联谊赛、学生会趣味篮球赛、社团与学生会篮球联赛等多项文体活动，通过一系列的活动，加强了学生干部的团结和交流，使学生会真正成为了一个整体。同时，保留了学生会成员档案，引入亲情管理，创造一种温馨和谐的工作氛围。

5、加强学生会网站建设，学生会干部开展网上办公。

在当今的信息化社会中，学生会的工作离不开更新、更快的信息管理传递工具。为此，本届学生会根据需要及时的设置了信息网络部，具体负责学生会的网站建设、信息传递储存工作，并且为主席团和各职能部门负责人设置了一个办公账号，真正实现了网上异地办公，学生活动信息的准确、有效的发布，极大地提高了工作效率。

6、重新启动学生会桃李园办公室。

鉴于学校有一部分高年级同学在桃李园公寓住宿的实际情况，为了更好的了解同学们平时的学习生活动态、思想情况并及时加以解决，以保持学校稳定发展，更好的为同学们服务，经校学生会主席团研究，决定重新启动学生会桃李园办公室。桃李园办公室由校学生会、各院（部）学生会干部轮流值班，负责协调学生与园区管理部门的关系，及时反映学生问题，收到很好的效果，很多问题得到了及时解决，对园区学生工作的顺利开展起了很好地推动作用。

1、开辟各种渠道，收集各方信息，架起学校与学生沟通桥梁。

本届学生会自成立以来坚持维护学生利益，反映学生心声。怎样更好地维护学生利益一直是我们想的最多的事情，我们通过主席及部长例会、座谈会、调查问卷、学生会网站、走访学生宿舍等形式，广泛收集同学们的意见和建议，及时准确地获得信息，以做到工作有的放矢。另外，不定期的组织学校职能部门与学生之间的恳谈会，请来各相关职能部门负责人现场回答解决同学们提出的问题。本年度学生会共收发调查问卷两次，近1750份，撰写上报调查报告3篇，组织交流会2次，收到了很好的效果。

2、出台《校院两级校园情况反馈制度》。

为了进一步完善校学生会的监督及服务职能，坚持贯彻“三自”方针，加强我校校风学风建设，为我校广大学生营造一个良好的生活及学习环境，我们出台了《校院两级校园情况反馈制度》，增强了广大学生的主人翁意识，一定程度上调动了广大学生参与学校发展建设的积极性。

3、针对存在的具体问题寻求解决办法。

我们主动和学校后勤发展总公司、保卫处部门建立密切的联系，有效的解决了许多关系到同学们切身利益的问题，改善了同学们的学习生活环境。

如：针对学校的伙食问题和宿舍问题，校学生会加大对伙委会和宿管会的监管力度，广泛的听取广大同学的意见，在饮食中心老师的大力支持下，在南苑一楼，北苑一楼设立了饮食投诉台，使餐厅服务质量有了明显的提高，就餐环境也得到了一定的改善，受到广大师生的一致好评。

在宿舍方面，校学生会坚持每周一次的卫生检查制度，并积极开展校园百佳宿舍、五文明宿舍评比等活动，在桃李文化节期间举办了以宿舍为单位的一系列文体活动，积极为同学们营造了一个良好的宿舍文化氛围及生活环境，帮助同学们养成良好的生活习惯。针对学生宿舍出现的虫子叮咬、设备损坏、及9号楼危楼、缺乏晾衣架等现象一一向宿教科作了反映，部分问题已经得到了妥善的解决。

在桃李园学生生活学习方面，针对桃李院学生教室被占用开设网吧、电影院，搞营利性培训，教室占位现象严重，综合楼四楼活动室不向学生免费开放等等问题，我们也向学校相关部门做了反映，并得到了相关部门老师的支持和帮助，终于促成了撤销网吧、电影院、盈利性培训，综合楼四楼免费向学生开放。

1、营造良好学习学术氛围系列活动。

建设良好的校园育人环境是实施科教兴国的有力保障，也是提高大学生自身文化素质的要求，本届学生会自成立以来就以此作为学生会工作的重点，开展了多层次、多样式的系列活动。

报告会。

当代青年要有所发展，离不开丰富的知识和过人的才能。为此，校学生会邀请各种类型的讲座作为日常工作。xx年10月，我们与联邦电脑教育联合在学校做了电脑普及报告。为了丰富同学们的第二课堂，拓宽同学们的知识面，我们请来有关专业人士来校为同学门开办关于文学、英语、考研、书法、美容等方面相关知识的讲座。考研是社会和广大在校大学生广泛关注的问题，为此，我们邀请到了的教授田育英教授为我校学生作政治、英语考研报告，采取半座谈半访谈方式为大家指点迷津、答疑解难，同学们反映很强烈，取得很好的效果。

辩论赛、演讲赛。

为浓郁校园文化气息，丰富大学生课余生活，锻炼大学生演讲及语言表达能力，增强大学生现场反应能力及有效知识储备，提高我校大学生的综合素质。我们举办了河南农业大学“同仁眼镜杯”第四届大学生辩论赛、“金阳光杯”中英文演讲赛等多项活动，并且在河南省第六届大学生科技文化艺术节中协助校团委承办了“创新、创业、成才”演讲比赛。我们所举行的活动得到了广大学生的积极参与和全校师生的广泛支持。

征文活动。

为丰富同学们课余文化生活，激发同学们创作潜力，提高同学们的文学素养和驾驭文字的能力，为广大文学爱好者搭建一个交流的平台，我们举行了“桃李文化节”大型专题征文、“增强大学生责任意识，树立网络文明观”专题征文、“新河南·新文化·新青年”征文等多次征文活动，营造了良好的校园文学氛围。

2、成功发起并举办河南农业大学首届大学生桃李文化节。

为了丰富我校桃李园学生公寓的文化生活，我们在校团委的悉心指导下，本着继承与发展相结合的原则，着眼于全面提高学生素质，组织和团结各院（部）学生会、各学生社团于xx年11月15日——12月2日举办了河南农业大学首届大学生桃李文化节。本届文化节以“融洽、交流、合作、发展”为主题，采取校学生会主办，各院（部）学生会、各学生社团承办的方式，结合同学们的需要举行了一系列形式多样、新颖，有特色，有创意的活动。

11月15日上午，文化节在桃李园学生公寓隆重开幕。为加强省会高校间学生会工作的交流与合作，我们组织了高校学生会工作交流会，郑州大学、河南财经学院等十五所高校的学生会主席前来参加交流会。大家共同探讨新形势下学生会工作的新思路、新方法，使我们对学生会工作有了更深的认识。11月15日晚7：00，首届桃李文化节开幕专场文艺演出在桃李园学生公寓综合楼前举行。

河南农业大学、郑州大学、河南财经学院、黄河科技大学等高校的乐队及演职人员参加了演出，综合楼前人头攒动，数千名同学驻足观看，在同学们中间引起了极大的轰动。本次晚会充分展示了当代大学生朝气蓬勃、健康向上的精神风貌。各兄弟高校的参与更是充分体现了文化节提倡的“融洽、交流、合作、发展”的主题，为文化节的开展来了一个开门红。随后17天的时间里由校学生会主办、各院（部）学生会、各学生社团承办的五彩缤纷的校园活动陆续开展，“后勤公司——学生”交流会、大学生手工艺作品展、思想交锋的大学生辩论赛、青春跳动的大型公益舞会、精彩不断的“农大杯”乒乓球联赛、展现时尚个性的形象主持人设计大赛、多姿多彩的校园电影、展现个性的中英文演讲比赛、文采飞扬的征文活动、展现中华文化魅力的书法文化摄影展、乐趣无穷的非竞技性健身友谊赛等十几项大型活动赛事，丰富了同学们的业余文化生活，对同学们的大学学习、生活起到了很好的导向作用，为我校的校园精神文明建设做出了积极的贡献，打造了颇具农大特色的桃李文化品牌，深得师生好评，并得到了社会各界的广泛关注，取得了良好的社会效应。

3、关注女生系列活动。

女大学生手工艺品展。

为提高同学们的动手、动脑能力，展示当代大学生特有的才识、才艺，校学生会女工部在全校发起组织女大学生本手工艺品展，在总结以往成功经验的同时，大胆创新，丰富文化内涵，结合时代特色，把本次手工艺品展办成了一次有特色、有影响、深受师生欢迎的活动。本次手工艺品展在全校师生及省会高校间引起了极大反响。并得到河南电视台等媒体的热切关注，活动被制成录相于12月1日在河南电视台6套播出，倍受社会各界关注。

迎“三八”女生活动。

为迎接“三八妇女节”，展现我校女生的风采，表彰先进，校学生会女工部特举行迎“三八”女生之星、宿舍之星评选活动。活动本着“公平、公正、公开”的原则，优中选优评选出12个“宿舍之星”，11个“女生之星”，给获奖宿舍和个人送去了节日的祝福，本次活动引起了很大的反响，吸引了同学们的目光，使橱窗的观看率直线上升。

“约会美丽”美容知识讲座。

xx年4月4日，校学生会女工部邀请到韩国资深美容师马老师做了一场“约会美丽”美容知识讲座。现场座无虚席，掌声不断。同学们积极回答马老师提出的问题，并对某些问题对其进行询问，马老师都作了精彩的解答。讲座收到了很好的效果。

女子棋艺大赛。

为了丰富全校学生的课余文化生活，展示我校女生独特的技艺，同时为全校女生提供一个靓出自我、相互交流的平台，4月17日上午，我校成功举办了“女子棋艺大赛”，此次活动取得了圆满成功，得到我校广大女同学的好评，成为我校女生活动的一个亮点。

年度工作总结发言稿篇十三

尊敬的x主任、主席团、亲爱的同学们：

大家下午好!

我很荣幸能够代表x级的学生会成员在此发言。今天，是我们第x届团总支学生会最后一次相聚在这里，近一年的时间里，在学生会这个大家庭里，我学到了很多，也收获了很多。从x年的迎新晚会，到x年的欢送毕业生晚会，我从刚入校时的稚嫩到现在的逐步成熟，认真负责的完成每一次工作，是学生会给了我机会，让我去展现自己的能力，在工作中得到锻炼，在工作中得到快乐。在此我感谢张志魁主席对我的信任和培养，谢谢。

我是xx的一员，在xx工作的近一年时间里，在xx部长的带领下，我们顺利完成了学生会安排的所有工作，在每次的工作中我懂得了三点，这三点也将始终伴随着我。

第一点：认真负责。

这一点在学生会的工作中是最重要的，大到每场晚会，小到每次晚自习查纪律，任何地方都必须做到认真负责，保质保量的完成，不能有任何马虎的地方。或许你的一个小小的失误就会影响一场晚会的成败、一个班级的荣誉，这都是不允许的。所以认真负责是我们每位学生会成员都应具备的品质。

第二点：团结向上。

在第五届学生会的一年里，给我的感觉就是团结向上。学生会是一个组织，是学校联系学生的桥梁和纽带，它要求学生会的每位成员都必须“心往一处想、劲往一处使”，而我们正是拥有了这样一种品质，每位成员都竭尽全力去完成自己的工作，我们哭过、笑过，但都是为了一个共同的目标，为了使我们的xxx系越来越好。

第三点：任劳任怨。

进入学生会，就意味着我们将比别人付出更多的努力和汗水。这一年来，有人受过委屈，有人受过埋怨，但大家都没有退缩，正是有了大家的吃苦耐劳、任劳任怨，才换回了每次工作的顺利完成。

第x届学生会就要结束了，如果还有机会，我将选择继续站在这个舞台上，用我的实际行动继续服务同学，为新闻系贡献自己的一份力量。

最后，我代表x级全体学生会成员感谢这一年来对我们辛勤帮助和培养的各位领导、老师和各位亲爱的学长、学姐们，谢谢你们。也祝愿我们xxx系的明天更加灿烂辉煌。

谢谢大家，我的发言完了。

年度工作总结发言稿篇十四

在这里，我首先要感谢物业保洁科的全体人员，你们是公司的美化师，美容师。20__年的环境卫生工作，比起20__年来说，有进步。尤其是保洁科今年被评选为公司优秀团队，可喜可贺!

这件我相信有些人已经听到这个消息了，在这个会议上我可以给大家说，是真的。可以说，公司在不断的变化着，我们的生活也在不断地变化着，而且都是越来越好。保洁科的人员大多说35岁以上的人员，都是有家有口的人，这一点与安管科的人员有很大差别，因此，按理说，我们这些人应该更好责任心，更能把公司的点点滴滴放在心上。董事长能看到大家的辛苦，我们就要体会到董事长的用心。明年我们这些保洁人员陆陆续续都成为正式工，享受的是正式工所有的待遇，尤其是年底福利。

我大致看了看，去年你们的福利大多人在20__元左右，在公司工作时间长的人，可以想想，你们的年底福利是不是一年比一年多?从去年的福利情况来看，保洁人员的稳定性要比安管那些小孩的要高，但，这并不是代表保洁队伍素质有多明显的提高，仍存在很多很不乐观的问题：

比如：

先说说班长的工作：班长是做什么的?从主管与员工之间桥梁。

1、保洁班长不担当的情况仍然存在，有便宜光想往自己身上贴，有问题就向主管这推，赖话一度不说还好，有时候还在中间不起到好的作用。

再说下面的员工：

年度工作总结发言稿篇十五

20_____年10月，婚姻登记处在局领导的正确领导和关心支持下，在前任主任好的工作基础上，吸取前任主任优秀的工作经验。继续坚持“依法行政，为民服务”的宗旨，创先争优，以优质文明服务为目标，以人为本，规范服务，婚姻登记的各项工作开展顺利。现将20_____年10月份工作情况汇报如下：

一、加强学习，提高服务质量。提高婚姻登记员业务素质，加强对婚姻登记员的业务培训，在实际工作中组织登记员通过案例分析、互相探讨等形式开展学习，让婚姻登记员熟悉婚姻法律、法规以及其他相关政策，做到将各种法律法规融会贯通，很好地运用到实际工作中，从而提高了登记员依法办证的办事效率和服务质量。10月份，共办理结婚登记144对，离婚登记69对，补证16对，出具无婚姻记录证明39份，档案查询63人次。圆满地完成了婚姻登记的各项工作。

二、完善工作流程，提高工作效率。在坚持依法行政、为民服务的基础上做到高效、快捷、便民。改变工作流程，提高了工作效率。

三、加强公开，坚持依法行政。根据规范化婚姻登记单位建设的要求，继续坚持婚姻登记工作公开透明，阳光操作。接受社会监督，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量。

四、做好消防安全工作，落实消防安全责任制。牢记局领导的“防范胜于救灾”的工作要求。杜绝一切不安全事故的发生，营造一个安全、和谐的良好工作环境。

在以后的工作中，婚姻登记处将继续坚持以“依法行政，为民服务”为宗旨，继续巩固和拓展规范化的成果，开拓创新，深化改革，狠抓落实，创建一流服务，努力提升婚姻登记机关的良好形象，建设一支业务精通、行为规范、执法严明、服务周到、素质优良的婚姻登记员队伍，圆满完成我县婚姻登记的各项工作。